醫(yī)藥銷售員學(xué)習(xí)心得5篇

1、醫(yī)藥銷售員學(xué)習(xí)心得5篇醫(yī)藥是關(guān)于人類同疾病作斗爭和增進(jìn)健康的科學(xué)。它的對(duì)象是社會(huì)的人。下面是給大家整理的醫(yī)藥銷售員學(xué)習(xí)心得范文，希望能給大家?guī)韼兔?。醫(yī)藥銷售員學(xué)習(xí)心得范文1在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問，并且對(duì)公司的銷售流程有了肯定的熟悉；對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，缺乏之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。由于手頭上有點(diǎn)客戶資料，剛開頭做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話，由于在電話里客戶不會(huì)和你說得很具體，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所以我的策略變了，主動(dòng)上門

2、，這也是做銷售員必需要面對(duì)的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)當(dāng)怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐煩，大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺的時(shí)間，總有“熱心人”會(huì)告知你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮?，人家未必就會(huì)記得住你，所以要常常和客戶照個(gè)面讓他記做你.由于客戶每天會(huì)見到許多的銷售人員，所以肯定要讓客戶記得住你.對(duì)此我感到非?？鞓罚捎谖乙蝗タ蛻艟兔靼孜沂钦l.首先要了解工作流程，對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里里我對(duì)銷售流程有了深化的熟悉，包括產(chǎn)品

3、銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜見一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后認(rèn)真地分析講解，這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫忙作用。其次，就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的，假如對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶詢問時(shí)無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失時(shí)機(jī)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。經(jīng)過這幾個(gè)月的錘煉，我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些工程信息，看看

4、是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以到達(dá)以后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問，充足利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問，對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和熟悉，我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。

5、醫(yī)藥銷售員學(xué)習(xí)心得范文220X年7月4日至9日，醫(yī)藥營銷公司召開了20X年上半年工作總結(jié)和培訓(xùn)會(huì)議。集團(tuán)總裁、市場總監(jiān)、總經(jīng)理助理、辦公室經(jīng)理、新員工、公司內(nèi)部效勞部經(jīng)理及相關(guān)人員60余人參與了會(huì)議。在醫(yī)藥營銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告中、黃經(jīng)理指出，今年上半年，醫(yī)藥營銷公司改善其內(nèi)部組織和系統(tǒng)，及其操作越來越獨(dú)立，明確部門責(zé)任和更標(biāo)準(zhǔn)化操作。截至6月30日，制藥營銷公司建立了28個(gè)辦事處，銷售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到58人，但如今銷售團(tuán)隊(duì)很年輕，整體經(jīng)驗(yàn)缺乏，銷售業(yè)務(wù)學(xué)問、技能，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，公司將賜予支持，強(qiáng)化教育和培訓(xùn)，以提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體水平。黃經(jīng)理還明確指出了公司將來進(jìn)展的戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變辦公室管理模式，

6、轉(zhuǎn)變辦公室經(jīng)理的職能和職責(zé)，確保團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。6月會(huì)議，報(bào)告后臺(tái)部門以幻燈片的形式，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶和市場的“四率”幾個(gè)方面，與用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與缺乏。現(xiàn)場工作人員匯報(bào)了半年以來的銷售工作、進(jìn)度及下一步工作方案，并采納了“問答”的方法，現(xiàn)場工作人員提出了存在的問題，楊經(jīng)理一一給出了明確的答案。通過總結(jié)報(bào)告，充足完成了內(nèi)外部工作的透亮化、程序化效果，同時(shí)，使內(nèi)外部工作之間互相了解，為以后的溝通與協(xié)作打下良好的根底通過自組培訓(xùn)與外聘老師相結(jié)合，特邀請(qǐng)北京X管理詢問有限公司講師周成忠老師參與培訓(xùn)。整個(gè)培

7、訓(xùn)注意提高辦公室經(jīng)理的管理力量、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品學(xué)問等方面的培訓(xùn)和溝通，全面提高公司辦公室經(jīng)理的營銷力量，完善辦公室管理模式。會(huì)議結(jié)束時(shí)，通過全體與會(huì)者的公開投票，評(píng)比出上半年的優(yōu)秀員工，并在第一季度和第二季度的綜合考核中，對(duì)上半年的優(yōu)秀員工和第一季度至第五季度的員工進(jìn)行了表彰。黃總經(jīng)理對(duì)公司下一步藥品營銷提出了要求：深化營銷，依據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場進(jìn)軍。對(duì)產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢浸透到終端，靠近終端市場，在下半年將啟動(dòng)場外市場，常常強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，使我們的員工更有凝聚力，員工順應(yīng)企業(yè)文化，和公司的共同進(jìn)展，共同進(jìn)步!醫(yī)藥銷售員學(xué)

8、習(xí)心得范文3做了幾年的醫(yī)藥代表，感慨頗多，或許我們?cè)谠S多時(shí)分也會(huì)常說堅(jiān)持就是成功，但是問題在于真正有幾個(gè)人能夠堅(jiān)持到最終呢？勝利的人畢竟在少數(shù)，由于他們能把工作當(dāng)作是一種習(xí)慣，一直如一。主動(dòng)。只有主動(dòng)才會(huì)有勝利的時(shí)機(jī)。剛開頭做銷售員的時(shí)分，我每次去藥店拜見回來，同事或是領(lǐng)導(dǎo)問我為什么沒有簽到單？我的任務(wù)沒完成，我總是在找借口，在埋怨環(huán)境惡劣，別人生意不好之類的，在我找借口的同時(shí)我覺得自己變得越來越消極了。有幾次都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說我不想做了，真的做不下去了，我的領(lǐng)導(dǎo)也是我的好好友他就會(huì)不厭其煩的教我激勵(lì)我，每當(dāng)我心情低落的時(shí)分，我都會(huì)看看他發(fā)給我的那些激勵(lì)我的信息，就會(huì)暗暗給自已鼓勁，在內(nèi)心反復(fù)的念著你

