
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文檔簡介
1、泓域/減污降碳協(xié)同增效公司績效指標(biāo)減污降碳協(xié)同增效公司績效指標(biāo)xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112994202 一、 標(biāo)桿管理的分類 PAGEREF _Toc112994202 h 3 HYPERLINK l _Toc112994203 二、 標(biāo)桿管理的實施 PAGEREF _Toc112994203 h 5 HYPERLINK l _Toc112994204 三、 目標(biāo)管理的優(yōu)勢與不足 PAGEREF _Toc112994204 h 8 HYPERLINK l _Toc112994205 四、 目標(biāo)管理的過程 PAGEREF _Toc
2、112994205 h 12 HYPERLINK l _Toc112994206 五、 重酬精英員工 PAGEREF _Toc112994206 h 14 HYPERLINK l _Toc112994207 六、 薪酬管理的影響因素 PAGEREF _Toc112994207 h 15 HYPERLINK l _Toc112994208 七、 報酬與薪酬的關(guān)系 PAGEREF _Toc112994208 h 20 HYPERLINK l _Toc112994209 八、 報酬的概念 PAGEREF _Toc112994209 h 21 HYPERLINK l _Toc112994210 九、
3、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則 PAGEREF _Toc112994210 h 22 HYPERLINK l _Toc112994211 十、 KPI的實例分析 PAGEREF _Toc112994211 h 24 HYPERLINK l _Toc112994212 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112994212 h 25 HYPERLINK l _Toc112994213 十二、 突出重點領(lǐng)域 PAGEREF _Toc112994213 h 26 HYPERLINK l _Toc112994214 十三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112994214 h 29 HYPER
4、LINK l _Toc112994215 十四、 公司簡介 PAGEREF _Toc112994215 h 30 HYPERLINK l _Toc112994216 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112994216 h 31 HYPERLINK l _Toc112994217 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112994217 h 31 HYPERLINK l _Toc112994218 十五、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112994218 h 32 HYPERLINK l _Toc112994219 十六、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _T
5、oc112994219 h 34 HYPERLINK l _Toc112994220 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112994220 h 36 HYPERLINK l _Toc112994221 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112994221 h 45 HYPERLINK l _Toc112994222 十九、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112994222 h 51 HYPERLINK l _Toc112994223 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112994223 h 52標(biāo)桿管理的分類標(biāo)桿管理從適用組織類型的范圍和內(nèi)在的結(jié)構(gòu)方式上可
6、以劃分為內(nèi)部標(biāo)桿管理、競爭標(biāo)桿管理、職能標(biāo)桿管理、操作性標(biāo)桿管理、戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理等幾大類。每個組織應(yīng)該根據(jù)自身的特點和組織類型,選擇適合自己發(fā)展需要的標(biāo)桿對象和標(biāo)桿目標(biāo),1、內(nèi)部標(biāo)桿管理內(nèi)部標(biāo)桿管理是以組織內(nèi)部操作為基準(zhǔn)的標(biāo)桿管理,是最為簡單易行的標(biāo)桿管理方式之一。內(nèi)部標(biāo)桿管理通過辨識內(nèi)部績效標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn),確立內(nèi)部標(biāo)桿管理的主要目標(biāo),一方面,可以做到組織內(nèi)信息共享;另一方面,可以辨識組織內(nèi)部最佳職能或流程及其實踐,然后推廣到組織的其他部門。2、競爭標(biāo)桿管理競爭標(biāo)桿管理是以競爭對象為基準(zhǔn)的標(biāo)桿管理。爭標(biāo)桿管理的目標(biāo)是與有著相同市場的組織在產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程等方面的績效與實踐進(jìn)行比較,直接面對競爭
7、者。這類標(biāo)桿管理實施起來比較困難,原因在于除了公共領(lǐng)域的信息容易獲得外,有關(guān)競爭企業(yè)的信息,特別是一些內(nèi)部信息是不易獲得的。競爭性標(biāo)桿管理在實踐中又可以分為行業(yè)內(nèi)部的競爭性標(biāo)桿管理和行業(yè)外部的競爭性標(biāo)桿管理。3、職能標(biāo)桿管理職能標(biāo)桿管理是以行業(yè)領(lǐng)先者或某些組織的優(yōu)秀職能操作為基準(zhǔn)進(jìn)行的標(biāo)桿管理。這類標(biāo)桿管理的合作者常常能相互分享一些技術(shù)與市場信息,標(biāo)桿的基準(zhǔn)是外部企業(yè)(但非競爭者)及其職能或業(yè)務(wù)實踐。由于沒有直接的競爭者,因此合作者往往比較愿意提供和分享技術(shù)與市場信息。不足之處是交易成本費用高,具體操作也有一定的難度。4、操作性標(biāo)桿管理操作性標(biāo)桿管理,是一種注重組織整體或某個環(huán)節(jié)的具體運作,找
8、出達(dá)到同行最好的運作方法。從內(nèi)容上可分為流程標(biāo)桿管理和業(yè)務(wù)標(biāo)桿管理。其中,流程標(biāo)桿管理是從具有類似流程的組織中發(fā)掘出最有效的操作程序,使組織通過改進(jìn)核心過程提高業(yè)績。流程標(biāo)桿管理可以適用于不同類型組織,在通常情況下是被認(rèn)為有效的,但有時在實施過程中也會遇到困難和問題,因此它要求組織對整個工作流程和操作有非常詳細(xì)的了解。業(yè)務(wù)標(biāo)桿管理是通過比較產(chǎn)品和服務(wù)來評估自身的競爭地位,通過對相關(guān)市場的標(biāo)桿定位,熟悉市場路徑,抓住業(yè)務(wù)的各要素組成部分,從而形成業(yè)務(wù)標(biāo)桿管理的目標(biāo)。由于市場信息的不確定性特征所致,實施業(yè)務(wù)標(biāo)桿管理應(yīng)該善于因時而變,因地制宜。業(yè)務(wù)標(biāo)桿管理,必須以提升市場占有份額為宗旨,在全面考察市
