神內(nèi)一科品管圈展示2014.4.6課件

1、提高住院輸液患者靜脈留置針的使用率微笑圈成果匯報(bào)神經(jīng)內(nèi)一科 確定圈名 確定圈徽微笑圈 天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。 品管圈成員一覽表 活動(dòng)課題選擇23可減少拔針及重復(fù)穿刺的痛苦;可減 少液體外 滲的發(fā)生率，保護(hù)了血管；病情變化時(shí)迅速建立靜脈通路，贏得搶救時(shí)機(jī)；增加輸液過程中的舒適度。1可使質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，提高患者的滿意度?？蓽p少護(hù)士工作量，提高工作效率。 課題選定理由提高住院輸液患者靜脈留置針的使用率課題選定對(duì)患者而言:對(duì)醫(yī)院而言：對(duì)科室而言：活動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃完成實(shí)際完成現(xiàn)狀把握：未使用靜脈留置針（“數(shù)量”？）的數(shù)

2、據(jù)統(tǒng)計(jì)目標(biāo)值現(xiàn)況值+(1-現(xiàn)況值) 圈能力 改善重點(diǎn) = 16%+(1-16% ) 0.78 0.8 =68.4% 通過 計(jì)算公式得出目標(biāo)值為68.4%目標(biāo)設(shè)定對(duì)策擬定評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)等級(jí)改善對(duì)策表 1改善對(duì)策表 2效果確認(rèn)（有形成果）效果確認(rèn)（有形成果）宣傳使用留置針的重要性提高操作技術(shù)水平提高使用留置針的主動(dòng)性 計(jì)劃（P） 調(diào)整（A）管理思路 檢查（C） 執(zhí)行（D）改善前科室靜脈留置針使用率16%改善后科室留置針使用率70.6%16%20%30%40%50%60%70.6%80%90%100%效果確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成率：目標(biāo)達(dá)成率=【（改善后數(shù)據(jù)改善前數(shù)據(jù)) （目標(biāo)設(shè)定值改善前數(shù)據(jù)) 】100% =

3、【（70.616%） （68.416%) 】100% =104%標(biāo)準(zhǔn)化品管圈手法應(yīng)用方面：對(duì)品管圈知識(shí)了解少，應(yīng)用不夠熟練?，F(xiàn)狀把握、要因分析方面：存在主觀性，分析不透徹。 對(duì)策擬定方面：個(gè)別對(duì)策存在客觀因素限制。 對(duì)策實(shí)施：實(shí)施過程中缺少對(duì)存在問題討論、分析、整改。 通過開展品管圈活動(dòng)，我們積極參與和思考，積極解決工作中的問題，提高了圈員們分析問題和解決問題的能力，提高了自信心。 在階段間的銜接過程中，圈員們通過積極溝通、交換意見，融洽了同事之間的關(guān)系，增強(qiáng)了同事間的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。正如一個(gè)圈員的心得所言：“品管圈為每個(gè)人通過此次活動(dòng)的開展，提供了展示自己才華的平臺(tái)，通過品管圈活動(dòng)，使每個(gè)圈員的才能有所發(fā)揮”。 品管圈的開展，提高了崗位責(zé)任感，從而認(rèn)真履行崗位職責(zé)，護(hù)理人員的法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)；能與患者及家屬進(jìn)行有效的溝通，使患者及家屬嚴(yán)格遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度，減少安全隱患的發(fā)生；同時(shí)