2022年酒店工程部主管職責(zé)

1、第PAGE9頁(yè)共NUMPAGES9頁(yè)2022年酒店工程部主管職責(zé)1、負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備管理，掌握酒店能耗及維修狀況;2、安全預(yù)防維保及消防及巡查工作;3、熟悉掌握酒店所有設(shè)備情況;4、組織設(shè)備檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。2022年酒店工程部主管職責(zé)（二）1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)完成新酒店項(xiàng)目工程施工，對(duì)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)完成老酒店改造專項(xiàng)工程施工，對(duì)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全負(fù)責(zé);3、負(fù)責(zé)提供酒店專項(xiàng)工程、工程改造、維修維護(hù)、日常巡檢的專項(xiàng)技術(shù)支持;4、參與工程施工(包括電工、焊工、瓦工、木工、油漆工等技術(shù)施工);5、完成上級(jí)交辦的其他工作。2022

2、年酒店工程部主管職責(zé)（三）1、負(fù)責(zé)酒店工程維修的管理工作;2、負(fù)責(zé)酒店的強(qiáng)弱電的正常運(yùn)行;3、負(fù)責(zé)酒店日常設(shè)施的日常保養(yǎng)和巡查工作，并做好督促、檢查和落實(shí)工作。4、制定各種設(shè)備的操作規(guī)程，促進(jìn)設(shè)備管理、設(shè)施保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。5、制定各種緊急情況的應(yīng)急方案，以確保在動(dòng)力、電力等系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時(shí)，可做到有序、迅速和安全的處理。6、負(fù)責(zé)酒店各類設(shè)施、設(shè)備資料的收集、整理，存檔工作。2022年酒店工程部主管職責(zé)（四）1、對(duì)工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真鉆研技術(shù)，講求質(zhì)量，做到精益求精。2、負(fù)責(zé)酒店工作程維修和技術(shù)的組織，指導(dǎo)各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收，安全運(yùn)行，維修保養(yǎng)和房

3、屋修繕等管理工作。3、審查編制設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的月、季、年保養(yǎng)的周期計(jì)劃，并做好督促、檢查、落實(shí)工作。4、負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作，保證酒店的安全及工作正常運(yùn)行。2022年酒店工程部主管職責(zé)（五）1、每天巡回檢查各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況，并做好有關(guān)的記錄，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備有異常情況及時(shí)進(jìn)行處理并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;2、協(xié)助客服、保潔做好客戶入住、換房、退房、能源充值、家具調(diào)整等工作;3、負(fù)責(zé)公寓空房、公共區(qū)域工程維修保養(yǎng)工作安排;4、落實(shí)每日抄表工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏問(wèn)題，對(duì)異常情況采取處理措施，保證樓內(nèi)能源的正常供應(yīng);對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象提出建議和處理意見(jiàn);5、定期聯(lián)系公寓大型設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行保養(yǎng)維修，如遇

4、空調(diào)、空氣能熱水系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修方給予解決;6、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)機(jī)房的清潔衛(wèi)生工作，保證各機(jī)房符合標(biāo)準(zhǔn);7、負(fù)責(zé)工程材料、配件的申購(gòu)，做到“勤進(jìn)少儲(chǔ)”的原則，防止物料用品積壓浪費(fèi)，并配合財(cái)務(wù)做好每月的統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)工作;8、負(fù)責(zé)公寓各類維修工作，熟悉管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置及其維修保養(yǎng)的方法;9、負(fù)責(zé)對(duì)公攤、住戶房間、自用區(qū)域的水電抄表統(tǒng)計(jì)，每日_日按時(shí)向店長(zhǎng)提供能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);10、協(xié)助完成項(xiàng)目的安全防火、安全檢查、雨季防漏、樓宇維護(hù)、能源保障、園區(qū)管理等工作;11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工程維修人員班次排班、考勤統(tǒng)計(jì)工作;12、督導(dǎo)工

5、程人員按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施維修操作工作，檢查維修和服務(wù)質(zhì)量，做好工程人員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)工程人員的崗位操作培訓(xùn);13、檢查消防設(shè)備設(shè)施是否完好，公寓是否存在消防安全隱患;14、定期組織員工和住戶進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)、消防應(yīng)急預(yù)案演練;15、落實(shí)保安人員每日安全巡視制度;16、監(jiān)督保安人員情況，工作狀態(tài)，每月進(jìn)行月度檢查評(píng)分;17、完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。2022年酒店工程部主管職責(zé)（六）1、日常管理：1.1、每日對(duì)酒店進(jìn)行巡檢工作，及時(shí)了解、掌握酒店工程設(shè)備整體運(yùn)行情況，負(fù)責(zé)管理全店的空調(diào)系統(tǒng),冷熱水供、排系統(tǒng)，木工維修工作和客房設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。1.2、出現(xiàn)維修故障時(shí)，及時(shí)調(diào)配人員處理各種重大工程