9、場的基礎(chǔ)上,針對競爭對手的市場策略和市場定位,采取有重點的業(yè)務(wù)標(biāo)桿管理目標(biāo)和方法。5、戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理是在與同行業(yè)最好的組織進(jìn)行比較的基礎(chǔ)上,從總體上關(guān)注組織如何競爭發(fā)展,明確和改進(jìn)組織戰(zhàn)略,提高組織戰(zhàn)略運作水平。戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理是跨越行業(yè)界限尋求績優(yōu)組織成功的戰(zhàn)略和優(yōu)勝競爭模式。戰(zhàn)略性標(biāo)桿分析需要收集各個競爭者的財務(wù)市場狀況并進(jìn)行相關(guān)分析,提出自己的最佳戰(zhàn)略。許多組織通過標(biāo)桿管理成功地實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理主要是依據(jù)組織的產(chǎn)品和服務(wù)市場來進(jìn)行戰(zhàn)略定位的,因此,戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理對組織的要求(包括對組織產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)、人力儲備和市場的可擴展性的要求)較高,需要組織對自身和未來的
10、定位有很清晰的認(rèn)識,因為一個不具備可成長空間產(chǎn)品的組織是不具備未來發(fā)展空間的。戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理依據(jù)其要素特征可以分為產(chǎn)品戰(zhàn)略性標(biāo)桿、技術(shù)戰(zhàn)略性標(biāo)桿和市場結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理。列出了不同類型的標(biāo)桿管理方法之間的對比差異。由于組織所采用的標(biāo)桿管理的方法不同,導(dǎo)致標(biāo)桿瞄準(zhǔn)伙伴的合作程度、收集的數(shù)據(jù)的實用性以及組織可能實現(xiàn)的績效改進(jìn)(或突破)的程度也不同。任何一種類型的標(biāo)桿管理都不是盡善盡美的,不同類型的標(biāo)桿管理方法都各有利弊。標(biāo)桿管理的實施標(biāo)桿管理的規(guī)劃實施有一套邏輯嚴(yán)密的實施步驟,通??砂凑杖缦虏襟E進(jìn)行(1)確定標(biāo)桿管理的主題。標(biāo)桿管理的主題可以是組織、行業(yè)甚至國家層次最為關(guān)心的問題或最關(guān)鍵的競爭力決
11、定因素,如組織成本、組織供應(yīng)鏈體系、組織人力資源管理模式。主題一般是在對自己狀況進(jìn)行比較深入細(xì)致研究的基礎(chǔ)上確定的。對于所選擇的標(biāo)桿管理主題要能夠帶動或促進(jìn)組織競爭力或工作效率的提高。(2)確定標(biāo)桿管理的對象和內(nèi)容。標(biāo)桿管理對象應(yīng)當(dāng)是在同部門、同組織或同行業(yè)中業(yè)績最佳、效率最高的少數(shù)有代表性的對象。標(biāo)桿管理的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是決定標(biāo)桿管理對象主要表現(xiàn)業(yè)績的作業(yè)流程、管理實踐或關(guān)鍵要素。(3)組成工作小組,確定工作計劃。組建的工作小組要擔(dān)當(dāng)發(fā)起和管理整個標(biāo)桿管理流程的責(zé)任,其組成人員通常由相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士組成。在許多大型組織中,該小組通常擴建為一個獨立的部門,從而能夠更有效地為所有的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)活動提供平
12、臺支持。標(biāo)桿管理的工作計劃主要包括:明確標(biāo)桿管理的目標(biāo);通過對組織的衡量評估確定標(biāo)桿項目;選擇標(biāo)桿伙伴;制訂數(shù)據(jù)收集計劃,如設(shè)置調(diào)查問卷,安排參觀訪問,充分了解標(biāo)桿伙伴并及時溝通;開發(fā)測評方案,為標(biāo)桿管理項目賦值以便于衡量比較等。(4)資料收集和調(diào)查。首先收集與相關(guān)主題、相關(guān)調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容有關(guān)的已有的研究報告、調(diào)查報告或相關(guān)信息,在研究這些已有資料的基礎(chǔ)上,擬定實地調(diào)查提綱和調(diào)查問卷。在實地調(diào)查之前,要對調(diào)查問卷和實地調(diào)查方法事先在內(nèi)部進(jìn)行檢驗,確定調(diào)查問卷和方法的有效性。在實地調(diào)查過程中,需要重點關(guān)注標(biāo)桿對象形成差異的環(huán)節(jié)和方面。(5)分析比較,找出差距,確定最佳做法。在對調(diào)查所取得的資
13、料進(jìn)行分類、整理分析的基礎(chǔ)上,對組織和標(biāo)桿對象進(jìn)行比較研究,確定出各個調(diào)查對象所存在的差異,明確差距形成的原因和過程,并確定出最佳做法。(6)明確改進(jìn)方向,制定實施方案。在明確最佳做法的基礎(chǔ)上,找出彌補自己和最佳實踐之間差距的具體途徑或改進(jìn)機會,設(shè)計具體的實施方案,并進(jìn)行實施方案的經(jīng)濟(jì)效益分析。實施方案要明確實施重點和難點,預(yù)測可能出現(xiàn)的困難和偏差,確定對實施情況的檢查和考核標(biāo)準(zhǔn)。(7)溝通與完善方案。利用各種途徑,將擬定的方案、所要達(dá)到的目標(biāo)前景同全體成員進(jìn)行反復(fù)交流與溝通,征詢意見,爭取全體成員的理解和支持,并根據(jù)成員建議修正和完善方案,以統(tǒng)一成員思想,使全體成員在方案實施過程中目標(biāo)和行動
14、一致。(8)實施與監(jiān)督。將方案付諸實施,并將實施情況不斷和最佳做法進(jìn)行比較,監(jiān)督偏差的出現(xiàn)并采取有效的校正措施,以努力達(dá)到最佳實踐水平,努力超過標(biāo)桿對象。(9)總結(jié)經(jīng)驗。在完成了首次標(biāo)桿管理活動之后,必須對實施效果進(jìn)行合理的評判,并及時總結(jié)經(jīng)驗,對新的情況、新的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行進(jìn)一步的分析。(10)再標(biāo)桿。針對環(huán)境的新變化或新的管理需求,持續(xù)進(jìn)行標(biāo)桿管理活動,確保對“最佳實踐”的“跟蹤”。目標(biāo)管理的優(yōu)勢與不足目標(biāo)管理作為一種系統(tǒng)性的管理方法,已經(jīng)在營利性和非營利性組織中被大量采用,并且確實產(chǎn)生了積極的結(jié)果。正如德魯克所言,目標(biāo)管理既是對目標(biāo)進(jìn)行管理,也是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理。因此,進(jìn)行目標(biāo)管理不僅可以保障
