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文檔簡介
1、泓域/大數(shù)據(jù)項(xiàng)目管理制度大數(shù)據(jù)項(xiàng)目管理制度xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113195256 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113195256 h 3 HYPERLINK l _Toc113195257 二、 控制干系人參與 PAGEREF _Toc113195257 h 4 HYPERLINK l _Toc113195258 三、 管理干系人參與 PAGEREF _Toc113195258 h 4 HYPERLINK l _Toc113195259 四、 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113195259 h 6 HYP
2、ERLINK l _Toc113195260 五、 控制范圍 PAGEREF _Toc113195260 h 12 HYPERLINK l _Toc113195261 六、 質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc113195261 h 13 HYPERLINK l _Toc113195262 七、 項(xiàng)目中的質(zhì)量控制過程 PAGEREF _Toc113195262 h 16 HYPERLINK l _Toc113195263 八、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113195263 h 17 HYPERLINK l _Toc113195264 九、 經(jīng)濟(jì)效益評價(jià) PAGEREF _Toc113
3、195264 h 21 HYPERLINK l _Toc113195265 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113195265 h 21 HYPERLINK l _Toc113195266 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113195266 h 22 HYPERLINK l _Toc113195267 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113195267 h 24 HYPERLINK l _Toc113195268 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113195268 h 26 HYPERLINK l _Toc113195269 借款
4、還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113195269 h 29 HYPERLINK l _Toc113195270 十、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc113195270 h 30 HYPERLINK l _Toc113195271 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113195271 h 30公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:段xx3、注冊資本:730萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-11-237、營業(yè)期限:2015-11-23至無固定期限8、注冊地址:
5、xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革??刂聘上等藚⑴c控制干系人參與是全面監(jiān)督項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系,根據(jù)實(shí)際情
6、況調(diào)整管理策略和實(shí)施計(jì)劃,持續(xù)不斷地提升干系人參與的效率和效果。這一活動(dòng)和管理干系人參與聯(lián)系緊密。對于持支持立場的干系人,需要維持并不斷提升這種關(guān)系。但對于持負(fù)面立場的干系人,不斷改進(jìn)干系人參與的方式和方法,將其轉(zhuǎn)化為正向或者降低其負(fù)面作用都是非常有益的。管理干系人參與管理干系人參與是在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中,與干系人進(jìn)行溝通和協(xié)作,以滿足其需要與期望,解決實(shí)際出現(xiàn)的問題,并促進(jìn)干系人合理參與項(xiàng)目活動(dòng)的過程。這一過程的最終目的是幫助項(xiàng)目經(jīng)理提升來自干系人的支持,并把干系人的抵制降到最低,從而顯著提高項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)。通常會(huì)包括以下活動(dòng):調(diào)動(dòng)干系人適時(shí)參與項(xiàng)目,以獲得或確認(rèn)他們對項(xiàng)目成功的持續(xù)性支持和
