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1、第 PAGE41 頁 共 NUMPAGES41 頁商務接待方案(14篇)商務接待方案1 一、_簡介: _公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。二、接待時間:20_年3月22日三、接待地點:1、接待地點:御邦國際2、會議地點:御邦國際701會議室四、來訪人員基本狀況:_五、接待小組人員:1.總負責:公司行政部2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組六、會議費用預算明細表:用車費用:_其它:_總預算:_七、接待前期準備工作1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間2、就餐安排,提前預
2、定3、迎接車輛安排4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)5、相關會議材料準備6、相關接待人員,負責相關接待工作八、會議前的籌備工作1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)暮唵闻杈?、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。九、會議接待1、歡迎詞2、會場整理及布置1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整
3、齊有序。2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。3)調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。十、會后服務會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。十一、附件:商務洽談活動會議安排:時間:3月22日下午15:0017:30、地點:_資料:_主題:_主持人:_參會人員:_商務簽約儀式一、簽約時間:_二、簽約地點:_三、參會人員:_四、會議簽約事宜:1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導2、總經(jīng)理介紹簽約項目狀況3、正式進行簽約4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀5、攝影人員
4、給參會人員群眾拍照留影6、各個公司總裁致辭7、主持人宣布簽約儀式結束,參會人員退場商務接待方案2 為安排好領導來_考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案: 一、接待時間20_年_月_日_月_日二、接待地點接人地點:下榻酒店:考察地點:三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:辦事處主任:隨行人員:四、接待負責人員總負責人:(待定)具體實施人員:(待定)五、接待前期準備工作1、食宿安排,提前預定酒店房間2、制定相關的檢查路線及行程安排3、迎接車輛安排,駕車前去迎接4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作。六、迎送、陪同
5、檢查組人員安排(一)_月_日_午_:_,和_開公司商務車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。(二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。七、職責分工及安排負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。_負責照像。后勤負責落實以下工作:(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,_日前準備到位。(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公
6、室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。各部門準備好相關資料,按照統(tǒng)一標準擺放。檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。八、有關要求1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。4、車輛保障方面,負責調(diào)度車輛,保證服務。檢查時視情景進行安排:商務車部。九、本次
7、考察小組的全部日程安排(詳見附件)十、各項詳細及資費(詳見附件)商務接待方案3 接待前準備: 1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。一、會議概況:(一)會議時間:2_-1-1至2_-1-12(二)會議地點:柳州飯店地址:柳州飯店電話:_聯(lián)系人:賈_(三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負責人,二、活動日程(見日程安排表)略三、工作分工成立會議籌備領導小組組長:賈_
8、副組長:王_領導小組下設辦公室,負責人_,具體負責整個會議期間的各項工作。成員單位:分公司人事部公關部辦公室下設材料組、會務組。(一)材料組負責人:韋_成員:秘書處有關人員職責:1.領導講話、主持稿、論文集2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄3.會議須知、日程表4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛(二)會務組負責人:歐_成員:總務處有關人員職責:具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。1.車
9、輛負責人:王_(1)會議抽調(diào)公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。2.接站負責人:許_1月1日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由職責單位自制接站牌)。具體分工:負責人自行安排3.紀念品負責人:賈_(1)準備給白紀念品1份,以表感謝。4.住宿負責人:賈_(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺
10、放水果、香煙和主要地方報紙。(2)宴請。1日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請_座陪(擺牌)。(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。5.參觀、娛樂活動(1)游覽。職責人:麥_負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。要求:游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。(2)8月_日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。職責人:韋_負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃。6.宣傳報道職責人:麥_(1)負責會議攝、錄像工作。(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游
