I 案 例 介 紹廣東恒豐投資集團(tuán)有限公司(doc 14)

1、CI 案 例 介 紹為把CI策策劃、CII管理的風(fēng)風(fēng)氣發(fā)揚(yáng)光光大，為加加速我國(guó)廣廣大企業(yè)跟跟上形勢(shì)，與與國(guó)際接軌軌，同時(shí)也也讓先進(jìn)企企業(yè)的形象象有更多機(jī)機(jī)會(huì)顯現(xiàn)于于社會(huì)，以以下特介紹紹一些企業(yè)業(yè)有關(guān)CII策劃和管管理的案例例片段，以以供讀者們們參考。廣東恒豐投投資集團(tuán)有有限公司CI導(dǎo)入宣宣言 977年10月12日 目 錄 CI導(dǎo)入宣宣言一、 企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念念二、 企業(yè)業(yè)精神三、 企業(yè)業(yè)文化四、 企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略五、 企業(yè)業(yè)管理原則則CI導(dǎo)入宣宣言我們廣東恒恒豐投資集集團(tuán)有限公公司，是在在深圳經(jīng)濟(jì)濟(jì)改革中壯壯大起來的的一家私營(yíng)營(yíng)企業(yè)。她她的創(chuàng)業(yè)歷歷程,經(jīng)過全體體員工的竭竭誠(chéng)努力，現(xiàn)現(xiàn)今已邁出出了

2、第五個(gè)個(gè)年頭，在在過去披星星戴月、慘慘淡經(jīng)營(yíng)的的艱辛奮斗斗中，我們們遵照國(guó)家家經(jīng)濟(jì)體制制改革的政政策和深圳圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展的方針，有有效地吸引引外資，充充分借鑒國(guó)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)進(jìn)的管理方方法和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，迅速崛崛起為融房房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)貿(mào)易易、酒店娛娛樂業(yè)、工工業(yè)為一體體的多元化化、外向型型企業(yè)。我我們不斷地地接受挑戰(zhàn)戰(zhàn)并獲得成成長(zhǎng)，終能能在同業(yè)中中站穩(wěn)腳步步并嬴得掌掌聲和喝采采，這些輝輝煌的成果果與紀(jì)錄，均均歸功于全全體恒豐人人的努力與與付出。然而，我們們也迫切地地意識(shí)到,隨著社會(huì)會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境境的轉(zhuǎn)變與與大眾消費(fèi)費(fèi)意識(shí)的更更新，新的的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制制的建立、新的高科科技項(xiàng)目的的開發(fā)、新

3、新的國(guó)際化化循環(huán)和集集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)，都都向恒豐人人提出了新新的課題.許多問題題也逐漸暴暴露出來，比比如一直以以來，恒豐豐企業(yè)形象象的建設(shè)、管理，都都缺乏統(tǒng)一一和完整的的規(guī)劃，企企業(yè)形象的的宣傳和展展示顯得零零碎，項(xiàng)目目的市場(chǎng)調(diào)調(diào)研和廣告告定位還顯顯得薄弱，各各種招貼、宣傳畫在在用語(yǔ)、字字體、顏色色、大小等等各方面不不統(tǒng)一，一一些形象的的基本元素素標(biāo)志已不不能完滿闡闡述企業(yè)的的精神理念念，不能起起到鮮明的的識(shí)別作用用，恒豐的的文化、理理念、行為為等，沒有有形成一個(gè)個(gè)完善規(guī)范范的體系，不不能幫助我我們應(yīng)對(duì)未未來更激烈烈的競(jìng)爭(zhēng)與與更無情的的考驗(yàn)，必必須來一次次精致的美美感的重組組統(tǒng)一。有有鑒于此