7、承諾。通過協(xié)調(diào)和溝通,管理干系人的期望,確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。處理尚未成為問題的干系人關(guān)注點(diǎn),預(yù)測干系人在未來可能提出的問題,需要盡早識別和討論這些關(guān)注點(diǎn),以便評估可能產(chǎn)生的相關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。澄清和解決已識別出的、干系人所關(guān)注的問題。干系人管理成功的關(guān)鍵取決于那些不直接參與項(xiàng)目的關(guān)鍵性干系人,他們有可能對項(xiàng)目持有中立甚至抵制的立場。而即使那些不知曉項(xiàng)目的干系人,一旦在事前不知情的情況下受到項(xiàng)目影響,大多數(shù)情形下會(huì)選擇偏負(fù)面的立場,從而增加了項(xiàng)目失敗的概率。大多數(shù)由干系人所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多起源于對項(xiàng)目目標(biāo)以及目標(biāo)對自身利益的誤解。成功地管理干系人取決于兩個(gè)要點(diǎn):第一,對項(xiàng)目目標(biāo)正確而清晰地理解,特別是
8、涉及每個(gè)干系人由于不同角色和不同位置所導(dǎo)致利益訴求的差異。這個(gè)時(shí)候,一個(gè)公開、標(biāo)準(zhǔn)化格式的項(xiàng)目目標(biāo)并不能打消非項(xiàng)目主體以外干系人的憂慮和擔(dān)心,所以,額外的、有針對性的溝通將會(huì)確保干系人清晰地理解項(xiàng)目目的、目標(biāo)、收益和風(fēng)險(xiǎn),以及從自身角度的合理解讀,且會(huì)提高項(xiàng)目成功的概率。這不僅能使干系人成為項(xiàng)目的積極支持者,而且能促使干系人協(xié)助指導(dǎo)項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目決策的積極參與。第二,對項(xiàng)目中間出現(xiàn)的干系人關(guān)注點(diǎn)問題,要提前、主動(dòng)地加以關(guān)注和積極解決。這將贏得干系人的信任,其自身利益是受到良好關(guān)照的,從而會(huì)換來干系人對項(xiàng)目的積極支持。這里有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就是那些問題是需要在發(fā)生之前預(yù)測并積極主動(dòng)解決的,而不是事后
9、被干系人抱怨而不得不應(yīng)對。這一前一后的差異是建立這種信任和獲得持久性支持的關(guān)鍵。一般來說,干系人對項(xiàng)目的影響能力通常在項(xiàng)目早期階段最大隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而逐漸降低。創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu),是歸納和定義項(xiàng)目范圍最常用的一種方法。WBS將項(xiàng)目分解成可以管理和控制的工作單元,從而可以更為容易且準(zhǔn)確地確定它們的進(jìn)度、成本以及質(zhì)量要求。說得通俗一點(diǎn),WBS就是將項(xiàng)目進(jìn)行分解的一種方法。它使得項(xiàng)目目標(biāo)從抽象的表述轉(zhuǎn)化成了詳細(xì)、明確且實(shí)在的工作內(nèi)容。這些工作內(nèi)容就變成了項(xiàng)目目標(biāo)的具體體現(xiàn)。這樣來說,WBS有3個(gè)主要目的:在制定WBS的過程中,進(jìn)一步加深對項(xiàng)目的認(rèn)識和理解。項(xiàng)目目標(biāo)被分解成小顆粒度的、可被執(zhí)
10、行的任務(wù),消除項(xiàng)目的神秘感。作為后續(xù)管理活動(dòng)計(jì)劃和控制的基礎(chǔ)。工作分解結(jié)構(gòu)最常用的表示方法列表圖表示法。該法被廣泛采用的主要原因是項(xiàng)目管理軟件的普及。這類軟件大都是利用列表圖來創(chuàng)建WBS。我們也可以像上面一樣對WBS中的每一項(xiàng)進(jìn)行編碼,其目的在于和后面的管理活動(dòng)有一個(gè)很好的參照對應(yīng)關(guān)系。當(dāng)然這主要是針對大型項(xiàng)目來說的,小項(xiàng)目可以不做編碼。WBS是一個(gè)典型的樹狀分層結(jié)構(gòu)。最上面一層代表整個(gè)項(xiàng)目,通常稱之為0層,向下逐級分解直到最底層。理論上有3種方法來創(chuàng)建WBS:類比法、自上而下法、自下而上法。類比法,顧名思義就是利用一個(gè)類似項(xiàng)目的WBS作為構(gòu)建本項(xiàng)目WBS的起點(diǎn)。很多專業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目都有約定俗成
