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文檔簡(jiǎn)介
1、 順馳置業(yè)對(duì)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的思索 .一、現(xiàn)階段戰(zhàn)略目的 二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的進(jìn)一步 了解與思索 三、目前任務(wù)中的差距四、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的措施 順馳置業(yè)對(duì)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的思索.一、現(xiàn)階段戰(zhàn)略目的 2003年底實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率35%,根據(jù)以往市場(chǎng)總量及公司的現(xiàn)有市場(chǎng)占有率程度推算,要求根底業(yè)務(wù)月成交量須到達(dá)2000套以上代賣收買。.二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的進(jìn)一步了解與思索 1.連鎖運(yùn)營(yíng)的盈利方式?jīng)Q議市場(chǎng)占有率實(shí) 質(zhì)上就是我們對(duì)客戶資源的占有率 我們的盈利方式是大量占有客戶資源,不斷為 客戶提供高利潤(rùn)率的附加值效力和業(yè)務(wù)虛現(xiàn)我們的 高額利潤(rùn)。盈利程度不斷提高的前提是客戶資源的 不斷擴(kuò)展。
2、.二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的 進(jìn)一步了解與思索2. 連鎖運(yùn)營(yíng)現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)構(gòu)造決議了市場(chǎng) 占有率的提升取決于根底業(yè)務(wù)的開(kāi)展情 況 現(xiàn)階段我們我們把根底業(yè)務(wù)定義為可以支撐客 戶資源放大的收買和代賣業(yè)務(wù)。隨著渠道功能的不 斷放大,業(yè)務(wù)種類也將更加豐富,那么我們對(duì)根底 業(yè)務(wù)的界定也將會(huì)隨之發(fā)生變化。.二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的 進(jìn)一步了解與思索3. 市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略要求聚焦客戶價(jià)值法那么 作為房地產(chǎn)中介行業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)占有率本質(zhì)上就是客戶占有率。這就要求我們必需求思索我們應(yīng)該為客戶提供怎樣的效力來(lái)滿足不同層面的客戶需求。 根本效力:平安、簡(jiǎn)便、快捷、細(xì)致、周到 差別化效力:經(jīng)過(guò)連鎖運(yùn)營(yíng)的整體操作程度和體系
3、 才干的提高實(shí)現(xiàn)差別化效力 差別化效力是客戶資源競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素 .二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的 進(jìn)一步了解與思索 4. 多工程多資源操作的實(shí)現(xiàn)要求大幅度 提高市場(chǎng)占有率 從整體開(kāi)展上看,現(xiàn)階段公司資源總量尤其是 空置房、 商品房余房等資源規(guī)模大于現(xiàn)有客戶規(guī)模。 因此,我們對(duì)資源的處置和消化才干急需大幅的提 升。. 5. 市場(chǎng)占有率的提高要為連鎖運(yùn)營(yíng)效力 功能的進(jìn)一步放大奠定根底 置業(yè)公司的未來(lái)開(kāi)展目的是打造全國(guó)化的綜合效力網(wǎng)絡(luò)??蛻粢?guī)模的大幅提高為實(shí)現(xiàn)更多新業(yè)物的搭載提供了空間和能夠。 二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的 進(jìn)一步了解與思索. 6.提升根底業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率和資源開(kāi)發(fā)的關(guān)系 我們不是資源依賴型
4、企業(yè),我們是資源操作性 企業(yè)。資源是由市場(chǎng)進(jìn)展配置的,資源的最終流向 是向著操作程度最高的企業(yè)靠攏和集中的。因此, 資源開(kāi)發(fā)和操作程度的提高應(yīng)該是同步的,我們的 體系操作才干決議對(duì)客戶效力的價(jià)值法那么。 二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的 進(jìn)一步了解與思索.7. 提高市場(chǎng)占有率,從絕對(duì)第一到市場(chǎng)領(lǐng) 導(dǎo)型企業(yè) 指點(diǎn)型企業(yè)的特征之一就是對(duì)資源的壟斷,以及它對(duì)市場(chǎng)的影響和引導(dǎo)。這一切均取決于其市場(chǎng)份額的占有情況,成為行業(yè)的權(quán)威和代表可以進(jìn)一步確立指點(diǎn)者的指點(diǎn)位置。二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的 進(jìn)一步了解與思索. 二、戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略的 進(jìn)一步了解與思索8.市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略是全員的共同行動(dòng) 共同的認(rèn)識(shí)和了解:
