網(wǎng)站運營策劃方案-大型商業(yè)門戶網(wǎng)站運營策劃方案

1、 XXX網(wǎng)有限公公司密級：機密密地 區(qū) 運運 營指 導(dǎo) 手手 冊前 言言為確保XXX網(wǎng)地區(qū)聯(lián)聯(lián)盟從規(guī)劃劃、建設(shè)到到運營整個個過程的各各個環(huán)節(jié)以以及最終運運營效果能能夠保持高高度的統(tǒng)一一性、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化和可控控性，為給各地地區(qū)運營中中心的工作作加以規(guī)范范、指導(dǎo)，特制定本手冊。本手冊中的的內(nèi)容如有有變動，總總部將在適適當(dāng)?shù)臅r候候公布新版版本。本手手冊涉及之之內(nèi)容，為為公司機密密，手冊中中的任何內(nèi)內(nèi)容嚴禁泄泄露給第三三方，違者者XX網(wǎng)將追追究其法律律責(zé)任。XX網(wǎng) 運營營中心2005年年6月155日目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc106444661 一、地地區(qū)運營中中

2、心的籌建建 PAGEREF _Toc106444661 h 4 HYPERLINK l _Toc106444662 1.1崗位位設(shè)置 PAGEREF _Toc106444662 h 4 HYPERLINK l _Toc106444663 1.2人員員培訓(xùn) PAGEREF _Toc106444663 h 4 HYPERLINK l _Toc106444664 1.3資源源投入 PAGEREF _Toc106444664 h 4 HYPERLINK l _Toc106444665 1.4經(jīng)營營目標(biāo) PAGEREF _Toc106444665 h 5 HYPERLINK l _Toc10644466

3、6 二、市場分分析與目標(biāo)標(biāo)客戶 PAGEREF _Toc106444666 h 6 HYPERLINK l _Toc106444667 2.1市場場分析 PAGEREF _Toc106444667 h 6 HYPERLINK l _Tocc10644446668 2.1.1競爭者者狀況 PAGEREF _Toc106444668 h 6 HYPERLINK l _Toc106444669 2.1.22市場機會會 PAGEREF _Toc106444669 h 6 HYPERLINK l _Toc106444670 2.2市場場定位 PAGEREF _Toc106444670 h 6 HYPER

4、LINK l _Toc106444671 2.2.11服務(wù)定位位 PAGEREF _Toc106444671 h 7 HYPERLINK l _Toc106444672 2.2.22客戶群定定位 PAGEREF _Toc106444672 h 7 HYPERLINK l _Toc106444673 2.3用戶戶分析 PAGEREF _Toc106444673 h 8 HYPERLINK l _Toc106444674 2.3.11整體用戶戶分析 PAGEREF _Toc106444674 h 8 HYPERLINK l _Toc106444675 2.3.22部分頻道道客戶分析析 PAGERE

5、F _Toc106444675 h 9 HYPERLINK l _Toc106444676 2.4產(chǎn)品品定位 PAGEREF _Toc106444676 h 12 HYPERLINK l _Toc106444677 2.5客戶戶需求分析析 PAGEREF _Toc106444677 h 12 HYPERLINK l _Toc10644446778 2.5.1信息傳傳遞 PAGEREF _Toc106444678 h 12 HYPERLINK l _Toc106444679 2.5.22形象展示示 PAGEREF _Toc106444679 h 12 HYPERLINK l _Toc106444

6、680 2.5.33企業(yè)辦公公 PAGEREF _Toc106444680 h 12 HYPERLINK l _Toc106444681 2.5.44營銷支持持 PAGEREF _Toc106444681 h 12 HYPERLINK l _Toc106444682 三、市場營營銷策略 PAGEREF _Toc106444682 h 13 HYPERLINK l _Toc106444683 3.1經(jīng)營營原則 PAGEREF _Toc106444683 h 13 HYPERLINK l _Toc106444684 3.2贏利利模式 PAGEREF _Toc106444684 h 14 HYPER

7、LINK l _Toc106444685 3.3經(jīng)營營策略 PAGEREF _Toc106444685 h 15 HYPERLINK l _Toc106444686 四、宣傳與與推廣 PAGEREF _Toc106444686 h 16 HYPERLINK l _Toc106444687 4.1總體體宣傳策略略 PAGEREF _Toc106444687 h 16 HYPERLINK l _Toc106444688 4.2宣傳傳推廣目標(biāo)標(biāo)與對象 PAGEREF _Toc106444688 h 16 HYPERLINK l _Toc106444689 4.3宣傳傳與推廣方方式選擇 PAGEREF

8、 _Toc106444689 h 17 HYPERLINK l _Toc106444690 4.3.11網(wǎng)上宣傳傳 PAGEREF _Toc106444690 h 17 HYPERLINK l _Toc106444691 4.3.22網(wǎng)上活動動宣傳 PAGEREF _Toc106444691 h 18 HYPERLINK l _Toc106444692 4.3.33媒體廣告告宣傳 PAGEREF _Toc106444692 h 19 HYPERLINK l _Toc106444693 4.3.44網(wǎng)下推廣廣活動 PAGEREF _Toc106444693 h 19 HYPERLINK l _T

9、oc106444694 4.3.55展會宣傳傳 PAGEREF _Toc106444694 h 21 HYPERLINK l _Toc106444695 4.3.66媒體報道道 PAGEREF _Toc106444695 h 21 HYPERLINK l _Toc106444696 4.3.77口碑傳播播 PAGEREF _Toc106444696 h 21 HYPERLINK l _Toc106444697 4.4宣傳傳與推廣的的實施步驟驟 PAGEREF _Toc106444697 h 22 HYPERLINK l _Toc106444698 五、工作流流程 PAGEREF _Toc106

10、444698 h 24 HYPERLINK l _Toc106444699 5.1高級級別會員制制作流程 PAGEREF _Toc106444699 h 24 HYPERLINK l _Toc106444700 5.2粵信信通商務(wù)會會員制作流流程 PAGEREF _Toc106444700 h 27 HYPERLINK l _Toc106444701 5.3網(wǎng)站功功能改進、會員功能能改進等工工作流程 PAGEREF _Toc106444701 h 27 HYPERLINK l _Toc106444702 5.4企業(yè)業(yè)建站制作作流程 PAGEREF _Toc106444702 h 28 HYPE

11、RLINK l _Toc106444703 5.5廣告告制作發(fā)布布流程 PAGEREF _Toc106444703 h 29 HYPERLINK l _Toc106444704 5.6客戶戶服務(wù)流程程 PAGEREF _Toc106444704 h 30一、地區(qū)運運營中心的的籌建1.1崗位位設(shè)置序號崗位名稱人數(shù)（人）職責(zé)1運營經(jīng)理1負責(zé)全面工工作2網(wǎng)站編輯1-2信息采編/錄入3技術(shù)支持1-2網(wǎng)站技術(shù)支支持/美工工設(shè)計/程程序開發(fā)4業(yè)務(wù)員3人以上業(yè)務(wù)開發(fā)/市場推廣廣1.2人員員培訓(xùn)1XX網(wǎng)網(wǎng)項目概述述2XX網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)平臺臺介紹3網(wǎng)絡(luò)營營銷基礎(chǔ)知知識4XX網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)容介紹紹5XX網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)說明6OA