11、的WBS模板供參考。一個(gè)組織也可以從自己過去積累的項(xiàng)目中提煉和歸納出一個(gè)項(xiàng)目的通用WBS來作為今后項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)。自上而下法被認(rèn)為是最常規(guī)的創(chuàng)建WBS的方法。它從項(xiàng)目最大的單位開始,逐步分解成下一級的多個(gè)子項(xiàng)。這個(gè)過程就是不斷增加級數(shù),細(xì)化工作任務(wù)。對于經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組來說,由于他們具備廣泛的技術(shù)知識和整體的視角,這種方法是最好的。自下而上法則是讓項(xiàng)目組人員一開始就盡可能地確定項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)具體任務(wù),然后將各項(xiàng)具體任務(wù)進(jìn)行整合,并歸總到一個(gè)整體活動(dòng)或WBS的上一級內(nèi)容當(dāng)中。這3種方法各有特點(diǎn)和其特定的適應(yīng)性。一個(gè)高質(zhì)量的工作分解結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的后續(xù)工作至關(guān)重要,下面以自上而下法為例來介紹一種
12、分解方法,并且展示其中的要點(diǎn)。步驟一:建立0層,也就是以整個(gè)項(xiàng)目作為分解的基礎(chǔ)。對單個(gè)項(xiàng)目來說,這并沒有什么特別意義,但是對于大型項(xiàng)目來說,這樣做便于項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的合并操作。步驟二:建立項(xiàng)目的可交付成果列表。步驟三:對每個(gè)可交付成果進(jìn)行分解,得到細(xì)分的子可交付成果。這一過程可以循環(huán)下去,直到得到適當(dāng)?shù)念w粒度為止。以上我們得到了一個(gè)全部由名詞組成的工作分解結(jié)構(gòu),它代表了項(xiàng)目最后完成的所有產(chǎn)出物及其分解。步驟四:對每個(gè)子成果進(jìn)一步分解出完成它所需的活動(dòng)。也就是說,經(jīng)歷了這些活動(dòng),我們就可以構(gòu)造一個(gè)子成果。步驟五:某些子成果的簡單相加就可以構(gòu)成其上一級的父成果。但是某些父成果的完成不僅需要這些子成果
13、,而且需要額外的活動(dòng)。這些活動(dòng)被稱為橫向關(guān)聯(lián)活動(dòng)。橫向關(guān)聯(lián)活動(dòng)包括子產(chǎn)品的集成活動(dòng)、驗(yàn)收活動(dòng)等。最終我們就得到了一個(gè)完整的項(xiàng)目WBS。綜觀整個(gè)WBS,我們可以看到以下一些特點(diǎn):第一,項(xiàng)目分解從可交付結(jié)果開始進(jìn)行逐步分解,這樣看起來整個(gè)WBS的上半部分都是名詞,所有這些工作結(jié)果就構(gòu)成了項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍。它意味著項(xiàng)目最終或者進(jìn)行過程中都會(huì)產(chǎn)生哪些工作產(chǎn)品,這些產(chǎn)品最終會(huì)轉(zhuǎn)化成交付給客戶的交付結(jié)果。這種分解方式體現(xiàn)了以客戶為中心的原則。項(xiàng)目實(shí)施方和項(xiàng)目最終交付客戶兩者之間對待項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的,前者關(guān)心如何完成項(xiàng)目,后者關(guān)心完成的是什么,是不是所期望的。從表現(xiàn)來看,前者在意實(shí)施活動(dòng),后者在意實(shí)施結(jié)
14、果?,F(xiàn)實(shí)中大多數(shù)項(xiàng)目的WBS是由項(xiàng)目實(shí)施方來完成的,所以通常情況下WBS是以實(shí)施活動(dòng)為主線進(jìn)行分解的。這一方面體現(xiàn)了實(shí)施方作為實(shí)施領(lǐng)域的專家對活動(dòng)細(xì)節(jié)的理解,另一方面反映了其對目標(biāo)效率因素的關(guān)注,而可能會(huì)對效果的忽視。這也是我們今天很多項(xiàng)目出現(xiàn)問題的根源之一。因?yàn)榭蛻舴疥P(guān)心“我能得到什么”,而實(shí)施方只關(guān)心“我該做什么”。只有消除這種差異,才能避免做所謂“有效率沒效果”的事情。自上而下的分解方式特別強(qiáng)調(diào)以交付結(jié)果為核心,在某種程度上它是以客戶的期望為上層目標(biāo),然后逐步向下分解,從而可以有效避免以實(shí)施活動(dòng)為主線進(jìn)行分解所產(chǎn)生的問題。第二,WBS的葉子節(jié)點(diǎn)幾乎都是動(dòng)詞,也就是活動(dòng)。它表明了所有這些活
15、動(dòng)的完成,就代表了項(xiàng)目的全部工作。這些活動(dòng)就構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍。后續(xù)的項(xiàng)目計(jì)劃工作主要是圍繞著如何為這些活動(dòng)分配相應(yīng)的資源,以及如何優(yōu)化資源的分配來提高項(xiàng)目實(shí)施效率。第三,在進(jìn)行分解的過程中,存在4種構(gòu)成模式:第一種:父節(jié)點(diǎn)是名詞,子節(jié)點(diǎn)全部由名詞構(gòu)成。第二種:父節(jié)點(diǎn)是名詞,子節(jié)點(diǎn)全部由動(dòng)詞構(gòu)成。第三種:父節(jié)點(diǎn)是名詞,子節(jié)點(diǎn)由名詞和動(dòng)詞共同構(gòu)成。第四種:父節(jié)點(diǎn)是動(dòng)詞,子節(jié)點(diǎn)全部由動(dòng)詞構(gòu)成。雖然上面給出了一種普適的分解方法,但創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的WBS并不容易,往往需要反復(fù)多次進(jìn)行。同時(shí),實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的WBS所需要的技能并不是管理技能,而是工程領(lǐng)域方面的專業(yè)技能。也就是說,工作分解結(jié)構(gòu)的質(zhì)量與完成這
