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文檔簡介

1、PAGE PAGE 14xx 大大 學(xué)畢 業(yè) 論 文文(設(shè)計計) 題 目:“中國國制造”發(fā)展之之路:培培育核心心競爭力力 以華碩碩電腦公公司為例例目錄TOC o h z HYPERLINK l _Toc103788124 序 言 PAGEREF _Toc103788124 h 1 HYPERLINK l _Toc103788125 一、核心心競爭力力的概念念與特性性 PAGEREF _Toc103788125 h 2 HYPERLINK l _Toc103788126 (一)核核心競爭爭力的概概念 PAGEREF _Toc103788126 h 2 HYPERLINK l _Toc103788

2、127 (二)五五大關(guān)鍵鍵特性 PAGEREF _Toc103788127 h 2 HYPERLINK l _Toc103788128 二、核心心競爭力力的維度度與分析析方法 PAGEREF _Toc103788128 h 3 HYPERLINK l _Toc103788129 (一)核核心競爭爭力的能能力維度度 PAGEREF _Toc103788129 h 3 HYPERLINK l _Toc103788130 (二)“價值鏈鏈”理論論分析 PAGEREF _Toc103788130 h 4 HYPERLINK l _Toc103788131 (三)確確定核心心競爭力力的步驟驟方法 PAG

3、EREF _Toc103788131 h 5 HYPERLINK l _Toc103788132 三、“成成功華碩碩”核心心競爭力力探析 PAGEREF _Toc103788132 h 5 HYPERLINK l _Toc103788133 (一)“成功華華碩”的的成長三三步曲 PAGEREF _Toc103788133 h 5 HYPERLINK l _Toc103788134 1創(chuàng)立立成長期期(1998919996) PAGEREF _Toc103788134 h 5 HYPERLINK l _Toc103788135 2快速速發(fā)展期期(1999620004) PAGEREF _Toc10

4、3788135 h 6 HYPERLINK l _Toc103788136 3未來來的十年年(20004 ) PAGEREF _Toc103788136 h 6 HYPERLINK l _Toc103788137 (二)“成功華華碩”的的輝煌成成績 PAGEREF _Toc103788137 h 6 HYPERLINK l _Toc103788138 (三)“成功華華碩”的的核心武武器 PAGEREF _Toc103788138 h 8 HYPERLINK l _Toc103788139 1巨獅獅策略培培育核心心競爭力力 PAGEREF _Toc103788139 h 8 HYPERLINK

5、l _Toc103788140 2培養(yǎng)養(yǎng)未來人人才,打打造“共共好”團(tuán)團(tuán)隊 PAGEREF _Toc103788140 h 9 HYPERLINK l _Toc103788141 3技術(shù)術(shù)創(chuàng)新營銷創(chuàng)創(chuàng)新技技術(shù)營銷銷 PAGEREF _Toc103788141 h 10 HYPERLINK l _Toc103788142 四、華碩碩的成功功對“中中國制造造”的啟啟示 PAGEREF _Toc103788142 h 12 HYPERLINK l _Toc103788143 結(jié) 論 PAGEREF _Toc103788143 h 13 HYPERLINK l _Toc103788144 【參考文文獻(xiàn)

6、】 PAGEREF _Toc103788144 h 13“中國制制造”發(fā)發(fā)展之路路:培育育核心競競爭力 以以華碩電電腦公司司為例 內(nèi)容容摘要:在經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化的形勢勢下,目目前中國國許多企企業(yè)都以以O(shè)EMM的方式式求得生生存,成成為世界界的“中中國制造造”。但但是其中中大多數(shù)數(shù)仍處于于發(fā)展階階段,怎怎樣由OOEM向向ODMM、OBBM邁進(jìn)進(jìn),是今今天“中中國制造造”亟待待重視的的問題。企業(yè)欲欲持續(xù)成成長發(fā)展展,就必必須建立立和培育育自己的的核心競競爭力。本文將將以核心心競爭力力理論為為指導(dǎo),結(jié)合“成功華華碩”案案例,對對這一問問題進(jìn)行行深入探探究。關(guān) 鍵鍵 詞:核心競競爭力 成功華華碩 價價值

7、鏈 巨獅策策略 共共好 技技術(shù)營銷銷教師點點評:“Chiina Madde”ddeveeloppmennts wway: deveelopp Corre CComppeteencee caase of ASUUS CComppanyyAbsttracct: Undder thee teendeencyy off ecconoomicc gllobaalizzatiion, moost of chiinesse ccomppaniies currrenntlyy livve onn thhe fformm off OEEM. It is beccomiing thee woorldds Chhi

8、naa-Maade,whhichh reeferrs tto aa shhiftt off laabouur mmarkket to Chiina. Howweveer, theey hhavee moostlly sstilll sstayyed in thee grrowtth sstagge. Thee Chhinaa-Madee haas a maain proobleem: howw too deevellop froom OOEM to ODMM orr OBBM.TThe ansswerr iss thaat aany commpanny wwhicch wwantts coon

9、tiinunnouss grrowtth ddeveeloppmennt shoouldd deevellop itss owwn CCoree Coompeetennce. Coombiininng tthe Corre Comppeteencee thheorry aand thee prractticaal ccasee off ASSUS suucceess, thhis papper willl ddesccribbe tthe terrm aand disscusss hhow it impprovves thee coorpooratte aabillityy.Key worrd

10、s: Corre CComppeteencee, AASUSS Suucceess, Vaaluee Chhainn, HHugee Liion strrateegy, Guung Ho!, TTechhnollogyy Maarkeetinng序 言世界制造造業(yè)中心心自蒸氣氣機(jī)發(fā)明明后就一一直立足足于歐洲洲,后來來轉(zhuǎn)移到到美國,“二戰(zhàn)戰(zhàn)”后,又轉(zhuǎn)移移到以日日韓為首首的東南南亞諸國國。200世紀(jì)990年代代后期,開始向向中國轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。時時至今天天,不管管是自動動迎合還還是被動動接受,中國許許多企業(yè)業(yè)都以O(shè)OEM(Oriiginnal Equuipmmentt Maanuffactturee,原始

11、設(shè)設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)商),的方式式求得生生存,成成為世界界的“中中國制造造”。但是,中中國的OOEM廠廠商大多多數(shù)仍處處于發(fā)展展階段,主要表表現(xiàn)在:OEMM發(fā)展的的歷史短短;OEEM產(chǎn)品品技術(shù)含含量偏低低,技術(shù)術(shù)跟進(jìn)不不夠快;制造工工藝相對對落后,制造水水平不高高;依靠靠原始的的低成本本勞動力力獲取競競爭優(yōu)勢勢,這使使中國制制造的優(yōu)優(yōu)勢過多多集中于于勞動密密集型產(chǎn)產(chǎn)業(yè)上。怎樣由由勞動密密集型向向資本密密集型、技術(shù)密密集型升升級,由由OEMM向ODDM(OOrigginaal DDesiign Mannufaactuure,原始設(shè)計計生產(chǎn)商商)、OOBM(Oriiginnal Braand Mannuf

