HR(人力資源)《工作手冊》人力資源管理手冊

1、人力資源源管理手手冊目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc9071391 第一章手手冊的目目的 PAGEREF _Toc9071391 h 3 HYPERLINK l _Toc9071392 第二章人人力資源源部的工工作職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc9071392 h 4 HYPERLINK l _Toc9071393 第三章招招聘工作作 PAGEREF _Toc9071393 h 6 HYPERLINK l _Toc9071394 第四章新新員工入入司工作作流程 PAGEREF _Toc9071394 h 111 HYPERLINK l _Toc9071395

2、 第五章員員工轉(zhuǎn)正正考核工工作流程程 PAGEREF _Toc9071395 h 14 HYPERLINK l _Toc9071396 第六章員員工內(nèi)部部調(diào)動工工作流程程 PAGEREF _Toc9071396 h 16 HYPERLINK l _Toc9071397 第七章員員工離職職 PAGEREF _Toc9071397 h 19 HYPERLINK l _Toc9071398 第八章勞勞動合同同 PAGEREF _Toc9071398 h 21 HYPERLINK l _Toc9071399 第九章薪薪資制度度 PAGEREF _Toc9071399 h 24 HYPERLINK l

3、_Toc9071400 第十章考考勤管理理 PAGEREF _Toc9071400 h 26 HYPERLINK l _Toc9071401 第十一章章員工福福利 PAGEREF _Toc9071401 h 300 HYPERLINK l _Toc9071402 第十二章章績效管管理 PAGEREF _Toc9071402 h 322 HYPERLINK l _Toc9071403 第十三章章獎勵制制度 PAGEREF _Toc9071403 h 344 HYPERLINK l _Toc9071404 第十四章章違紀(jì)處處分 PAGEREF _Toc9071404 h 355 HYPERLINK

4、 l _Toc9071405 第十五章章培訓(xùn)與發(fā)展 PAGEREF _Toc9071405 h 388 HYPERLINK l _Toc9071406 第十六章章職業(yè)生生涯發(fā)展展 PAGEREF _Toc9071406 h 41 HYPERLINK l _Toc9071407 第十七章章人事檔檔案管理理 PAGEREF _Toc9071407 h 44手冊的目目的公司在人人力資源源管理方方面致力力于達(dá)成成以下目目標(biāo)：構(gòu)筑先進(jìn)進(jìn)合理的的人力資資源管理理體系，體現(xiàn)“以人為為本”的的理念，在使用用中培養(yǎng)養(yǎng)和開發(fā)發(fā)員工，使員工工與企業(yè)業(yè)共同成成長。保持公司司內(nèi)部各各企業(yè)在在人事制制度和程程序的統(tǒng)統(tǒng)一性

5、和和一致性性。保持持人力資資源系統(tǒng)統(tǒng)的專業(yè)業(yè)水平和和道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。保證各項項人事規(guī)規(guī)章制度度符合國國家和地地方的有有關(guān)規(guī)定定。為達(dá)到上上述目標(biāo)標(biāo)，公司司人力資資源部編編制本手手冊，以以此規(guī)范范和指導(dǎo)導(dǎo)有關(guān)人人力資源源方面的的政策和和程序。公司人力力資源部部是負(fù)責(zé)責(zé)制訂及及實施有有關(guān)人力力資源政政策和程程序的部部門。本手冊將將根據(jù)實實踐的發(fā)發(fā)展不斷斷充實和和修訂。人力資資源部熱熱忱歡迎迎員工和和各分支支機構(gòu)提提出修改改意見。人力資源源部的工工作職責(zé)責(zé)核心職能能：作為為公司人人力資源源的管理理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和和培養(yǎng)公公司所需需的各類類人才，制訂并并實施各各項薪酬酬福利政政策及員員工職業(yè)

6、業(yè)生涯計計劃，調(diào)調(diào)動員工工積極性性，激發(fā)發(fā)員工潛潛能，對對公司持持續(xù)長久久發(fā)展負(fù)負(fù)責(zé)。工作職責(zé)責(zé)：制度建設(shè)設(shè)與管理理制訂公司司中長期期人才戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃；制訂公司司人事管管理制度度，總分分公司人人事管理理權(quán)限與與工作流流程，組組織、協(xié)協(xié)調(diào)、監(jiān)監(jiān)督制度度和流程程的落實實。核定公司司年度人人員需求求計劃、確定各各機構(gòu)年年度人員員編制計計劃；定期進(jìn)行行市場薪薪酬水平平調(diào)研，提供決決策參考考依據(jù)；指導(dǎo)、協(xié)協(xié)助員工工做好職職業(yè)生涯涯規(guī)劃。機構(gòu)管理理配合相關(guān)關(guān)部門，做好分分支機構(gòu)構(gòu)選點調(diào)調(diào)研、人人才儲備備、籌備備設(shè)立等等方面工工作；公司系統(tǒng)統(tǒng)各級機機構(gòu)的設(shè)設(shè)置、合合并、更更名、撤撤銷等管管理；制訂公司司機構(gòu)

7、、部門和和人員崗崗位職責(zé)責(zé)；公司及分分支機構(gòu)構(gòu)高級管管理人員員的考察察、聘任任、考核核、交流流與解聘聘管理；監(jiān)督、檢檢查與指指導(dǎo)分支支機構(gòu)人人事部工工作。人事管理理員工招聘聘、入職職、考核核、調(diào)動動、離職職管理。公司后備備干部的的選拔、考察、建檔及及培養(yǎng)；公司干部部和員工工的人事事檔案、勞動合合同管理理；協(xié)助組織織各專業(yè)業(yè)序列技技術(shù)職務(wù)務(wù)的考試試與評聘聘；提供各類類人力資資源數(shù)據(jù)據(jù)分統(tǒng)計計及析；管理并組組織實施施公司員員工的業(yè)業(yè)績考核核工作。薪酬福利利管理制訂并監(jiān)監(jiān)控公司司系統(tǒng)薪薪酬成本本的預(yù)算算；核定、發(fā)發(fā)放總公公司員工工工資，核定分分支機構(gòu)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班班子成員員及人事事、財務(wù)務(wù)人員的的工資；制

8、訂公司司員工福福利政策策并管理理和實施施。培訓(xùn)發(fā)展展管理公司年度度培訓(xùn)計計劃的制制訂與實實施；監(jiān)督、指指導(dǎo)總公公司各部部門及各各分支機機構(gòu)的教教育培訓(xùn)訓(xùn)工作；管理公司司員工因因公出國國培訓(xùn)、學(xué)歷教教育和繼繼續(xù)教育育；制訂公司司年度教教育培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)費的的預(yù)算并并進(jìn)行管管理和使使用；開發(fā)培訓(xùn)訓(xùn)的人力力資源和和培訓(xùn)課課程。其他工作作制訂公司司員工手手冊；定期進(jìn)行行員工滿滿意度調(diào)調(diào)查，開開發(fā)溝通通渠道；協(xié)調(diào)有關(guān)關(guān)政府部部門、保保險監(jiān)管管機關(guān)及及業(yè)內(nèi)單單位關(guān)系系；聯(lián)系高校校、咨詢詢機構(gòu)，收集匯匯總并提提供最新新人力資資源管理理信息；公司人事事管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)與與維護；招聘工作作招聘目標(biāo)標(biāo)通過系統(tǒng)統(tǒng)化的