16、項(xiàng)工作的人對該項(xiàng)目所處工程技術(shù)領(lǐng)域的理解和經(jīng)驗(yàn)高度相關(guān)。有時(shí)甚至可以說,WBS的創(chuàng)建是一項(xiàng)創(chuàng)造性工作。它凝結(jié)了項(xiàng)目實(shí)施人員對項(xiàng)目范圍的充分理解,也包含了大量的來自過去實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。所以,如果一個(gè)組織實(shí)施的類似項(xiàng)目很多,完全可以總結(jié)出一個(gè)WBS模板。這個(gè)模板實(shí)際上是企業(yè)過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),代表了企業(yè)的核心能力。前述的3種構(gòu)建WBS的方法中,最有價(jià)值的是類比法。下面是創(chuàng)建WBS的基本原則WBS中的產(chǎn)品范圍應(yīng)該包含所有的中間和最終工作產(chǎn)品。WBS中的工作范圍應(yīng)該包含所有的項(xiàng)目任務(wù)和活動(dòng)。那些沒有被包含在WBS中的活動(dòng)和任務(wù)都不會(huì)被分配相應(yīng)的資源,其實(shí)施也無法得到保證。分解的顆粒度大小由項(xiàng)目特征和管理幅
17、度來決定,沒有一定的規(guī)則。在WBS的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,可以建立賬目編碼系統(tǒng)來唯一標(biāo)識和確定每一項(xiàng)工作單元。一方面,可以提高溝通的效率和準(zhǔn)確度,減少管理成本;另一方面,這個(gè)編碼可以和進(jìn)度及成本管理產(chǎn)生對應(yīng)關(guān)系,特別有利于對項(xiàng)目進(jìn)行非常準(zhǔn)確而詳細(xì)的成本預(yù)算及核算管理。在WBS的某一層節(jié)點(diǎn)及其以下所有單元,可以作為獨(dú)立的單元來單獨(dú)管理,被稱為“工作包”。每一個(gè)工作包可以分配相應(yīng)的責(zé)任人,并建立責(zé)任分配矩陣。工作包范圍內(nèi)的所有結(jié)果或者活動(dòng)由該責(zé)任人負(fù)責(zé)。工作包的設(shè)定完全是出于管理的需要,所以其選擇沒有硬性的規(guī)定。WBS事實(shí)上是項(xiàng)目管理活動(dòng)和工程活動(dòng)的連接點(diǎn),兩個(gè)部分的活動(dòng)在WBS中得到了有效的關(guān)聯(lián)。后續(xù)的
18、項(xiàng)目管理活動(dòng)都是針對WBS上的工程活動(dòng)來進(jìn)行的。項(xiàng)目的時(shí)間資源被具體分配到WBS的工作單元上。項(xiàng)目的資源投入和成本計(jì)劃被分配到WBS的工作單元上。項(xiàng)目的范圍變更必須基于WBS進(jìn)行。控制范圍項(xiàng)目的范圍既然作為其他后續(xù)管理活動(dòng)和工程活動(dòng)的基礎(chǔ),其本身就必須保持穩(wěn)定,它的變更必須處于一個(gè)嚴(yán)格受控的過程之下。前面在談到項(xiàng)目變更的原因時(shí),特別提到了范圍變更往往是由外部的因素引起的。這些因素包括以下幾點(diǎn):項(xiàng)目的外部商業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化。當(dāng)初確定項(xiàng)目范圍的一些支持性因素有了明顯的改變,繼續(xù)堅(jiān)持原來的項(xiàng)目范圍會(huì)導(dǎo)致和最初項(xiàng)目的商業(yè)目標(biāo)發(fā)生偏離,所以必須對原有的項(xiàng)目范圍進(jìn)行更改。項(xiàng)目范圍的初始工作存在錯(cuò)誤或者遺漏
19、。項(xiàng)目在最初階段可能存在認(rèn)識和理解不夠深入的問題,隨著項(xiàng)目的逐步深化,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原有的項(xiàng)目范圍界定需要進(jìn)行修正。項(xiàng)目的客戶對項(xiàng)目或項(xiàng)目產(chǎn)品的要求發(fā)生了變化,需要對項(xiàng)目范圍進(jìn)行更改。項(xiàng)目的實(shí)施技術(shù)手段有了更好的選擇,需要對項(xiàng)目范圍相應(yīng)地作出修改。綜上所述,無論什么原因?qū)е路秶兏紩?huì)對項(xiàng)目造成沖擊。這種沖擊可能是:項(xiàng)目已經(jīng)完成的部分工作成果會(huì)被拋棄,直接導(dǎo)致資源和工作量的浪費(fèi)。需要對所有的管理計(jì)劃根據(jù)變動(dòng)的情況進(jìn)行修訂,這會(huì)引入一個(gè)重新計(jì)劃的過程。將變動(dòng)的結(jié)果通知到所有受到影響的項(xiàng)目工作小組,并且需要反復(fù)確認(rèn)每個(gè)小組真正理解了變更內(nèi)容。雖然項(xiàng)目的4個(gè)目標(biāo)因素都可能是變更來源,但范圍變更卻不像其他
