前期物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)文件參考模板范本

1、PAGE PAGE 37市前期物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)文件目 錄 TOC * MERGEFORMAT 第一部分 投標(biāo)人須知 PAGEREF _Toc189012303 h 4一、招標(biāo)文件釋義 PAGEREF _Toc189012304 h 4二、招標(biāo)文件的澄清 PAGEREF _Toc189012305 h 4三、招標(biāo)文件的補(bǔ)充或修正 PAGEREF _Toc189012306 h 4四、合同簽訂的期限 PAGEREF _Toc189012307 h 5五、關(guān)于物業(yè)收費(fèi)投標(biāo)報(bào)價(jià) PAGEREF _Toc189012308 h 5六、招標(biāo)活動(dòng)依據(jù) PAGEREF _Toc189012309 h 5七、其

2、他 PAGEREF _Toc189012310 h 5第二部分 招標(biāo)書 PAGEREF _Toc189012311 h 6一、招標(biāo)書 PAGEREF _Toc189012312 h 6二、項(xiàng)目概述、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)等 PAGEREF _Toc189012313 h 7、項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc189012314 h 71、基本概況 PAGEREF _Toc189012315 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。2、土建工程概況 PAGEREF _Toc189012316 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。3、設(shè)施、設(shè)備情況 PAGEREF _Toc189012317 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) PA

3、GEREF _Toc189012318 h 81、服務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc189012319 h 82、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc189012320 h 9第三部分 投標(biāo)書 PAGEREF _Toc189012321 h 10一、投標(biāo)的準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc189012322 h 10、投標(biāo)文件的語言 PAGEREF _Toc189012323 h 10、投標(biāo)資格文件 PAGEREF _Toc189012324 h 10、投標(biāo)書的格式 PAGEREF _Toc189012325 h 10、報(bào)價(jià)的幣制 PAGEREF _Toc189012326 h 11、投標(biāo)保證金 P

4、AGEREF _Toc189012327 h 11、投標(biāo)書的有效期 PAGEREF _Toc189012328 h 11二、投標(biāo) PAGEREF _Toc189012329 h 12、投標(biāo)文件的組成 PAGEREF _Toc189012330 h 121、商務(wù)標(biāo)部分 PAGEREF _Toc189012331 h 122、技術(shù)標(biāo)部分 PAGEREF _Toc189012332 h 12、投標(biāo)文件的簽署 PAGEREF _Toc189012333 h 13、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記 PAGEREF _Toc189012334 h 13、投標(biāo)的截止日期 PAGEREF _Toc189012335 h

5、14、過期投標(biāo)文件 PAGEREF _Toc189012336 h 14、投標(biāo)文件的修改和撤回 PAGEREF _Toc189012337 h 14附：投標(biāo)致函（樣式） PAGEREF _Toc189012338 h 15附：法定代表人身份證明（樣式） PAGEREF _Toc189012339 h 16附：法人代表授權(quán)書（樣式） PAGEREF _Toc189012340 h 17第四部分 開標(biāo)及評(píng)標(biāo)18一、招標(biāo)人開標(biāo)18二、初步審查18三、評(píng)標(biāo)18、評(píng)標(biāo)委員會(huì)18、評(píng)標(biāo)原則18、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)19、評(píng)標(biāo)步驟20、投標(biāo)文件的澄清21四、定標(biāo)21附：開標(biāo)會(huì)議議程22第五部分 中標(biāo) PAGEREF _

6、Toc189012352 h 22一、中標(biāo)通知 PAGEREF _Toc189012353 h 23附： （無效）24二、履約保證 PAGEREF _Toc189012355 h 23三、簽訂合同 PAGEREF _Toc189012356 h 23附件一 前期物業(yè)管理合同25附件二 本項(xiàng)目規(guī)劃許可證34附件三 本項(xiàng)目建筑總平圖34區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)文件第一部分 投標(biāo)人須知一、招標(biāo)文件釋義、本文件中，招標(biāo)人為置業(yè)有限公司（開發(fā)建設(shè)單位名稱）；投標(biāo)人系指具備相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)；中標(biāo)人系指最后中標(biāo)的投標(biāo)人，亦稱受托方。、投標(biāo)人應(yīng)詳閱招標(biāo)文件中的所有條款、格式、表式、條件和規(guī)范。如果投標(biāo)人投

7、標(biāo)文件不能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件之要求，責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。、投標(biāo)人被視為充分熟悉本招標(biāo)項(xiàng)目的各種情況以及與履行合同有關(guān)的一切其它情況。、招標(biāo)文件以中文書寫。二、招標(biāo)文件的澄清投標(biāo)人在收到招標(biāo)文件和踏勘現(xiàn)場后，如須澄清招標(biāo)文件的疑問，應(yīng)以書面通知招標(biāo)人，但通知不得遲于收到招標(biāo)文件后2日以內(nèi)使招標(biāo)人收到，招標(biāo)人將用書面方式在1日內(nèi)做出答復(fù)。招標(biāo)人將答復(fù)內(nèi)容(包括原提出的問題，但不包括問題的來源)經(jīng)相關(guān)管理部門備案后，分發(fā)給所有取得同一招標(biāo)文件的投標(biāo)人。三、招標(biāo)文件的補(bǔ)充或修正、在投標(biāo)截止日3天前的任何時(shí)間，招標(biāo)人不論由于自己的考慮或?qū)ν稑?biāo)人提問的澄清，可以對(duì)招標(biāo)文件用書面補(bǔ)充的方式進(jìn)行修正。、對(duì)招標(biāo)文

