物流信息實(shí)習(xí)報(bào)告范本

1、 武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院建管系 勤奮執(zhí)著 自強(qiáng)不息武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012/2013學(xué)年第二學(xué)期物流信息系統(tǒng)實(shí)習(xí)報(bào)告指導(dǎo)老師 石 琴 班 級(jí) 1114442 姓 名 紀(jì)紀(jì)兆旭 目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc359866579 實(shí)習(xí)目的的 PAGEREF _Toc359866579 h 2 HYPERLINK l _Toc359866580 實(shí)習(xí)內(nèi)容容 PAGEREF _Toc359866580 h 2 HYPERLINK l _Toc359866581 實(shí)習(xí)任務(wù)務(wù)一：超超市管理理系統(tǒng) PAGEREF _Toc359866581 h 33 HYPERLI

2、NK l _Toc359866582 一、行業(yè)業(yè)分析 PAGEREF _Toc359866582 h 33 HYPERLINK l _Toc359866583 二、軟件件介紹 PAGEREF _Toc359866583 h 112 HYPERLINK l _Toc359866584 實(shí)習(xí)任務(wù)務(wù)二：貨貨代管理理系統(tǒng) PAGEREF _Toc359866584 h 222 HYPERLINK l _Toc359866585 一、行業(yè)業(yè)分析 PAGEREF _Toc359866585 h 222 HYPERLINK l _Toc359866586 二、軟件件介紹 PAGEREF _Toc359866

3、586 h 227 HYPERLINK l _Toc359866587 實(shí)習(xí)任務(wù)務(wù)三：進(jìn)進(jìn)銷存管管理系統(tǒng)統(tǒng)一 PAGEREF _Toc359866587 h 311 HYPERLINK l _Toc359866588 一、軟件件介紹 PAGEREF _Toc359866588 h 331 HYPERLINK l _Toc359866589 二、 軟軟件操作作小結(jié) PAGEREF _Toc359866589 h 334 HYPERLINK l _Toc359866590 實(shí)習(xí)任務(wù)務(wù)四：進(jìn)進(jìn)銷存管管理系統(tǒng)統(tǒng)二 PAGEREF _Toc359866590 h 355 HYPERLINK l _Toc

4、359866591 一、軟件件介紹 PAGEREF _Toc359866591 h 335 HYPERLINK l _Toc359866592 二、 軟軟件操作作小結(jié) PAGEREF _Toc359866592 h 338 HYPERLINK l _Toc359866593 實(shí)習(xí)任務(wù)務(wù)五：PPPT制制作 PAGEREF _Toc359866593 h 399 HYPERLINK l _Toc359866594 一、PPPT制作作小結(jié) PAGEREF _Toc359866594 h 339 HYPERLINK l _Toc359866595 二、pppt制作作結(jié)果見見附錄 PAGEREF _To

5、c359866595 h 339實(shí)習(xí)目的的本課程實(shí)實(shí)習(xí)是物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)課堂堂學(xué)習(xí)后后的主要要實(shí)踐性性教學(xué)環(huán)環(huán)節(jié)。通通過課程程實(shí)習(xí)，可以使使學(xué)生進(jìn)進(jìn)一步鞏鞏固課堂堂學(xué)習(xí)內(nèi)內(nèi)容，進(jìn)進(jìn)一步了了解系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成及技術(shù)術(shù)特點(diǎn)，掌握系系統(tǒng)分析析及設(shè)計(jì)計(jì)的基本本理論和和基本技技能，提提高學(xué)生生信息系系統(tǒng)實(shí)際際操作能能力實(shí)習(xí)內(nèi)容容一、指導(dǎo)導(dǎo)教師指指導(dǎo)學(xué)生生選擇某某一現(xiàn)實(shí)實(shí)的管理理系統(tǒng)，進(jìn)行角角色分配配，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)操作，從而使使學(xué)生熟熟悉相關(guān)關(guān)物流環(huán)環(huán)節(jié)的實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)務(wù)流程并并提高學(xué)學(xué)生信息息系統(tǒng)實(shí)實(shí)際操作作能力。通過兩兩周的課課程實(shí)習(xí)習(xí)，提交交實(shí)習(xí)報(bào)報(bào)告。二、主要要涉及超超市管理理系統(tǒng)、進(jìn)銷存存管理系系統(tǒng)的操操作

6、和應(yīng)應(yīng)用，以以及各小小組PPPT制作作及演示示講解。實(shí)習(xí)任務(wù)務(wù)一：超超市管理理系統(tǒng)一、行業(yè)業(yè)分析1、行業(yè)業(yè)現(xiàn)狀目前，我我國超市市業(yè)態(tài)類類型已經(jīng)經(jīng)由原來來千店一一面逐漸漸分化出出不同種種類型，其中包包括超級(jí)級(jí)市場(chǎng)、大型綜綜合超市市、倉儲(chǔ)儲(chǔ)式商場(chǎng)場(chǎng)和便利利店。綜綜合型超超市的營營業(yè)面積積在2000050000平方方米，主主要為特特定的居居住區(qū)顧顧客服務(wù)務(wù)，目標(biāo)標(biāo)是成為為該地區(qū)區(qū)的“購物第第一站點(diǎn)點(diǎn)”；大賣賣場(chǎng)的營營業(yè)面積積在1萬萬平方米米以上，實(shí)行廉廉價(jià)銷售售，經(jīng)營營品種齊齊全，有有足夠的的輔助面面積；便便利型超超市的營營業(yè)面積積一般在在10000平方方米以下下，主要要經(jīng)營食食品和日日用百貨貨。

7、此此外，我我國連鎖鎖超市的的業(yè)態(tài)類類型不斷斷推陳出出新，除除以食品品、小百百貨為主主的綜合合性超市市外，專專業(yè)性的的超市如如家具超超市、日日雜土產(chǎn)產(chǎn)超市、家電超超市、電電腦超市市、建材材超市、文化超超市等也也相繼興興起。 預(yù)計(jì)今今后的業(yè)業(yè)態(tài)將進(jìn)進(jìn)一步細(xì)細(xì)分為：以生鮮鮮食品超超市作為為基本生生活滿足足型的主主力業(yè)態(tài)態(tài)；以大大型綜合合超市作作為消費(fèi)費(fèi)需求滿滿足型的的主力業(yè)業(yè)態(tài)；以以倉儲(chǔ)式式商場(chǎng)作作為小型型商店、集團(tuán)采采購作為為滿足型型的主力力業(yè)態(tài)；以便利利店作為為服務(wù)滿滿足型主主力業(yè)態(tài)態(tài)；以專專業(yè)、專專賣店作作為差異異化個(gè)性性需求滿滿足型主主力業(yè)態(tài)態(tài)。 隨著超超市行業(yè)業(yè)的發(fā)展展，超市市的經(jīng)營營規(guī)模

8、正正呈現(xiàn)出出上升的的趨勢(shì)。這種上上升趨勢(shì)勢(shì)主要表表現(xiàn)在兩兩個(gè)方面面：一方方面連鎖鎖超市公公司的總總體規(guī)模模急劇上上升；另另一方面面超市的的單店面面積也在在不斷擴(kuò)擴(kuò)大。通通過連鎖鎖經(jīng)營發(fā)發(fā)揮規(guī)模模效益是是超市發(fā)發(fā)展制勝勝的重要要秘訣。作為薄薄利多銷銷的超市市更是要要突出規(guī)規(guī)模效益益，而實(shí)實(shí)現(xiàn)超級(jí)級(jí)市場(chǎng)規(guī)規(guī)模效益益的重要要途徑是是積極開開展連鎖鎖經(jīng)營。自從特特許連鎖鎖經(jīng)營開開始被一一些大型型連鎖超超市公司司采用以以來，超超市的規(guī)規(guī)模迅速速擴(kuò)大。 隨隨著我國國人民生生活水平平的不斷斷提高，效率高高、規(guī)模?；①徺徫锃h(huán)境境舒適的的超級(jí)市市場(chǎng)正在在得到越越來越多多消費(fèi)者者的青睞睞，連鎖鎖超市已已經(jīng)成為為

