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文檔簡介
1、精品文檔Word格式 2022年終銷售總結(jié)感想大全10篇 從找工作開頭確定會陸間續(xù)續(xù)理解一些工作,這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類,然后自己從中選定方向,下面我給大家?guī)黻P(guān)于2022年終銷售總結(jié)感想,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 2022年終銷售總結(jié)感想1 自從我20_年參加_公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在理論中磨練了工作力量,使我的業(yè)務(wù)程度有了較大的進(jìn)步。我深知工作中的進(jìn)步與大家的關(guān)心是分布開的,而且得到了商場指導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20_年的x月讓我擔(dān)當(dāng)柜長一職,這是對我工作確實(shí)定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)
2、受的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié) 一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售_信念的源泉。 二、工作質(zhì)量成果,效益和奉獻(xiàn) 保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的進(jìn)步。 三、工作中的閱歷 銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶應(yīng)當(dāng)時刻考慮的幾個方面; 1.仔細(xì)的接待顧客做到3米問好,詢問,微笑效勞是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松開心的購物環(huán)境。 2.充分展現(xiàn)珠寶飾品,
3、由于多數(shù)顧客對珠寶學(xué)問缺乏理解,因此對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要,顧客對珠寶首飾的理解越多購置后的滿意感越劇烈,常言道;“滿足是顧客的廣告。 3.促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最終成交前壓力重重,所以要營業(yè)員實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力。 4.熟識珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。 5.售后效勞,當(dāng)顧客購置后營業(yè)員的工作并沒有完畢,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問,最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期盼二次消費(fèi)的發(fā)生。 6.抓住每一次銷售的時機(jī),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注意自己的外表,穿著要干凈得體,每天堅(jiān)持化裝。 四、工作中的缺乏和努力方向 總結(jié)一年來的工作
4、,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有許多改良與缺乏的地方。比方,對珠寶首飾的理解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問,借鑒別人成功的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的緣由,比方對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否僵硬造成顧客的不滿足。對顧客是否充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。 作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。 202
5、2年終銷售總結(jié)感想2 開拓市場,對內(nèi)狠抓消費(fèi)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下: 1、20_年銷售狀況 20_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、覺察資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和理解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步綜合素養(yǎng)。 產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之困難,
6、可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳎局M(jìn)步銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目的,銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步進(jìn)步。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清楚的準(zhǔn)時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,盼望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)視、批判和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問,提升技術(shù)職能和自我增值。20_年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的
7、證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司消費(fèi)管理中充分理論,其顯示效果是滿足的。 3、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。 麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持穩(wěn)固老市場、培育新市場、進(jìn)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。 4、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。 隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的搜集、分析、整理
8、工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的搜集;要根據(jù)市場狀況樂觀派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。 5、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。 回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,樂觀進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作獲得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更困難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示,肯定要在20_年發(fā)揮工作的樂觀性、主動性、制造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20_年度的銷售工作,要深化理解電子
