【公益知識(shí)庫(kù)zscc.club】社區(qū)團(tuán)購(gòu)在初期該如何運(yùn)營(yíng)-

1、社區(qū)團(tuán)購(gòu)在初期該如何運(yùn)營(yíng)？以城市的居民小區(qū)為節(jié)點(diǎn)，團(tuán)長(zhǎng)建立微信群，線上下單預(yù)定，線下自己提貨，形成閉環(huán)的一種新零售方式，就是當(dāng)下人們的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式因?yàn)橛形锪鞒杀镜?，風(fēng)險(xiǎn)小等優(yōu)勢(shì)，在各個(gè)平臺(tái)都在搶用戶，流量變得越來(lái)越貴的情況下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式反而降低了流量成本。如何搭建好社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，要走三部曲：第一步： 發(fā)展城市各個(gè)小區(qū)的KOL，也即“社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)”，賦閑在家的寶媽們最合適；第二步： “社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)”建立維護(hù)微信群，群里面成員就是小區(qū)的鄰居們；第三步：社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)提供品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、物流、客服等相關(guān)服務(wù)，當(dāng)“團(tuán)長(zhǎng)”獲得到銷售訂單后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)將預(yù)定的商品配送至“團(tuán)長(zhǎng)”家里，或者合作的便

2、利店，小區(qū)消費(fèi)者自己上門自提，通常預(yù)定的商品物流時(shí)間約為3到4天。如何做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，要重視以下幾個(gè)方面：社區(qū)團(tuán)購(gòu)的供應(yīng)鏈社區(qū)團(tuán)購(gòu)集中在生鮮農(nóng)產(chǎn)品這些行業(yè)，如果用生鮮水果引流，并且能夠達(dá)到穩(wěn)定的供給，最大挑戰(zhàn)是供應(yīng)鏈。因?yàn)樯r的保鮮期非常短，而用“快”獲得用戶和是非常對(duì)沖的命題。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的配送方式各有不同，包括一件代發(fā)、產(chǎn)地落地配到銷地城市倉(cāng)，城市物流到社區(qū)，在社區(qū)內(nèi)自提或者送貨上門、銷地倉(cāng)直接宅配給用戶等。成本控制從產(chǎn)地到一批到二批到前置倉(cāng)是一個(gè)非常長(zhǎng)的流程，貨品的成本和人員運(yùn)營(yíng)的投入都會(huì)比較高。從消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)看，顧客一定是希望有更豐富商品選擇的，但如果通過(guò)團(tuán)購(gòu)方式提供的品項(xiàng)很多，成本會(huì)上升，效率會(huì)下降。比如更多損耗問(wèn)題。從物流角度看，統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配一定是效率、成本最優(yōu)的方式，但當(dāng)這種配送成為為上百個(gè)，甚至上千個(gè)社區(qū)進(jìn)行配送的時(shí)候，物流成本反而會(huì)上升。三、社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件系統(tǒng)的選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，等業(yè)務(wù)做大，成熟以后，那么平臺(tái)下就會(huì)有幾百幾千個(gè)團(tuán)長(zhǎng)再幫平臺(tái)賣貨，自然就很容易變現(xiàn)了。但是剛開(kāi)始的時(shí)候，平臺(tái)是要一個(gè)個(gè)的開(kāi)發(fā)團(tuán)長(zhǎng)，那如何把平臺(tái)的業(yè)務(wù)迅速做大，那采用社交電商模式，才能迅速打開(kāi)市場(chǎng)。百城社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件系統(tǒng)采用的是”社交電商“+”社區(qū)團(tuán)購(gòu)“雙模式解決方案；所謂的社交電商模式，也叫推手模式，就是幫商家做粉絲裂變的，任何粉絲都能成為平臺(tái)的推手，推手可收徒，以后徒弟所有的