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1、 第2章 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理開篇案例:最天才的悟敗者:蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯2021、8、24喬布斯的蘋果,蘋果的喬布斯:人格缺陷:偏執(zhí)、不合群、專制用戶至上:從用戶的角度去思考控制鑄成了失敗、10年流放王者歸來,喬布斯改變世界思考蘋果10年前后的戰(zhàn)略區(qū)別?控制與放松控制一、戰(zhàn)略管理定義企業(yè)為了確保其使命的實(shí)現(xiàn),根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并為了保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,且依靠企業(yè)能力將這種謀略和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。二 戰(zhàn)略管理特點(diǎn)全局性高層適應(yīng)性復(fù)雜性長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略擴(kuò)展:品牌管理中國智造微博調(diào)侃:以后出門左手藍(lán)白編織袋,右手熱水袋,頭上
2、戴個(gè)痰盂,外加愛馬仕最新款毛衣,整個(gè)場面我hold??!雖然時(shí)尚圈已不見我媽的身影,不過圈中卻依然有她的傳說!3400040006000愛馬仕與母親的差距是:落后20年三、戰(zhàn)略管理的職能戰(zhàn)略研究職能戰(zhàn)略情報(bào)職能戰(zhàn)略組織職能戰(zhàn)略控制職能案例:摩托羅拉情報(bào)策略摩托羅拉的競爭情報(bào)戰(zhàn)略始于1983 年但真正促使摩托羅拉全力投入情報(bào)戰(zhàn)略的是來自商戰(zhàn)的沉痛教訓(xùn)。1995 1997 年期間,摩托羅拉到達(dá)鼎盛期,年均銷售收入增長率均超過兩位數(shù),被列為利用競爭情報(bào)效果最正確的全美十強(qiáng)企業(yè)之一,3 年間競爭情報(bào)對公司開展的年均奉獻(xiàn)分別為13%、30%和11%。聯(lián)盟戰(zhàn)略:谷歌和摩托羅拉的聯(lián)姻收購價(jià)值谷歌每股40美元總
3、價(jià)125億美元的價(jià)格收購摩托羅拉移動(dòng)獲取專利說是谷歌收購摩托羅拉無線部門最信服的理由之一。公開的數(shù)據(jù)顯示,作為無線 和 的先行者摩托羅拉,擁有17000項(xiàng)專利谷歌董事長施密特:收購摩托還為硬件產(chǎn)品HTC 推出芒果機(jī)是防御策略四、虛擬企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論中將企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)劃分為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次,這種劃分來自傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)科層制的組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略三層次分別由企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的三個(gè)層級由上而下地制定和執(zhí)行。 戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)理論與虛擬企業(yè)的矛盾 虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平性和網(wǎng)絡(luò)性與傳統(tǒng)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次性的矛盾虛擬企業(yè)組織構(gòu)成的動(dòng)態(tài)性與傳統(tǒng)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的矛盾合作伙伴戰(zhàn)略的多元性與虛擬企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)
4、一性的矛盾 五、虛擬企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)“導(dǎo)彈模型 1導(dǎo)向戰(zhàn)略導(dǎo)向戰(zhàn)略指出了虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),相當(dāng)于導(dǎo)彈的制導(dǎo)系統(tǒng),是整個(gè)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)的龍頭,指明了虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略方向,其他戰(zhàn)略必須圍繞導(dǎo)向戰(zhàn)略來制定和實(shí)施。導(dǎo)向戰(zhàn)略又由使命、愿景和目標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成并按照使命_愿景一目標(biāo)這樣的順序展開 2核心戰(zhàn)略 核心戰(zhàn)略相當(dāng)于導(dǎo)彈的戰(zhàn)斗部,是虛擬企業(yè)主導(dǎo)性的經(jīng)營戰(zhàn)略,是虛擬企業(yè)市場競爭的最高綱領(lǐng)、主導(dǎo)方針和總體思路,是虛擬企業(yè)根據(jù)其使命和愿景,確定目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客,為滿足顧客需求,構(gòu)建競爭優(yōu)勢而采取的戰(zhàn)略性的措施和手段,即主要采取什么樣的方式方法,運(yùn)用哪些資源和能力,在什么范圍和方向上進(jìn)行競爭。 3驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略 執(zhí)