9、行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固國內(nèi)市場,為公司制造更高的銷售業(yè)績。 神龍迎春,祝我們北京耳??萍荚?0_年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的抱負(fù)靠攏。 2022年終銷售總結(jié)感想3 回憶一年來的工作,自己作為一名_的銷售員,在指導(dǎo)的指示下,不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中,也經(jīng)受了不少的事情。勞碌的工作中,指尖也抓不住時間的流沙,轉(zhuǎn)瞬間,這一年已經(jīng)成為了過去! 如今新的一年開頭了,看著過去一年經(jīng)受和留下的成果,盡管感到有些不舍,但是我們還是要連續(xù)前進(jìn)。但是在此之前,我要對自己這一年來的經(jīng)受做一個工作總結(jié),盼望通過自己的總結(jié),能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個人工作總結(jié)如下:
10、一、明確進(jìn)展道路,緊跟公司進(jìn)展 近年來,公司正處于高速進(jìn)展的道路上。為此,對作為銷售員的我么,也在不斷的進(jìn)步要求,進(jìn)步工作目的。為了能更好的在過去這一年里完成工作,我在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)講話,仔細(xì)汲取公司的進(jìn)展方向,和目的,并在指導(dǎo)支配的培訓(xùn)中努力的進(jìn)展自己,提升自己的工作力量,提升個人的工作成果。 在期間,我還結(jié)合自己的優(yōu)勢,樂觀的轉(zhuǎn)變自己的工作方式。為此,我在工作內(nèi)外都樂觀的提升自己的,并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學(xué)習(xí)中,我汲取了許多的優(yōu)秀閱歷,并通過不斷的理論熬煉,將合適的閱歷和方法帶入自己的工作,提升個人的工作力量。 二、樂觀的擴(kuò)展自己,提升個人的力量和熟悉 在工作外,我努力
11、的通過各種方式提升自己的銷售力量,除了參與培訓(xùn),以及和同事們的爭論。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習(xí)慣,將自己的缺乏和優(yōu)勢都記錄總結(jié),提升個人的熟悉,并樂觀的去進(jìn)展或改正。 此外,我還樂觀的去理解我們公司產(chǎn)品的詳細(xì)狀況,對產(chǎn)品的消費(fèi)和效果有了更深的理解,這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法,也是為了讓自己更加的理解我們的產(chǎn)品,增加自己的信念。同時,我還不忘去學(xué)習(xí)業(yè)界同行的產(chǎn)品,互相比照,找到自己的優(yōu)勢和缺乏,為自己的推銷工作做好方案。 三、個人的缺乏 反思一年來的狀況,自己的問題就是在顧客的維護(hù)中沒能做細(xì)。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護(hù),這對銷售來說是特別不應(yīng)當(dāng)?shù)?為了能在銷售道路
12、上更有打破,我必需改正自己的錯誤! 四、總結(jié) 時間過去的很快,作為銷售人員,我必需更加努力的抓緊時間,去提升自己,讓自己進(jìn)步!這樣才能在劇烈的市場競爭中獲得自己的一席之地。 2022年終銷售總結(jié)感想4 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶參加納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進(jìn)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。 在我初入銷售行業(yè)的時期,公司指導(dǎo)及同仁悉心關(guān)心,順當(dāng)?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)
13、規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級指導(dǎo)的支持! 一、20_年工作總結(jié): 從進(jìn)公司以來截止20_年x月x日,共有x個客人有潛在意向,積累C級客戶x名,B級客戶x名。 勞碌的20_年,由于個人工作閱歷缺乏等緣由,工作中消失了不少大問題。 10月份,由于新進(jìn)入公司,不熟識業(yè)務(wù)的緣由,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及關(guān)心,讓我在專業(yè)學(xué)問上得到了特別大的進(jìn)步,給將來供給了堅(jiān)實(shí)的理論根底。 11月份,由于參與實(shí)際操作力量不強(qiáng)的緣由,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售學(xué)問。在公司指導(dǎo)的支持及同仁的
14、關(guān)心指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中開掘了不少潛在客戶,對將來的銷售奠定了第一塊“基石。 12月份,在前兩個月的理論學(xué)問及實(shí)際操作的根底上,本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此根底上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未到達(dá)月初公司對我所定下的目的。反思其緣由,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作力量缺乏,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未樂觀跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。 對于20_年發(fā)生的種種特別問題,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以獲得更多的工作閱歷,使得犯錯的機(jī)率漸漸降低。 二、20_年工作方案及個人要求: 1、對于老
15、客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)絡(luò)和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以獲得更好的銷售成果。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶。 3、開掘_等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。 4、加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,以進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,把銷售工作與溝通技能結(jié)合。 5、熟識公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。 6、試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。 隨著公司和市場不斷快速進(jìn)展,可以意料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)步文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 2022年終銷售總結(jié)感想5 時間飛逝,又
16、是一年就這樣過去了,回想起這一年來的工作,成功與失敗并存,興奮與懊喪同在,但不管怎么說,在這一年里我完成了公司下發(fā)的任務(wù),也完成了這一年的工作方案,收獲宏大。下面是我一面以來的工作總結(jié): 一、學(xué)習(xí)與進(jìn)步 作為一名銷售,時時刻刻需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品,新的用處,這是一方面;學(xué)習(xí)不同的銷售技巧,永久只有一個說辭是說服不了許多人的,只有不斷從書本中找到方法,從前輩那里感受到他的優(yōu)秀之處,才能不斷提升自己。理論的過程也是對自己學(xué)習(xí)的一個檢驗(yàn),你學(xué)到的東西有多少,業(yè)績將答案呈如今大家眼前。只有學(xué)習(xí)與理論相結(jié)合,進(jìn)步自身素養(yǎng)、個人修養(yǎng),才能造就成功。 二、感想與體會 這一年多以來,思想上不斷進(jìn)步,緊跟
