員工培訓管理辦法-0816

1、員工培訓管理辦法員工培訓管理辦法1 目的為加強企業(yè)員工培訓工作，進一步規(guī)范員工培訓管理，特制定本辦法。2 適用范圍適用于研究院員工培訓工作的管理。3 定義員工培訓：對研究院各類員工進行的崗位培訓、資質培訓、適應性培訓、提升性培訓、學歷學位教育和職業(yè)素養(yǎng)培訓。外出培訓：選送員外部機構組織的培訓、技術交流等統(tǒng)稱為外出培訓。委外培訓：委托其他機構為研究院組織的培訓項目稱為委外培訓。課時：指用于計算培訓時間的單位，1課時一般為45分鐘。特種作業(yè)：是指按照國家法律法規(guī)規(guī)定的容易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。一級培訓（院級）：是指由綜合管理部組織實施的培訓

2、項目。主要包括中層領導干部培訓、委外培訓、外出培訓、新員工入職培訓、班組長培訓等內(nèi)容。二級培訓（單位級）：是指各部門針對本單位員工開展的培訓項目。主要包括各類體系貫標認證、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質量、信息技術推廣應用、風險管理、財務知識、供應商管理、科研項目管理等內(nèi)容。三級培訓（班組級）：是指各單位基層專業(yè)室、班組針對員工開展的培訓項目。主要包括崗位培訓、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質量、設備操作規(guī)程、工藝紀律教育、產(chǎn)品技術、多技能培養(yǎng)等內(nèi)容。4 職責4.1綜合管理部負責研究院的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效

3、果的評估與總結等工作。4.2各單位根據(jù)年度培訓計劃，負責分級管理各自培訓工作。4.3財務審計部負責培訓費用報銷。5 工作流程5.1培訓管理流程培訓管理流程包括：培訓需求分析、培訓策劃、培訓實施、培訓結果評價和培訓歸檔。每個培訓項目由項目責任人負責培訓項目需求分析、設計策劃、組織實施以及效果評價。5.1.1培訓需求綜合管理部組織培訓需求的調查與分析，主要考慮研究院的發(fā)展規(guī)劃，組織變革與組織結構變化，新材料、新技術、新工藝、新設備的應用，工藝技術改造，重大經(jīng)營戰(zhàn)略調整，管理創(chuàng)新，年度重點工作等組織要素和員工崗位勝任力提升等要素。每年年末設計、發(fā)放并匯總、回收培訓需求調查問卷，了解員工對本年度培訓工

4、作的意見、建議及下年度培訓項目的需求。根據(jù)調查問卷及相關法律、法規(guī)、標準的要求，結合研究院發(fā)展需要，編制年度培訓需求調查報告。5.1.2培訓計劃綜合管理部根據(jù)研究院員工培訓中、長期規(guī)劃和年度方針目標，結合經(jīng)營發(fā)展、技術進步和實際培訓能力與條件，對需求調查報告的匯編和綜合分析，確定年度培訓計劃，報領導審批同意后，分解和下達培訓計劃，推動年度計劃的貫徹實施。四所一中心和各職能部門根據(jù)本單位年度員工培訓計劃，編制月度二、三級培訓實施計劃，于每月5日前報綜合管理部并組織實施。5.1.3培訓實施研究院一級培訓項目由綜合管理部負責組織實施，二級培訓項目由四所一中心、各職能部門組織實施，三級培訓項目由各基層

5、專業(yè)室、班組內(nèi)部組織實施。為確保培訓過程的質量，提高培訓項目的針對性和有效性，培訓計劃的主辦單位應做好培訓時間、場地、師資、教材、方式等策劃工作，并按要求填寫培訓項目策劃書。根據(jù)培訓項目策劃書，由培訓項目責任人組織開展報名，項目責任人應根據(jù)項目實施計劃，落實培訓師、場地、設備、教材等培訓資源，并按要求編制培訓簽到考勤表等表單。培訓結束前，培訓項目責任人應按培訓項目策劃書中所規(guī)定的評價方式，按照時間和評價要求組織培訓評價，對評價結果進行匯總分析，并將評價信息反饋給相關部門。根據(jù)研究院重點工作需求及員工崗位工作需求適時安排外部培訓。5.1.4培訓評估所有培訓項目均采取適當?shù)姆绞皆u價培訓結果，確認培