9、我國商商業(yè)零售售業(yè)的主主流業(yè)態(tài)態(tài)。商務(wù)務(wù)部20003年年8月66日公布布的20003年年上半年年前300家連鎖鎖企業(yè)中中，222家以超超市為主主的連鎖鎖企業(yè)總總店鋪數(shù)數(shù)量已經(jīng)經(jīng)達(dá)到880133家。一一些老牌牌國有商商業(yè)企業(yè)業(yè)改制后后，將連連鎖經(jīng)營營引入傳傳統(tǒng)百貨貨店經(jīng)營營中，并并向超市市滲透。連鎖超超市正在在迅速向向大中城城市蔓延延，新增增店鋪數(shù)數(shù)量迅速速增加。這些都都說明連連鎖超市市已經(jīng)成成為我國國商業(yè)零零售業(yè)的的主流業(yè)業(yè)態(tài)。 在國國外，不不同形式式商店的的特點(diǎn)非非常鮮明明，在價(jià)價(jià)格上體體現(xiàn)得尤尤為明顯顯。便利利店、食食品超市市、家居居俱樂部部、大賣賣場(chǎng)的差差別也是是很明顯顯的，不不會(huì)相互互

10、混淆。凱瑪特特和沃爾爾瑪都是是大賣場(chǎng)場(chǎng)，但他他們之間間很少打打價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)，而是是通過提提供鮮明明的商品品來吸引引顧客。國內(nèi)很很多大型型超市正正在突破破以食品品為主的的傳統(tǒng)格格局，經(jīng)經(jīng)營品種種日益多多樣化，食品結(jié)結(jié)構(gòu)也比比以前更更加合理理。今后后中國超超市的發(fā)發(fā)展也會(huì)會(huì)不斷明明確各種種超市業(yè)業(yè)態(tài)本身身的市場(chǎng)場(chǎng)定位，千軍萬萬馬走獨(dú)獨(dú)木橋的的局面將將會(huì)遠(yuǎn)去去。市場(chǎng)場(chǎng)導(dǎo)向作作用在各各超市企企業(yè)將有有所加強(qiáng)強(qiáng)，成熟熟的超市市企業(yè)在在進(jìn)一步步拓展經(jīng)經(jīng)營規(guī)模模時(shí)，將將不斷細(xì)細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)，找準(zhǔn)準(zhǔn)市場(chǎng)定定位。在在居民區(qū)區(qū)內(nèi)的連連鎖超市市就要在在“鮮”字上多多做文章章，并不不斷增添添新品，淘汰滯滯銷品，開發(fā)綠綠色商品

11、品。便利利店空間間小，價(jià)價(jià)格上無無優(yōu)勢(shì)，應(yīng)在“便”字上下下功夫。 建建立和發(fā)發(fā)展自有有品牌，充分發(fā)發(fā)揮品牌牌效應(yīng)是是大型連連鎖超市市發(fā)展的的一個(gè)明明顯的趨趨勢(shì)。自自有品牌牌商品目目前有兩兩部分：一是自自產(chǎn)，二二是定牌牌。自產(chǎn)產(chǎn)商品主主要是投投入小、銷量大大、周期期短的產(chǎn)產(chǎn)品。定定牌商品品發(fā)展迅迅速、潛潛力大。生產(chǎn)定定牌產(chǎn)品品的企業(yè)業(yè)可不負(fù)負(fù)責(zé)銷售售、廣告告，只管管以銷定定產(chǎn)。自自有品牌牌無論淡淡旺季，都可充充分滿足足市場(chǎng)供供應(yīng)。而而且可以以利用無無形的附附加值與與形象創(chuàng)創(chuàng)造品牌牌商品，比起同同類產(chǎn)品品，更能能激發(fā)購購物者的的忠誠度度，并會(huì)會(huì)使超市市的規(guī)模?；l(fā)展展呈現(xiàn)出出縱向化化發(fā)展優(yōu)優(yōu)勢(shì)，為

12、為公司帶帶來更多多利潤。在超市市競(jìng)爭(zhēng)日日趨白熱熱化的經(jīng)經(jīng)營環(huán)境境中，要要想達(dá)到到既能降降低進(jìn)貨貨銷售成成本，又又能為消消費(fèi)者提提供滿意意的商品品之目的的，開發(fā)發(fā)和經(jīng)營營自有品品牌的商商品則是是一條有有效的途途徑。自自有品牌牌具有風(fēng)風(fēng)格獨(dú)特特、價(jià)格格低廉、統(tǒng)一設(shè)設(shè)計(jì)、統(tǒng)統(tǒng)一貨源源、統(tǒng)一一價(jià)格等等優(yōu)勢(shì)，可以形形成系列列產(chǎn)品。2、行業(yè)業(yè)前景隨著城市市發(fā)展的的飽和 把超市市開到郊郊區(qū) 帶帶動(dòng)城市市向外擴(kuò)擴(kuò)展是政府府的經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展手手腕-所所以 低低價(jià)格 貨源足足 品牌牌優(yōu)勢(shì)大大的超市市就會(huì)越越來越吃吃香?，F(xiàn)現(xiàn)對(duì) HYPERLINK http:/ 超市市行業(yè)前前景分析析如下： 我國連鎖鎖超市發(fā)發(fā)展的策策略

13、選擇擇選好目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)，準(zhǔn)確定定位隨著我國國經(jīng)濟(jì)的的快速發(fā)發(fā)展，居居民收入入的逐漸漸增加以以及消費(fèi)費(fèi)觀的日日趨多樣樣化，我我國城市市消費(fèi)市市場(chǎng)正在在由同質(zhì)質(zhì)消費(fèi)向向差異化化消費(fèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化。目目前，我我國很多多城市中中已出現(xiàn)現(xiàn)了若干干不同的的消費(fèi)層層次和消消費(fèi)群體體。市場(chǎng)場(chǎng)需求的的差異化化，要求求企業(yè)認(rèn)認(rèn)真選好好目標(biāo)市市場(chǎng)，準(zhǔn)準(zhǔn)確定位位，盡快快開展差差異化營營銷，以以贏得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的主主動(dòng)權(quán)。一般定定位主要要從以下下幾個(gè)方方面考慮慮： 1、區(qū)域定定位。區(qū)區(qū)域定位位是以空空間為基基礎(chǔ)的最最傳統(tǒng)的的定位方方式。主主要是從從地理意意義上確確定目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)，即明確確商圈的的范圍及及商圈內(nèi)內(nèi)顧客的的類型、消費(fèi)特特征、

14、購購買期望望等，并并據(jù)此安安排店鋪鋪的布局局。 2、規(guī)模定定位。規(guī)規(guī)模擴(kuò)大大是連鎖鎖超市的的主流發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)，但這這并不是是說現(xiàn)代代 HYPERLINK t _blank 連鎖超超市都是是規(guī)模龐龐大的。規(guī)模定定位主要要考慮規(guī)規(guī)模的大大小：（1）單單體店規(guī)規(guī)模：有有的單體體店規(guī)模模只有幾幾十平方方米，有有的規(guī)模模則達(dá)到到幾萬平平方米。（2）連鎖規(guī)規(guī)模： HYPERLINK t _blank 連連鎖超市市規(guī)模涉涉及分店店規(guī)模和和分店數(shù)數(shù)量。 3、品類定定位。根根據(jù)“手風(fēng)琴琴理論”，在零零售業(yè)的的發(fā)展過過程中，存在著著商品種種類由綜綜合化到到專業(yè)化化再到綜綜合化循循環(huán)往復(fù)復(fù)的過程程。 選擇合合理的業(yè)

