銷售年度個人工作總結(jié)5篇

1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁銷售年度個人工作總結(jié)5篇 銷售年度個人工作總結(jié)篇1 本著精準(zhǔn)、細化、解決市場問題的原則，陜西格力公司就20_、冷年市場銷售工作分別于9月18日、19日召開了商用空調(diào)、家用空調(diào)專題研討會。會議圍繞終端市場中出現(xiàn)的問題，現(xiàn)場研討、溝通、交流，并提出具體解決辦法及指導(dǎo)意見，為新年度的市場銷售工作拓寬了思緒。 會上，各區(qū)域銷售團隊對20_、年度銷售工作中遇到的問題及新年度的市場計劃進行充分地探究、交流，分享成功經(jīng)驗，分析問題焦點，共尋解決途徑，各職能部門負責(zé)人與一線銷售人員現(xiàn)場互動，討論氣氛熱烈，大家信心飽滿，憧憬著20XX年度銷售新突破。 會上，陜西

2、格力公司陳夏東董事長與銷售人員共同分析市場，面對經(jīng)濟下行的市場壓力，對阻礙公司發(fā)展出現(xiàn)的市場現(xiàn)狀，以及各職能部門的服務(wù)管理工作做了明確布置，并指明方向。 陳總指出，20_冷年家電行業(yè)將面臨更大的市場挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)和機遇并存，抓住機遇才能博得市場，要求大家轉(zhuǎn)變思想，勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實工作，直面新常態(tài)下的新形勢，在確保一、二級市場穩(wěn)固可持續(xù)發(fā)展的前提下，瞄準(zhǔn)縣鄉(xiāng)市場，盡力以赴做好三四級市場的開發(fā)、管理工作，務(wù)必做到“政策下沉、人員下沉、資源下沉”，切實樹立起三四級市場銷售信心;進一步加強對連鎖賣場、地方商超的深入合作，以肯定優(yōu)勢搶占份額。他提出賣場管理工作要“抓節(jié)點，拼占比，勇突破”。面對互聯(lián)網(wǎng)+、O2O

3、大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)將視為格力的新渠道，逐漸融入到現(xiàn)代營銷的格力陣營里，我們應(yīng)該拓寬營銷思緒，快速行動，實現(xiàn)線上、線下共融共贏。談到格力多元化發(fā)展未來時，他對晶弘冰箱、TOSOT生活電器的產(chǎn)品計劃及銷售工作做了具體布置。陳總最后強調(diào)，20XX年度全體西北格力人務(wù)必堅決信念，增加自信，歷練意志，做到銷售工作務(wù)實、創(chuàng)新，服務(wù)工作落地、高效，盡力以赴以終端為核心，精耕市場，細化服務(wù)，以快速地市場執(zhí)行力，打贏20_冷年西北市場銷售攻堅戰(zhàn)! 銷售年度個人工作總結(jié)篇2 我從11月份進入_這個大家庭到如今已經(jīng)2個多月了，轉(zhuǎn)眼到了年末，新的挑戰(zhàn)，新的機遇和壓力在等待著我?；赝赺的這些日子，感慨很多，

4、收獲也很多。在_的這些日子的歸納為一下幾點： 一、兩個感謝 首先要感謝的是_對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在開辟、銷售、回款進程中，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。這讓我在整個操作進程中深感欣慰、倍受鼓舞。 其次是感謝全部同事把我當(dāng)成家人，以及在工作和生活上對我的關(guān)懷照顧。在工作遇到困難而我的思緒又不對的時候，領(lǐng)導(dǎo)會與我進行良好的溝通，糾正我的思緒，使我的業(yè)務(wù)工作能順利地進行下去。公司的愛的文化讓我發(fā)現(xiàn)原來工作是件很快樂的事情。 二、兩個不足 1、最應(yīng)該反省的是我浮躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中每每沖動、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛

5、盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在以后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡大概的做到己所不欲勿施于人。 2、心態(tài)極不穩(wěn)固。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠一些，將目標(biāo)定得更高一些，這大概是在以后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。 三、收獲 進了月半彎后，收獲頗豐，對內(nèi)衣專業(yè)知識越來越了解，對市場也越來越清晰。最大的收獲就是進了這個大家庭，有了很多很多的家人，一起拼搏一起奮斗一起

