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文檔簡介

1、關(guān)于氣質(zhì)性格職業(yè)類型分析第一張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月人的心理包括心理過程和個性心理心理過程認知過程 (感覺、知覺、表象、記憶、思維、想像.)情感情緒過程 (喜、怒、哀、樂、懼)意志過程 個性過程個性傾向性 (指人所具有的意識傾向(動機、興趣、理想、價值觀.)個性心理特征 (個人經(jīng)常穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(氣質(zhì)、性格、能力.)第二張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月 感覺: 是認識的開始,是客觀事物直接作用于感觀時,人腦對事物個別屬性的反應。 知覺: 對人的感觀等基本刺激被選擇、組織和解釋的過程。 社會知覺: 在與人交往過程對他人外在東西和內(nèi)在東西的觀察、推測與判斷過程

2、。(也稱 社會認知和人際認知)認 知首因效應近因效應光環(huán)效應(暈輪效應)投射效應對比效應刻板效應鯰魚效應(沙丁魚效應)第三張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月歸因失真1、評價他人時: 基本歸因錯誤(過高估計內(nèi)在因素):歸因內(nèi)部穩(wěn)定性格因素而忽略環(huán)境外部客觀因素。2、評價自己時: 自利性偏差:個體或組織傾向于成功歸因于內(nèi)部因素,把失敗歸因于外部因素。第四張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月歸因理論凱利的歸因理論: 歸因于內(nèi)因還是外因取決于三個因素: 區(qū)別性、一致性、一貫性。區(qū)別性:個體在不同情境下是否表現(xiàn)出不同行為。一致性:每個人面對相似情景都有相同反應。一貫性:不論時間的變化,此人

3、都表現(xiàn)出同樣的行為。維納的歸因理論:穩(wěn)定不穩(wěn)定內(nèi)在外在能力 工作難度努力 運氣第五張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月影響知覺的因素知覺對象: 刺激物形狀的大小 刺激物強度的高低 刺激物對比性的強弱 刺激物活動性的狀態(tài) 刺激物重復次數(shù)的多少 刺激物新穎性的強度知覺者: 過去學習經(jīng)驗的影響 定勢效應 暗示與從眾心理 動機與需要 情緒因素 注意(關(guān)注點)第六張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月知覺情境: 時間 工作環(huán)境 社會環(huán)境知覺理論在HRM中的應用: 招聘面試 績效期望 績效評價 自我實現(xiàn)預言 印象管理及識別第七張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月情緒的含義:軀體和精神上復雜

4、的變化模式。包括生理幻想、主觀感覺、認知過程以及行為過程。情緒與身體健康: 喜傷心:過度喜悅能引起心跳加速,頭暈目眩無法自控。 怒傷肝:當人犯怒時,肝氣就會橫逆。 思傷脾:過思傷脾則吃飯不香,睡眼不佳,日久氣結(jié)不暢。 憂傷肺:愁憂者,氣閉塞而不行。 恐傷腎:無故恐懼害怕的人,大都腎氣虛,氣血不足。第八張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月個性心理特征分析個性的定義: 又叫人格,是一個人在其社會實踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的,比較穩(wěn)定的,帶有一定傾向性的個體心理特征的總和。 是一個人區(qū)別于其他人的獨特的心理面貌。對管理的啟示:當人格和職業(yè)相匹配時,會產(chǎn)生最高的滿意度和最低的流動率。個性心理特征方面

5、:氣質(zhì)、 性格、 能力第九張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月氣 質(zhì)主要的氣質(zhì)類型說:體液說:古希臘醫(yī)生、希波克拉底體形說:德國心理學家、克瑞奇米爾血型說:日本學者、古川竹二高級神經(jīng)活動類型說:俄國心理學家、巴甫洛夫體液說 膽汁質(zhì)興奮型 多血質(zhì)活潑型 黏液質(zhì)安靜型 抑郁質(zhì)抑制型第十張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月氣質(zhì)類型對管理的意義氣質(zhì)類型工作特征比較適合的工作膽汁質(zhì)周期性應急性強,冒險性較大多血質(zhì)興趣性社交性,多變性黏液質(zhì)穩(wěn)重性原則性,持久性抑郁質(zhì)謹慎性平靜的,細微的管理要點膽汁質(zhì)著重培養(yǎng)自制,注重方式方法,說服要有力度多血質(zhì)著重培養(yǎng)專一和堅持,給予更多的機會,對缺點進行嚴厲