15、業(yè)態(tài)和發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略目前前，我國國零售業(yè)業(yè)的主要要業(yè)態(tài)有有百貨店店、超級(jí)級(jí)市場(chǎng)、大型綜綜合超市市、便利利店、倉倉儲(chǔ)式商商場(chǎng)、專專業(yè)店、專賣店店、購物物中心等等。這是是對(duì)目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行細(xì)分分和選擇擇的結(jié)果果。將超超市與其其他業(yè)態(tài)態(tài)結(jié)合，連鎖超超市大致致可分為為以下幾幾種： 1、百貨超超市。它它是傳統(tǒng)統(tǒng)超市與與百貨店店兩種業(yè)業(yè)態(tài)兼容容的結(jié)果果，以生生鮮食品品為基礎(chǔ)礎(chǔ)，強(qiáng)化化服裝、家電、化妝品品等百貨貨類商品品，營業(yè)業(yè)面積在在50000- 100000平平方米左左右，地地處城市市繁華區(qū)區(qū)或交通通要道。 2、倉儲(chǔ)超超市。是是超市與與倉儲(chǔ)式式商店有有機(jī)結(jié)合合的結(jié)果果，一般般都在1100000平方方米以上

16、上，實(shí)行行廉價(jià)銷銷售，經(jīng)經(jīng)營品種種齊全，坐落在在城鄉(xiāng)結(jié)結(jié)合部、住宅區(qū)區(qū)、交通通要道，地價(jià)較較為便宜宜，附設(shè)設(shè)大型停停車場(chǎng)。 3、專業(yè)業(yè)超市。是超市市與專業(yè)業(yè)店有機(jī)機(jī)結(jié)合的的結(jié)果，通過規(guī)規(guī)?；?、系列化化與專業(yè)業(yè)化經(jīng)營營，能適適應(yīng)休閑閑經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展和生生活多樣樣化的客客觀需要要，面積積一般在在30000-550000平方米米之間，也有個(gè)個(gè)別超過過100000平平方米以以上的。 4、便利超超市。是是超市與與便利店店有機(jī)結(jié)結(jié)合的結(jié)結(jié)果，以以供應(yīng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)便食品品和日常常用品為為主，營營業(yè)面積積在10000平平方米以以下，主主要設(shè)在在居民區(qū)區(qū)、主干干線公路路邊以及及車站、醫(yī)院、娛樂場(chǎng)場(chǎng)所、機(jī)機(jī)關(guān)、團(tuán)團(tuán)體、企企事

17、業(yè)單單位附近近等。 5、超級(jí)中中心。是是超市與與折扣商商店結(jié)合合的結(jié)果果，以廉廉價(jià)取勝勝，遵循循“一站購購齊”原則，選址多多為地價(jià)價(jià)較低的的郊外，購物環(huán)環(huán)境比折折扣商店店舒適些些。 6、標(biāo)準(zhǔn)超超市。以以銷售食食品、生生鮮食品品、副食食品和生生活用品品等購買買頻率高高的商品品為主，商店?duì)I營業(yè)面積積在 110000平方米米左右，主要設(shè)設(shè)在居民民區(qū)、交交通要道道、商業(yè)業(yè)區(qū)。 超市市的優(yōu)勢(shì)勢(shì)在于商商品的經(jīng)經(jīng)營和對(duì)對(duì)目標(biāo)顧顧客需求求信息的的了解與與掌握，而不在在于產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)計(jì)與開發(fā)發(fā)能力上上。因此此，超市市經(jīng)營中中暢銷商商品的開開發(fā)，首首先要取取得供應(yīng)應(yīng)商的支支持，與與有新產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)能能力的生生

18、產(chǎn)廠家家合作，由連鎖鎖超市根根據(jù)日常常經(jīng)營中中對(duì)顧客客購買商商品信息息的分析析了解及及顧客需需求期望望的預(yù)測(cè)測(cè)，為生生產(chǎn)廠家家提供暢暢銷商品品開發(fā)上上產(chǎn)品信信息，讓讓供貨商商負(fù)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)、質(zhì)質(zhì)量的保保證及生生產(chǎn)成本本的控制制，在暢暢銷品的的開發(fā)上上與有潛潛力的供供應(yīng)商一一起成長(zhǎng)長(zhǎng)；暢銷銷品在為為供貨商商提供合合理利潤潤空間的的同時(shí)，也給超超市本身身帶來較較大的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營營利潤空空間，并并逐步改改變現(xiàn)有有的連鎖鎖超市主主要依賴賴于通道道費(fèi)用的的贏利模模式。連連鎖超市市在暢銷銷品的開開發(fā)上，重點(diǎn)在在于培育育自己研研究市場(chǎng)場(chǎng)，把握握消費(fèi)者者需求的的能力，能根據(jù)據(jù)目標(biāo)市市場(chǎng)消費(fèi)費(fèi)者需求求狀況，進(jìn)

19、行商商品結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整整，形成成適合目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)需要的的、與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手不同的的差異化化商品組組合，始始終保持持能充分分顯現(xiàn)企企業(yè)經(jīng)營營競(jìng)爭(zhēng)力力的核心心商品。 3、代表表企業(yè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)述（需需涉及該該企業(yè)的的發(fā)展過過程、機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置、從業(yè)業(yè)人員基基本素質(zhì)質(zhì)等等）大潤發(fā)（RT-MARRT）是是由臺(tái)灣灣潤泰集集團(tuán)于119966年創(chuàng)立立的超市市品牌，具體由由大潤發(fā)發(fā)流通事事業(yè)股份份有限公公司負(fù)責(zé)責(zé)經(jīng)營。截至220088年，大大潤發(fā)在在中國大大陸開設(shè)設(shè)有1001家店店，年銷銷售額達(dá)達(dá)到3335.667億元元，在220088年中國國連鎖百百強(qiáng)榜上上排名第第七，在在外資連連鎖零售售企業(yè)中中排名第第二，僅僅次于家家

20、樂福。19966年8月月，潤泰泰集團(tuán)成成立大大潤發(fā)流流通事業(yè)業(yè)股份有有限公司司。19977年，大大潤發(fā)第第一家門門市平平鎮(zhèn)店于桃園園縣平鎮(zhèn)鎮(zhèn)市開幕幕，該店店原址為為潤泰紡紡織平鎮(zhèn)鎮(zhèn)廠的舊舊廠房。 19977年4月月，大潤潤發(fā)進(jìn)軍軍中國大大陸市場(chǎng)場(chǎng)，設(shè)立立上海海大潤發(fā)發(fā)有限公公司及及濟(jì)南南大潤發(fā)發(fā)有限公公司等等公司，分別在在中國大大陸華東東、華北北及東北北地區(qū)的的重點(diǎn)城城市設(shè)立立量販店店。19977年122月， HYPERLINK t _blank 中中陽集團(tuán)團(tuán)旗下兩兩大量販販店品牌牌大買家家、金銀銀島購物物中心，與大潤潤發(fā)策略略聯(lián)盟，成立聯(lián)聯(lián)合采購購中心。19988年9月月，大潤潤發(fā)并購購原來

21、臺(tái)臺(tái)塑集團(tuán)團(tuán)旗下的的亞太量量販三家家店，這這年展店店規(guī)模首首次超越越 HYPERLINK t _blank 萬客隆隆，同年年7月份份在上海海開幕中中國大陸陸第一家家分店。19999年，大大潤發(fā)創(chuàng)創(chuàng)下2440億元元的營收收成績(jī)，硬生生生將萬客客隆擠下下前三名名寶座。 20000年年，大潤潤發(fā)臺(tái)灣灣與內(nèi)地地已有115家店店,會(huì)員員人數(shù)高高達(dá)1550萬人人，經(jīng)常常性消費(fèi)費(fèi)人口達(dá)達(dá)5000萬人。 20001年年，潤泰泰集團(tuán)與與法國具具有400年零售售流通業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的的法商歐歐尚集團(tuán)團(tuán)合資，引進(jìn)更更具國際際觀的營營運(yùn)管理理模式，為邁向向國際化化連鎖事事業(yè)跨進(jìn)進(jìn)一步。潤泰集集團(tuán)將釋釋出 667%大大潤發(fā)股股