4、，恒恒豐集團(tuán)大大膽汲取國(guó)國(guó)外一流成成功企業(yè)的的經(jīng)驗(yàn)，決決定投入巨巨資導(dǎo)入先先進(jìn)的、戰(zhàn)戰(zhàn)略性的系統(tǒng)，以以在新的起起點(diǎn)上，重重新審視和和創(chuàng)建恒豐豐的企業(yè)精精神、組織織管理、文文化品格、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略以及外部部視覺形象象，更好地地維系和發(fā)發(fā)揚(yáng)恒豐的的傳統(tǒng)，力力爭(zhēng)把企業(yè)業(yè)推向一個(gè)個(gè)更高的層層次和更高高的境界，以以嬴得社會(huì)會(huì)的承認(rèn)和和嘉譽(yù)，獲獲取進(jìn)入二二十一世紀(jì)紀(jì)的護(hù)照?！熬鄄?、興興業(yè)、共榮榮”，是集團(tuán)團(tuán)的企業(yè)精精神最集中中的體現(xiàn)，我我們視信譽(yù)譽(yù)為企業(yè)的的生命，視視人才為最最寶貴的財(cái)財(cái)富.我們私營(yíng)營(yíng)企業(yè)與社社會(huì)其它企企業(yè)，同樣樣創(chuàng)造企業(yè)業(yè)效益和社社會(huì)效益.我們無須須承諾什么么,創(chuàng)造就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)、賦稅稅及福利貢

5、貢獻(xiàn)的本身身，就是對(duì)對(duì)社會(huì)的回回報(bào)。我們深信，CI系統(tǒng)的導(dǎo)入，并不僅僅是視識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入，而是新的前進(jìn)動(dòng)力的導(dǎo)入，是恒豐重新獲得能量的過程。CI是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理政策、公共關(guān)系、產(chǎn)銷戰(zhàn)略、廣告運(yùn)作、服務(wù)品質(zhì)和文化模式的統(tǒng)一性、代表性與權(quán)威性的法則，是這個(gè)法則的視化的交流和識(shí)別體系。在集團(tuán)積極極推動(dòng)企業(yè)業(yè)形象識(shí)別別系統(tǒng)的努努力下,凡我恒豐豐人都應(yīng)在在精神上與與行動(dòng)上武武裝起來,全心投入入,為企業(yè)的的個(gè)性與企企業(yè)的精神神做新的詮詮釋,再創(chuàng)企業(yè)業(yè)另一成長(zhǎng)長(zhǎng)高峰,并為樹立立未來發(fā)展展的典范形形象而奮斗斗！企業(yè)經(jīng)營(yíng)理理念企業(yè)經(jīng)營(yíng)理理念是企業(yè)業(yè)發(fā)展之精精髓，是一一種對(duì)事業(yè)業(yè)追求的信信念，它指

6、指明了企業(yè)業(yè)發(fā)展方向向、精神動(dòng)動(dòng)力和經(jīng)營(yíng)營(yíng)哲學(xué)，號(hào)號(hào)召、鼓勵(lì)勵(lì)企業(yè)本身身，使企業(yè)業(yè)的每一個(gè)個(gè)人為此方方向而努力力拼搏。世界上每一一個(gè)著名的的大企業(yè)都都有著自己己鮮明的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念，這這也是他們們的成功之之道。每一個(gè)大組組織,并非得力力于組織型型態(tài)或行政政技巧,而在于“信念”的力量,以及信念念對(duì)組織成成員的吸引引力.因此,任何一個(gè)個(gè)組織要存存在、成功功,首先就必必須擁有一一套完善的的信念,作為一切切政策和行行動(dòng)的最高高準(zhǔn)則.其次,必須準(zhǔn)備備自我求變變,迎接挑戰(zhàn)戰(zhàn),而唯一不不能變的就就是信念.換句話說說,組織的成成功,主要跟它它的基本哲哲學(xué)、精神神和驅(qū)動(dòng)機(jī)機(jī)制有關(guān).信念的重重要性遠(yuǎn)超超過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資

7、源源、創(chuàng)新和和時(shí)效.恒豐投資集集團(tuán)有限公公司的企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念念是： .聚才、興業(yè)業(yè)、共榮恒長(zhǎng)為業(yè), 豐稔是是求.加盟恒豐,盡職敬業(yè)業(yè),共創(chuàng)輝煌煌.、恒豐企企業(yè)經(jīng)營(yíng)理理念的中心心，就是對(duì)對(duì)人的資源源的萬(wàn)有引引力的認(rèn)定定恒豐人人有這樣的的共識(shí)，人人才是企業(yè)業(yè)的靈魂，人人才資源、人力資源源的匯聚、廣攬與發(fā)發(fā)揮，是恒恒豐集團(tuán)的的存在之本本、動(dòng)力之之源和發(fā)展展之機(jī)企企業(yè)不但創(chuàng)創(chuàng)造物質(zhì)文文明，也創(chuàng)創(chuàng)造精神文文明、恒豐集集團(tuán)的存在在，不僅是是依據(jù)龐大大的工程，成成套的設(shè)備備和雄厚和和資金，更更是依靠每每一個(gè)組成成集團(tuán)的個(gè)個(gè)體和每一一個(gè)人。也也正因?yàn)槿缛绱?，我們們?jiān)信，企企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與更新，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換與發(fā)展展，都