15、目標(biāo)的實現(xiàn)和績效的提升,還可以帶來員工能力提升、促使員工態(tài)度轉(zhuǎn)變、增強組織溝通以及提高士氣等。但是,目標(biāo)管理方法也并非完美無瑕,在具體實施中也有一些缺陷。因此,必須客觀地分析目標(biāo)管理的優(yōu)勢和不足,揚長避短,才能收到實效。(一)目標(biāo)管理的優(yōu)勢目標(biāo)管理具有以下優(yōu)勢(1)明確了各自的工作目標(biāo)和任務(wù)。目標(biāo)管理使組織各級主管及成員都明確了組織的總目標(biāo)、組織的結(jié)構(gòu)體系、組織的分工與合作以及各自的工作目標(biāo)和任務(wù),同時又賦予他們相應(yīng)的權(quán)限、責(zé)任。有了明確的目標(biāo)和清晰的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,部門和員工就有了一致的努力方向。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)和任務(wù),大家必然會努力工作,想方設(shè)法地促成目標(biāo)和任務(wù)的完成,一改以往按領(lǐng)導(dǎo)安排開
16、展工作的被動局面,因此工作效率會有很大提高,員工也受到很大的激勵。(2)促進(jìn)組織溝通,改善組織內(nèi)部的人際關(guān)系。通過實施目標(biāo)管理可以增強員工之間、組織領(lǐng)導(dǎo)之間以及領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的相互溝通,培育組織的團(tuán)隊意識,減少相互猜疑和相互間的不信任,大大改善組織內(nèi)部的人際關(guān)系,為組織目標(biāo)的實現(xiàn)和任務(wù)的完成創(chuàng)造良好的組織人際氛圍。(3)激發(fā)員工的潛能,提高員工士氣。目標(biāo)一般具有前瞻性,能否實現(xiàn)目標(biāo)本身也是對員工工作能力的一種考驗。如果激勵措施得力,完成目標(biāo)對員工同時也具有誘惑力,可以將員工的潛力調(diào)動起來,鼓舞員工的士氣。因為當(dāng)目標(biāo)成為組織的每個層次、每個部門和每個成員自己未來一定時期內(nèi)想達(dá)成的結(jié)果,且實現(xiàn)的可
17、能性相當(dāng)大時,目標(biāo)就是成為組織成員的內(nèi)在激勵,尤其當(dāng)這種結(jié)果實現(xiàn)時組織還有相應(yīng)的報酬,目標(biāo)的激勵效用就更大(4)消除部門的本位主義,掃除集權(quán)控制。目標(biāo)管理的實施,要求組織內(nèi)各部門必須緊密圍繞組織目標(biāo)的實現(xiàn)來開展工作,而不是各自為政、追求部門利益的最大化。當(dāng)部門目標(biāo)與組織目標(biāo)發(fā)生沖突時,部門必須無條件地服從組織目標(biāo)的要求,有時甚至要犧牲部門的利益,因此目標(biāo)管理加強了部門之間的合作,對本位主義是一種沖擊。(5)使績效評價具體可行。傳統(tǒng)的管理方式對于部門及人員的評價主要采用主觀的評價方法,多是按照員工的個性或其工作習(xí)慣來評價員工。在這種評價方式下,員工的個人努力程度很難表現(xiàn)出來,也容易造成員工的不滿
18、。而目標(biāo)管理方法允許員工參與目標(biāo)的制定和成果的鑒定,因此,可以通過目標(biāo)的實際完成情況與目標(biāo)計劃之間的比較來鑒定員工的績效,從而保障績效評價的客觀性。(二)目標(biāo)管理的不足目標(biāo)管理在實施過程中也存在以下不足:(1)目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定普遍存在。目標(biāo)管理理論是建立在“Y理論”的人性假設(shè)基礎(chǔ)上的,而“Y理論”對于人類的動機作了過分樂觀的假設(shè),實際上人是有“機會主義本性”的,尤其在監(jiān)督不力的情況下。在多數(shù)情況下,目標(biāo)管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。因此,目標(biāo)管理對組織內(nèi)員工的素質(zhì)、知識和能力提出了更高的要求。(2)目標(biāo)難以確定。目標(biāo)管理的目標(biāo)必須是可分解、可考核的。但是由于組織面臨的內(nèi)外環(huán)
19、境隨時都有可能發(fā)生變化,這就使得真正用來考核的目標(biāo)很難確定,尤其是一些具有彈性”的目標(biāo),如果目標(biāo)設(shè)定過高,勢必打擊員工的工作積極性,目標(biāo)設(shè)定過低又失去了目標(biāo)管理的本意。現(xiàn)代組織實際上是一個產(chǎn)出聯(lián)合體,它的產(chǎn)出是一個聯(lián)合的不易分解出誰的貢獻(xiàn)大小的產(chǎn)出,在這種合作體中,許多部門或團(tuán)隊工作在技術(shù)上不可分解,目標(biāo)的可度量性本身就較小,所以有時候組織的目標(biāo)只能是定性的表述,而無法量化。另外,即使目標(biāo)可以量化,也由于目標(biāo)商定過程中上下級溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的;每個單位、每個個人都關(guān)注自身目標(biāo)的完成,很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標(biāo)的實現(xiàn),滋長本位主義、短期取向和急功近利傾向,可能會造成管理成本的大幅上升
20、。(3)重結(jié)果,輕過程。目標(biāo)管理是以結(jié)果為導(dǎo)向的,缺少對執(zhí)行過程的監(jiān)督管理,這就使得很多員工在工作過程中為追求結(jié)果而采取不正當(dāng)途徑達(dá)到目標(biāo)的現(xiàn)象出現(xiàn)。盡管目標(biāo)管理使員工的注意力集中在目標(biāo)上,但它沒有具體指出達(dá)到目標(biāo)所要求的行為,造成對員工.缺乏必要的“行為指導(dǎo)”,這對一些員工,尤其是那些需要更多指導(dǎo)的新員工來說,是一個比較嚴(yán)重的問題。(4)強調(diào)短期效應(yīng)。目標(biāo)管理方法的時效性很強,所設(shè)定的目標(biāo)時限一般都很短,目標(biāo)管理中的大多數(shù)目標(biāo)都是一些短期目標(biāo),比如以季度和月度目標(biāo)為主,很少有超過一年的目標(biāo),這就導(dǎo)致了一些短期效應(yīng)的出現(xiàn),不利于組織長期目標(biāo)的達(dá)成。事實上,短期目標(biāo)比較具體易于分解,而長期目標(biāo)比
21、較抽象、難以分解,另一方面短期目標(biāo)易迅速見效,長期目標(biāo)則不然。這使得組織似乎常常強調(diào)短期目標(biāo)的實現(xiàn)而對長期目標(biāo)關(guān)心不夠。這種只重視短期效應(yīng)的做法如果深入組織的各個方面和成員的腦海,將對組織的未來發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。(5)無法權(quán)變。在目標(biāo)管理過程中,所形成的目標(biāo)體系內(nèi)部之間往往具有很強的關(guān)聯(lián)性,環(huán)環(huán)相扣,難以局部修正。比如組織總目標(biāo)分解成一系列目標(biāo),落實到每個層次、每個部門和每個成員,如果在目標(biāo)執(zhí)行中進(jìn)行改變,會導(dǎo)致整個組織混亂,這使得目標(biāo)管理在實踐中無法根據(jù)環(huán)境的變化靈活做出及時調(diào)整。目標(biāo)管理的過程從程序上看,目標(biāo)管理的過程一般可分為三個階段:第一階段為目標(biāo)設(shè)置;第二階段為目標(biāo)執(zhí)行;第三階
