商業(yè)銀行比較課件

1、商業(yè)銀行比較匯豐銀行中國(guó)建設(shè)銀行比較項(xiàng)目歷史發(fā)展基本業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新綜合比較 匯豐銀行匯豐銀行，也就是HSBC(Hong Kong and Shanghai Banking Corporation)匯豐集團(tuán)是世界規(guī)模最大的銀行和金融業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)之一。香港上海匯豐銀行有限公司于1865年在香港和上海成立，是匯豐集團(tuán)的創(chuàng)始成員，亦是該集團(tuán)在亞太區(qū)的旗艦。在上海開業(yè)以來(lái)，140年來(lái)從未間斷在內(nèi)地的服務(wù)。隨著中國(guó)入世后金融市場(chǎng)的不斷開放，匯豐在內(nèi)地的服務(wù)范圍也迅速擴(kuò)大，以滿足客戶在中國(guó)市場(chǎng)的需求。 歷史發(fā)展下一頁(yè)基本業(yè)務(wù)匯豐銀行中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)/工商業(yè)務(wù)匯豐向企業(yè)提供全面的人民幣和外幣

2、銀行服務(wù)，滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的各種需求。商業(yè)融資資金管理托管與清算財(cái)資服務(wù)貿(mào)易服務(wù)企業(yè)存貸存款服務(wù)信貸服務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù) 住房金融受托代理 基金托管 資金清算資產(chǎn)推介 下一頁(yè)基本業(yè)務(wù)匯豐銀行中國(guó)建設(shè)銀行個(gè)人金融服務(wù)匯豐向國(guó)際人士和本地居民提供多種個(gè)人理財(cái)服務(wù)，并已開通個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)和電話理財(cái)服務(wù)。卓越理財(cái)存款服務(wù)樓宇按揭貸款信用卡業(yè)務(wù)自助銀行業(yè)務(wù)個(gè)人理財(cái)外匯頻道龍卡服務(wù)個(gè)人貸款代收代付 速匯通 代銷保險(xiǎn) 證券代理 資產(chǎn)推介 保管箱 返回匯豐銀行基本業(yè)務(wù)商業(yè)融資 ：為大型企業(yè)，跨國(guó)公司，大型基建項(xiàng)目和實(shí)業(yè)項(xiàng)目安排融資。資金管理 ：透過(guò)匯豐全球電子銀行系統(tǒng)為客戶提供靈活的帳戶服務(wù)。托管與清算 ：匯豐是第

3、一家在內(nèi)地取得B股托管和清算執(zhí)照的外資銀行，并于2003年3月開始向合格境外機(jī)構(gòu)投資者提供A股證券托管服務(wù)。 財(cái)資服務(wù) ：包括外匯、貨幣衍生工具、固定收入以及專業(yè)咨詢等。貿(mào)易服務(wù) ：提供進(jìn)出口押匯服務(wù)和貿(mào)易融資服務(wù)。 企業(yè)存貸 ：2004年起于上海開始向本地企業(yè)提供人民幣服務(wù)。同時(shí)，內(nèi)地所有分行都提供外幣服務(wù)。返回匯豐銀行基本業(yè)務(wù)卓越理財(cái)：“一對(duì)一”專屬服務(wù)。內(nèi)地所有分行社有卓越理財(cái)中心和專柜。存款服務(wù)：匯豐在九個(gè)城市十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)向本地居民提供外幣存款服務(wù)，并向外籍人士提供人民幣以及外幣服務(wù)。樓宇按揭貸款：為客戶提供貸款，購(gòu)置物業(yè)，貸款額高且還款期限長(zhǎng)。信用卡業(yè)務(wù)：2004年1月推出“申卡國(guó)際信

4、用卡”，還在內(nèi)地從事外卡結(jié)算業(yè)務(wù)。自助銀行業(yè)務(wù)：在多個(gè)地區(qū)分行行址及繁華地段設(shè)有ATM機(jī)。返回建設(shè)銀行基本業(yè)務(wù)外匯頻道：包括外幣儲(chǔ)蓄存款，本外幣一本通活期、定期儲(chǔ)蓄存款，個(gè)人外匯買賣，外幣兌換，個(gè)人外匯期權(quán)、結(jié)構(gòu)性存款、匯款 ，雙貨幣存款，個(gè)人購(gòu)匯，攜帶外幣出境許可證等。儲(chǔ)蓄服務(wù)：包括人民幣儲(chǔ)蓄，外幣儲(chǔ)蓄，提前支取、掛失、繼承過(guò)戶，假幣的收繳與鑒定等。代收代付：包括代收代付，異地托受，代發(fā)工資，代繳費(fèi)（稅）等。 速匯通：“速匯通”是建設(shè)銀行個(gè)人電子匯款的更新產(chǎn)品，具有個(gè)人電子匯款存折、儲(chǔ)蓄卡匯款的基本功能，還增加了現(xiàn)金、信用卡匯款、電子留言、批量匯款等功能。代銷保險(xiǎn)：在保險(xiǎn)公司授予的代理權(quán)限內(nèi)

5、，代理保險(xiǎn)公司辦理出售人壽險(xiǎn)保單收取首期保費(fèi)、轉(zhuǎn)帳扣收續(xù)期保費(fèi)等業(yè)務(wù)。保管箱：保管箱業(yè)務(wù)是銀行以出租保管箱的形式代客戶保管貴重物品、重要文件、有價(jià)單證等財(cái)物的服務(wù)性項(xiàng)目。返回市場(chǎng)開發(fā)中國(guó)建設(shè)銀行2005年3月14日，中國(guó)建設(shè)銀行與首鋼總公司在京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。目前，建行正在與首鋼實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行密切合作。戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署，標(biāo)志著雙方的合作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。 2005年3月17日，中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司與中國(guó)冶金建設(shè)集團(tuán)公司在京簽署了銀企合作協(xié)議、資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。建設(shè)銀行將為中冶集團(tuán)公司提供綜合授信服務(wù)、資金管理平臺(tái)服務(wù)、外匯業(yè)務(wù)服務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)、審價(jià)咨詢服務(wù)、住房金融