6、成長，讓工作也變成一件開心的事情。 綜上所述，我在20XX年的工作業(yè)績微不足道，相反的是還有很多必需重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作，從中汲取的經(jīng)驗和教導(dǎo)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20XX年以致更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提升，從而把工作做到更好更細更完善.。 銷售年度個人工作總結(jié)篇3 時間一晃而過，20XX年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在_工作已經(jīng)_年_個月了。能夠說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20XX年對我來說是十分有好處的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全生疏，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，因為工

7、作性質(zhì)的不同，工作資料的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不明白工作如何開展，但是慢慢的從一個完全生疏的進程到一個慢慢熟悉的進程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，認為自己成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作狀況總結(jié)如下： 第一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點;我們公司因此銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。 對公司內(nèi)外的許多工作進行和諧、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作冗雜的特點。每一天除了計劃內(nèi)的工作外，還每每有計劃外的事情需要

8、處理，而且通常都是十分緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，每每是忙忙碌碌的一天下來，本來計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我每每只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。 銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，個性是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都專心配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把各項工作做的美滿，順利。20XX年，是_的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是

9、服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 第二：完成本職工作，銷售助理是一個十分講究職責(zé)心的崗位。 一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，專心配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以最大程度保障公司的信譽，在這一年中，完成_多份合同的制定，_多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大潛力沒有出現(xiàn)工作失誤。 文檔的建立及制度的制定;因為剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，

10、逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。幫忙副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。 第三、一年來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。 1、工作總體思緒不清晰，不能專心主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開辟進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到必需高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。 2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。 最后，十分感謝_在20XX年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫忙。

11、 20XX年是我們公司“二五”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。期望在20XX年大家更好的合作，以新的氣象，應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加專心主動地態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝! 銷售年度個人工作總結(jié)篇4 又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。 20XX年的_月，我第一次來到_，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況，并

12、且對進行市場調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有_經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和仔細耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和浮躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。 通過近一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的計劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。 今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼趶埻谋容^多，當(dāng)然同行的競爭也劇烈。從_月份到如今，各樓盤也紛紛的做各種活動，開盤、特價房、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在_月_號售樓處正式開放。客戶對我們期待很大，但因開盤時間在_月_號，從售樓處開放到開盤間隔太久

13、，客戶流失很多。 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。 近一年我取得了一些成績，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提升各方面的工作本領(lǐng)。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)地態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。對待新客戶，要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚，讓客戶認為住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上，及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域計劃等等，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心，客戶認可你，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓

14、客戶成為我們的銷售員。 目前客戶張望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想，但是我們可以從自身的項目上著手。省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū)，三期商業(yè)配套圍墻，重點突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、_印象、菜場、超市。小一期結(jié)頂后，可以把樓外立面和部分園區(qū)小景做出來，讓客戶來體驗。 20XX年對我們來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，發(fā)掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20XX年度面臨的重要課題。在新一年里，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提升工作效率，多學(xué)多問，切實提升自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標(biāo)銷售_套，分解目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)一個小目標(biāo)，就離大目標(biāo)更近一步。并且在工作的提升中，提升自己的收入。 銷售年度個人工作總結(jié)篇5 20XX年即將結(jié)束。在這近一年的時間里，我通過努力，收獲了一點點。隨著一年的結(jié)束，我認為有必要總結(jié)一下我的工作。目的是汲取教導(dǎo)，提升自己，以致做得更好。我有信心和決心把明年的工作提升到一個新的水平。下面，我將對自己一年的工作做一個簡要的總結(jié)。 今年擔(dān)任公司銷售部副經(jīng)理，分管公司工程組。在公司任職期間，通過吸收同行業(yè)的信息，不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，積累了豐富的市場經(jīng)驗。如今對鋼鐵行業(yè)市場有了更深的了解和認識，能夠清晰、自由地應(yīng)對各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶建立良好的溝通渠道，逐漸