9、招招聘管理理保證公公司招聘聘工作的的質(zhì)量，為公司司選拔出出合格、優(yōu)秀的的人才。招聘流程程規(guī)定人人員需求求的申請請、招聘聘渠道的的評估、面試程程序及錄錄用程序序，以保保證招聘聘工作滿滿足公司司需要并并有效控控制成本本。招聘原則則公司招聘聘錄用員員工按照照“公開開、平等等、競爭爭、擇優(yōu)優(yōu)”的原原則。對對公司內(nèi)內(nèi)符合招招聘職位位要求及及表現(xiàn)卓卓越的合合適員工工，將優(yōu)優(yōu)先給予予選拔、晉升。其次再再考慮面面向社會會公開招招聘。所有應(yīng)聘聘者機會會均等。不因應(yīng)應(yīng)聘者的的性別、民族、宗教信信仰和推推薦人不不同而給給予不同同的考慮慮。招聘政策策和工作作流程 各分分支機構(gòu)構(gòu)人力資資源部門門參照制制定相應(yīng)應(yīng)政策，報

10、公司司人力資資源部審審核后執(zhí)執(zhí)行。 招聘政策策招聘工作作應(yīng)根據(jù)據(jù)每年人人力資源源管理計計劃進(jìn)行行。如屬屬計劃外外招聘應(yīng)應(yīng)提出招招聘理由由，經(jīng)公公司總經(jīng)經(jīng)理審批批后方可可進(jìn)行。招聘程序序招聘需求求申請和和批準(zhǔn)步步驟各部門和和各分支支機構(gòu)根根據(jù)年度度工作發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況，核查查本部門門各職位位，于每每年年底底根據(jù)公公司下一一年度的的整體業(yè)業(yè)務(wù)計劃劃，擬定定人力資資源需求求計劃，報公司司人力資資源部。人力資源源部根據(jù)據(jù)公司年年度發(fā)展展計劃、編制情情況及各各部門和和分支機機構(gòu)的人人力資源源需求計計劃，制制定公司司的年度度招聘計計劃。各部門和和分支機機構(gòu)根據(jù)據(jù)實際業(yè)業(yè)務(wù)需求求，提出出正式的的員工需需求申請請

11、。填寫寫招聘申申請表 (附錄錄)，詳列列擬聘職職位的招招聘原因因、職責(zé)責(zé)范圍和和資歷要要求，并并報人力力資源部部審核。D.招聘聘申請審審批權(quán)限限在人員編編制預(yù)算算計劃內(nèi)內(nèi)的公司司經(jīng)理、高級經(jīng)經(jīng)理、部部門執(zhí)行行總監(jiān)、總監(jiān)，分公司司總經(jīng)理理室人員員、分公公司人力力資源部部和計財財部負(fù)責(zé)責(zé)人，支支公司總總經(jīng)理室室人員的的招聘申申請由公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)；公司司一般員員工、臨臨時用工工、實習(xí)習(xí)學(xué)生的的招聘申申請由人人事主管管副總經(jīng)經(jīng)理（總總助）批批準(zhǔn)。分分公司其其他部門門級經(jīng)理理和分支支公司一一般員工工的招聘聘申請由由分公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)。E.計劃劃外招聘聘申請報報公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后方方可執(zhí)行行。人

12、力資源源部根據(jù)據(jù)招聘計計劃執(zhí)行行情況，每月同同有關(guān)招招聘部門門就人員員招聘進(jìn)進(jìn)展?fàn)顩r況進(jìn)行溝溝通和協(xié)協(xié)調(diào)。招聘費用用招聘費用用是指為為達(dá)成年年度招聘聘計劃或或?qū)ｍ椪姓衅赣媱潉?，在招招聘過程程中支付付的直接接費用。人力資資源部應(yīng)應(yīng)根據(jù)年年度或?qū)ｍ椪衅钙赣媱?，對照以以往實際際費用支支出情況況，擬訂訂合理的的招聘費費用預(yù)算算，經(jīng)有有關(guān)部門門審核，報人事事和財務(wù)務(wù)主管副副總經(jīng)理理（總助助）批準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行。招聘周期期招聘周期期指從人人力資源源部收到到招聘申申請表起，到到擬來人人員確認(rèn)認(rèn)到崗的的周期。每一職職位的招招聘周期期一般不不超過88周。有有特別要要求的職職位，將將視實際際情況經(jīng)經(jīng)用人部部門與人人力資

13、源源部協(xié)商商后，適適當(dāng)延長長或縮短短招聘周周期。招聘步驟驟材料收集集渠道：內(nèi)部的調(diào)調(diào)整、推推薦人才中介介機構(gòu)、獵頭公公司的推推薦參加招聘聘會報紙雜志志刊登招招聘廣告告網(wǎng)絡(luò)信息息發(fā)布與與查詢用人部門門可會同同人力資資源部根根據(jù)職位位情況選選擇招聘聘渠道。如需刊刊登報紙紙廣告，廣告稿稿草擬后后，應(yīng)先先由公司司人力資資源部審審核，報報公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后，再再經(jīng)市勞勞動局或或人事局局批準(zhǔn)，交廣告告公司或或報社刊刊登廣告告。分公公司的招招聘廣告告內(nèi)容和和格式要要事先經(jīng)經(jīng)公司人人力資源源部審定定。人力資源源部對應(yīng)應(yīng)聘資料料進(jìn)行收收集，分分類，歸歸檔，按按照所需需崗位的的職位描描述做初初步篩選選。C.擬選選

14、人員一一般需經(jīng)經(jīng)過三次次面談和和二次測測試。面面談層次次及步驟驟如下：應(yīng)聘職位位經(jīng)理或主主管一般人員員第一次面面試招聘經(jīng)理理/直接經(jīng)經(jīng)理招聘主管管/直接主主管第二次面面試人力資源源部總監(jiān)監(jiān)/用人部部門總監(jiān)監(jiān)招聘經(jīng)理理/直接經(jīng)經(jīng)理第三次面面試公司（副副）總經(jīng)經(jīng)理（副）總總經(jīng)理可可自行決決定需要要用人部門門根據(jù)人人力資源源部的推推薦意見見及有關(guān)關(guān)簡歷材材料（身身份證、學(xué)歷證證明、職職稱證明明等有關(guān)關(guān)證件的的復(fù)印件件），對對初次面面談合格格的人選選進(jìn)行二二次面試試和業(yè)務(wù)務(wù)水平測測試。人力資源源部收到到用人部部門的考考核成績績、面談?wù)勔庖姾蠛螅瑢Τ醭踹x人員員進(jìn)行包包括心理理測評、外語、計算機機等基本本

15、技能測測試?；炯寄苣軠y試通通過后，人力資資源部與與擬選人人員預(yù)約約進(jìn)行第第三次面面談。經(jīng)二至三三次面談?wù)労?，人人力資源源部安排擬來來人員填填寫 應(yīng)聘人人員登記記表 （附錄錄），并并通知公公司辦公公室安排排其到指指定醫(yī)院院進(jìn)行體體檢。擬來人員員體檢合合格后，人力資資源部將將 應(yīng)聘聘人員登登記表和“錄錄用決定定”轉(zhuǎn)用用人部門門簽署聘聘用意見見。用人人部門同同意聘用用后，不不同層次次、不同同級別的的人員按按不同的的審批權(quán)權(quán)限進(jìn)行行批準(zhǔn)。對經(jīng)理級級及以上上職位應(yīng)應(yīng)聘人員員應(yīng)在面面試時要要求其提提供工作作證明人人，必要要時還需需做應(yīng)聘聘人員背背景調(diào)查查，并將將背景調(diào)調(diào)查報告告記錄在在應(yīng)聘人人員登記記表