5、是共同行動(dòng)的前提和根底 共同的行動(dòng):要求公司各部門及全體干部和員工的共 同行動(dòng) . 1.財(cái)務(wù)方面 第二季度根底業(yè)務(wù)平局成交量是1000套/月,我們的戰(zhàn) 略要求是至2003年底月成交量到達(dá)2000套/月以上。 7月份房源新增2400套/月,為支持年底月銷售量2000套的義務(wù),根據(jù)目前新增房源量對(duì)銷售量的支持比例估算,每月的房源新增數(shù)量須到達(dá)4000套以上。 三、目前任務(wù)中的差距 .三、目前任務(wù)中的差距 2.客戶方面 隨著公司整體成交量的大幅提升,客戶贊揚(yáng)量日 漸增多。其中效力認(rèn)識(shí)、效力態(tài)度差的問(wèn)題占了很大的比例。 .三、目前任務(wù)中的差距 3. 流程方面現(xiàn)有流程不夠完善和明確,操作不夠規(guī)范和簡(jiǎn)捷。
6、 4.學(xué)習(xí)與生長(zhǎng)方面 員工的生長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于公司開(kāi)展的速度。.1. 財(cái)務(wù)方面 考核的調(diào)整:將現(xiàn)有的考核制度改良成-根底業(yè)務(wù)成交量代賣+收買50% + 營(yíng)業(yè)收入50%四、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的措施 .2.客戶方面 體系才干轉(zhuǎn)化為對(duì)客戶的效力 作為中介行業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)占有率本質(zhì)上就是客戶占有率。實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的稱心效力要求體系消化才干的提升作以裝載?,F(xiàn)階段我們的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)對(duì)根底業(yè)務(wù)的依賴已在大大削減,一些根底業(yè)務(wù)的操作是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的占有。 盈利才干的提升 目前的盈利才干決議我們可以向客戶適當(dāng)?shù)耐瞥霾糠置赓M(fèi)效力從而 提升對(duì)客戶資源的更大限制的占有。系列效力的推出 運(yùn)營(yíng)種類的多寡直接影響效力結(jié)果的實(shí)現(xiàn)
7、。整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類,進(jìn)展重新的捆綁打包,以滿足更多不同層次客戶的需求。例如:限時(shí)銷售、底價(jià)包銷、收舊調(diào)新等。四、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的措施. 整合效力 上下游效力的整合 整合現(xiàn)有業(yè)務(wù),結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類進(jìn)展合理高效的多向匹配,實(shí)現(xiàn) 對(duì)一個(gè)客戶的多項(xiàng)效力,往復(fù)成交。 連鎖店布控 新業(yè)務(wù)的加載 與現(xiàn)有業(yè)務(wù)可以進(jìn)展有效的搭接和交叉以豐富現(xiàn)有的業(yè)務(wù)種類 具備較高的盈利程度且具有遠(yuǎn)期開(kāi)展前景 強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的控制和影響四、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的措施. 3.流程方面 評(píng)價(jià)部職能的轉(zhuǎn)變 由以往依托評(píng)價(jià)師個(gè)人才干對(duì)詳細(xì)收買房的操作轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳袑?duì)天津 市場(chǎng)整體價(jià)錢的判別及分析把握才干并經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)部體系才干的提高 來(lái)加強(qiáng)對(duì)詳細(xì)
8、區(qū)域的操作及控制 以往僅對(duì)收買房進(jìn)展關(guān)注及提供技術(shù)支持及效力轉(zhuǎn)變到對(duì)他項(xiàng)業(yè)務(wù) 進(jìn)展關(guān)注及提供技術(shù)支持及效力 四、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的措施.四、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的措施 運(yùn)營(yíng)部職能的加強(qiáng)-聚焦中心業(yè)務(wù)單元 提升連鎖店的獲利才干 各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推進(jìn)輔導(dǎo) 業(yè)務(wù)流程的改良、規(guī)范 實(shí)際閱歷的最大化共享 .四、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的措施 資源開(kāi)發(fā)部的新認(rèn)識(shí) 資源采集的任務(wù)僅僅是我們連鎖運(yùn)營(yíng)的其中一個(gè)環(huán)節(jié)而不是完全獨(dú)立的一種業(yè)務(wù);公司要求我們減輕連鎖店的負(fù)擔(dān),利用本身特點(diǎn)擴(kuò)大資源信息入口,而不是成為獨(dú)立的信息采集部門。.四、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略的措施 根本業(yè)務(wù)單元 連鎖店是利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),調(diào)整后的買賣中心管理團(tuán)隊(duì)必需有效的發(fā)揚(yáng)推進(jìn)、管理、貫徹、考核的職能。 流程的完善 對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展拆分、細(xì)化和完善,為連鎖店提供一整套簡(jiǎn)單、便利的規(guī)范化操作流程。 .4.學(xué)習(xí)生長(zhǎng)方面 干部隊(duì)伍的快速生長(zhǎng) 不斷提高對(duì)本身的要求,加強(qiáng)對(duì)公司開(kāi)展戰(zhàn)略的
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