6、批評黏液質(zhì)著重培養(yǎng)朝氣和干勁,批評教育要有耐心,允許其有足夠的時間去考慮抑郁質(zhì)著重培養(yǎng)友好合作,剛毅和自信,多鼓勵關(guān)心,不宜公開批評第十一張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月性 格性格的含義 是人對待客觀事物的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化的行為方式中所表現(xiàn)出的具有核心意義的個性心理特征。性格的分類心理機能劃分理智型、情感型、意志型心理活動傾向性劃分外傾型、內(nèi)傾型、中間型個體價值觀劃分理論型、經(jīng)濟型、權(quán)利型、社會型、審美型、宗教型個體獨立性程度劃分獨立型、順從型第十二張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月和平型 活潑型完美型 力量型性格分類內(nèi)向 外向感性理性優(yōu)柔率直第十三張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作

7、于2022年6月職業(yè)性格類型1.服從型2.獨立型3.協(xié)作型4.勸服型5.機智型6.自我表現(xiàn)型7.嚴謹型8.變化型9.重復型第十四張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月性格的評定MBTI性格理論四個維度考察個人偏好內(nèi)傾感覺思維判斷(ISTJ) 內(nèi)傾感覺情感判斷(ISFJ) 內(nèi)傾直覺情感判斷(INFJ) 內(nèi)傾直覺思維判斷(INTJ) 內(nèi)傾感覺思維知覺(ISTP) 內(nèi)傾感覺情感知覺(ISFP) 內(nèi)傾直覺情感知覺(INFP) 內(nèi)傾直覺思維知覺(INTP)外傾感覺思維知覺(ESTP) 外傾感覺情感知覺(ESFP) 外傾直覺情感知覺(ENFP) 外傾直覺思維知覺(ENTP) 外傾感覺思維判斷(ESTJ

8、) 外傾感覺情感判斷(ESFJ)外傾直覺情感判斷(ENFJ) 外傾直覺思維判斷(ENTJ) 第十五張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月ISTJ1.嚴肅、安靜、藉由集中心 志與全力投入、及可被信賴獲致成功。 2.行事務實、有序、實際 、 邏輯、真實及可信賴 3.十分留意且樂于任何事(工作、居家、生活均有良好組織及有序。 4.負責任。5.照設(shè)定成效來作出決策且不畏阻撓與閑言會堅定為之。 6.重視傳統(tǒng)與忠誠。 7.傳統(tǒng)性的思考者或經(jīng)理。 ISFJ1.安靜、和善、負責任且有良心。 2.行事盡責投入。 3.安定性高,常居項目工作或團體之安定力量。 4.愿投入、吃苦及力求精確。 5.興趣通常不在于科

9、技方面。對細節(jié)事務有耐心。 6.忠誠、考慮周到、知性且會關(guān)切他人感受。 7.致力于創(chuàng)構(gòu)有序及和諧的工作與家庭環(huán)境。 性格分析第十六張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月INFJ1.因為堅忍、創(chuàng)意及必須達成的意圖而能成功。 2.會在工作中投注最大的努力。 3.默默強力的、誠摯的及用心的關(guān)切他人。 4.因堅守原則而受敬重。 5.提出造福大眾利益的明確遠景而為人所尊敬與追隨。 6.追求創(chuàng)見、關(guān)系及物質(zhì)財物的意義及關(guān)聯(lián)。 7.想了解什么能激勵別人及對他人具洞察力。 8.光明正大且堅信其價值觀。 9.有組織且果斷地履行其愿景。 INTJ1.具強大動力與本意來達成目的與創(chuàng)意固執(zhí)頑固者。 2.有宏大的愿

10、景且能快速在眾多外界事件中找出有意義的模范。 3.對所承負職務,具良好能力于策劃工作并完成。 4.具懷疑心、挑剔性、獨立性、果決,對專業(yè)水準及績效要求高。 第十七張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月ISTP1.冷靜旁觀者安靜、預留余地、彈性及會以無偏見的好奇心與未預期原始的幽默觀察與分析。 2.有興趣于探索原因及效果,技術(shù)事件是為何及如何運作且使用邏輯的原理組構(gòu)事實、重視效能。 3.擅長于掌握問題核心及找出解決方式。 4.分析成事的緣由且能實時由大量資料中找出實際問題的核心。 ISFP1.羞怯的、安寧和善地、敏感的、親切的、且行事謙虛。 2.喜于避開爭論,不對他人強加已見或價值觀。 3.