12、aactuure,原始品牌牌生產(chǎn)商商)邁進(jìn)進(jìn),這是是今天“中國制制造”亟亟待重視視的問題題。企業(yè)業(yè)欲持續(xù)續(xù)成長發(fā)發(fā)展,就就必須建建立和培培育自己己的核心心競爭力力;中國國要持續(xù)續(xù)發(fā)展,也需要要自己的的核心競競爭力。那到底底什么是是核心競競爭力?它怎樣樣成為提提高企業(yè)業(yè)能力、產(chǎn)業(yè)能能力,甚甚至是國國家競爭爭力的核核心武器器?20044年111月,筆筆者很榮榮幸成為為華碩電電腦股份份有限公公司(簡簡稱華碩碩電腦)的華碩學(xué)學(xué)院華南南區(qū)第五五屆培訓(xùn)訓(xùn)生,期期間了解解到華碩碩電腦的的方方面面面,為為其所取取得的輝輝煌成績績和豐富富的文化化內(nèi)涵所所震撼。同時,筆者做做了大量量華碩電電腦的資資料匯集集、記錄

13、錄和保存存,意在在以核心心競爭力力理論為為指導(dǎo),結(jié)合“成功華華碩”案案例,對對上述問問題進(jìn)行行深入探探究,為為“中國國制造”未來如如何持續(xù)續(xù)成長發(fā)發(fā)展拋磚磚引玉,本文也也由此而而誕生。一、核心心競爭力力的概念念與特性性(一)核核心競爭爭力的概概念“核心競競爭力”這一術(shù)術(shù)語首先先出現(xiàn)是是在19990年年。著名名管理專專家普拉拉哈拉德德(C.K.PPrahhalaad)和和哈默(Garry HHameel)于于19990年55-6月月的哈哈佛商業(yè)業(yè)評論上發(fā)表表了“公公司的核核心競爭爭力”的的論文。業(yè)界普普遍認(rèn)為為文章首首次,也也是當(dāng)前前最具權(quán)權(quán)威性最最具代表表性地提提出了核核心競爭爭力(ccore

14、e coompeetennce/commpettenccy)的的概念: “TThe colllecctivve llearrninng iin tthe orgganiizattionn, eespeeciaallyy hoow tto ccoorrdinnatee diiverrse prooducctioon sskillls andd innteggratte mmulttiplle sstreeamss off teechnnoloogiees”,國內(nèi)的的普遍翻翻譯是:組織的的積累性性學(xué)識/知識,特別是是如何協(xié)協(xié)調(diào)不同同的生產(chǎn)產(chǎn)技能和和有機(jī)結(jié)結(jié)合多種種技術(shù)流流派的學(xué)學(xué)識/知知識。核心競

15、爭爭力是一一個比較較抽象,不易把把握的概概念,普普拉哈拉拉德和哈哈默將其其解釋為為“一組組不同技技能和知知識的和和諧組合合”。形形象地說說,一家家多元化化經(jīng)營的的企業(yè)好好比一棵棵大樹,核心產(chǎn)產(chǎn)品(即即核心零零部件)是樹干干,經(jīng)營營單位是是樹枝。枝葉、花朵和和果實則則是顧客客所需要要的最終終產(chǎn)品。而支撐撐著所有有這一切切的正是是企業(yè)內(nèi)內(nèi)部能力力的不同同組合。而核心心競爭力力實際上上是隱含含在核心心產(chǎn)品(核心零零部件)里面的的知識和和技能或或者它們們的集合合。簡單單關(guān)系如如下圖(1)1 原話出處:Prahalad , C. K. and Gary Hamel, The core competenc

16、e of the corporation, Harvard:之后,國國內(nèi)外學(xué)學(xué)者對核核心競爭爭力的研研究日趨趨狂熱,并于九九十年代代中期推推上巔峰峰。隨著著企業(yè)核核心競爭爭能力的的研究熱熱潮不斷斷升溫,理論得得到更進(jìn)進(jìn)一步的的發(fā)展,下面筆筆者列 表(2)是是國內(nèi)外外學(xué)者幾幾種關(guān)于于核心競競爭力重重要的論論述。表表(2):學(xué)者定義普拉哈拉拉德和哈哈默(119900)核心能力力是組織織中的積積累性知知識,特特別是關(guān)關(guān)于如何何協(xié)調(diào)不不同的生生產(chǎn)技能能和有機(jī)機(jī)結(jié)合多多種技術(shù)術(shù)的知識識巴尼(19991)企業(yè)的核核心能力力要成為為持續(xù)競競爭優(yōu)勢勢的源泉泉應(yīng)當(dāng)滿滿足四個個條件,即應(yīng)當(dāng)當(dāng)是有價價值的、異質(zhì)的的

17、、不可可完全仿仿制的、很難被被替代的的詹姆斯邁天(19995)能夠使企企業(yè)以比比競爭對對手更快快的速度度推出各各種各樣樣產(chǎn)品的的一系列列核心能能力埃里克森森、米克爾森森(19996)核心能力力既是組組織資本本,又是是社會資資本。組組織資本本反映了了協(xié)調(diào)組組織生產(chǎn)產(chǎn)的技術(shù)術(shù)方面,而社會會資本顯顯示了社社會環(huán)境境的重要要性。前前者可以以在組織織結(jié)構(gòu)中中得到體體現(xiàn);而而后者可可以反映映企業(yè)文文化,并并可被看看作是特特定組織織結(jié)構(gòu)水水平的產(chǎn)產(chǎn)物芮明杰(20000)核心能力力是企業(yè)業(yè)獨具的的,使企企業(yè)能在在一系列列產(chǎn)品和和服務(wù)取取得領(lǐng)先先地位所所依賴的的關(guān)鍵性性能力,這種能能力是一一組技術(shù)術(shù)與技能能的綜

18、合合體,而而并非是是擁有的的一項技技術(shù)或技技能(二)五五大關(guān)鍵鍵特性綜合上述述學(xué)術(shù)界界的觀點點,筆者者認(rèn)為核核心競爭爭力概念念包含以以下五大大關(guān)鍵特特性:1顯著著增值性性。核心心競爭力力能夠顯顯著實現(xiàn)現(xiàn)客戶看看重的價價值,如如顯著地地降低成成本、提提高產(chǎn)品品質(zhì)量、提高服服務(wù)效率率,從而而可為企企業(yè)帶來來顯著的的競爭優(yōu)優(yōu)勢。2延展展性。核核心競爭爭力能夠夠較大程程度滿足足客戶的的需要,不僅是是當(dāng)前的的而且包包括潛在在的需要要,這種種需要的的滿足往往往是通通過核心心競爭力力在新領(lǐng)領(lǐng)域的積積極運用用得以實實現(xiàn),從從而可為為企業(yè)不不斷創(chuàng)造造新的利利潤點。因此,核心競競爭力更更是一種種通用的的技術(shù)專專長

19、,而而不是對對應(yīng)于某某一兩種種產(chǎn)品本本身;核核心競爭爭力的勝勝利意義義遠(yuǎn)超出出耽擱產(chǎn)產(chǎn)品的勝勝利。3獨特特性(領(lǐng)領(lǐng)先性)。核心心競爭力力必須是是企業(yè)所所特有的的并且不不易被競競爭對手手模仿的的,如果果競爭對對手也有有或者易易被模仿仿,則這這種競爭爭力就很很弱,無無法給企企業(yè)創(chuàng)造造較大和和持續(xù)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢,具具有較大大的領(lǐng)先先性、超超前性是是核心競競爭力的的必要條條件。4整合合性。核核心競爭爭力是多多個技能能、技術(shù)術(shù)、管理理能力的的有機(jī)整整合,單單個技能能、技術(shù)術(shù)的強(qiáng)大大都不足足以成為為核心競競爭力,而必須須與企業(yè)業(yè)內(nèi)其他他技能、能力相相互配合合形成一一個有機(jī)機(jī)的能力力體,并并在向顧顧客提供供