11、覽)。(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。7.醫(yī)療保障職責人:歐_門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關藥品和緊急醫(yī)療器械。商務接待方案4 應我公司邀請,_酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達我公司洽談業(yè)務,時間暫定3天。 該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上一向供不應求。該公司與我公司有多年的業(yè)務聯(lián)系,系供應我_酒的唯一廠家,對我公司業(yè)務往來用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實績。對他們此次前來洽談業(yè)務,我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。具體安排如下:1.客人抵、離京時,由有關業(yè)務人員迎送。2.由我公司總經(jīng)理
12、、副總經(jīng)理會見并宴請兩次。3.由我方總經(jīng)理負責與其洽談。4.客人在京期間適當安排參觀游覽、文化娛樂活動。5.客人在京費用由我公司承擔。以上意見妥否,清公司領導指示。附件:_酒業(yè)公司客人名單(略)本公司接待人員名單(略)上海_百貨公司公關部20_年_月_日商務接待方案5 一、總則 1、 目的商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。2、 適用范圍本方案適用于公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。3、 接待責任單位公司
13、的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。二、接待準備工作(一) 了解接待對象的情況接待對象情況表(二)制訂接待計劃一個完善的接待計劃應包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等內(nèi)容。負責接待人員做好計劃后應根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應領導審批后實施。1、 接待規(guī)格接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。2、 活
14、動日程 活動日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內(nèi)容。(1)接待的日期和具體的時間。(2)具體的接待活動內(nèi)容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。(3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。(4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員,公關
15、人員應根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。3、費用預算接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領導審批、申領費用等。4、 其他事項計劃安排在接待計劃中,還應體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。其他事項工作安排表三、接待具體實施(一) 制定接待計劃(二) 迎接安排(三) 看望、商議日程(四) 接待中商務接待方案的具體事項要求1、 接待規(guī)格及陪同人員要求2、 接待地點的選擇3、 會場安排4、 用餐標準及審批權限5、 住
16、宿標準及審批權限6、 交通及車輛安排7、 參觀旅游安排8、 宴請9、 迎送安排四、接待工作總結每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經(jīng)驗、改進后續(xù)工作。商務接待方案6 一、公司簡介: 湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。二、接待時間:20_年 3月 22日三、接待地點:1、接待地點:御邦國際2、會議地點:御邦國際701會議室四、來訪人員基本情況:略五、接待小組人員:1. 總負責:公司行政部2.
17、跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組六、會議費用預算明細表:用車費用: 其它: 總預算:七、接待前期準備工作1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間2、就餐安排,提前預定 3、迎接車輛安排4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)5、相關會議材料準備6、相關接待人員,負責相關接待工作 八、會議前的籌備工作1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標語??稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花; 為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。3
18、、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。九、會議接待1、歡迎詞2、會場整理及布置1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。3)調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。 十、會后服務會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。十一、附件:商務洽談活動會議安排:時間:3月22日下午15:0017:30地點: 內(nèi)容:主題:主持人:參會人員:商務簽約儀式 :一、簽約時間:二、簽約地點:
19、三、參會人員:四、會議簽約事宜:1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況3、正式進行簽約4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀5、攝影人員給參會人員集體拍照留影6、各個公司總裁致辭7、主持人宣布簽約儀式結束,參會人員退場商務接待方案7 為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案: 一、接待時間:20_年10月2729日二、接待地點接機地點:_接待酒店:_達度假酒店地址:上_參觀地點:_有限公司生產(chǎn)基地三、接待對象:美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員四、接待負責人員總負責:_(負責整個行程的指揮
20、和協(xié)調(diào)工作)接待組:_(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:_(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)后勤組:_(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:_(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經(jīng)理)合計人員:24人五、接待前期準備工作1.來回機票預定2.食宿安排3.迎接車輛安排4.會場接待5.會場整理及布置六、后期工作1.談判會議資料整理2.經(jīng)費報銷3.總結及信息反饋七、經(jīng)費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:631
21、50元(人民幣)八、注意事項1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經(jīng)費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。商務接待方案8 接待前準備: 1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。一、活動日程(見日程安排表. )二、接待安排成立接待籌備領導小組發(fā)組 長:付超領導小組下設辦公室,負責人_,具體負責整個接待期間的各項工作。 成員單位:分公司人事部 公關部辦