22、段為目標(biāo)評價與獎懲。(一)目標(biāo)設(shè)置階段目標(biāo)設(shè)置階段是制定組織總目標(biāo)、分解總目標(biāo)以及協(xié)調(diào)目標(biāo)體系和組織體系的過程。制定組織總目標(biāo)是推行目標(biāo)管理的出發(fā)點,只有總目標(biāo)確定了,組織才能對其進(jìn)行層層分解并予以實施。對目標(biāo)的協(xié)商與分解就是管理者和目標(biāo)執(zhí)行者在共同參與和平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,將組織總體目標(biāo)層層分解,形成每個部門、每個小組以及每個員工工作目標(biāo)的過程,其結(jié)果是組織的總體目標(biāo)被分解成一個方向一致的目標(biāo)體系。在此過程中,不管是采取自上而下還是自下而上的分解方法,目標(biāo)執(zhí)行者的參與和平等協(xié)商都是必須堅持的原則。目標(biāo)評價與獎懲階段是在目標(biāo)實施過程結(jié)束后,評價主體將目標(biāo)執(zhí)行者所取得的工作成就與原先確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行
23、比較,確定目標(biāo)執(zhí)行者的績效水平,并以此為依據(jù)對組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟詈蛻土P的過程。在這個階段需要完成目標(biāo)結(jié)果評價、反饋總結(jié)和獎懲三項任務(wù)。目標(biāo)結(jié)果的評價通常首先由目標(biāo)執(zhí)行者進(jìn)行自我評價,然后提交直接主管評價,而對執(zhí)行者和直接主管無法達(dá)成一致的內(nèi)容則需要由評價仲裁人員來協(xié)助完成。在這個過程中,以目標(biāo)執(zhí)行者的自評為主,直接主管的評價次之,仲裁人員考評為輔,這突出反映了目標(biāo)管理自我管理、自我激勵的理念。反饋總結(jié)是指管理者和員工雙方分別對自己在目標(biāo)管理過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,制訂下一步的改進(jìn)計劃,并在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通、交換意見,然后就下一個目標(biāo)管理循環(huán)中的授權(quán)、協(xié)作、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)等事宜達(dá)成
24、一致。這樣做一方面可以幫助員工了解自己的優(yōu)點和不足,為下一步的改進(jìn)提高奠定基礎(chǔ);另一方面可以幫助管理者改善目標(biāo)管理技能,提高管理水平。獎懲主要是根據(jù)績效評價結(jié)果來進(jìn)行,包括對員工薪酬、職務(wù)等進(jìn)行調(diào)整,滿足員工對物質(zhì)、職業(yè)發(fā)展等方面的需求。是一張基于目標(biāo)管理的員工崗位績效考核樣表。重酬精英員工巴雷特法則(Paretoslaw)又稱80法則,它既概括地指出了管理和營銷中大量存在的一種現(xiàn)象,比如20%的顧客為企業(yè)產(chǎn)生了80%的利潤,或20%的員工創(chuàng)造了企業(yè)80%的績效。根據(jù)前者,營銷界衍生出一套大客戶管理營銷管理理論與方法。而后者則促進(jìn)了人力資源管理上的一種新理論重要員工管理的產(chǎn)生。諾基亞是重要員工
25、管理理論的推崇者,從其薪酬體系中即可明顯發(fā)現(xiàn)這一點。例如,諾基亞的薪酬比較率明顯隨級別升高而遞增。也就是說,越是重要、越是對企業(yè)有貢獻(xiàn)的精英員工,其薪酬比較率就越高。這樣,就確保了富有競爭力的薪酬體制能夠吸引和留住企業(yè)的重要員工。這還使得諾基亞的薪酬體系有一個特征:級別越高的員工,其薪酬就越有行業(yè)競爭力,讓高層人員的穩(wěn)定性有了較好的保證,有效避免了企業(yè)高層動蕩帶來的傷害,使諾基亞的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持了良好的穩(wěn)定性。而這對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說,是至關(guān)重要的。在不同層次的薪酬結(jié)構(gòu)上,諾基亞也根據(jù)重要員工管理原則作了相應(yīng)的規(guī)劃,其薪酬結(jié)構(gòu)上有3個趨向性特征:基本工資隨著等級的升高而遞增;現(xiàn)金補助隨著等
26、級的升高而降低;績效獎金隨著等級的升高而升高。前兩點保證了諾基亞的薪酬體系在穩(wěn)定性方面會隨著員工等級的升高更有行業(yè)競爭力,其目標(biāo)在于保持高層員工的穩(wěn)定性。而第3個特征則注重鼓勵高層員工對企業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。因為高層員工的績效對企業(yè)整體效益的影響,是數(shù)倍甚至是數(shù)十倍于一般員工的。重要員工管理理論在諾基亞薪酬體系中的嵌入,一方面保證了高層員工有更好的穩(wěn)定性和更好的績效表現(xiàn);另一方面也給低層員工開拓了一個廣闊的上升空間,在薪酬體系表現(xiàn)出相當(dāng)強的活力與極大地激勵性。薪酬管理的影響因素為了使企業(yè)薪酬管理活動更加有效,薪酬政策與措施更加具有針對性和實踐性,我們必須對企業(yè)薪酬管理的影響因素有所認(rèn)識和了解。一般
27、來說,影響企業(yè)薪酬管理的因素可分為企業(yè)外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素和員工特征因素。(一)企業(yè)外部因素(1)國家的法律法規(guī)。國家法律法規(guī)對于企業(yè)的行為具有強制的約束性,它規(guī)定了企業(yè)薪酬管理的最低標(biāo)準(zhǔn),因此企業(yè)實施薪酬管理時應(yīng)當(dāng)首先考慮這一因素,要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行活動。比如企業(yè)支付給員工的薪酬下限必須滿足當(dāng)?shù)卣淖畹凸べY立法規(guī)定,企業(yè)必須依法為員工繳納一定數(shù)額的社會保險費用等。(2)物價水平。薪酬最基本的功能是保障員工的生活,因此對員工來說更有意義的是實際薪酬水平,即貨幣收入(也叫名義薪酬)與物價水平的比率。當(dāng)整個社會的物價水平上漲時,為了保證員工的生活水平不受或少受影響,支付給員工的名義薪酬相
28、應(yīng)地也要增加。(3)勞動力市場的狀況。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋,薪酬就是勞動力的價格,它取決于供給和需求的對比關(guān)系。在企業(yè)需求一定的情況下,當(dāng)勞動力市場緊張造成供給減少時,勞動力的價格就會上漲,此時要獲取勞動力就必須相應(yīng)地提高薪酬水平;反之,勞動力市場提供的勞動力資源供過于求時,企業(yè)就可以維持甚至降低薪酬水平。(4)其他競爭企業(yè)的薪酬狀況。其他競爭企業(yè)的薪酬狀況對企業(yè)薪酬管理的影響是最為直接的。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,員工不僅看重自己的絕對報酬,同時也非常看重自己的相對報酬,其他競爭企業(yè)的薪酬狀況是員工進(jìn)行橫向的公平性比較時非常重要的一個參照系。當(dāng)競爭對手的薪酬水平提高時,為了保證外部的公平性,企業(yè)也要