20、產(chǎn)品或或服務(wù)的的過程集集中表現(xiàn)現(xiàn)出相對對于競爭爭對手的的顯著優(yōu)優(yōu)越性。5時間間性(動動態(tài)性)。具有有領(lǐng)先性性并且不不易被競競爭對手手模仿并并不意味味著永遠(yuǎn)遠(yuǎn)能夠不不被模仿仿,企業(yè)業(yè)若想保保持核心心競爭力力的領(lǐng)先先優(yōu)勢,就必須須對核心心競爭力力持續(xù)不不斷地進(jìn)進(jìn)行創(chuàng)新新、發(fā)展展和培育育,以維維持或擴(kuò)擴(kuò)大核心心競爭力力與競爭爭對手的的距離。否則,隨著時時間的推推移或和和競爭對對手競爭爭力的增增強(qiáng),核核心競爭爭力的領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢勢就會喪喪失。上述五個個方面也也正是企企業(yè)核心心競爭力力與一般般競爭力力相區(qū)別別的“核核心”所所在。當(dāng)當(dāng)然,一一些書中中還介紹紹有一些些特性,如相對對性,局局部優(yōu)勢勢性,共共有性,

21、不可交交易性等等,這里里暫且不不作重點點考慮當(dāng)當(dāng)中。二、核心心競爭力力的維度度與分析析方法(一)核核心競爭爭力的能能力維度度企業(yè)的核核心競爭爭力是組組織綜合合能力的的體現(xiàn),由多種種能力復(fù)復(fù)合而成成,各種種能力扮扮演的角角色不同同,從而而呈現(xiàn)出出不同的的能力層層次和維維度。企業(yè)核心心競爭能能力包含含多個層層面,歸歸納起來來主要包包括以下下六個方面面。如圖(3):1企業(yè)業(yè)文化企業(yè)文化化,它反反映出企企業(yè)的共共同遠(yuǎn)景景、企業(yè)業(yè)使命、企業(yè)目目標(biāo)、企企業(yè)行為為規(guī)范和和企業(yè)價價值標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等,是是企業(yè)核核心競爭爭力的活活力之根根和動力力之源。先進(jìn)的的企業(yè)理理念不但但激發(fā)出出新的創(chuàng)創(chuàng)意,而而且推動動企業(yè)組組織變

22、革革和管理理創(chuàng)新,進(jìn)而促促進(jìn)了效效率提高高。因為不同同行業(yè)不不同企業(yè)業(yè)的文化化及價值值觀有所所不同,所以僅僅簡單突突出企業(yè)業(yè)文化對對企業(yè)核核心競爭爭力的源源動力作作用的兩兩個方面面:第一,企企業(yè)文化化尤其是是其精神神文化決決定了核核心競爭爭力的價價值取向向和立足足點,并并保障了了核心競競爭力的的延續(xù)性性。第二,企企業(yè)文化化不僅有有助于使使企業(yè)員員工在應(yīng)應(yīng)建立的的核心競競爭力確確認(rèn)上達(dá)達(dá)成一致致,而且且會促進(jìn)進(jìn)在培育育核心競競爭力過過程中的的員工協(xié)協(xié)同性,增強(qiáng)核核心競爭爭力的不不可模仿仿性。正是由于于企業(yè)文文化(價價值觀)的獨特特性,核核心競爭爭力的積積累蘊藏藏在企業(yè)業(yè)的文化化中,滲滲透到整整個

23、組織織管理中中,而恰恰恰是在在組織內(nèi)內(nèi)達(dá)到共共識并為為組織成成員深刻刻理解并并用來指指導(dǎo)行動動的企業(yè)業(yè)文化為為核心競競爭力的的不可模模仿性提提供了基基礎(chǔ),企企業(yè)文化化(價值值觀)的的獨特性性與核心心競爭力力的獨特特性有著著不可分分割的聯(lián)聯(lián)系。2戰(zhàn)略略決策能能力企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策決定了了企業(yè)核核心資源源的配置置。在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展相對穩(wěn)穩(wěn)定的時時期保持持企業(yè)核核心能力力和積累累的一致致性,準(zhǔn)準(zhǔn)確預(yù)測測產(chǎn)業(yè)的的動態(tài)變變化,適適時進(jìn)行行企業(yè)核核心能力力的調(diào)整整。企業(yè)業(yè)決策后后應(yīng)從企企業(yè)核心心能力的的培育、成長和和積累的的角度來來考慮企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略問題題。3技術(shù)術(shù)開發(fā)能能力技術(shù)開發(fā)發(fā)是指利利用從研研究和實

24、實際經(jīng)驗驗中獲得得的現(xiàn)有有知識或或從外部部引進(jìn)技技術(shù),為為生產(chǎn)新新的產(chǎn)品品、裝置置,建立立新的工工藝和系系統(tǒng)而進(jìn)進(jìn)行實質(zhì)質(zhì)性的改改進(jìn)工作作。目前前,國外外一些大大的企業(yè)業(yè)或公司司,像IIBM、松下、西門子子、微軟軟等公司司都成立立了專門門的技術(shù)術(shù)開發(fā)機(jī)機(jī)構(gòu),在在激烈競競爭中,搶得先先機(jī),形形成自己己的人力力積累,使別人人難以模模仿和超超越,確確保企業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢。4核心心市場營營銷能力力它涉及企企業(yè)營銷銷網(wǎng)絡(luò)及及渠道的的管理和和控制。運用科科學(xué)的營營銷方案案,培養(yǎng)養(yǎng)優(yōu)秀的的營銷隊隊伍,配配合各級級營銷點點,有效效利用廣廣告效應(yīng)應(yīng),將企企業(yè)的技技術(shù)優(yōu)勢勢外化為為市場競競爭優(yōu)勢勢。5組織織協(xié)調(diào)進(jìn)

25、進(jìn)行有效效生產(chǎn)的的能力面對不斷斷變化的的市場,企業(yè)要要保持優(yōu)勢勢,就必須始始終保持持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各各個環(huán)節(jié)節(jié)、各個個部門協(xié)協(xié)調(diào)、統(tǒng)統(tǒng)一、高高效。它它涉及到到企業(yè)的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)、企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)、信息傳傳遞、激激勵機(jī)制制和企業(yè)業(yè)文化等等方面。根據(jù)生生產(chǎn)中不不同階段段要求,有效組組織資源源,并使使其在各各自的位位置上正正常運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。6市場場應(yīng)變能能力客觀環(huán)境境時時都都發(fā)生變變化,企企業(yè)決策策者必須須具有敏敏銳的感感應(yīng)能力力,保持持經(jīng)營方方略適應(yīng)應(yīng)外部環(huán)環(huán)境的變變化。若若出現(xiàn)無無法預(yù)料料的事件件,如某某項技術(shù)術(shù)的發(fā)明明、政府府政策的的調(diào)整等等等,企企業(yè)就必必須迅速速、準(zhǔn)確確地拿出出一套應(yīng)應(yīng)變的措措

26、施和辦辦法,把把可能對對企業(yè)自自身的影影響減少少到最低低程度。核心競爭爭力由一一個核心心源和五五種能力力維度共共同作用用結(jié)合而而成,而而每一種種能力因因所處的的維度不不同而顯顯示不同同的能力力矢量。下面就就要看看看由企業(yè)業(yè)核心競競爭力所所產(chǎn)生的的外在表表現(xiàn) “價值值鏈”。(二)“價值鏈鏈”理論論分析邁克爾波特(19885)提提出的“價值鏈鏈”將企企業(yè)內(nèi)外外價值增增加的活活動分為為基本活活動和輔輔助活動動。如下下圖(44)所示示:價值鏈分分析理論論告訴我我們:顧顧客價值值需要的的滿足來來源于企企業(yè)的各各項業(yè)務(wù)務(wù)活動共共同創(chuàng)造造的價值值,以及及企業(yè)參參與的價價值活動動中,并并不是每每個環(huán)節(jié)節(jié)都創(chuàng)造