20、因素那樣容易被接受。范圍是對項(xiàng)目要達(dá)到目標(biāo)的一種理解,項(xiàng)目的獨(dú)特性往往就來源于范圍目標(biāo)的獨(dú)特性,范圍變動(dòng)意味著項(xiàng)目組對項(xiàng)目獨(dú)特性目標(biāo)的理解發(fā)生改變。這種變更如果處在項(xiàng)目實(shí)施過程當(dāng)中,可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目組人員沒有足夠的時(shí)間和精力去理解這種變更,從而埋下隱患。項(xiàng)目管理活動(dòng)中,對范圍的變更控制活動(dòng)大都要經(jīng)歷變更申請、CCB評估、變更實(shí)施、變更結(jié)果驗(yàn)證等。但如果是范圍變更,則需要關(guān)注這個(gè)變更是否改變了對項(xiàng)目終極目標(biāo)的理解和認(rèn)識。如果有這個(gè)影響,則項(xiàng)目經(jīng)理需要重視,并確保每項(xiàng)工作都及時(shí)調(diào)整到新的目標(biāo)上來。質(zhì)量控制質(zhì)量控制活動(dòng)最主要的特征就是直接對產(chǎn)品進(jìn)行檢查,并且這種檢查應(yīng)該盡可能早地進(jìn)行,以便最大限度地降
21、低COPQ。檢查活動(dòng)需要貫穿整個(gè)生產(chǎn)過程。但要做到這一點(diǎn),需要有幾個(gè)條件:需要制定明確的質(zhì)量目標(biāo),因?yàn)橛心繕?biāo)才有檢查的參照物。最初的目標(biāo)可能是針對最終產(chǎn)品的,但這只能支持最后一道的產(chǎn)品檢驗(yàn),不利于減少COPQ。所以我們還需要把這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)分解到產(chǎn)品的構(gòu)造過程當(dāng)中,以便于在早期就發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)后,需要采取措施確保其被糾正。綜上所述,質(zhì)量控制活動(dòng)就是確保產(chǎn)品在構(gòu)造過程中符合其制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正其不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方。但需要強(qiáng)調(diào)的是,質(zhì)量控制活動(dòng)的實(shí)施重點(diǎn)在于把質(zhì)量目標(biāo)的檢查分解到生產(chǎn)過程中。實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)是最終交付質(zhì)量是否可以被有效地分解下去。常見的有兩種情況:第一種情形類似于
22、,最終交付產(chǎn)品是子產(chǎn)品的集成。此時(shí)可以在子產(chǎn)品構(gòu)造完成后就開始檢驗(yàn),所有產(chǎn)品集成后再進(jìn)行檢驗(yàn),主要關(guān)注各個(gè)子產(chǎn)品協(xié)同工作的問題。一般來說,這種情況下的質(zhì)量控制活動(dòng)比較好分解和實(shí)施。第二種情形有些復(fù)雜,產(chǎn)品的構(gòu)造過程不是產(chǎn)品本身的分解,而是過程的分解。例如,軟件產(chǎn)品要經(jīng)過需求分析、設(shè)計(jì)、編碼等幾個(gè)階段。每個(gè)階段都會(huì)有產(chǎn)出物,但都不是最終產(chǎn)品,質(zhì)量控制活動(dòng)可以對階段產(chǎn)出物進(jìn)行檢驗(yàn),但效果則取決于對中間產(chǎn)品檢驗(yàn)的有效性上。中間產(chǎn)品如果是最終產(chǎn)品的子件,則一般可以按照最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分解來直接測試。但大多數(shù)情況下,中間產(chǎn)品都是最終產(chǎn)品的另一種形態(tài)。例如,描述最終產(chǎn)品的規(guī)格或者設(shè)計(jì)。這種情況下大多是通過“評
23、審”來檢驗(yàn)。評審過程本身的有效性對最終產(chǎn)品的質(zhì)量影響很大,并不像對最終產(chǎn)品直接檢驗(yàn)?zāi)菢佑行?。很多?xiàng)目的過程是上述兩種情形的混合,但都普遍存在類似問,題:檢驗(yàn)中間產(chǎn)品遠(yuǎn)不如檢驗(yàn)最終產(chǎn)品有效。質(zhì)量控制活動(dòng)除了關(guān)注對生產(chǎn)過程的中間產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)外,還有一個(gè)重點(diǎn):對發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行修復(fù),也就是返工過程。返工活動(dòng)有兩個(gè)要點(diǎn):對發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行跟蹤和記錄。對修復(fù)的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。另外,還需要通過檢驗(yàn)來確保修復(fù)過程沒有對產(chǎn)品其他部分產(chǎn)生影響。簡單來說,就是確保被發(fā)現(xiàn)的缺陷得到妥善修復(fù)。這一活動(dòng)需要完善的管理制度來保障實(shí)施,例如缺陷跟蹤系統(tǒng)。產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷是在整個(gè)產(chǎn)品構(gòu)造過程中被有計(jì)劃的質(zhì)量控制活動(dòng)或其他的隨機(jī)活動(dòng)所