16、上。人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)擬制應(yīng)應(yīng)屆大學(xué)學(xué)畢業(yè)生生、研究究生和復(fù)復(fù)轉(zhuǎn)軍人人的年度度接收計計劃，填填寫“實實習(xí)人員員審批表表”（附附錄），并具體體安排其其工作崗崗位。各各部門均均不得自自行接收收安排應(yīng)應(yīng)屆大學(xué)學(xué)畢業(yè)生生、研究究生到本本部門實實習(xí)或見見習(xí)。F臨時時用工人人員的聘聘用：公公司原則則上不同同意使用用臨時人人員，特特殊情況況由公司司用人部部門提出出書面申申請，填填寫“錄錄用決定定”（附附錄），報公司司人力資資源部和和人事主主管副總總經(jīng)理（總助）審批，各部門門均不得得自行安安排和接接收臨時時人員。G非本本地戶口口人員的的聘用：公司各各部門和和分支機機構(gòu)聘用用非本地地戶口人人員必須須報公司司人力

17、資資源部審審批。如如有職務(wù)務(wù)，按干干部任免免審批權(quán)權(quán)限進(jìn)行行報批。人員錄用用審批權(quán)權(quán)限公司總部部正式員員工、分分公司總總經(jīng)理室室人員、分公司司人力資資源部和和財務(wù)部部負(fù)責(zé)人人、支公公司總經(jīng)經(jīng)理室人人員的錄錄用由公公司總經(jīng)經(jīng)理審批批；公司總部部臨時用用工、實實習(xí)學(xué)生生的錄用用由公司司人事主主管副總總經(jīng)理（總助）審批；分公司其其他部門門經(jīng)理級級人員和和分支公公司一般般人員的的錄用由由分公司司總經(jīng)理理審批，在批準(zhǔn)準(zhǔn)后三個個工作日日內(nèi)上報報公司人人力資源源部備案案。聘用步驟驟擬來人員員經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)聘用后后，人力力資源部部負(fù)責(zé)通通知其到到崗上班班。試用期：所有新新入司員員工均有有三個月月試用期期。因工工作需

18、要要免除或或縮短試試用期，按員工工錄用審審批權(quán)限限批準(zhǔn)。B.檔案案轉(zhuǎn)移手手續(xù)新員工到到崗一個個月之內(nèi)內(nèi)應(yīng)將其其個人人人事檔案案關(guān)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移至公公司。人人力資源源部向員員工開具具商調(diào)函函，由該該員工返返回原單單位辦理理檔案轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)續(xù)。如員工在在規(guī)定期期限內(nèi)不不能將檔檔案關(guān)系系轉(zhuǎn)移過過來，應(yīng)應(yīng)寫出書書面申請請，報人人力資源源部批準(zhǔn)準(zhǔn)。同時時應(yīng)提交交由其原原工作單單位出具具的解除除/終止勞勞動關(guān)系系證明。迎接新員員工新員工上上班的第第一天，人力資資源部向向其發(fā)出出“工作作通知書書”，同同時按公公司新員員工管理理工作流流程辦理理有關(guān)手手續(xù)。內(nèi)部推薦薦獎勵政政策職位空缺缺與內(nèi)部部招聘當(dāng)空缺職職位招聘聘困

19、難或或超過330個工工作日沒沒有招聘聘到合適適的人選選時，由由人力資資源部招招聘負(fù)責(zé)責(zé)人按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)格式式制作內(nèi)部空空缺職位位（附附錄），在公司司公告欄欄向員工工發(fā)布通通知。推薦方法法員工根據(jù)據(jù)內(nèi)部部空缺職職位所所列的主主要工作作職責(zé)及及規(guī)定的的任職資資格，向向人力資資源部推推薦候選選人，并并將候選選人的個個人簡歷歷、身份份證、學(xué)學(xué)歷證書書及相關(guān)關(guān)證件的的復(fù)印件件提交人人力資源源部招聘聘負(fù)責(zé)人人，同時時在簡歷歷上注明明推薦人人的姓名名、部門門和分機機號碼。人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)將結(jié)結(jié)果通知知推薦人人。推薦成功功和獎勵勵辦法A如員員工推薦薦的候選選人不符符合空缺缺職位要要求，推推薦人不不享受任任何獎勵勵

20、。B如員員工推薦薦的候選選人符合合空缺職職位的要要求，且且已通過過最終面面試，但但沒有被被公司錄錄用，推推薦人將將獲得通通報表揚揚，并給給予紀(jì)念念品。C如果果員工推推薦的候候選人被被公司錄錄用并順順利經(jīng)過過試用期期成為正正式員工工，推薦薦人可獲獲得通報報表揚和和相應(yīng)的的紀(jì)念品品。除外情況況本獎勵政政策不適適用于以以下情況況：推薦人為為被推薦薦人的直直接或間間接主管管；人力資源源部的工工作人員員。推薦人領(lǐng)領(lǐng)取獎勵勵時要填填寫推推薦獎勵勵領(lǐng)取記記錄（附錄）人力資源源部二一一年四月月流程圖：繪制組織結(jié)構(gòu)圖，為各職位做工作說明，制定當(dāng)年公司人員編制計劃人力資源部與各部門協(xié)作定期進(jìn)行職位需求分析按權(quán)限批

21、準(zhǔn)招聘（附錄）外部選聘：根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道獲得簡歷，人力資源部對簡歷進(jìn)行分類重要崗位人員由（副）總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試人力資源部與應(yīng)聘人聯(lián)系，確認(rèn)上班時間重要崗位人員由人力資源部組織進(jìn)行心理、技能測評專業(yè)職位由部門篩選簡歷，并由經(jīng)理級人員做第一輪面試人力資源部協(xié)調(diào)部門、個人談定薪酬、職級，并按管理權(quán)限進(jìn)行聘用審批（審批權(quán)限見附錄）未通過者，進(jìn)入人才庫，以備查詢體檢不合格的不用人力資源部通知辦公室安排體檢常規(guī)職位由人力資源部篩選簡歷，并進(jìn)行第一輪面試應(yīng)聘人填寫應(yīng)聘人員登記表，人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查通過者由部門總監(jiān)進(jìn)行第二輪面試，填寫面試評估表人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測試，

22、填寫面試評估表在公司內(nèi)部登出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)動、調(diào)整用人部門填寫招聘申請表（附錄），申請招聘新員工入入司工作作流程目標(biāo)：將新員工工順利導(dǎo)導(dǎo)入現(xiàn)有有的組織織結(jié)構(gòu)和和公司文文化氛圍圍之中。員工被被錄用初初期通常常是最重重要的時時期，正正是在這這個時期期員工形形成了工工作態(tài)度度、工作作習(xí)慣，并為將將來的工工作效率率打下基基礎(chǔ)；向新員工工介紹其其工作內(nèi)內(nèi)容、工工作環(huán)境境及相關(guān)關(guān)同事，使其消消除對新新環(huán)境的的陌生感感，盡快快進(jìn)入工工作角色色；在試用期期內(nèi)對新新員工工工作的跟跟進(jìn)與評評估，為為轉(zhuǎn)正提提供依據(jù)據(jù)。流程圖：新員工進(jìn)入前公司總經(jīng)理或人事主管副總（總助）簽署錄用決定簽訂工作通知書確

23、認(rèn)座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件確認(rèn)上班時間并通知相關(guān)部門經(jīng)理（二）入職手續(xù)填寫履歷表、出具與原單位終止勞動合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀新員工入職告知書簽訂勞動合同書確認(rèn)調(diào)檔時間介紹相關(guān)人員通知公司按照新員工入職手續(xù)清單辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄（四）入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師公司介紹各項制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念（三）部門辦理部分部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門介紹部門人員直接經(jīng)理介紹崗位職責(zé)，說明工作（五）滿月跟進(jìn)（六）轉(zhuǎn)正評估人力資源源部在新新員工進(jìn)進(jìn)入前應(yīng)聘人員員的錄錄用決定定由總總經(jīng)理簽簽署后，人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)通知知員工報報到。新員工報報到日，人力

