大學后勤集團信息報送管理辦法(試行)_第1頁
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文檔簡介

1、XX大學后勤集團信息報送管理辦法(試行)為進一步加強規(guī)范化、制度化管理,提高工作效率,暢通后勤集團信息報送渠道,推動后勤各項服務工作的正常開展,把工作中發(fā)生的各種影響集團服務正常秩序的問題解決在萌芽狀態(tài),特制定后勤集團信息報送管理辦法。 一、信息報送流程(一)一般信息報送及回復程序分管校領導 后勤集團領導后勤各中心主任各中心班組主管 各中心崗位員工(二)緊急信息報送及回復程序1.各中心崗位員中心主任分管領導集團總經(jīng)理分管校長領導2.各崗位員工分管領導集團總經(jīng)理分管校領導3.各崗位員工集團總經(jīng)理分管校領導4.遇緊急情況,領導安排的工作,完成與否都必須向領導回復。5.越級報送信息,事后在本中心補辦

2、正常報送程序。二、信息報送時間(一)一般信息報送:各中心負責人根據(jù)報送的信息,在2個小時內(nèi)提出具體處理意見和建議,報后勤集團分管領導、總經(jīng)理審批,依據(jù)審批意見,處理具體事宜。(二)緊急信息報送各中心發(fā)生緊急事件,需按程序10分鐘內(nèi)報送集團總經(jīng)理,總經(jīng)理經(jīng)分析研判、了解實際情況后,30分鐘報送分管校領導。三、信息報送內(nèi)容(一)一般信息:員工糾紛、打架、工傷、突發(fā)疾病、職工失聯(lián)、群體性事件苗頭、交通肇事、其他有價值的信息。(二)緊急信息:火災、疫情、食物中毒、交通事故、溺水、墜樓、人員傷亡、群體性上訪、突發(fā)事件(水、電、暖、氣等)、工程維修事故。四、信息報送的要求1.各中心的信息報送要求完整、準確、及時;出現(xiàn)漏報、遲報、瞞報等現(xiàn)象,造成嚴重后果,影響后勤服務形象,依據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰,情節(jié)嚴重者追究經(jīng)濟責任或行政處分。2.各中心主任對信息的報送有直接的責任,對信息報送的處理上按照“首問負責制”原則進行,且落實跟蹤到位。3.各班組主管、員工要嚴格按照信息報送程序匯報工作。對違反信息報送程序,造成不良后果的,對相關責任人給予以處罰。4.信息報送的內(nèi)容應真實可靠,實事求是,信息中的數(shù)字、單位務必準確。5.重大事件的信息報送可直接向后勤集團總經(jīng)理報告,包括事件發(fā)生的時間、地點、內(nèi)容及處理措施,

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