22、權(quán)，總總共800億新臺(tái)臺(tái)幣，使使大潤發(fā)發(fā)變成外外商合資資公司。20001年22月底，歐尚集集團(tuán)和潤潤泰集團(tuán)團(tuán)在香港港注冊(cè)成成立ssun-holldinng公公司（簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱香香港太陽陽控股公公司），它將將50%的股份份分別投投入到新新組建的的歐尚中中國公司司和上海海大潤發(fā)發(fā)有限公公司，分分別持有有兩家公公司355%的股股份。20066 大潤潤發(fā)在內(nèi)內(nèi)地的蘇蘇州的“百潤發(fā)發(fā)”、南京京的“金潤發(fā)發(fā)”、無錫錫、鎮(zhèn)江江、湖州州的“天潤發(fā)發(fā)”、上海海的“春申購購物中心心”等由于于早期的的部分政政策等因因素限制制未統(tǒng)一一名稱的的門店逐逐漸統(tǒng)一一成“大潤發(fā)發(fā)”商標(biāo)。致于早期期例如在在蘇州叫叫百潤發(fā)發(fā) 在各各地名

23、字字不同是是因?yàn)楫?dāng)當(dāng)?shù)睾腺Y資企業(yè)是是大股東東，剛來來大陸，大潤發(fā)發(fā)是小股股東，當(dāng)當(dāng)初聽說說百潤發(fā)發(fā)是大潤潤發(fā)與百百匯合作作的，所所以叫百百潤發(fā)?；蛟S百匯匯撤資了了，或者者大潤發(fā)發(fā)加大投投資變大大股東了了，就變變回大潤潤發(fā)了。20088年5月月，臺(tái)灣灣潤泰大大潤發(fā)公公司四川川地震災(zāi)災(zāi)區(qū)捐款款50000萬元元人民幣幣！20099年5月月16日日安徽阜阜陽匯鑫鑫大潤發(fā)發(fā)購物中中心正式式奠基。20100年8月月，大潤潤發(fā)和歐歐尚基本本達(dá)成協(xié)協(xié)議，擬擬將大陸陸所有歐歐尚和大大潤發(fā)門門店注入入同一家家香港控控股公司司，然后后由該控控股公司司獨(dú)立在在香港上上市，最最快20011年年第一季季度或第第二季度度上

24、市，計(jì)劃首首次公開開募集88億美元元的資金金。20122年122月188日，定定遠(yuǎn)大潤潤發(fā)超市市正式試試營業(yè)經(jīng)營理念念及對(duì)員員工素質(zhì)質(zhì)的要求求?！靶迈r、便宜、舒適、便利”新鮮：蔬蔬果水產(chǎn)產(chǎn)等物品品新鮮，還有是是裝修效效果視覺覺的明快快，日用用品服飾飾等商品品本生及及品牌選選擇上的的可靠 大潤發(fā)發(fā)的促銷銷海報(bào)潮流時(shí)尚尚。便宜：藉藉由 HYPERLINK t _blank 歐尚尚集團(tuán)全全球化聯(lián)聯(lián)合采購購優(yōu)勢(shì)，大大提提高商品品種類與與品質(zhì)，同時(shí)也也為顧客客省錢省省得更多多。 220011年增加加進(jìn)口及及自營商商品。舒適：寬寬敞明亮亮、并具具現(xiàn)代感感的購物物環(huán)境， “豐” 字形形的簡(jiǎn)單單的購物物路線，

25、豐字的的中間的的豎線為為干道，橫線為為商品分分區(qū)，清清楚的商商品種類類標(biāo)示。設(shè)置了了美食街街、主題題餐廳、精品專專柜及商商店街，“兒童樂樂園”，讓顧顧客在購購物之余余享受更更多元的的休閑時(shí)時(shí)光。部部份分店店更依照照當(dāng)?shù)仡欘櫩偷纳盍?xí)慣慣，特別別規(guī)劃了了藥局、郵局、便利商商店及汽汽車輪胎胎維修站站，提供供更貼心心便利的的生活服服務(wù)，賣賣場(chǎng)內(nèi)還還設(shè)有免免費(fèi)飲水水機(jī)及紙紙杯。便利：商商品不論論從種類類、價(jià)位位、品味味上能最最大幅度度迎合不不同需求求的顧客客，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一站式式既能購購足需求求物品。專業(yè)服務(wù)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)商圈，成為值值得信賴賴的大賣賣場(chǎng)在營運(yùn)中中保持務(wù)務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單和富富于創(chuàng)新新的原則則，持續(xù)

26、續(xù)推動(dòng)企企業(yè)的成成長(zhǎng)與進(jìn)進(jìn)步。透透過歐尚尚 (AAuchhan) 集團(tuán)團(tuán)全球經(jīng)經(jīng)營的 Knoowhoow ，以每周周一小時(shí)時(shí)的訓(xùn)練練，培養(yǎng)養(yǎng)員工的的專業(yè)技技能與專專業(yè)知識(shí)識(shí)，確實(shí)實(shí)提升員員工的專專業(yè)素質(zhì)質(zhì)。鼓勵(lì)勵(lì)各分店店參與社社區(qū)生活活，深入入了解商商圈住戶戶的想法法，以制制定符合合顧客需需求的商商業(yè)提案案，進(jìn)而而建立員員工、企企業(yè)與顧顧客之間間，完全全信任的的互動(dòng)關(guān)關(guān)系。為為了維護(hù)護(hù)專業(yè)服服務(wù)的企企業(yè)形象象，大潤潤發(fā)每年年都會(huì)舉舉辦顧客客滿意度度調(diào)查活活動(dòng)，透透過專業(yè)業(yè)分析的的問卷調(diào)調(diào)查結(jié)果果，找出出問題進(jìn)進(jìn)行改善善，并力力求從每每位員工工做起，來提升升顧客滿滿意度。此外，我們?nèi)匀詫⒊掷m(xù)續(xù)落

27、實(shí)會(huì)員制制軟硬體體的建構(gòu)構(gòu)，以符符合顧客客期待的的創(chuàng)新提提案，給給予會(huì)員員更多的的關(guān)注，讓大潤潤發(fā)走進(jìn)進(jìn)每一位位顧客的的生活中中，成為為最了解解顧客需需求并值值得信賴賴的企業(yè)業(yè)。發(fā)展經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)自我否定定19988年，大大潤發(fā)在在上海閘閘北開出出第一家家門店時(shí)時(shí)，家樂樂福早已已在北京京、上海海、重慶慶等八個(gè)個(gè)城市開開14家家店。作作為后來來者，大大潤發(fā)并并沒有很很快居上上，而是是走了一一段彎路路。最初，大大潤發(fā)是是在模仿仿萬客隆隆，用倉倉儲(chǔ)模式式來經(jīng)營營。位于于上海閘閘北地區(qū)區(qū)的第一一家分店店，賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)挑高高超過110公尺尺，貨架架上端距距天花板板還有好好幾公尺尺。貨架架上頭規(guī)規(guī)劃為庫庫存區(qū)。但是在