27、造價值,實際上上只有某某些經(jīng)營營活動才才真正創(chuàng)創(chuàng)造價值值,這些些真正創(chuàng)創(chuàng)造的經(jīng)經(jīng)營活動動就是價價值鏈上上的“戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)節(jié)”。企業(yè)業(yè)要保持持的競爭爭優(yōu)勢正正是來源源于各個個業(yè)務(wù)活活動組織織方式和和戰(zhàn)略環(huán)環(huán)節(jié)創(chuàng)造造價值大大小的不不同。企企業(yè)的核核心競爭爭力就是是提升這這兩種創(chuàng)創(chuàng)造價值值的綜合合能力。同時,企企業(yè)總是是處于一一定的環(huán)環(huán)境之中中,它并并不是孤孤立地完完成創(chuàng)造造價值,單個企企業(yè)的價價值鏈蘊蘊藏于范范圍更廣廣的價值值鏈當(dāng)中中,也就就是說它它和上游游企業(yè)(如供應(yīng)應(yīng)商)、下游企企業(yè)(如如銷售商商)組成成更大的的價值鏈鏈。這些些相關(guān)企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營活動動必然會會對本企企業(yè)的競競爭優(yōu)勢勢產(chǎn)生重重要的

28、影影響。(三)確確定核心心競爭力力的步驟驟方法綜上所述述,確定定企業(yè)核核心競爭爭力的步步驟方法法:在企企業(yè)長期期競爭發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向上,通通過企業(yè)業(yè)核心競競爭力維維度能力力結(jié)構(gòu)分分析出行行業(yè)顧客客看重的的價值需需要,結(jié)結(jié)合價值值鏈分析析方法確確定企業(yè)業(yè)擬實現(xiàn)現(xiàn)的顧客客看重價價值領(lǐng)域域,即“戰(zhàn)略環(huán)環(huán)節(jié)”,然后后就應(yīng)該該考慮確確定培育育什么樣樣的核心心競爭力力來支撐撐選定顧顧客看重重價值的的實現(xiàn),并且通通過企業(yè)業(yè)核心競競爭力的的五大關(guān)關(guān)鍵特性性來逐一一檢驗,最后確確定企業(yè)業(yè)的真正正核心競競爭力。用圖示示可總結(jié)結(jié)如下圖圖(5):以上僅是是對核心心競爭力力的基本本內(nèi)容和和結(jié)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行了探探討,并并未

29、涉及及實質(zhì)性性問題成功功企業(yè)的的核心競競爭力究究竟具體體表現(xiàn)是是怎樣的的。下面面將就這這一問題題并結(jié)合合華碩電電腦的案案例進(jìn)行行深入的的分析。三、“成成功華碩碩”核心心競爭力力探析華碩電腦腦,一個個值得所所有中國國人驕傲傲的品牌牌被被譽為電電腦產(chǎn)業(yè)業(yè)“巨獅獅”,它它的迅速速崛起,是當(dāng)今今電腦界界的一個個奇跡,也是今今天取得得如此成成功的華華碩(簡簡稱“成成功華碩碩”)的的歷程見見證。下下面,筆筆者依據(jù)據(jù)核心競競爭力理理論對華華碩電腦腦的成功功之路進(jìn)進(jìn)行探析析。(一)“成功華華碩”的的成長三三步曲1創(chuàng)立立成長期期(1998919996)19899年4月月1日,徐世昌昌、童子子賢、廖廖敏雄、謝偉琦

30、琦,四位位前身宏宏基工程程師拿著著籌集來來的10000萬萬新臺幣幣(約合合人民幣幣2500萬元),在臺臺灣臺北北市長春春路一棟棟只有335平方方米的公公寓內(nèi)創(chuàng)創(chuàng)業(yè),成成立了華華碩電腦腦公司。創(chuàng)業(yè)伊伊始,華華碩的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者們們就將公公司最初初的突破破點放在在了并不不被大多多數(shù)人看看好的電電腦主板板設(shè)計制制造。當(dāng)當(dāng)時整個個主板行行業(yè)還處處于所謂謂的“黑黑手”階階段,隨隨便做一一些主板板,胡亂亂地用麻麻繩捆扎扎一下,每片之之間用舊舊報紙草草草隔開開,就可可以賺“容易錢錢”。而而華碩在在成立僅僅僅八個個月后,就憑借借原有的的技術(shù)背背景,與與國際大大廠同步步推出支支持英特特爾最新新的4886微處處理器的的

31、主板。由于這這是臺灣灣廠商第第一次在在主板發(fā)發(fā)布方面面搶到了了“第一一節(jié)拍”,這個個新生的的公司引引起了業(yè)業(yè)內(nèi)的廣廣泛關(guān)注注。它不不僅贏得得了一向向崇尚技技術(shù)的英英特爾的的好感,同時也也陸續(xù)從從組裝廠廠商那里里獲得訂訂單,并并逐步走走上正軌軌。19944年,華華碩力邀邀時任宏宏基個人人計算機(jī)機(jī)業(yè)務(wù)群群總經(jīng)理理的施崇崇棠加盟盟,出任任董事長長兼總經(jīng)經(jīng)理,童子賢賢主動退退位讓賢賢。施崇崇棠進(jìn)入入華碩之之后,很很快就展展示出了了其出色色的管理理才能,以及敏敏感的行行業(yè)洞察察力。華華碩也開開始在主主板業(yè)中中脫穎而而出,進(jìn)進(jìn)入第一一集團(tuán),并且保保持著遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行行業(yè)平均均水平的的毛利率率。19955年,也

32、也就是在在施崇棠棠入主華華碩的第第二年,芯片巨巨頭英特特爾突然然宣布進(jìn)進(jìn)軍主板板市場,占據(jù)全全球七成成份額的的臺灣主主板業(yè)面面臨著有有史以來來最為嚴(yán)嚴(yán)峻的風(fēng)風(fēng)暴。19966年,也也就是在在臺灣證證券交易易所成功功上市的的當(dāng)年,華碩不不僅把營營業(yè)額提提升了669%,實現(xiàn)了了31.8%的的毛利率率,純利利率也達(dá)達(dá)到了228.66%。隨隨著成功功登陸資資本市場場,華碩碩也開始始認(rèn)真考考慮多元元化的問問題當(dāng)時華華碩超過過93%的收入入來自主主板業(yè)務(wù)務(wù)。在這一階階段里,華碩發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略追求專而精,始終終如一堅堅持走主主板專業(yè)業(yè)化發(fā)展展道路,努力做做市場份份額,努努力做行行業(yè)領(lǐng)袖袖,努力力做品牌牌,逐步步