8、件的補(bǔ)充或修正，將以書面形式通知所有投標(biāo)人。修改通知作為招標(biāo)文件的組成部分，對(duì)投標(biāo)人起同等約束作用。、為使投標(biāo)人在準(zhǔn)備投標(biāo)時(shí)有合理的時(shí)間考慮招標(biāo)文件的修改，招標(biāo)人有權(quán)決定推遲投標(biāo)的截止日期和開標(biāo)日期，并將此變更通知所有的投標(biāo)人。、當(dāng)招標(biāo)文件修改通知內(nèi)容相互矛盾時(shí)，以最后發(fā)出的通知為準(zhǔn)。四、合同簽訂的期限前期物業(yè)管理委托期限自交房起，至成立業(yè)主委員會(huì)止。五、關(guān)于物業(yè)收費(fèi)投標(biāo)報(bào)價(jià)、物業(yè)收費(fèi)，由投標(biāo)人按國家法律法規(guī)和政府部門規(guī)定、以及本項(xiàng)目實(shí)際情況自行確定服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)市物價(jià)部門備案后執(zhí)行；、車庫車位和室外車位停車管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由投標(biāo)人參照現(xiàn)有市場價(jià)格自行確定，報(bào)物價(jià)部門備案后執(zhí)行；、服務(wù)人員工資待

9、遇標(biāo)準(zhǔn)，由投標(biāo)人按國家勞動(dòng)保障等有關(guān)規(guī)定并結(jié)合自身情況自行確定；、中標(biāo)者有“定崗配員”自主權(quán)，但必須合理配備物業(yè)管理服務(wù)人員，并按規(guī)定進(jìn)行崗位培訓(xùn)，持證上崗；、招標(biāo)人按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。六、招標(biāo)活動(dòng)依據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例、江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例、江蘇省物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)試行辦法以及相關(guān)的法律法規(guī)。七、其他、招標(biāo)文件未盡事宜按國家、省、市規(guī)定的相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。、本招標(biāo)文件的解釋權(quán)歸招標(biāo)人所有。、相關(guān)附件附后。第二部分 招標(biāo)書一、招標(biāo)書萬和潤園前期物業(yè)服務(wù)（項(xiàng)目名稱）前期物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎符合要求的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)前來投標(biāo)。、招標(biāo)形式：公開招標(biāo)。、招標(biāo)內(nèi)容及數(shù)量：詳見“第二部分服務(wù)內(nèi)

10、容與標(biāo)準(zhǔn)”。、發(fā)售標(biāo)書的時(shí)間： 2014年11月24 日上午13:3016：00時(shí)。、發(fā)售標(biāo)書的地點(diǎn)：市區(qū)朝霞東路166號(hào)，聯(lián)系人：胡先生、聯(lián)系電話 、標(biāo)書售價(jià)費(fèi)用：人民幣 伍佰元/份。、遞交投標(biāo)文件、投標(biāo)保證金截止時(shí)間： 2014 年12月8日下午14：30前，其后所收到的投標(biāo)文件恕不接受，投標(biāo)保證金貳萬元整，于開標(biāo)前以現(xiàn)金形式支付。、遞交投標(biāo)文件地址：市區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓東側(cè)（市區(qū)人民政府東側(cè)）。、開標(biāo)時(shí)間：2014 年12月8日下午14：30時(shí)。 、詢標(biāo)：在評(píng)標(biāo)期間，評(píng)標(biāo)委員會(huì)就投標(biāo)文件要向有關(guān)投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo)，屆時(shí)投標(biāo)人須有熟悉投標(biāo)方案及設(shè)備并能決定投標(biāo)文件中有

11、關(guān)條款的授權(quán)代表參加；投標(biāo)人如對(duì)本招標(biāo)文件需要咨詢，咨詢時(shí)間為發(fā)出招標(biāo)文件2日內(nèi)以書面形式遞到 （物業(yè)）招標(biāo)辦公室。、勘察：投標(biāo)人可以對(duì)該項(xiàng)目和周圍環(huán)境進(jìn)行勘察，勘察現(xiàn)場所發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。招標(biāo)人提供的有關(guān)該項(xiàng)目的資料和數(shù)據(jù)是招標(biāo)人現(xiàn)有的能使投標(biāo)人利用的資料。招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人由此而做出的推論、理解和結(jié)論概不負(fù)責(zé)。二、項(xiàng)目概述、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)等、項(xiàng)目概述1、座落位置: （市區(qū)朝霞東路166號(hào)，東至珠江路、南至朝霞東路、西至雙霞路、北至太湖路）2、建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào): （區(qū)規(guī)劃管理局“320683201401075”字號(hào)）3、總用地面積： (37001平方米)4、物業(yè)類型： (商業(yè)、住宅)

12、、土建工程概況1、規(guī)劃總建筑面積： (93493.66平方米)其中，商業(yè)面積： （一幢商業(yè)，6859.18）辦公面積： （單體幢數(shù)、屬類面積數(shù)，是否公寓式辦公）高層住宅面積： （共計(jì)7幢、分別15層2幢.17.18層5幢，共計(jì)面積71608.53平方米）小高層住宅面積： （無）多層住宅面積： （無）物業(yè)管理用房： ( 328.47平方米)會(huì)所： （無）其它公建配套用房： （消防控制室33.05）泵房： （226.28）配電房： （126.99）垃圾中轉(zhuǎn)站： （無）對(duì)外開放式公廁： （無）2、總戶（套）數(shù)： （551套）3、綠地率和綠地面積： （36.6%） 4、道路面積： （主干道6米，次干道