11、無意于領(lǐng)導卻常是忠誠的追隨者。 4.辦事不急躁,安于現(xiàn)狀無意于以過度的急切或努力破壞現(xiàn)況,且非成果導向。 5.喜歡有自有的空間及照自訂的時程辦事。 第十八張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月INFP1安靜觀察者,具理想性與對其價值觀及重要之人具忠誠心。 2.希外在生活形態(tài)與內(nèi)在價值觀相吻合。 3.具好奇心且很快能看出機會所在。常擔負開發(fā)創(chuàng)意的觸媒者 。 4.除非價值觀受侵犯,行事會具彈性、適應力高且承受力強。 5.具想了解及發(fā)展他人潛能的企圖。想作太多且作事全神貫注 。 6.對所處境遇及擁有不太在意。 7.具適應力、有彈性除非價值觀受到威脅。 INTP1.安靜、自持、彈性及具適應力。 2

12、.特別喜愛追求理論與科學事理。 3.習于以邏輯及分析來解決問題問題解決者。 4.最有興趣于創(chuàng)意事務及特定工作,對聚會與閑聊無 大興趣。 5.追求可發(fā)揮個人強烈興趣的生涯。 6.追求發(fā)展對有興趣事務之邏輯解釋。 第十九張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月ESTP1.擅長現(xiàn)場實時解決問題解決問題者。 2.喜歡辦事并樂于其中及過程。 3.傾向于喜好技術(shù)事務及運動,交結(jié)同好友人。 4.具適應性、容忍度、務實性;投注心力于會很快具 成效工作。 5.不喜歡冗長概念的解釋及理論。 6.最專精于可操作、處理、分解或組合的真實事務。 ESFP1.外向、和善、接受性、樂于分享喜樂予他人。 2.喜歡與他人一起

13、行動且促成事件發(fā)生,在學習時亦然。 3.知曉事件未來的發(fā)展并會熱列參與。 5.最擅長于人際相處能力及具備完備常識,很有彈性能立即 適應他人與環(huán)境。 6.對生命、人、物質(zhì)享受的熱愛者。 第二十張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月ENFP1.充滿熱忱、活力充沛、聰明的、富想象力的,視生命充滿機會但期能得自他人肯定與支持。 2.幾乎能達成所有有興趣的事。 3.對難題很快就有對策并能對有困難的人施予援手。 4.依賴能改善的能力而無須預作規(guī)劃準備。 5.為達目的常能找出強制自己為之的理由。 6.即興執(zhí)行者。 ENTP1.反應快、聰明、長于多樣事務。 2.具激勵伙伴、敏捷及直言諱專長。 3.會為了有

14、趣對問題的兩面加予爭辯。 4.對解決新及挑戰(zhàn)性的問題富有策略,但會輕忽或厭煩經(jīng)常的任務與細節(jié)。 5.興趣多元,易傾向于轉(zhuǎn)移至新生的興趣。 6.對所想要的會有技巧地找出邏輯的理由。 7.長于看清礎(chǔ)他人,有智能去解決新或有挑戰(zhàn)的問題 第二十一張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月ESTJ1.務實、真實、事實傾向,具企業(yè)或技術(shù)天份。 2.不喜歡抽象理論;最喜歡學習可立即運用事理。 3.喜好組織與管理活動且專注以最有效率方式行事以達致成效。 4.具決斷力、關(guān)注細節(jié)且很快作出決策優(yōu)秀行政者。 5.會忽略他人感受。 6.喜作領(lǐng)導者或企業(yè)主管。 7.做事風格比較偏向于權(quán)威指揮性。 ESFJ1.誠摯、愛說