12、、電子郵局局、RTXX介紹7XX網(wǎng)網(wǎng)客服體系系介紹8XX網(wǎng)網(wǎng)商務(wù)體系系介紹9XX網(wǎng)網(wǎng)渠道管理理介紹10營銷銷推廣技巧巧培訓(xùn)1.3資源源投入序號項目名稱數(shù)量1辦公場地12臺式電腦23筆記本電腦腦14打印機15掃描儀16數(shù)碼相機17U盤/移動動硬盤若干預(yù)計投入3-5萬元元1.4經(jīng)營營目標(biāo)準(zhǔn)備籌建期期 時期：第一一季度經(jīng)營目標(biāo)：確定網(wǎng)站定定位和經(jīng)營營方向，制制訂市場拓拓展計劃,完成網(wǎng)站系系統(tǒng)架構(gòu)建建設(shè)，完成網(wǎng)站欄欄目信息內(nèi)內(nèi)容的基礎(chǔ)礎(chǔ)采編，市市場調(diào)研初步完成網(wǎng)網(wǎng)站各部門門團隊建設(shè)設(shè)，開網(wǎng)發(fā)布這個時期主主要是需要要大量的收收集客戶信信息，并確確定目標(biāo)客客戶和準(zhǔn)客客戶，要求求有高效率率的拜訪量量，完善銷

13、銷售模式，擴擴大影響面面，試運行期時期：第二二季度經(jīng)營目標(biāo)：初步建全內(nèi)內(nèi)部各部門門，具備比比較完善內(nèi)內(nèi)部管理機機制，形成成完善的內(nèi)內(nèi)部管理流流程、完善善各部門職職能，網(wǎng)站功能和和內(nèi)容根據(jù)據(jù)市場反饋饋逐步完善善，更適應(yīng)應(yīng)市場需求求，產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)根據(jù)市場場反應(yīng)進一一步優(yōu)化，完完善粵信通各級級別會員所所提供服務(wù)務(wù)功能完善善、會員注注冊通道、生產(chǎn)流程程，完成各級別別會員的樣樣板制作，廣廣泛發(fā)展免免費粵信通商務(wù)務(wù)會員，鍛鍛煉營銷團團隊，形成成一只能征征善戰(zhàn)的得得力團隊。這個時期開開始有實際際收入，隨隨著市場的的進一步拓拓展，銷售售前景更加加廣闊，代代理商運作作更加成熟熟，在同行行業(yè)中得到到認可。發(fā)展期時

14、期: 第第三季度經(jīng)營目標(biāo)：使網(wǎng)站具有有一定知名名度和品牌牌度，初步步具備大型型網(wǎng)站的特特征，技術(shù)開發(fā)和和技術(shù)管理理相當(dāng)完備備，營銷隊隊伍強悍，完成一系列列市場推廣活活動網(wǎng)站功能更更貼近市場場和用戶，產(chǎn)生盈虧平平衡點，財財務(wù)收支產(chǎn)產(chǎn)生正向現(xiàn)現(xiàn)金流.這個時期的的銷售額將將穩(wěn)步上升升，銷售團團隊將更加加成熟，積積累了大量量的客戶群群體，銷售售量得到逐逐步的提高高。成熟期時期：第四四季度經(jīng)營目標(biāo)：具有較高的的知名度和和品牌度，網(wǎng)站功能相當(dāng)完備，網(wǎng)站功能更更貼近市場場和用戶，成成熟開發(fā)市市場需要的的功能型產(chǎn)產(chǎn)品，網(wǎng)站具有更更強的技術(shù)術(shù)開發(fā)能力力，開始盈利。 這一時期,市場已經(jīng)經(jīng)完全打開開,客戶量量與知名

15、度度快速提高高,地方網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品牌初初步確立,網(wǎng)站開始始贏利.二、市場分分析與目標(biāo)標(biāo)客戶2.1市場場分析2.1.11競爭者狀狀況XX網(wǎng)是一一個定位于于提供行業(yè)業(yè)信息服務(wù)務(wù)+生活信信息服務(wù)的的一個大型型網(wǎng)站,目目標(biāo)在二、三年內(nèi)建建成廣東最大的的信息服務(wù)務(wù)網(wǎng)站。從從目前廣東東省已有的的信息類服服務(wù)網(wǎng)站來來看，主要要分為幾類類：1、行行業(yè)信息服服務(wù)網(wǎng)站。這類網(wǎng)站站有很多是是依靠政府府部門或某某個大型網(wǎng)網(wǎng)站生存。2、分類類信息網(wǎng)站站。這類網(wǎng)網(wǎng)站都是有有一些私營營公司經(jīng)營營。3、綜綜合性的門門戶網(wǎng)站。從目前以上上各網(wǎng)站市市場情況分分析來看，熱熱門行業(yè)的的信息網(wǎng)站站經(jīng)營狀況況較好。 2.1.22市場機會會從我

16、方網(wǎng)站站的經(jīng)營理理念和自身身實力來分分析，目前前XX網(wǎng)是在在為用戶搭搭建一個行行業(yè)信息和和吃、穿、住、行、玩、學(xué)、醫(yī)生活服服務(wù)信息，并并全面服務(wù)務(wù)全省地市市的開放式式信息平臺臺?？v觀目目前的省內(nèi)內(nèi)網(wǎng)站還沒沒有一家和和我們定位位基本相同同的網(wǎng)站，在在提供行業(yè)業(yè)信息庫方方面還沒有有一家專業(yè)業(yè)網(wǎng)站和我我們競爭。吃、穿、住、行、玩、學(xué)、醫(yī)這幾類類信息都是是和廣大百百姓生活息息息相關(guān)的的東西，也也是人民平平常街談巷巷議最多的的東西。至于其他地地市，其網(wǎng)網(wǎng)上信息服服務(wù)內(nèi)容相相對欠缺，主主要還是各各地通信公公司所辦的的信息港提提供一部分分生活類信信息，而大大多數(shù)沒有有進行商業(yè)業(yè)運營。如如上所述，省省內(nèi)還沒有

17、有一家完善善的提供生生活服務(wù)類類信息的網(wǎng)網(wǎng)站。所以以對我們XXX網(wǎng)來說說，這是一一個很大的的市場空缺缺。2.2市場場定位 XXX網(wǎng)的市場場定位1、是面向特特定區(qū)域和和商業(yè)領(lǐng)域域，我們的的主要的經(jīng)經(jīng)營區(qū)域就就是廣東個地市市和商貿(mào)領(lǐng)領(lǐng)域。2、面向公眾眾的大眾化化開放平臺臺，我們的的網(wǎng)站是一一個信息服服務(wù)的網(wǎng)站站，既要面面向個人又又要面向商商家企業(yè)。2.2.11服務(wù)定位位XX網(wǎng)的服服務(wù)定位在在廣東省最大大的行業(yè)信信息服務(wù)媒媒體。只所所以定位于于媒體，而而不是單純純的網(wǎng)站，是是從網(wǎng)站的的經(jīng)營和市市場風(fēng)險來來考慮。單單純的網(wǎng)站站定位會使使經(jīng)營陷入入“一條腿”走路的狀狀態(tài)。我們們的職責(zé)就就是為本省省和外省

18、網(wǎng)網(wǎng)民提供一一個信息交交互服務(wù)的的平臺。（1）公益益信息服務(wù)務(wù)作為一個定定位于服務(wù)務(wù)廣東，面向向全國的網(wǎng)網(wǎng)站，首先先要有足夠夠關(guān)于介紹紹廣東各個方方面的公益益信息，如如經(jīng)濟、文文化、旅游游、商務(wù)等等。分散到到廣東公眾網(wǎng)網(wǎng)的各大板板塊?！俺栽趶V東”，要有全全面介紹廣廣東各地特特色名吃的的內(nèi)容，這這類內(nèi)容作作為公益性性質(zhì)，是純純知識性的的，宣傳內(nèi)內(nèi)容不涉及及具體品牌牌或商家?！靶性趶V東”要有介紹紹廣東各主要要干線公路路、高速公公路、機場場、碼頭、車站的信信息，方便便外省人來來廣東觀光、經(jīng)商。（2）收費費信息服務(wù)務(wù)XX網(wǎng)最大大的特色在在于提供廣廣東行業(yè)信信息數(shù)據(jù)庫庫和九大生生活服務(wù)信信息。這類類信息

