環(huán)境保潔部突發(fā)水浸處理應急預案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)環(huán)境保潔部突發(fā)水浸處理應急預案1 目的在發(fā)生水浸事故時，以最有效的方法，在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，做到防范于未然，最大限度地減少事故給公司和業(yè)主可能帶來的財產(chǎn)損失和不利影響，特制定作本制度。2 適用范圍本預案供環(huán)境保潔部參考3 職責3.1 環(huán)境保潔部主管負責監(jiān)督各專業(yè)對應急措施的掌握情況，對突發(fā)事故的處理進行指示與安排，并根據(jù)事故大小及時上報公司。3.2 客戶服務部主管負責協(xié)助主任制定應急預案，監(jiān)督各專業(yè)的掌握情況，協(xié)調(diào)各專業(yè)處理安全事故，做好安全隱患防范工作。3.

2、3 保潔綠化部主管負責根據(jù)實際情況制定本專業(yè)應急措施，協(xié)調(diào)各專業(yè)人員解決問題，并及時對應急預案進行更改與對本專業(yè)人員的培訓。3.4 保潔綠化部員工負責對應急預案的學習，配合主管做好安全防范工作。3.5 其他專業(yè)協(xié)助保潔綠化部處理安全事故，協(xié)助客服做好安全防范工作。4 內(nèi)容及標準4.1 保潔人員在日常工作過程中，發(fā)現(xiàn)浸水情況后，保持冷靜的頭腦，迅速關閉水管閥門，并立即通知維修人員進行緊急維修。4.2 在維修人員未到來前，利用就近的可用工具采取堵、吸、掃等方法，清理積水，減少浸水造成的損失。4.3 將黃色告示牌立于跑水區(qū)域，同時報告主管招呼附近同事前來支援。班長或主管在接到報告后，立即組織人力、設

3、備及時奔赴現(xiàn)場，迅速用掃把、拖布處理流向走廊、樓梯的水，并用垃圾斗將水倒入水桶，再用吸水機處理現(xiàn)場跑水情況，做好現(xiàn)場清潔工作。4.4 如浸水發(fā)生在電梯附近，應通知消防護衛(wèi)部，用沙袋做封堵措施，保護好受浸樓層各電梯槽口，并通知工程技術部將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進水，則應立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴大。4.5 如果浸水事件發(fā)生在冬季，需要繼續(xù)觀察，避免結(jié)冰，對業(yè)主人身安全造成危害。4.6 事件得到控制后，工程技術部人員對浸水區(qū)域的設施、設備進行檢查，客服人員清點損失，并致電相關業(yè)主詢問是否發(fā)生損失。4.7 事故處理完畢后，管理處主任應召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并采取措施，防止類似事故。4.8 詳細記錄水浸事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施，填寫事故報告；4.9 及時采取糾正措施控制程序及預防措施控制程序，總結(jié)經(jīng)驗教訓，形成案例，對全體員工進行培訓。5 相關文件5.1糾正措施控制程序5.2預防措施控制程序6 相關記錄6.1 事故報告6.2 培訓記錄7 相關流程發(fā)現(xiàn)情況關閉水管閥門，通知維修人員進行緊急維修設立黃色告示牌組織人力、設備處理水浸現(xiàn)場對浸水區(qū)域的設施、設備進行檢查，客服人員清