17、公司的進(jìn)展,樂觀響應(yīng)指導(dǎo)賜予的指示。在面對日益劇烈的市場,尤其是在開放的大環(huán)境下,勇于創(chuàng)新,對公司的進(jìn)展提出自己的建議。對于布滿競爭力的市場,我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量上不輸任何人,但是在新意上,可能沒有太多的變化,從這一點(diǎn)動身,我向客戶提的最多就是使用年限,有著優(yōu)良的品質(zhì),是一個口碑至上的公司。在客戶這一方面,我聽從前輩的建議,在根據(jù)自己對于產(chǎn)品的理解,鎖定的一局部人群中,比之之前的銷售有所提升。 三、缺乏之處 1、對于銷售,口齒伶俐,能說會道這一點(diǎn)我還沒有到達(dá)要求。 2、對自己的反思不夠,并不擅長自我總結(jié),總是要同事來提示哪里做的不好和不對。 3、工作態(tài)度有時候不夠端正,思想熟悉需要加強(qiáng)。 4、
18、和客戶的溝通不夠深化,停留在外表,并且對于客戶的詳細(xì)需求不甚明白。 四、新年方案 首先,做好新的一年的工作方案表,樹立起個人目的。對于自己仍舊需要學(xué)習(xí)的地方樂觀向同事請教,查找書籍提升自己的專業(yè)技能。 其次在維護(hù)好老客戶的同時查找新的客戶,查找時機(jī)將公司的產(chǎn)品進(jìn)一步推銷出去,不僅僅局限于一局部人。 最終還是要加強(qiáng)思想方面的熟悉,。 今年是有挑戰(zhàn)的一年,更是奮斗與拼搏的一年。我跌倒過,但是又重新爬了起來,我失敗過,調(diào)整好心態(tài)不過是再來一次,也有過想放棄的時候,卻又一次次振作起來。我盼望在新的一年比之前的一年更加有沖勁,有新的進(jìn)展。 2022年終銷售總結(jié)感想6 回憶這半年的工作歷程,作為_企業(yè)的每
19、一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié): 我是銷售部門的一名一般員工,剛到_房產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的
20、起伏動亂,公司于_年與_公司進(jìn)展合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我樂觀協(xié)作_公司的員工,以銷售為目的,在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣揚(yáng),為_月份的銷售高潮奠定了根底。最終以_個月完成合同額_萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部進(jìn)步。 下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每
21、天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和理解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中做到慎重仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。 2022年終銷售總結(jié)感想7 _年上半年已完
22、畢,為更好的開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對_年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下: 一、經(jīng)營工作 三樓商場截止到_年6月銷售完成全年方案的_%,完成同期的_%,利潤完成全年方案_%,完成同期_%。 其中男裝銷售完成去年同期的_%,下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降_%,主要緣由是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降_%,主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的_%,主要緣由是今年合同中保底利潤事先按月做了安排,銷售下降影響利潤不明顯。 鞋帽部銷售完成去年同期的_%,下降較大的.品類是中島,同期下降_%,主要緣由一是
23、去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要緣由是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供給商因資金緣由根本沒供給新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅_%,局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的_%,主要緣由是今年促銷費(fèi)高于去年同期。 二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點(diǎn)工作: 1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績。許多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。
24、端午節(jié)期間聯(lián)絡(luò)夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長193%。 2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì)。端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對接活動,保證活動力度及效果,特殊是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的根底上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,獲得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。 3、利用外場促銷時機(jī),
25、提升品牌業(yè)績,增加供給商信念。針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不抱負(fù)的現(xiàn)狀,部門樂觀與廠家聯(lián)絡(luò),利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。 三、存在的問題 1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培育。 2、品牌儲藏缺乏,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度。 3、員工主動效勞意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。 四、綜上所述_年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作 (一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作。 (二)留意日常品牌儲藏,并與目的品牌保持聯(lián)絡(luò),為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底。 (三)在部門內(nèi)制定新品牌
26、推廣方案,首先連續(xù)加大品牌的宣揚(yáng)力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快進(jìn)步新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績。 (四)實(shí)行多種促銷方式,分時段促銷提升銷售。 1、有針對性的聯(lián)絡(luò)大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等。 2、聯(lián)絡(luò)品牌廠商周活動,做好淡季促銷。 3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供給商溝通的活動力度樂觀聯(lián)絡(luò)貨源,預(yù)備局部品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨)。 4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售。 (五)加強(qiáng)與供給商的溝通,穩(wěn)定品牌進(jìn)展。部門將不定期的加強(qiáng)與各個品牌供給商的溝通,特殊是銷售業(yè)績不好的,要準(zhǔn)時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供給商的穩(wěn)定