6、問(wèn)題。1.3、及時(shí)指正員工的違章操作，確保安全、優(yōu)質(zhì)完成工作，對(duì)不合理的各項(xiàng)措施提出改進(jìn)方案，防止重大人身事故和設(shè)備事故的發(fā)生。2、能耗管理：2.1、合理控制能源消耗及各項(xiàng)費(fèi)用支出，在保證安全、高效運(yùn)行的前提下，降低維修與運(yùn)行費(fèi)用。每周對(duì)酒店的水電氣使用情況進(jìn)行監(jiān)察，有不合理的現(xiàn)象及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并找出原因。2.2、制定節(jié)能、降耗的措施，并檢查、督導(dǎo)各部門(mén)貫徹執(zhí)行。3、團(tuán)隊(duì)管理：加強(qiáng)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，促使員工不斷提高服務(wù)水平和專業(yè)技能。4、設(shè)備保養(yǎng)：在維修、保養(yǎng)施工中，必須注意工作的協(xié)調(diào)與配合。有人協(xié)同工作時(shí)，行機(jī)、停機(jī)前都必須揚(yáng)聲，得到對(duì)方應(yīng)答后方可操作。5、設(shè)施設(shè)備維修及保

7、養(yǎng)：5.1、設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)的及時(shí)維修，保證酒店正常運(yùn)營(yíng)。5.2、設(shè)施設(shè)備的及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程。5.3、糾正使用不當(dāng)?shù)男袨?，保證設(shè)施設(shè)備使用的安全，增加設(shè)施設(shè)備的使用壽命。2022年酒店工程部主管職責(zé)（七）1.計(jì)劃完成酒店設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及外包供應(yīng)商設(shè)備保養(yǎng)(拍照及登記存檔)2.計(jì)劃對(duì)客房房間維修保養(yǎng)(拍照及登記存檔)3.能耗管控巡查公區(qū)樓層能耗浪費(fèi)(有違規(guī)使用設(shè)備拍照提醒)4.能耗抄表存檔及分?jǐn)偙碇谱?、租賃商家能耗費(fèi)用表(分?jǐn)偙硐嚓P(guān)部門(mén)及商家簽字后提交付款申請(qǐng)財(cái)務(wù)、自己存檔)5.材料使用登記管理、每月庫(kù)房材料盤(pán)點(diǎn)、相關(guān)缺少材料申購(gòu)。_對(duì)酒店值班人員維修事項(xiàng)檢查及值班人員處理不了的事

8、項(xiàng)給予支持和處理。_對(duì)部門(mén)員工工作內(nèi)容檢查是否及格，有問(wèn)題及時(shí)提出調(diào)整。_部門(mén)員工技能培訓(xùn)。9.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排。2022年酒店工程部主管職責(zé)（八）經(jīng)理1、統(tǒng)籌安排酒店工程部的各項(xiàng)工作，管理整個(gè)工程部的員工，負(fù)責(zé)員工的工作考核。2、制定本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、制定各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)計(jì)劃與預(yù)防性維修計(jì)劃，根據(jù)運(yùn)行與維修實(shí)踐及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，監(jiān)督落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行，使酒店的設(shè)施設(shè)備不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。4、對(duì)于破舊的裝飾面提出修繕或整改計(jì)劃。5、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn),指導(dǎo)員工的日常工作。6、定期提交水、電、煤氣、柴油等能源消耗報(bào)

9、表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)能耗異常，檢討各項(xiàng)開(kāi)支，降低能源消耗，對(duì)高能耗設(shè)備提出整改方案。7、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況、氣候以及能源價(jià)格情況，提出空調(diào)、熱水、照明等設(shè)施的運(yùn)行計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，以獲得良好的外部支持。9、跟蹤工程項(xiàng)目的設(shè)施，組織人員現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。10、預(yù)防與消除設(shè)施設(shè)備引起的安全事故。11、建立備品備件目錄，檢查備用材料的完整性。12、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。13、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。酒店工程部崗位職責(zé)(二)值班工程師1、貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令，督促指導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作任務(wù)