22、公室下設材料組、會務組。(一)材料組負責人:_成 員:秘書處有關人員職 責:1. 領導講話、主持稿、論文集2. 代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄3. 會議須知、日程表4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表5. 制做文件袋、配記事本、筆、相冊6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛(二)會務組負責人:_成 員:總務處有關人員職 責:具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。1. 車輛負責人:_(1)會議抽調(diào)公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。(2)(2)各單位
23、抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。(3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。2. 接站負責人:_1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。具體分工:負責人自行安排3. 住宿負責人:_住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。4. 宴請宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請_座陪(擺牌)。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,
24、擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。5. 紀念品負責人:_準備給mark 紀念品1份,以表感謝。6. 參觀、娛樂活動(1)游覽。責任人:_負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。要求:游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游。(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。責任人:_負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃。商務接待方案9 武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經(jīng)能達到雙贏的合作效果。此次的副總經(jīng)理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察
25、接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業(yè)間的參觀學習接待按對等規(guī)格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。 一、考察日程安排12月7日16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;18:3020:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計十人21:00接待小組專車送回酒店12月8日9:0012:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及主管部門領導12:1014:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司
26、副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。16:0019:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解19:1020:00晚餐20:1023:00娛樂安排23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店5月9日9:0012:00參觀學習交流會,對公司發(fā)展的建議、心得及交流13:3015:00告別宴會西湖樓飯店16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。二、有關工作負責1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。二、經(jīng)
27、費預算:十人兩天住宿標準間5_200_2計20_元兩晚宴兩午餐共計4000元娛樂安排1000元返程車票75_10計750元接待用橫幅、材料費120元共計7870元附:考察人員名單20_年11月6日賴夢珠20112901124行政管理一班商務接待方案10 為了安排好美國_公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案: 一、接待時間:20_年10月2729日二、接待地點接機地點:上海虹橋機場接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地上海世博園上海外灘夜景三、 接待
28、對象:美國_公司談判代表以及陪同人員四、 接待負責人員總負責:_ (負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)接待組:_ (翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:_ (負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)后勤組:_ (負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作) 談判組:_ (主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經(jīng)理) 合計人員:24人五、 接待前期準備工作1. 來回機票預定2. 食宿安排3. 迎接車輛安排4. 會場接待5. 會場整理及布置六、 后期工作1.談判會議資料整理2.經(jīng)費報銷3.總結及信息反饋七、 經(jīng)費預算雙程飛機票(220_)+酒店住宿費(10000)+餐費
29、(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000) 總計:63150元(人民幣)八、 注意事項1、 接待外賓的禮儀注意事項 2、 應急方案的準備 3、 控制經(jīng)費預算 4、 做好整個行程以及談判會議的記錄工作。商務接待方案11 一、公司簡介 _集團旗下的_有限公司,公司是以_為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。二、接待時間20_年_月_日三、接待地點1、接待地點:_2、會議地點:_會議室四、來訪人員基本情況_五、接待小組人員1.總負責:公司行政部2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組六、會議費用預算明細表用車費用:_其它:_總預算:_七、接待前
30、期準備工作1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排4、迎賓(嘉賓到達前_分鐘,相關人員需做好迎賓工作)5、相關會議材料準備6、相關接待人員,負責相關接待工作八、會議前的籌備工作1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。九、會議接待1、歡迎
