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1、唯愛(ài)婚禮成交話術(shù)講師:史飛虎第一頁(yè),共二十二頁(yè)。幫助客戶解決問(wèn)題大容綱CONTENTS內(nèi)了解客戶需求逼單成交第二頁(yè),共二十二頁(yè)。Part one第一章讓我們一起來(lái)解答第三頁(yè),共二十二頁(yè)。今天我只是來(lái)看看,回頭再定!Chapter 1沒(méi)有關(guān)系,結(jié)婚是一輩子的大事,那么今天只是看下也沒(méi)有關(guān)系,你來(lái)得非常巧,正好我們有活動(dòng),現(xiàn)在定下特別適宜。你看今天交訂金的話對(duì)你是沒(méi)有任何損失的,因?yàn)槟憬涣擞喗?,好的司儀和攝像就可以幫你先預(yù)留,如果方案不滿意的話我們會(huì)把你交的訂金全額退還給你,如果我們的方案你比較滿意確定在唯愛(ài)做婚禮的話,你交的款就是你的婚禮預(yù)付款,想一下你有什么損失?當(dāng)然我只是站在為你考慮才讓你交

2、定金的,不交也沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間是有限的!別考慮了,肯定適宜,我也不會(huì)騙你,我還希望 你給我?guī)Э蛻裟??因?yàn)榛槎Y靠得是口碑宣傳和現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)!唯愛(ài)是全國(guó)連鎖,品質(zhì)是有保證,最重要的是不時(shí)常做活動(dòng),這一次是我們的周年慶典,又有婚禮秀所以政策才非常適宜!你看你是刷卡還是現(xiàn)金?第四頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 2 我還不能確定,要和女朋友再商量下!沒(méi)有關(guān)系,一看你就是個(gè)特別會(huì)疼人的人,誰(shuí)找到你誰(shuí)真得很幸福!你看今天交訂金的話對(duì)你是沒(méi)有任何損失的,因?yàn)槟憬涣擞喗?,好的司儀和攝像就可以幫你先預(yù)留,如果你女朋不滿意的話我們會(huì)把你交的訂金全額退還給你,我們的方案你比較滿意確定在唯愛(ài)做婚禮的話,你交的款就是你

3、的婚禮預(yù)付款,想一下你有什么損失?而且活動(dòng)特別的適宜。當(dāng)然我只是站在為你考慮才讓你交定金的,不交也沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間是有限的!別考慮了,肯定適宜,我也不會(huì)騙你,我還希望 你給我?guī)Э蛻裟??因?yàn)榛槎Y靠得是口碑宣傳和現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)!唯愛(ài)是全國(guó)連鎖,品質(zhì)是有保證,最重要的是不時(shí)常做活動(dòng),這一次是我們的周年慶典,又有婚禮秀所以政策才非常適宜!你看你是刷卡還是現(xiàn)金?第五頁(yè),共二十二頁(yè)。還不能確定,要給父母商量下!真羨慕叔叔阿姨,現(xiàn)在像你這樣孝順的真得很少,不過(guò)婚禮更多的時(shí)候還是新人說(shuō)了算,叔叔阿姨只負(fù)責(zé)買(mǎi)單,只要你看好,就沒(méi)有多大的問(wèn)題,叔叔阿姨有什么要求的話我們都會(huì)給你籌劃進(jìn)去,商量不好的話也沒(méi)有關(guān)系,交

4、的訂金還是可以退的,但是活動(dòng)時(shí)間是有限的,現(xiàn)在活動(dòng)定單得客戶非常多,同一個(gè)日子我們不能接很多場(chǎng),場(chǎng)次多的話我們就不能保證質(zhì)量,因?yàn)樾氯艘惠呑又唤右淮位?,所以還是要保質(zhì)保量!Chapter 3第六頁(yè),共二十二頁(yè)。婚期沒(méi)有定,只是來(lái)看看沒(méi)關(guān)系啊,其實(shí)結(jié)婚是很麻煩的一件事,瑣碎事也很多,我們公司有一套一對(duì)一的管家效勞,就是跟婚禮有關(guān)的事宜,婚禮管家都會(huì)提供專業(yè)的效勞與指導(dǎo),比方:選日子我們公司有專門(mén)的易經(jīng)大師可以根據(jù) 你們的生辰八字來(lái)挑選日子,酒店的挑選,婚紗禮服的選擇,婚車(chē)的租賃,煙酒的計(jì)算等,還有婚前什么時(shí)間段該做什么,比方拍婚紗照,試妝,包括婚禮當(dāng)天時(shí)間的推算,當(dāng)婚期確定下來(lái),我們的管家會(huì)第一

5、時(shí)間就把好的司儀和攝像預(yù)留下來(lái),因?yàn)槲覀兾◥?ài)是全國(guó)連鎖,品質(zhì)是有保證,最重要的是不時(shí)常做活動(dòng),這一次是我們的周年慶典,又有婚禮秀所以政策才非常適宜!今天定了,以后無(wú)論你什么時(shí)候結(jié)婚都享受今天的活動(dòng)政策,怎么算都是適宜,你看你是刷卡還是現(xiàn)金?Chapter 4第七頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 5這是我們看得第一家,想再看看是不是覺(jué)得我們的效勞,價(jià)格,方案,哪里不滿意?舉例說(shuō)明:我們5.10的客戶剛開(kāi)始在我們家看的,后來(lái)在別人家定了,但是定了幾個(gè)月了,新人家里去找了幾次,那家婚慶公司都沒(méi)把方案做出來(lái),最后新人還是回來(lái)找的我們,那邊的定金也沒(méi)有退,結(jié)婚就是一輩子一次的大事,我們一定要找一個(gè)專業(yè)靠譜