13、4米）5、出入口： （2個(gè)）6、地下車庫規(guī)劃停車泊位： （住宅地上:56輛，地下：485輛；商業(yè)地上：63輛；其他非機(jī)動(dòng)車位：1254輛）7、地面規(guī)劃停車泊位： （住宅地上:56輛；商業(yè)地上：63輛；其他非機(jī)動(dòng)車位：1254輛）8、項(xiàng)目的開發(fā)和竣工交付： （2014年10月2016年2月）、設(shè)施、設(shè)備情況電梯： (共計(jì)24臺(tái)，每臺(tái)12-15KW，承載量800-1000kg) 2、供電系統(tǒng)： （雙路供電）3、樓道公共照明： （接入應(yīng)急照明）4、智能化系統(tǒng)： （監(jiān)控?cái)z像頭、顯示器、控制平臺(tái)、巡更點(diǎn)、周界報(bào)警、車場道閘、背景音樂箱齊全）5、污水井、雨水井、化糞池： （共計(jì)77座）6、垃圾筒： （25

14、個(gè)）、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1、服務(wù)內(nèi)容在本項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，中標(biāo)人須提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：（一）對(duì)業(yè)主入住登記建檔、建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；宣傳物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)和知識(shí)，宣傳維護(hù)物業(yè)完好使用的具體要求；（二）房屋建筑共用部位管理及維修養(yǎng)護(hù)，包括樓蓋、屋頂、墻面、樓梯間、走廊通道、連廊、門廳、電梯及電梯間、樓梯扶手等；（三）共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括門衛(wèi)、消防設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、智能化設(shè)施設(shè)備、道路、公共照明、公共綠化、公益性文體設(shè)施、安全設(shè)施、管道、人防、水泵及設(shè)備、地下車庫、地面車位、景觀等；（四）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，包括公共場所、物業(yè)共用部位的

15、清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；（五）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理；（六）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛（機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車）行駛、停放及場所管理；（七）供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理；（八）物業(yè)管理區(qū)域的安全治安保衛(wèi)及日常巡查服務(wù)； （九）物業(yè)檔案資料的保管及有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的帳務(wù)管理；（十）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的管理服務(wù)，將裝飾裝修物業(yè)的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主，并與業(yè)主簽訂裝飾裝修協(xié)議，做好裝飾裝修管理，保護(hù)業(yè)主的房屋安全；（十一）配合完成街道辦、居委會(huì)布置的社區(qū)相關(guān)工作；（十二）根據(jù)業(yè)主需要與約定，提供其他有償服務(wù)等

16、，并負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、特約有償服務(wù)費(fèi)等。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，投標(biāo)人提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)五級(jí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須獲得市級(jí)（國家、省、市）以上物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項(xiàng)目，業(yè)主滿意率必須達(dá)到95 %以上。第三部分 投標(biāo)書一、投標(biāo)的準(zhǔn)備、投標(biāo)文件的語言1、投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)人之間函、電、文件和資料往來，都應(yīng)以中文書寫。2、任何不符合投標(biāo)文件要求的資料，將被拒絕接受或視為無效。、投標(biāo)資格文件投標(biāo)需要根據(jù)下列要求作資格介紹，這些文件應(yīng)作為投標(biāo)文件的一部分一起遞交給招標(biāo)人：1、授權(quán)委托書。投標(biāo)企業(yè)法定代表人對(duì)擬定的此次招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的授

17、權(quán)委托書；2、投標(biāo)企業(yè)授權(quán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任職文件、身份證復(fù)印件；3、投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件；4、 投標(biāo)企業(yè)近年管理業(yè)績（獲得的各種榮譽(yù)證書復(fù)印件）。5、正在管理或曾經(jīng)管理過的項(xiàng)目證明文件或協(xié)議復(fù)印件。說明：以往管理中曾被托管物業(yè)業(yè)主委員會(huì)提前解聘的物業(yè)公司此次不作投標(biāo)候選之考慮。以上材料的原件，投標(biāo)人在開標(biāo)時(shí)須攜帶備查。、投標(biāo)書的格式1、投標(biāo)人須按招標(biāo)文件要求的順序編制、裝訂投標(biāo)文件。2、投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)書中寫清相應(yīng)的投標(biāo)人全稱、地址、郵編、電話、傳真，并由法人代表或授權(quán)代表簽字或蓋章。3、投標(biāo)人就招標(biāo)項(xiàng)目清單中的全部內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。4、投標(biāo)報(bào)價(jià)表須按表詳細(xì)填寫。、報(bào)價(jià)的幣制除有特殊