28、在開到第第三家店店時(shí)，當(dāng)當(dāng)時(shí)的中中國區(qū)副副董事長(zhǎng)長(zhǎng)的 HYPERLINK t _blank 黃明明端走訪訪歐洲各各國量販販店后發(fā)發(fā)現(xiàn)萬客客隆門可可羅雀，隔壁的的家樂福福卻是門門庭若市市。黃明端一一聲令下下，把重重貨架改改為輕貨貨架，同同時(shí)降低低貨架高高度，讓讓原本供供工商業(yè)業(yè)采購的的大潤發(fā)發(fā)倉儲(chǔ)，變成一一般消費(fèi)費(fèi)者都可可以進(jìn)入入的大潤潤發(fā)零售售店。而而事實(shí)也也證明，萬客隆隆的商業(yè)業(yè)模式的的確不適適合大陸陸市場(chǎng)。大陸化細(xì)細(xì)分大陸陸市場(chǎng)在在進(jìn)入大大陸市場(chǎng)場(chǎng)后，黃黃明端發(fā)發(fā)現(xiàn)，大大陸和臺(tái)臺(tái)灣存在在明顯差差異。在在臺(tái)灣，大賣場(chǎng)場(chǎng)的豬肉肉、牛肉肉等肉制制品，大大都已由由加工廠廠切裝完完成，再再送到賣賣場(chǎng)

29、。但但大陸更更傾向于于賣場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)切現(xiàn)剁剁。不僅僅如此，大陸不不同地區(qū)區(qū)間也存存在不小小差異。仍以切切肉為例例，東北北消費(fèi)者者就要切切大塊，而廣東東的消費(fèi)費(fèi)者希望望切成片片。為此，大大潤發(fā)把把大陸市市場(chǎng)分成成七個(gè)區(qū)區(qū)，每個(gè)個(gè)區(qū)域的的策略都都自成體體系，但但這仍然然不夠，大陸化化還需要要更多的的功夫。 早期期大潤發(fā)發(fā)曾想當(dāng)當(dāng)然認(rèn)為為，棉被被、羽絨絨服在東東北一定定賣得好好，為此此把在華華東區(qū)賣賣剩的貨貨品轉(zhuǎn)到到東北區(qū)區(qū)賣，結(jié)結(jié)果卻乏乏人問津津，因?yàn)闉闁|北有有暖氣，厚厚的的棉被及及羽絨服服反而派派不上用用場(chǎng)。反反倒是原原先準(zhǔn)備備不足的的冰激凌凌在冬天天熱賣，銷量能能達(dá)到夏夏天的33倍。為真正貼貼近市場(chǎng)

30、場(chǎng)，大潤潤發(fā)只能能在權(quán)力力均衡上上下功夫夫，最終終，集團(tuán)團(tuán)決定采采取一種種介于美美式中央央集權(quán)與與歐洲門門店當(dāng)權(quán)權(quán)的“均權(quán)制制度”：總部部保持集集權(quán)，但但分店可可適當(dāng)應(yīng)應(yīng)變。如如商品價(jià)價(jià)格由總總部集權(quán)權(quán)，但如如若競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手出出現(xiàn)低價(jià)價(jià)，各店店有權(quán)更更改價(jià)格格，快速速應(yīng)對(duì)?！斑B坐制制”降低損損耗率大賣場(chǎng)首首先拼價(jià)價(jià)格，時(shí)時(shí)時(shí) HYPERLINK t _blank 錙銖銖必較，而較的的核心不不全在采采購，還還有管理理和制度度。為了從內(nèi)內(nèi)部把利利潤扣出出來，大大潤發(fā)把把損耗率率與獎(jiǎng)金金掛鉤。每個(gè)門店店發(fā)放季季獎(jiǎng)金前前，總部部會(huì)檢視視該門市市的損耗耗率與目目標(biāo)值的的差距，來判斷斷獎(jiǎng)金加加發(fā)或扣扣除，如

31、如果有員員工偷吃吃食物或或偷喝飲飲料，全全店員工工的獎(jiǎng)金金都將受受影響，從而促促進(jìn)互相相監(jiān)督。僅此一一招，大大潤發(fā)的的損耗率率就一直直控制在在23，遠(yuǎn)低低于同業(yè)業(yè)10的水平平。而這這每年就就可節(jié)省省上億元元。此外外，大潤潤發(fā)還開開發(fā)各分分店業(yè)績(jī)績(jī)即時(shí)查查詢系統(tǒng)統(tǒng)，這套套分店業(yè)業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)時(shí)查詢系系統(tǒng)，是是大潤發(fā)發(fā)的秘密密武器，也是大大潤發(fā)將將管理落落實(shí)到每每一個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)的神神經(jīng)中樞樞。相對(duì)對(duì)于許多多量販店店的每日日結(jié)算系系統(tǒng)，大大潤發(fā)做做到實(shí)時(shí)時(shí)數(shù)字管管理，永永遠(yuǎn)處于于上緊發(fā)發(fā)條的狀狀態(tài)。這些還不不是大潤潤發(fā)最牛牛的，為為了實(shí)時(shí)時(shí)達(dá)到真真正的低低價(jià)，大大潤發(fā)每每家門店店都配備備六七人人的查價(jià)價(jià)小組，

32、每天抽抽出一千千名顧客客常購品品項(xiàng)，針針對(duì)門市市方圓五五公里內(nèi)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手做做市場(chǎng)調(diào)調(diào)查。產(chǎn)產(chǎn)品一變變價(jià)，計(jì)計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)就會(huì)會(huì)自動(dòng)更更新該產(chǎn)產(chǎn)品的毛毛利率，而毛利利率又與與采購人人員的績(jī)績(jī)效掛鉤鉤。上市之路路籌劃2年年之久的的 HYPERLINK t _blank 大潤發(fā)發(fā)上市計(jì)計(jì)劃，終終于浮出出水面。大潤發(fā)中中國有限限公司一一位內(nèi)部部人士透透露，大大潤發(fā)中中國公司司和歐尚尚中國公公司的“合并上上市”的初步步方案已已經(jīng)敲定定，將在在香港聯(lián)聯(lián)交所掛掛牌。這這一消息息，也得得到了臺(tái)臺(tái)灣潤泰泰集團(tuán)總總裁特別別助理、大潤發(fā)發(fā)中國區(qū)區(qū)發(fā)展部部總經(jīng)理理洪萬康康的確認(rèn)認(rèn)。大潤潤發(fā)中國國為潤泰泰集團(tuán)的的轉(zhuǎn)投

33、資資公司。據(jù)內(nèi)部部人士透透露，歐歐尚中國國和大潤潤發(fā)中國國合并上上市的最最終方案案將在66月定稿稿。該公公司已經(jīng)經(jīng)聘請(qǐng)了了花旗銀銀行和匯匯豐銀行行等進(jìn)行行上市前前的輔導(dǎo)導(dǎo)工作。二、軟件件介紹1、基本本模塊介介紹軟件主要要分為：基本數(shù)數(shù)據(jù)、采采購進(jìn)貨貨、銷售售管理、統(tǒng)計(jì)查查詢、經(jīng)經(jīng)理查看看、POOS銷售售六個(gè)模模塊，基基本數(shù)據(jù)據(jù)最基本本的功能能是記錄錄一些最最常規(guī)的的數(shù)據(jù)，關(guān)于客客戶信息息、產(chǎn)品品信息、職員信信息等。采購進(jìn)進(jìn)貨主要要功能是是公司進(jìn)進(jìn)貨商品品的數(shù)量量，種類類。銷售售管理的的主要功功能是關(guān)關(guān)于產(chǎn)品品的實(shí)際際銷售情情況以及及退貨的的情況。統(tǒng)計(jì)查查詢主要要功能是是便于管管理者了了解公司司