31、詞2、會場整理及布置1)提前_分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。3)調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。十、會后服務會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。商務接待方案12 為了安排好_公司的代表來_與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案: 一、接待時間20_年_月_日二、接待地點接機地點:_機場接待酒店:_度假酒店地址:_路_號參觀地點:_有限公司生產(chǎn)基地三、接待對象_公司談判代表以及陪同人
32、員四、接待負責人員總負責:_(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)接待組:_(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:_(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)后勤組:_(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:_(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經(jīng)理)合計人員:_人五、接待前期準備工作1.來回機票預定2.食宿安排3.迎接車輛安排4.會場接待5.會場整理及布置六、后期工作1.談判會議資料整理2.經(jīng)費報銷3.總結及信息反饋七、經(jīng)費預算雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務費+后備費用總計:_元(人民幣)八、注意事項1、接待外賓的禮儀注
33、意事項2、應急方案的準備3、控制經(jīng)費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。商務接待方案13 一、總則 1、為規(guī)范公司商務接待活動,在保證商務接待效果的前提下,加強商務接待費用控制,特制訂本方案。2、商務接待工作是公司重要的對外窗口之一,參加接待的工作人員要遵守紀律,有禮有節(jié)、熱情大方,樹立公司的良好形象。3、本方案規(guī)定了公司商務接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核,適用于公司的全部商務接待活動的管理。二、管理職能行政部是公司接待工作的管理部門,公司商務接待以及宴請用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。三、商務接待工作原則1、以對等接待、各負其責、相互配合為原則。商務接待工作涉及面廣,必須堅持重
34、點、兼顧一般,按照對等接待、各負其責、相互配合的原則,上下一致,齊心協(xié)力,共同做好接待工作。2、規(guī)范高效、安全節(jié)儉、服務一流的原則。商務接待工作應規(guī)范服務,提高辦事效率、熱情周到,視客情適度接待,提倡節(jié)儉,反對浪費,注重思想情感交流,不推諉扯皮,不應付拖拉。3、統(tǒng)一標準、預算管理、嚴格控制的原則。按照公司商務接待標準,對各項商務接待費用實行預算管理,由行政部負責人根據(jù)核定的預算嚴格控制使用,商務接待費用原則上不得超過限額,如需追加預算,由總經(jīng)理另行審批。四、接待職責分工1、接待工作是公司窗口式工作,對于塑造企業(yè)良好形象、實現(xiàn)公司經(jīng)營目標,具有十分重要的意義。各相關部門及人員必須高度重視且規(guī)范行
35、為。2、接待內(nèi)容包括:迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務等。分工如下: 2.1行政部:提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準備,負責接待服務并陪同洽談及參觀介紹;負責來客引入及會議室的環(huán)境保持;提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄,安排來賓行程、食宿等。 2.2工程部及相關負責人:負責接待洽談并陪同始終。五、商務接待細則及標準1、商務接待細則1.1對于因接待需求經(jīng)常往來的餐館、賓館、副食品店或其他機構應爭取以簽約形式約定折扣價,原則上應定點采購和安排餐飲、住宿等事項。1.2在商務接待過程中,原則上酒水、香煙應自帶,未經(jīng)允許的前提下自行購買物品和安排的招待事項而產(chǎn)生的費用公司不予報銷。
36、2、商務接待標準公司商務接待標準,根據(jù)來訪者的人員級別及訪問目的不同,適用不同標準。主要劃分為3個級別:普通接待、中級接待、高級接待。2.1普通接待2.2中級接待2.3高級接待六、商務接待流程1、商務接待的申請與審批各部門實施商務接待前,應填寫商務接待申請表,經(jīng)部門主管審核,分管副總審批后報由總經(jīng)理簽字確定后,報行政部申請安排接待;申請部門在商務接待申請表內(nèi)應明確來賓人數(shù)、級別、接待時間、接待事由、接待負責人等信息及相關接待要求建議;公司高層領導的商務接待活動,由其相關接洽人員填寫商務接待申請,并作為接待負責人;行政部接到商務接待申請表后,應根據(jù)公司商務接待標準進行商務接待行程設計并核定接待預
37、算后,填寫接待行程安排表,反饋至接待申請部門確認; 經(jīng)申請部門確認后的接待行程安排表,按接待標準進行審批;如接待申請部門要求部分或全面超標準接待,接待行程安排表應按照相應接待標準進行審批;行政部將獲批后的接待行程安排表報公司財務部,作為預支、報銷接待費用的預算憑證。2、商務接待的實施商務接待方案14 以純服飾的品牌與服飾設計在服裝行業(yè)領域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關系,此次來訪是為了更好的促進雙方發(fā)展,加強服裝設計技術與創(chuàng)意的交流。 一、來訪人員基本情況:二、接待小組人員:我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關人員到成都機場去迎接所要來
38、的相關貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節(jié)等。三、接待日程安排:四、落實工作人員:由總經(jīng)理及其秘書到機場接機,總裁在公司門口接待客人,并引領客人進接待室。所需用品由后勤部負責購買,公關部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負責;會場所需設備由公司技術人員負責。五、接待過程中的所用場所(會議場所)的設計與布臵:1、環(huán)境布臵為暖色,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會議桌上。2、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅
39、色的幕布,將會議的中英文會標“”掛在天幕上。3、配齊投影儀、麥克風,會前調(diào)試完好。附件:接待中具體禮儀:1、握手禮儀:(1)握手的順序:握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間,應是前者先伸手;在男士與女士之間,應是女士先伸手;在主賓之間,應主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時,應是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當別人不按慣例已經(jīng)伸出手時,應立即回握,拒絕握手是不禮貌的。(2)握手的方法:雙方在介紹之后,互致問候時,待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動。握手時應注意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示尊重;左手應當空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長,一般以35秒為
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