29、相應(yīng)地提高自己的薪酬水平,否則就會造成員工的不滿意甚至流失(二)企業(yè)內(nèi)部因素(1)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。薪酬管理應(yīng)當(dāng)服從和服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,在不同的經(jīng)營戰(zhàn)略下,企業(yè)的薪酬管理也會不同。列舉了不同的經(jīng)營戰(zhàn)略對應(yīng)的不同的薪酬管理舉措不同經(jīng)營戰(zhàn)略下的企業(yè)薪酬管理經(jīng)營戰(zhàn)略薪酬管理舉措重點放在與競爭對手的成本比較上成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2、一流的員工操作水平提高薪酬體系中的可變薪酬的比重追求成本的有效性強調(diào)生產(chǎn)率強調(diào)制度的控制性及具體化的工作說明獎勵在產(chǎn)品以及生產(chǎn)方式方面的創(chuàng)新戰(zhàn)略以市場為基準(zhǔn)的工資彈性/寬泛的工作描述客戶中心戰(zhàn)略。(1)企業(yè)性質(zhì)與特點。不同類型的企業(yè)和從事不同類型的工作,也是造成企業(yè)薪酬管理政策差
30、異的重要因素。比如在勞動密集型企業(yè)中,員工主要從事簡單的體力勞動,勞動成本在總成本中占很大的比例;而在高科技企業(yè)中,大部分員工都從事的是科技含量較高的腦力勞動,因此,勞動力成本在總成本中占的比重不大,顯然這兩種類型的企業(yè)所采取的薪酬政策和措施是不同的。(2)企業(yè)的發(fā)展階段。由于企業(yè)處于不同的發(fā)展階段時其經(jīng)營的重點和面臨的內(nèi)外部環(huán)境是不同的,因此,在不同的發(fā)展階段,薪酬形式也是不同的。比如,企業(yè)處在發(fā)展初期時,基本薪酬在薪酬體系中占的比重往往比較低,員工的主要收入來源主要靠可變薪酬;但是當(dāng)一個企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期時,其薪酬結(jié)構(gòu)正好反過來,即基本薪酬占的比重比較高,而可變薪酬則較少。(3)企業(yè)的歷史
31、與企業(yè)文化。企業(yè)的傳統(tǒng)及企業(yè)文化對企業(yè)薪酬管理也有著舉足輕重的影響。企業(yè)制定的各項薪酬政策本身就是企業(yè)文化的有機組成部分,薪酬政策的導(dǎo)向、對效率與公平的理解等都與企業(yè)價值觀和企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)通常會制定一些正式或非正式的薪酬政策,以表明它在勞動力市場中的競爭地位(4)企業(yè)能力和財務(wù)狀況。經(jīng)營比較成功的企業(yè),往往會傾向于支付高于勞動力市場水平的薪酬。因為企業(yè)效益歸根結(jié)底決定著企業(yè)對員工薪酬的支付能力,企業(yè)的支付能力又與企業(yè)的財務(wù)狀況息息相關(guān)。薪酬是企業(yè)一項重要的成本開支,因此,企業(yè)的財務(wù)狀況會對薪酬管理產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)的財務(wù)狀況是薪酬管理各項決策得以實現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。良好的財務(wù)狀況,可以保
32、證薪酬水平的競爭力和薪酬支付的及時性。(5)決策者。企業(yè)決策者或決策團(tuán)隊的風(fēng)險態(tài)度、工資取向和價值觀以及經(jīng)營策略等,都會對薪酬政策與制度、薪酬結(jié)構(gòu)與水平、薪酬計劃與預(yù)算產(chǎn)生影響。(三)員工特征因素(1)員工所處的職位及其價值。員工所處的職位及其價值,是決定員工個人基本薪酬以及企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的重要基礎(chǔ),也是企業(yè)薪酬內(nèi)部公平性的主要體現(xiàn)。職位對員工薪酬的影響并不完全來自于職位的級別,而主要是與職位所承擔(dān)的工作職責(zé)、崗位對員工的任職資格要求、崗位工作條件及艱苦程度等有關(guān)。(2)員工能力與績效。員工能力和工作技能是員工完成工作的關(guān)鍵因素之一。員工在工作過程所展現(xiàn)出來的能力和工作技能越強,支付給員工的薪酬
33、也就應(yīng)該越高。在薪酬設(shè)計過程中,必須考慮員工的能力和工作技能。員工績效是決定員工可變薪酬的重要基礎(chǔ),在企業(yè)中,員工的可變薪酬往往都與員工績效聯(lián)系在一起,因此,可變工資也叫績效工資,可變薪酬與員工績效具有正相關(guān)的關(guān)系。(3)員工的工作年限。工作年限主要有工齡和企齡兩種表現(xiàn)形式,工齡指員工參加工作以來整個的工作時間,企齡則是指員工在本企業(yè)中的工作時間。員工的工作年限會對其薪酬水平產(chǎn)生一定的影響,采用技能工資體系的企業(yè)所受影響更加明顯一些。工齡的影響源于人力資源管理中的“進(jìn)化論”思想,即通過社會的“自然選擇”,工作時間越長的人越適合工作,不適合的人,會由于優(yōu)勝劣汰的作用而離開這個職業(yè);企齡的影響則源
34、于組織社會化理論,即員工在企業(yè)中的時間越長,對企業(yè)和職位的了解就越深刻,并能夠熟能生巧,在其他條件一定時,其績效也就會越好。另外,企齡越長的員工,給予其相對較高的薪酬,可以增加員工流動或流失的機會成本,在一定程度上減少了企業(yè)員工的流動率和流失率。報酬與薪酬的關(guān)系報酬主要由內(nèi)在報酬和外在報酬構(gòu)成,外在報酬又包含了經(jīng)濟(jì)性報酬和非經(jīng)濟(jì)性報酬,薪酬屬于外在報酬中的經(jīng)濟(jì)性報酬。在組織當(dāng)中,與內(nèi)在報酬相比,員工和組織更傾向于注重外在報酬,尤其是薪酬。這是因為外在報酬比較容易定性,也容易衡量,而且也便于在不同個人及組織間進(jìn)行比較,而內(nèi)在報酬則往往難以清晰地界定、衡量和比較。在組織中,員工對薪酬的不滿和抱怨并
35、不全是因為薪酬而引起的,一部分是因內(nèi)在報酬或外在報酬中的非經(jīng)濟(jì)性報酬引起的。組織必須清楚地意識到,員工對薪酬的抱怨很可能掩蓋其對組織中其他方面的不滿,這些方面包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職業(yè)發(fā)展機會、工作成就感、對工作的影響力、工作自由度、決策參與機會水平等。因此,簡單地提高員工的薪酬水平,并不能從基礎(chǔ)從根本上消除員工的不滿。組織可以通過工作系統(tǒng)設(shè)計、增強員工對組織的影響力、調(diào)整人力資本的內(nèi)部流動政策等,來為員工提供內(nèi)在報酬。但這些做法本身不一定能起到降低組織薪酬成本的作用,反倒有可能導(dǎo)致員工要去更高的薪酬。盡管如此,由于內(nèi)在報酬有可能刺激員工的奉獻(xiàn)精神,啟發(fā)其工作潛力,同時對績效、創(chuàng)新、間接勞動力成本、員