19、和人人們的日常常生活息息息相關(guān)，我我們可以提提供這樣一一個平臺，由由各類個人人、商家可可全方位、全天候?qū)⒂嘘P(guān)最新新的企業(yè)、產(chǎn)品、供供求、個人人信息發(fā)布布在網(wǎng)站上上，根據(jù)目目前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀我們對對一部分服服務(wù)暫不收收取費用，而而對需要增增值服務(wù)的的會員收取取會員管理理費。（3）增值值服務(wù)信息資源是是寶貴的，在在XX網(wǎng)開通通運營一段段時間后，通通過對已有有網(wǎng)站信息的的整理、加加工、分析析，為客戶戶提供準(zhǔn)確確、詳盡、可靠的數(shù)數(shù)據(jù)，為企企業(yè)經(jīng)營決決策提供參參考。例如如，向各個個行業(yè)發(fā)布布指導(dǎo)信息息，向各個個企業(yè)提供供市場研究究報告、行行業(yè)信息匯匯總等。也也可以逐漸漸的利用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息向向平面媒

20、體體滲透發(fā)展展，最終作作到網(wǎng)上、網(wǎng)下立體體化、全方方位覆蓋的的信息服務(wù)務(wù)媒體。2.2.22客戶群定定位 網(wǎng)站站總是要盈盈利的，盈盈利的關(guān)鍵鍵是他如何何服務(wù)他的的客戶群。總體來說說，XX網(wǎng)網(wǎng)的受眾群群體大致分分為以下四四類：省外網(wǎng)民。這類群體瀏瀏覽XX網(wǎng)網(wǎng)主要是想想了解廣東東的一些基基本信息，為為自己到廣廣東旅游、探親、經(jīng)經(jīng)商提供一一些參考，這這些人一般般只有信息息知曉的需需求，無信信息發(fā)布的的需求，所所以這類群群體不能給給網(wǎng)站帶來來直接的經(jīng)經(jīng)濟效益。省外商家。XX網(wǎng)建立立后，將會會設(shè)立“廣東企業(yè)名名錄”板塊，分分類收集廣廣東各行各各業(yè)的企業(yè)業(yè)信息，省省外商家可可能會經(jīng)常常關(guān)注這類類信息，一一方

21、面他們們需要從網(wǎng)網(wǎng)上了解廣廣東企業(yè)有有無生產(chǎn)的的他們所需需的產(chǎn)品。另一方面面，他們也也想通過廣廣東的商業(yè)業(yè)企業(yè)，將將他們自己己的產(chǎn)品推推進廣東市場。這樣的BBB之間間的信息服服務(wù)，國內(nèi)內(nèi)阿里巴巴巴做的較好好，事實也也證明這樣樣的企業(yè)信信息交換也也是眾多企企業(yè)所急需需的，這樣樣從網(wǎng)上獲獲取信息更更加迅速、直接。省內(nèi)商家。 省省內(nèi)商家是是我們網(wǎng)站站的主要客客戶群,這類全體體將是我們們網(wǎng)站最廣廣闊的信息息源。由于于我們網(wǎng)站站的內(nèi)容定定位，所以以我們把商商家定位在在1、中小小型企業(yè)22、商業(yè)貿(mào)貿(mào)易商家33、生產(chǎn)廠廠家。這些些群體沒有有能力進行行廣泛宣傳傳、也不能能自主進行行網(wǎng)上營銷銷。對于這這些商家，

22、他他們?nèi)粘＝?jīng)經(jīng)營比較活活躍，經(jīng)營營方式靈活活，經(jīng)營策策略多變，所所以會有很很多的商業(yè)業(yè)信息發(fā)布布。我們吸吸收這些商商家最為我我們的會員員，以他們們?yōu)橹饕涂蛻羧海僭俅嘶A(chǔ)上上發(fā)展信息息發(fā)布服務(wù)務(wù)、建站服服務(wù)、廣告告服務(wù)、增增值服務(wù)等等。（4）省內(nèi)內(nèi)網(wǎng)民 廣東東公眾網(wǎng)的的信息大部部分信息是是主要服務(wù)務(wù)于省內(nèi)118個地市市的網(wǎng)民的的，所以如如何吸引這這些群體來來關(guān)注我們們的網(wǎng)站，是是我們網(wǎng)站站運營成敗敗的關(guān)鍵。網(wǎng)上的商商業(yè)信息是是無窮無盡盡的，但我我們必須要要在信息的的質(zhì)量和網(wǎng)網(wǎng)站營銷手手段上下工工夫，才能能讓更多的的省內(nèi)網(wǎng)民民瀏覽網(wǎng)站站、參與網(wǎng)網(wǎng)站。所以以第一步，我我們要通過過廣告宣傳傳等手段

23、吸吸引人們的的關(guān)注，保保持網(wǎng)站較較高的訪問問量。第二二步，通過過一系列的的營銷推廣廣手段讓經(jīng)經(jīng)常瀏覽網(wǎng)網(wǎng)站的網(wǎng)民民參與到網(wǎng)網(wǎng)站中去，主主動為我們們網(wǎng)站提供供商業(yè)信息息或自主發(fā)發(fā)布個人信信息。省內(nèi)群體雖雖然暫時不不能給我們們帶來經(jīng)濟濟效益，但但他們確是是我們網(wǎng)站站生存的基基礎(chǔ)，今后后我們可以以逐步開通通個人個人的信信息交易收收費服務(wù)，類類似淘寶網(wǎng)網(wǎng)的CC服務(wù)。網(wǎng)站受眾群群體定位是是網(wǎng)站能否否成功的第第一步，綜綜合分析，XX網(wǎng)的首要目標(biāo)群體是省內(nèi)商家和省內(nèi)網(wǎng)民，再次是省外商家和省外網(wǎng)民。2.3用戶戶分析2.3.11整體用戶戶分析1、企事業(yè)業(yè)單位商家是我們們網(wǎng)站的主主要客戶群群,這類全體體將是我們們

24、網(wǎng)站最廣廣闊的信息息源?？梢砸约毞譃橐砸韵聠挝唬褐行⌒蜕a(chǎn)產(chǎn)企業(yè)，中中小型生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)涉及及各行各業(yè)業(yè)，產(chǎn)品五五花八門，但但因為自身身實力不夠夠，無力進進行大規(guī)模模的市場營營銷，產(chǎn)品品銷路并不不暢通，所所以急需通通過一個簡簡易、低廉廉的平臺宣宣傳，網(wǎng)站站為他們提提供了一個個空間，這這類企業(yè)中中又以民營營企業(yè)居多多。中小性服務(wù)務(wù)性機構(gòu)，如如飯店、商商店、市場場、學(xué)校、醫(yī)院等，這這些機構(gòu)雖雖不能拼得得過大的一一些機構(gòu)，但但他們也有有自己獨特特的地方，需需要盡可能能在一定范范圍內(nèi)揚名名。商業(yè)貿(mào)易企企業(yè)。主要要是一些做做各類貿(mào)易易、實業(yè)的的公司，他他們一般是是某個產(chǎn)品品的地區(qū)代代理，手中中有大量的的產(chǎn)品

