2023保潔公司管理規(guī)章制度范本

1、2023保潔公司管理規(guī)章制度范本保潔公司管理規(guī)章制度1 平安工作是公司一切工作的保證，平安工作人人有責(zé)，工作中存在的危急隱患只要實(shí)行必要的平安措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。每位員工必需有劇烈的平安意識，牢記平安第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)平安、杜絕損害事故發(fā)生的可能性，公司制定了平安守則和防火措施。對于違反平安、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。 一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項平安制度、平安操作規(guī)程，正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)平安責(zé)任，仔細(xì)貫徹“管生產(chǎn)必需管平安”的原則。 二、組織編制和審查施工組織設(shè)計、施工方案時，要貫

2、徹平安第一的思想，平安技術(shù)措施要針對性強(qiáng)，使用效果好，能科學(xué)的指導(dǎo)平安生產(chǎn)中的重大問題。布置下月平安生產(chǎn)工作，責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施狀況。 三、常常對所屬人員進(jìn)行平安訓(xùn)練，檢查執(zhí)行狀況，對上級平安部門的工作指示，應(yīng)主動布置、檢查，并賜予大力支持。 四、深化現(xiàn)場，在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時，必需檢查平安生產(chǎn)狀況，準(zhǔn)時訂正違章行為，每季度組織一次平安生產(chǎn)大檢查，對查出的問題要責(zé)成限期解決，并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問題的措施。 五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。全部員工進(jìn)入工作區(qū)域必需走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。 六、遵守吸煙的規(guī)定，嚴(yán)禁隨便亂扔煙頭、火柴棒，嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。

3、七、嚴(yán)禁私自動用，安裝各種電器設(shè)備和接通電線。必需將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路四周的可燃物移至平安位置或用隔板掩蓋。 八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發(fā)覺以上可疑物品或人員時應(yīng)馬上報告部門主管或有關(guān)部門。并幫助有關(guān)部門工作。 九、愛護(hù)來賓和公司全體員工的生命財產(chǎn)平安，是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情，要馬上報告部門主管并愛護(hù)好現(xiàn)場，樂觀幫助部門主管和有關(guān)部門排解險情。 十、上下班途中留意過往行人和車輛，不得在機(jī)動車道或兩人以上談話并行，過往路口必需看清晰紅、綠燈后方可前行，時刻留意天氣變化，留意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造

4、成的各種隱患。（騎電動車上下班的員工當(dāng)心慢行） 十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能平安、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 十二、室內(nèi)保潔員要留意水、電、登高擦拭，合理運(yùn)用“當(dāng)心地滑”標(biāo)示牌。 十三、在需要使用化學(xué)藥品時首先認(rèn)真看清晰說明書，是否對要清洗的物品有無不良影響，并在使用時不得低于兩人操作。 十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時（如：洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等）首先要認(rèn)真檢查線路是否平安，根據(jù)操作流程使用機(jī)器設(shè)備，保證平安運(yùn)行。 十五、庫區(qū)保潔員留意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。 十六、外圍保潔員留意高處墜物傷人。 十七、高位清潔（如：玻璃、天花板、出風(fēng)口等）首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場，一人扶

5、梯一人清潔，作業(yè)期間應(yīng)留意來往人員，留意工具的正確使用方法，不能遇到人員并留意個人平安。 十八、高墻清洗，應(yīng)將平安帶保險繩拴在堅固點(diǎn)并把握重心。 十九、如遇到工作時間內(nèi)發(fā)生工傷事故，必需準(zhǔn)時向主管人員報告。 二十、要重視各項環(huán)節(jié)，結(jié)合自身平安工作閱歷將平安工作落實(shí)到實(shí)際工作中，從而確保保潔工作平安有序進(jìn)行。 保潔公司管理規(guī)章制度2 1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不敬重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核。 2、愛惜工具，擺放整齊，節(jié)省耗材。保持工具的潔凈，每日清洗潔凈全部擦洗擦布方可下班。為明日工作作好預(yù)備。 3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服干凈、潔凈

6、。 4、保潔員要履行工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量，樂觀完成本職工作。 5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié)，不斷加強(qiáng)工作的完善性、準(zhǔn)時性、有效性。 6、對工作中有突出表現(xiàn)的職工，公司將賜予嘉獎。 7、為保證平安，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證平安的同時方可操作，避開造成平安事故。 保潔公司管理規(guī)章制度3 一、當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前預(yù)備工作。 二、仔細(xì)填寫交接班登記，填寫內(nèi)容： 1、員工到崗狀況：應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、缺勤緣由 臨時交辦的其他任務(wù)。 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。 二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗狀況，作好考核評估記錄。 三、

7、依據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的安排指派。 四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。 五、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，準(zhǔn)時調(diào)整各種工具及人力的配置。 六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐?、訂正、指?dǎo)，并作出正確的評估。 七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。 八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。 九、幫助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。 十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。 十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 保潔主管職責(zé) 一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。 二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。 三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