8、將與與每一個(gè)人人的獨(dú)立性性、創(chuàng)造性性和奉獻(xiàn)精精神怎么樣樣息息相關(guān)關(guān)。 二二、 企業(yè)精精神 企業(yè)精神神是一種為為事業(yè)、為為達(dá)到信念念而忘我工工作的奉獻(xiàn)獻(xiàn)精神現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)對(duì)從業(yè)人員員的要求是是：不但需需要高等教教育的訓(xùn)練練，專門的的業(yè)務(wù)，豐豐富的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；而且需需要人們?cè)谠诠ぷ髦惺重?fù)責(zé)，一一絲不茍，勇勇于承擔(dān)責(zé)責(zé)任，富有有創(chuàng)造性，挑挑戰(zhàn)性、成成就感、使使命感，這這一切的一一切，對(duì)企企業(yè)而言，都都是由企業(yè)業(yè)的企業(yè)精精神所貫穿穿世界上許多多大公司，都都有著自己己的企業(yè)精精神恒豐投資集集團(tuán)有限公公司的企業(yè)業(yè)精神是：我就是恒恒豐，我代代表恒豐提高生活素素質(zhì)，創(chuàng)造造生活空間間，回饋服服務(wù)社會(huì)；生活的理理想

9、便是理理想的生活活、通過企企業(yè)精神，所所塑造而出出的公司形形象應(yīng)該是是：一群人人服務(wù)在同同一個(gè)公司司里，在公公司經(jīng)營(yíng)者者的領(lǐng)導(dǎo)下下，其整體體所表現(xiàn)出出來的行為為模式，被被社會(huì)大眾眾所公正評(píng)評(píng)估喜歡、信賴之程程度的總成成績(jī)單、全體恒恒豐人必須須謹(jǐn)記如下下闡釋企業(yè)業(yè)精神文字字：恒豐的的培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)，是要使使每一個(gè)員員工認(rèn)識(shí)到到：我不僅僅是為恒豐豐集團(tuán)，我我本身就是是恒豐集團(tuán)團(tuán)，如果我我是你所見見的唯一一一個(gè)恒豐集集團(tuán)的人，那那么你從我我這兒得到到的印象，就就應(yīng)該是對(duì)對(duì)整個(gè)恒豐豐集團(tuán)的印印象個(gè)性的的發(fā)揮，與與每一個(gè)人人的堅(jiān)強(qiáng)意意志和勤奮奮勞作,與與每一個(gè)人人的充分的的想象力、務(wù)實(shí)的冒冒險(xiǎn)膽略不不可分離

10、.3、我們強(qiáng)強(qiáng)調(diào)一種廣廣積厚納、融匯貫通通的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念原原則,一個(gè)個(gè)在更大內(nèi)內(nèi)涵和外延延基礎(chǔ)上、在更高層層次上的凝凝聚力的概概念.如同同我們的創(chuàng)創(chuàng)新標(biāo)徽-九大大方塊的有有機(jī)整合所所昭示包容容的,恒豐豐每一個(gè)體體的存在,每一種智智慧和才干干的發(fā)揮,都是朝向向集團(tuán)之“和”的存在與與努力.三、 企業(yè)業(yè)文化企業(yè)文化主主要是指一一個(gè)企業(yè)的的指導(dǎo)思想想、經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)、管理理風(fēng)貌。它包括價(jià)值值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度度、思想教教育、行為為準(zhǔn)則、道道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣慣、典禮儀儀式以及企企業(yè)形象.它不單是思思想和精神神方面的內(nèi)內(nèi)容,也包包含有社會(huì)會(huì)心理、技技能、方法法和企業(yè)自自我成長(zhǎng)的的特殊方式式因素.企業(yè)

