2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。2、制定年度銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)督并協(xié)助門(mén)店分析落實(shí)。3、對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營(yíng)銷管理方案，以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來(lái)盈利及持續(xù)性發(fā)展。5、有效控制或降低銷售費(fèi)用及成本，增加利潤(rùn)產(chǎn)出;6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫(kù)存管控策略;2022

2、年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（二）1、根據(jù)公司規(guī)劃制定年度、季度的市場(chǎng)策略，預(yù)算推廣時(shí)間及定期目標(biāo);2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，招商會(huì)的組織、統(tǒng)籌、宣傳及整體新零售項(xiàng)目進(jìn)度的推進(jìn);3、分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實(shí)施，完善加盟管理系統(tǒng);5、負(fù)責(zé)地區(qū)自營(yíng)店鋪的開(kāi)拓，營(yíng)運(yùn)管理，確保年度店鋪拓展目標(biāo)及銷售目標(biāo)及利潤(rùn)的達(dá)成;5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷優(yōu)化公司資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力、執(zhí)行力;建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性與主動(dòng)性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（三）1.主要根據(jù)公司的年度

3、預(yù)算及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)合理進(jìn)行分解并跟進(jìn)完成;2.熟悉品牌經(jīng)營(yíng)狀態(tài);_日常進(jìn)行品質(zhì)檢查并制定整改計(jì)劃，提升整體經(jīng)營(yíng)品質(zhì);4.總體把控門(mén)店?duì)I銷活動(dòng)的落地執(zhí)行，跟蹤活動(dòng)效果;5.保證門(mén)店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（四）1.負(fù)責(zé)公司旗下各加盟門(mén)店的日常管理、維護(hù)。根據(jù)公司開(kāi)店流程進(jìn)行新店試業(yè)輔導(dǎo)、帶訓(xùn);對(duì)老門(mén)店進(jìn)行定期的店務(wù)工作巡查、維護(hù)。2.根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃，對(duì)門(mén)店的QSC進(jìn)行監(jiān)管、巡查;對(duì)店經(jīng)理的工作、考勤、進(jìn)行輔導(dǎo)、跟進(jìn)。妥善處理區(qū)域內(nèi)門(mén)店各類營(yíng)運(yùn)事務(wù)。3.與加盟商、店經(jīng)理良好溝通，貫徹公司方針、落實(shí)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃，維護(hù)公司品牌。獨(dú)立、正常的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各類工作

4、。2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（五）-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門(mén)店年度營(yíng)業(yè)額指標(biāo)，制定年度新店籌備計(jì)劃-監(jiān)督門(mén)店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導(dǎo)門(mén)店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升-輔助門(mén)店對(duì)于S提升的項(xiàng)目計(jì)劃，確保營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成-流失率管控、進(jìn)行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)-推動(dòng)訓(xùn)練建立營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、SOP、表單工具，8大系統(tǒng)建立2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（六）協(xié)助店總完成店鋪的經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督各區(qū)域完成門(mén)店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（七）1、根據(jù)公司整體目標(biāo)，對(duì)招商營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)

5、;2、負(fù)責(zé)主力店及次主力店的商家引進(jìn)、合同談判與簽訂;3、制定招商營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃，建立和健全各項(xiàng)招商管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程;4、根據(jù)市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;5、負(fù)責(zé)建立和完善品牌資料庫(kù)，對(duì)國(guó)內(nèi)外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護(hù);2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（八）-負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo);-達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;-對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;-定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店經(jīng)理，并制定改善計(jì)劃

6、;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（九）1、完善或優(yōu)化品牌的營(yíng)運(yùn)體系，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作3、深入行業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研，把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋，擬定營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃，為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計(jì)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供切實(shí)可靠的依據(jù);4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門(mén)的全面管理，包括人才隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等，并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護(hù);5、與其他各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)作，制定切實(shí)有效的新店推廣計(jì)劃;6、

7、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（十）1、管理商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶滿意度;2、商場(chǎng)的裝修，商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作;3、制定運(yùn)營(yíng)流程計(jì)劃并組織實(shí)施，包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序;4、收集市場(chǎng)的信息，關(guān)注商戶的經(jīng)營(yíng)情況，為本項(xiàng)目的商戶提出建議或方案;5、建立商戶租金等費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法，配合租金的收繳工作;6、具備有一定的公關(guān)能力，與商戶保持良好的公共關(guān)系7、商場(chǎng)其他工作的管理;2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（十一）1、對(duì)部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;2、對(duì)片區(qū)商

8、戶進(jìn)行溝通、了解，及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)，對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問(wèn)題(規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消防安全等);5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;6、跟進(jìn)部門(mén)各類商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排，并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);9、對(duì)同類建材市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作，并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;11、按政府部門(mén)要求，做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;1

9、2、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（十二）1、制定區(qū)域銷售計(jì)劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷售工作，完成公司下達(dá)的任務(wù);2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì)，提升店鋪營(yíng)運(yùn)水平;3、管理店鋪營(yíng)運(yùn)事宜，建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程，提升店鋪綜合能力;4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜，根據(jù)競(jìng)品及市場(chǎng)反應(yīng)指導(dǎo)銷售，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)，貨品知識(shí)培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)6、總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)調(diào)整，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（十三）1、制定運(yùn)營(yíng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目

10、標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制及部門(mén)架構(gòu)的完善3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能;4、全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)工作，具體包括制定運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部流程，聽(tīng)取合理化建議，及時(shí)調(diào)整和修訂流程，提高工作效率;5、協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵(lì)政策;6、主持區(qū)域營(yíng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議及分公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。8、進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作9、指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行10、組織對(duì)員工的培訓(xùn)11、區(qū)域運(yùn)營(yíng)、分公司運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核體系的建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與反饋2022年?duì)I運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（十四）1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。2、制定年度銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)督并協(xié)助門(mén)店分析落實(shí)。3、對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，根