25、信息息，需要推推廣。私營個體商商家，他們們一般主要要經(jīng)營餐飲飲、服裝等等行業(yè)，實實力較弱，無無力做廣告告，但為了了經(jīng)營還必必須做宣傳傳。對信息化依依賴程度較較高的企業(yè)業(yè)。如ITT類的產(chǎn)品品公司、銷銷售商、外外貿(mào)公司等等，他們?nèi)杖粘Ｓ泻艽蟠蟮臉I(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系要通過過互聯(lián)網(wǎng)完完成。2、個人普通大眾，泛泛指一切不不從事商業(yè)業(yè)經(jīng)營活動動的百姓，他他們平時關(guān)關(guān)注網(wǎng)站只只需要普通通的信息，對對生活有所所幫助就可可，他們不不可能成為為網(wǎng)站的收收費來源，但但卻是網(wǎng)站站賴以生存存的基本條條件，九大大頻道的信信息內(nèi)容很很大一部分分是為他們們服務(wù)的。商務(wù)人士，這這里主要指指從事經(jīng)營營活動的人人士，包括括公司經(jīng)理理人員、主

26、主管、領(lǐng)導(dǎo)、個體體老板等，年年齡大致在在35歲-50歲，他他們?yōu)榱俗宰约旱墓ぷ髯?、業(yè)務(wù)或或生活需要要高質(zhì)量的的、個性化化的信息服服務(wù)。2.3.22部分頻道道客戶分析析一、吃“吃”的目目標(biāo)用戶有有：1、高檔酒酒店，這類類主要是門門店裝修氣氣派，營業(yè)業(yè)面積在5500平方方米以上，平平均消費在在500元元（每桌）以以上。這類類客戶今后后主要為他他們提供的的是增值服服務(wù)如短信信定臺。2、特色餐餐飲商家，主主要是經(jīng)營營各類不同同特色飲食食的商家，這這類商家不不一定規(guī)模模很大，裝裝修也不一一定豪華，但但是他們有有自己的特特色菜系。3、新開張張飯店，這這類商家無無論規(guī)模大大小，檔次次高低，非非常需要做做宣傳

27、。4、個體經(jīng)經(jīng)營戶，這這些主要是是指那些在在街道、商商場內(nèi)經(jīng)營營熟食、糕糕點、小吃吃的個體商商家，他們們無力進行行廣告宣傳傳，急需揚揚名。5、飲料、酒類商家家，這些用用戶也是目目標(biāo)用戶，但但數(shù)量不會會很多。二、穿“穿”主要要用戶有：1、是各個個國內(nèi)外品品牌的代理理商、分銷銷商，主要要是那些二二線品牌，這這類商家一一般都有專專賣店和在在商場設(shè)有有形象店，但但人們對他他們的認知知度并不高高，這類客客戶我們最最好吸引他他們加入高高級會員，以以顯示他們們的實力與與形象。2、個體商商家，主要要是在一些些服裝街、市場內(nèi)經(jīng)經(jīng)營的商戶戶，他們主主要是發(fā)布布一些服裝裝促銷打折折的信息。3、是各地地各類的服服裝廠

28、商，這這一類群體體主要的需需求是發(fā)布布供求信息息、加盟、代理信息息、展會組組織等。三、住“住”所包包括的用戶戶眾多。1、房地產(chǎn)產(chǎn)公司，主主要指的是是注冊資本本在10000萬元以以下，資質(zhì)質(zhì)在二級以以下的房地地產(chǎn)企業(yè)，因因為這些企企業(yè)宣傳營營銷比較欠欠缺，而且且房產(chǎn)位置置可能也不不太好，但但確實需要要一種廉價價的方式宣宣傳。2、房地產(chǎn)產(chǎn)中介機構(gòu)構(gòu)，他們擁擁有眾多的的房源信息息，特別需需要在媒體體發(fā)布，而而且網(wǎng)上發(fā)發(fā)布也是他他們已經(jīng)廣廣為接受的的的一種方方式。3、家裝公公司，家裝裝公司我們們也定位于于二流不知知名的公司司，那些大大公司選擇擇宣傳方式式很慎重，而而且不計成成本，小公公司沒有力力量去做

29、。4、建材經(jīng)經(jīng)營商，這這里也定位位是各個建建材品種的的地區(qū)代理，大大的分銷商商。5、家具、布藝、燈燈飾商家。四、行“行”的目目標(biāo)客戶有有：1、汽車經(jīng)經(jīng)銷商，這這類客戶雖雖然是我們們信息的重重要提供者者，但他們們的宣傳策策略和廣告告投放方式式都很講究究，發(fā)展他他們成為收收費會員不不太容易，我我們不把他他作為重點點客戶。2、汽車租租賃公司，現(xiàn)現(xiàn)在個人租租車、自助助旅游比較較火爆，汽汽車租賃公公司可成為為我們的客客戶，但數(shù)數(shù)量不會很很多。3、汽車配配件商家，這這是我們的的一個重要要客戶群體體，他們多多分布在汽汽配市場內(nèi)內(nèi)，需要大大量的在網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布配配件供應(yīng)信信息。4、汽車維維修行，裝裝飾行，他他們主

30、要是是做一些廣廣告。5、電動車車商家，針針對現(xiàn)在電電動車銷售售比較火爆爆的情況我我們可以開開設(shè)電動車車網(wǎng)上超市市，專做他他們的信息息。五、游游的目標(biāo)客客戶有：1、旅行社社。他們是是最重要的的客戶，今今后對他們們的服務(wù)主主要是信息息發(fā)布，也也可以和他他們聯(lián)合推推出網(wǎng)上報報名。2、賓館酒酒店，和旅旅游行業(yè)緊緊密相關(guān)，平平時主要發(fā)發(fā)布一些客客房門市價價、打折的的信息，這這些信息不不會經(jīng)常變變化，而且且我們并不不是專業(yè)的的旅游網(wǎng)站站，所以賓賓館酒店成成為我們收收費客戶的的比例很小小。 3、新開發(fā)發(fā)的旅游景景點（知名名度較低），這這些旅游景景點急需通通過一定的的宣傳和媒媒體炒作來來擴大影響響。4、旅游商

31、商品經(jīng)銷商商，象旅游游背包、帳帳篷、工具具等商品的的信息也需需要發(fā)布，這這類商家也也不會很多多。六、玩“玩”的目目標(biāo)用戶有有：1、娛樂場場所，包括括酒吧、咖咖啡廳、茶茶館、夜總總會、歌廳廳、迪廳、戲曲茶座座。這些場場所眾多，但但分布分散散，而且主主要營業(yè)時時間在夜晚晚，市場開開發(fā)難度較較大。2、休閑場場所，包括括洗浴、按按摩、保健健等，可以以作為重點點開發(fā)。3、文化場場所，包括括電影院，博博物館、美美術(shù)館、雜雜技館、科科技館、展展覽館等，這這些場所有有很多是公公益設(shè)施，收收費難度較較大。4、玩物商商家，主要要包括花鳥鳥蟲魚，寵寵物、古玩玩、收藏品品商家，這這些客戶眾眾多，而且且有特定的的消費群

32、體體，可作為為重點客戶戶開發(fā)。5、戶外活活動場所：這些場所所和“游”的旅游景景點有區(qū)別別，這里指指的是市內(nèi)內(nèi)、近郊的的一些大型型游樂場所所。如森林林公園、生生態(tài)園，游游樂園、賽賽馬場、戶戶外拓展鍛鍛煉場所等等。 七、學(xué)“學(xué)”的主主要用戶有有：1、學(xué)校、培訓(xùn)組織織，這里指指的學(xué)校并并不是從事事學(xué)歷教育育的學(xué)校，而而是泛指做做那些考前前培訓(xùn)、技技能培訓(xùn)、認證培訓(xùn)訓(xùn)、企業(yè)培培訓(xùn)的學(xué)校校、培訓(xùn)班班或培訓(xùn)公公司，這些些培訓(xùn)都是是社會的熱熱門。2、特殊教教育機構(gòu)，指指那些從事事嬰幼兒教教育、潛能能教育、藝藝術(shù)興趣培培訓(xùn)教育的的機構(gòu)。3、音像、圖書店?，F(xiàn)在各類類教育書籍籍、軟件產(chǎn)產(chǎn)品日益豐豐富，他們們也是我