33、做強(qiáng)做做大,走走出地區(qū)區(qū),走向向世界。2快速速發(fā)展期期(1999620004)19977年9月月,施崇崇棠成功功地說服服了管理理層,帶帶領(lǐng)華碩碩毅然進(jìn)進(jìn)軍筆記記本電腦腦市場,從此開開始了華華碩多元元化發(fā)展展的道路路。20011年,隨隨著主板板產(chǎn)業(yè)進(jìn)進(jìn)入一個個平穩(wěn)的的增長通通道,華華碩的整整體毛利利率水平平已經(jīng)下下降到了了21.8%,20002年更更是進(jìn)一一步下降降到了113.77%,220033年的數(shù)數(shù)字則是是10.2%。這種轉(zhuǎn)折折在20002年年尤為明明顯,雖雖然營業(yè)業(yè)額增長長了344%,但但華碩的的純利卻卻從1660億新新臺幣下下滑到了了1000億新臺臺幣,純純利率更更是在上上市之后后,首

34、次次下挫到到10個個百分點點以下。這時候候,華碩碩開始認(rèn)認(rèn)識到,所謂核核心競爭爭力,應(yīng)應(yīng)該是市市場份額額和利潤潤水平并并舉。在在這種背背景下,“巨獅獅策略”悄悄然出爐爐,“巨巨”就是是要在市市場份額額上做大大,而“獅”則則是要從從技術(shù)和和品牌上上做強(qiáng)。20033年,代代工加上上自有品品牌,華華碩筆記記本電腦腦的出貨貨量已經(jīng)經(jīng)成長為為全球第第五。而而其自有有品牌筆筆記本電電腦,更更是在220022年,取取代宏基基成為臺臺灣本土土市場新新的“龍龍頭”,華碩已已經(jīng)不再再是電子子代工的的“代名名詞”。20044年,華華碩的年年營業(yè)額額超過7750億億元人民民幣,連連續(xù)6年年入選美美國商業(yè)業(yè)周刊IT11

35、00強(qiáng)強(qiáng),88項產(chǎn)品品的產(chǎn)量量位居全全球前五五名,這這對于一一般的IIT企業(yè)業(yè)而言是是相當(dāng)難難做到的的。很明明顯今天天的華碩碩已經(jīng)不不是一個個僅僅依依賴單一一產(chǎn)品線線的企業(yè)業(yè),而且且其每一一個產(chǎn)品品線的成成長都得得到了健健康的發(fā)發(fā)展,而而其中令令華碩感感到較為為驕傲的的是筆記記本產(chǎn)品品,尤其其是在近近兩年的的表現(xiàn)尤尤為突出出。在這一階階段里,華碩進(jìn)進(jìn)行多元化的經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略,在企企業(yè)文化化和“巨巨獅策略略”帶領(lǐng)領(lǐng)下,每每一元都都追求最最高的品品質(zhì)、最最高的技技術(shù)、最最高的差差異化、最高的的效益,同時做大大、做強(qiáng)強(qiáng),爭取取產(chǎn)品市市場份額額和市場場價值的的第一。3未來來的十年年(20004 )200

36、44年,華華碩全面面致力于于“3CC(Commputter計計算機(jī)、Commmunnicaatioon通訊訊、Coonsuumerr消費性性電子產(chǎn)產(chǎn)品)整合戰(zhàn)戰(zhàn)略”計計劃,計計劃中涉涉及出擊擊的版圖圖包括:主板、筆記本本電腦、服務(wù)器器、多媒媒體配件件、信息息家電、光存儲儲、寬帶帶、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通訊產(chǎn)產(chǎn)品、PPDA 隨身電電腦以及及手機(jī)等等多個領(lǐng)領(lǐng)域。一一旦這一一計劃獲獲得成功功,華碩碩將會在在下一個個十年的的競爭中中繼續(xù)占占據(jù)領(lǐng)先先地位。面對到來來的20005年年,華碩碩正朝著著成為全全球3CC整合硬硬件供應(yīng)應(yīng)商的道道路大步步邁進(jìn)。(二)“成功華華碩”的的輝煌成成績?nèi)A碩致力力于高品品質(zhì) HYPERL

37、INK /2/data/bear/wz150/index.htm 主板板的研發(fā)發(fā)設(shè)計,并秉持持多元化化的發(fā)展展方略,業(yè)務(wù)迅迅速涵蓋蓋筆記本本電腦,服務(wù)器器,顯示示卡,光光存儲類類,通訊訊類等電電腦資訊訊相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品,至至今已成成為全世世界ITT界最重重要的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)廠商商之一。在20004年主主板出貨貨量高達(dá)達(dá)41000萬片片,總成成績獨占占鰲頭,在巨獅獅策略的的領(lǐng)導(dǎo)之之下,與與第二名名的差距距達(dá)到22倍多。而最新新的20005年年1月份份主板廠廠商出貨貨量統(tǒng)計計數(shù)據(jù)顯顯示,華華碩以4419萬萬片的總總量遙遙遙領(lǐng)先,與第二二名的差差距接近近3倍。在過去去一整年年全世界界所售出出的臺式式計算機(jī)機(jī)當(dāng)中,

38、每四臺臺就有一一臺是使使用華碩碩的主板板,若將將所售出出的數(shù)量量一字排排開,長長度將會會超過紐紐約到洛洛杉磯的的距離。數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計如下下表(66) Business Review , P79-93, May-June, 1990: 全球前四四大主板板20004年出出貨量統(tǒng)統(tǒng)計:廠商20044年出貨貨量(萬萬片)華碩41000精英16500技嘉14500微星1400014450全球前四四大主板板廠商220055年1月月出貨量量統(tǒng)計:廠商20055年1月出貨貨量(萬萬片)華碩419精英141技嘉110微星100除在主板板領(lǐng)域具具有絕對對優(yōu)勢之之外,華華碩顯卡卡從20004年年底呈現(xiàn)現(xiàn)出迅猛猛發(fā)展的的

39、趨勢,自自04年年第四季季度開始始超越微微星成為為顯卡出出貨量第第一的品品牌之后后,華碩碩顯卡220055年一月月份的顯顯卡出貨貨量再度度遙遙領(lǐng)領(lǐng)先,以以88萬萬片的成成績超過過微星660萬片片的出貨貨量,持持續(xù)領(lǐng)跑跑全球顯顯卡市場場。在巨巨獅策略略領(lǐng)導(dǎo)下下,20004年年華碩共有有五項產(chǎn)產(chǎn)品線居居全球第第一、第第二,取得了華華碩多元元化布局局的豐碩成成果。如如下圖(7):圖(7)華碩多多元化布布局的豐豐碩成果果華碩20005年年1月份份營收665.447億元元人民幣幣,同比比增率達(dá)達(dá)到了339。在2000320004全球球IT成成長率僅僅約有115的的行業(yè)環(huán)環(huán)境下,20004年華華碩全球球營

40、收有有7500億人民民幣,在在03年年全球營營收5000億的的基礎(chǔ)上上提高了了50%,就044年第一一季度已已經(jīng)有了了55%的增長長,而220033年比起起20002年,已有接接近1倍倍的增長長。以此此增長速速度計算算,20005年年將有望望沖破110000億人民民幣大關(guān)關(guān)。如下下圖(88):圖(8)華碩經(jīng)經(jīng)營績效效另外,華華碩電腦腦在20004年年贏得超超過10000多多個獎項項,而且且連續(xù)77年在BBusiinesssWeeek 的“IInfooTecch1000”中中皆榜上上有名。世界規(guī)規(guī)模最大大的硬件件評鑒網(wǎng)網(wǎng)站Toomss Haardwwaree Guiide評評選華碩碩電腦為為“最