9、肯定行、你肯定行的，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就肯定會(huì)有回報(bào)的?，F(xiàn)實(shí)證明我比從前進(jìn)步了。一直如一，給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)銷售方案。我剛開頭處于一種主動(dòng)向上的心理狀態(tài)，就把拉單做為一種首要目標(biāo)，如今想來真可笑，可以說是一種沒有方向性主動(dòng)，最終事倍功半，得不償失。爭強(qiáng)好勝的我太急于求成了，最終搞得自己精疲力竭。如今我不同了，我為自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，一個(gè)銷售方案，今日我去拜見哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在對(duì)待自已的業(yè)績上，我以自已上個(gè)月的目標(biāo)來衡量，哪怕在這個(gè)月我只增長了幾十塊錢的銷售額，我也會(huì)感到很有成就，由于我的銷量在不段的增長，只因這樣，我始終保持著一種樂觀的看法去對(duì)待工作。在客戶

10、跟進(jìn)方面，我能站在別人的角度去考慮問題，別人不行能第一次就與我簽約，但對(duì)我們產(chǎn)品好象感愛好的客戶，我就在本子上做上記號(hào)，作為重點(diǎn)籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認(rèn)為我們產(chǎn)品廣告力度不夠的客戶，一次又一次的認(rèn)同了解我們的產(chǎn)品，我堅(jiān)信將帶來的是最終的勝利?？蛻糁辽?，要耐煩聽客戶的反應(yīng)。作為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間是有限的，所以我們每去一個(gè)地方都是在方案內(nèi)的，我們不行能對(duì)那些點(diǎn)頭的客戶都覺得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而鋪張了大量的時(shí)間在那些置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話，想一些方法和語句來探探風(fēng)，來確定客戶的急迫程度

11、。三贏思維，站在公司，客戶，自身的三方角度上思索問題。在整個(gè)的銷售過程中，有時(shí)我可以通過言語直接告知我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們肯定會(huì)站在他、公司與自身的角度，去考慮事情，這樣對(duì)客戶直說，客戶就會(huì)覺得我們坦誠，由于他們最怕一些不懇切、不守信譽(yù)的人，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，那你也就快將要?jiǎng)倮?。知己知彼，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。在進(jìn)行完與客戶第一次接觸后，我們肯定會(huì)遇到很多客戶因不理解、誤會(huì)產(chǎn)生問題而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的產(chǎn)品后，因許多主客觀的原因，不愿同我們連續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去埋怨客戶，他不夠理解我們。要先了解事

12、情，難后站在他們角度上想一下問題，近快把能解決的問題處理好，重新把客戶爭取回來了。不斷創(chuàng)新，不斷超越、不斷成長!我們作為一個(gè)銷售人員，肯定要有不斷超越的精神，讓自己不斷的成長!其實(shí)除了看書外，我認(rèn)為在工作中，專心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那里學(xué)到豐富的產(chǎn)品學(xué)問及產(chǎn)品美中缺乏的建議，我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)問，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)百勝”，在競爭中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，在不斷超越自已的同時(shí)，你已經(jīng)超越別人了。我始終保持著一種樂觀的看法去對(duì)待工作，我相信總有一天會(huì)輕松到達(dá)頂峰!醫(yī)藥銷售員學(xué)習(xí)心得范文4一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)?！皩W(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只

13、有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以，始終以來我都主動(dòng)學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都仔細(xì)參與。通過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。伴著社會(huì)的進(jìn)展，學(xué)問的更新，也督促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的學(xué)問和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。二、求實(shí)創(chuàng)新，仔細(xì)開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20X年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣管理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部

14、分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來管理，相應(yīng)的削減了許多鋪張和缺乏；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿意的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱忱把它完成好，根本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、強(qiáng)化反思，按時(shí)總結(jié)工作得失。反思本年來的工

15、作，在喜看成果的同時(shí)，也在思考著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn)：1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化，在招商的實(shí)踐中思索得還不夠多，不能按時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研討做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的主動(dòng)性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊急無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)

16、慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今日，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。醫(yī)藥銷售員學(xué)習(xí)心得范文5轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年的學(xué)習(xí)與工作中，經(jīng)過各位師傅的細(xì)心指導(dǎo)，我能較好的把書本上所學(xué)的學(xué)問與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來了，取得了很大進(jìn)步。藥品是一種特別的商品，它直接關(guān)系到人們的生命與健康，而作為一名醫(yī)藥工，我深知自己責(zé)任的重要性。從今年開頭，如今國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必需標(biāo)有藥品的通用名，這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購置感冒藥，為了增加藥品的效果，常常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用，殊不知有些藥品中所含成分是相同的，假如

17、同時(shí)服用，不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥，產(chǎn)生嚴(yán)峻的不良反應(yīng)，對(duì)身體造成很大危害。例如：治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名，是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱，但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同，以及為了參與劇烈的市場競爭，各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太福”等，這就是生產(chǎn)廠家出于對(duì)藥品的宣揚(yáng)而特別運(yùn)用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對(duì)于顧客來說并不非常了解，遇到這種情況，我就會(huì)對(duì)他們一一解釋，并說明藥品的用法用量，不良反應(yīng)，禁忌癥以及留意事項(xiàng)，同時(shí)也會(huì)囑咐顧客服用前認(rèn)真閱讀說明書，以免顯現(xiàn)不良的后果。為了人們的身體健康與用藥安全，今年7月1日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購置抗菌素類藥物必需持有醫(yī)師的處方，這就要求我的工作要更