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文檔簡介
1、汽車產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告汽車產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告2021年群眾系汽車在華市場份額銷量分析 記者近來發(fā)現(xiàn),多方數(shù)據(jù)顯示,中國乘用車市場的領(lǐng)頭羊群眾系,目前已面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2021年前4月,上海群眾和一汽群眾分別以66.38萬和57.13萬的銷量分列所有乘用車車企的第一位和第三位。 盡管群眾系在中國的市場份額依舊強(qiáng)大,然而香港盛博公司的數(shù)據(jù)卻顯示,群眾集團(tuán)2021年一季度在華市場份額猛降至18.0%,而2021年的市場份額還是21.3%,這幾乎相當(dāng)于一個(gè)自主品牌的所有市場份額。不僅如此,今年前4月,排行前15的車企中,也只有上海群眾和一汽群眾兩大品牌的銷量出現(xiàn)同比下滑,3.1%和1.
2、5%的降幅足以說明他們目前在中國市場的窘境。 事實(shí)上,群眾系的絕大局部車型銷售都陷入了衰退:上海群眾方面,其主力車型朗逸家族同比下跌13.8%,桑塔納家族下跌21.9%,斯柯達(dá)品牌除明銳外,其他車型悉數(shù)下跌。而剛上市不久,號稱“月銷量不超一萬不算成功的凌渡,到目前為止,月銷量連預(yù)期目標(biāo)的三分之一都沒到達(dá);一汽群眾方面,除了高爾夫7仍保持了26.9%的高增長外,其他車型均也出現(xiàn)同比下跌。主力走量的捷達(dá)、寶來分別下跌13.9%和33.0%。 業(yè)界人士認(rèn)為,群眾系這幾年在華頻繁出現(xiàn)的負(fù)面消息,導(dǎo)致其在華遭遇滑鐵盧。 中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,因汽車品牌競爭加劇,汽車經(jīng)銷商經(jīng)營壓力大,加之整車
3、利潤率降低,導(dǎo)致經(jīng)銷商存在虛假宣傳和捆綁銷售等問題,銷售端投訴增多。2021年有56個(gè)品牌被消費(fèi)者投訴,其中上海群眾的投訴量最多,到達(dá)了863件,投訴量緊隨其后的幾家車企中也包括一汽群眾。 從DSG異響頓挫到EA888發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,群眾公司在處理問題的方式上一直被消費(fèi)者認(rèn)為是“遮掩和“拖延,這激起了不少車主的怒火。而這些案件中最為市場所熟知的,便是速騰的“斷軸門。 這款一汽群眾2021年初推出的裝有非獨(dú)立懸架的車型,自2021年以來便不斷被曝出后懸架斷裂事故,但一汽群眾卻無視消費(fèi)者的維權(quán)呼聲和相關(guān)部門的調(diào)查警示,不成認(rèn)自身存在問題,只是回應(yīng)稱“速騰的后懸架問題屬于極個(gè)別案例,將企業(yè)與維權(quán)的消費(fèi)者
4、徹底對立起來。 2021年2月份,一汽群眾開始在中國召回受到“斷軸門影響的56萬多輛新速騰轎車,但召回方案僅僅是“在裝配有耦合桿式后懸架的縱臂上加裝金屬襯板。這種被稱為“打補(bǔ)丁的措施并不能消除消費(fèi)者的疑慮。 一直到現(xiàn)在,車主遭遇事故開展的維權(quán)活動(dòng)仍有增無減。有媒體稱,至今還有速騰車主一到節(jié)假日就在一汽群眾的4S店門口進(jìn)行問題車展示,勸說速騰準(zhǔn)車主放棄購置方案。 雖然一汽群眾2021年前4個(gè)月1.5%的負(fù)增長不算太嚴(yán)重,但如果考慮到目前延綿不絕的速騰維權(quán)事件,且一汽群眾并沒有妥善解決的跡象,這種負(fù)增長的趨勢有可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。 除了終端消費(fèi)市場因?yàn)轭l發(fā)的投訴而惡評如潮外,群眾還由于對經(jīng)銷商實(shí)施了