41、佳佳主板和和顯卡制制造商”。除此此之外,華碩電電腦屢獲獲世界大大獎再次次印證“華碩品品質(zhì),堅堅若磐石石”。(三)“成功華華碩”的的核心武武器“崇本務(wù)務(wù)實、追追求第一一”是華華碩電腦腦的企業(yè)業(yè)文化,其中企企業(yè)很強(qiáng)強(qiáng)調(diào)“崇崇本務(wù)實實”四個個字,即即凡事要要看待事事物的根根本,無無須看太太多其表表象,在在運作方方面,對對內(nèi)和對對外華碩碩一直都都強(qiáng)調(diào)“共好的的精神”,不僅僅要追求求短期的的雙贏多多贏局面面,更要要保持長長時間“共好”關(guān)系。華碩能能在短期期間創(chuàng)造造杰出經(jīng)經(jīng)營成果果,與這這樣的企企業(yè)文化化有密切切的關(guān)系系。華碩碩的經(jīng)營營者認(rèn)為為企業(yè)成成功需要要依靠自自己的本本領(lǐng),擁擁有一流流的人才才、一流

42、流的技術(shù)術(shù)能力、一流的的財務(wù)實實力,才才能創(chuàng)造造一流的的公司。而業(yè)內(nèi)人人士分析析認(rèn)為,華碩的的成功和和華碩高高效的營營銷團(tuán)隊隊及其一一直積極極倡導(dǎo)的的技術(shù)營營銷理念念是密不不可分的的。在IIT領(lǐng)域域,一提提起華碩碩,消費費者想到到的就是是技術(shù)的的先進(jìn);一提起起高品質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品品,消費費者就可可以聯(lián)系系到華碩碩的系列列產(chǎn)品。華碩主主板、顯顯卡、光光存儲以以及筆記記本電腦腦憑借自自己的領(lǐng)領(lǐng)先技術(shù)術(shù)優(yōu)勢和和品質(zhì),取得的的一連串串光輝業(yè)業(yè)績,就就是華碩碩積極推推進(jìn)技術(shù)術(shù)營銷的的結(jié)果。下面,筆筆者將結(jié)結(jié)合企業(yè)業(yè)核心競競爭力方方法模型型重點分分析華碩碩成功最最核心的的三方面面:1巨獅獅策略培培育核心心競爭力

43、力華碩有一一個著名名的成功功方程式式:W=M(QQ,S,I,SS)/CC。M、Q、SS、I、S五個個字母分分別代表表市場、品質(zhì)、速度、創(chuàng)新、服務(wù),當(dāng)他們們無限大大時,代代表成本本的字母母C降到到最低時時,華碩碩的整個個市場就就會取得得成功,也就是是W所代代表的wwiniing。“華碩碩核心精精神就是是要把質(zhì)質(zhì)量、速速度、服服務(wù)、變變革的原原創(chuàng)性通通過營銷銷的方式式把它發(fā)發(fā)揮出來來?!狈?wù)、速速度、創(chuàng)創(chuàng)新、質(zhì)質(zhì)量和成成本是構(gòu)構(gòu)成華碩碩競爭力力的五大大要素,這些手手段組合合起來,最終構(gòu)構(gòu)成了華華碩的“巨獅策策略”。對于這這一策略略,華碩碩的CEEO施崇崇棠先生生做如下下解說:“獅子的的觀念代代表了

44、競競爭,在在叢林里里面獅子子所代表表的就是是你(華華碩)的的定位,你是獅獅子還是是老虎,或是鹿鹿,這就就代表你你的定位位,這是是非常重重要的。所以你你要追求求最高的的品質(zhì)、最高的的技術(shù)、最高的的差異化化、最高高的效益益,就是是要讓你你定位在在第一名名。我們發(fā)發(fā)現(xiàn)第一一流的公公司除了了定位以以外,他他們還非非常重視視市場占占有率,就是量量很大。如果你你是一個個小獅子子,那么么你可能能被一個個大老虎虎吃掉,所以我我們一定定要做成成巨獅?!痹诙ㄎ环椒矫妫瑸闉樽龅降诘谝唬A華碩正在在強(qiáng)化其其品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)、速度等等能力以以爭奪市市場。 為保證其其品質(zhì)與與創(chuàng)新能能力,華華碩在技技術(shù)方面面投入不不菲。例

45、如如,為了了保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量,該公公司建設(shè)設(shè)了全球球一流的的電磁檢檢測實驗驗室;購購買了當(dāng)當(dāng)時亞洲洲唯一一一臺用于于檢測產(chǎn)產(chǎn)品散熱熱分布的的軍用紅紅外線檢檢測儀;華碩筆筆記本電電腦還通通過了TTCO99認(rèn)認(rèn)證等。在服務(wù)方方面,華華碩在中中國內(nèi)地地建立了了包括224小時時8000免費服服務(wù)電話話、線上上論壇、全球的的在線技技術(shù)支持持等服務(wù)務(wù)工具。華碩在在上海地地區(qū)的技技術(shù)力量量,已經(jīng)經(jīng)能支持持到全球球。此外外,針對對筆記本本產(chǎn)品,華碩還還在國內(nèi)內(nèi)建立了了13個個兩小時時快速維維修中心心。為了提高高成本競競爭力,幾年來來華碩苦苦心經(jīng)營營中國內(nèi)內(nèi)地的生生產(chǎn)基地地,目前前已經(jīng)取取得了突突出的成成果。據(jù)

46、據(jù)了解,華碩在在蘇州的的科技園園區(qū)占地地54萬萬平方米米,擁有有300000多多名員工工。去年年的進(jìn)出出口額達(dá)達(dá)到688億美元元,名列列江蘇第第一,全全國第五五,并繼繼續(xù)保持持較強(qiáng)的的增長勢勢頭。華碩巨獅獅策略的的成功,與其成成功的渠渠道運營營密不可可分。220033年,該該公司在在中國內(nèi)內(nèi)地的核核心主板板經(jīng)銷商商超過110000家,具具有較高高的忠誠誠度;另另外,華華碩筆記記本的代代理也超超過3000家,并于220033年4月月與國內(nèi)內(nèi)著名的的渠道商商神州數(shù)數(shù)碼達(dá)成成了長期期戰(zhàn)略合合作關(guān)系系。去年華碩碩電腦在在中國內(nèi)內(nèi)地各個個產(chǎn)品的的業(yè)務(wù)能能夠達(dá)到到1000-1150的增長長,與該該公司在在

47、渠道建建設(shè)方面面的深耕耕與廣耘耘有著密密切的關(guān)關(guān)系。以以華碩筆筆記本產(chǎn)產(chǎn)品渠道道為例,該公司司在發(fā)展展渠道過過程中,充分利利用自己己在產(chǎn)品品品質(zhì)和和服務(wù)品品質(zhì)方面面的優(yōu)勢勢,針對對1000多家省省市重點點代理進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化化和深化化建設(shè),結(jié)果去去年在中中國內(nèi)地地獲得了了1500的業(yè)業(yè)績增長長。目前,華華碩正在在致力于于完成宏宏大的“3C整合戰(zhàn)戰(zhàn)略”計計劃,計計劃中涉涉及出擊擊的版圖圖包括:主板、筆記本本電腦、服務(wù)器器、多媒媒體配件件、信息息家電、光存儲儲、寬帶帶、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通訊產(chǎn)產(chǎn)品、PPDA 隨身電電腦以及及手機(jī)等等多個領(lǐng)領(lǐng)域。一旦這一一計劃獲獲得成功功,華碩碩將會在在下一個個十年的的競爭中中繼續(xù)占

