淺談社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生社區(qū)服務(wù)能力培養(yǎng)的思考

1、淺談社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生社區(qū)效勞才能培養(yǎng)的考慮【論文關(guān)鍵詞】社會(huì)工作城市社區(qū)社區(qū)效勞【論文摘要】和諧社會(huì)建立是我國(guó)社會(huì)開展目的，建構(gòu)和諧社會(huì)的一個(gè)根本前提就是和諧社區(qū)建立。隨著城市化進(jìn)程對(duì)和諧社會(huì)建立是我國(guó)社會(huì)開展目的，和諧社會(huì)的建立首先是和諧社區(qū)的建立。我國(guó)城市化進(jìn)程推動(dòng)了社區(qū)工作的開展，使社區(qū)建立逐漸由根底設(shè)施建立向提升社區(qū)效勞才能轉(zhuǎn)變。由于社會(huì)工作專業(yè)化的欠缺和歷史條件限制，我國(guó)專業(yè)社區(qū)工作者數(shù)量較少，且專業(yè)素質(zhì)非常低下，嚴(yán)重影響了社區(qū)效勞才能的提升與和諧社區(qū)的建構(gòu)，從而影響了和諧社會(huì)的建構(gòu)。因此，培養(yǎng)社會(huì)工作學(xué)生效勞才能，把他們培養(yǎng)成專業(yè)社會(huì)工作者顯得非常必要。1城市化過(guò)程中和諧社區(qū)建立要

2、求提升社區(qū)效勞才能1i城市化過(guò)程的開展城市化即是農(nóng)村社會(huì)向城市社會(huì)轉(zhuǎn)變的動(dòng)態(tài)過(guò)程。城市和農(nóng)村相比較，城市的建筑集中且高樓大廈林立。城市化除了要求高樓大廈等物質(zhì)根底外，還需要大量認(rèn)同感、歸屬感和凝聚力強(qiáng)的城市社區(qū)。城市化是物質(zhì)和精神共同建構(gòu)的系統(tǒng)工程。高樓大廈構(gòu)建了城市社區(qū)的物質(zhì)根底，但和諧社區(qū)的建立還要從精神角度加以建構(gòu)。1：2城市化要求建構(gòu)和諧城市社區(qū)城市社區(qū)建立是城市化建立的基矗從構(gòu)造層次來(lái)看，城市一般都是市下設(shè)區(qū)，區(qū)下設(shè)街道，街道下設(shè)社區(qū)。從組織角度來(lái)看，城市社區(qū)不是政府行政機(jī)構(gòu)，而是社區(qū)自治組織。但從實(shí)際執(zhí)行來(lái)看，我國(guó)城市社區(qū)有濃重的行政色彩。社區(qū)作為自治組織的功能是在街道及其上級(jí)行政

3、部門指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)的。一定的構(gòu)造發(fā)揮一定的社會(huì)功能，社區(qū)作為城市社會(huì)的根本構(gòu)造，需要在城市化過(guò)程中發(fā)揮相應(yīng)的社會(huì)效勞功能、社會(huì)化功能、社會(huì)穩(wěn)定功能和社會(huì)參與功能，只有城市社區(qū)得到良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)開展，這些功能才能得到有效發(fā)揮。13和諧社區(qū)的建構(gòu)需要提升城市社區(qū)的效勞才能和諧社區(qū)，就是指社區(qū)的資源得到合理運(yùn)用，社區(qū)環(huán)境優(yōu)良，人口構(gòu)造合理，社區(qū)效勞才能較高，社區(qū)凝聚力、認(rèn)同感及歸屬感很強(qiáng)，本社區(qū)與他社區(qū)及社會(huì)環(huán)境可以進(jìn)展良好互動(dòng)。社區(qū)效勞有廣義和狹義之分。從廣義來(lái)看，社區(qū)效勞指為社區(qū)里的居民提供各種生活及精神效勞，或者說(shuō)效勞于社區(qū)的一切從狹義來(lái)看，社區(qū)效勞指對(duì)社區(qū)內(nèi)的殘疾人、老人、兒童、下崗職工等弱勢(shì)群