18、說明之外，投標(biāo)人都應(yīng)以“人民幣”報(bào)價(jià)。、投標(biāo)保證金1、作為投標(biāo)文件的一部分，投標(biāo)人應(yīng)在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間的同時(shí)提供 元的保證金，繳款至招標(biāo)方賬戶，以作投標(biāo)保證。2、保證金采取“匯付”形式。3、不按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的，將導(dǎo)致其廢標(biāo)。4、投標(biāo)保證金將在公布中標(biāo)結(jié)果后7天內(nèi)無息退還，過期將作為投標(biāo)人放棄此權(quán)利。5、發(fā)生下列情況之一，保證金將被沒收：在投標(biāo)書的有效期內(nèi)，投標(biāo)人要求撤回投標(biāo)或協(xié)議、備忘錄等；中標(biāo)人不按中標(biāo)規(guī)定提供履約保證金。中標(biāo)人不按中標(biāo)之規(guī)定簽訂合同。、投標(biāo)書的有效期1、在招標(biāo)人決定包括推遲開標(biāo)日期起45天內(nèi)，投標(biāo)書應(yīng)保持有效，有效期短于此規(guī)定的投標(biāo)書將被拒絕或視為無效。2、在特殊

19、情況下，招標(biāo)人可與投標(biāo)人協(xié)商延長有效期，此類要求和答復(fù)都應(yīng)以信函、電報(bào)或傳真的形式進(jìn)行。投標(biāo)保證金也應(yīng)相應(yīng)地延長。投標(biāo)人可以拒絕接受延期的要求而放棄投標(biāo)，保證金將視為按投標(biāo)保證金中的“第項(xiàng)”規(guī)定執(zhí)行：同意延期的投標(biāo)人不能修改投標(biāo)文件。二、投標(biāo)、投標(biāo)文件的組成投標(biāo)人的投標(biāo)文件應(yīng)包括下列部分：1、商務(wù)標(biāo)部分(1)投標(biāo)致函(須加蓋投標(biāo)企業(yè)法人章、投標(biāo)企業(yè)法定代表人或其授權(quán)委托人印章或簽字)；(2)投標(biāo)報(bào)價(jià)表（含“企業(yè)物資裝備計(jì)劃”報(bào)價(jià)）；(3)服務(wù)人員配置表；(4)投標(biāo)企業(yè)概況；(5)投標(biāo)企業(yè)法定代表人身份證明；(6)投標(biāo)企業(yè)法定代表人授權(quán)委托書（如有授權(quán)）；(7)投標(biāo)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；(8)

20、投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件；(9)上一年度投標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)年報(bào)（蓋章）；(10)投標(biāo)企業(yè)以及擬派的項(xiàng)目經(jīng)理人的工作業(yè)績、獲得的各種榮譽(yù)、服務(wù)類似項(xiàng)目的業(yè)績證明。2、技術(shù)標(biāo)部分(1)對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知和整體策劃（要點(diǎn)、難點(diǎn)和措施）；(2)質(zhì)量管理目標(biāo)（服務(wù)承諾）和采用的管理方式；(3)關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”的承諾；(4)物業(yè)管理服務(wù)組織方案設(shè)計(jì)；組織架構(gòu)及人員配備方案分項(xiàng)管理方案（前期介入、房屋交驗(yàn)及入住管理、裝修管理、安全保衛(wèi)管理、保潔和綠化管理、交通和車輛管理、業(yè)主事務(wù)處理、項(xiàng)目檔案管理、服務(wù)人員的培訓(xùn)、特約服務(wù)、社區(qū)文化、VI識(shí)別系統(tǒng)等）(5)本項(xiàng)目管理制度設(shè)計(jì)（目錄，可選擇部分制度范文刊錄）；(6)本項(xiàng)目公

21、共物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施；(7)本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支測(cè)算；(8) 企業(yè)物資裝備明細(xì)（辦公設(shè)備、安全護(hù)衛(wèi)裝備、維修機(jī)具用具、清潔保潔工具、綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備、低值易耗品等）。備注：1、請(qǐng)按上述順序裝訂；2、投標(biāo)書內(nèi)容的缺項(xiàng)將可能導(dǎo)致其廢標(biāo)。、投標(biāo)文件的簽署1、投標(biāo)書一式伍份，封面右上角須分別標(biāo)以“正本”和“副本”字樣(正本一份，副本四份)。正、副本內(nèi)容有異時(shí)，以正本為準(zhǔn)。 2、投標(biāo)書的正、副本都應(yīng)用打字機(jī)或不退色墨水書寫，并須由授權(quán)代表簽署。3、投標(biāo)書不應(yīng)有涂改、增刪之處，如有錯(cuò)誤必須修改時(shí)，修改處須由授權(quán)代表簽字。4、投標(biāo)書一律使用A4紙張。、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記1、投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件的正本、副

22、本用封套加以密封，其中正本須單獨(dú)封裝，并請(qǐng)?jiān)诜馓酌芊馓幖由w單位公章和法人代表章和委托人章。2、封套須按招標(biāo)人要求的格式寫明：招標(biāo)項(xiàng)目名稱；投標(biāo)人的全稱、地址、郵編、電話和傳真。備注：投標(biāo)文件的封套未按規(guī)定密封者，將被視為無效投標(biāo)。、投標(biāo)的截止日期1、投標(biāo)文件須在招標(biāo)人規(guī)定的投標(biāo)截止期前送交到指定地點(diǎn)。2、招標(biāo)人可以按招標(biāo)文件的規(guī)定，以補(bǔ)充招標(biāo)文件的形式推遲投標(biāo)的截止時(shí)間、在這種情況下，招標(biāo)人或投標(biāo)人的權(quán)利和義務(wù)都以新的截止時(shí)間為準(zhǔn)。3、投標(biāo)文件由于不可抗拒的原因遺失和損壞，招標(biāo)人不負(fù)任何責(zé)任。、過期投標(biāo)文件在投標(biāo)截止時(shí)間以后收到的投標(biāo)文件，招標(biāo)人可以拒收或不啟封退回投標(biāo)人。、投標(biāo)文件的修改和撤