48、占據(jù)領(lǐng)先先地位。當(dāng)然,面面對多元元化的產(chǎn)產(chǎn)品布局局,華碩碩面臨著著資源分分散的風(fēng)風(fēng)險;同同時,華華碩的技技術(shù)導(dǎo)向向傳統(tǒng)能能否在新新領(lǐng)域中中繼續(xù)發(fā)發(fā)揮效用用,目前前尚難以以定論;同時,在華碩碩的多元元化過程程中,如如何解決決現(xiàn)有和和未來渠渠道管理理中存在在的一些些問題,也是該該公司面面臨的現(xiàn)現(xiàn)實考驗驗。但是,憑憑借崇本本務(wù)實的的作風(fēng)以以及穩(wěn)健健的發(fā)展展戰(zhàn)略,華碩的33C整合夢夢想將極極有希望望會在未未來成為為現(xiàn)實。2培養(yǎng)養(yǎng)未來人人才,打打造“共共好”團(tuán)團(tuán)隊(1)人人才培養(yǎng)養(yǎng):“華華碩學(xué)院院”與“碩士生生”人才對企企業(yè)非常常重要,華碩企企業(yè)自成成立之初初就非常常重視人人才。華華碩公司司能夠取取得今

49、天天的輝煌煌成績,就是因因為華碩碩公司一一直重視視人才,而且培培養(yǎng)了很很多優(yōu)秀秀的人才才。華碩碩首先選選拔最好好、最優(yōu)優(yōu)秀的人人才,通通過不斷斷的系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn),將他們們培養(yǎng)成成具有全全球競爭爭力的人人才,挑挑選出適適合企業(yè)業(yè)的未來來人才就就是重中中之重?,F(xiàn)在華碩碩企業(yè)對對于中國國區(qū)應(yīng)屆屆畢業(yè)生生招聘,首先每每年會在在全國各各地300多所高高校巡回回演講,然后篩篩選簡歷歷進(jìn)行多多輪面試試,接著著挑選出出其中優(yōu)優(yōu)秀的學(xué)學(xué)生在其其事業(yè)分分區(qū)進(jìn)行行三天的的培訓(xùn),通過雙雙方的磨磨合選擇擇,再從從中選取取最適合合企業(yè)的的人才,最后就就是統(tǒng)一一集中在在上海華華碩學(xué)院院進(jìn)行培培訓(xùn)。“華碩碩學(xué)院”是華碩碩專門針針

50、對大四四應(yīng)屆畢畢業(yè)生所所開創(chuàng)的的培訓(xùn)和和學(xué)習(xí)組組織,在華碩碩學(xué)院里里,華碩碩會為每每一位學(xué)學(xué)員提供供免費的的培訓(xùn),培訓(xùn)的的內(nèi)容包包括ITT產(chǎn)品培培訓(xùn)、產(chǎn)產(chǎn)品市場場變化趨趨勢等,幫助學(xué)學(xué)員熟悉悉當(dāng)前的的行業(yè)情情況,以以便盡快快的融入入工作中中去。還還會在組組織一些些類似營營銷模擬擬演習(xí)、新聞發(fā)發(fā)布會創(chuàng)創(chuàng)意評選選等活動動,讓學(xué)學(xué)員在這這些實戰(zhàn)戰(zhàn)活動中中了解到到相關(guān)工工作的規(guī)規(guī)律和方方法,更更好地將將所學(xué)知知識與實實踐相結(jié)結(jié)合,為為即將開開始的工工作奠定定基礎(chǔ)。華碩為為了更好好的灌輸輸自己的的企業(yè)觀觀念,成成立了華華碩學(xué)院院,簡單單的說它它是一個個培訓(xùn)中中心。華華碩電腦腦中國業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)業(yè)部總經(jīng)經(jīng)理許

51、佑嘉嘉曾對我我們說:“很多多公司是是把人招招進(jìn)來再再加以訓(xùn)訓(xùn)練,華華碩學(xué)院院是人還還沒有進(jìn)進(jìn)來就先先做培訓(xùn)訓(xùn),最大大的目的的是讓大大家有一一樣的期期望值和和價值觀觀?!蓖瑫r,隨隨著正式式進(jìn)入工工作和不不斷成長長,還會會根據(jù)員員工情況況對其進(jìn)進(jìn)行各種種各樣的的階段性性教育(包括再再培訓(xùn)和和輪崗再再學(xué)習(xí))。據(jù)悉,華華碩自220022年開始始啟動“尋找華華碩未來來潛力股股”華碩碩高校招招募大行行動活動動,至今今已歷經(jīng)經(jīng)五屆,每次都都能為華華碩中國國事業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)群注注入一批批優(yōu)秀人人才的新新鮮血液液。另外外,華碩碩還針對對非應(yīng)屆屆畢業(yè)生生的學(xué)生生,專門門設(shè)置了了“碩市市生”計計劃,即即為華碩碩把握市市

52、場動向向和市場場秩序的的學(xué)生,華碩將將為他們們提供社社會實踐踐和近距距離接觸觸華碩的的機(jī)會,優(yōu)秀者者可進(jìn)入入“華碩碩學(xué)院”學(xué)習(xí),華碩提提供短期期免費培培訓(xùn)及帶帶薪實習(xí)習(xí)的機(jī)會會,最終終挑選錄錄用為華華碩正式式員工。華碩連連續(xù)兩年年大幅度度的校園園巡講和和人才招招募活動動取得了了非常好好的效果果,去年年招募的的“碩市市生”超超過6000人,北京、上海、廣州、成都四四地的華華碩學(xué)院院也已為為華碩招招募到330位優(yōu)優(yōu)秀人才才。(2)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu):“扁扁平網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化”與與“共好好”團(tuán)隊在華碩總總公司里里面分幾幾個單位位,研發(fā)發(fā)、業(yè)務(wù)務(wù)、制造造、管理理等等,在中國也是是一樣,分銷售售跟制造造,現(xiàn)在在在北京

53、京成立了了一個總總品牌中中心。在在業(yè)務(wù)事事業(yè)群里里面,又又分成北北京、上上海、廣廣州、成成都、沈陽五五個銷售售團(tuán)隊,即華北北、華東東、華南南、西部部及東北北五大區(qū)區(qū)域銷售售平臺(西北平平臺西安分分公司擬擬正式成成立),這五五個銷售售平臺團(tuán)團(tuán)隊里邊邊有營銷銷、宣傳傳,叫做做品牌中中心,有有它的業(yè)業(yè)務(wù)銷售售,叫做做業(yè)務(wù)中中心,有有產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃,叫叫產(chǎn)品中中心,有有調(diào)度財財務(wù),甚甚至還有有客服單單位,這這些單元元彼此協(xié)協(xié)作,為為團(tuán)隊目目標(biāo)而共共同努力力。以華碩碩中國區(qū)區(qū)為例,其組織織結(jié)構(gòu)如如下圖(9):圖(9)華碩中中國的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)可見,華華碩的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)整體呈呈現(xiàn)“扁扁平網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化”,組織單單元之

54、間間信息溝溝通加強(qiáng)強(qiáng),有機(jī)機(jī)整合發(fā)發(fā)揮互補(bǔ)補(bǔ)互助的的作用,而組織織底層是是“共好好”團(tuán)隊隊單元支支持,不不是傳統(tǒng)統(tǒng)上的職職能單元元,使其其整體組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)合理、高效、平衡。關(guān)于華碩碩團(tuán)隊“共好”的內(nèi)在在三層涵涵義,可可以用三三種動物物精神來來比喻:第一個層層次:松鼠的的精神。松鼠在在樹林里里面每天天很努力力尋找食食物,并并且儲存存食物,這就是是每個人人基本工工作精神神:以價價值觀為為指導(dǎo),基于一個個明確共共同的目目標(biāo),為為未來做做有價值值的工作作。第二個層層次:海貍的的方式。海貍貍是很講講究團(tuán)隊隊,利用用團(tuán)隊的的默契來來搭建水水壩,相相對三峽峽大壩那那么復(fù)雜雜工程,需要那那么多的的施工藍(lán)藍(lán)圖,