33、們們的重要客客戶。4、外語、電腦培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)校，這這些培訓(xùn)市市場非?；鸹鸨仪宜麄冃枰L期大量量的做廣告告和發(fā)布信信息。5、留學(xué)、移民公司司，出國熱熱是我們所所不能回避避的，專業(yè)業(yè)從事這一一行業(yè)的中中介機構(gòu)也也很多。八、醫(yī)療“醫(yī)療”的的用戶有：1、醫(yī)院、門診（民民營），這這些醫(yī)療機機構(gòu)為了盈盈利，往往往廣泛利用用各種的手手段宣傳，而而且這類機機構(gòu)眾多，不不過我們做做這類客戶戶時風(fēng)險很很大，一定定要嚴格把把關(guān)甄別客客戶，對那那些手續(xù)不不健全的個個體門診、醫(yī)院堅決決剔除。2、藥店。這類客戶戶雖多，但但因為受藥藥品廣告的的限制、經(jīng)經(jīng)營區(qū)域和和藥價信息息的敏感性性等原因，暫暫時不會成成為我們的的主力

34、客戶戶群。 3、保保健品經(jīng)銷銷商。因保健品品宣傳沒有有藥品管理理那么嚴格格，所以他他們將是我我們的重要要客戶。4、美容機機構(gòu)。現(xiàn)在在各種美容容、整形機機構(gòu)層出不不窮，他們們也需借助助媒體來做做宣傳。5、專長名名醫(yī)，有一一些退休醫(yī)醫(yī)生、老中中醫(yī)擁有某某個醫(yī)療領(lǐng)領(lǐng)域的專長長，他們往往往是在一一些門診、醫(yī)院坐堂堂。目標(biāo)客戶列列表板塊名稱目標(biāo)客戶重點程度目標(biāo)客戶重點程度吃1、高檔酒酒店重點4、個體經(jīng)經(jīng)營戶一般2、特色餐餐飲商家重點5、飲料、酒類商家家一般3、新開張張飯店重點穿1、品牌的的代理商、分銷商重點3、個體商商家重點2、服裝廠廠商一般住1、房地產(chǎn)產(chǎn)公司重點4、房地產(chǎn)產(chǎn)中介機構(gòu)構(gòu)重點2、家裝公公司

35、重點5、建材經(jīng)經(jīng)營商重點3、家具、布藝、燈燈飾商家重點行1、汽車經(jīng)經(jīng)銷商重點4、汽車維維修行、裝裝飾行一般2、汽車租租賃公司一般5、電動車車商家一般3、汽車配配件商家一般游1、旅行社社重點3、新開發(fā)發(fā)的旅游景景點重點2、賓館酒酒店一般4、旅游商商品經(jīng)銷商商一般玩1、娛樂場場所重點4、玩物商商家重點2、休閑場場所重點5、戶外活活動場所重點3、文化場場所一般學(xué)1、學(xué)校、培訓(xùn)組織織重點4、外語、電腦培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)校重點2、特殊教教育機構(gòu)重點5、留學(xué)、移民公司司一般3、音像、圖書店重點醫(yī)療1、醫(yī)院、門診重點4、保健品品經(jīng)銷商重點2、藥店一般5、美容機機構(gòu)重點3、專長名名醫(yī)一般市場1、市場管管理者一般3、生產(chǎn)

36、廠廠商一般2、市場商商戶重點4、市場相相關(guān)企業(yè)重點購物1、百貨商商場一般3、專賣店店重點2、大賣場場、超市重點4、批發(fā)市市場商戶重點家政1、家政公公司重點2、搬家公公司重點美容1、美容產(chǎn)產(chǎn)品公司一般3、美發(fā)店店一般2、美容院院重點4、美容整整形醫(yī)院 重點便民1、婚介所所重點6、婚慶、禮儀公司司重點2、影樓、照相館重點7、維修部部一般3、洗衣店店一般8、快遞、物流公司司一般4、調(diào)查公公司一般9、中介、經(jīng)紀公司司重點5、律師事事務(wù)所重點10、租賃賃、典當(dāng)重點2.4產(chǎn)品品定位 XX網(wǎng)網(wǎng)定位于基基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的全方位位信息化應(yīng)應(yīng)用為中小小企業(yè)提供供信息服務(wù)務(wù)。針對中小企企業(yè)產(chǎn)品定定價在366580000

37、元，做做到讓客戶戶以最少的的成本，辦辦最多的事事情。同時時通過提供供各種增值值業(yè)務(wù)和宣宣傳推廣活活動進行促促銷。如短短信、客戶戶端、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)聯(lián)盟推廣廣等。同時，真的的不同客戶戶的需要，我我們將各種種單項服務(wù)務(wù)進行組合合，突出不不同側(cè)面的的服務(wù)功能能優(yōu)勢，形形成不同級級別的會員員服務(wù)，使使產(chǎn)品服務(wù)務(wù)更貼切客客戶，更具具有人性化化。2.5客戶戶需求分析析2.5.11信息傳遞遞中小型企業(yè)業(yè)涉及各行行各業(yè)，產(chǎn)產(chǎn)品五花八八門，但因因為自身實實力不夠，無無力進行大大規(guī)模的市市場營銷，產(chǎn)產(chǎn)品銷路并并不暢通，所所以急需通通過一個簡簡易、低廉廉的平臺宣宣傳，這類類企業(yè)中又又以民營企企業(yè)居多。對中小企企業(yè)來講他他們

38、在營銷銷過程中需需要首先解解決的是信信息發(fā)布、信息傳遞遞的問題，如如何使用簡簡便、低廉廉的手段將將自身的產(chǎn)產(chǎn)品、服務(wù)務(wù)信息告之之大眾。網(wǎng)網(wǎng)站為他們們提供了一一個理想的的傳遞空間間。2.5.22形象展示示對一些有實實力的的中中小企業(yè)特特別是產(chǎn)品品或服務(wù)有有一定特色色的企業(yè)來來講，他們們不再滿足足簡單的發(fā)發(fā)布信息，而而是想在互互聯(lián)網(wǎng)上進進行形象展展示和宣傳傳推介，所所以對電子子海報、網(wǎng)網(wǎng)上營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告告等形式有有大量的需需求。2.5.33企業(yè)辦公公中小企業(yè)在在發(fā)展的過過程中對信信息化會有有大量的需需求，如企企業(yè)管理、辦公等，需需要采用必必要的信息息化手段，我我們可根據(jù)據(jù)行業(yè)用戶戶的特點開開發(fā)針對

39、不不同用戶的的商務(wù)軟件件、辦公軟軟件。2.5.44營銷支持持各類中型以以上的工商商企業(yè)，對對互聯(lián)網(wǎng)營營銷和ITT服務(wù)需求求都有比較較強烈的需需求，所以以如何采用用信息化手手段來滿足足他們的市市場營銷和和業(yè)務(wù)拓展展將是急需需解決的問問題。根據(jù)據(jù)客戶需要要，信息產(chǎn)產(chǎn)品主要分分為信息交交互傳遞類類、形象展展示類、企企業(yè)辦公類類、營銷支支持類。客客戶可以根根據(jù)自身需需要定制單單項產(chǎn)品和和多項產(chǎn)品品，也可以以要求一攬攬子信息產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)。產(chǎn)品設(shè)計計完全以客客戶需要為為原則。三、市場營營銷策略3.1經(jīng)營營原則（1）免費費與收費并并舉 對對一個剛剛剛起步的網(wǎng)網(wǎng)站來說最最為重要的的是信息的的質(zhì)量和豐豐富程度，在

