品質(zhì)部日常管理制度

1、品質(zhì)部日常管理制度制定此管理制度，本著能使大家團結(jié)一致、互相提醒、互相監(jiān)督、杜絕事故，培養(yǎng)良好個人行為習(xí)慣，提高品質(zhì)部整體形象，共同做好本部門工作。一、早會制度1、班組原則要求每天開早會，但每周不少于2次；1.1班長在開會前先列出會議論點；1.2早會主題以工作安排、質(zhì)量問題、日常紀(jì)律、各類通知、會議紀(jì)要、工藝文件及標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)等為主；1.3班長在早會時，檢查前一天工作進度，并列出今天工作安排及要求；1.4早會時間一般不超過15分鐘，特殊情況除外。二、例會制度1、品質(zhì)部的例會由部長主持，每星期舉行一次，例會時間皆安排在周四18:15-20:30，無特殊情況皆按計劃進行；2、例會要留下會議記要，經(jīng)部長

2、審閱后第二個工作日應(yīng)發(fā)到各班組；3、各與會人應(yīng)做好會前發(fā)言準(zhǔn)備，列出觀點；4、每一個討論項目要求有討論結(jié)果，每項任務(wù)都要有責(zé)任人和完成時間。三、會議要求1、每周例會要求參加人員為辦公室及班長以上人員（月未最后一周例會小組長以上人員參加）；2、禁止在正規(guī)會議上抽煙；3、手機為振動狀態(tài)，接電話時不要高聲，不要頻繁外出，禁止打斷會議人員發(fā)言；4、開會前要有會前準(zhǔn)備，了解會議內(nèi)容，擬制討論觀點及收集相關(guān)資料；5、與外部門開會前，本部門要求統(tǒng)一意見及觀點，安排發(fā)言順序及內(nèi)容，陳述時觀點不重復(fù)，提出問題要有初步解決方案；6、涉及本部門利益或別人誤解時，應(yīng)要解釋問題所在，闡述部門立場，維護部門形象；7、會后

3、，參加人員要及時傳達(dá)會議精神與內(nèi)容；8、技術(shù)中心例會品質(zhì)部組長以上和辦公室人員必須參加。四、外出辦事制度1、檢驗員確因有事需外出不超過30分鐘的須向組長口頭請假，并在“外出登記表”登記外出和歸來時間，月底交綜合管理組匯總；2、班長或負(fù)責(zé)人確因有事需外出不超過30分鐘的須向負(fù)責(zé)人或部長口頭請假，并在“外出登記表”登記外出和歸來時間，月底交綜合管理組匯總。五、外出考察學(xué)習(xí)制度1、外出考察學(xué)習(xí)需得到部長同意并指定臨時負(fù)責(zé)人，提前一天安排車和被考察單位書面或電話聯(lián)系，落實考察內(nèi)容；2、參加人員穿戴要整潔，要注重個人和公司形象；3、臨時負(fù)責(zé)人需書面總結(jié)考察、學(xué)習(xí)內(nèi)容和體會。六、行政制度 1、維護公司統(tǒng)一

4、形象，遵守公司一切規(guī)定，上班必須穿廠服、戴廠牌、禁止穿拖鞋上班等；2、努力工作、嚴(yán)格檢驗、認(rèn)真記錄，聽從指揮、服從安排，不得消極、馬虎應(yīng)付、不計較個人得失； 3、上班時必須堅守工作崗位，不允許在辦公場所及其他地方打鬧、談笑、聽收音機、聚眾吃東西等，不做與工作無關(guān)的事； 4、上、下班應(yīng)按時打卡，嚴(yán)禁代他人打卡和私自簽卡、涂卡，有事須先請假批準(zhǔn)后方可離開，長假須提前1-2天向班長請假，特殊情況除外； 5、大力推行5S管理活動，保持檢測設(shè)備、辦公場所(包括門前)的干凈整齊；6、每日下班時應(yīng)由值日生關(guān)好一切門窗、電源，確實做好防火、防盜工作（如有實驗不能停電的，必須做好安全防范措施），由班長監(jiān)督完成；