6、訓目標是否實現(xiàn)，培訓是否有效。培訓結果評價分為短期（一級、二級）和長期（三級、四級）兩類方式，各級培訓方式如下：一級(反應層)評價，適用于所有培訓項目。評價方法：學員填寫學員信息反饋暨反應式評價表，由項目責任人匯總分析，形成學員信息反饋暨反應式評價統(tǒng)計報告。二級(認知層)評價，適用于需進行知識、能力測試類培訓項目。應選擇下列至少一種方式實施評價：學員撰寫培訓總結；對學員實施理論知識考試；對學員實施操作技能考核；學員撰寫工作改進建議報告；學員撰寫研討論文。實施2或者3評價方式的，填寫學員考試成績登記表，采取其他方式評價的，應對結果進行必要的分析匯總。三級(行為層)評價,適用于專業(yè)業(yè)務、行為方式和

7、操作技能類等培訓項目。以學員行為式評價表的方式實施。四級（效益層）評價,適用于培訓對企業(yè)效益改善可直接量化評價的培訓項目，以培訓項目效益式評價表的方式實施。5.1.5培訓歸檔及獎懲綜合管理部負責一級培訓臺賬及相關檔案資料的建立，四所一中心、各管理部門負責本級培訓臺賬及相關檔案資料的建立并實施動態(tài)管理。對培訓的支持文件、記錄和報告等相關資料進行歸檔管理，并將相關資料妥善保存。培訓檔案資料完整歸檔后，不得隨意更改。研究院按參加培訓員工總數(shù)的10%評選季度和年度培訓先進個人。在“三段式”培訓轉階段時，單次課程考試不合格的員工，需自行復習，并在考試結束后1個月之內(nèi)參加補考，但補考日期不得晚于試用期結束

8、。研究院對各單位季度培訓工作進行考核并根據(jù)考核結果進行獎懲。5.2培訓課程開發(fā)管理5.2.1綜合管理部負責研究院課程開發(fā)計劃制定與實施，課程的開發(fā)與評審，課程的使用與管理維護，歸口管理培訓課程的開發(fā)與使用；各部門負責組織實施各專業(yè)業(yè)務領域的課程開發(fā)。5.2.2內(nèi)訓師是課程開發(fā)的主體，應承擔相應課程開發(fā)任務職責，鼓勵全體員工積極參與培訓課程的開發(fā)工作。5.3員工培訓教育經(jīng)費管理5.3.1研究院員工培訓教育經(jīng)費按照研究院全面預算管理要求，實行先預算，后實施，總體管控的原則，不足部分按照研究院規(guī)章制度實施預算追加。5.3.2公司承擔的培訓費用5.3.2.1外出培訓費用的支付。員工外出培訓結束后，由綜

9、合管理部根據(jù)有關規(guī)定辦理培訓費的報銷手續(xù)。5.3.2.2委托高等院校、專業(yè)培訓教育機構產(chǎn)生的培訓項目費用支付。單項培訓項目金額在20萬元人民幣以下的，按照雙方簽訂的培訓協(xié)議，經(jīng)逐級審批同意，按協(xié)議支付；單項培訓項目金額超過20萬元人民幣以上的，原則上應實行招標（招標流程按照招標管理辦法執(zhí)行），按照研究院與中標方簽訂的培訓協(xié)議統(tǒng)一支付。5.3.2.3課時補貼的支付。課時補貼是支付給在培訓教學中授課、教學管理及課程開發(fā)等人員的津貼。培訓項目結束后，由負責培訓班的工作人員填寫課時補貼支付清單，憑培訓檔案資料，經(jīng)綜合管理部批準后支付；具體標準參照課時補貼支付標準規(guī)定執(zhí)行。5.4檢查與考核5.4.1綜合