34、業(yè)務(wù)的的設(shè)計(jì)運(yùn)運(yùn)營情況況。經(jīng)理理查看主主要功能能是對(duì)公公司業(yè)務(wù)務(wù)實(shí)際情情況，人人員的管管理，公公司營業(yè)業(yè)收入還還有毛利利，以及及庫存一一些重要要方面的的了解。日常收收支就是是對(duì)公司司每天的的收支進(jìn)進(jìn)行一個(gè)個(gè)統(tǒng)計(jì)。采購進(jìn)貨貨模塊下下的子模模塊有公公司進(jìn)貨貨單據(jù)、進(jìn)貨列列表，公公司退貨貨單據(jù)、退貨列列表，庫庫存管理理、進(jìn)貨貨明細(xì)、退貨明明細(xì)、實(shí)實(shí)際進(jìn)貨貨、進(jìn)貨貨匯總排排行、退退貨匯總總排行。主要是是對(duì)采購購貨物的的數(shù)量進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)，還有有因?yàn)橐灰恍┣闆r況導(dǎo)致退退貨，實(shí)實(shí)際進(jìn)貨貨產(chǎn)品的的數(shù)量。對(duì)其實(shí)實(shí)際庫存存做一個(gè)個(gè)具體的的統(tǒng)計(jì)。2、具體體操作說說明模塊一：客戶資資料管理理模塊一：職員資資料管理理模

35、塊一：產(chǎn)品資資料管理理模塊二：庫存管管理模塊二：進(jìn)貨明明細(xì)模塊二：退貨明明細(xì)模塊二：實(shí)際進(jìn)進(jìn)貨模塊三：實(shí)際銷銷售模塊三：客戶退退貨列表表模塊三：客戶進(jìn)進(jìn)貨列表表模塊四：職員經(jīng)經(jīng)辦統(tǒng)計(jì)計(jì)模塊四：產(chǎn)品實(shí)實(shí)際銷售售模塊四：營業(yè)匯匯總模塊四：客戶實(shí)實(shí)際銷售售模塊五：毛利統(tǒng)統(tǒng)計(jì)模塊六：poss銷售終終端模塊六：結(jié)帳單單3、軟件件操作小小結(jié)該軟件界界面友好好，容易易操作，能很詳詳細(xì)的記記錄每件件商品的的信息，是一件件比較好好的應(yīng)有有軟件。實(shí)習(xí)任務(wù)務(wù)二：貨貨代管理理系統(tǒng)一、行業(yè)業(yè)分析1、行業(yè)業(yè)現(xiàn)狀20世世紀(jì)500年代以以來,隨隨著世界界各國經(jīng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易易往來的的日益頻頻繁,跨跨國經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng)的的增加,世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)

36、一體體化進(jìn)程程的加快快,國際際貨運(yùn)代代理行業(yè)業(yè)在世界界范圍內(nèi)內(nèi)迅速發(fā)發(fā)展。中中國國際際貨運(yùn)代代理行業(yè)業(yè)起步較較晚,歷歷史較短短,但是是由于國國家重視視,政策策鼓勵(lì),規(guī)范發(fā)發(fā)展,發(fā)發(fā)展十分分迅速。我國國國際貨運(yùn)運(yùn)代理企企業(yè)遍布布全國各各省、自自治區(qū)、直轄市市,分布布在300多個(gè)部部門和領(lǐng)領(lǐng)域,國國有、民民營、外外商投資資、股份份制等多多種經(jīng)濟(jì)濟(jì)成份并并存,已已經(jīng)成為為中國對(duì)對(duì)外貿(mào)易易運(yùn)輸事事業(yè)的重重要力量量,對(duì)于于中國對(duì)對(duì)外貿(mào)易易和國際際運(yùn)輸事事業(yè)的發(fā)發(fā)展,乃乃至整個(gè)個(gè)國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展作出出了不可可磨滅的的貢獻(xiàn)。 1.1 我國政政府進(jìn)一一步實(shí)行行對(duì)內(nèi)開開放 中國國的國際際貨運(yùn)代代理行業(yè)業(yè)進(jìn)入門

37、門檻很高高，政府府對(duì)自然然人直接接設(shè)立國國際貨代代一直沒沒有開放放。中國國加入WWTO之之后，各各行各業(yè)業(yè)都加大大了對(duì)內(nèi)內(nèi)開放的的深度和和廣度。20008年，中國的的進(jìn)出口口經(jīng)營權(quán)權(quán)全面放放開，凡凡注冊(cè)資資本在1100萬萬元人民民幣的流流通企業(yè)業(yè)，無論論是何種種經(jīng)濟(jì)性性質(zhì)，都都可以申申請(qǐng)進(jìn)出出口資格格，政府府實(shí)行核核準(zhǔn)制。目前，有關(guān)部部門正在在開展調(diào)調(diào)研，以以此論證證允許自自然人直直接持股股國際貨貨代企業(yè)業(yè)的可行行性和操操作規(guī)程程，一旦旦允許自自然人持持股國際際貨代企企業(yè)，將將迅速引引爆民營營貨代市市場(chǎng)。我我國政府府主管部部門將會(huì)會(huì)對(duì)國際際貨代采采取一系系列對(duì)內(nèi)內(nèi)開放措措施。 1.2 貨運(yùn)代代

38、理行業(yè)業(yè)發(fā)生裂裂變和整整合 面對(duì)對(duì)全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)一體體化，貨貨代和物物流行業(yè)業(yè)將按市市場(chǎng)規(guī)則則進(jìn)行整整合和裂裂變，大大致有三三個(gè)方向向：其一一，包裝裝上市。目前，中外運(yùn)運(yùn)和中遠(yuǎn)遠(yuǎn)都有物物流板塊塊的上市市公司，還有一一些國有有大型物物流公司司，比如如中鐵系系統(tǒng)、中中郵系統(tǒng)統(tǒng)等，正正在整合合物流資資源，準(zhǔn)準(zhǔn)備以物物流為核核心業(yè)務(wù)務(wù)上市。其次，網(wǎng)絡(luò)化化經(jīng)營。中國的的貨代和和物流公公司在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化方方面比較較薄弱，可以說說沒有一一家貨代代公司在在海外建建立了自自己的代代理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，只有有少數(shù)公公司在全全國范圍圍建立網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。隨隨著業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展展，貨代代公司必必須在國國內(nèi)、國國外建立立健全代代理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，通過過聯(lián)盟

39、形形式，快快速實(shí)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化化經(jīng)營。再次，專業(yè)化化經(jīng)營?！按蠖?、小而而全”已經(jīng)不不能適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)的的發(fā)展。貨代企企業(yè)，尤尤其是中中小型貨貨代，應(yīng)應(yīng)該找準(zhǔn)準(zhǔn)自己的的市場(chǎng)定定位，發(fā)發(fā)展具有有自身特特色的業(yè)業(yè)務(wù)，走走專業(yè)化化經(jīng)營之之路，強(qiáng)強(qiáng)化自身身在某個(gè)個(gè)領(lǐng)域的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。整合和和裂變之之后，貨貨代和物物流行業(yè)業(yè)將出現(xiàn)現(xiàn)一些上上市公司司、一批批網(wǎng)絡(luò)化化企業(yè)和和眾多的的專業(yè)化化公司。 1.3 外資公公司、國國有企業(yè)業(yè)和民營營企業(yè)逐逐步形成成三足鼎鼎立格局局 DHHL、FFedEEx、SShennkerrs、EEaglle、BBax、Nippponn等外國國企業(yè)大大多是以以中外合合資的形形式進(jìn)入入中

40、國市市場(chǎng)，有有的企業(yè)業(yè)合作得得非常默默契，即即使政策策允許外外資獨(dú)資資，他們們也不會(huì)會(huì)放棄中中國的合合作伙伴伴；有的的合資企企業(yè)可能能要隨著著政策開開放對(duì)合合作方式式進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略性調(diào)調(diào)整，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成獨(dú)獨(dú)資公司司。屆時(shí)時(shí)，中外外合資企企業(yè)、外外方控股股企業(yè)和和外商獨(dú)獨(dú)資企業(yè)業(yè)將成為為中國市市場(chǎng)一道道靚麗的的風(fēng)景線線，國有有貨代企企業(yè)將是是中國市市場(chǎng)的主主力軍。中外運(yùn)運(yùn)、中遠(yuǎn)遠(yuǎn)、中海海、中鐵鐵、中郵郵等大型型國有企企業(yè)正努努力抓住住市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展機(jī)遇，由傳統(tǒng)統(tǒng)的貨代代企業(yè)向向現(xiàn)代物物流企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型，努力打打造出具具有國際際競(jìng)爭(zhēng)能能力的國國家隊(duì)。民營企企業(yè)是最最具有活活力的新新生力量量，中國國市場(chǎng)上上涌

