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文檔簡介

1、醫(yī)院婦幼保健院“一老一小一青壯專項整治工作總結 材料【共五篇】習錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 婦幼保健院“一老一小一青壯”專項整治工作總結1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 醫(yī)療保障2022年“一老一小一青壯”專項整治工作總結5 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 衛(wèi)生院”一老一小一青壯專項整治工作總結8衛(wèi)生院“一老一小一青壯”民生領域和作風問題專項整治工作領導小組成員名單10衛(wèi)健委2022年一老一小一青壯”民生領

2、域腐敗和作風問題專項整治工作情況通報.10婦幼保健院“一老一小一青壯專項整治工作總結根據(jù)“一老一小一青壯“民生領域*和作風問題專項整治 工作實施方案的文件精神,按照醫(yī)院“一老一小一青壯”專項 整治工作實施方案的具體步驟,切實抓好對照檢查階段重點環(huán)節(jié) 的工作,使醫(yī)院治理專項整治工作穩(wěn)步推進取得了階段性成效。 現(xiàn)將工作情況總結如下:一、召開發(fā)動大會,廣泛宣傳。1、4月月29日上午,我院召開開展集中整治“一老一小一 青壯”問題專項活動發(fā)動會,院領導及全體中層干部參加了會議。 院長宣讀衛(wèi)生健康委員會關于開展衛(wèi)生健康系統(tǒng)“一老一小一 青壯“民生領域*和作風問題專項整治工作的實施方案。傳達 了市衛(wèi)健委關于

3、“一老一小一青壯“民生領域*和作風問題專報,暢通發(fā)現(xiàn)案件線索渠道。通過群眾身邊的不正之風和腐敗問題專項整治工作,我院全 體職工在干部作風、醫(yī)療服務和行為規(guī)范未有侵害群眾利益的不 正之風和腐敗的情況發(fā)生,切實了保障人民群眾健康權益。2022年6月19日衛(wèi)生院“一老一小一青壯”民生領域和作風問題專項整治 工作領導小組成員名單組長:副組長:成員:領導小組下設辦公室,任辦公室主任,兼任辦公室副主任, 辦公室成員:,具體負責組織實施專項整治等有關工作衛(wèi)健委2022年“一老一小一青壯”民生領域腐敗和作風問題專項整治工作情況通報為貫徹落實市衛(wèi)生健康委、區(qū)紀委關于集中整治“一老一小 一青壯“民生領域腐敗和作風

4、問題的工作要求,鞏固拓展黨史學 習教育“我為群眾辦實事”實踐活動成果,進一步加強行業(yè)作風 建設,著力解決衛(wèi)生健康服務領域群眾反映的突出問題,不斷鞏 固治理成果?,F(xiàn)將前一階段整治情況通報如下:一、緊密部署扎實落實區(qū)衛(wèi)生健康委高度重視,結合實際制定并下發(fā)全區(qū)衛(wèi)生健 康系統(tǒng)“一老一小一青壯“民生領域腐敗和作風問題專項整治 工作實施方案,委屬各支部和轄區(qū)各醫(yī)療機構積極按照方案要 求,結合自身工作實際制定相應的整改方案,對醫(yī)療機構虛假宣 傳、過度檢查、過度治療、術中加價、搭醫(yī)療車賣商品等問題開 展自查自糾。二、自查自糾發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)過自查自糾、結合我委執(zhí)法監(jiān)督、接到的群眾投訴、110、 網(wǎng)上訴求等反映轄區(qū)各

5、醫(yī)療機構在服務質量、服務態(tài)度、服務效 率等方面存在一些問題:如在新冠疫苗接種上,由于疫苗品種短 缺或疫苗接種需要雙人使用一支接種上存在解釋不到位引起群 眾投訴;在醫(yī)療服務上因用藥不當而引起投訴;醫(yī)養(yǎng)結合領域, 因養(yǎng)老設施不完善而造成摔傷引發(fā)的群眾投訴;在骨科手術上, 因后期恢復緩慢而引發(fā)的投訴;在疫情防控上,因政策解釋不到 位或隔離費用問題而引發(fā)投訴的較多;對賦黃碼人員或賦紅碼人 員轉碼問題引發(fā)投訴。以上投訴均已妥善解決。三、持續(xù)整治鞏固成果群眾投訴比擬集中反映出:一方面是疫苗和防疫政策在宣傳 的力度和范圍上還需進一步擴大,另一方面各醫(yī)療機構在出現(xiàn)問 題積極應對,妥善解決的能力還有待提高,醫(yī)療