6、服務(wù)及其他金融服務(wù)。返回分支機(jī)構(gòu)中國(guó)建設(shè)銀行建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)。目前,中國(guó)建設(shè)銀行在國(guó)內(nèi)設(shè)有38個(gè)一級(jí)分行，約2.1萬(wàn)個(gè)分支機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)，近9000余臺(tái)ATM和260多個(gè)全功能自助銀行，員工41萬(wàn)人。返回內(nèi)部管理匯豐銀行中國(guó)建設(shè)銀行HSBC業(yè)務(wù)目標(biāo)的核心是發(fā)展一套行之有效的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施。HSBC的核心戰(zhàn)略是通過(guò)一個(gè)e-CRM流程來(lái)為股東們創(chuàng)造價(jià)值，它包括四個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)：第一，它要能提高銀行的橫向銷售能力;第二，它要盡可能地使交易服務(wù)自動(dòng)化（或稱自助服務(wù)）；第三，它要實(shí)現(xiàn)這樣一種轉(zhuǎn)變；最后，它要能堅(jiān)持在成本縮減的情況下繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。建行全面實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，這套系統(tǒng)設(shè)有公文、簽

7、報(bào)、檔案、信息等5個(gè)子系統(tǒng)，涵蓋了公文運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)檔案信息等公務(wù)查詢的需要。中國(guó)建設(shè)銀行先進(jìn)貸款系統(tǒng)（ALS）試點(diǎn)項(xiàng)目近日通過(guò)正式驗(yàn)收。其主要功能包括貸前管理、貸中核算、貸后管理等，覆蓋我行貸款管理全過(guò)程的完整的貸款信息系統(tǒng)，并在該系統(tǒng)上處理對(duì)公、個(gè)人等全部貸款業(yè)務(wù)。返回業(yè)務(wù)創(chuàng)新匯豐銀行除蘇州分行因設(shè)立時(shí)間尚不滿兩年而不能提供人民幣服務(wù)外，匯豐在內(nèi)地所有符合條件的9家分行均已獲準(zhǔn)提供人民幣服務(wù)，并成為在中國(guó)內(nèi)地最多城市提供人民幣服務(wù)的外資銀行。匯豐銀行將對(duì)其研究部門進(jìn)行全面改革，其中將包括把分析師數(shù)量增加一倍，到明年時(shí)將達(dá)到約100人，以及取消傳統(tǒng)的“買進(jìn)”、“賣出”建議。匯豐的新模式將進(jìn)行

8、7個(gè)月的征求意見(jiàn)階段。匯豐的分析師們將被要求每年創(chuàng)作四份長(zhǎng)的“主題”研究報(bào)告，來(lái)取代每家公司發(fā)布聲明后制作的“維護(hù)研究”，新報(bào)告將把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)某行業(yè)或某國(guó)家。下一頁(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新中國(guó)建設(shè)銀行建行將從2月1日起在全國(guó)發(fā)售第一期“利得盈”人民幣理財(cái)產(chǎn)品。本次建設(shè)銀行發(fā)售的“利得盈”人民幣理財(cái)產(chǎn)品，是以國(guó)有大銀行的信譽(yù)為保證，運(yùn)用專業(yè)的投資理財(cái)手段和風(fēng)險(xiǎn)管理方法，以信用高、風(fēng)險(xiǎn)低的金融資產(chǎn)為基礎(chǔ)研發(fā)的一種高收益、低風(fēng)險(xiǎn)、信用高、流動(dòng)性好的人民幣理財(cái)產(chǎn)品。建行將于2005年2月28日正式推出一個(gè)新的理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人賬戶金交易業(yè)務(wù)，為廣大個(gè)人客戶參與黃金市場(chǎng)投資提供方便的渠道。建設(shè)銀行賬戶金的交易品種分為AU99.

9、95、AU99.99兩種, 以克為最小交易單位，報(bào)價(jià)單位為“人民幣元/克”。建設(shè)銀行將依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理個(gè)人賬戶金交易業(yè)務(wù)。返回綜合比較通過(guò)上述各項(xiàng)目的比較，我們可以看到： 在目前，還沒(méi)有對(duì)外資銀行完全放開的情況下，匯豐銀行已是采取積極主動(dòng)，迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)，除了在各分行推出人民幣服務(wù)之外，更是瞄準(zhǔn)了我國(guó)西部重鎮(zhèn)地區(qū)。外資銀行的發(fā)展戰(zhàn)略注重高端多元，即在金融市場(chǎng)不斷放開的過(guò)程中，外資銀行會(huì)有選擇地放棄一些業(yè)務(wù)而專攻另一些業(yè)務(wù)，銀行主動(dòng)選擇自己的客戶群，為之提供增值服務(wù)的，以期能發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系。 中國(guó)建設(shè)銀行作為四大中資銀行之一，在個(gè)人服務(wù)方面對(duì)業(yè)務(wù)的劃分非常細(xì)致，對(duì)各個(gè)年齡層次，收入高低，不同職位的人都提供了相應(yīng)的服務(wù)，讓人產(chǎn)生對(duì)中資銀行特有的親切感。在外幣服務(wù)方面也不斷推出新的業(yè)務(wù)，來(lái)滿足客戶對(duì)于外匯交易等各方面的需求。而市場(chǎng)開發(fā)方面，建行也在銀企聯(lián)合方面做出了積極的努力，