40、在地區(qū)運營營中心的初初創(chuàng)階段必必須采用先先期免費的的策略，在在免費時期期廣泛吸收收會員加入入，我們同同時提供收收費的服務(wù)務(wù)，如果會會員交納1100元/年就可享享受到眾多多的增值服服務(wù)，我們們可先對一一些對互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)認識程程度的較高高的商家中中收費，不不要搞“一刀切”，如商貿(mào)貿(mào)行業(yè)、房房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)，IT行行業(yè)可以率率先收費，其其他行業(yè)逐逐漸收費，如如采取全面面收費策略略，有可能能使網(wǎng)站信信息在一定定時間段更更新停滯并并出現(xiàn)大量量的休克用用戶。在收收費方式上上，網(wǎng)站前前期可以采采取統(tǒng)一價價格，中后后期根據(jù)不不同行業(yè)采采取差異化化收費措施施。（2）先商商家，后個個人 目目前大多數(shù)數(shù)的網(wǎng)站收收費都是針針

41、對企業(yè)和和商家，對對個人基本本上都是免免費，所以以，我們在在運營初期期只能對商商家先采取取收費措施施，對個人人暫不收費費，但對個個人也要設(shè)設(shè)計一些增增值服務(wù)，但但要采取一一些策略，如如積分制等等長期吸引引一批個人人會員在網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布信信息，以后后可開通個個人網(wǎng)上商商品信息發(fā)發(fā)布，這時時再逐漸收收取一定費費用。（3）先城城市，后郊縣 前前期地區(qū)運運營中心的的信息收集集、業(yè)務(wù)擴擴展重點建建議放在市市內(nèi)，原因因有1、城城市人口多，受眾群群體最多，商商業(yè)貿(mào)易發(fā)發(fā)達，工商商企業(yè)、批批發(fā)市場眾眾多。2、前期我們們的網(wǎng)站宣宣傳、市場場推廣、業(yè)業(yè)務(wù)擴展也也都是在市市內(nèi)3、郊郊縣經(jīng)濟發(fā)發(fā)展不平衡衡，人們接接受新鮮

42、事事物較慢。在我們的的網(wǎng)站取得得一定的成成績后，可可考慮采用用代理或直直營的合作作形式做郊郊縣市場。先做熱門行行業(yè)，再做做其他行業(yè)業(yè)廣東公眾網(wǎng)網(wǎng)信息覆蓋蓋36個行行業(yè)，這些些行業(yè)基本本涵蓋了社社會的各行行各業(yè)，但但這些行業(yè)業(yè)也是千差差萬別，有有的屬于熱熱門行業(yè)或或是高效益益行業(yè)如能能源、交通通、房地產(chǎn)產(chǎn)等，針對對這些社會會關(guān)注度高高的領(lǐng)域，應(yīng)首先做,12大生活頻道里面基本都屬于熱門行業(yè)，應(yīng)先把這些頻道的信息作好，對“企業(yè)名錄”中的信息，可以先采取媒體收集方法，然后在市場開發(fā)正式進行后，有選擇的對各個行業(yè)的一些單位進行營銷。（6）網(wǎng)上上經(jīng)營與網(wǎng)網(wǎng)下經(jīng)營相相結(jié)合目前看來，大大部分網(wǎng)站站還只是停停留

43、于網(wǎng)上上經(jīng)營，而而對網(wǎng)下事事業(yè)的拓展展不足。從從國內(nèi)眾多多失敗的網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營來來看，很大大一部分過過于依賴網(wǎng)網(wǎng)上經(jīng)營，互互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)務(wù)隨是新興興事物，但但絕對不是是凌駕于傳傳統(tǒng)商務(wù)，互互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)務(wù)與傳統(tǒng)商商務(wù)是互補補的關(guān)系。全球著名名的圖書音音像銷售商商貝塔斯曼曼在去年收收購了北京京21世紀紀錦繡圖書書連鎖后，全全力著手開開拓網(wǎng)下經(jīng)經(jīng)營渠道，希希望促進整整個集團的的發(fā)展。XXX網(wǎng)在初初始階段主主要注重網(wǎng)網(wǎng)上資源的的整合，在在網(wǎng)站有了了一定的積積累后，要要適時的開開展網(wǎng)下市市場經(jīng)營活活動，如與與媒體聯(lián)合合搞一些評評比、會展展活動，利利用網(wǎng)站的的知名度、認可度和和商家聯(lián)合合搞一些促促銷活動等等等，從而

44、而豐富網(wǎng)站站的營業(yè)收收入并提高高網(wǎng)站的社社會影響力力。另一層層面，我們們還可以選選擇一些國國內(nèi)的優(yōu)秀秀IT類產(chǎn)產(chǎn)品做廣東東代理業(yè)務(wù)務(wù)，以增加加網(wǎng)站收入入。（7）注重重網(wǎng)站宣傳傳策劃和市市場推廣 再再好的網(wǎng)站站也需要宣宣傳推廣，特特別是在初初創(chuàng)期的地地區(qū)運營中中心來說，但但由于我們們自身實力力的影響，我我們的宣傳傳推廣必須須是“小而精”，根據(jù)行行業(yè)客戶群群的分布狀狀況，合適適的選擇宣宣傳手段和和媒介，并并在一定時時期聯(lián)合我我們的廣大大商家開展展市場推廣廣活動。并并能夠在一一定時期借借助政府的的力量進行行一些公關(guān)關(guān)策劃活動動。3.2贏利利模式粵信通會員員費所有加入XXX網(wǎng)的用用戶可都免免費，但如如

45、需要更多多的增值服服務(wù)需要交交納一定的的費用，為為此，會員員需要承擔(dān)擔(dān)一定的義義務(wù)，比如如：對會員員企業(yè)發(fā)布布的商品信信息及企業(yè)業(yè)信息的正正確性及準(zhǔn)準(zhǔn)確性向社社會負責(zé)，會會員必須經(jīng)經(jīng)常更新自自己的信息息。的企業(yè)業(yè)用戶每年年要繳納一一定量的會會員費，可可以享受信信息定制、貿(mào)易撮合合、網(wǎng)上廣廣告、主頁頁制作、信信息發(fā)布等等一系列優(yōu)優(yōu)惠。企業(yè)業(yè)用戶的會會員費將是是我們網(wǎng)站站的重要的的收入。網(wǎng)絡(luò)廣告2000年年，網(wǎng)絡(luò)席席卷中國，一一種全新的的廣告形式式迅速風(fēng)起起，成為各各大企事業(yè)業(yè)單位和個個人商戶宣宣傳企業(yè)形形象，推廣廣品牌文化化的無二選選擇。它就就是網(wǎng)絡(luò)廣告，一一種形式多多樣、傳播播迅速、廉廉價可靠

46、的的新興傳媒媒，縱觀網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告的的未來，其其大勢必將將取決于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告！80000萬中國網(wǎng)網(wǎng)民、300億元的廣廣闊市場，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告火火爆發(fā)展態(tài)態(tài)勢，銳不不可當(dāng)！再再加上網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告區(qū)別別于工商廣廣告，在地地域性上有有超強的優(yōu)優(yōu)勢，比如如二手車、二手房、招聘求職職、家政等等，給互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展展提供了非非常好的機機遇。增值服務(wù)增值服務(wù)是是網(wǎng)站最具具潛力的盈盈利項目，通通過對已有有網(wǎng)站信息息的整理、加工、分分析，以訂訂閱手機短信信、電子出出版物、平平面媒體等等形式為客客戶提供準(zhǔn)準(zhǔn)確、詳盡盡、可靠的的數(shù)據(jù)信息息，為個人人和企業(yè)經(jīng)經(jīng)營決策提提供參考。經(jīng)營類別別有：短信服務(wù)。短信是網(wǎng)網(wǎng)站盈利的的一個重要要手

