2020年工作總結(jié)-物業(yè)管理四月份工作總結(jié)范文

1、2021年工作參考總結(jié)-物業(yè)治理四月份工作參考總結(jié)范文物業(yè)治理四月份工作總結(jié)(一)四月份主要做了以下工作:1、對(duì)整個(gè)小區(qū)的公共設(shè)備和各個(gè)部位進(jìn)展摸底清查。關(guān)于存在平安隱患和虧損浪費(fèi)的地點(diǎn)積極給予處理。我們維修了暖氣管道檢查井，消除了平安隱患;對(duì)公廁管道進(jìn)展了再維修，減少了水資源浪費(fèi);同時(shí)也對(duì)業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)展積極處理，這也得到業(yè)主們的認(rèn)可，為下一步的工作開展打下良好的根底。2、積極與業(yè)主委員會(huì)成員溝通，廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例立即公布，為了物業(yè)公司下一步開展，我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會(huì)聯(lián)絡(luò)，希望能在現(xiàn)行物業(yè)治理征詢題上達(dá)成諒解，尋求委員會(huì)的協(xié)助，同時(shí)加深彼此之間的感情

2、。3、組織物業(yè)治理人員對(duì)新出臺(tái)的物管條例進(jìn)展學(xué)習(xí)、宣傳。我們利用早上晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī)，以便在工作中有據(jù)可依有法可依，同時(shí)我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念，變治理為效勞，做好宣傳解釋工作，相信困難只是臨時(shí)的，情勢(shì)正向好的方向開展;在我們理解各種條例的根底上，我們加大了對(duì)外宣傳力度，發(fā)放各類宣傳單，讓業(yè)主們建立起法制觀念。4、加強(qiáng)電費(fèi)、曖氣費(fèi)及其它費(fèi)用的收繳力度。關(guān)于電費(fèi)的收取，我們?cè)谛^(qū)的醒目位置張貼公告，對(duì)不知情的業(yè)主我們把電費(fèi)催交單送到業(yè)主家中，提高了電費(fèi)收繳率，電費(fèi)收繳情況特別好;關(guān)于曖氣費(fèi)的收繳，我們對(duì)市委、印刷廠、報(bào)社進(jìn)展了走訪，各單位均承諾近期內(nèi)處理，這也作為我們下一步的工作

3、重點(diǎn)來抓。5、樹立形象，效勞業(yè)主。我們提出了責(zé)任表達(dá)人品、政績證明才能的口號(hào)，在全體治理人員中貫徹，同時(shí)我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)，對(duì)各處衛(wèi)生死角，平安隱患，及時(shí)處理;同業(yè)主近間隔交流，換位考慮，解釋現(xiàn)狀，互相諒解，緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突，為物業(yè)公司健康開展鋪平道路，樹立起物業(yè)公司的新形象。盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作，但是物業(yè)治理上仍然有特別多的缺乏。1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確，給物業(yè)公司的治理帶來不便。2、我們物業(yè)治理的行為不標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)損害業(yè)主的合法權(quán)益，如效勞不到位、收費(fèi)與效勞不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項(xiàng)等。3、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的組成和運(yùn)作

4、形同虛設(shè)，業(yè)主委員會(huì)未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識(shí)。4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等征詢題，給物業(yè)治理帶來特別多的不便。5、治理人員思想觀念急需更新，多加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高人員素養(yǎng)。針對(duì)以上存在的征詢題及物業(yè)行業(yè)的開展情勢(shì)，下一月份我們計(jì)劃做如下工作:1、以物管條例發(fā)布為契機(jī)，加大宣傳力度，加強(qiáng)社區(qū)和治理人員的法制觀念，進(jìn)一步提高小區(qū)的整體水平。2、與業(yè)主委員會(huì)溝通，為條例的施行做前期預(yù)備。3、做好各種費(fèi)用的收繳工作，減少公司虧損。4、對(duì)所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進(jìn)展全面修剪，去除菜地，恢復(fù)草坪。5、檢查小區(qū)內(nèi)平安用電征詢題。物業(yè)治理四月份工作總結(jié)(二)自今月*月份入職+公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工

5、作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)治理工作，對(duì)綜合治理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛請(qǐng)教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、探究、查閱材料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，征詢書本、征詢同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把

6、握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤效勞工作。婦幼保健院的工作是*月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和治理經(jīng)歷，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶發(fā)開工的積極性。三、人員治理老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有阻礙到工作質(zhì)量。按照各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，根本滿足了保潔的運(yùn)轉(zhuǎn)要

7、求?，F(xiàn)有人員*人，本月度共有2人離任和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。四、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)展了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，到達(dá)寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)展醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)視治理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為適應(yīng)。通過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適

8、應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。五、保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作方式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。六、主要經(jīng)歷和收獲(1)只有擺正本人的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(3)只有堅(jiān)持

9、原則落實(shí)制度，認(rèn)真治理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。(4)只有樹立效勞認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。七、存在的缺乏由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷，20*月的工作存在以下缺乏。(1)對(duì)物業(yè)治理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容理解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況理解還不夠及時(shí)。(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上操縱容易，微觀上操縱困難。(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，本身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。物業(yè)治理四月份工作總結(jié)（三)一、搞了二次職業(yè)培訓(xùn)4月15日下午，物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人，在北教學(xué)樓306教室接受了節(jié)能培訓(xùn)-XX副總經(jīng)理主講，和防火、防盜培訓(xùn)-客戶

10、效勞部經(jīng)理XX主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個(gè)部門搞了一次培訓(xùn)。二、制造發(fā)放交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)效勞卡。三、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改良工作。四、做了校春運(yùn)會(huì)的布置和保安工作。五、配合學(xué)校各種會(huì)議作好會(huì)議效勞。六、協(xié)助教務(wù)處作好學(xué)生重修考試、重慶市高校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，配合成教學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。七、完成語音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。八、完成了創(chuàng)立生態(tài)文明、綠色校園活動(dòng)的啟開工作、校園內(nèi)草坪修剪工作、校園內(nèi)(A、C區(qū))植物的病蟲害防治工作。九、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的正常秩序和清潔衛(wèi)生，完成了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi);對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)展有效治理。十、物管中心治理人員深化二級(jí)學(xué)院理解客戶意見，改良物業(yè)效勞工作。十一、配合國資處和研究

11、生部作好對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)。物業(yè)治理四月份工作總結(jié)(四)四月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，確保了我部效勞工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對(duì)平安，在此對(duì)本月工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為下月工作打好根底。一、當(dāng)月任務(wù)完成情況1、進(jìn)入四月以來支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放治理方法，我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)展再次摸底落實(shí)，進(jìn)展了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次，共效勞保障參會(huì)人數(shù)約900人次。3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防平安的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng)，利用空閑時(shí)間積極開展消防平安學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)