6、服務質量、服務 水平、服務效率與群眾的期待還有差距。針對以上問題,要持續(xù)加強日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查,深入開展專項整治;暢通投訴舉報渠 道,積極收集和處理相關線索,嚴管重罰;進一步加強醫(yī)務工作 人員教育和培訓,制定相關服務規(guī)范制度;將“一老一小一青壯 “民生領域腐敗與作風問題專項整治列入年度考核;加強服務質 量檢查,實行月督導季考評制。對醫(yī)療服務工作中屢教不改,造 成惡劣影響和嚴重后果的嚴肅依法依規(guī)進行處理。項整治的指示精神和醫(yī)院整改方案,明確工作原那么,并對具體專 項整治工作進行了安排部署。結合本單位的工作實際,我院認真 制訂了具體的工作計劃,明確工作目標,具體實施的步驟和內容, 建立領導機構,形

7、成“一把手”負總責,分管領導和部門具體抓 的工作責任制,明確工作責任,完善保障措施,確保整治專項工 作扎實開展。同時要求各科室全體人員認真學習文件,深刻領會 精神和要求,并嚴格對照整改重點,認真開展自查自糾,抓好落 實。2、我院認真總結第一階段專項整治工作好經(jīng)驗好做法,動 員部署第二階段工作,第二階段的主要任務是深入排查問題,分 析原因、明確方向、建立臺賬。暢通問題反映渠道,細化問題類 別,深入開展排查,明確排查的時間、標準、內容、程序和要求, 摸清真實情況和底數(shù)。在認真研判的基礎上,建立問題臺賬,依 規(guī)依紀依法制定整改方案,明確整改指施時限。進一步提高認識, 端正態(tài)度,擺正位置,自覺對照檢查

8、,做到人人知曉,人人參與, 確保我院整治工作穩(wěn)步推進,取得實效。二、深入開展學習活動,提高思想認識。組織集中學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構工作人員廉潔從 業(yè)九項準那么等內容,并交流經(jīng)驗心得,從而提高思想覺悟,增 強貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、政策規(guī)定的自覺性。同時要求干部職工進 行自學。在集中學習和自學的基礎上,組織全院干部職工圍繞 “整治虛假宣傳、過度檢查、過度治療、術中加價、搭醫(yī)療車賣商品等問題,服務群眾態(tài)度差、敷衍塞責、拖延刁難問題”展開 學習討論,引導干部職工大力發(fā)揚求真務實、真抓實干的作風, 做到言必責實、行必責實、功必責實。強化宗旨教育、先進典型 教育,激勵干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。全面提高辦事效率,

9、促進醫(yī) 院各項工作快速、有序推進,樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。三、查找問題,分析原因。通過發(fā)放征求意見表,廣泛征求各界群眾對我院在“一老一 小一青壯“民生領域*和作風問題方面存在的問題和在醫(yī)德醫(yī) 風建設方面的意見和建議。他們對我院領導班子及干部職工的工 作作風沒有提出意見和建議。同時,我院組織召開民主生活會, 全院干部職工本著實事求是原那么,結合自身實際開展自查自糾, 根據(jù)“一老一小一青壯“民生領域*和作風問題方面20項內容 制定了具體的對照檢查表,全體干部職工對照檢查表的內容,逐 條逐項進行檢查,梳理出存在的問題四項:一是紀律松馳,存在 不遵守工作紀律,上班遲到早退的現(xiàn)象;二是會風會紀不正,個

10、別同志參加會議不準時,不遵守會場紀律,會上講話、接打 ; 三是進取心不強,學習氣氛不夠濃厚,滿足于一知半解;四,是 個別醫(yī)護人員接待病人不夠熱情,解釋、告知病情時不夠耐心、 細心。四、強化措施,務求實效。1、進一步嚴肅工作紀律,加強考勤、考核、巡查工作力度, 嚴格對遲到早退、臨時離崗、請假等情況依制度執(zhí)行;把在崗在位、工作作風、服務態(tài)度、著裝儀表、文明用語等納入考核內容, 并制作行政崗位監(jiān)督欄、崗位牌和人員去向登記欄,隨時接受群 眾監(jiān)督。2、做好會議簽到登記記錄,對遲到、缺會、派人代會的給 予通報批評,會中手機設置為震動或關機狀態(tài),無特殊情況的一 律不準在會場接打 。3.鼓勵職工自學,積極開展