24、發(fā)現(xiàn)的,所以記錄并跟蹤其解決過程就顯得很重要。項(xiàng)目中的質(zhì)量控制過程我們來總結(jié)一下前面有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)的要點(diǎn)。明確質(zhì)量目標(biāo),作為質(zhì)量控制活動(dòng)的參照基準(zhǔn)。在產(chǎn)品構(gòu)造過程中實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng),包括兩種類型:驗(yàn)證,即檢查產(chǎn)品是否符合預(yù)先定義的質(zhì)量規(guī)范;確認(rèn),即檢查產(chǎn)品是否符合用戶的最終需要。對質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)所發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行記錄并跟蹤修復(fù)過程。對修復(fù)的缺陷進(jìn)行檢驗(yàn),并確保沒有產(chǎn)生其他影響。項(xiàng)目的質(zhì)量控制活動(dòng)和交付質(zhì)量直接相關(guān),很少被完全忽略,但可能忽視了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):第一,確認(rèn)活動(dòng)必須有客戶參與。并且采取一定的方法使客戶能夠進(jìn)行有效的檢查來確保項(xiàng)目的交付目標(biāo)和需求之間沒有偏差,第二,缺陷跟蹤。發(fā)現(xiàn)的問題如果
25、沒有一定的流程來跟蹤處理極容易被遺忘。這一活動(dòng)一直到確保該缺陷經(jīng)過驗(yàn)證之后為止。同時(shí),有關(guān)缺陷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也有利于項(xiàng)目質(zhì)量的趨勢預(yù)測。第三,返工結(jié)果的驗(yàn)證。這一活動(dòng)要求不僅僅是對已發(fā)現(xiàn)缺陷的修補(bǔ),還需要去檢查修補(bǔ)工作是否帶來其他方面的影響。后一點(diǎn)經(jīng)常為人所忽略,因?yàn)樾扪a(bǔ)而引發(fā)更大損失的例子不在少數(shù)。質(zhì)量控制活動(dòng)還有一個(gè)提高效率的問題。所謂提高效率,并不是單純減少質(zhì)量控制活動(dòng)的投入,而是如何使其更有效率地發(fā)現(xiàn)并解決缺陷,但這依賴于工程領(lǐng)域的技術(shù)和手段。作為管理者,其主要責(zé)任在于為質(zhì)量控制活動(dòng)分配足夠的資源,以確保其有效開展。如果管理者對工程領(lǐng)域本身有豐富的經(jīng)驗(yàn),則非常有助于去細(xì)化質(zhì)量控制的具體手段
26、,幫助提高質(zhì)量控制活動(dòng)的有效性。但如果管理者沒有經(jīng)驗(yàn)則必須借助相關(guān)資源,高度關(guān)注質(zhì)量控制活動(dòng)。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人段xx(三)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基
27、礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。依據(jù)國家法律法規(guī),以重慶市加快社會(huì)信用體系建設(shè)為契機(jī),建立健全信用制度和標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)信用信息管理,規(guī)范信用服務(wù)體系發(fā)展,維護(hù)信息
28、主體權(quán)益,全面提升社會(huì)信用體系建設(shè)的法制化、規(guī)范化水平。(四)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(待定),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項(xiàng)目建設(shè)。(五)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資15969.26萬元,其中:建設(shè)投資12735.01萬元,占項(xiàng)目總投資的79.75%;建設(shè)期利息372.33萬元,占項(xiàng)目總投資的2.33%;流動(dòng)資金2861.92萬元,占項(xiàng)目總投資的17.92%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資12735.01萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用11161.48萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1176
