工程質量保證體系及措施

1、工程質量保證體系及措施1質量保證體系1.1我們按照公司的三合一管理體系，成立以項目經 理為核心的項目經理部，負責本工程生產、質量、技術、環(huán)保、安全等全 方位的領導工作，通過科學管理，精心施工，確保該裝修工程達到國家驗 收合格標準。1.2本工程的質量目標確保達到國家驗收質量合格標準，爭創(chuàng)優(yōu)質工 程為目標，為實現這一目標，本工程實行兩級質量管理，即公司質量部門 和項目部質量控制體系。并在項目部內部實行一定的質量運行保證體系。 同時必須做到1.2.1以國家施工及驗收規(guī)范和國家質量檢驗評定標準為依 據，嚴格按照設計精心施工。1.2.2質量目標:各分項工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上。1.2.3建立

2、健全各種質量管理制度；（1）質量崗位責任制:從項目經理 到每一個有關項目管理人員都明確自已保證質量責任、工作內容和標準。（2）堅持三級檢查驗收制度:1 ）施工自檢互檢；2）項目經理部監(jiān)督，控 制和把關檢查；3）公司的檢查（包括月檢和隨時抽檢）及驗收評定（3）獎 罰制度施工質量與單位和個人經濟掛鉤，獎優(yōu)罰劣。1）每月質量與經濟收入掛鉤（可擴大至季度、半年、全年）；2）質量 優(yōu)劣按專業(yè)工種和質量責任人進行經濟獎罰；3）按分部分項工程質量，根 據獎罰條例進行獎罰。1.2.4質量保證措施（1 ）嚴格細致地審圖，周密做好施工組織設計及 各分項工程質量計劃，以此作為指導施工的依據。積極采用新的施工技術、工

3、藝和質量可靠的新型材料，以提高和 保證工程質量。堅持書面技術交底，尤其是各關鍵工序、新技術、新工藝、新材 料的施工，應隨時按規(guī)范和標準要求進行。嚴格控制材料質量，必須做到進場驗收、使用前試驗，合格后方 可施工。做好材料、半成品、成品材料的檢驗工作，所有材料均有合格證 件，不合格的材料不得進入施工現場，材料保管人員拒收“三無”產品。以預防為主，隨時檢查驗收分項工程質量，加強工序及工序間銜 接的控制，加強各工種交叉施工的控制，提高一次驗收合格率和一次成優(yōu) 率。根據設計要求，制定“消除質量通病”的技術措施。(7 )細心注意成品保護工作。按國家施工驗收規(guī)范和優(yōu)質工程標準組織施工。按建筑安裝工程 質量檢

4、驗評定標準和優(yōu)質工程標準檢查和評定工程質量。施工操作按照工 藝標準執(zhí)行。施工中應堅持貫徹規(guī)范及總公司有關質量管理的制度和規(guī)定, 嚴格做好隱檢、預檢。加強全面質量管理。參加本工程施工的各主要工種的班組(包括 外包隊)均成立QC 質量管理小組，指定一名組長。工程質量事故，任何人不得擅自處理。需經有關部門研究處理方 案，并經主管技術領導批準后，方可進行。裝修、水、電應建立聯檢會簽制度，以解決施工中工序搭接相互 配合的技術問題。建立樣板制度。各項工程,特別是新技術、新工藝,均需做樣板, 待建設單位設計單位鑒認批準后，再全面展開。裝修工程，嚴禁顛倒工序。濕作業(yè)、試水等應在油漆、墻飾及裝 飾飾面工程前進行

5、。加強成品保護,防止人為造成返修。所有裝修工程必須統(tǒng)一配料，做到顏色均勻一致，同一個房間的顏 色、規(guī)格必須統(tǒng)一。2.1.2施工規(guī)范、圖集的控制根據施工圖紙負責配備本工程施工所需 要使用的、有效版本的施工規(guī)范、規(guī)程、標準和施工圖集，并負責將此技 術文件分發(fā)給有關施工人員。2.1.3設計變更、洽商的控制設計變更在設計單位、建設單位、監(jiān)理 單位、施工單位簽字后由項目部技術員及時下發(fā)給項目經理部各有關部門 和人員實施，控制工程的施工質量。設計變更原件由技術部門負責歸檔保 存。2.1.4施工方案的控制施工方案由項目部經理和技術負責人組織項目 經理部中有關部門共同編寫，報公司總工程師審批。施工方案由項目經

6、理 部技術員負責發(fā)放，按受控程序要求發(fā)至各有關部門及人員，予以實施。 在施工過程中，如有變更，不能按原方案執(zhí)行時，由項目部有關工長提出 修改方案，報原審批人進行審批后實施。修改方案與原施工方案一同作為 技術檔案進行保存歸檔。2.1.5質量記錄的控制(1)各級人員按程序文件，作業(yè)指導書的規(guī)定 填寫相應記錄；負責相關記錄的收集、記錄、整理、標識、編目、保管，經主管領導審核后按要求上交公司相關部室。技術質量組負責收集整理已 竣工工程的B類記錄，經主任工程師審核后上交公司技術質量部。(2)A類記錄，由公司各單位依據相應程序文件的要求收集和保存。2.2人員培訓2.2.1管理人員持證上崗培訓由部負責；特種