10、管理部將不定期對各單位的培訓工作開展情況進行檢查，主要包括培訓計劃執(zhí)行情況、崗位培訓記錄、培訓班檔案等內(nèi)容。5.4.2在培訓管理過程中凡出現(xiàn)下列情況之一的，綜合管理部將對責任單位負責人提出考核意見納入月度領導干部培訓考核指標：（一）培訓項目未按計劃完成；（二）未按時上報年度和月度計劃總結；（三）本單位培訓學員因違反培訓紀律造成嚴重不良影響。6 相關文件 無7 附錄序號編號名稱保存單位版本附錄AJZZH24.01員工持證上崗管理細則綜合管理部A0附錄BJZZH24.02培訓需求調查表/匯總表綜合管理部A0附錄CJZZH24.03年度員工培訓項目計劃表綜合管理部A0附錄DJZZH24.04培訓簽到

11、表綜合管理部A0附錄EJZZH24.05培訓講師評估表綜合管理部A0附錄FJZZH24.06單位外部培訓申請表綜合管理部A0附錄GJZZH24.07內(nèi)部培訓講師申請表綜合管理部A0附錄HJZZH24.08員工培訓請假單綜合管理部A0附錄IJZZH24.09培訓項目策劃書綜合管理部A0附錄JJZZH24.10學員信息登記表綜合管理部A0附錄KJZZH24.11培訓項目小結綜合管理部A0附錄LJZZH24.12學員考試成績登記表綜合管理部A0附錄MJZZH24.13學員信息反饋暨反應式評價表綜合管理部A0附錄OJZZH24.14學員行為式評價表綜合管理部A0附錄PJZZH24.15課時補貼支付清單

12、綜合管理部A0員工培訓管理辦法附錄A 表單編號：JZZH24.01 版本：AO員工持證上崗管理細則持證上崗是“準入制”的重要表現(xiàn)形式，通過持證上崗，規(guī)范員工上崗行為，加快員工職業(yè)化、專業(yè)化隊伍的建設。結合國家、地方、行業(yè)和企業(yè)從不同管理角度對各類員工有關從業(yè)、技能、質量和安全等方面所規(guī)定的上崗資格要求，對特殊崗位技術工種的技能操作人員和與產(chǎn)品質量安全密切相關的關鍵工序、特殊工序、檢驗驗證等關鍵崗位操作員工實行強制認證。1、持證上崗的歸口管理綜合管理部是員工持證上崗工作的歸口管理部門。具體負責員工上崗培訓實施計劃的審批、對培訓和考試工作進行監(jiān)督檢查和相關證書的審查、核發(fā)以及持證上崗工作的日常管理

13、。2、明確上崗條件員工上崗應符合從事本工種或本崗位工作應持有的資格證書和應參加的崗位培訓，并要求員工應持有與其所從事的工種崗位相同（或等同）的職業(yè)資格證書，如不一致應重新參加所從事工種崗位的資格鑒定。3、持證上崗的日常管理 3.1 “ 準入制”管理對新入職員工或轉崗的員工，必須執(zhí)行“先培訓，后上崗”制度。凡需持特定資格證書上崗的員工，必須經(jīng)崗位培訓、考試合格，取得相應證書后方能上崗。未持有上崗證者，視為不具備獨立上崗資格，須在由部門指定人員的協(xié)助下開展工作。不具備上崗資格的員工，擅自從事崗位工作，所引發(fā)的一切質量或安全問題由員工所在部門承擔。3.2 上崗合格證的歸口管理上崗合格證由綜合管理部統(tǒng)

14、一印制發(fā)放。上崗合格證可由員工本人保管。如有損壞或遺失應及時向綜合管理部申請換發(fā)或補發(fā)，并由責任人所在單位給予酌情考核。人員調離崗位或離開公司的，上崗合格證由崗位所屬單位收回。有下列情況之一的，取消上崗資格，收回發(fā)放的上崗證。1、一年中累計2次月度績效考核結果為不勝任的；2、在崗期間發(fā)生質量或安全事故被通報批評的；3、離職或被解除勞動關系者；4、其他制度規(guī)定的情形。員工取消上崗資格期間，需重新進行上崗資格認證。3.3 證書的有效期管理從事國家、地方、行業(yè)和企業(yè)規(guī)定需取得從業(yè)資格相關證書有效期以證書為準，上崗合格證有效期為3年。（1）各類證書有效期滿，必須按各類證書取得的規(guī)定程序辦理復審或換證。