5、多種壟斷干預(yù)行為,受到了來自于國家監(jiān)管部門的處分。 2021年9月,湖北省物價(jià)局對一汽群眾銷售有限責(zé)任公司及局部奧迪經(jīng)銷商在湖北省內(nèi)實(shí)施價(jià)格壟斷行為作出處分,對一汽群眾銷售有限責(zé)任公司罰款2.4858億元;對湖北鼎杰等8家奧迪經(jīng)銷商罰款共計(jì)2996萬元。 經(jīng)查明,2021年以來,一汽群眾銷售有限責(zé)任公司下屬的奧迪銷售事業(yè)部屢次組織湖北省區(qū)域內(nèi)10家奧迪經(jīng)銷商達(dá)成并實(shí)施整車銷售及效勞維修價(jià)格的壟斷協(xié)議,并以成立競爭秩序標(biāo)準(zhǔn)小組等形式,催促經(jīng)銷商落實(shí)一汽群眾銷售有限責(zé)任公司的價(jià)格管理措施。 國家發(fā)改委表示,群眾這樣做的目的在于,控制經(jīng)銷商對第三人轉(zhuǎn)售的整車銷售和售后維修價(jià)格,剝奪、干預(yù)了下游經(jīng)營者
6、的定價(jià)權(quán),抬高了整車和備件的銷售價(jià)格,排除、限制了整車和備件市場的正常競爭秩序,損害了消費(fèi)者權(quán)益。而一汽群眾銷售有限責(zé)任公司在組織經(jīng)銷商達(dá)成并實(shí)施整車銷售及效勞維修價(jià)格壟斷協(xié)議的過程中,起到了明顯的主導(dǎo)和推動(dòng)作用。 由此,群眾承受了來自于市場的巨大壓力,經(jīng)銷商對其的質(zhì)疑不絕于耳。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,近兩年,群眾系在歷經(jīng)斷軸門和反壟斷門影響后,又恰逢中國車市因?yàn)檎w經(jīng)濟(jì)低迷而陷入低潮期,幾乎所有的品牌的銷售或多或少都有所遇阻,于是,群眾的市場份額也隨之而落。 對于群眾銷量下滑的原因,明華有道咨詢公司咨詢總監(jiān)封士明在接受記者采訪時(shí)表示,市場營銷與客戶、產(chǎn)品和技術(shù)、生產(chǎn)和供給以及責(zé)任與伙伴關(guān)系是群眾的
7、四大重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域,但開展極不平衡。在銷量、新產(chǎn)品投放、新技術(shù)應(yīng)用、新工廠建議等可視化目標(biāo)方面,采取了過于激進(jìn)的執(zhí)行措施。而在客戶滿意度、產(chǎn)品穩(wěn)定性、召回管理、社會(huì)責(zé)任、伙伴關(guān)系等定性的領(lǐng)域上,疏于管理,甚至做了相當(dāng)?shù)臓奚瑸榍懊娴目梢暬繕?biāo)頻頻讓路。 “結(jié)果導(dǎo)致開展極不均衡。封士明說,一方面是群眾的銷量突飛猛進(jìn),提前5年完成目標(biāo),另一方面卻產(chǎn)品穩(wěn)定性急劇下滑、客戶抱怨此起彼伏,品牌美譽(yù)度江河日下??梢哉f,群眾與其伙伴都被突如其來的“成功沖暈了頭腦,由此滋生了傲慢情緒,在對待新技術(shù)、新產(chǎn)品、召回、客戶溝通、媒體宣傳上產(chǎn)生了一系列錯(cuò)誤的決定。 對于未來的走勢,根據(jù)汽車行業(yè)市場調(diào)查分析報(bào)告顯示,一汽群眾連續(xù)4個(gè)月的銷量同比下滑,而且幅度越來越大,加之目前各廠在停產(chǎn)整頓,以及即將到來的暑期淡季,和不斷蔓延的維權(quán)態(tài)勢,南北群眾到年底將一直保持同比下跌,預(yù)計(jì)全年下跌幅度或達(dá)2
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