7、作業(yè)人員 也由人力資源部負責取證培訓；外施企業(yè)勞務人員的質量、環(huán)境、安全、 消防意識的培訓，由項目部安全員、環(huán)保負責人負責。2.2.2工程圖紙到位后，對本工程所有新工藝、新材料，派專人進行 學習，培訓合格后方可上崗。特殊工種人員必須持有效期內的操作合格證書上崗。2.3基礎設施管理2.3.1負責對現場機械設備安全的使用、保養(yǎng)實行 監(jiān)督檢查；負責外租設備的審核及特種設備操作人員的培訓管理。2.3.2項目部結合CI標準、安全文明施工要求及環(huán)境控制要求，對 現場的基礎設施進行總體布置，在施工過程中對基礎設施進行動態(tài)管理。2.3.3機械設備供方必須保證進場機械設備完好有效、安全運行。2.3.4特種機械設

8、備操作人員必須經過專業(yè)技術培訓，持證上崗。培 訓執(zhí)行北京市特種作業(yè)人員勞動安全管理辦法。2.4.2外加劑的供方以北京市建筑工程材料供應備案名錄為依據；試 驗委托供方必須選用市建委公布的本市承擔工程見證取樣檢測業(yè)務的質量 檢測單位和承擔對外試驗業(yè)務的試驗單位名單中選擇。2.4.3項目部材料管理組、技術質量組和生產管理組根據物資的規(guī)格、 型號及特點進行驗證。2.5勞務供方控制2.5.1項目部生產管理組、綜合辦公室負責對勞務 供方人員進行入場教育。2.5.2項目部依據“建人勞2001500號”文件，對勞務供方進行資 格預審和評價。內容包括：資質、營業(yè)執(zhí)照（復印件）、業(yè)績及質量、安 全、環(huán)境管理措施。

9、2.6生產和服務過程控制2.6.1根據公司“項目管理辦法”及與業(yè)主 簽訂的“建設工程施工合同”組建項目經理部，進場后要進行以下準備：（1）技術準備：合同交底、圖紙審核、設計交底、施工作業(yè)指導書的 準備、編制施工組織設計、編制施工方案和技術交底、編制項目分包計劃 等。2）物資準備：建筑材料準備、購（配）件和半成品加工準備、建筑施 工機具準備等。3）勞動組織準備：勞務隊伍的選擇、人員進場及培訓等。4）施工現場準備：現場控制網測量、配合做好現場規(guī)劃、配置消防器 材、設置暫設、組織施工機械進場、組織建筑材料進場、做好項目試驗計 劃、季節(jié)性施工準備等。2.6.2項目實施（1）項目實施階段是施工的重點，具

10、體應從以下幾個 方面進行控制：（2）施工質量控制。包括：地面工程、墻面工程、頂棚工程、裝飾燈 具安裝等精裝修工程。施工期限控制：確定項目總工期、實施多級計劃管理(一級總體 控制計劃、二級進度控制計劃、三級進度計劃、周、日計劃)、施工進度 計劃保證措施等。施工費用控制及施工安全和環(huán)境保護控制。(2)項目經理部生產管理組負責簽訂工程質量保修合同，報公司 蓋章并交施工管理部備案。2.7標識和可追溯性控制材料進場后，項目部材料管理組按進貨檢 驗和試驗控制程序中的有關規(guī)定，登記材料進場驗收記錄，做好材料標 識。根據標識的內容對裝修用的石材、地磚、墻磚、吊頂材料、壁紙、涂 料、外加劑等材料要有可追溯的保證

11、。2.8進貨檢驗和試驗2.1項目材料員負責進貨檢驗工作。通過檢驗應 滿足質量、安全、環(huán)境的要求。經現場檢驗為不合格物資材料，材料員有 權拒絕接受。材料員負責填寫各項材料進貨檢驗記錄。2.2項目試驗工負責按照規(guī)定的取樣方法取樣送試，并對試樣的代表 性、2.9過程產品的檢驗和試驗2.9.1項目部各裝修工長根據檢驗項目和 施工進程及時組織施工過程中的檢驗。過程產品檢驗主要包括：隱檢和預 檢等檢查。2.9.2分部工程質量驗收，由項目部主任工程師組織、有關工長、質 檢員參加，質檢員核定，并及時整理分部工程質量評定。其中地基與基礎、 主體結構分部工程質量由公司技術質量部核定。2.9.3過程試驗分別由中心試

12、驗室和專業(yè)人員進行。試驗項目、方法、 取樣、數理統(tǒng)計評定和非數理統(tǒng)計評定按國家標準、規(guī)范和規(guī)程執(zhí)行。2.10產品最終檢驗和試驗2.10.1單位工程完工后，項目經理負責組 織工程竣工驗收前的檢驗評定，公司總工程師、公司技術質量部、項目經 理部和專業(yè)單位有關人員進行檢驗評定，填寫單位工程觀感質量評定 表。2.10.2公司總工程師組織技術質量部進行綜合評定。2.10.3項目部向建設單位提交工程竣工報告，并協助建設單位辦理 竣工備案手續(xù)，組織工程移交。2.11“施工樣板制”制度各關鍵工序遵循“樣板制”的原則，制定工 序施工樣板、分項工程施工樣板、對有大量相同作法的房間要先做裝修工 程施工樣板。各項工序施工要以樣板先行，經建設單位、監(jiān)理單位和施工 單位共同檢查認可后，再進行大面積施工，以確保工程質量一次成優(yōu)。2.12加強全面質量管理，實施“三全“管理，樹立“質量第一、服 務用戶“的質量意