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1、精品文檔Word格式 優(yōu)秀銷售的員工工作總結(jié)感想大全10篇 通過回憶過去的工作,遇到的問題和解決問題的方法,我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)章可以事半功倍,可以更好地與實(shí)際工作聯(lián)絡(luò)起來,到達(dá)順當(dāng)開展工作的目的。下面我給大家?guī)黻P(guān)于優(yōu)秀銷售的員工工作總結(jié)感想,盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 優(yōu)秀銷售的員工工作總結(jié)感想1 時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20_年前半年,但是,我照舊清楚的記得,當(dāng)時(shí)剛上任的時(shí)候,經(jīng)受了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克制很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,公司支配我接任圍場(chǎng)寬廣_專柜店長(zhǎng)一職,而面對(duì)劇烈挑戰(zhàn)。我有些彷徨,自己是否有力量挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全
2、,知名度洪亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之那么安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特殊快樂也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的進(jìn)展前景,使我對(duì)將來有了更大的目的。 一、業(yè)績(jī)1-6月份總體任務(wù)_,實(shí)際完成_._,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成果突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離任一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,
3、因5月份_撤柜,對(duì)銷售有一局部的影響,回頭客來找留下了一局部顧客群,但有一局部還是喪失了。 二、促銷活動(dòng),5月份_進(jìn)展大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很抱負(fù),從中我汲取了許多的教訓(xùn),1派單不樂觀,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),2賣場(chǎng)播音不頻繁,3贈(zèng)品供給不準(zhǔn)時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一局部顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。 三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到如今還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù),
4、如今尿素都1750了,優(yōu)勢(shì)很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最終一口氣。 五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場(chǎng)訪問客戶,特殊_市場(chǎng),_經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶特別有信念,銷量也上去了。 六、下月方案支配:下月方案發(fā)貨400噸;營銷動(dòng)作:示范田建立2場(chǎng),農(nóng)夫會(huì)3場(chǎng),門店促銷5場(chǎng),不干膠200張。 優(yōu)秀銷售的員工工作總結(jié)感想9 自從我20_年參加_公司以來也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在理論中磨練了工作力量,使我的業(yè)務(wù)程度有了較大的進(jìn)步。我深知工作中的進(jìn)步與大家的關(guān)心是分布開的,而且得到了商場(chǎng)指導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20_年
5、的x月讓我擔(dān)當(dāng)柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作確實(shí)定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)受的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié): 一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售_信念的源泉。 二、工作質(zhì)量成果,效益和奉獻(xiàn) 保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 三、工作中的閱歷 銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶應(yīng)當(dāng)時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面: 1.仔細(xì)的接待顧客做到3米問好詢問,微笑效勞是關(guān)鍵
6、,人為的制造一個(gè)輕松開心的購物環(huán)境。 2.充分展現(xiàn)珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶學(xué)問缺乏理解,因此對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要,顧客對(duì)珠寶首飾的理解越多購置后的滿意感越劇烈,常言道;“滿足是顧客的廣告。 3.促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最終成交前壓力重重,所以要營業(yè)員實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力。 4.熟識(shí)珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。 5.售后效勞,當(dāng)顧客購置后營業(yè)員的工作并沒有完畢,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問,最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期盼二次消費(fèi)的發(fā)生。 6.抓住每一次銷售的時(shí)機(jī),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注意自己的外表,穿著要干凈得體,
7、每天堅(jiān)持化裝。 四、工作中的缺乏和努力方向 總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有許多改良與缺乏的地方。比方,對(duì)珠寶首飾的理解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問,借鑒別人成功的閱歷很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的緣由,比方對(duì)顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否僵硬造成顧客的不滿足。對(duì)顧客是否充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。 作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一
8、個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。 總之,在這一年里我工作并歡樂著! 優(yōu)秀銷售的員工工作總結(jié)感想10 又是一年完畢時(shí),這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶著下達(dá)成今年的銷售業(yè)績(jī)目的,完成了20_年的任務(wù)。如今簡(jiǎn)潔總結(jié): 一、找準(zhǔn)銷售客戶 如今買車的人許多,有宏大的市場(chǎng),但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準(zhǔn),我們選擇的目的人群必需是需要車的人群,比方像同學(xué)群體就不是我們銷售的主要群體,許多同學(xué)雖然有銷售欲望卻沒有銷售力量,我們銷售的對(duì)象是必需要有購置力量的人,只有這樣的人才可以成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點(diǎn)銷售的對(duì)
9、象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,比方一些企業(yè)老板,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費(fèi)群體,在選擇這些客戶的時(shí)候要想方法獲得他們的聯(lián)絡(luò)方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感愛好,讓他們有購置欲望,這也是我們銷售人員需要做的,的方法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀選擇,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的理解,直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少,對(duì)于許多人來說購置一輛車不是一件小事,必需要慎重考慮,要看到詳細(xì)的車才能下定決心,當(dāng)然在消費(fèi)者來選車的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來,這時(shí)要找準(zhǔn)誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才可以達(dá)成交易。所以許多時(shí)候需要的不只是力量,還要有才智。 二、擴(kuò)大宣揚(yáng)渠道 再香的桂花也需要
10、清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當(dāng)今各色汽車充滿時(shí)常,已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全覆蓋,想要讓我們的汽車更加有實(shí)力,出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣揚(yáng)工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有肯定差距的,但是我常常會(huì)把自己的消息通過微伴侶圈發(fā)個(gè)其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣揚(yáng)的對(duì)象,這不但可以給我造勢(shì),更能給我供給更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都特別想理解我們產(chǎn)品的信息,只要他想買就肯定有需求,有需求就肯定會(huì)購置我們要做的就是要讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間購置,這也是我們工作的意義。 三、做好售后效勞 作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后效勞,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中常常遇到合作客戶對(duì)車子的售后有所不滿需要我的關(guān)心,假設(shè)我不搭理也是可以的,但是這樣做并不適宜,因?yàn)檫@樣會(huì)對(duì)我們銷售有很大的影響,每一個(gè)客戶都有一個(gè)
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