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組織招聘管理第九章 招聘面試（下）第一節(jié)招聘面試過(guò)程一、面試準(zhǔn)備（一）成立招聘面試小組（二） 閱讀職位說(shuō)明書(shū)（三）資料閱讀與準(zhǔn)備（四）面試場(chǎng)所的選擇與布置（五）電話(huà)通知和篩選應(yīng)聘者（六）面試評(píng)價(jià)量表和面試問(wèn)話(huà)提綱的設(shè)計(jì)（七）提問(wèn)方式選擇二、面試過(guò)程（一）建立融洽關(guān)系階段（二）導(dǎo)入階段（三）核心階段（四）確認(rèn)階段（五）結(jié)束階段三、面試結(jié)果匯總第二節(jié)招聘面試技巧一、建立融洽的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好的交流二、運(yùn)用積極傾聽(tīng)策略三、做好面試記錄四、注意非言語(yǔ)信息，提高觀察能力第三節(jié)面試結(jié)果的 處理一、綜合面試結(jié)果二、面試結(jié)果的反饋（一）說(shuō)明與了解有關(guān)的錄用情況（二）合約的簽定（三）對(duì)未錄用者的信息反饋三、面試結(jié)果的存檔

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