8、。 四、負(fù)責(zé)編制人員的方案支配。 五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。 六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購方案。 七、定期巡查園區(qū)（八、對一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。 九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。 十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。 十一、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。 十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 保潔公司管理規(guī)章制度4 一，制定管理制度 科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順當(dāng)進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在國家和地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，制定出自己的八九管理工作規(guī)章制度，如保潔衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、員工服務(wù)規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、操作規(guī)程、獎懲規(guī)定等。 二，制定保潔工作方案 工作方案是詳細(xì)實(shí)施保潔管

9、理的主要依據(jù)。因此，保潔工作應(yīng)明確每日、每周、每月工作的支配，以便實(shí)施和檢查。 1、每日清潔工作的內(nèi)容 （1）所轄區(qū)域內(nèi)道路（喊人行道）清掃兩次，整日保潔。 （2）所轄區(qū)域綠化帶，含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。 （3）樓宇電梯間、地板拖洗兩次，墻身清抹一次。 （4）各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清擦一次。 （5）收集住戶生活垃圾，清除垃圾箱內(nèi)垃圾。 2、每周清潔工作的內(nèi)容 （1）各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。 （2）業(yè)主信箱清擦一次。 （3）天臺、天井清掃一次。 3、每月清潔工作的內(nèi)容 （1）天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。 （2）各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。 （3）公共走廊及住

10、宅內(nèi)路燈罩清擦一次。 （三）抓好衛(wèi)生設(shè)施建設(shè) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，必需有相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施。 （1）衛(wèi)生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運(yùn)輸車、糞便清運(yùn)車等。 （2）便民設(shè)施指為便利群眾而建設(shè)的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾清運(yùn)站、果皮箱等。 （四）加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃，也需要業(yè)主或使用人的保持與協(xié)作。因此，應(yīng)通過宣揚(yáng)訓(xùn)練，提高住戶的文明程度，自覺遵守有關(guān)規(guī)定，協(xié)作物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。 保潔公司管理規(guī)章制度5 一、服務(wù)規(guī)范 1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表干凈、大方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)

11、及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大 2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)解釋對方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對方； 3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩； 4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間 （包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待； 5、電話接聽：接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。 二、辦公秩序 1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序； 2、職員應(yīng)在每天

12、的工作時間開頭前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔； 3、發(fā)覺辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)馬上向辦公室報修，以便準(zhǔn)時解決問題。 三、業(yè)務(wù)管理制度 1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注隱秘字樣，并確定報送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送； 2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔； 3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)xx公司員工崗位職責(zé)在接件后即時報送； 4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再支配發(fā)送，傳真等文件在審核后可馬上發(fā)送，并

13、由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔； 5、全部人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項； 6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理； 7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，全部業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格； 8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用； 9、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕鋪張，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。 10、每周一中午開例會，11點(diǎn)開頭；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的方案；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)； 11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作方案表； 12、每個季度進(jìn)行季度考評（方式待定）。 注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應(yīng)交

14、經(jīng)理保管。 四、考勤制度 1、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。 2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。 3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請假條。 4、上班時間開頭后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。 5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)談天、玩嬉戲等做與工作無關(guān)的事情。 五

15、、保密制度 為保守公司隱秘，維護(hù)公司利益，制訂本制度。 1、全體員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特殊留意 xx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司隱秘，更不準(zhǔn)出賣公司隱秘； 2、公司隱秘是關(guān)系公司進(jìn)展和利益，在肯定時間內(nèi)只限肯定范圍的員工知悉的事項。公司隱秘包括下列隱秘事項： a、公司經(jīng)營進(jìn)展決策中的隱秘事項； b、人事決策中的隱秘事項； c、專有技術(shù)； d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)； e、公司非向公眾公開的財務(wù)狀況、銀行帳戶帳號； f、產(chǎn)品的詳細(xì)材料成分，特別制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本； g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他隱秘事項； 3、屬于公司隱秘的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明保密字樣

16、，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄隱秘文件、資料； 4、公司隱秘應(yīng)依據(jù)需要，限于肯定范圍的員工接觸。接觸公司隱秘的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司隱秘的員工，不準(zhǔn)打聽公司隱秘； 5、記載有公司隱秘事項的工作筆記，持有人必需妥當(dāng)保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥當(dāng)保管； 6、對保守公司隱秘或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、嘉獎。違反本規(guī)定有意或過失泄露公司隱秘的 六、差旅費(fèi)管理制度 結(jié)合本公司實(shí)際狀況，本著既勤儉節(jié)省、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。 1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工； 2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特殊費(fèi)三項： （1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用； （2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)； （3）特殊費(fèi)系指因公支付郵電或款待費(fèi)等； 3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未準(zhǔn)時填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)馬上補(bǔ)辦手續(xù)； 員工出差報支表的處理程序如下： a、出差前依單填明姓名、