23、回1、如果投標(biāo)人書面提出的修改或撤回要求，能使招標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前(不考慮不可抗拒之原因)收到，那么招標(biāo)人可以接受投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件的修改和撤回。2、投標(biāo)修改和撤回文件必須同樣按規(guī)定封裝，并在封套上注明“修改”或“撤回”字樣后封送給招標(biāo)人。3、任何投標(biāo)文件不得在投標(biāo)截止時(shí)間以后進(jìn)行修改。4、在投標(biāo)截止時(shí)間之后和投標(biāo)書有效期內(nèi)，任何投標(biāo)文件不得撤回，在投標(biāo)截止時(shí)間撤回投標(biāo)文件，投標(biāo)保證金將被沒收。5、不可抗拒之原因，例外。附：投標(biāo)致函（樣式）投 標(biāo) 致 函送： 對(duì)貴單位的 招標(biāo)文件，我方仔細(xì)研究，現(xiàn)決定前期物業(yè)管理服務(wù)報(bào)價(jià)萬元，其中：年物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)萬元，一次性企業(yè)物資裝備計(jì)劃（開辦費(fèi)）報(bào)價(jià)

24、萬元。年物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（單位價(jià)格）報(bào)價(jià)：（類型1） 元/月M2（類型2） 元/月M21、我方愿意遵照招標(biāo)文件中的條款、技術(shù)要求等一切實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行競標(biāo)并響應(yīng)。2、我方投標(biāo)文件正本壹份，副本肆份。3、本投標(biāo)文件的有效期為“在招標(biāo)人決定包括推遲開標(biāo)日期起45天內(nèi)。在這期間，本投標(biāo)文件將始終對(duì)我方具有約束力，并可隨時(shí)被接受。如果中標(biāo)，本次招標(biāo)文件和本投標(biāo)文件將作為買賣合同的附件。4、我方向招標(biāo)人提供任何與本次有關(guān)的其他資料。5、我方愿意履行自己在投標(biāo)文件中的承諾和責(zé)任。6、我方愿意遵守招標(biāo)文件中對(duì)投標(biāo)者的所有規(guī)定。7、其他說明： 投標(biāo)人全稱： 法定代表人簽字和蓋章：日期：法定代表人電話： 附：法定代

25、表人身份證明（樣式）法定代表人身份證明 ：同志系我單位法定代表人。特此證明 單位名稱（蓋章）： 日期： 附：法人代表授權(quán)書（樣式）法人代表授權(quán)書本授權(quán)委托書聲明：我系（單位名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托為我的授權(quán)委托人，以的名義參加的的投標(biāo)。授權(quán)委托人簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。授權(quán)委托人無權(quán)再委托特此委托。授權(quán)委托人：性別：年齡：單位（蓋章）： 職務(wù)： 投標(biāo)單位（蓋法人章）： 法定代表人（簽字）： 年月日第四部分 開標(biāo)及評(píng)標(biāo)一、招標(biāo)人開標(biāo)、投標(biāo)人按規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行公開開標(biāo)，投標(biāo)人可派法人代表或委托人授權(quán)參加。、每個(gè)投標(biāo)單位參加開標(biāo)人數(shù)不超過2人。、開標(biāo)會(huì)人員由招

26、標(biāo)人、評(píng)委和投標(biāo)單位人員組成。二、初步審查、凡遇計(jì)算錯(cuò)誤應(yīng)按下列原則修正：1、如果投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與單價(jià)金額不一致，以單價(jià)金額為準(zhǔn)，但單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)誤的除外。2、如果投標(biāo)人不同意以上修正，將不予考慮其投標(biāo)文件參與評(píng)標(biāo)。、招標(biāo)人應(yīng)檢查每本投標(biāo)文件本身是否符合招標(biāo)文件的要求，招標(biāo)人決定符合的程度只能以投標(biāo)文件本身內(nèi)容為根據(jù)，不考慮外來因素。、評(píng)標(biāo)委員會(huì)將審查每一投標(biāo)文件是否對(duì)招標(biāo)文件提出的所有實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。未能在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)，將作廢標(biāo)處理。三、評(píng)標(biāo)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)本次評(píng)標(biāo)成立由物業(yè)管理專家、投資開發(fā)企業(yè)共同參加的評(píng)標(biāo)委員會(huì)，人數(shù)確定

27、為 人。該委員會(huì)負(fù)責(zé)審議所有投標(biāo)文件并推薦前三名中標(biāo)候選人。、評(píng)標(biāo)原則采用綜合評(píng)估法，中標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：1、能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；2、能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審的因素包括：投標(biāo)標(biāo)書（占40%）、投標(biāo)報(bào)價(jià)（占20%）、投標(biāo)人信譽(yù)（占20%）、現(xiàn)場答辯（占20%），分別以百分制評(píng)分。評(píng)委對(duì)以上評(píng)審因素逐項(xiàng)進(jìn)行無記名評(píng)分。1、投標(biāo)書（滿分100分，占投標(biāo)總分40%）評(píng)委根據(jù)招標(biāo)文件和投標(biāo)企業(yè)標(biāo)書評(píng)出評(píng)分等級(jí)，依此統(tǒng)計(jì)匯總作為投標(biāo)企業(yè)標(biāo)書得分；2、投標(biāo)報(bào)價(jià)（滿分100分，占投標(biāo)總分20%）所報(bào)管理費(fèi)取費(fèi)最接近平均價(jià)的得20分，每高于或低于平均