41、現(xiàn)出出一大批批民營貨貨代和物物流企業(yè)業(yè)，他們們產(chǎn)權(quán)清清晰、輕輕裝上陣陣、體制制靈活，具有強(qiáng)強(qiáng)大的生生命力。因此，我們很很快就會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)外外資公司司、國有有企業(yè)和和民營企企業(yè)發(fā)展展成為三三支勁旅旅，在中中國的貨貨代和物物流市場(chǎng)場(chǎng)強(qiáng)烈角角逐，逐逐漸形成成三足鼎鼎立之勢(shì)勢(shì)。 1.4 貨運(yùn)代代理市場(chǎng)場(chǎng)投資潛潛力巨大大 中國國獨(dú)特的的經(jīng)濟(jì)形形態(tài)給了了貨代和和物流市市場(chǎng)獨(dú)特特的投資資機(jī)會(huì)。到20020年年，中國國的國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)總總值將比比20000年要要翻兩番番，預(yù)計(jì)計(jì)能夠達(dá)達(dá)到4萬萬億美元元。中國國的外貿(mào)貿(mào)進(jìn)出口口總額也也將翻兩兩番，預(yù)預(yù)計(jì)能夠夠達(dá)到22萬億美美元，中中國的貨貨代和物物流也將將隨之同同步增長(zhǎng)

42、長(zhǎng)。中國國國內(nèi)的的巨大市市場(chǎng)以及及中國特特有的比比較成本本優(yōu)勢(shì)決決定了中中國會(huì)發(fā)發(fā)展成為為世界加加工廠，這樣中中國就會(huì)會(huì)變成世世界物流流集散中中心。因因此，中中國貨代代和物流流市場(chǎng)的的巨大潛潛力不言言而喻。另一方方面，中中國貨運(yùn)運(yùn)物流的的基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施比較較差，亟亟待改善善和提高高。政府府層面加加強(qiáng)物流流區(qū)域規(guī)規(guī)劃，比比如，珠珠江三角角洲物流流規(guī)劃和和長(zhǎng)江三三角洲物物流規(guī)劃劃，各地地方政府府也非常常重視物物流規(guī)劃劃，比如如，興辦辦物流園園區(qū)。這這些情況況說明一一個(gè)現(xiàn)象象，貨代代和物流流市場(chǎng)仍仍將成為為中外投投資者追追捧的“靚女”，繼續(xù)續(xù)成為投投資熱點(diǎn)點(diǎn)。行業(yè)前景景國際貨運(yùn)運(yùn)代理業(yè)業(yè)在中國國還不是是

43、一種成成熟的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，國國內(nèi)外客客戶的需需求又有有很大不不同,根根據(jù)本國國特色，確定符符合我國國國情的的貨代物物流產(chǎn)品品是適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)的的首要條條件。另另外,由由于中國國的貨代代企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期處于于低層次次的粗放放經(jīng)營狀狀態(tài),系系統(tǒng)組織織能力很很低，又又缺乏有有效的全全球網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，提供供全球供供應(yīng)鏈的的管理服服務(wù)有一一定難度度。所以以，中國國的貨代代企業(yè)首首先要解解決的是是如何根根據(jù)自己己的條件件，融入入到全球球物流體體系之中中，加速速把過去去傳統(tǒng)的的貨代業(yè)業(yè)提升為為貨代物物流業(yè)，開發(fā)不不同層次次的物流流服務(wù)，最大限限度地在在物流產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中受受益。 中國國國際貨貨運(yùn)代理理行業(yè)要要破除物物流分項(xiàng)項(xiàng)管理，構(gòu)筑

44、一一體化物物流戰(zhàn)略略以降低低物流成成本，提提高競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，離離不開完完善的物物流法律律、法規(guī)規(guī)建設(shè)，物流基基礎(chǔ)設(shè)施施建設(shè)，信息基基礎(chǔ)設(shè)施施建設(shè)，國際貨貨運(yùn)代理理市場(chǎng)的的培育和和發(fā)展等等宏觀環(huán)環(huán)境以及及相關(guān)政政策的支支援；離離不開供供應(yīng)鏈合合作伙伴伴的相互互信任、相互依依存、互互惠互利利和共同同發(fā)展的的價(jià)值觀觀的建立立。中國國貨運(yùn)代代理企業(yè)業(yè)要勇于于探索、銳意進(jìn)進(jìn)取，直直面國外外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的強(qiáng)強(qiáng)有力挑挑戰(zhàn)；中中國貨運(yùn)運(yùn)代理企企業(yè)要增增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)憂患意意識(shí)，在在抓住國國內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)的同時(shí)時(shí)，要放放眼世界界，構(gòu)筑筑全球化化戰(zhàn)略，縮小同同發(fā)達(dá)國國家企業(yè)業(yè)在貨運(yùn)運(yùn)代理業(yè)業(yè)務(wù)和市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力上的的差距，提高中中國

45、國際際貨運(yùn)代代理企業(yè)業(yè)在國際際市場(chǎng)的的競(jìng)爭(zhēng)力力，并在在全球性性競(jìng)爭(zhēng)中中立于不不敗之地地。代表企業(yè)業(yè)簡(jiǎn)述（需涉及及該企業(yè)業(yè)的發(fā)展展過程、機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置、從從業(yè)人員員基本素素質(zhì)等等等）中遠(yuǎn)國際際航空貨貨運(yùn)代理理有限公公司（簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱中遠(yuǎn)遠(yuǎn)空運(yùn)）成立于于19995年88月188日，是是國家商商務(wù)部（原對(duì)外外經(jīng)濟(jì)貿(mào)貿(mào)易合作作部）和和民航總總局批準(zhǔn)準(zhǔn)的國際際貨運(yùn)代代理和一一類航空空貨運(yùn)代代理公司司，是中中國遠(yuǎn)洋洋物流有有限公司司強(qiáng)大的的實(shí)力及及中國遠(yuǎn)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸輸（集團(tuán)團(tuán)）總公公司在全全球的海海外網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，目前前已行程程完善的的全球空空運(yùn)服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 中中遠(yuǎn)空運(yùn)運(yùn)一貫秉秉承“客戶至至上，創(chuàng)創(chuàng)新服務(wù)務(wù)，精益益管理，互惠

46、共共贏”的經(jīng)營營理念，在激烈烈的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中中發(fā)展壯壯大。經(jīng)經(jīng)過近幾幾年發(fā)展展，公司司目前在在全國有有32個(gè)個(gè)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，各各類專業(yè)業(yè)人員近近千人，各類資資產(chǎn)總額額近億元元；為廣廣大海內(nèi)內(nèi)外客戶戶提供航航空物流流方案設(shè)設(shè)計(jì)、進(jìn)進(jìn)出口貨貨物空運(yùn)運(yùn)代理服服務(wù)，包包括訂艙艙、倉儲(chǔ)儲(chǔ)、分撥撥、包裝裝、報(bào)關(guān)關(guān)、報(bào)檢檢、保險(xiǎn)險(xiǎn)、卡車車運(yùn)輸?shù)鹊?；同時(shí)時(shí)提供國國際航空空快遞服服務(wù)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)信息息咨詢服服務(wù)。完完善的硬硬件設(shè)施施、成熟熟的信息息系統(tǒng)、優(yōu)秀的的人才隊(duì)隊(duì)伍 為我們們的服務(wù)務(wù)奠定了了基礎(chǔ)。中遠(yuǎn)空運(yùn)運(yùn)將在中中國遠(yuǎn)洋洋物流的的領(lǐng)導(dǎo)下下，按照照既定的的戰(zhàn)略方方針、戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)，專注注航空物物流領(lǐng)域域，延伸伸物