24、資資源部根根據(jù)新新員工入入職手續(xù)續(xù)清單（見附附錄1）為其其辦理相相關(guān)事項項。由其所在在部門直直接負(fù)責(zé)責(zé)人確認(rèn)認(rèn)其座位位，部門門總監(jiān)確確認(rèn)其職職位。通知新員員工報到到時應(yīng)提提交：11寸彩照照2張及底底片；畢畢業(yè)證書書、學(xué)位位證書、職稱證證書、身身份證原原件及復(fù)復(fù)印件。電子商務(wù)務(wù)部門在在新員工工入職一一周內(nèi)為為其辦好好公司郵郵箱地址址。員工所在在部門為為其確定定導(dǎo)師，在入職職當(dāng)天和和入職培培訓(xùn)中介介紹。人力資源源部辦理理入職手手續(xù)填寫員員工履歷歷表（附錄22）。發(fā)放向新新員工介介紹公司司情況及及管理制制度的新員工工入職告告知書（附錄錄3），使使其具備備基本公公司工作作知識，要求其其通過公公司內(nèi)部部

25、網(wǎng)絡(luò)了了解進(jìn)一一步情況況。按照新新員工入入職手續(xù)續(xù)清單逐項辦辦理入職職手續(xù)。與新員工工簽署勞動合合同。確認(rèn)該員員工調(diào)入入人事檔檔案的時時間。向新員工工介紹管管理層。帶新員工工到部門門，介紹紹給部門門總監(jiān)。將新員工工的情況況通過EE-maail和和公司內(nèi)內(nèi)部刊物物向全公公司公告告。更新員工工通訊錄錄。由部門辦辦理部分分人力資源源部帶新新員工到到部門后后，由部部門安排排參觀部部門，并并介紹部部門人員員及其他他部門相相關(guān)人員員。由直接經(jīng)經(jīng)理向新新員工介介紹其崗崗位職責(zé)責(zé)與工作作說明。部門應(yīng)在在例會上上向大家家介紹新新員工并并表示歡歡迎。入職培訓(xùn)訓(xùn)由人力資資源部定定期組織織新員工工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容包括

26、括：公司司介紹、公司各各項制度度、業(yè)務(wù)務(wù)基礎(chǔ)知知識知識識等。不定期舉舉行由公公司管理理層進(jìn)行行的企業(yè)業(yè)發(fā)展歷歷程、企企業(yè)文化化、各部部門職能能與關(guān)系系等方面面的培訓(xùn)訓(xùn)。滿月跟進(jìn)進(jìn)新員工入入職滿一一個月左左右時，由人力力資源部部對其進(jìn)進(jìn)行跟進(jìn)進(jìn)。形式式：面談?wù)?。?nèi)容容：主要要了解其其直接經(jīng)經(jīng)理對其其工作的的評價；新員工工對工作作、直接接經(jīng)理、公司等等各方面面的看法法。具體體見：滿月跟跟進(jìn)記錄錄（附附錄4）轉(zhuǎn)正評估估新員工工工作滿三三個月時時，由人人力資源源部安排排進(jìn)行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正評估估。員工工對自己己在試用用期內(nèi)的的工作進(jìn)進(jìn)行自評評，由直直接經(jīng)理理對其進(jìn)進(jìn)行評估估。直接接經(jīng)理的的評估結(jié)結(jié)果將對對該員工

27、工的轉(zhuǎn)正正起到?jīng)Q決定性的的作用。詳見轉(zhuǎn)正正考核流流程。人力資源源部二一一年四月月員工轉(zhuǎn)正正考核工工作流程程目標(biāo)：轉(zhuǎn)正是對對員工的的一次工工作評估估的機會會，也是是公司優(yōu)優(yōu)化人員員的一個個重要組組成部分分。轉(zhuǎn)正對員員工來說說是一種種肯定與與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考考核流程程的良好好實施，可以為為員工提提供一次次重新認(rèn)認(rèn)識自己己及工作作的機會會，幫助助員工自自我提高高。3一般般員工的的轉(zhuǎn)正由由用人部部門和各各級人力力資源部部門進(jìn)行行審批并并辦理有有關(guān)手續(xù)續(xù)。人力資源源部二一一年四月月流程圖：每月1日，人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理4日前，被考核人將員工轉(zhuǎn)正考核表交直接經(jīng)理，由直接經(jīng)理考核并寫評語。直

28、接經(jīng)理在考評時要與該員工進(jìn)行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可，未經(jīng)認(rèn)可的意見由部門總監(jiān)協(xié)調(diào)2日前，被考核人根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核表自評，并寫評語考核不合格，延長試用期或終止試用20日前，人力資源部根據(jù)部門總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考核人出具轉(zhuǎn)正通知單，重要的職位變化同時在全公司范圍內(nèi)通告7日前，部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，確定考核結(jié)果，填寫人事變動表，并報人力資源部批準(zhǔn)員工內(nèi)部部調(diào)動工工作流程程工作目標(biāo)標(biāo)通過人事事調(diào)整，合理使使用組織織的人力力資源。達(dá)到工作作與人力力資源的的最佳匹匹配，使使人盡其其才，提提高工作作績效和和工作滿滿意度。調(diào)整公司司內(nèi)部的的人際關(guān)關(guān)系和工工作關(guān)系系。工作政策策員工

29、在聘聘用期內(nèi)內(nèi)，公司司可對員員工的崗崗位作出出下列變變動：外派根據(jù)公司司有關(guān)規(guī)規(guī)定和所所屬分支支機構(gòu)的的業(yè)務(wù)需需要，由由公司派派出人選選擔(dān)任分分支機構(gòu)構(gòu)相關(guān)職職務(wù)。調(diào)崗因機構(gòu)調(diào)調(diào)整或業(yè)業(yè)務(wù)需要要，或為為符合員員工工作作能力和和發(fā)展意意向，公公司可安安排員工工調(diào)崗。借調(diào)因業(yè)務(wù)上上的需要要，公司司可把員員工借調(diào)調(diào)到其他他單位。待崗當(dāng)員工被被認(rèn)為績績效表現(xiàn)現(xiàn)及工作作能力不不能勝任任本崗位位工作需需要，經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)訓(xùn)仍無法法達(dá)到要求時時，部門門可向人人力資源源部提出出安排其其待崗。工作程序序外派人力資源源部或派派出部門門根據(jù)任任職要求求選派適適當(dāng)人選選，填制制人事變變動表(附錄)，并附附職務(wù)說說明書，報

30、人人力資源源部審核核。人力資源源部根據(jù)據(jù)職務(wù)說說明書的要求求，進(jìn)行行審核并并提出意意見，按按人員聘聘任權(quán)限限報公司司領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)。人力資源源部向派派出部門門、派往往的分支支機構(gòu)及及擬派員員工發(fā)出出內(nèi)部調(diào)調(diào)整通知知單。外派人員員按規(guī)定定辦理工工作交接接，按期期到派往往的分支支機構(gòu)報報到。派出部門門應(yīng)在外外派人員員任期滿滿前300天，或或根據(jù)工工作實際際需要，可決定定外派調(diào)調(diào)整方案案，并報報人力資資源部。輪換公司或派派出部門門提出新新的任職職人選，按規(guī)定定程序辦辦理審批批手續(xù)。同時，由派出出部門根根據(jù)工作作需要，為卸任任人員安安排工作作崗位，并按員工調(diào)調(diào)整審批批程序辦理職職務(wù)/崗位調(diào)調(diào)整手續(xù)續(xù)。延長