4、體提供的效勞，旨在改變他們的弱勢(shì)地位?？傮w來(lái)看，我國(guó)城市社區(qū)效勞的量與效勞的質(zhì)都應(yīng)該得到提升。社區(qū)效勞才能的提升，可以充分調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)的凝聚力、認(rèn)同感和歸屬感，可以實(shí)現(xiàn)與他社區(qū)的良好互動(dòng)。使社區(qū)成為和諧社區(qū)。2我國(guó)社區(qū)工作重心轉(zhuǎn)移要求提升社區(qū)效勞才能21社區(qū)工作重心由社區(qū)建立向社區(qū)效勞轉(zhuǎn)移我國(guó)社區(qū)工作經(jīng)歷了一個(gè)由社區(qū)建立到社區(qū)效勞的轉(zhuǎn)變過(guò)程。我國(guó)早期社區(qū)工作主要是社區(qū)根底設(shè)施和社區(qū)組織、人員構(gòu)造的建立過(guò)程。我國(guó)城市社區(qū)建立是在居民委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱居委會(huì))的根底上籌建起來(lái)的。居委會(huì)是建立在單位制根底上的，而社區(qū)那么是建立在社會(huì)化效勞根底上的。在社區(qū)建立過(guò)程中，要逐漸

5、實(shí)現(xiàn)“單位辦社會(huì)向“社區(qū)辦社會(huì)轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變包括社區(qū)根底設(shè)施建立和社區(qū)組織、人員的建立。社區(qū)根底設(shè)施建立是在居委會(huì)原有根底上的開展性建立，而社區(qū)組織、人員建立隨著單位制的解體逐漸成為一種新型的探究生建立。隨著社區(qū)根底設(shè)施和社區(qū)組織人員構(gòu)造的逐漸完善，社區(qū)效勞逐漸成為社區(qū)工作的中心內(nèi)容。社會(huì)開展有一個(gè)從構(gòu)造建立到功能發(fā)揮的過(guò)程。就社區(qū)工作來(lái)看，社區(qū)建立是構(gòu)造性建立，而社區(qū)效勞那么是功能性發(fā)揮。也就是說(shuō)，社區(qū)工作逐漸經(jīng)歷由社區(qū)建立這種構(gòu)造性變化到社區(qū)效勞這種功能性發(fā)揮的轉(zhuǎn)變，是社會(huì)構(gòu)造建立到功能發(fā)揮的開展性過(guò)程。22社區(qū)效勞中心地位確實(shí)立要求量與質(zhì)的提升隨著社區(qū)建立向社區(qū)效勞的轉(zhuǎn)移，社區(qū)效勞在社區(qū)

6、建立中的中心地位得到確立。目前來(lái)看，我國(guó)城市社區(qū)效勞的量與效勞的質(zhì)都應(yīng)該得到提升。量的提升表現(xiàn)為社區(qū)工作者數(shù)量規(guī)模的擴(kuò)大，質(zhì)的提升表現(xiàn)為社區(qū)工作者專業(yè)素質(zhì)的提升。首先從廣義社區(qū)效勞來(lái)看，按照馬斯洛需求層次理論，人的需求有一個(gè)從低到高的開展性過(guò)程。就社區(qū)效勞而言，就是要不斷完善便民利民效勞設(shè)施，不斷進(jìn)步便民利民效勞的質(zhì)量，使社區(qū)居民的需要得到不斷滿足。從狹義社區(qū)效勞來(lái)看，社區(qū)效勞要為社區(qū)里的弱勢(shì)人群提供優(yōu)質(zhì)高效的社會(huì)福利效勞，以便改善他們的生活狀況。由于社會(huì)轉(zhuǎn)型的深人，以下崗為標(biāo)志的構(gòu)造性失業(yè)還在不斷出現(xiàn)，加上金融危機(jī)的影響，社區(qū)下崗職工和經(jīng)濟(jì)困難群體不斷增多。要改善這些困難群體的生活狀況，就必

7、須有更多的專業(yè)社區(qū)工作者參與進(jìn)來(lái)，提供更充分的社區(qū)福利效勞，改變他們的弱勢(shì)地位，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧開展。23社區(qū)效勞需要一支宏大的社會(huì)工作者隊(duì)伍隨著社區(qū)效勞在社區(qū)建立中中心地位的凸顯，必須建立一支宏大的專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍來(lái)開展社區(qū)效勞。有人認(rèn)為，開展社區(qū)效勞，只不過(guò)是上級(jí)政府撥些錢，放點(diǎn)權(quán)，蓋幾個(gè)社區(qū)效勞中心，沒(méi)有什么難辦的，現(xiàn)有社區(qū)工作員就足夠了，不需要建立專業(yè)的社會(huì)工作者隊(duì)伍。其實(shí)不然，社區(qū)效勞固然需要政府的管理與指導(dǎo)，但由于政府對(duì)社區(qū)建立是宏觀的指導(dǎo)，很多詳細(xì)方面還需要專業(yè)社會(huì)工作者來(lái)提供專業(yè)效勞。由于居委會(huì)根底上開展起來(lái)的社區(qū)工作員專業(yè)素質(zhì)相對(duì)低下，不可以提供滿足較高層次的社區(qū)居民需要的社

