HT-SJ10設(shè)計(jì)改進(jìn)管理流程

1、企業(yè)：XX地產(chǎn)有限公司體系：設(shè)計(jì)管理類(lèi)型：流程文件 SHAPE * MERGEFORMAT 產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)管理流程編號(hào)：HT-SJ-10版號(hào)：2010-A頁(yè)碼：第 PAGE 3 頁(yè) 共 NUMPAGES 3頁(yè)HT-SSJ-110產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)改進(jìn)管理理規(guī)程施行日期期自公司頒頒布之日日起施行行批準(zhǔn)人總經(jīng)理解釋機(jī)構(gòu)構(gòu)公司總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)主控部門(mén)門(mén)公司規(guī)劃劃設(shè)計(jì)部部上一環(huán)節(jié)節(jié)文件下一環(huán)節(jié)節(jié)文件子流程文文件HT-SSJ099設(shè)計(jì)變變更管理理辦法HT-YYX022-LCC02客客戶(hù)滿(mǎn)意意度調(diào)查查管理規(guī)規(guī)程HT-JJA-LLC011項(xiàng)目結(jié)結(jié)案管理理流程HT-SSJ111設(shè)計(jì)供方方評(píng)價(jià)管管理規(guī)程程設(shè)計(jì)改進(jìn)進(jìn)管理流

2、流程修訂記錄錄日 期期修改內(nèi)容容修改人審核人批準(zhǔn)人一、流程程概述及及流程要要素表目的或期期望項(xiàng)目交付付后，根根據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)變更統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料料和客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意度度調(diào)查結(jié)結(jié)果，研研究、分分析產(chǎn)品品設(shè)計(jì)質(zhì)質(zhì)量及存存在的設(shè)設(shè)計(jì)缺陷陷，形成成產(chǎn)品品設(shè)計(jì)總總結(jié)及改改進(jìn)報(bào)告告，用用以今后后其他項(xiàng)項(xiàng)目的設(shè)設(shè)計(jì)輸出出，避免免同類(lèi)錯(cuò)錯(cuò)誤重復(fù)復(fù)發(fā)生，不斷提提高設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量。依據(jù)客戶(hù)滿(mǎn)意意度調(diào)查查報(bào)告設(shè)計(jì)變更更資料適用范圍圍適用于公公司各項(xiàng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)改進(jìn)進(jìn)的管理。管理理念念設(shè)計(jì)計(jì)改進(jìn)是是項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)的一一項(xiàng)重要要工作，有利于于不斷提提高設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量。產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)總結(jié)及及改進(jìn)報(bào)報(bào)告的的技術(shù)成成果可作作為產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)化化的設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，予以

3、固固化。術(shù)語(yǔ)解釋釋【設(shè)計(jì)改改進(jìn)】是指項(xiàng)目交交付后，根據(jù)設(shè)設(shè)計(jì)變更更統(tǒng)計(jì)資資料和客客戶(hù)滿(mǎn)意意度調(diào)查查結(jié)果，研究、分析產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量及及存在的的設(shè)計(jì)缺缺陷，形形成產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)總結(jié)及及改進(jìn)報(bào)報(bào)告的的過(guò)程。職責(zé)分工工與工作作接口關(guān)關(guān)系公司規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)部負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目的的設(shè)計(jì)改改進(jìn)工作作；將產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)總結(jié)結(jié)及改進(jìn)進(jìn)報(bào)告的技術(shù)術(shù)成果應(yīng)應(yīng)用于完完善產(chǎn)品品線設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷(xiāo)管理理部負(fù)責(zé)組織織進(jìn)行客客戶(hù)滿(mǎn)意意度調(diào)查查，撰寫(xiě)寫(xiě)并提交交客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意度度調(diào)查報(bào)報(bào)告。項(xiàng)目公司司項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人審定項(xiàng)目目公司提提交的資資料。經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)發(fā)部匯總變更更資料，撰寫(xiě)、提交產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)總結(jié)結(jié)及改進(jìn)進(jìn)報(bào)告。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部配合客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意度度調(diào)查工工作。物業(yè)公司司配合客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意度度調(diào)查工工作。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)點(diǎn)（注意意事項(xiàng)）與相關(guān)關(guān)KPII指標(biāo)或或獎(jiǎng)懲措措施關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)點(diǎn)定期期統(tǒng)計(jì)、歸檔、移交設(shè)設(shè)計(jì)變更更文件營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管理部部提供客戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意度調(diào)調(diào)查報(bào)告告公司司領(lǐng)導(dǎo)審審定產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)總結(jié)結(jié)及改進(jìn)進(jìn)報(bào)告董事事會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目目后評(píng)價(jià)價(jià)報(bào)告KPI指指標(biāo)或獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲措施施公司項(xiàng)目公司司崗位產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)總結(jié)結(jié)及改進(jìn)進(jìn)報(bào)告完成情情況配合情況況（納入入周邊績(jī)績(jī)效考核核范圍）產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)總結(jié)結(jié)及改進(jìn)進(jìn)報(bào)告是否滿(mǎn)滿(mǎn)足規(guī)定定要求流程輸入入、輸出出和作業(yè)業(yè)模板流程輸入入、輸出出輸入輸出設(shè)