11、醫(yī)學繼續(xù)教育,選派醫(yī)務人員外 出進修培訓;以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,舉辦急救技能競賽、 中醫(yī)藥知識競賽等,充分調動職工的積極性,形成你追我趕的濃 厚的學習氣氛。4、利用周會時間對醫(yī)護人員進行思想教育工作,提高服務 意識,并要求全院醫(yī)務人員在工作中真正“以病人為中心”尊重 患者、關心患者,耐心細致做好解釋工作,語言文明禮貌,杜絕 生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,同時開通了投訴 ,及時處理患者 的投訴,加強監(jiān)督管理的力度,減少醫(yī)患矛盾。五、取得的成效。通過前一階段治理“一大一小一青壯”活動的開展,我院干 部職工的認識有了明顯提高,大家認為開展治理“一大一小一青 壯”活動是深入貫徹落實上級文件精神、堅持立黨

12、為公、執(zhí)政為 民的必然要求,是規(guī)范和推進醫(yī)院工作、優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境的有效舉 措,是弘揚求真務實精神,是加強醫(yī)院自身建設,提升醫(yī)療服務 質量,更好適應新形勢、新任務、新要求的現(xiàn)實需要。通過經(jīng)常性的學習教育、健全完善崗位責任和工作制度,干部職工責任意 識、自律意識明顯增強,個別職工中存在的紀律松弛、上進心不 強、工作不主動、沒有嚴格遵守上下班制度等現(xiàn)象得到全面改觀。 全院于部職工敢于正視自身存在的突出問題,并采取有力措施切 實加以解決,大局意識、奉獻意識、責任意識進一步增強愛崗敬 業(yè)、艱苦奮斗、迎難而上、開拓創(chuàng)新、銳意進取、求真務實的醫(yī) 療工作者新形象得以樹立,隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高,醫(yī)院整體工作 快速、

13、有序推進。六、下一階段工作打算1、加強學習。進一步學習好上級重要文件以及執(zhí)業(yè)醫(yī)師 法、醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準那么。2、建立獎懲機制。要通過建立完善相關工作制度來管人管 事。著重在規(guī)范業(yè)務流程、細化工作環(huán)節(jié)、優(yōu)化辦事程序、考核 評估工作業(yè)績、完善激勵獎懲措施等方面進行調查研究,并形成 系統(tǒng)、科學、健全、完善的制度成果,為深入扎實開展專項整治 工作打下基礎。3.要在檢查催促上下功夫。整治工作領導小組辦公室要通過 查看出勤記錄、檢查學習筆記等方式,加大監(jiān)督檢查力度,切實 保證學習教育不走過場、不留空白,取得實效。2022年6月18日醫(yī)療保障2022年一老一小一青壯專項整治工作總結為深入貫徹落

14、實*工作部署,鞏固拓展*教育我為群眾辦 實事”實踐活動成果,解決好人民群眾“急難愁盼問題,根據(jù)* 2022年集中整治”一老一小一青壯”民生領域腐敗和作風問題 工作方案要求,結合我單位實際,決定開展醫(yī)保領域2022年 集中整治“一老一小一青壯“民生領域腐敗和作風問題工作,現(xiàn) 將上半年工作總結如下:、開展情況(一)整治醫(yī)療機構虛假宣傳、過度檢查、過度治療、術中加價、搭醫(yī)療車賣商品等問題。整治情況:一是局部醫(yī)療機構疼痛科涉及骨密度檢查、凝血五項過度檢查。二是局部醫(yī)療機構中醫(yī)治療工程過多,康復科有 些病人治療工程多達10余種。成果數(shù)據(jù):一是糾正轄區(qū)內定點醫(yī)療機構醫(yī)保違規(guī)行為;二 是轄區(qū)內杜絕醫(yī)療機構虛