11、文化的的重點(diǎn)是在在企業(yè)理念念、企業(yè)精精神的指導(dǎo)導(dǎo)下,強(qiáng)調(diào)調(diào)人的積極極性,人的的決定性因因素.強(qiáng)調(diào)調(diào)以人為中中心的管理理,注重人人際關(guān)系,借以刺激激人的尊重重感、榮譽(yù)譽(yù)感、成就就感、使命命感,從而而調(diào)動(dòng)人的的積極性、創(chuàng)造性.現(xiàn)代化管理理的一個(gè)重重要內(nèi)容,就是建立立企業(yè)文化化。不同的國(guó)別別有不同的的國(guó)家企業(yè)業(yè)文化,不同的企企業(yè)也有不不同的企業(yè)業(yè)文化.杰出而成功功的公司,大都有強(qiáng)強(qiáng)而有力的的企業(yè)文化化,它們?yōu)楸颈竟镜陌l(fā)發(fā)展、協(xié)調(diào)調(diào).作出了極極大貢獻(xiàn),樹立了良良好的企業(yè)業(yè)形象.恒豐文化是是所有恒豐豐人必須具具備有共同同的理念、價(jià)值觀、行為模式式及溝通的的語(yǔ)言.恒豐文化涵涵蓋著物質(zhì)質(zhì)與精神,它由知識(shí)識(shí)

12、和訓(xùn)練凝凝煉而成.1. 恒豐豐文化的中中心,意味著恒恒豐集團(tuán)中中的每一個(gè)個(gè)成員,都必須對(duì)對(duì)自己的企企業(yè),具有一種種不可改變變的目標(biāo)歸歸屬感,把自己的的精神和理理想,寄托于企企業(yè)的發(fā)展展和未來.2. 在恒恒豐文化體體系中,價(jià)值觀無無疑是最重重要的中心心.它代表著著全體員工工為之努力力的方向,也為其日日常行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,提供哲理理精髓和精精神依據(jù).3. 恒豐豐文化是通通過高層次次的文化素素養(yǎng)、精心心策劃的文文化禮儀、刻意追求求的文化氛氛圍、在“以人為本本”的哲學(xué)思思想牽引下下,傳遞到恒恒豐每一個(gè)個(gè)體的媒介介與方式.4. 恒豐豐的文化根根基,建筑于深深厚的中華華文明土壤壤之上.源遠(yuǎn)流長(zhǎng)長(zhǎng)的歷史,風(fēng)騷千年

13、年的豪杰名名士與文化化風(fēng)格,構(gòu)成了恒恒豐文化原原傳統(tǒng)依據(jù)據(jù)和獨(dú)特品品質(zhì).每一個(gè)恒恒豐人,都應(yīng)該為為中華民族族悠久而燦燦爛的文化化自豪,都應(yīng)該將將自己的理理性和感性性的行為,同這種文文化的自豪豪和承接融融為一體.恒豐人的最最高目標(biāo):為這個(gè)我我們深愛的的文化之邦邦的發(fā)展,增添一份份自己的力力量.5. 恒豐豐人堅(jiān)信,沒有文化化的企業(yè),必然是平平庸的企業(yè)業(yè)，而平庸庸的企業(yè),在當(dāng)今世界界高強(qiáng)度、高水準(zhǔn)的的競(jìng)爭(zhēng)中,決不會(huì)有有獲勝的機(jī)機(jī)會(huì).恒豐豐文化,經(jīng)經(jīng)歷了五年年多的磨礪礪與成長(zhǎng),在企業(yè)界界以品質(zhì)優(yōu)優(yōu)良建立了了良好的信信譽(yù)與形象象,塑造了了自由、明明朗、積極極、進(jìn)取的的特質(zhì),已已經(jīng)成為我我們企業(yè)生生命所必