15、到期員工未參加培訓或培訓考核不合格，在證書失效期間，所屬單位必須停止其上崗。（2）凡有有效期規(guī)定的資格證書，員工脫離證書規(guī)定的崗位滿六個月或員工所在崗位與證書規(guī)定的工種（崗位）不符，即視為不符合上崗條件，必須經(jīng)各項培訓、考試合格，取得相應證書后方能上崗。（3）持有效證書上崗的員工，確需變換崗位的，由各單位向綜合管理部提出申請，經(jīng)批準后按取得證書的規(guī)定程序辦理。如有單位擅自調換技能操作人員工種或崗位的，一經(jīng)查實，綜合管理部將按照相關管理規(guī)定嚴肅處理。3.4 動態(tài)管理各單位應建立并維護員工持證上崗臺賬，可根據(jù)工作需要培養(yǎng)具備多崗位工作技能的員工。各單位根據(jù)員工所獲取的具體技能來安排實際工作。用人部

16、門在員工技能評估時，須建立員工技能評估細則和員工技能矩陣臺賬，根據(jù)員工的技能掌握情況進行調整，至少每半年調整1次。用人部門將員工技能評估細則、員工技能矩陣臺賬和上崗證臺賬報綜合管理部備案。4、持證上崗的檢查與考核綜合管理部將建立健全持證上崗日常檢查的工作機制，定期對員工持證上崗情況進行監(jiān)督檢查，并根據(jù)檢查結果進行通報。5、附錄 附錄B 表單編號：JZZH24.02 版本：AO培訓需求調查表/匯總表 需求提出單位序號培訓類型培訓項目名稱培訓對象培訓目的培訓人數(shù)培訓途徑培訓時間費用預算（元）培訓層級主辦單位備注12345678910報表日期年 月 日編制審核說明：1.培訓類型：崗位培訓、資質培訓、

17、適應性培訓、提升性培訓、學歷學位教育和職業(yè)素養(yǎng)培訓；2.培訓途徑：內(nèi)部培訓、外出培訓、委外培訓；3.培訓時長統(tǒng)一按照小時填寫，培訓統(tǒng)計分析需要時，按8小時/天轉換計算；4.培訓層級：一級、二級、三級。 附錄C 表單編號：JZZH24.03 版本：AO 年度員工培訓項目計劃表 序號培訓類型培訓項目名稱培訓對象培訓目的培訓人數(shù)培訓途徑培訓時間費用預算（元）培訓層級主辦單位備注12345678910 附錄D 表單編號：JZZH24.04 版本：AO培訓簽到表 培訓題目培訓時間培訓地點主講人 簽到表序號單位姓名序號單位姓名 附錄E 表單編號：JZZH24.05 版本：AO 培訓講師評估表培訓講師評估表

18、培訓內(nèi)容：培訓時間：組織單位：講師姓名：說明請就下面每一項進行評價，并請在相對應的分數(shù)上打“”序號評估項目 差 一般 好 很好 非常好2 4 6 8 101課程內(nèi)容與目標的一致性 2課程內(nèi)容深度適中、易于理解 3課程內(nèi)容切合實際、便于應用 4講師言語表達清晰 5課件設計與邏輯結構合理 6講師準備的充分程度 7講師對培訓內(nèi)容的獨特見解 8課堂的氣氛和吸引力 9講師鼓勵學員參與的程度 10您對此次培訓的整體滿意程度 匯總得分培訓心得其他建議 附錄F 表單編號：JZZH24.06 版本：AO 單位外部培訓申請表申請日期： 年 月 日培訓名稱申請單位費用預算培訓形式培訓起止日期培訓地點培訓講師（外聘人