5、行核心戰(zhàn)略需要調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合成員企業(yè)的各種資源和能力,從各個(gè)方面對核心戰(zhàn)略的實(shí)施給予有力的支持,提供配套的幫助和效勞,這就要求企業(yè)制定以支持核心戰(zhàn)略有效執(zhí)行為目的的驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略為核心戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持,相當(dāng)于導(dǎo)彈的推進(jìn)系統(tǒng)。驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略由研發(fā)戰(zhàn)略、籌供戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略等子模塊構(gòu)成 案例:耐克的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)耐克戰(zhàn)略導(dǎo)向戰(zhàn)略:世界名牌戰(zhàn)略核心戰(zhàn)略:技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略:虛擬生產(chǎn)、文化六、虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施步驟第四步:戰(zhàn)略評估和調(diào)整第三步:戰(zhàn)略實(shí)施第二步:戰(zhàn)略選擇第一步:戰(zhàn)略分析案例瑞士表還擊日本電子表日本汽車進(jìn)入美國高端汽車市場1、戰(zhàn)略分析
6、方法一、PEST 分析二、五種力量模型三、利益相關(guān)者分析四、競爭者分析五、價(jià)值鏈分析六、雷達(dá)圖七、因果分析5力模型2、戰(zhàn)略制定和選擇工具一、SWOT 分析二、戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評估矩陣三、波士頓矩陣四、通用矩陣五、V 矩陣六、EVA 管理七、定向政策矩陣3、戰(zhàn)略實(shí)施常用方法差距分析平衡計(jì)分卡回憶:那些消逝的名牌企業(yè)戰(zhàn)略DNA 戰(zhàn)略的自我約束:萬豪酒店七、“導(dǎo)彈模型的核心思想動(dòng)態(tài)競爭戰(zhàn)略理論主要思想:競爭對手間的戰(zhàn)略互動(dòng)明顯加快,任何企業(yè)的先動(dòng)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢都無法長期保持;動(dòng)態(tài)競爭以高強(qiáng)度和高速度的競爭為特點(diǎn),競爭戰(zhàn)略的有效性很大程度上依賴于預(yù)測競爭對手的反響、削弱和限制競爭對手還擊的能力。動(dòng)態(tài)競爭
7、戰(zhàn)略的目的是要?jiǎng)?chuàng)造新的競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵是如何放棄自己原有的優(yōu)勢,建立新的優(yōu)勢 動(dòng)態(tài)競爭戰(zhàn)略思想的表達(dá)1、構(gòu)建了動(dòng)態(tài)的虛擬企業(yè)戰(zhàn)略體系。 2、從“導(dǎo)彈模型的結(jié)構(gòu)中可以看出,虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施也是動(dòng)態(tài)的。 3、虛擬企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建也是動(dòng)態(tài)的 案例分析:美特斯邦威視頻:T恤大戰(zhàn)外鄉(xiāng)T恤大戰(zhàn):從文化到價(jià)格H&MPK硝煙四起VTMETEE什么TEEUTZARA案例分析1美特斯邦威休閑服裝分銷渠道 戰(zhàn)略分析步驟一:當(dāng)前環(huán)境與面臨的挑戰(zhàn)分析1審視公司的渠道現(xiàn)狀2分析目前的分銷系統(tǒng)3) 調(diào)研渠道信息4渠道競爭對手分析步驟二:制定近期的渠道對策1評估渠道的近期時(shí)機(jī)2制定近期的進(jìn)攻方案案例分析2網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)組織:城
