商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)1、解答客戶使用產(chǎn)品的疑難問題，并跟蹤解決客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的故障問題，及時(shí)給客戶進(jìn)行退換貨處理；2、合同簽訂后，給客戶進(jìn)行開票以及票據(jù)的接收確認(rèn)，并跟蹤客戶回款情況，做好臺賬記錄；3、負(fù)責(zé)對接客戶發(fā)貨，并跟蹤貨物接收情況，及時(shí)反饋信息，確?？蛻艉炇諢o誤，做好臺賬記錄；4、協(xié)助對公司已經(jīng)簽約客戶進(jìn)行客戶滿意度回訪；5、完善售后資料庫，協(xié)助主管優(yōu)化售后部門工作流程。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（二）1、處理合作客戶的一般商務(wù)事件請求，處理日常商務(wù)工作；2、處理合作客戶資料、往來商業(yè)文件、合同等的管理；3、保持良好的商務(wù)溝通，負(fù)責(zé)

2、跟進(jìn)管理等相關(guān)事務(wù)；4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析，必要時(shí)收集行業(yè)市場信息并整理分析；5、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草；6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事宜。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（三）1.協(xié)助銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷售合同的擬定和確認(rèn)2、貨期的跟進(jìn)3、處理月結(jié)客戶的對賬和發(fā)票事宜4、協(xié)調(diào)訂貨、發(fā)貨等銷售環(huán)節(jié)，保證銷售合同的順利執(zhí)行5、負(fù)責(zé)樣品的借入、借出、登記、保管等管理工作商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（四）1.負(fù)責(zé)公司電力商務(wù)網(wǎng)注冊及網(wǎng)上詢報(bào)價(jià)工作、采購、銷售合同、裝箱清單及其他采購與銷售文件資料的管理、歸類、和保管等工作。2.負(fù)責(zé)完善公司客戶信息、詢報(bào)價(jià)產(chǎn)品資料整理；

3、3.負(fù)責(zé)采購、銷售合同的簽署等工作；4.負(fù)責(zé)公司各大網(wǎng)站關(guān)于公司需求項(xiàng)目信息的搜集；5.能夠及時(shí)快速的完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的相關(guān)工作。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（五）1、協(xié)助進(jìn)行商務(wù)投標(biāo)工作。2、協(xié)助進(jìn)行工商商務(wù)資質(zhì)的辦理。3、協(xié)助進(jìn)行銷售業(yè)績、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，開票及催收合同款支付情況。4、協(xié)助商務(wù)主管的其他銷售助理工作。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（六）1、根據(jù)品牌/客戶需求，協(xié)助上級尋找優(yōu)質(zhì)達(dá)人，對接達(dá)人以達(dá)成合作；2、協(xié)助上級完成公司旗下簽約KOL商務(wù)拓展；3、協(xié)助上級完成品牌/客戶的日常溝通、關(guān)系維護(hù)；4、負(fù)責(zé)KOL商務(wù)的日常執(zhí)行(包括但不限于合同、報(bào)價(jià)、數(shù)據(jù)整合、日常溝通等)；5、負(fù)責(zé)KOL

4、社交賬號文案審稿、內(nèi)容對接；6、本部門和跨部門的日常溝通和對接；7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（七）1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目信息的收集反饋。2、項(xiàng)目跟進(jìn)：協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行過程中各項(xiàng)事宜，保證項(xiàng)目的及時(shí)交付，執(zhí)行過程中時(shí)刻與客戶保持聯(lián)系，安排好貨款的及時(shí)回款事宜，發(fā)票開具等工作。3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作完成情況和進(jìn)度。4、協(xié)助其他部門提供相關(guān)資料，配合相關(guān)工作。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（八）1、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)，統(tǒng)籌做好溝通協(xié)調(diào)工作;2、客戶信息存檔與管理;3、完成海外業(yè)務(wù)信息資訊整理;4、積極完成上級交辦的其他工作。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（九

5、）1、收集潛在客戶資料，開發(fā)客戶，拓展公司業(yè)務(wù);2、對接各裝潢公司設(shè)計(jì)師，開拓產(chǎn)品渠道;3、協(xié)助市場部經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目溝通執(zhí)行、協(xié)助市場部經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作，維護(hù)老客戶，4、跟蹤，服務(wù)已成功項(xiàng)目，確保公司正?；乜?5、加強(qiáng)與銷售人員的溝通，收集市場信息6、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（十）1、協(xié)助銷售經(jīng)理項(xiàng)目投標(biāo)相關(guān)事宜，隨同銷售經(jīng)理拜訪客戶;2、掌握客戶的業(yè)務(wù)情況，通過電話溝通了解客戶需求，搜集有效信息并分析客戶需求，尋求銷售機(jī)會(huì);及協(xié)助銷售人員制定和實(shí)施銷售方案;3、完成客戶、銷售人員、公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)和溝通工作，確保三方信息能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到位;4、與客戶維持良好

6、的關(guān)系，做好客戶定期回訪工作，挖掘老客戶需求;5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（十一）1、客戶基礎(chǔ)信息收集和對接;2、商務(wù)流程的后勤工作;3、營銷文件校隊(duì)，整理，修改;4、相關(guān)銷售資料、合同的準(zhǔn)備工作;5、整理客戶需求及處理多方文件對接。商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（十二）1、完善企業(yè)招聘制度、招聘體系及招聘流程;2、分析公司人力資源需求，參與制定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施;3、擬定招聘方案，組織實(shí)施招聘活動(dòng)商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（十三）各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的安排、協(xié)調(diào)工作及公司招聘等事務(wù);公司部分電話的接聽與轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真，文件的整理、保管文件等工作辦公用品的采購與管理，辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站，公眾號，小程序，相關(guān)線上商城的維護(hù)與資料上傳更新;來客來訪的接待工作;負(fù)責(zé)銷售文件的收集、建檔、保管等管理工作協(xié)助銷售經(jīng)理做好日常工作;對上級交待的任務(wù)進(jìn)行上傳下達(dá);負(fù)責(zé)向合作方提供公司經(jīng)營資料、招標(biāo)資料的資質(zhì)文件及維護(hù)渠道客戶關(guān)系間的長期戰(zhàn)略合作方案，促進(jìn)渠道商與客戶的良好合作商務(wù)助理崗位職責(zé)2022職責(zé)（十四）1.審核客戶訂單及跟進(jìn)交貨與回款等后續(xù)事宜;2.與經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)及渠道政策的執(zhí)行與監(jiān)督;3.市場銷售數(shù)據(jù)