28、價(jià)5%的扣 分。企業(yè)物資裝備（辦公設(shè)備、安全護(hù)衛(wèi)裝備、維修機(jī)具用具、清潔保潔工具、綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備、低值易耗品等）等費(fèi)用由投標(biāo)人單獨(dú)報(bào)價(jià)，并提交物資明細(xì)表。3、投標(biāo)人信譽(yù)（滿分100分，占投標(biāo)總分20%）評(píng)委根據(jù)投標(biāo)單位、經(jīng)理人所接管項(xiàng)目的業(yè)績、信譽(yù)等情況綜合評(píng)定計(jì)分；4、現(xiàn)場答辯（滿分100分，占投標(biāo)總分20%）各投標(biāo)企業(yè)答辯人，必須是擬派的本項(xiàng)目物業(yè)管理負(fù)責(zé)人。答辯時(shí)，分自述和評(píng)委提問兩部分，評(píng)委根據(jù)現(xiàn)場答辯情況評(píng)出評(píng)分等級(jí)，依此統(tǒng)計(jì)匯總，作為投標(biāo)企業(yè)現(xiàn)場答辯得分。答辯時(shí)間為每家投標(biāo)企業(yè)15分鐘。以上四項(xiàng)，評(píng)委打分取平均分，四個(gè)分項(xiàng)之和為投標(biāo)單位的總得分，從高到低排序，總得分前三名作為中標(biāo)候選

29、人（若出現(xiàn)排名并列時(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)低的優(yōu)先），總得分第一的為中標(biāo)單位，若排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力之原因提出不能履行合同、或者招標(biāo)文件規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交履約保證金而在規(guī)定期限內(nèi)未能提交的，招標(biāo)人可以確定排名第二的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人，依此類推。投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況之一的，招標(biāo)人不予受理：1、逾期送達(dá)的、或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；2、未按招標(biāo)文件要求密封的。投標(biāo)文件有下列情形之一的，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)會(huì)審后按廢標(biāo)處理：1、報(bào)價(jià)因素明顯與勞動(dòng)法有悖的；2、報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)或低于最低限價(jià)的（最高限價(jià)和最低限價(jià)在開標(biāo)前確定）；3、收支測(cè)算有明顯缺陷的；4、投標(biāo)文件存在重大偏差的；（明顯不符合技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

30、要求的；投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受之條件的；不符合招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的）5、未能書面承諾“企業(yè)物資裝備”在業(yè)主委員會(huì)成立后以報(bào)價(jià)部分所附的明細(xì)表為依據(jù)移交給業(yè)主委員會(huì)的；6、投標(biāo)書無單位蓋章、或無法定代表人（法定代表人授權(quán)的代理人）簽字或蓋章的；7、未按規(guī)定格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認(rèn)的；8、未按招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金的；9、投標(biāo)企業(yè)法人代表或授權(quán)委托人未參加評(píng)標(biāo)會(huì)議的；10、主答辯人非擬定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的。如投標(biāo)均為廢標(biāo)，則選擇最具同類型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的投標(biāo)人為議標(biāo)人。本評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中未盡詳細(xì)說明的部分均按國家及省市有關(guān)物業(yè)管理招投標(biāo)文件精神執(zhí)行。、評(píng)標(biāo)步驟1、評(píng)標(biāo)委員會(huì)依據(jù)

31、招標(biāo)文件對(duì)各投標(biāo)人的投標(biāo)文件法律有效性進(jìn)行認(rèn)定，確定有效投標(biāo)人；2、對(duì)投標(biāo)人的有效主體資格評(píng)審后，按“評(píng)標(biāo)定標(biāo)辦法”進(jìn)行綜合評(píng)標(biāo)，確定中標(biāo)人。、投標(biāo)文件的澄清在評(píng)標(biāo)過程中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)如認(rèn)為需要，可要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件含義不明確的內(nèi)容進(jìn)行必要的澄清或提供補(bǔ)充說明及有關(guān)資料，投標(biāo)人應(yīng)做出書面答復(fù)。書面答復(fù)中不得變更價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。書面答復(fù)須經(jīng)投標(biāo)人法定代表人或其委托代理人的簽字或加蓋印章。簽字或加蓋印章的書面答復(fù)，將視為投標(biāo)文件的組成部分。投標(biāo)截止時(shí)間后，投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件中報(bào)價(jià)或其它實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行修改的函件或增加任何優(yōu)惠條件，一律不得作為評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的依據(jù)。四、定標(biāo)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)議的

32、得分情況確定中標(biāo)候選人（前3名）；、在投標(biāo)文件的審查、澄清及評(píng)標(biāo)、定標(biāo)過程中，投標(biāo)人企圖影響評(píng)標(biāo)的任何活動(dòng)，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確認(rèn)后，都將導(dǎo)致取消其中標(biāo)資格。附件三：開標(biāo)會(huì)議議程市前期物業(yè)管理服務(wù)開標(biāo)會(huì)議議程1、主持人（招標(biāo)方）介紹參加開標(biāo)、評(píng)標(biāo)的房管局領(lǐng)導(dǎo)、投標(biāo)單位、公證員。2、宣布會(huì)場紀(jì)律。3、介紹評(píng)委。4、詢問投標(biāo)單位是否有需要回避之評(píng)委。5、宣讀評(píng)標(biāo)辦法，詢問是否有異議。6、請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)檢查，證明是否能開標(biāo)。7、開標(biāo)。8、投標(biāo)單位自行宣讀服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)及人員編制指標(biāo)。9、抽取答辯次序。10、投標(biāo)單位離場，評(píng)委就標(biāo)書情況進(jìn)行評(píng)分。11、答辯開始(自我介紹3分鐘，提問lO分鐘)。12、評(píng)委評(píng)分。13、