5、7、接、打電話禮貌待人，傳達(dá)及時到位，并且私人電話時間不超過3分鐘。七、工作制度 1、檢驗人員應(yīng)嚴(yán)格按照檢驗規(guī)程、技術(shù)工藝文件、技術(shù)圖紙等相關(guān)要求，認(rèn)真開展檢驗工作，保證檢驗數(shù)量和測試項目的準(zhǔn)確性； 2、檢驗人員必須保證檢驗器具的準(zhǔn)確性、可靠性、一致性； 3、檢驗人員應(yīng)及時對報檢材料或成品機進行檢驗，不影響生產(chǎn)、發(fā)貨，做到急用先檢； 4、檢驗人員發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時解決并上報，做好記錄，與車間、倉庫等相關(guān)部門保持良好的溝通； 5、檢驗人員應(yīng)對工作不斷總結(jié)改進，大力推行PDCA，尋求更好的工作方法以避免同類問題重復(fù)出現(xiàn)；6、管理人員、檢驗人員不得利用工作之便收取供應(yīng)商、配套廠的財物、吃、玩等，故意刁

6、難供應(yīng)商、配套廠，對檢驗結(jié)果判定，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，秉公辦事、嚴(yán)禁私了；7、綜合管理組、綜合檢驗組應(yīng)積極為相關(guān)班組做好質(zhì)量改進、測試檢驗工作，文員應(yīng)及時、準(zhǔn)確發(fā)放文件，協(xié)調(diào)員工工資、辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放等工作。八、獎懲制度 1、對違反行政制度者，對其以每次10元處罰，月違反3次以上者品質(zhì)部通報批評，私自簽卡、涂卡或公司內(nèi)部通報批評的員工每次處罰30元，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離品質(zhì)部； 2、對違反工作制度第一條第一次檢驗員處罰50元，第二次直接調(diào)離品質(zhì)部，班長、負(fù)責(zé)人按績效考核有關(guān)條例處罰，若年累計三次以上直接調(diào)整為檢驗員。3、對未造成成品進倉的錯檢、漏檢的責(zé)任人處罰50元/次，班長、負(fù)責(zé)人按績效考核有關(guān)條

7、例處罰，同一責(zé)任人月累計兩次直接調(diào)離品質(zhì)部，班組月累計四次以上，班長降一級工資400元；對造成成品返工100臺以內(nèi)的責(zé)任人處罰50元，100臺以上責(zé)任人按1元/臺處罰但最高不超過300元，班長、負(fù)責(zé)人按績效考核有關(guān)條例處罰，同一責(zé)任人月累計兩次直接調(diào)離品質(zhì)部，班組月累計成品返工1000臺以上或三個批次以上降一級工資400元，后兩個月內(nèi)再次發(fā)生批量返工的質(zhì)量事故，班長直接調(diào)整為檢驗員。漏檢判斷標(biāo)準(zhǔn)（可靠性、隱含缺陷不在考核范圍內(nèi)）：1）電檢材料抽檢漏檢率按3%，全檢漏檢率按0.1%；2）外檢材料漏檢率按5%；3）成品機已經(jīng)抽檢應(yīng)檢驗出的裝配質(zhì)量漏檢率為0，需聯(lián)機才能發(fā)現(xiàn)的缺陷按成品報告判定合格為標(biāo)準(zhǔn)；4）售后投訴批量事故（批量10臺以上100%不合格）。4、檢驗失誤（錯檢、漏檢、遲檢）造成停產(chǎn)、延誤生產(chǎn)或延誤發(fā)貨，責(zé)任人另按20元/時處罰，班長、負(fù)責(zé)人按績效考核有關(guān)條例處罰； 5、綜合管理及辦公室人員一經(jīng)投訴，調(diào)查屬實者按績效考核有關(guān)條例處罰，月累計三次者換崗處理，第四次調(diào)離品質(zhì)部；6、對發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患并組織相關(guān)人員及時排除或通知相關(guān)部門及時解決，為公司挽回重大經(jīng)濟損