31、任期期 可根據(jù)據(jù)實際工工作需要要延長外外派任期期。調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)內(nèi)部出現(xiàn)現(xiàn)崗位空空缺時，除考慮慮內(nèi)部提提升及外外部招聘聘外，亦亦考慮平平級調(diào)崗崗。公司司有關(guān)部部門及員員工本人人均可提提出調(diào)崗崗。公司提出出調(diào)崗的的，由人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)，取得調(diào)調(diào)出與調(diào)調(diào)入部門門經(jīng)理的的同意后后，填制制人事變變動表和“工工作評估估表”，按人員員聘用權(quán)權(quán)限報公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)。員工提出出的調(diào)崗崗，應(yīng)由由本人提提出書面面調(diào)崗申申請，填填寫“人人事變動動表”并并報所在在部 門門總監(jiān)同同意后，填寫“工作評評估表”，由人人力資源源部參照照員工聘聘用審批批程序辦辦理。人力資源源部向員員工和有有關(guān)部門門發(fā)出內(nèi)部調(diào)調(diào)整通知知單

32、。借調(diào)由公司或或擬借調(diào)調(diào)單位的的管理層層提出，并經(jīng)人人力資源源部與有有關(guān)部門門協(xié)商而而決定。用人部門門向人力力資源部部提出借借調(diào)申請請，由人人力資源源部同用用人部門門、調(diào)出出部門及及員工本本人協(xié)商商取得一一致。用人部門門或人力力資源部部填制人事變變動表，相關(guān)關(guān)部門會會簽后，報公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)。人力資源源部發(fā)出出內(nèi)部調(diào)調(diào)整通知知單。待崗待崗應(yīng)由由用人部部門以書書面形式式提出，填寫“人事變變動表”，清楚楚說明待待崗理由由，交人人力資源源部，并并按干部部管理權(quán)權(quán)限進(jìn)行行審批。同時由由用人部部門和人人力資源源部共同同協(xié)調(diào)其其工作安安排，在在兩個星星期內(nèi)仍仍不能安安排其工工作的，進(jìn)入離離職工作作流程。

33、人員內(nèi)部部調(diào)整的的審批權(quán)權(quán)限：公司經(jīng)理理、高級級經(jīng)理、部門執(zhí)執(zhí)行總監(jiān)監(jiān)、總監(jiān)監(jiān)，分公公司總經(jīng)經(jīng)理室人人員、分分公司人人力資源源部和計計財部負(fù)負(fù)責(zé)人，支公司司總經(jīng)理理室人員員的內(nèi)部部調(diào)整由由公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。公司一般般員工的的內(nèi)部調(diào)調(diào)整由業(yè)業(yè)務(wù)主管管副總經(jīng)經(jīng)理（助助理）和和人事主主管副總總經(jīng)理（助理）批準(zhǔn)。分公司其其他部門門級人員員和分支支公司一一般人員員的內(nèi)部部調(diào)整由由分公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)，并在批批準(zhǔn)后33個工作作日內(nèi)報報備公司司人力資資源部。人力資源源部二一一年四月月流程圖：部門負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)員工或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請，填寫人事變動表部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)面試未通過，由人事部協(xié)調(diào)該員

34、工的工作待崗兩星期內(nèi)，未能在公司內(nèi)部安排該員工工作，則按離職流程辦理。員工辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動通告人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知。按公司人員調(diào)動審批權(quán)限報批得到批準(zhǔn)原部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作評估表對其進(jìn)行評估撤消申請或其他人事、員工所在部門、相關(guān)部門、員工共同協(xié)商面試通過，用人部門在人事變動表上簽字用人部門對其進(jìn)行面試HR提供以往績效考核結(jié)果（檔案中）員工離職職目標(biāo)：1離職職流程管管理是為為了規(guī)范范公司與與離職員員工的多多種結(jié)算算活動，交接工工作，以以利于公公司工作作的延續(xù)續(xù)性。2離職職手續(xù)的的完整可可以保護護公司免免于陷入入離職糾糾紛。3經(jīng)理理與離職職人員的的面談提提供管理理方

35、面的的改進(jìn)信信息，可可以提高高公司管管理水平平。審批權(quán)限限公司部門門總監(jiān)、執(zhí)行總總監(jiān)、高高級經(jīng)理理、經(jīng)理理和分公公司總經(jīng)經(jīng)理室人人員、分分公司人人力資源源部和計計財部負(fù)負(fù)責(zé)人，支公司司總經(jīng)理理室人員員離職申申請由公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。公司一般般員工的的離職申申請由公公司人事事主管副副總經(jīng)理理（總助助）批準(zhǔn)準(zhǔn)。3分公公司其他他部門級級經(jīng)理和和分支公公司一般般員工的的離職申申請由分分公司人人力資源源部和分分公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，并并在批準(zhǔn)準(zhǔn)后三個個工作日日內(nèi)向公公司人力力資源部部備案。人力資源源部二一一年四月月流程圖：收到辭職信或提前一個月發(fā)出解除勞動通知書辦理離職手續(xù)由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知

36、該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù)問題解決，將離職面談記錄存放入員工檔案按公司干部管理權(quán)限進(jìn)行審批辦公室：公司物品、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件離職面談記錄離職手續(xù)單存檔財務(wù)部：（暫停工資發(fā)放，直到手續(xù)辦理完畢）借款支票借款現(xiàn)金應(yīng)發(fā)工資本部門：資料交接工作交接應(yīng)收款安排離職面談，填寫離職面談記錄人力資源部、黨辦：Email地址注銷（離職兩周后）工資結(jié)算合同解除、黨組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)檔案福利關(guān)系調(diào)出勞動合同同政策中華人人民共和和國勞動動法地方政府府主管部部門法規(guī)規(guī)及企業(yè)業(yè)現(xiàn)行規(guī)規(guī)章制度度。合同期限限：經(jīng)理理級以上上人員簽簽署35年期限限合同；其他人人員可根根據(jù)情況況簽署113年期限限合同，無特殊殊

37、情況的的合同期期前36六個月月為試用用期。程序合同簽訂訂公司在聘聘用員工工時，應(yīng)應(yīng)要求被被聘用者者出示終終止、解解除勞動動合同證證明或與與任何用用人單位位不存在在勞動關(guān)關(guān)系的其其它憑證證，經(jīng)證證實確與與其他用用人單位位沒有勞勞動關(guān)系系后，方方可訂立立勞動合合同，或或另行簽簽訂“試試工協(xié)議議”員工進(jìn)入入公司報報到之日日接受崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)，了解解和認(rèn)可可公司的的勞動合合同條款款及崗位位職務(wù)說說明書確確定的職職責(zé)，確確定合同同期限，甲乙雙雙方可簽簽定勞動動合同。公司出資資培訓(xùn)、招（接接）收的的人員，已經(jīng)按按有關(guān)規(guī)規(guī)定與公公司簽訂訂了專項項協(xié)議書書，在與與公司訂訂立勞動動合同時時，合同同期不得得短于服服

38、務(wù)合同同或協(xié)議議尚未履履行的期期限。在合同履履行過程程中，公公司對出出資培訓(xùn)訓(xùn)的員工工應(yīng)按規(guī)規(guī)定計算算培訓(xùn)服服務(wù)期；若培訓(xùn)訓(xùn)服務(wù)期期超過勞勞動合同同期限，應(yīng)延長長勞動合合同期限限至培訓(xùn)訓(xùn)服務(wù)期期滿。合同變更更由于簽定定合同時時所依據(jù)據(jù)的客觀觀情況發(fā)發(fā)生重大大變化或或機構(gòu)調(diào)調(diào)整等原原因，致致使原合合同無法法履行的的，經(jīng)雙雙方協(xié)商商同意，可以變變更原合合同的相相關(guān)條款款。合同續(xù)簽簽合同期限限屆滿，勞動關(guān)關(guān)系即告告終止。甲乙雙雙方經(jīng)協(xié)協(xié)商同意意可以續(xù)續(xù)訂合同同。雙方方當(dāng)事人人在原合合同期滿滿前三十十天向?qū)Ψ奖硎臼纠m(xù)訂意意向。合同解除除有下列情情形之一一，甲方方公司可可以即時時解除合合同，而而無須向