10、。2、工程部經(jīng)理不在時(shí)，指定值班工程師暫代理行使工程部經(jīng)理的日常管理職責(zé)。3、系統(tǒng)地掌握主要設(shè)備運(yùn)行、技術(shù)狀況、技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案。隨時(shí)掌握酒店機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)所有緊急情況及時(shí)做出正確的反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織人員解決處理，絕對(duì)禁止機(jī)器帶病運(yùn)行。4、負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況。處理值班時(shí)發(fā)生的一切工程維修保養(yǎng)事務(wù)，及時(shí)派出專業(yè)維修人員，執(zhí)行設(shè)備檢修保養(yǎng)和修復(fù)任務(wù)。審閱機(jī)器設(shè)備運(yùn)行報(bào)表，完成修理單的登記、編號(hào)和分配工作，掌握一切進(jìn)程，檢查核實(shí)每個(gè)班次的修理單完成登記與實(shí)際情況。5、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，重大項(xiàng)目要組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查、評(píng)估和驗(yàn)收。6、主要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，要

11、組織人員立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，并將處理情況及時(shí)報(bào)告給工程部經(jīng)理。7、督促和檢查工程部下屬各專業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，并隨時(shí)給予技術(shù)操作方面的指導(dǎo)。8、審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù)及運(yùn)行表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保所有維修單據(jù)記錄在冊(cè)，督促和檢查各班組應(yīng)按期完成的設(shè)備維修保養(yǎng)，做好有關(guān)故障及零部件更換情況記錄，做到每月進(jìn)行整理、登記和存檔。9、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄員工的培訓(xùn)、考核和評(píng)估。負(fù)責(zé)人員考勤和勞動(dòng)紀(jì)律的管理，定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。10、負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。參加有關(guān)會(huì)議，完成上傳下達(dá)。11、定期給員工做相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。12、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(三)主管1、組織班組人員按時(shí)

12、完成上級(jí)下達(dá)的維修任務(wù)，貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理及值班工程師下達(dá)的指令，督促維修人員在操作過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2、安排班組人員按時(shí)實(shí)施月度，季度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，在實(shí)施過(guò)程中，作好全面記錄，以作設(shè)備的歸檔資料。3、協(xié)同其他班組完成規(guī)模較大的維修工作，協(xié)助值班工程師完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。4、督促本班組人員和檢查工程部下屬各專業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，并隨時(shí)給予技術(shù)操作方面的指導(dǎo)。5、熟悉本班組管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能，運(yùn)轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料，審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù)及運(yùn)行表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保所有維修單據(jù)記錄在冊(cè)。6、督促和檢查各班組應(yīng)按期完成的設(shè)備維修保養(yǎng)，做

13、好有關(guān)故障及零部件更換情況記錄，做到每月進(jìn)行整理、登記和存檔。7、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄員工的培訓(xùn)、考核和評(píng)估。負(fù)責(zé)人員考勤和勞動(dòng)紀(jì)律的管理，定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。8、負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。參加有關(guān)會(huì)議，完成上傳下達(dá)。9、定期給員工做相關(guān)技術(shù)交流和知識(shí)培訓(xùn)。10、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(四)領(lǐng)班1、組織班組人員按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的維修任務(wù)，監(jiān)督維修人員在操作過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。認(rèn)真進(jìn)行巡視檢查，清除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。2、安排班組人員實(shí)施月度、季度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。在實(shí)施過(guò)程中，做好全面?zhèn)渫洠宰髟O(shè)備的歸檔資料。3、協(xié)同其它班組完成規(guī)模較大的維修工作，完成應(yīng)急和日常維修

14、任務(wù)。4、督促本班組人員遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力達(dá)到酒店要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。5、熟悉班組管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能，運(yùn)轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料，管理好各種設(shè)備，使設(shè)備保持處于良好的工作狀態(tài)，保證酒店正常經(jīng)營(yíng)。6、在實(shí)際工作中，努力改善設(shè)備的使用狀況，充分發(fā)揮維修人員的積極性和創(chuàng)造性。7、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(五)水電工1、負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)、給排水、消防、強(qiáng)電、弱電、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機(jī)電設(shè)備及客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域土建、裝飾的定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)、中修、大修、清潔衛(wèi)生，后勤區(qū)域維護(hù)及酒店其他突發(fā)任務(wù)。2、維修人員必須堅(jiān)守崗位，不得隨意串崗，有事離崗必須征得主管或領(lǐng)班同意才能離開(kāi)。接到設(shè)備維修通知需及時(shí)到位，維修完畢后立即返回工程部待令。必須服從指揮，吃苦耐勞，對(duì)上級(jí)安排的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。3、接到設(shè)備維修通知，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時(shí)間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運(yùn)行。維修完畢，須清潔現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原狀4、維修人員必須一專多能，掌握各種設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況，熟悉各種設(shè)備性能、結(jié)構(gòu)、性能、運(yùn)轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料，維修時(shí)做到故障判斷準(zhǔn)確、快捷，保證質(zhì)量，節(jié)約成本，使設(shè)備經(jīng)常處于良好