8、市商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇一、當(dāng)前我國城市商業(yè)銀行面臨的市場競爭環(huán)境競爭的5力模型二 城市商業(yè)銀行構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化組織的內(nèi)在動(dòng)因分析三 城市商業(yè)銀行構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)組織的具體方式1股權(quán)聯(lián)盟 2業(yè)務(wù)聯(lián)盟 3虛擬銀行網(wǎng)絡(luò)八 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略本錢管理虛擬企業(yè)中的核心企業(yè)管理人員,充分地將本錢信息貫穿于戰(zhàn)略管理的整個(gè)過程之中,通過對虛擬產(chǎn)品本錢的核算、預(yù)測、決策、控制和分析,并結(jié)合行業(yè)價(jià)值鏈的分析,對虛擬企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所進(jìn)行的根本性合長遠(yuǎn)性的謀劃與指導(dǎo)。虛擬企業(yè)戰(zhàn)略本錢管理的特點(diǎn)動(dòng)態(tài)性核心本錢優(yōu)勢全局性多贏性模塊式本錢管理協(xié)調(diào)性合作、共享九、虛擬企業(yè)戰(zhàn)略本錢管理的根本框架價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈、核心能力、企業(yè)敏捷性如
9、果虛擬企業(yè)價(jià)值鏈上的所有活動(dòng)的累計(jì)總本錢小于競爭對手時(shí),就具有戰(zhàn)略本錢優(yōu)勢。虛擬企業(yè)戰(zhàn)略本錢管理的根本框架本錢動(dòng)因分析結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因擴(kuò)張戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇問題執(zhí)行性本錢動(dòng)因全面加強(qiáng)管理,確保虛擬企業(yè)擴(kuò)張目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略本錢管理的根本框架戰(zhàn)略定位分析 本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 整合戰(zhàn)略本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略 就是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)本錢控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)銷售、效勞廣告等領(lǐng)域把本錢降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的本錢領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。 這一戰(zhàn)略首先是美國著名的戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特提出的。 這里所說的本錢領(lǐng)先優(yōu)勢是一個(gè)“可持續(xù)本錢領(lǐng)先的概念。是指企業(yè)通過低本錢的地位以獲得持久的競爭優(yōu)勢。格蘭仕是如何取
10、得這樣的競爭優(yōu)勢的呢?案例:格蘭仕的本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略 cost leadership strategy本錢領(lǐng)先要真正轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的前提: 就是差異化創(chuàng)造的價(jià)值必須與競爭者相同或接近。如果本錢領(lǐng)先,采用低價(jià),但質(zhì)量低于競爭者,消費(fèi)者從低價(jià)中得到的利益缺乏以彌補(bǔ)其在質(zhì)量上的損失的價(jià)值,那么競爭優(yōu)勢就無法建立。成本領(lǐng)先優(yōu)勢的來源如果以與競爭對手相同的價(jià)格銷售產(chǎn)品,本錢領(lǐng)先企業(yè)將獲得更高的利潤率,將本錢優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)優(yōu)勢。如果以低于競爭對手的價(jià)格銷售產(chǎn)品,將可以以低價(jià)沖擊市場,滲透市場,獲得更高的市場占有率,進(jìn)而促進(jìn)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,也可構(gòu)成進(jìn)入障礙。格蘭仕的本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略 cost leadership strategy格蘭仕采用的是后一種戰(zhàn)略 即:在規(guī)模上每上一個(gè)臺(tái)階,就大幅度下調(diào)價(jià)格。 當(dāng)規(guī)模到300萬臺(tái)時(shí), 就將出廠價(jià)下調(diào)到規(guī)模為200萬臺(tái)的企業(yè)本錢價(jià)以下, 使規(guī)模在200萬臺(tái)的企業(yè)、 以及沒有明顯技術(shù)或營銷差異的企業(yè) 陷入虧本的境地。作為行業(yè)霸主的格蘭仕,這種剛性的營銷戰(zhàn)略最適宜了。剛性營銷戰(zhàn)略: 建立行業(yè)進(jìn)入障礙 打壓競爭者 威懾潛在進(jìn)入者柔道營銷戰(zhàn)略: 適合于市場挑戰(zhàn)者、跟隨者 實(shí)力弱小、力求自保 隱蔽自己的火力 實(shí)施側(cè)翼進(jìn)攻二
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