36、工隊伍的靈活性等產(chǎn)生積極影響,因此,即使內(nèi)在報酬無法降低組織的薪酬成本,它對組織仍然具有積極的作用。組織在處理薪酬與報酬的關(guān)系時,必須在外在報酬與內(nèi)在報酬之間實現(xiàn)平衡。當(dāng)員工獲得更大的工作自由度時,內(nèi)在激勵就會出現(xiàn)。但是,當(dāng)組織將薪酬以及其他外在報酬與績效過于緊密地掛起鉤來,反而有可能削弱內(nèi)在激勵的作用。因此,管理者必須決定是把內(nèi)在報酬還是外在報酬作為激勵員工的主要方式,以及不同的內(nèi)在報酬和外在報酬組合適用的場合和時間,以防止薪酬或其他外在報酬削弱內(nèi)在激勵而帶來的不良后果。報酬的概念報酬(rewards)是一個綜合的概念,一個員工因為某一個組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價值的東西統(tǒng)統(tǒng)稱為報酬
37、。在企業(yè)中,報酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做貢獻(xiàn)(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造等)付給的相應(yīng)的回報。在員工的心目中,報酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上也代表著員工自身的價值,代表企業(yè)對員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工個人的能力和發(fā)展前景。報酬根據(jù)激勵源可分為內(nèi)在報酬(intrinsicreward)和外在報酬(extrinsicreward)。內(nèi)在報酬是指員工由工作本身所獲得的心理滿足和心理收益,包括參與決策、自由分配工作時間及方式、較多的職權(quán)、有趣的工作、個人成長的機會、活動的多元化;挑戰(zhàn)性工作等。這類報酬都是工作參與的結(jié)果,人力資源管理過程中的工作豐富化、
38、縮短工作日、彈性工作時間、工作輪換等做法,正是出于員工追求內(nèi)在報酬的考慮。外在報酬主要是指以物質(zhì)形態(tài)存在的各種類型的報酬,包括經(jīng)濟(jì)性報酬和非經(jīng)濟(jì)性報酬。經(jīng)濟(jì)性報酬就是薪酬,非經(jīng)濟(jì)性報酬包括優(yōu)越的辦公條件、特權(quán)、榮譽與地位、特定停車位等。確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則確定關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)堅持以下原則。1、目標(biāo)導(dǎo)向原則所謂目標(biāo)導(dǎo)向性是指根據(jù)組織的總體目標(biāo)來設(shè)定部門目標(biāo)以及個人目標(biāo),將組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解,并從中提煉歸納出可操作的各種量化指標(biāo)。KPI是對組織及其運作過程中實現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是基于戰(zhàn)略與流程制定的、對組織長遠(yuǎn)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的指標(biāo)體系,因此,設(shè)置KPI應(yīng)該將組織遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略
39、與部門、個人運作相連接與內(nèi)外客戶的價值相連接,以體現(xiàn)KP1對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐作用。2、二八原則所謂二八原則(即20/80原則),是指一個組織在價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一個員工的80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住20%的關(guān)鍵,就抓住了主體??冃гu價指標(biāo)并不是越多越好,因為績效管理是有成本的,指標(biāo)越多,組織投入績效管理的成本相應(yīng)也越高。因此KPI必須要有數(shù)量限制,一般最多不要超過10個。二八原則這種集中測量“少而精”的關(guān)鍵行為的方法精簡了不必要的績效管理機構(gòu)和管理流程,緩解了績效管理的復(fù)雜性與績效管理資源的稀缺性之間的矛盾,以有限的管理資源實現(xiàn)了最大化的績效管理效益。3、SMA
40、RT原則SMART原則是指確定KPI應(yīng)符合明確具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達(dá)到的(attainable)、現(xiàn)實的(realistic)、有時限的(time-bound)五項標(biāo)準(zhǔn)。所謂“具體的”,是指KPI要切中特定的工作目標(biāo),不是模糊籠統(tǒng)的,而是應(yīng)該適度細(xì)化,并且隨情境變化而發(fā)生變化。每項關(guān)鍵績效指標(biāo)的內(nèi)涵和外延都應(yīng)界定清楚,避免產(chǎn)生歧義;所謂“可衡量的”,就是指績效指標(biāo)或者是數(shù)量化的,或者是行為化的,驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可以獲得的:所謂“可達(dá)到的”,是指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo);所謂“現(xiàn)實的”,指的是績效指標(biāo)是
41、實實在在的,可以證明和觀察得到的,而并非假設(shè)的;所謂“有時限的”,是指在績效指標(biāo)中要使用一定的時間單位,即設(shè)定完成這些績效指標(biāo)的期限,這也是對效率的表現(xiàn)4、執(zhí)行原則再好的戰(zhàn)略都需要強有力的執(zhí)行來支撐,同樣地,再完善的KPI指標(biāo)體系,都需要各級領(lǐng)導(dǎo)及員工認(rèn)真地貫徹執(zhí)行,KPI評價能否成功關(guān)鍵在于執(zhí)行。組織應(yīng)該形成強有力的執(zhí)行文化,不斷消除在實施KPI評價過程中的各種困難和障礙,使KPI真正成為推動組織管理創(chuàng)新和提升組織整體績效水平的有效手段。5、客戶導(dǎo)向原則客戶導(dǎo)向是指組織的各項工作都是以客戶為中心,把滿足客戶需求作為一切工作展開的目標(biāo)和方向??蛻衾嬷辽鲜鞘袌鼋?jīng)濟(jì)條件下組織賴以生存的基礎(chǔ),“如
42、何為客戶創(chuàng)造價值”是組織的首要任務(wù)。堅持客戶導(dǎo)向是組織對外界變化的一種反應(yīng),組織應(yīng)把這種反應(yīng)和客戶目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵績效指標(biāo),以體現(xiàn)組織的市場標(biāo)準(zhǔn)和最終成果責(zé)任。KPI的實例分析某公司在過去幾年的經(jīng)營過程中,效益呈不斷上升趨勢,可近來卻發(fā)展緩慢,于是公司召開會議共同探討如何有效地解決這一問題。會議認(rèn)為,解決這一問題的關(guān)鍵是要找出導(dǎo)致發(fā)展緩慢的原因和主要影響因素,并將這些因素轉(zhuǎn)化為可操作的衡量指標(biāo),即關(guān)鍵績效指標(biāo)。下面是該公司解決這一問題的操作過程。第一步:運用頭腦風(fēng)暴法收集相關(guān)信息,信息收集的結(jié)果匯總運用頭腦風(fēng)暴法的信息收集結(jié)果匯總表層影響企業(yè)效益的因素產(chǎn)品質(zhì)量下降,生產(chǎn)技術(shù)與同行業(yè)領(lǐng)先水平相比。