29、.30萬元,預(yù)備費(fèi)397.23萬元。(六)資金籌措方案項(xiàng)目總投資15969.26萬元,其中申請銀行長期貸款7598.53萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):29800.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):24148.27萬元。3、凈利潤(NP):4126.89萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.16年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:19.06%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:4504.36萬元。(八)項(xiàng)目綜合評價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元15969.261.1建設(shè)投資萬元12735.011.1.1工程費(fèi)用萬元11161.481.1.2其他費(fèi)用萬元1
30、176.301.1.3預(yù)備費(fèi)萬元397.231.2建設(shè)期利息萬元372.331.3流動(dòng)資金萬元2861.922資金籌措萬元15969.262.1自籌資金萬元8370.732.2銀行貸款萬元7598.533營業(yè)收入萬元29800.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元24148.275利潤總額萬元5502.526凈利潤萬元4126.897所得稅萬元1375.638增值稅萬元1243.449稅金及附加萬元149.2110納稅總額萬元2768.2811盈虧平衡點(diǎn)萬元12517.98產(chǎn)值12回收期年6.1613內(nèi)部收益率19.06%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元4504.36所得稅后經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)(一)營業(yè)收入估
31、算項(xiàng)目正常經(jīng)營年份預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入29800.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0020860.0023840.0029800.002增值稅0.00996.891139.301243.442.1銷項(xiàng)稅0.002711.803099.203874.002.2進(jìn)項(xiàng)稅0.001714.911959.902630.563稅金及附加0.00119.63136.72149.213.1城建稅0.0069.7879.7587.043.2教育費(fèi)附加0.0029.9134.1837.
32、303.3地方教育附加0.0019.9422.7924.87(二)正常經(jīng)營年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下:正常經(jīng)營年份應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=1243.44萬元。(三)綜合總成本費(fèi)用估算項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購原材料費(fèi)、外購燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用(其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營業(yè)費(fèi)用)、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí),按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計(jì)算,項(xiàng)目
33、綜合總成本費(fèi)用24148.27萬元,其中:可變成本20054.52萬元,固定成本4093.75萬元。正常經(jīng)營年份項(xiàng)目經(jīng)營成本23065.92萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位:萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)0.0013191.6415076.1618845.202工資及福利費(fèi)0.001209.321209.321209.323修理費(fèi)0.00466.10466.10466.104其他費(fèi)用0.002545.302545.302545.304.1其他制造費(fèi)用0.00158.44158.44158.444.2其他管理費(fèi)用0.00186.