15、話、合作性高、受 歡迎、光明正大 的天生的 合作者及活躍的組織成員。 2.重和諧且長于創(chuàng)造和諧。 3.常作對他人有益事務。 4.給予鼓勵及稱許會有更佳工作成效。 5.最有興趣于會直接及有形影響人們生活的事務。 6.喜歡與他人共事去精確且準時地完成工作。 第二十二張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月ENFJ1.熱忱、易感應及負責任的-具能鼓勵他人的領(lǐng)導風格。 2.對別人所想或希求會表達真正關(guān)切且切實用心去處理。 3.能怡然且技巧性地帶領(lǐng)團體討論或演示文稿提案。 4.愛交際、受歡迎及富同情心。 5.對稱許及批評很在意。 6.喜歡帶引別人且能使別人或團體發(fā)揮潛能。 ENTJ1.坦誠、具決策力的

16、活動領(lǐng)導者。 2.長于發(fā)展與實施廣泛的系統(tǒng)以解決組織的問題。 3.專精于具內(nèi)涵與智能的談話如對公眾演講。 4.樂于經(jīng)常吸收新知且能廣開信息管道。 5.易生過度自信,會強于表達自已創(chuàng)見。 6.喜于長程策劃及目標設(shè)定第二十三張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月能 力能力的定義: 順利完成某一活動所必需的主觀條件。能力和知識技能的關(guān)系: 1.知識技能的掌握一一定的能力為前提。 2.能力在知識和技能掌握的過程中形成和發(fā)展起來。能力的分類活動領(lǐng)域不同一般能力,特殊能力能力創(chuàng)造性的大小模仿能力,創(chuàng)造能力功能劃分認知能力,操作能力,社交交往能力第二十四張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月霍蘭德職

17、業(yè)傾向測量表R (實際型) 木匠、農(nóng)民、操作X光的技師、工程師、飛機機械師、魚類和野生動物專家、自動化技師、機械工(車工、鉗工等)、電工、無線電報務員、火車司機、長途公共汽車司機、機械制圖員、修理機器、電器師。 I (調(diào)查型) 氣象學者、生物學者、天文學家、藥劑師、動物學者、化學家、科學報刊編輯、地質(zhì)學者、植物學者、物理學者、數(shù)學家、實驗員、科研人員、科技作者。A (藝術(shù)型) 室內(nèi)裝飾專家、圖書管理專家、攝影師、音樂教師、作家、演員、記者、詩人、作曲家、編劇、雕刻家、漫畫家。S (社會型) 社會學者、導游、福利機構(gòu)工作者、咨詢?nèi)藛T、社會工作者、社會科學教師、學校領(lǐng)導、精神病工作者、公共保健護士

18、。E (事業(yè)型) 推銷員、進貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、廣告宣傳員、調(diào)度員、律師、政治家、零售商。 C (常規(guī)型) 記賬員、會計、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務員、核算員、打字員、辦公室職員、統(tǒng)計員、計算機操作員、秘書 。第二十五張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月價值觀的定義: 人們最基本的信念。是我們在生活中和工作中所看重的原則、標準或品質(zhì)。職業(yè)價值觀: 是個人追求的與工作有關(guān)的目標,即個人在職業(yè)上鎖著重的工作特制或?qū)傩?。個人需求維持并提高物質(zhì)生活的需要滿足精神生活社會需求:承擔社會責任第二十六張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月態(tài)度與價值和信念態(tài)度的核心是價

19、值。態(tài)度的基本取向是信念。第二十七張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月激勵的定義激勵:是指激發(fā)員工的工作動機。即用各種有效方法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力完成組織任務,實現(xiàn)組織目標。激勵的方式:物質(zhì)激勵,精神激勵、正激勵,負激勵、內(nèi)激勵,外激勵。第二十八張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月激勵原則激勵需求動機行為需求滿足基礎(chǔ)動機:指能引起、維持、推動個體活動以達到一定目標的內(nèi)在活動。第二十九張,PPT共三十三頁,創(chuàng)作于2022年6月麥克利蘭的三種需要:成就的需要親和的需要權(quán)力的需要強化管理與管理效能獎勵和懲罰相結(jié)合。精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,以精神獎勵為主。第三十張,PPT

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