55、海海貍在沒沒有施工工藍(lán)圖卻卻能有默默契來完完成這樣樣一個復(fù)復(fù)雜的水水壩,復(fù)復(fù)雜的巢巢穴搭建建,所以以他需要要的是相相互信任任,而且且非常有有默契的的工作方方式。團(tuán)團(tuán)隊如果果每一個個人都有有松鼠精精神懂得得未來價價值自我我努力,在團(tuán)隊隊合作方方面像海海貍一樣樣互相有有默契,互相信信任這個個團(tuán)隊沒沒有內(nèi)耗耗,團(tuán)隊隊最怕內(nèi)內(nèi)耗。團(tuán)團(tuán)隊就會會戰(zhàn)無不不勝。第三個層層次:大雁的的禮物。像大雁雁一樣,從北方方到南方方飛好幾幾千公里里,因為為體力不不支任何何大雁都都可能掉掉隊,在在飛行過過程中每每一只大大雁會互互相鼓勵勵它的隊隊友,大大家加油油,共同同前進(jìn)。所以華碩碩團(tuán)隊像像松鼠、海貍、大雁,這個團(tuán)團(tuán)隊被同同

56、行業(yè)競競爭對手手認(rèn)為是是最有戰(zhàn)戰(zhàn)斗力的的團(tuán)隊,也是最最可怕的的團(tuán)隊。華碩團(tuán)隊隊的“共共好”,指的就就是個人人基于團(tuán)團(tuán)隊成功功基礎(chǔ)上上的“共共好”。團(tuán)隊的的成功比比個人的的成就更更為重要要。華碩碩一直堅堅持正直直、勤儉儉、崇本本、務(wù)實實的正道道,培育育、珍惜惜、關(guān)懷懷員工,讓華碩碩人盡情情地發(fā)揮揮最高潛潛力?!叭A碩好好,才能能個人好好;個人人好,才才能繼續(xù)續(xù)把華碩碩推向更更美好的的明天”,這已已經(jīng)成為為華碩組組織團(tuán)隊隊里面一一個良性性循環(huán)的的過程。3技術(shù)術(shù)創(chuàng)新營銷創(chuàng)創(chuàng)新技技術(shù)營銷銷(1)擴(kuò)擴(kuò)大投資資:規(guī)模模生產(chǎn)與與技術(shù)研研發(fā)19988年底,華碩宣宣布在蘇蘇州投資資,設(shè)立立制造中中心,當(dāng)當(dāng)時在蘇蘇

57、州工廠廠的員工工還只有有3000人,但但是現(xiàn)在在華碩蘇蘇州工廠廠的員工工已經(jīng)有有3.33萬人,目前面面積為554萬平平方米,約有882個足足球場那那么大的的蘇州廠廠區(qū)第三三期建設(shè)設(shè)也已經(jīng)經(jīng)接近了了尾聲,預(yù)計華華碩在內(nèi)內(nèi)地員工工人數(shù)將將增至44萬人。至20004年年4月初初,為了了應(yīng)對全全球市場場的高成成長策略略,華碩碩將持續(xù)續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)量,并并宣布將將投資225000萬美元元,在上上海成立立博碩子子公司,而規(guī)模模將比目目前的蘇蘇州廠更更大。而而新廠制制造規(guī)劃劃產(chǎn)品,則將以以現(xiàn)有內(nèi)內(nèi)地出貨貨的代工工產(chǎn)品為為主,包包括主板板、筆記記型計算算機(jī)、游游戲機(jī)及及光驅(qū)等等。此外,華華碩還對對自主技技術(shù)研發(fā)發(fā)

58、高度重重視。華華碩是全全球著名名的OEEM廠商商,但華華碩的目目光并不不僅僅停停留在代代工制造造的層面面,而是是投入了了大量的的資源在在產(chǎn)品的的設(shè)計和和研發(fā),也是目目前少有有的幾家家ODMM與OEEM并舉舉的企業(yè)業(yè)。在產(chǎn)產(chǎn)品的研研發(fā)過程程中,華華碩會針針對消費費者的需需求,對對產(chǎn)品的的功能和和技術(shù)上上進(jìn)行了了多樣的的開發(fā)。例如,在主板板BIOOS的附附加功能能上,華華碩就有有十幾項項專利,技術(shù)研研發(fā)的廣廣度和深深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過過了其他他主板廠廠商。而而在顯示示卡、光光存儲、筆記本本電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備和PPDA隨隨身電腦腦等上面面,華碩碩也擁有有多項業(yè)業(yè)界獨有有的技術(shù)術(shù)。華碩是一一家以技技術(shù)為核核

59、心導(dǎo)向向的公司司,在RR&D方方面一直直是領(lǐng)先先的。去去年,華華碩得到到的全球球技術(shù)大大獎已經(jīng)經(jīng)有7884個,平均每每天得兩兩個獎。這說明明華碩的的品質(zhì),華碩的的技術(shù)是是得到廣廣大消費費者相當(dāng)當(dāng)認(rèn)同的的。品質(zhì)質(zhì)、技術(shù)術(shù)是華碩碩品牌得得以延伸伸發(fā)展的的關(guān)鍵?,F(xiàn)在在在世界上上對中國國品牌的的認(rèn)知,很大程程度還是是停留在在提供中中低端產(chǎn)產(chǎn)品的印印象中,但是華華碩的品品牌早已已得到大大眾的認(rèn)認(rèn)同。可可以這樣樣說,華華碩這個個品牌已已經(jīng)成為為中國人人的一個個驕傲,靠得就就是華碩碩能夠提提供“堅堅如磐石石”的品品質(zhì)。另外一方方面,華華碩是一一個“崇崇本務(wù)實實”的企企業(yè),也也是一個個有思想想的企業(yè)業(yè)。所以以

60、,華碩碩不會去去追求盲盲目擴(kuò)張張,去做做自己力力所不能能及的事事情。(2)技技術(shù)營銷銷:不斷斷變革,滿足市市場變化化的新需需求技術(shù)營銷銷到底是是一個什什么樣的的概念呢呢?可作如此此解釋:把技術(shù)術(shù)當(dāng)作發(fā)發(fā)動機(jī),用營銷銷來接觸觸用戶,然后再再透過技技術(shù)來體體現(xiàn)用戶戶需求,這就是是推崇的的技術(shù)營營銷。在大多數(shù)數(shù)人看來來,技術(shù)術(shù)和營銷銷是兩個個完全的的不同的的概念,技術(shù)與與營銷為為什么需需要整合合呢?當(dāng)前有的的IT企企業(yè)存在在技術(shù)傾傾向,認(rèn)認(rèn)為靠技技術(shù)創(chuàng)新新、產(chǎn)品品研發(fā)就就可制勝勝市場;還有的的企業(yè)存存在營銷銷傾向,忽視技技術(shù)創(chuàng)新新,企圖圖通過營營銷活動動如廣告告就能成成功。應(yīng)應(yīng)該承認(rèn)認(rèn),這兩兩類企業(yè)

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