34、35186.35186.354.3其他營業(yè)費(fèi)用0.002200.512200.512200.515經(jīng)營成本0.0017412.3619296.8823065.926折舊費(fèi)0.00702.05702.05702.057攤銷費(fèi)0.007.977.977.978利息支出0.00372.33372.33372.339總成本費(fèi)用0.0018494.7120379.2324148.279.1其中:固定成本0.004093.754093.754093.759.2可變成本0.0014400.9616285.4820054.52(四)稅金及附加項(xiàng)目稅金及附加主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)
35、謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)納稅金及附加149.21萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份利潤總額(PFO):利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=5502.52(萬元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征,根據(jù)規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,正常經(jīng)營年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=5502.5225.00%=1375.63(萬元)。(六)利潤及利潤分配該項(xiàng)目正常經(jīng)營年份可實(shí)現(xiàn)利潤總額5502.52萬元,繳納企業(yè)所得稅1375.63萬元,其正常經(jīng)營年份凈利潤:凈利潤=正常經(jīng)營年份利潤總額-企業(yè)所得稅=5502.52-1375.63=4
36、126.89(萬元)。利潤及利潤分配表單位:萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0020860.0023840.0029800.002稅金及附加0.00119.63136.72149.213總成本費(fèi)用0.0018494.7120379.2324148.274利潤總額0.002245.663324.055502.525應(yīng)納所得稅額0.002245.663324.055502.526所得稅0.00561.41831.011375.637凈利潤0.001684.252493.044126.898期初未分配利潤0.000.001515.833607.989可供分配的利潤0.0016
37、84.254008.867734.8710法定盈余公積金0.00168.43400.89773.4911可供分配的利潤0.001515.833607.986961.3812未分配利潤0.001515.833607.986961.3813息稅前利潤0.003179.404527.397250.48(四)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率,項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為:財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=19.06%。項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率19.06%,高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率,表明項(xiàng)目對所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均
38、水平,投資使用效率較高。(五)財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后)所得稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)系指項(xiàng)目按設(shè)定的折現(xiàn)率,計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和:財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)=4504.36(萬元)。以上計(jì)算結(jié)果表明,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4504.36萬元(大于0),說明項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力,在財(cái)務(wù)上是可以接受的。(六)投資回收期(所得稅后)投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益抵償全部投資所需要的時(shí)間,是財(cái)務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo);全部投資回收期(Pt)=(累計(jì)現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù))-1+上年累計(jì)現(xiàn)金凈流量的絕對值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量,項(xiàng)目投資回收期:投資回收期(Pt)=6.16年。項(xiàng)目全部投資回收期6.1
39、6年,要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期,說明項(xiàng)目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平,這表明項(xiàng)目的投資能夠及時(shí)回收,盈利能力較強(qiáng),故投資風(fēng)險(xiǎn)性相對較小。項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表單位:萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1現(xiàn)金流入0.000.0020860.0023840.0029800.001.1營業(yè)收入0.000.0020860.0023840.0029800.002現(xiàn)金流出6367.516367.5119535.3319719.8025790.852.1建設(shè)投資6367.516367.512.2流動(dòng)資金0.002003.34286.202575.722.3經(jīng)營成本0.0017412.3619296.8
40、823065.922.4稅金及附加0.00119.63136.72149.213所得稅前凈現(xiàn)金流量-6367.51-6367.511324.674120.204009.154累計(jì)所得稅前凈現(xiàn)金流量-6367.51-12735.02-11410.35-7290.15-3281.005調(diào)整所得稅0.00794.851131.851812.626所得稅后凈現(xiàn)金流量-6367.51-6367.51763.263289.192633.527累計(jì)所得稅后凈現(xiàn)金流量-6367.51-12735.02-11971.76-8682.57-6049.05計(jì)算指標(biāo)1、項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅前):25.88%;2、項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后):19.06%;3、項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅前,ic=12%):9569.08萬元;4、項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后,ic=12%):4504.36萬元;5、項(xiàng)目投資回收期(所得稅前):5.50年;6、項(xiàng)目投資回收期(所得稅后):6.16年。(七)債務(wù)資金償還計(jì)劃項(xiàng)目按照“按月還息,到期還本”的模式償還建設(shè)投資借款計(jì)算,還款期為10年。借款償還資金來源主要是項(xiàng)目運(yùn)營期稅后利潤。(八)利息備付率測算按照建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)方法與參數(shù)(第三版)的規(guī)定,利息備付率系指
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