14、不不可少的營(yíng)營(yíng)養(yǎng)基,成成為企業(yè)和和企業(yè)中的的每一個(gè)成成員所必不不可少的空空氣.6. 恒豐豐文化面臨臨著以世界界文化為背背景,重新新調(diào)整自己己,革新自自己的使命命.而此次次CI的全全方位導(dǎo)入入,就正是是這樣一個(gè)個(gè)絕好的契契機(jī).我們們必將利用用此機(jī)會(huì),為我們的的文化增添添新的內(nèi)涵涵,注入新新的血液,輸入新的的動(dòng)力,為為恒豐人面面對(duì)國(guó)際化化的機(jī)遇,迎接新世世紀(jì)的到來來,作好一一切應(yīng)有的的準(zhǔn)備.四、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略包包括產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開開發(fā)戰(zhàn)略、科技發(fā)展展戰(zhàn)略、人人才戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略略、價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企企業(yè)文化戰(zhàn)戰(zhàn)略等.恒豐企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主主要指: 事業(yè)領(lǐng)域域戰(zhàn)略、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)

15、銷戰(zhàn)略略.恒豐經(jīng)營(yíng)的的理念精髓髓,是不斷斷充實(shí)與完完善早期繪繪制的富于于想象力的的藍(lán)圖.五五年后的今今天,這幅幅藍(lán)圖已經(jīng)經(jīng)從平面走走向了立體體,社會(huì)更更加認(rèn)識(shí)了了恒豐藍(lán)圖圖的現(xiàn)實(shí)性性與科學(xué)性性.1 事業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域戰(zhàn)略現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,同時(shí)向兩兩個(gè)方面發(fā)發(fā)展.一個(gè)個(gè)是堅(jiān)持一一業(yè)為主、兼營(yíng)他業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略;一個(gè)個(gè)是多種經(jīng)經(jīng)營(yíng)齊頭并并進(jìn)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)營(yíng)略.而而多種經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略又包包括產(chǎn)品多多樣化、生生產(chǎn)地區(qū)多多樣,銷售售方式多樣樣.多種經(jīng)經(jīng)營(yíng)有利于于新項(xiàng)目和和服務(wù)的開開發(fā),資源源的綜合利利用,它可可以分散事事業(yè)風(fēng)險(xiǎn).恒豐經(jīng)營(yíng)事事業(yè)的發(fā)展展,應(yīng)該屬屬于后一種種.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉涉及酒店娛娛樂業(yè)、房房地產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、商

16、商業(yè)貿(mào)易等等諸多行業(yè)業(yè),與不斷斷融合外資資,與境外外公司達(dá)成成合作從事事國(guó)際貿(mào)易易有關(guān)意向向的產(chǎn)業(yè)投投資,形成成了“恒豐”規(guī)模經(jīng)營(yíng)營(yíng)、全面發(fā)發(fā)展及今后后向金融證證券業(yè)和軟軟件進(jìn)行投投資運(yùn)作的的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)礎(chǔ).高科技、高高投入、高高服務(wù)、高高效益,是是恒豐經(jīng)營(yíng)營(yíng)的基本精精神.恒豐人將牢牢固樹立這這一基本精精神,向社社會(huì)提供品品質(zhì)卓越、創(chuàng)意獨(dú)特特、配合親親切、應(yīng)用用及時(shí)、精精研技術(shù)、追求效率率、執(zhí)著品品質(zhì)的服務(wù)務(wù).恒豐經(jīng)營(yíng)的的目標(biāo),就就是要?jiǎng)?chuàng)造造一流的事事業(yè).生命命的內(nèi)涵,不在于它它擁有多少少財(cái)富,而而在于它擁?yè)碛卸嗌倌苣芰?讓每每一個(gè)恒豐豐人在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了自身價(jià)價(jià)值的同時(shí)時(shí),享有一一流的生活活,這也是是

17、恒豐經(jīng)營(yíng)營(yíng)的力量之之源.未來,恒豐豐將在以高高新工業(yè)科科技產(chǎn)業(yè)和和高檔娛樂樂服務(wù)業(yè)為為主體的經(jīng)經(jīng)營(yíng)體系中中,繼續(xù)擴(kuò)擴(kuò)展相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)業(yè),使恒恒豐事業(yè)日日趨專業(yè)化化、系統(tǒng)化化、整體化化與國(guó)際化化.2. 競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略A. 在認(rèn)認(rèn)清并確認(rèn)認(rèn)了恒豐的的事業(yè)領(lǐng)域域后,必須須要了解有有哪些同類類產(chǎn)品或者者替代產(chǎn)品品,展開產(chǎn)產(chǎn)品之間的的競(jìng)爭(zhēng).恒恒豐必須保保證自己的的產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量、價(jià)格格、包裝,處在優(yōu)勢(shì)勢(shì)地位,或或追趕優(yōu)勢(shì)勢(shì)產(chǎn)品.B. 在企企業(yè)與企業(yè)業(yè)之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中,恒恒豐必須隨隨時(shí)掌握對(duì)對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)企企業(yè)的產(chǎn)品品、技術(shù)、資金、設(shè)設(shè)備、管理理、人員素素質(zhì)、原材材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售售、發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略等等, 真正做到到知已知彼彼,