39、向乙方支支付賠償償：試用期內(nèi)內(nèi)，乙方方被證明明不符合合錄用條條件的；乙方嚴(yán)重重違反勞勞動紀(jì)律律或甲方方規(guī)定的的各項規(guī)規(guī)章制度度的；乙方嚴(yán)重重失職、營私舞舞弊，對對甲方利利益造成成重大損損失的；乙方泄露露甲方商商業(yè)秘密密，給甲甲方造成成嚴(yán)重?fù)p損失的；乙方被司司法機關(guān)關(guān)追究刑刑事責(zé)任任的；有下列情情形之一一，乙方方可以即即時解除除合同，而無須須向甲方方支付賠賠償：在試用期期內(nèi)；甲方以侵侵害乙方方合法人人身權(quán)利利手段強強迫勞動動的；甲方不能能按照合合同規(guī)定定支付勞勞動報酬酬或者提提供勞動動條件的的；有下列情情形之一一，甲方方可以解解除合同同，但應(yīng)應(yīng)提前三三十日以以書面形形式通知知乙方并并支付補補償金

40、：乙方患病病或非因因工負(fù)傷傷，醫(yī)療療期滿后后，不能能從事原原工作也也不能從從事甲方方另行安安排的工工作的；勞動合同同訂立時時依據(jù)的的客觀情情況發(fā)生生重大變變化，致致使勞動動合同無無法履行行，經(jīng)當(dāng)當(dāng)事人協(xié)協(xié)商不能能就變更更勞動合合同達(dá)成成協(xié)議的的；甲方頻臨臨破產(chǎn)進(jìn)進(jìn)行法定定整頓期期間，或或者生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營發(fā)發(fā)生嚴(yán)重重困難，征求過過工會和和職工意意見的；員工提出出解除勞勞動合同同：提出辭職職的員工工，應(yīng)提提前300天向所所在部門門遞交“辭職申申請表”。部門門總經(jīng)理理簽署意意見后，交人力力資源本本部，人人力資源源部安排排與辭職職員工進(jìn)進(jìn)行面談?wù)?，并作作出回?fù)復(fù)。部門經(jīng)理理以下的的辭職員員工由人人力資源源

41、部人力力資源經(jīng)經(jīng)理或其其指定的的專門人人員，負(fù)負(fù)責(zé)與員員工進(jìn)行行面談，并填寫寫 面談?wù)動涗洷肀恚徊块T門經(jīng)理以以上職級級的辭職職者，由由人力資資源部總總監(jiān)或直直接主管管領(lǐng)導(dǎo)面面談，并并填寫面談記記錄表，報公公司總經(jīng)經(jīng)理。由辭職者者持員工離離職手續(xù)續(xù)清單，到各各有關(guān)部部門辦理理交接手手續(xù)，并并經(jīng)各有有關(guān)部門門負(fù)責(zé)人人簽字證證明完成成交接清清理手續(xù)續(xù)，人力力資源部部核實批批準(zhǔn)（部部門總監(jiān)監(jiān)以上辭辭職者需需經(jīng)公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)）。辭職者持持經(jīng)簽批批的“辭職職申請表表”和勞勞動合同同，到人人力資源源部辦理理解除合合同、人人事檔案案關(guān)系和和社會保保險關(guān)系系轉(zhuǎn)移手手續(xù)。并并由人力力資源部部開具 解除除聘用關(guān)

42、關(guān)系通知知書，由人人力資源源部和辭辭職者各各執(zhí)一份份。違約的經(jīng)經(jīng)濟補償償與賠償償符合2.4.33情況的的，公司司應(yīng)根據(jù)據(jù)員工在在公司工工作年限限，每滿滿一年發(fā)發(fā)給相當(dāng)當(dāng)于員工工解除勞勞動合同同前十二二個月平平均工資資一個月月的經(jīng)濟濟補償金金，最多多不超過過十二個個月；員工提出出解除勞勞動合同同，員工應(yīng)應(yīng)給予公公司一定定經(jīng)濟補補償，經(jīng)經(jīng)濟補償償金為：距合同同期滿每每差一年年(不滿一一年的按按一年計計算)按相當(dāng)當(dāng)于員工工解除勞勞動合同同前十二二個月的的月平均均工資進(jìn)進(jìn)行補償償，最多多不超過過十二個個月；凡公司支支付學(xué)費費及培訓(xùn)訓(xùn)費的員員工必須須按規(guī)定定與公司司簽定培訓(xùn)訓(xùn)服務(wù)協(xié)協(xié)議，作作為勞動動合同

43、的的附件，員工培培訓(xùn)服務(wù)務(wù)期未滿滿與公司司解除勞勞動關(guān)系系，除按按勞動合合同實施施細(xì)則規(guī)規(guī)定向公公司賠償償違約金金外，還還需向公公司賠償償培訓(xùn)費費用。其其計算方方法是以以員工培培訓(xùn)服務(wù)務(wù)期按月月等分全全部培訓(xùn)訓(xùn)費用金金額，以以員工已已履行的的培訓(xùn)服服務(wù)期月月數(shù)遞減減。流程圖員工進(jìn)入入公司接受崗前前培訓(xùn)，了解合合同條款及崗位位職責(zé)內(nèi)內(nèi)容不接受離開公公司接受受簽訂訂勞動合合同崗位調(diào)整整變動違違反合同同有關(guān)條條款解除除、終止止合同變更勞動動合同雙方協(xié)商商不成，由地方方合同未未到期，雙方協(xié)協(xié)商一致致，支付付合雙方方協(xié)商一一致勞動部門門仲裁。同到期期違約金金、補償償金后解解除合同同。不服仲裁裁、訴訟訟終

44、止續(xù)訂訂薪資制度度薪酬支付付原則員工薪資資參照市市場薪資資水平、社會勞勞動力供供需狀況況、公司司的經(jīng)營營業(yè)績、員工自自身的能能力、所所擔(dān)任的的工作崗崗位及員員工工作作績效等等幾方面面因素確確定?；竟べY資根據(jù)員員工的崗崗位重要要度、個個人資質(zhì)質(zhì)、確定定員工的的薪資水水平。按按月固定定發(fā)放?？冃ЧべY資根據(jù)員員工的工工作績效效及公司司業(yè)績支支付工資資。即根根據(jù)上期期員工的的績效評評估結(jié)果果按照一一定方法法確定，以此激激勵員工工更加努努力地工工作取得得更好的的成績。薪酬管理理公司分類類管理根據(jù)機構(gòu)構(gòu)發(fā)展需需求及差差異性，公司機機構(gòu)按發(fā)發(fā)展時期期劃分初初創(chuàng)期、成長期期、成熟熟期，按按公司規(guī)規(guī)模、效效益

