2022年美容師崗位職責范本

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年美容師崗位職責范本一、準時上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，持續(xù)良好的精神面貌;二、服從上級主管的工作安排，認真執(zhí)行本班經營指示;三、清潔店內外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品;四、帶給服務時應細致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息;五、以客觀公正的態(tài)度應對投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋;六、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經營管

2、理任務，并用心參與各項宣傳活動等;七、認真學習產品知識和業(yè)務技術，提高自身素質和專業(yè)技能;八、保守店內之機密，嚴禁外傳。美容師職責(二)1、加強自身綜合素質的修養(yǎng)，給客人做好皮膚分析，幫忙客人選取適宜的護理項目及產品。2、按本公司規(guī)定的服務流程為客人服務，保證按時按質按量地為客人做好全程護理，不得私自縮短護理時光。3、保證用具及雙手的清潔與消毒。4、愛護公共財物，做事細致輕柔，使用儀器、物品輕拿輕放。5、對每一位顧客的狀況及時與美容顧問間做好溝通。6、完成領導交辦的臨時性工作。美容師職責(三)1、準時上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，持續(xù)良好的精神面貌。2、服從上級經理(番禺經理)的

3、工作安排，認真執(zhí)行本班經營指示。3、清潔美容院內外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上陳列的商品。4、整理、清點零售商品，并及時填寫補貨申請單，補充短缺貨品。5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品。6、服務顧客細致入微、熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息。7、以客觀公允的態(tài)度應對投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋。8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務，并用心參與各項宣傳促銷活動等。9、認真學習產品知識和業(yè)務技術，提高自身素質和專業(yè)技能。美容師職責(四)1、熱情接待

4、客人、以“顧客就是_”為宗旨，耐心回答客人的每一個問題。2、給客人做好皮膚分析、正確選取客人的護理項目及產品。3、按美容院的工作流程為客人服務。4、保證用具的干凈與消毒。5、愛護公共財物。6、不撤離職守，發(fā)生問題及時匯報。7、用心主動與客戶聯(lián)絡，進行跟蹤服務。8、操作時佩戴口罩，雙手跟蹤服務。9、操作時雙手消毒。10、不斷提高個人理論及操作水平。美容師職責(五)1、療程操作完畢時請顧客起身更衣，提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時，為顧客倒水，向顧客預約下一次的護理時光及操作項目。預約好后，請顧客稍作休息，而后陪同到電梯門口，口述“多謝您，辛苦了”。2、每月月底需把個人業(yè)績收費單及實收金額與美容

5、顧問核對并交由會計處理。3、開完晨會后請美容師按照預約表開始服務顧客，如未服務者請在柜臺服務(值柜)，“值柜”時請保留二人在大廳，禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值柜”，請回美容工作室做準備。4、每日需先行準備已預約顧客的資料，并與美容顧問電話溝通，了解顧客狀況。5、每日確實執(zhí)行打掃工作，每小時巡視并且核簽。6、每日早上打卡進入美容室內，于晨會前巡視打掃區(qū)域，檢查自我的服裝儀容，包括：頭發(fā)(過肩一律盤起，未過肩者應梳理整齊);臉部化妝：粉底眉毛口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。7、開完晨會請院長指派人員負責店內音樂(只能放簡單音樂)及芳香療法熏燈。8、“值柜”時

6、若有顧客來到現(xiàn)場咨詢，顧客進門時立即熱情接待，請顧客到休息區(qū)坐下倒水，了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡，美容師務必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐，美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢，務必把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。9、店長或美容顧問主持晨會，主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務問題后，再由美容師個別報告核對個人業(yè)績：個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績;再由主持人帶領喊精神口號“您好”“歡迎光臨”“對不起，請您稍稍等一下”“對不起，讓您久等了”“多謝您，辛苦了”等等。10、如有老顧客前來，“值柜”美容師請打內線通知美容師顧客已來，請美容師到大廳(不可用廣播