8、區(qū)效勞，因此，必須建立一支宏大的專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍，利用他們的專業(yè)技能來(lái)開展社區(qū)效勞。專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍不是一蹴而就的，有一個(gè)培養(yǎng)的過(guò)程。社會(huì)工作學(xué)生正是承受這種專業(yè)培養(yǎng)的群體，他們是建立宏大的專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍最理想的接班人。3我國(guó)城市社區(qū)效勞隊(duì)伍量與質(zhì)的欠缺31效勞人員數(shù)量不夠目前來(lái)看，我國(guó)城市社區(qū)效勞程度還比較低，一個(gè)重要的制約因素就是城市社區(qū)效勞隊(duì)伍的欠缺。首先表現(xiàn)為社區(qū)效勞人員數(shù)量不夠。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)城市社會(huì)是在單位制的根底上運(yùn)營(yíng)的，單位給職工提供了很多便利和保障，這減輕了居委會(huì)的壓力，因此，居委會(huì)的人員往往比較少。實(shí)行社區(qū)改革以后，新設(shè)置的社區(qū)工作員根本都是直接由居委會(huì)人員轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)

9、。由于單位制的解體，以前由單位給職工提供的便利和保障需要由社區(qū)單獨(dú)來(lái)完成，社區(qū)工作員顯得非常不夠。從興隆國(guó)家經(jīng)歷來(lái)看，他們社區(qū)效勞的人員充足，主要包括社區(qū)工作者和志愿效勞的義工。由于社區(qū)工作開展的時(shí)間比較長(zhǎng)，他們往往具有比較穩(wěn)定的義工團(tuán)體，這些團(tuán)體來(lái)自不同的階層，他們的義務(wù)效勞會(huì)登記下來(lái)，形成時(shí)間儲(chǔ)蓄，即他們提供義務(wù)效勞的時(shí)間以后就是享受效勞的時(shí)間，這刺激了更多義工的參與。與之相比，我國(guó)參加城市社區(qū)效勞的義工比較少，幾乎都只是一些社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，并且參與社區(qū)效勞的頻率也比較低?？梢?，我國(guó)社區(qū)效勞人員數(shù)量還很不夠。32效勞人員素質(zhì)不高我國(guó)城市社區(qū)效勞隊(duì)伍的欠缺其次表現(xiàn)為社區(qū)效勞人員素質(zhì)不高。

10、由于社區(qū)建立起步較晚，社區(qū)工作者幾乎都是以前的居委會(huì)工作人員，而居委會(huì)主要由婦女和一些殘疾人擔(dān)任，由于從業(yè)門檻低，他們往往缺乏專業(yè)的社區(qū)工作知識(shí)。這首要表現(xiàn)為社區(qū)理論素養(yǎng)的缺乏。他們中很少有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)工作者。從業(yè)資格證一定程度可以說(shuō)明專業(yè)素養(yǎng)。從職業(yè)認(rèn)證角度來(lái)看，社區(qū)工作的專業(yè)認(rèn)證很晚才在少數(shù)大城市(如北京、上海)進(jìn)展試點(diǎn)，全國(guó)性的從業(yè)資格認(rèn)證考試2022年才開始。社區(qū)濃重的地方特色，加上社會(huì)工作畢業(yè)生不愿到社區(qū)就業(yè)，造成我國(guó)大多數(shù)城市社區(qū)沒(méi)有專業(yè)的社會(huì)工作畢業(yè)生，使得城市社區(qū)人員的素質(zhì)極為低下。要解決城市社區(qū)人員素質(zhì)低下的問(wèn)題，必須完善社區(qū)人員的從業(yè)資格證制度，對(duì)長(zhǎng)期不能通過(guò)的工作人

11、員實(shí)行淘汰制度。4社會(huì)工作學(xué)生是城市社區(qū)效勞的主要后備力量41社會(huì)工作學(xué)生可以彌補(bǔ)社區(qū)效勞隊(duì)伍量的欠缺我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)逐漸蓬勃開展起來(lái)，目前，我國(guó)已有超過(guò)200所高校設(shè)置了社會(huì)工作專業(yè)。社會(huì)工作學(xué)生和畢業(yè)生不斷增多，逐漸成為城市社區(qū)效勞隊(duì)伍的主要后備力量，他們可以彌補(bǔ)社區(qū)效勞隊(duì)伍量與質(zhì)的欠缺。首先，可以彌補(bǔ)社區(qū)效勞隊(duì)伍數(shù)量的欠缺。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)家對(duì)社會(huì)工作專業(yè)建立的重視程度大為進(jìn)步，全國(guó)性社會(huì)工作資格認(rèn)證考試已經(jīng)開始，越來(lái)越多的學(xué)校開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)，社會(huì)工作學(xué)生的數(shù)量不斷增多。隨著社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的開展，就業(yè)層次逐漸出現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，越來(lái)越多的社會(huì)工作畢業(yè)生開始到社區(qū)就業(yè)，壯大了社區(qū)效勞