47、段，建建立XX網(wǎng)網(wǎng)短信平臺臺，通過短短信平臺，個個人用戶可可訂閱廣東東公眾網(wǎng)的的生活信息息。也可為為企業(yè)商家家提供專業(yè)業(yè)短信解決決方案，如如行業(yè)信息息定制、客客戶預(yù)約服服務(wù)、商家家信息發(fā)布布等。平面媒體（黃黃頁）。在在合適的時時候，我們們可以利用用現(xiàn)有的行行業(yè)用戶資資源出版經(jīng)經(jīng)營平面商商情媒體，比比如行業(yè)企企業(yè)名錄、家居廣告告雜志，建建材廣告雜雜志、汽車車廣告雜志志、服飾廣廣告雜志等等。企業(yè)咨詢服服務(wù)。根據(jù)據(jù)我們所掌掌握的各行行業(yè)信息可可以為企業(yè)業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷、行行業(yè)分析、市場調(diào)研研等咨詢服服務(wù)。IT技術(shù)服服務(wù)。針對對各中小企業(yè)由由專業(yè)電腦腦維護人員員缺乏而設(shè)設(shè)立的一個個特殊的技技術(shù)服務(wù)項項

48、目。電子地圖服服務(wù)XX網(wǎng)在政政府的支持持下建立了了廣東唯一的的公眾地理理信息查詢詢平臺。平平臺為用戶戶提供地圖圖應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)發(fā)中間件、電子地圖圖租用、在在線地圖服服務(wù)、地圖圖數(shù)據(jù)銷售售、企業(yè)地地圖標(biāo)注等等全面的地地圖服務(wù)解解決方案。（1）地圖圖名片（2）分級級顯示（3）免費費標(biāo)注（4）地圖圖廣告（5）搜索索推薦（6）地圖圖新聞發(fā)布布系統(tǒng)企業(yè)建站服服務(wù)開展企業(yè)建建站服務(wù)，雖雖然這塊業(yè)業(yè)務(wù)市場競競爭激烈，但但市場需求求量仍然很很大。為客客戶提供專專業(yè)的網(wǎng)站站策劃方案案，協(xié)助用戶戶確定網(wǎng)站站策略、信信息內(nèi)容、交互功能能、設(shè)計網(wǎng)網(wǎng)站邏輯結(jié)結(jié)構(gòu)，提供供網(wǎng)站制作作，虛擬主主機。我們可針針對中小型型企業(yè)推出

49、出低價的自自助建站服服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷服服務(wù)目前網(wǎng)絡(luò)營營銷服務(wù)已已成為眾多多中小企業(yè)業(yè)提升業(yè)績績、贏得客客戶的秘密密武器。它它的突出特特點是：效效果好，投投入少、見見效快。代代理各類網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷服服務(wù)，為中中小企業(yè)量量身訂做網(wǎng)網(wǎng)上推廣方方案也是我我們的重要要贏利手段段。搜索引擎擎推廣、競競價排名37211網(wǎng)絡(luò)實名名、通用網(wǎng)網(wǎng)址推廣網(wǎng)絡(luò)窄告告推廣E-MAAIL廣告告推廣企業(yè)辦公產(chǎn)產(chǎn)品XX網(wǎng)的定定位就是為為廣大中小小企業(yè)提供供信息化解解決方案，我我們可根據(jù)據(jù)行業(yè)用戶戶的特點開開發(fā)針對不不同用戶的的商務(wù)軟件件、辦公軟軟件。企業(yè)OAA系統(tǒng)企業(yè)電子子郵局系統(tǒng)統(tǒng)即時通訊訊系統(tǒng)市場推廣活活動（網(wǎng)下下經(jīng)營）成功的市

50、場場推廣活動動具有兩方方面的功能能，一方面面擴大XXX網(wǎng)的知名名度和社會會影響力，提提高網(wǎng)站點點擊率。另另一方面通通過市場推推廣活動能能夠?qū)崿F(xiàn)一一定的營業(yè)業(yè)收入，如如舉辦一些些優(yōu)秀商家家評比、網(wǎng)網(wǎng)民最喜愛愛的商品評評選、會議議展覽、講講座培訓(xùn)、大型團購購、交友聚聚會等等。3.3經(jīng)營營策略1公司總總部會和代代理商當(dāng)?shù)氐氐拿襟w，政政府合作在在地市進行行廣泛的廣廣告宣傳和和開展產(chǎn)品品展銷會，商商務(wù)交流等等各種營銷銷活動，吸吸引目標(biāo)客客戶了解和和認購我們們的產(chǎn)品和和服務(wù)。這這樣將大大大提高代理理商的知名名度，并是是銷售額得得到明顯提提高！2代理商商的營銷團團隊要主動動接觸客戶戶，通過電電話營銷，登登門

51、拜訪，郵郵寄資料等等方式來把把我們的產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)介紹給我我們的目標(biāo)標(biāo)客戶，讓讓他們真正正了解和認認購。而這這些活動中中代理商應(yīng)應(yīng)該重點選選擇那些比比較容易接接受互連網(wǎng)網(wǎng)的客戶和和一些具有有行業(yè)代表表性的客戶戶來做，通通過積累了了大量的成成功案例來來吸引更多多的目標(biāo)客客戶選擇我我們，而不不是競爭對對手。3廣泛利利用自己的的人脈關(guān)系系，在朋友友中形成宣宣傳。朋友友和老客戶戶的介紹也也是取得定定單的重要要渠道。4利用自自己已有銷銷售渠道，把把兩者想結(jié)結(jié)合，比如如廣告公司司，在給客客戶做廣告告時可以介介紹所代理理的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)。四、宣傳與與推廣4.1總體體宣傳策略略1、免費宣宣傳手段與與付費宣

52、傳傳手段像結(jié)結(jié)合 地區(qū)區(qū)運營中心心還處在初初創(chuàng)階段，綜綜合實力還還比較弱，所所以我們不不可能進行行大規(guī)模的的資金投入入用于廣告告宣傳。在在這階段我我們主要的的宣傳方式式是以免費費宣傳手段段為主，輔輔以必要的的付費宣傳傳手段，畢畢竟網(wǎng)站想想吸引客戶戶是要靠訪訪問量的。2、以活動動宣傳為主主，廣告與與推廣活動動相結(jié)合 在付付費宣傳手手段中重點點分為廣告告和市場推推廣活動兩兩種方式，廣廣告的效果果是毫無疑疑問的，覆覆蓋面廣，見見效快，但但費用也較較高。而市市場推廣活活動是一種種間接銷售售活動，它它是通過一一系列的形形象展示、客戶交流流、促銷等等活動來提提升網(wǎng)站的的知名度和和影響力。他的受眾眾面雖沒有

53、有廣告大，但但費用低，而而且在小范范圍內(nèi)的效效果好。3、重點地地區(qū)與重點點行業(yè)相結(jié)結(jié)合 在網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營原原則中，我我們已經(jīng)確確定網(wǎng)站經(jīng)經(jīng)營要結(jié)合合重點地區(qū)區(qū)和重點行行業(yè)，所以以宣傳與推推廣活動也也要針對這這些重點地地區(qū)和單位位，使用不不同的宣傳傳方式，以以提高網(wǎng)站站在這一領(lǐng)領(lǐng)域的影響響。4、網(wǎng)上活活動和網(wǎng)下下活動相結(jié)結(jié)合 開展展豐富多彩彩的網(wǎng)上活活動對聚集集網(wǎng)站人氣氣提高網(wǎng)站站訪問量具具有重要的的作用，因因此要注重重網(wǎng)上活動動的開展。5、分階段段，分手段段逐步推進進 地區(qū)區(qū)運營中心心在試運行行階段，還還有很多信信息不豐富富，功能也也不完善，這這時是不適適宜進行大大范圍的宣宣傳和推廣廣，否則會會影