15、假宣傳;三是加大治理過度檢查、過度 治療等不規(guī)范醫(yī)療行為;四是規(guī)范醫(yī)療收費,防止出現(xiàn)術中加價、 搭醫(yī)療車賣商品等問題。共開展13次檢查,檢查10家藥店,3家醫(yī)療機構,發(fā)現(xiàn)部 分醫(yī)療機構疼痛科涉及骨密度檢查、凝血五項過度檢查;局部醫(yī) 療機構中醫(yī)治療工程過多,康復科有些病人治療工程多達10余 種。整改情況:一是立即要求相關醫(yī)療機構停止違規(guī)行為。二是 追回違規(guī)醫(yī)保基金。(二)推進門診費用異地就醫(yī)結算工作不力,服務群眾態(tài)度差、敷衍塞責、拖延刁難問題。整治情況:我區(qū)門診費用異地就醫(yī)直接結算醫(yī)療機構為*人 民醫(yī)院、*中醫(yī)院、城*鎮(zhèn)衛(wèi)生院,目前該業(yè)務正常進行。成果數(shù)據(jù):門診費用異地就醫(yī)直接結算業(yè)務開展正常。

16、(三)醫(yī)療機構留存盜刷、冒用參保人員社保卡,內外勾結欺詐騙取醫(yī)?;鸬葐栴}。整治情況:一是4月21-24日要求和有關單位自查,特別是 提醒用人單位在參保人員死亡的,及時終斷手續(xù);二是調取其他 部門數(shù)據(jù),查出死亡后繼續(xù)享受醫(yī)保待遇線索;三是對問題線索 交稽核部門研判,分情況處理。局部參保人員死亡后繼續(xù)享受醫(yī)保待遇,存在違規(guī)現(xiàn)象。成果數(shù)據(jù):一是2022年4月,調取社保中心*元月養(yǎng)老保險待遇清算 人員共23人,經(jīng)查詢有3人存在超期享受個人帳戶返還問題, 共涉及*元,已全部追回。二是2022年5月,根據(jù)市局2022年違規(guī)違法使用醫(yī)療保 障基金問題專項治理工作計劃專題二死亡人員超期享受個人 帳戶返還待遇

17、專項治理實施方案,市局下發(fā)80條涉及*參保 職工的疑點信息,經(jīng)查共有23人超期享受個人帳戶返還,涉及 金額*元;目前已有17人退還,金額*元,有6人應退款未退, 金額*元。該6人員正通過各種途徑追討中。二、下步工作打算一是對查出的有關問題舉一返三,擴大活動成果。二是加緊追討違規(guī)資金力度,確?;顒映晒?。衛(wèi)生院 一老一小一青壯專項整治工作總結為進一步糾正醫(yī)療衛(wèi)生領域工作人員在日常工作中的侵害 人民群眾利益的不正之風和腐敗問題,切實維護人民群眾根本利 益,根據(jù)上級相關要求,我院于6月開展了 “群眾身邊的不正之 風和腐敗問題”專項整治工作。在整治工作中,我院加強領導, 精心組織,全院參與,開展自查自糾

18、、專項整治等工作嚴查在干 部作風、醫(yī)療服務和行為規(guī)范是否存在侵害群眾利益的不正之風 和腐敗問題,現(xiàn)總結如下:、我院收到文件后,院領導高度重視,成立了專項整治工作領 導小組(附件1),召開全院職工發(fā)動大會,深入發(fā)動,明確要 求,部署落實專項治理工作,及時傳達相關文件精神,落實工作 責任,組織學習相關文件精神,明確了工作崗位職責。積極主動, 深入扎實推進整治工作。二、自查自糾在治理工作中,按照上級要求,認真組織,加強督導檢查,建立整改臺賬(附件2),嚴格把握政策,推進自查自糾工作健 康有序開展。及時轉發(fā)上級文件,并重視加強培訓學習,明確政 策界限。1、院內自查醫(yī)療服務:認真組織人員排查院內藥品耗材采購、醫(yī)務人員 診療過程、服務收費等環(huán)節(jié),查看門診日志、票據(jù)臺賬,核對臺 賬信息是否真實,是否存在違規(guī)使用高值耗材、濫用抗生素激素 等藥品的情況發(fā)生,在日常診療服務中工作人員的態(tài)度問題。干部作風:通過召開全院

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