12、的隊(duì)伍。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們?cè)谶M(jìn)展社會(huì)工作專業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中往往都有到社區(qū)實(shí)習(xí)的理論課安排，社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)習(xí)生也可以在實(shí)習(xí)督導(dǎo)和社區(qū)工作員的指導(dǎo)下進(jìn)展力所能及的社區(qū)效勞，這彌補(bǔ)了社區(qū)效勞隊(duì)伍數(shù)量上的欠缺。4，2社會(huì)工作學(xué)生可以彌補(bǔ)社區(qū)效勞隊(duì)伍質(zhì)的欠缺社會(huì)工作學(xué)生進(jìn)入學(xué)校以后，將會(huì)在專業(yè)教師的指導(dǎo)下系統(tǒng)的學(xué)習(xí)社區(qū)工作和社區(qū)效勞理論，掌握社區(qū)工作和社區(qū)效勞的模型。這些理論模型對(duì)社區(qū)效勞理論有宏大的指導(dǎo)作用。我國(guó)社區(qū)效勞隊(duì)伍由于甚少承受專業(yè)理論的訓(xùn)練往往理論知識(shí)極為貧乏，只能用簡(jiǎn)單的方法去推行社區(qū)效勞。隨著社區(qū)的開展和社區(qū)居民需求的提升，這種簡(jiǎn)單的方法已經(jīng)不能滿足社區(qū)居民的需要，必須通過(guò)提

13、升社區(qū)效勞的質(zhì)量來(lái)加以改變。對(duì)于經(jīng)典理論模型的借鑒，社會(huì)工作學(xué)生在經(jīng)過(guò)專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后已經(jīng)非常熟悉。他們可以提供比現(xiàn)有社區(qū)工作者提供的更高層次的社區(qū)效勞，這種高層次的社區(qū)效勞可以滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神生活的需要。5社會(huì)工作學(xué)生社區(qū)效勞的理論才能相對(duì)缺乏51社會(huì)工作學(xué)生對(duì)社區(qū)建立的實(shí)際情況不夠理解社會(huì)工作學(xué)生經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)根本掌握了社區(qū)工作和社區(qū)效勞的理論知識(shí)。由于社區(qū)工作是從西方傳人的，其經(jīng)典理論模型根本是建立在西方國(guó)家社區(qū)工作根底上的，這與我國(guó)的實(shí)際情況有較大差距。由于社會(huì)工作學(xué)生到社區(qū)進(jìn)展理論和實(shí)習(xí)的時(shí)間較少，它們對(duì)我國(guó)社區(qū)建立的實(shí)際情況不夠理解。假設(shè)照搬照抄西方國(guó)家社區(qū)理論來(lái)指導(dǎo)

14、我國(guó)社區(qū)效勞的理論，必然會(huì)因?yàn)槔碚摥h(huán)境的差距而導(dǎo)致理論適用性不夠，從而犯經(jīng)歷主義錯(cuò)誤，不利于社區(qū)建立和社區(qū)效勞的開展。因此，社區(qū)工作學(xué)生應(yīng)該經(jīng)常深人社區(qū)，對(duì)我國(guó)社區(qū)建立的實(shí)際情況有明晰的理解。52社會(huì)工作學(xué)生參與社區(qū)效勞的理論活動(dòng)相對(duì)較少我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)開展的時(shí)間比較短，使得社會(huì)工作專業(yè)化程度還很不夠。我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)理論課與理論課的設(shè)置還很不合理。理論課的安排與西方國(guó)家相比有很大的差距。西方國(guó)家?guī)缀跤幸话氲臅r(shí)間在進(jìn)展理論課的學(xué)習(xí)，而我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)的理論課安排往往很少，一個(gè)學(xué)期就幾節(jié)理論課，往往還流于形式，這使得社會(huì)工作學(xué)生參與社區(qū)效勞的理論時(shí)機(jī)相對(duì)較少，阻礙了他們社區(qū)效勞才能的提升。可見，隨著社區(qū)建立的開展，社區(qū)居民對(duì)社區(qū)效勞的量與質(zhì)的要求越來(lái)越高。由于社區(qū)工作