54、響形象象，網(wǎng)站整整體的宣傳傳策略要分分階段、分分手段逐步步推進，開開站前期我我們主要使使用免費宣宣傳手段小小范圍推廣廣，在網(wǎng)站站成熟后，我我們可以進進行廣告等等形式大范范圍的推廣廣。6、使用整整合宣傳手手段 任何何使用一種種宣傳手段段的形式都都是達不到到效果的，在在宣傳與推推廣時期我我們要整合合運用各種種宣傳手段段和方式，廣廣告與市場場推廣相結(jié)結(jié)合，立體體覆蓋，這這樣才能在在短時期內(nèi)內(nèi)，盡可能能將網(wǎng)站讓讓更多的人人知道。4.2宣傳傳推廣目標(biāo)標(biāo)與對象1、企事業(yè)業(yè)單位這類群體是是我們網(wǎng)站站的主要客客戶群,可以細分分為以下單單位：(1)中小小型生產(chǎn)企企業(yè)。(2)中小小性服務(wù)性性機構(gòu)。(3)商業(yè)業(yè)貿(mào)易

55、企業(yè)業(yè)。(4)私營營個體商家家。(5)對信信息化依賴賴程度較高高的企業(yè)。宣傳目標(biāo)：使企事業(yè)業(yè)單位知道道XX網(wǎng)，了了解各項服服務(wù)功能，并并加入會員員，通過廣廣東公眾網(wǎng)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷。實施手段：針對這些些客戶的宣宣傳主要利利用媒體報報道、電子子郵件、人人員推廣、口碑傳播播等形式，因因為他們是是要成為網(wǎng)網(wǎng)站的收費費客戶的，必必須對我們們網(wǎng)站有一一個全面的的了解和認認識，所以以在宣傳方方式的選擇擇上，就要要采用小范范圍的、時時效性長、信息到達達率高的手手段。2、個人普通大眾。 商務(wù)人士，這這里主要指指從事經(jīng)營營活動的人人士，包括括公司經(jīng)理理人員、主主管、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、個體老老板等，年年齡大致在在35歲-5

56、0歲。宣傳目標(biāo)：盡可能的的使更多的的人知道XXX網(wǎng)，并并能夠經(jīng)常常來網(wǎng)站瀏瀏覽并獲取取有效信息息。實施手段：針對這些些人的宣傳傳主要利用用網(wǎng)上宣傳傳、媒體廣廣告、市場場推廣等形形式，因為為通過這些些形式可以以使短期內(nèi)內(nèi)提高網(wǎng)站站的知名度度和訪問量量。對那些些商務(wù)人士士的宣傳可可以選擇在在專業(yè)媒體體廣告的形形式。4.3宣傳傳與推廣方方式選擇4.3.11網(wǎng)上宣傳傳1、導(dǎo)航網(wǎng)網(wǎng)站登錄對于一個剛剛剛初創(chuàng), 知名度度不高的網(wǎng)網(wǎng)站來說, 導(dǎo)航網(wǎng)網(wǎng)站能帶來來的流量遠遠遠超過搜搜索引擎以以及其他方方法，應(yīng)盡盡快將。這這里列出幾幾個流量比比較大的導(dǎo)導(dǎo)航網(wǎng)站：htttp:/ hhttp:/wwww.2665.co

57、omhtttp:/mhttpp:/htttp:/ hhttp:/nww.nnet2、登錄搜搜索引擎搜索引擎給給網(wǎng)站帶來來的流量越越來越大，中中文搜索引引擎，目前前用的最多多的是百度度和GOOOGLE，兩兩個搜索引引擎都有收收費服務(wù)，當(dāng)當(dāng)然也有免免費登陸。對于收費費服務(wù)，根根據(jù)我們的的情況選擇擇。3、行業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站登錄一方面是全全國各個有有影響力的的黃頁網(wǎng)站站如新浪黃黃頁、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)114，廣東114等，另一方面是商貿(mào)類網(wǎng)網(wǎng)站如慧聰聰?shù)取?、友情鏈鏈接友情鏈接可可以給一個個網(wǎng)站帶來來穩(wěn)定的客客流并擴大大影響力。另外還有有助于網(wǎng)站站在GOOOGLE等等搜索引擎擎種的排名名。友情鏈鏈接最好能能連接一些些流量

58、比自自己高的，有有知名度的的網(wǎng)站。如如商都信息息港。再次次是和自己己內(nèi)容互補補的行業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站。5、郵件廣廣告廣告郵件目目前大多都都成了垃圾圾郵件，這這主要的原原因是因為為郵件地址址選擇，郵郵件設(shè)計等等原因。但但廣告郵件件如果搞好好了，其效效果卻是也也非常有效效，而且成成本不高。所以選擇擇這一手段段要注意幾幾點：（1）廣告告郵件要設(shè)設(shè)計精致、生動、有有趣。 （2）標(biāo)題吸引引人、簡單單明了。（3）內(nèi)容采用用HTMLL格式比較較好，排版版一定要清清晰。 6、 BBBS宣傳BBS宣傳傳，雖然花花費精力，但但是效果非非常好。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷，細細節(jié)致勝，網(wǎng)網(wǎng)站推廣，全全面出擊。BBS宣宣傳要選擇擇自己潛在在客戶

59、在的的BBS，或或者人氣比比較好的BBBS。BBBS宣傳傳注意一下下幾個策略略： （1）不要直接接發(fā)廣告。這樣的帖帖子很容易易被當(dāng)作廣廣告貼被斑斑竹刪除，最好好是以信息息的形式發(fā)發(fā)布，發(fā)貼貼要求質(zhì)量量第一。（2）而且且要有針對對性的去專專業(yè)論壇發(fā)發(fā)，比如去去房地產(chǎn)論論壇、美食食論壇、汽汽車論壇、家裝論壇壇、教育論論壇中發(fā)布布。 （3）用好頭像像，簽名。頭像可以以用我們的的網(wǎng)站LOOGO，宣宣傳自己的的品牌，簽簽名可以加加入自己網(wǎng)網(wǎng)站的介紹紹和連接。 （4）適當(dāng)托一一把。在論壇，有有時候為了了帖子的氣氣氛，人氣氣。你也可可以適當(dāng)?shù)牡恼覀€托，也也可以自己己注冊兩個個帳號演一一把。 7、網(wǎng)絡(luò)廣廣告網(wǎng)

60、絡(luò)廣告投投放雖然要要花錢，但但是給網(wǎng)站站帶來的流流量卻是很很客觀的，不不過如何花花最少的錢錢，獲得最最好的效果果，這是也也需要一些些技巧的。具體來說說，XX網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告告的投放應(yīng)應(yīng)以以下兩兩種原則進進行。1、與一般商商業(yè)網(wǎng)站不不定期的進進行廣告互互換。我方方網(wǎng)站廣告告位眾多，在在沒有客戶戶的基礎(chǔ)上上可以和廣廣東地區(qū)的的一般商業(yè)業(yè)網(wǎng)站進行行廣告互換換。2、在在重要活動動開展期間間有選擇的的在熱點網(wǎng)網(wǎng)站做付費費廣告宣傳傳，如在大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)業(yè)計劃開展展期間可以以在天基人人才網(wǎng)做網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告，因因為此次活活動的面對對對象就是是即將畢業(yè)業(yè)找工作的的大學(xué)生。在全省巡巡講期間可可以在廣東東各地信息息港做網(wǎng)絡(luò)絡(luò)