43、第二步:運用魚骨圖分析法尋找主要影響因素。將上述收集到的信息歸納為四個方面的因素,其中每一個因素又包含諸多子因素。并將這些因素(含子因素)用魚骨圖的形式表達(dá)出來,以便制訂相應(yīng)的行動計劃。第三步:根據(jù)主要影響因素找出可衡量的關(guān)鍵績效指標(biāo),并制訂具體的行動計劃,也可將這些達(dá)到目標(biāo)所要采取的相關(guān)行動列在具體行動計劃的魚骨分析圖中。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析保持經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強,確保如期全面建成小康社會。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁上新臺階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產(chǎn)業(yè)支撐更
44、加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系。城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進(jìn)一步突出以人為本,城市綜合功能進(jìn)一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會民生持續(xù)改善。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強。突出重點領(lǐng)域推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域協(xié)同增效。實施綠色制造工程,推廣綠色設(shè)計,探索產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品分銷以及回收處置利用全產(chǎn)業(yè)鏈綠色化,加快工業(yè)領(lǐng)域源頭減排、過程控制、末端治理、綜合利用全流程綠色發(fā)展。推進(jìn)工業(yè)節(jié)能和能
45、效水平提升。依法實施“雙超雙有高耗能”企業(yè)強制性清潔生產(chǎn)審核,開展重點行業(yè)清潔生產(chǎn)改造,推動一批重點企業(yè)達(dá)到國際領(lǐng)先水平。研究建立大氣環(huán)境容量約束下的鋼鐵、焦化等行業(yè)去產(chǎn)能長效機制,逐步減少獨立燒結(jié)、熱軋企業(yè)數(shù)量。大力支持電爐短流程工藝發(fā)展,水泥行業(yè)加快原燃料替代,石化行業(yè)加快推動減油增化,鋁行業(yè)提高再生鋁比例,推廣高效低碳技術(shù),加快再生有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2025年和2030年,全國短流程煉鋼占比分別提升至15%、20%以上。2025年再生鋁產(chǎn)量達(dá)到1150萬噸,2030年電解鋁使用可再生能源比例提高至30%以上。推動冶煉副產(chǎn)能源資源與建材、石化、化工行業(yè)深度耦合發(fā)展。鼓勵重點行業(yè)企業(yè)探索采用
46、多污染物和溫室氣體協(xié)同控制技術(shù)工藝,開展協(xié)同創(chuàng)新。推動碳捕集、利用與封存技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用。推進(jìn)交通運輸協(xié)同增效。加快推進(jìn)“公轉(zhuǎn)鐵”“公轉(zhuǎn)水”,提高鐵路、水運在綜合運輸中的承運比例。發(fā)展城市綠色配送體系,加強城市慢行交通系統(tǒng)建設(shè)。加快新能源車發(fā)展,逐步推動公共領(lǐng)域用車電動化,有序推動老舊車輛替換為新能源車輛和非道路移動機械使用新能源清潔能源動力,探索開展中重型電動、燃料電池貨車示范應(yīng)用和商業(yè)化運營。到2030年,大氣污染防治重點區(qū)域新能源汽車新車銷售量達(dá)到汽車新車銷售量的50%左右。加快淘汰老舊船舶,推動新能源、清潔能源動力船舶應(yīng)用,加快港口供電設(shè)施建設(shè),推動船舶靠港使用岸電。推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)協(xié)同
47、增效。優(yōu)化城鎮(zhèn)布局,合理控制城鎮(zhèn)建筑總規(guī)模,加強建筑拆建管理,多措并舉提高綠色建筑比例,推動超低能耗建筑、近零碳建筑規(guī)?;l(fā)展。穩(wěn)步發(fā)展裝配式建筑,推廣使用綠色建材。推動北方地區(qū)建筑節(jié)能綠色改造與清潔取暖同步實施,優(yōu)先支持大氣污染防治重點區(qū)域利用太陽能、地?zé)帷⑸镔|(zhì)能等可再生能源滿足建筑供熱、制冷及生活熱水等用能需求。鼓勵在城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、農(nóng)村危房改造、農(nóng)房抗震改造等過程中同步實施建筑綠色化改造。鼓勵小規(guī)模、漸進(jìn)式更新和微改造,推進(jìn)建筑廢棄物再生利用。合理控制城市照明能耗。大力發(fā)展光伏建筑一體化應(yīng)用,開展光儲直柔一體化試點。在農(nóng)村人居環(huán)境整治提升中統(tǒng)籌考慮減污降碳要求。推進(jìn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域協(xié)同增效。
48、推行農(nóng)業(yè)綠色生產(chǎn)方式,協(xié)同推進(jìn)種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)節(jié)能減排與污染治理。深入實施化肥農(nóng)藥減量增效行動,加強種植業(yè)面源污染防治,優(yōu)化稻田水分灌溉管理,推廣優(yōu)良品種和綠色高效栽培技術(shù),提高氮肥利用效率,到2025年,三大糧食作物化肥、農(nóng)藥利用率均提高到43%。提升秸稈綜合利用水平,強化秸稈焚燒管控。提高畜禽糞污資源化利用水平,適度發(fā)展稻漁綜合種養(yǎng)、漁光一體、魚菜共生等多層次綜合水產(chǎn)養(yǎng)殖模式,推進(jìn)漁船漁機節(jié)能減排。加快老舊農(nóng)機報廢更新力度,推廣先進(jìn)適用的低碳節(jié)能農(nóng)機裝備。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域大力推廣生物質(zhì)能、太陽能等綠色用能模式,加快農(nóng)村取暖炊事、農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品加工設(shè)施等可再生能源替代。推進(jìn)生態(tài)建設(shè)協(xié)同增效。堅持
49、因地制宜,宜林則林,宜草則草,科學(xué)開展大規(guī)模國土綠化行動,持續(xù)增加森林面積和蓄積量。強化生態(tài)保護(hù)監(jiān)管,完善自然保護(hù)地、生態(tài)保護(hù)紅線監(jiān)管制度,落實不同生態(tài)功能區(qū)分級分區(qū)保護(hù)、修復(fù)、監(jiān)管要求,強化河湖生態(tài)流量管理。加強土地利用變化管理和森林可持續(xù)經(jīng)營。全面加強天然林保護(hù)修復(fù)。實施生物多樣性保護(hù)重大工程??茖W(xué)推進(jìn)荒漠化、石漠化、水土流失綜合治理,科學(xué)實施重點區(qū)域生態(tài)保護(hù)和修復(fù)綜合治理項目,建設(shè)生態(tài)清潔小流域。堅持以自然恢復(fù)為主,推行森林、草原、河流、湖泊、濕地休養(yǎng)生息,加強海洋生態(tài)系統(tǒng)保護(hù),改善水生態(tài)環(huán)境,提升生態(tài)系統(tǒng)質(zhì)量和穩(wěn)定性。加強城市生態(tài)建設(shè),完善城市綠色生態(tài)網(wǎng)絡(luò),科學(xué)規(guī)劃、合理布局城市生態(tài)廊