45、情況況劃分不不同類別別，并核核定機構(gòu)構(gòu)人員配配置標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及權(quán)限限薪酬預(yù)算算管理根據(jù)公司司分類管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及組織織架構(gòu)設(shè)設(shè)置要求求，按照照人員配配置和保保費工資資率核定定工資額額度。共共同資源源和兩核核系列按按公司的的薪酬序序列表確確定工資資；銷售售系列按按對應(yīng)級級別的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定定工資總總額度。銷售系列列績效獎獎金銷售系列列績效獎獎金額度度=實收保保費綜綜合提獎獎比例 綜綜合提獎獎比例=銷售系系列年度度績效工工資總額額度/年年度實收收保費計計劃（其中各各險類提提獎比例例由各分分公司根根據(jù)自身身情況確確定）薪資體系系結(jié)構(gòu)公司本著著對內(nèi)公公平、對對外具有有競爭力力且合乎乎成本效效益的原原則規(guī)定定薪酬組

46、組成，并并支付員員工薪酬酬薪酬體系系結(jié)構(gòu)分分為直接接薪酬和間間接薪酬酬。 直直接薪酬酬由基本本工資、住房補補貼、績績效獎金金、年終終獎金組組成 間間接工資資由員工工福利、補充福福利組成成薪酬結(jié)構(gòu)年終獎金(一次性)法定福利項目公司福利法定醫(yī)療保險法定養(yǎng)老保險住房公積金法定工傷保險 公司補充養(yǎng)老保險公司其他福利項目法定失業(yè)保險 績效獎金住房補貼 公司補充醫(yī)療保險基本工資工資結(jié)構(gòu)構(gòu)工的工資資參照市市場水平平、公司司的經(jīng)營營業(yè)績、員工的的自身能能力、所所擔(dān)任的的工作崗崗位及員員工的工工作績效效等幾方方面因素素確定，確定后后的工資資按一定定比例分分為基本本工資、住房補補貼、績績效獎金金共同資源源和兩核核

47、系列人人員基本本工資與與住房補補貼的比比例為55：4營銷系列列人員基基本工資資與績效效獎金考考慮公司司不同發(fā)發(fā)展時期期的影響響因素確確定不同同比例初創(chuàng)期基基礎(chǔ)工資資與績效效獎金的的比例為為7：33；成長期基基本工資資與績效效獎金的的比例為為：；成熟期基基本工資資與績效效獎金的的比例為為：基本工資資和住房房補貼為為固定工工資，績績效獎金金為浮動動工資薪資增長長年一月公公司進(jìn)行行工資調(diào)調(diào)整。薪薪資增長長幅度依依據(jù)：公司業(yè)務(wù)務(wù)增長水水平勞動力市市場價格格居民消費費品價格格指數(shù)績效評估估結(jié)果薪資增長長程序根據(jù)市場場調(diào)查結(jié)結(jié)果，修修正薪酬酬政策曲曲線。根據(jù)新的的薪酬政政策曲線線調(diào)整工工資表。根據(jù)新的的工

48、資表表進(jìn)行薪薪資增長長個人年度度薪資調(diào)調(diào)整銷售系列列人員基基本工資資調(diào)整按按照銷售售人員上上年度實實收保費費換算后后的機構(gòu)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)保保費確定定。共同資源源與兩核核系列人人員薪酬酬調(diào)整按按照年度度薪資調(diào)調(diào)整幅度度矩陣確確定工資發(fā)放放公司規(guī)定定每月118日為為公司的的發(fā)薪日日，發(fā)放放本月工工資，遇遇節(jié)假日日適當(dāng)提提前或順順延。公司每月月在發(fā)薪薪日將員員工當(dāng)月月的薪資資直接存存入員工工工資帳帳號。公司定期期打印個個人工資資條，作作為月度度支付清清單以備備核查考勤管理理工作時間間工作日：星期一一至星期期五工作時間間：每天天工作時時間7.5小時時上 午： 88:3012:00下 午： 133:000117

49、:00午餐時間間： 112:00013:00休息日：星期六六、星期期日節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)節(jié)、國慶慶節(jié)等法法定節(jié)假假日依照照國家及及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行；婦婦女節(jié)給給予女員員工半日日假期（下午）。根據(jù)據(jù)國家規(guī)規(guī)定或因因特殊情情況，公公司可對對作息時時間進(jìn)行行適當(dāng)調(diào)調(diào)整。考勤打卡卡制度員工每天天應(yīng)在上上午8:30以以前，下下午5:00以以后打卡卡，沒有有條件的的應(yīng)實行行簽到和和簽退制制度。公公司級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、分分公司總總經(jīng)理室室成員可可不打卡卡，但每每日工作作時間不不得少于于7.55小時。員工于規(guī)規(guī)定上班班時間后后三十分分鐘內(nèi)打打卡者為為遲到，于規(guī)定定下班時時間前115分鐘鐘內(nèi)打卡卡者為

50、早早退；超超過上述述時間未未打卡并并未履行行請假手手續(xù)者為為曠工。當(dāng)月遲遲到和早早退累計計5次按按曠工11天處理理。連續(xù)續(xù)曠工115天或或年度累累計曠工工30天天，按國國家和公公司有關(guān)關(guān)規(guī)定予予以除名名。員工考勤勤不允許許委托他他人代打打卡或代代替他人人打卡（包括代代簽到或或簽退），如發(fā)發(fā)現(xiàn)替代代行為，替代人人和被替替代人均均按曠工工1天處處理。遲到、早早退一次次扣500元。代打卡（代簽到到、簽退退）的，當(dāng)事人人每人扣扣發(fā)2000元/次。加班員工加班班需按管管理權(quán)限限由上一一級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批，未進(jìn)行行事前報報批的，一律不不計加班班實行定時時工作制制的員工工在每個個工作日日8：000以前前或188：

51、300以后、節(jié)假日日或公休休日的工工作時間間計為加加班時間間。出差差期間遇遇休息日日、節(jié)假假日和工工作日延延長工作作時間的的不計為為加班加班時間間一般以以倒休形形式予以以補償，因工作作需要不不能以倒倒休形式式補償?shù)牡?，由主主管總?jīng)經(jīng)理或副副總經(jīng)理理批準(zhǔn)可可予以加加班費補補償休假種類類婚假：婚婚假3天天；符合合晚婚年年齡的增增加晚婚婚假7天天；喪假：員員工處理理其配偶偶、父母母、子女女、岳父父母、公公婆、祖祖父母、外祖父父母及有有贍養(yǎng)關(guān)關(guān)系直系系親屬的的喪事，給予33天假期期；產(chǎn)假和計計劃生育育假：女女員工生生育前后后給予產(chǎn)產(chǎn)假900天，達(dá)達(dá)到晚育育年齡的的增加產(chǎn)產(chǎn)假155天，難難產(chǎn)增加加產(chǎn)假1

52、15天，多胞胎胎生育，每多生生育一個個，增加加產(chǎn)假115天；配偶生生育，男男員工可可享受115天護護理假；女員工懷懷孕流產(chǎn)產(chǎn)，懷孕孕不滿44個月的的，產(chǎn)假假不超過過30天天；懷孕孕滿4個個月的，產(chǎn)假不不超過442天；女員工育育嬰，嬰嬰兒一周周歲以內(nèi)內(nèi)的，每每天給予予哺乳時時間1小小時，多多胞胎每每多生育育一個，增加11小時。探親假：員工入入司滿一一年后，可享受受探親假假。探親親假須在在年度內(nèi)內(nèi)一次集集中使用用，并與與年休假假相折抵抵。無配偶員員工探望望父母，每年給給假一次次，假期期20天天；有配偶員員工探望望父母，每四年年給假一一次，假假期200天（入入司滿二二年后方方可提出出申請，此后，按員