18、并制訂訂相應(yīng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策.3. 營(yíng)銷銷競(jìng)爭(zhēng) 恒豐人應(yīng)應(yīng)該牢記,企業(yè)無論論怎樣樹立立形象,開開發(fā)產(chǎn)品、提高技術(shù)術(shù),改善裝裝璜,捐助助慈善事業(yè)業(yè),支持當(dāng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè),但最終目目的只有一一個(gè),就是是銷售自己己的商品和服務(wù),拿拿回企業(yè)的的投資和增增加利潤(rùn).因此,營(yíng)營(yíng)銷也是企企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的一部部分,恒豐豐必須制定定好自己的的營(yíng)銷戰(zhàn)略略.營(yíng)銷戰(zhàn)略包包括銷售調(diào)調(diào)查、預(yù)測(cè)測(cè)、分析;銷售目標(biāo)標(biāo)制訂,銷銷售渠道選選擇,銷售售服務(wù)措施施制訂,促促銷手段選選擇,銷售售管理體系系的建立,銷售成本本與利潤(rùn)分分析等等.其中尤以銷銷售目標(biāo)最最為重要,銷售目標(biāo)標(biāo)包括銷售售量、銷售售額、銷售售利潤(rùn)、市市場(chǎng)占有率率、企業(yè)信信譽(yù)等級(jí),

19、產(chǎn)品知名名度等等.銷售目標(biāo)標(biāo)依時(shí)間可可分為短期期、中期、長(zhǎng)期(11年,2-3年,55-10年年).銷售售渠道網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的選擇要要看企業(yè)的的特點(diǎn)、生生產(chǎn)產(chǎn)品類類別、國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)或國(guó)國(guó)際市場(chǎng)銷銷售而定.銷售渠道道與網(wǎng)絡(luò)的的建立是產(chǎn)產(chǎn)品穩(wěn)定,擴(kuò)大銷售售的保證.銷售管理理體系則是是銷售的根根本保證.如果沒有有強(qiáng)而有力力的銷售管管理體系,一切相關(guān)關(guān)銷售都會(huì)會(huì)大打折扣扣.4.競(jìng)爭(zhēng)定定位戰(zhàn)略同一目標(biāo)市市場(chǎng)上的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),其實(shí)力、資金、技技術(shù)、市場(chǎng)場(chǎng)占有率,都各不不相同,都都處在各自自不同的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位.所以,恒恒豐要確定定自己是處處在主導(dǎo)者者地位、挑挑戰(zhàn)者地位位、還是跟跟隨者地位位.A.當(dāng)恒豐豐處于市場(chǎng)場(chǎng)主導(dǎo)者地地

20、位時(shí),要要采取擴(kuò)大大市場(chǎng)需求求量、保持持現(xiàn)有市場(chǎng)場(chǎng)占有率、提高市場(chǎng)場(chǎng)占有率等等方式,來來維護(hù)自己己的優(yōu)勢(shì),保住自己己的主導(dǎo)地地位.B.當(dāng)恒豐豐處于市場(chǎng)場(chǎng)挑戰(zhàn)者地地位時(shí),要要采取正面面進(jìn)攻、側(cè)側(cè)翼進(jìn)攻、圍堵進(jìn)攻攻、迂回進(jìn)進(jìn)攻、游擊擊進(jìn)攻等方方法,來向向主導(dǎo)者進(jìn)進(jìn)行挑戰(zhàn),提高自己己的市場(chǎng)占占有率.C.當(dāng)恒豐豐處于市場(chǎng)場(chǎng)跟隨者地地位時(shí),也也可以在某某一地點(diǎn)、某一方面面向主導(dǎo)者者、挑戰(zhàn)者者搶奪優(yōu)勢(shì)勢(shì),但主要要是跟隨別別人產(chǎn)品技技術(shù)、性能能的進(jìn)步,當(dāng)然追隨隨者也會(huì)突突破某一方方面而壯大大自己.五、企業(yè)管管理原則企業(yè)經(jīng)營(yíng)管管理經(jīng)過經(jīng)經(jīng)驗(yàn)管理階階段,科學(xué)學(xué)管理階段段,而進(jìn)入入企業(yè)戰(zhàn)略略管理階段段.所謂企業(yè)戰(zhàn)