50、道和生態(tài)緩沖帶。優(yōu)化城市綠化樹種,降低花粉污染和自然源揮發(fā)性有機物排放,優(yōu)先選擇鄉(xiāng)土樹種。提升城市水體自然岸線保有率。開展生態(tài)改善、環(huán)境擴容、碳匯提升等方面效果綜合評估,不斷提升生態(tài)系統(tǒng)碳匯與凈化功能。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公
51、司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限責(zé)任公司2、法定代表人:嚴(yán)xx3、注冊資本:950萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-1-167、營業(yè)期限:201
52、1-1-16至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團(tuán)隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額9722.557778.047291.
53、91負(fù)債總額2918.332334.662188.75股東權(quán)益合計6804.225443.385103.16公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入30770.4624616.3723077.85營業(yè)利潤6784.465427.575088.35利潤總額6177.484941.984633.11凈利潤4633.113613.833335.84歸屬于母公司所有者的凈利潤4633.113613.833335.84項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風(fēng)險較小
54、。(二)市場風(fēng)險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風(fēng)險。(三)技術(shù)風(fēng)險分析技術(shù)風(fēng)險的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展
55、,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學(xué)習(xí)國外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗,形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進(jìn)。(五)價格風(fēng)險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進(jìn)
56、生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風(fēng)險。(六)經(jīng)營管理風(fēng)險分析項目面臨的經(jīng)營風(fēng)險主要是指企業(yè)運營不當(dāng)造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風(fēng)險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風(fēng)險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財務(wù)及融資風(fēng)險分析財務(wù)金融風(fēng)險主
57、要是利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務(wù)金融風(fēng)險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風(fēng)險很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風(fēng)險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。項目風(fēng)險對策(一)加強項目建設(shè)及運營管理本項目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時,努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成
58、本。項目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險。(三)政策風(fēng)險對策為應(yīng)對所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險,公司一方面應(yīng)抓住時機,加大力度實現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競爭力。(四)市場風(fēng)險對策1、加強市場開拓。加強市場
59、開發(fā),建立有效的市場開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴大市場占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場。通過以上措施擴大和穩(wěn)定市場份額,抵御市場變化帶來的風(fēng)險。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨立、主動、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊伍。企業(yè)計劃通過產(chǎn)品宣傳、博覽會、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動產(chǎn)品銷售,逐步擴大客戶群,以降低市場風(fēng)險因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險對策公司將加大對技術(shù)研發(fā)高投入。項目運營過程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強產(chǎn)學(xué)研合作和國內(nèi)外專家的
60、學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強公司的核心競爭力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險和未來技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險對策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險。簽訂產(chǎn)品外銷合同時盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實
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