53、工工入司時時間計算算，每滿滿四年給給假一次次）；員工探望望配偶，每年給給假一次次，假期期30天天。年度休假假：員工工入司滿滿一年的的，可享享受年度度休假。法定工齡齡滿15年者，每年享享受5天天年度休休假；法定工齡齡滿610年或司齡齡滿5年年者，每每年享受受10天天年度休休假；法定工齡齡滿11200 年或司齡齡滿100年或具具備國家家承認(rèn)的的高級專專業(yè)技術(shù)術(shù)任職資資格者，每年享享受155天年度度休假；法定工齡齡超過220年或司齡齡超過110年者者，每年年享受220天年年度休假假。公假：事假：病假：工傷假：員工假期期薪資管管理病假薪資資：醫(yī)療療期內(nèi)，病假一一天扣發(fā)發(fā)日工資資50；病假假累計超超過3

54、00天的，一天扣扣發(fā)日工工資的990；病假超超過醫(yī)療療期的，按勞動動合同有有關(guān)規(guī)定定處理；事假薪資資：事假假一天扣扣發(fā)日工工資1000；當(dāng)月薪薪資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不低于于當(dāng)?shù)刈钭畹凸べY資標(biāo)準(zhǔn)；曠工薪資資：曠工工每小時時扣1000元；曠工一一天，扣扣發(fā)當(dāng)日日薪資及及當(dāng)期績績效獎金金。月度度累計曠曠工3天天，年度度累計曠曠工8天天的，扣扣發(fā)全月月薪資及及當(dāng)年獎獎金，并并按照公公司有關(guān)關(guān)規(guī)定解解除勞動動關(guān)系；遲到、早早退一次次扣發(fā)工工資500元；遇法定節(jié)節(jié)假日、休息日日安排到到崗值班班的，經(jīng)經(jīng)人力資資源部核核定，按按勞動法法規(guī)定核核算加班班工資流程圖：年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)員工填報休假申請各部門于每

55、月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計表每月月末下發(fā)下月考核卡，填報本月考勤統(tǒng)計表按權(quán)限進(jìn)行逐級審批按人力資源部備案每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報人力資源部人力資源部對各部門考勤情況進(jìn)行審核人力資源部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果核發(fā)餐費及工資加班流程程確因工作需要，員工填寫“加班申請表”部門負(fù)責(zé)人/支公司經(jīng)理批準(zhǔn)主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部備案，并計算加班補貼請假流程程員工填寫“休假申請表”主管總經(jīng)理批準(zhǔn)主管經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)否是人力資源部備案，并計算休假工資假期是否超過3天員工福利利社會基本本養(yǎng)老保保險公司和所所屬分支支機構(gòu)的的正式員員工，且且與公司司簽訂勞勞動合同同

56、并將檔檔案關(guān)系系調(diào)入公公司者試用期滿滿后公司司為員工工建立社社會基本本養(yǎng)老保保險關(guān)系系；入司司前此項項保險由由員工本本人隨同同檔案關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)入入公司或或與原單單位協(xié)商商補建事事宜（員員工表示示自愿放放棄或自自費補建建入司前前社會基基本養(yǎng)老老保險關(guān)關(guān)系的，需提出出書面申申請并按按有關(guān)規(guī)規(guī)定辦理理補建手手續(xù)）員工離司司，在公公司期間間已參加加社會基基本養(yǎng)老老保險的的其關(guān)系系與檔案案關(guān)系隨隨轉(zhuǎn)；未未參加者者申請補補建的，對符合合建立條條件的按按有關(guān)規(guī)規(guī)定予以以補建社會基本本養(yǎng)老保保險的繳繳納與核核算、帳帳戶管理理、關(guān)系系建轉(zhuǎn)及及支取使使用等辦辦法，按按國家及及地方有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行，各分支支機構(gòu)須須將其

57、所所在地區(qū)區(qū)政府主主管部門門的具體體規(guī)定，報公司司人力資資源部核核準(zhǔn)備案案法定養(yǎng)老老保險：繳費基基數(shù)按員員工的月月工資總總額繳納納，繳費費基數(shù)高高于社會會平均工工資3倍的，按3倍社會會平均工工資繳費費，低于于3倍社會會平均工工資的，按實際際工資繳繳費。企業(yè)繳費費：員工工的上年年月工資資總額的的19%個人繳費費：員工工的上年年月工資資總額的的7%住房公積積金公司和所所屬分支支機構(gòu)的的正式員員工，且且與公司司簽訂勞勞動合同同者試用期滿滿后由所所在機構(gòu)構(gòu)人事部部門負(fù)責(zé)責(zé)辦理住住房公積積金繳納納手續(xù)員工離司司，已建建立住房房公積金金的，按按有關(guān)規(guī)規(guī)定辦理理帳戶余額額支取或或關(guān)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)續(xù)；未建建立關(guān)

58、系系并申請請補建的的，對符符合建立立條件的的按有關(guān)關(guān)規(guī)定予予以補建建住房公積積金的繳繳納核算算、帳戶戶管理、關(guān)系建建轉(zhuǎn)及支支取使用用等辦法法，按國國家及地地方有關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行，各各分支機機構(gòu)須將將其所在在地區(qū)政政府主管管部門的的具體規(guī)規(guī)定，報報公司人人力資源源部核準(zhǔn)準(zhǔn)備案住房公積積金：企業(yè)繳費費：員工工的上年年月工資資總額的的8%個人繳費費：員工工的上年年月工資資總額的的8%住房公積積金公司和所所屬分支支機構(gòu)的的正式員員工，且且與公司司簽訂勞勞動合同同并將檔檔案關(guān)系系調(diào)入公公司者試用期滿滿后由公公司負(fù)責(zé)責(zé)辦理參參加失業(yè)業(yè)保險事事宜員工離司司，屬工工作調(diào)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的其保保險關(guān)系系與檔案案關(guān)系隨隨轉(zhuǎn)；屬

59、屬勞動合合同到期期或解除除的，符符合享受受失業(yè)保保險條件件的，按按國家有有關(guān)規(guī)定定辦理手手續(xù)失業(yè)保險險的繳納納與核算算、享受受條件、關(guān)系建建轉(zhuǎn)等管管理辦法法，按國國家及地地方有關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行，各各分支機機構(gòu)須將將其所在在地區(qū)政政府主管管部門的的具體規(guī)規(guī)定，報報公司人人力資源源部核準(zhǔn)準(zhǔn)備案法定失業(yè)業(yè)保險：企業(yè)繳費費：員工工的上年年月工資資總額的的1.55%個人繳費費：員工工的上年年月工資資總額的的0.55%工傷保險險與公司形形成勞動動關(guān)系的的人員公司工傷傷保險的的起始日日期以每每位員工工入司起起薪之月月起工傷保險險的具體體內(nèi)容、認(rèn)定條條件、核核定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等管理理辦法，按國家家有關(guān)規(guī)規(guī)定執(zhí)行行，各分

60、分支機構(gòu)構(gòu)須將其其所在地地區(qū)政府府主管部部門的具具體規(guī)定定，報公公司人力力資源部部核準(zhǔn)備備案法定工傷傷保險：企業(yè)繳費費：員工工的上年年月工資資總額的的0.55%個人繳費費：無補充養(yǎng)老老保險公司和所所屬分支支機構(gòu)的的正式員員工，且且與公司司簽訂勞勞動合同同者員工為公公司服務(wù)務(wù)滿一年年公司，公司為為員工辦辦理補充充養(yǎng)老保保險事宜宜每年122月由人人力資源源部、工工會負(fù)責(zé)責(zé)建立補補充養(yǎng)老老金臺帳帳及基金金托管事事宜補充養(yǎng)老老保險支支取員工達(dá)到到法定退退休年齡齡，允許許員工領(lǐng)領(lǐng)取公司司為其辦辦理的補補充養(yǎng)老老保險本本金及收收益累計計總額的的1000%；司齡滿110年離離司的員員工，允允許領(lǐng)取取公司為為