21、戰(zhàn)略管理,是確立企企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)業(yè)外部環(huán)境境和內(nèi)部經(jīng)經(jīng)營(yíng)要素,設(shè)定企業(yè)業(yè)組織目標(biāo)標(biāo),保證目目標(biāo)的正確確落實(shí),并并使企業(yè)33使命最終終得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)動(dòng)態(tài)過程.企業(yè)戰(zhàn)略管管理,包括括戰(zhàn)略制訂訂、戰(zhàn)略執(zhí)執(zhí)行、戰(zhàn)略略控制、戰(zhàn)戰(zhàn)略修訂四四步程序,及其不斷斷的循環(huán)過過程.企業(yè)戰(zhàn)略管管理,包括括制訂企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨旨、經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)、成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略及產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略等基本本內(nèi)容.CIS計(jì)劃劃是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理的的實(shí)施與體體現(xiàn).CIS最基基本的三個(gè)個(gè)概念是:強(qiáng)調(diào)我是是誰(shuí),說明明我做了什什么,我如如何做.CCIS把企企業(yè)戰(zhàn)略管管理和企業(yè)業(yè)文化管理理完好地結(jié)結(jié)合了起來來,既注重重戰(zhàn)略性,又重視人人的積極性性、創(chuàng)造性性

22、.企業(yè)管理原原則既是企企業(yè)理念的的重要組成成部分, 又是企業(yè)業(yè)風(fēng)格、企企業(yè)形象的的獨(dú)特展現(xiàn)現(xiàn).回顧過去,恒豐歷經(jīng)經(jīng)危難,風(fēng)風(fēng)雨兼程,大浪淘沙沙.她的成成長(zhǎng),離不不開組織結(jié)結(jié)構(gòu)與干部部配置的不不斷調(diào)整與與更新.在在恒豐上下下同仁的精精誠(chéng)合作與與盡心努力力下,“恒豐人”的概念已已經(jīng)形成.自然,這這是有效組組織與管理理的一個(gè)初初步成果.我們深感:健全人事事制度、強(qiáng)強(qiáng)化科學(xué)管管理、擴(kuò)展展結(jié)構(gòu)空間間、緊密組組織系統(tǒng)、組組織開發(fā)信信息收集反反饋系統(tǒng)和和辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于一個(gè)個(gè)企業(yè)的發(fā)發(fā)展,具有有萬(wàn)分的重重要性.在在這方面,恒豐還有有大量的工工作要做,導(dǎo)入CII,是恒豐豐導(dǎo)入當(dāng)代代管理科學(xué)學(xué)的開始,我們

23、的目目標(biāo)是建立立一個(gè)完整整而有機(jī)的的恒豐管理理體系.管理是一門門科學(xué),是是現(xiàn)代社會(huì)會(huì)創(chuàng)造財(cái)富富的重要途途徑.1.企業(yè)管管理層次企業(yè)管理層層次分為企企業(yè)戰(zhàn)略管管理、企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理、企業(yè)作作業(yè)管理三三個(gè)層面.企業(yè)戰(zhàn)略管管理是對(duì)企企業(yè)戰(zhàn)略的的設(shè)計(jì)、選選擇、控制制和實(shí)施,直達(dá)到預(yù)預(yù)期總目標(biāo)標(biāo)的全過程程.它所涉涉及的問題題,都是企企業(yè)發(fā)展中中的重大問問題.諸如如新產(chǎn)品開開發(fā)、新市市場(chǎng)開拓、生產(chǎn)規(guī)模模擴(kuò)大、企企業(yè)素質(zhì)提提高、組織織機(jī)構(gòu)改革革等等企業(yè)業(yè)方向.種種種任務(wù)直直接關(guān)聯(lián)的的是具有全全局性和長(zhǎng)長(zhǎng)期性意義義的問題.作為企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理者者,應(yīng)該是是為整個(gè)組組織服務(wù)的的戰(zhàn)略家,企業(yè)的各各資本和資資源配置的