33、工作人員統(tǒng)計(jì)、匯總計(jì)分。14、宣布評(píng)標(biāo)結(jié)果。15、公證處宣讀公證詞。16、中標(biāo)單位表態(tài)。17、招標(biāo)單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。18、住建局代表發(fā)言。第五部分 中標(biāo)一、中標(biāo)通知、在投標(biāo)書有效期內(nèi)，招標(biāo)人以書面通知所選定的中標(biāo)人。通知也可以用傳真的形式，但隨后以書面文件通知證實(shí)；、中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后，應(yīng)立即給招標(biāo)人以“回執(zhí)”，“回執(zhí)”中應(yīng)鄭重保證履行中標(biāo)人應(yīng)履行的一切義務(wù)和責(zé)任；、中標(biāo)單位確定后三日內(nèi)，招標(biāo)人以中標(biāo)結(jié)果公示形式將結(jié)果通知所有未中標(biāo)人。二、履約保證、為保證合同、協(xié)議的順利執(zhí)行，中標(biāo)人須提交履約保證金，繳款至“區(qū)物業(yè)管理中心”賬戶，招標(biāo)人確認(rèn)收到履約保證金后與中標(biāo)人簽訂合同；中標(biāo)人完成合同規(guī)定

34、的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，招標(biāo)人在合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立后，由市物業(yè)管理中心在三日內(nèi)全額退還履約保證金（不計(jì)息）。、如果中標(biāo)單位未能遵守上款規(guī)定，招標(biāo)人則可取消其中標(biāo)資格，中標(biāo)單位無權(quán)索回履約保證金，招標(biāo)人可將合同授予第二名中標(biāo)候選人。三、簽訂合同、在收到招標(biāo)人中標(biāo)結(jié)果通知書后，中標(biāo)人應(yīng)在中標(biāo)結(jié)果通知書指定時(shí)間、地點(diǎn)與招標(biāo)人簽訂合同。、招標(biāo)文件中的技術(shù)要求及說明、合同條款等均作為合同附件。、若中標(biāo)人未能按規(guī)定簽訂合同，中標(biāo)將被撤銷及投標(biāo)保證金將被沒收，在這種情況下招標(biāo)人可以確定排名第二的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。附件四：（無）附件五： 前期物業(yè)管理合同區(qū) 前期物業(yè)管理服務(wù)合同本協(xié)議當(dāng)事人 甲方：南通通

35、州 開發(fā)有限公司乙方：南通通州 物業(yè)管理有限公司前期物業(yè)管理服務(wù)是指自工程竣工并通過相關(guān)驗(yàn)收、出售起始之日起至本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)成立并與物業(yè)管理企業(yè)簽定新的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、公平、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙方就 小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一章 物業(yè)的基本情況第一條 物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱：市 小區(qū)物業(yè)類型： 座落位置：市 路 號(hào)。西至 ，北臨 ，東靠 ，南接 路。建筑面積： 平方米（以房管局發(fā)證面積為準(zhǔn)） 第二章 雙方的權(quán)利和義務(wù) 第二條 甲方的權(quán)利義務(wù)1、審核乙方擬訂的物業(yè)管理方案2、負(fù)責(zé)制定臨時(shí)業(yè)主規(guī)約文本并將其作為房屋租售合同的附件，

36、物業(yè)受用人共同遵守。3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修資金使用的年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，在工程竣工之后，甲方向乙方提供單體驗(yàn)收及綜合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的復(fù)印件。6、協(xié)助乙方做好前期物業(yè)管理服務(wù)及業(yè)主入伙工作。7、負(fù)責(zé)向乙方移交工程技術(shù)資料(資料所有權(quán)歸全體業(yè)主)。8、保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問題，乙方及時(shí)通知甲方，由甲方通知原施工單位負(fù)責(zé)修理。水電在接到書面通知二十四小時(shí)以內(nèi)到位處理，土建在接到書面通知一周內(nèi)到位處理，施工單位如未能在約定的時(shí)間內(nèi)處理，乙方可先行處理，費(fèi)用在審核后如實(shí)到甲方報(bào)支，甲方

37、再從原施工單位工程尾款中扣除。9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；小區(qū)內(nèi)長年生活垃圾由甲方與環(huán)衛(wèi)部門另行簽訂清運(yùn)協(xié)議，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 第三條 乙方的權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和合同的約定，針對(duì)本物業(yè)的實(shí)際情況，制訂物業(yè)管理工作制度。2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同。3、按照規(guī)定收取和使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布維修資金收支帳目。4、制止違章搭建或其它侵害公共利益的行為。發(fā)生此類情況，可以向人民法院提起民事訴訟。5、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。當(dāng)業(yè)主或物業(yè)