6、的公司,唯愛(ài)是全國(guó)連鎖,品質(zhì)是有保證,最重要的是不時(shí)常做活動(dòng),這一次是我們的周年慶典,又有婚禮秀所以政策才非常適宜!你看你是刷卡還是現(xiàn)金?第八頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 6對(duì),這些方案都不適合您,今天是簽單,時(shí)間有限,沒(méi)有準(zhǔn)備太多的方案,我們店內(nèi)有365套方案,你可以看看,如果你都不喜歡,那我只能說(shuō),我們唯愛(ài)就喜歡你這樣的,因?yàn)槲覀冎饕褪亲龆ㄖ苹槎Y,我相信通過(guò)和你的溝通來(lái)給你籌劃,相信你的婚禮在唯愛(ài)肯定是獨(dú)一無(wú)二的,現(xiàn)在交錢(qián)還享受優(yōu)惠,不滿意,還退款,你看咱是現(xiàn)金還是刷卡風(fēng)格不滿意,我不喜歡第九頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 7價(jià)格高,我要考慮下沒(méi)關(guān)系,您的預(yù)算是多少?那在不影響整體效果

7、的前提下我給你調(diào)整下。實(shí)在不行我把我的獎(jiǎng)金不要了,優(yōu)惠給您。別人家的?同樣是車(chē),奔馳和五菱也不一樣啊,是不是?我們做的是品牌,團(tuán)隊(duì)與效勞。所以價(jià)格肯定比別家高點(diǎn),現(xiàn)在活動(dòng)特別的適宜,你看你是刷卡還是現(xiàn)金?第十頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 8錢(qián)不是問(wèn)題,今天主要沒(méi)有想定,以后即使多花一點(diǎn)錢(qián)也沒(méi)有關(guān)系一看你就是消費(fèi)能力很不錯(cuò)的人,你可能會(huì)花很多錢(qián)買(mǎi)車(chē),買(mǎi)房,但你沒(méi)想過(guò)在婚禮上花多少錢(qián),像您這樣有身份,有品位的人,我一定要做個(gè)跟您身份和品位相符合的,并且性價(jià)比比較高的,花最少的錢(qián)做最好的效果。第十一頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 9我不要贈(zèng)品,能不能給我廉價(jià)點(diǎn)白送的東西你干嘛不要?比方超市做活動(dòng),

8、買(mǎi)一瓶洗發(fā)水送一瓶沐浴露,那您可不可以找到效勞員說(shuō)沐浴露不要看能不能廉價(jià)一點(diǎn)!第十二頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 10你能不能保證我做出效果,如果能我今天就定能,你定吧,我在唯愛(ài)已經(jīng)做過(guò)上百場(chǎng)婚禮,在唯愛(ài)只有你想不到的,沒(méi)有做不到的第十三頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 11在付定金的時(shí)候,明天吧,我今天趕時(shí)間明天再來(lái)我相信你明天一定會(huì)來(lái),但是今天的活動(dòng)也是有限的,另外我們都是有任務(wù)的,你當(dāng)幫幫助吧,我把我獎(jiǎng)勵(lì)的禮品到時(shí)送你們第十四頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 12收取定金的方法最低2000,當(dāng)然我們是交3000送2000,依次類推的,你看你交多少?現(xiàn)金還是刷卡,信用卡也行第十五頁(yè),共二十二

9、頁(yè)。Chapter 13客人認(rèn)為定金高不高呀,這個(gè)費(fèi)用我們要給攝像司儀做定金,早交晚交都要交的,一樣,如果你今天沒(méi)帶這么多的話,那先交一局部,差多少我?guī)湍闾钌?,你明天再給我都行,但是公司這一次的活動(dòng)非常的適宜,所以肯定交得越多您越適宜!第十六頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 14不說(shuō)話的客人如何 處理?先贊美,找她感興趣的話題第十七頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 15現(xiàn)在不定,等有時(shí)間再說(shuō)可以啊,我是怕你等不了,因?yàn)檎哂邢?,我們只限這一天,在我們這,你定了,不滿意三天可以全額退款,誰(shuí)結(jié)婚都喜歡找有品質(zhì)的婚慶公司,我們唯愛(ài)本身就是品牌店,品質(zhì)是有保證,最重要的是不時(shí)常做活動(dòng),這一次是我們的周年慶典,又有婚禮秀所以政策才非常適宜!你看你是刷卡還是現(xiàn)金?第十八頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 16對(duì)于新人而言你們可能不對(duì)每樣?xùn)|西都那么清楚,專業(yè),比方攝像就分單機(jī),雙機(jī),高清,標(biāo)清,5D2.,而大屏,P4和P6的,包括燈光,音響,主持人都是有區(qū)別的,你家太貴,別家這個(gè)內(nèi)容才XXX錢(qián)第十九頁(yè),共二十二頁(yè)。Chapter 17沒(méi)等說(shuō)完就走非常抱歉,不知道哪點(diǎn)讓您不快樂(lè)?很遺憾沒(méi)能給你們效勞,你可以到其他家看看,不滿意還可以回來(lái)找我,該享受的政策還享受,我聯(lián)系手機(jī) 24小時(shí)開(kāi)機(jī)第二十頁(yè),共二十二頁(yè)。謝謝

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