24、的設(shè)計(jì)師,人才挖掘掘開發(fā)的工工程師,與與社會(huì)各界界的協(xié)調(diào)者者.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管管理 是在在既定企業(yè)業(yè)規(guī)模、組組織結(jié)構(gòu)和和有關(guān)任務(wù)務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃框架內(nèi)內(nèi),確保資資源的取得得,企業(yè)的的運(yùn)轉(zhuǎn)、任任務(wù)目標(biāo)的的完成.通通過經(jīng)營(yíng)管管理,使企企業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)各個(gè)個(gè)方面和全全體成員間間相互協(xié)調(diào)調(diào)的具體行行動(dòng)和任務(wù)務(wù).企業(yè)作業(yè)管管理,是在在經(jīng)營(yíng)管理理過程框架架內(nèi),確保保各個(gè)工作作高效率進(jìn)進(jìn)行運(yùn)作的的管理過程程.2.企業(yè)管管理內(nèi)容企業(yè)管理的的內(nèi)容,涉涉及到企業(yè)業(yè)的每一個(gè)個(gè)方面,每每一個(gè)部分分,但也可可以具體分為幾個(gè)個(gè)部分和層層面.企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念念、企業(yè)精精神、企業(yè)業(yè)文化等根根本性內(nèi)容容;企業(yè)技技術(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)、營(yíng)

25、銷、管理、人人才資源、財(cái)務(wù)、信信息、資源源等具體內(nèi)內(nèi)容.簡(jiǎn)單單歸結(jié)可把把企業(yè)管理理內(nèi)容歸結(jié)結(jié)為人、才才、物、產(chǎn)產(chǎn)、供、銷銷六個(gè)方面面的管理.這六個(gè)方方面是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管理理、經(jīng)營(yíng)管管理的主要要內(nèi)容,也也是企業(yè)作作業(yè)管理的的重要內(nèi)容容.它是企企業(yè)組織功功能是否健健全有力的的具體表現(xiàn)現(xiàn).企業(yè)規(guī)規(guī)章便由此此而發(fā)生和和制定.3.企業(yè)管管理組織機(jī)機(jī)構(gòu)企業(yè)管理組組織機(jī)構(gòu)隨隨著企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而而設(shè)定.有有什么樣的的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略,就應(yīng)該該有什么樣樣的企業(yè)管管理組織,有什么樣樣的經(jīng)營(yíng)內(nèi)內(nèi)容,就應(yīng)應(yīng)有什么樣樣的管理組組織.企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)有各種種各樣的形形式:有直直線管理制制、即上下下級(jí)成直線線的責(zé)權(quán)關(guān)關(guān)系的組織織結(jié)構(gòu);有有職能管理理制,即企企業(yè)中建立立各種職能能機(jī)構(gòu),分分別掌管職職權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)的指揮權(quán)權(quán)的一種組組織結(jié)構(gòu);有事業(yè)部部制,即相相對(duì)獨(dú)立地地組織一個(gè)個(gè)行業(yè)、一一個(gè)部門的的生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)務(wù)核算,實(shí)實(shí)行分權(quán)管管理的組織織機(jī)構(gòu).恒豐集團(tuán)的的企業(yè)管理理組織機(jī)構(gòu)構(gòu)現(xiàn)今應(yīng)歸歸屬于事業(yè)業(yè)部制.自去年底集集團(tuán)公司注注冊(cè)登記成成立后,公公司即宣布布兩權(quán)分立立,實(shí)行董董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下的總經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制制,初步確確定了一會(huì)會(huì)五部二室室的基本組組織架構(gòu).它標(biāo)志著著我們的管管理體制更更加“規(guī)范、科科學(xué)、合理理、高效”.確立總經(jīng)理理負(fù)責(zé)制下下的行業(yè)分分權(quán)管理模模式,它的的中心內(nèi)容容是實(shí)行權(quán)權(quán)力的再分分配,建立立以行業(yè)為為核算