7、)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋，帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。11、填寫療程收費單及化妝品收費單，務必如實填寫金額，金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢，四聯(lián)皆需齊全。12、每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。2022年美容師崗位職責范本（二）1.負責中心整體技術平臺搭建，技術方案篩選，制定符合本中心發(fā)展規(guī)劃的具體技術發(fā)展路線和計劃方案;2.始終站在行業(yè)發(fā)展趨勢前端，推進和提供適合本中心開展醫(yī)療美容項目的技術解決方法和手段;_組建和維護操作團

8、隊，制定各崗位的管理細則及工作流程，負責團隊工作的開展及培訓;4.根據工作特點建立風險管理機制，制定應急措施，保障中心的各項醫(yī)療項目在安全性、可靠性和有效性基礎上展開。2022年美容師崗位職責范本（三）_具有顧客至上、服務熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認真負責、忠于職守、作風正派和以身作則的職業(yè)道德。2.直接對總經理負責，負責美容美發(fā)室全面工作，執(zhí)行和落實上級有關指示，保證部門的工作運轉正常。3.制訂部f工作計劃，建立和健全本部各項規(guī)章制度，抓好骨干隊伍建設，注意培養(yǎng)、考核和選拔人才。4.制定每年度的培訓大綱，提高員工業(yè)務工作水平，負責督促下屬執(zhí)行落實崗位職責標準，每年對員工工作進行評估并落實

9、獎罰制度。5.監(jiān)督營業(yè)計劃落實，抓好財產管理和成本核算，保證完成各項經濟指標，努力鉆研業(yè)務技能，熟悉本室的各項服務工作，不斷提高自身的管理水平。6.堅持跟班作業(yè)，勤巡查，督導現(xiàn)場工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，根據本室服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，向總經理提出整改意見。7.每月交營業(yè)分析報告，對所需物品有計劃地提出申請、采購，不斷吸取最新技術，努力創(chuàng)新，為賓客提供最完美的服務。8.積極完成酒店下達的營業(yè)指標，力爭為酒店多創(chuàng)利潤。9.嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，加強管理，帶領所屬員工搞好美容美發(fā)室的工作。10.負責做好員工的工作安排和考勤、考核工作及工作檔案管理。2022年美容師崗位

10、職責范本（四）1.協(xié)助上司搞好本店的經營管理工作。2.執(zhí)行上司下達的任務，督促任務的完成、落實程度。3.負責對部門的物品、設備儀器的管理和保養(yǎng)工作。4.負責對本部門工作人員的工作安排，巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。5.負責組織、協(xié)調、指揮本部門人員日常工作，嚴格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。6.負責部門人員的技術操作培訓，技術等級的考核鑒定工作。7.樹立標準榜樣形象，以身作則。8.掌握本部門工作人員的出勤情況，監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn)，定期向上司匯報。_對部門所需物品的領用，定期清點設備、裝飾品和產品，注意

11、本部門消防安全的管理工作。10.接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。11.負責交接班的工作安排，員工輪休安排。12.協(xié)助上司組織定期會議如學習。13.負責與其他部門的工作協(xié)作和業(yè)務聯(lián)系。14.每日做好工作記錄和工作總結。2022年美容師崗位職責范本（五）1.熱情接待客人，以“顧客就是_”為宗旨，耐心回答客人的每一個問題。2.給客人做好皮膚分析，正確選擇客人的護理項目及產品。3.按美容院的工作流程為客人服務。4.保證用具的干凈與消毒。5.愛護公共財物。6.不擅離職守，發(fā)生問題及時匯報。7.積極主動與客戶聯(lián)絡，進行跟蹤服務。8.操作時佩戴口罩，雙手消毒。9.不斷提高個人理論及操作水平。2022年美容師崗位職責范本（六）1.負責店內衛(wèi)生及店周圍衛(wèi)生整理工作。2.清潔消毒客人用過的用品。3.購買必需品實報實銷，不得弄虛作假。4.注意美