47、流供供應(yīng)鏈管管理，努努力提高高精英管管理水品品，為實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)不不懈努力力。 中遠(yuǎn)遠(yuǎn)國際航航空貨運(yùn)運(yùn)代理有有限公司司快遞部部成立于于20000年，至今已已有近110年的的時(shí)間。在中遠(yuǎn)遠(yuǎn)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)大的國國內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上精益益求精，和世界界知名的的國際快快遞公司司TNTT達(dá)成了了長(zhǎng)期合合作項(xiàng)目目，通過過整合雙雙方在國國際和國國內(nèi)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源源，使本本公司的的服務(wù)范范圍覆蓋蓋了全國國及全球球2200多個(gè)國國家和地地區(qū)，成成為能夠夠提供全全球性門門到門、桌到桌桌的文件件、包裹裹和貨物物快遞服服務(wù)的公公司，長(zhǎng)長(zhǎng)期以來來，憑借借豐富的的運(yùn)作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)而受受客戶的的信賴?？爝f部部以“服務(wù) 創(chuàng)新”為

48、理念念，長(zhǎng)期期致力于于為客戶戶提供最最周到、最細(xì)致致的服務(wù)務(wù)，為客客戶提供供多種形形式的包包裝材料料，方便便客戶在在寄件時(shí)時(shí)根據(jù)貨貨件情況況靈活使使用；建建立了全全程信息息跟蹤查查詢系統(tǒng)統(tǒng)，可以以實(shí)現(xiàn)訂訂單系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)接、查詢及及代收貨貨款等電電子商務(wù)務(wù)服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目。以以提供專專業(yè)、安安全、高高效的服服務(wù)為宗宗旨，讓讓您在激激烈的商商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中贏得得尊貴和和優(yōu)勢(shì)！通過完善善的服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中遠(yuǎn)空空運(yùn)為客客戶提供供全國范范圍內(nèi)進(jìn)進(jìn)口貨的的進(jìn)口清清關(guān)、監(jiān)監(jiān)管轉(zhuǎn)關(guān)關(guān)、倉儲(chǔ)儲(chǔ)配送及及進(jìn)口保保稅物流流等服務(wù)務(wù)。憑借借與航空空公司簽簽訂的直直通轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)協(xié)議以以及海關(guān)關(guān)連接的的EDII系統(tǒng)，確保便便捷提貨貨、快速速清

49、關(guān)、及時(shí)送送貨。依依托強(qiáng)大大的海外外代理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，中中遠(yuǎn)空運(yùn)運(yùn)為客戶戶提供FFOB進(jìn)進(jìn)口訂艙艙，進(jìn)口口換單、代收運(yùn)運(yùn)費(fèi)、進(jìn)進(jìn)口報(bào)關(guān)關(guān) 報(bào)檢檢報(bào)驗(yàn)、送貨上上門等一一條龍服服務(wù)。二、軟件件介紹1、基本本模塊介介紹基本模塊塊主要有有基礎(chǔ)資資料、業(yè)業(yè)務(wù)委托托、費(fèi)用用管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、財(cái)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)計(jì)、權(quán)限限管理、系統(tǒng)功功能等七七大主要要模塊。業(yè)務(wù)委委托模塊塊主要包包括委托托單的錄錄入、委委托單的的修改、業(yè)務(wù)審審核、取取消審核核。該系系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)流程程主要是是針對(duì)委委托人寫寫的委托托單，經(jīng)經(jīng)過審核核成功后后，才可可以開始始接下來來的業(yè)務(wù)務(wù)，審核核工作全全部完成成就可以以開始單單據(jù)的運(yùn)運(yùn)行，再再派車輛輛進(jìn)行運(yùn)運(yùn)

50、輸送貨貨，以及及相關(guān)費(fèi)費(fèi)用的收收取和交交代事宜宜，業(yè)務(wù)務(wù)部門對(duì)對(duì)所發(fā)生生的業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，財(cái)財(cái)務(wù)部門門對(duì)有關(guān)關(guān)費(fèi)用進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)，有利利于管理理者根據(jù)據(jù)反映的的信息做做出正確確的決策策，更好好的滿足足顧客的的要求，以便提提供更好好的服務(wù)務(wù)，從而而取得更更高的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益和社會(huì)會(huì)效益。2、問題題解決（1）.試解釋釋“放單方方式”中Orrigiinall, TTeleex 和和 Waaybiill的的區(qū)別。seawway billl 是是快捷提提單(eexprresss biill)的一種種, 收收貨人在在目的港港只需證證明自己己身份與與提單上上的Coonsiigneee就可可以在繳繳繳清lloc

51、aal ccharrgess(若是是FOBB,還要要繳清運(yùn)運(yùn)費(fèi))后后提領(lǐng)貨貨物, 而不需需要出示示任何提提單哪怕怕是副本本.因此此,seeawaay bbilll是一種種對(duì)客戶戶極為便便捷的海海運(yùn)單據(jù)據(jù). 甚甚至比電電放要方方便多了了,電放放還需要要起運(yùn)港港船公司司發(fā)郵件件或電報(bào)報(bào)通知目目的港國國外的承承運(yùn)人保保留全套套正本提提單，并并通知目目的港的的代理，收貨人人可憑加加蓋正本本公章的的提單復(fù)復(fù)印件和和保函換換單提貨貨。正本本提單（Oriiginnal B/LL）,是是指提單單上經(jīng)承承運(yùn)人、船長(zhǎng)或或其代理理人簽字字蓋章并并注明簽簽發(fā)日期期的提單單。是指指承運(yùn)人人出具的的提單文文件，在在進(jìn)出口

52、口業(yè)務(wù)中中，有時(shí)時(shí)候會(huì)根根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)需要，對(duì)提單單進(jìn)行電電放，就就是發(fā)貨貨人向承承運(yùn)人交交回正本本提單，并出具具保函，申請(qǐng)船船公司電電報(bào)通知知目的港港代理放放貨給指指定收貨貨人電放是由由托運(yùn)人人向船公公司發(fā)出出委托申申請(qǐng)并提提交保函函后,由由船公司司或船代代以電報(bào)報(bào)(傳)通知目目的港代代理,某某票貨物物無須憑憑正本提提單提貨貨,收貨貨人可憑憑蓋收貨貨人公司司章的電電放提單單換取提提貨單以以清關(guān)提提貨的海海運(yùn)操作作方式. 電放放提單是是指船公公司或其其代理人人簽發(fā)的的注有Surrrennderred或TTeleex RReleeasee的提提單副本本,復(fù)印印件或傳傳真件（2）.試解釋釋“箱量”中各個(gè)個(gè)代碼所所對(duì)應(yīng)箱箱體類型型，至少少解釋55個(gè)。GP普通通箱、HHC掛衣衣箱、FFR冷凍凍箱、油油罐箱TTK、開開頂箱OOT、平平板箱PPF.（3）.試解釋釋”運(yùn)費(fèi)條條款”中FRREIGGHT COLLLECCT 和和FREEIGHHT PPREPPAIDD 的含含義。含義分別別是運(yùn)費(fèi)費(fèi)到付、運(yùn)費(fèi)預(yù)預(yù)付。（4）.試解釋釋”運(yùn)輸條條款”中CFFS，CCY和DDOORR各自的的含義。含義分別別是站、場(chǎng)、門門。3、具體體操作說說明模塊一：裝卸箱箱門點(diǎn)模塊一：收發(fā)貨貨人代碼碼 模模塊一：來往單單位錄入入模塊二：來往單單位錄入入4、軟件件操作小小結(jié)這次的系系統(tǒng)相對(duì)對(duì)來說復(fù)復(fù)雜些，因?yàn)樯嫔婕暗?/p>