27、性。 (六)做好層級管理,培育員工的主動效勞意識。加強(qiáng)與各柜組長溝通,首先帶動起組長的樂觀性,讓局部效勞好,銷售樂觀性高的柜組組長利用晨會等形式與員工溝通共享效勞的樂趣,以此帶動起全體員工的樂觀性,逐步培育員工主動效勞的意識。 以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好,同時將連續(xù)開拓思路,樂觀創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在_年下半年獲得較好的銷售業(yè)績。 2022年終銷售總結(jié)感想8 上半年以來,_的銷售工作獲得了肯定的成果,根本上完成了兩家公司的既定目的,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)展總結(jié)。針對以前的工作,從四個方面進(jìn)展總結(jié):
28、 一、公司工程的成員組成 _營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運(yùn)作,銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的進(jìn)步,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到理解決。 二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為_公司的指導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不
29、暢都會存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)峻性,我們正在樂觀著手這方面的工作,力求目的全都、簡潔高效。 但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。 三、關(guān)于會議 會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負(fù),這與我們公司在會議內(nèi)容和會議
30、的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過專題會議、指導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會樂觀與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。 四、營銷部的管理 前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展管理,這埋伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,理解真實(shí)想法來避開不利于雙方合作和工程運(yùn)作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的總結(jié),由于時間倉促會有許多不是之處,盼望貴公司能給于指正,我們會予
31、以極大的重視,并會準(zhǔn)時解決,最終祝雙方合作開心、工程圓滿成功。 2022年終銷售總結(jié)感想9 20_年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司指導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的理解了我們公司半年來的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后,指導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),盼望通過總結(jié)我們可以更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開展下半年的工作。如今我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下: 一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在理解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案,準(zhǔn)時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料
32、進(jìn)展分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進(jìn)步。 要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。 分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很理解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是成功率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別
33、的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假設(shè)能維護(hù)好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動樂觀,力求按時按量完成任務(wù) 每天主動樂觀的訪問客戶,并確保訪問質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好第二天的工作方案。訪問客戶是銷售的根底,沒有訪問就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,進(jìn)步客戶對我們的信任度之前方有時機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。 主動幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的時機(jī)。即使當(dāng)時沒有能立即成交,但是他們會始
34、終記得你的功績的,往后有用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后效勞 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)理解狀況,并盡量找出問題的所在,假設(shè)找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反響消失問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有工程有需要選購的都立即跟我
35、們聯(lián)絡(luò)。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)力量;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比擬,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。 五、多理解行業(yè)信息 理解我們的競爭對手我們的同行,理解如今市場上做得比擬好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)心的問題。只有理解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。 六、后半年的方案 在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是_萬多,回款是_萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力進(jìn)步自己的
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