38、使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。7、負(fù)責(zé)編制年度維修養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。8、不得擅自占用和改變本物業(yè)公共設(shè)施的使用功能。如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須在征得甲方同意并報(bào)呈有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。9、接受政府有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理。10、按規(guī)定收取代收費(fèi)用，如因違反政策而造成法律責(zé)任，概由乙方承擔(dān)，與甲方無涉。11、乙方關(guān)于本項(xiàng)目中標(biāo)之標(biāo)書、含投標(biāo)承諾均為本合同之附件，甲乙雙方共同遵守。12、法律法規(guī)賦予的其它權(quán)力。 第三章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第四條 在本項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，中標(biāo)人須提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、對(duì)業(yè)主入住登

39、記建檔、建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；宣傳物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)和知識(shí)，宣傳維護(hù)物業(yè)完好使用的具體要求；2、房屋建筑共用部位管理及維修養(yǎng)護(hù)，包括樓蓋、屋頂、墻面、樓梯間、走廊通道、連廊、門廳、電梯及電梯間、樓梯扶手等；3、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括門衛(wèi)、消防設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、智能化設(shè)施設(shè)備、道路、公共照明、公共綠化、公益性文體設(shè)施、安全設(shè)施、管道、人防、水泵及設(shè)備、地下車庫、地面車位、景觀等；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，包括公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理；6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛（機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車）行駛、停放及場所管

40、理；7、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理；8、物業(yè)管理區(qū)域的安全治安保衛(wèi)及日常巡查服務(wù)；9、物業(yè)檔案資料的保管及有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的帳務(wù)管理；10、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的管理服務(wù)，將裝飾裝修物業(yè)的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主，并與業(yè)主簽訂裝飾裝修協(xié)議，做好裝飾裝修管理，保護(hù)業(yè)主的房屋安全；11、配合完成街道辦、居委會(huì)布置的社區(qū)相關(guān)工作；12、根據(jù)業(yè)主需要與約定，提供其他有償服務(wù)等，并負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、特約有償服務(wù)費(fèi)等。第五條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到江蘇省住宅物業(yè)管理

41、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 級(jí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須獲得 級(jí)（國家、省、市）以上物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項(xiàng)目，業(yè)主滿意率必須達(dá)到 %以上。第六條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第四章 服務(wù)費(fèi)用第七條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇 （包干制，酬金制）方式，甲方將不承擔(dān)此外的費(fèi)用。（注明物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)的水、電費(fèi)、高層二次供水發(fā)生的電費(fèi)、樓道公共照明、電梯年檢費(fèi)等公攤費(fèi)用的收取方法）。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以公開招投標(biāo)的中標(biāo)價(jià)格為準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 類型物業(yè)： 元/月平方米； 類型物業(yè)： 元/月平方

42、米。第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用（不含日常運(yùn)行、維護(hù)的水、電費(fèi)，含電梯年檢費(fèi)）； 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6、辦公費(fèi)用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9、法定稅費(fèi)；10、物業(yè)管理企業(yè)的利潤；第九條 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。第十條 業(yè)主應(yīng)于通知房屋交房之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用?？罩梅恳勒辗?/p>

43、律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定收費(fèi)。第十一條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按 （年，季，月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每當(dāng)期 （年首第一季度、季初第一個(gè)月、月初）內(nèi)履行交納義務(wù)。第十三條 汽車、摩托車、助力車、電瓶車、自行車以及臨時(shí)機(jī)動(dòng)車位停車費(fèi)用等以政府最終核定價(jià)向物業(yè)受用人計(jì)收費(fèi)用。第十四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不包括業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用。第十五條 如本物業(yè)項(xiàng)目在服務(wù)中達(dá)到省優(yōu)或者市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理服務(wù)價(jià)格應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況上浮在政府規(guī)定的允許范圍之內(nèi)。第五章 物

44、業(yè)的承接驗(yàn)收第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。第十七條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備如有問題， 應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)解決。第十八條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第十九條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；第二十條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家

45、規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)第二十一條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第二十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十三條 甲方因維修物業(yè)或者公共利益確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地

46、的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十四條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。第二十五條 合同生效，甲方按項(xiàng)目規(guī)劃要求和國家物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房為項(xiàng)目總建筑面積的千分之四。甲方所提供的物業(yè)管理用房，乙方在受托管理期間具有使用權(quán)。第七章 維修資金的管理與使用第二十六條 維修資金的管理與使用1、本物業(yè)維修資金的繳納按政

47、府規(guī)定執(zhí)行。2、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)由物業(yè)公司組織實(shí)施，其費(fèi)用從物業(yè)維修資金中支出；3、維修資金的使用由乙方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)市物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。第八章 履約保證第二十七條 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向區(qū)物業(yè)管理中心劃撥人民幣 萬元，作為履約保證金；第二十八條 業(yè)主委員會(huì)成立后，按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定本合同即自行終止，由甲方通知區(qū)物業(yè)管理中心退還乙方繳存的保證金（免息）。第二十九條 如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方 倍返還履約保證金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失；如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還履約保證金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第九章 違約責(zé)任第三十條 甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此造成的損失。第三十一條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按本項(xiàng)目年應(yīng)收物業(yè)管理費(fèi) % 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金；如因乙方管理不善達(dá)不到合同約定要求，或業(yè)主意見大，或出現(xiàn)重大管理失誤，甲方有權(quán)終止委托合同。第三十二條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)依照本合同的約定，按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，未能按時(shí)足額交納費(fèi)用的，應(yīng)按應(yīng)繳物業(yè)管理費(fèi) %的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。第三十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主