19、員，請簡單羅列基本履歷）培訓對象（外出參訓者，請列舉外出員工姓名、員工編號、崗位名稱等信息）培訓內(nèi)容培訓目標單位意見綜合管理部意見研究院領導意見 附錄G 表單編號：JZZH24.07 版本：AO 內(nèi)部培訓講師申請表內(nèi)部培訓講師申請表 填表日期： 姓名單位員工編號學歷專業(yè)崗位授課方向特長描述授課經(jīng)歷參加培訓經(jīng)歷實踐經(jīng)驗/專業(yè)技能描述個人自薦理由 單位推薦意見綜合管理部意見 附錄H 表單編號：JZZH24.08 版本：AO員工培訓請假單 日期： 年 月 日 員工姓名單位員工編號崗位請假事由直屬主管意見單位負責人意見綜合管理部意見備注：請假手續(xù)必須至少提前半天辦理（不允許事后補假），否則按曠工處理。

20、 附錄I 表單編號：JZZH24.09 版本：AO 培訓項目策劃書 項目名稱培訓對象培訓層級院級 單位級培訓需求分析培訓目的課程主題培訓目標反應式評價滿意率達到_ %；考試或考核及格率達到_%；考試或考核優(yōu)秀率達到_ %；培訓合格取證率_%；其他目標描述：培訓方式課堂講授 技能訓練 崗位實踐 網(wǎng)絡學習 師帶徒 跨界學習 行動學習 視頻培訓 其它方式自主培訓 委外培訓培訓實施計劃開始時間年 月 日結束時間 年 月 日培訓時長計劃人數(shù) 培訓地點主辦單位承辦單位項目責任人培訓課程課程名稱課程內(nèi)容培訓方式培訓時間課程時長培訓師評估方式輸出成果物其它需策劃事項單位審(核)批簽字： 年 月 日 綜合管理部

21、或分管領導審批簽字： 年 月 日附：1.培訓師簡介；2.核心課程內(nèi)容簡介。 附錄J 表單編號：JZZH24.10 版本：AO學員信息登記表 培訓項目名稱： 培訓課時： 培訓時間：20 年 月 日20 年 月 日 項目責任人： 序號工號姓名所在單位崗位名稱學歷聯(lián)系電話12345678910注：1.培訓項目名稱可以填寫“培訓班”； 附錄K 表單編號：JZZH24.11 版本：AO培訓項目小結 項目名稱項目責任人1.培訓目標的實現(xiàn)程度：培訓老師講課深入淺出、嚴謹翔實，培訓學員遵守紀律，認真聽講，達到了預期的培訓效果。2.培訓課程落實與培訓內(nèi)容的適宜性：培訓共安排4課時，全部落實到位，內(nèi)容適宜參訓人員

22、的學習。3.培訓學員的學習態(tài)度情況與成效，是否培訓合格：培訓學員學習態(tài)度良好，不遲到不早退不曠課，認真聽講。4.培訓的資源是否充分，制約條件克服是否到位：培訓資源準備充分到位。5.培訓的方式、方法的適宜性：培訓采取課堂講授方式，適宜本次培訓。6.培訓講師選擇及授課情況：培訓取得了預期的效果。7.培訓評價的結果與不足：改變固有培訓模式，創(chuàng)新培訓方式，做好培訓后期跟蹤工作。8.培訓改善的建議：實際培訓費用教材（資料）： 元；授課津貼： 元；其它費用： 元?？傆?元。人力資源部門審批簽字： 20 年 月 日 附錄L 表單編號：JZZH24.12 版本：AO 學員考試成績登記表序號工號姓名所在單位項目

23、（課程）名稱成績科目1科目2科目312345678910111213項目責任人日期20 年 月 日 附錄M 表單編號：JZZH24.13 版本：AO學員信息反饋暨反應式評價表 培訓項目名稱評價時間20 年 月 日培訓項目責任人培訓師姓名授課課程名稱課程設計的科學性、邏輯性及針對性培 訓 師 評 價授課準確性、邏輯性與表達授課進程節(jié)奏與情境控制激發(fā)學員參與的能力得分54321543215432154321培 訓 項 目 評 價改進建議評 價 項 點評 價 結 果1.培訓師及課程改進建議54321得分培訓內(nèi)容與需求的匹配度培訓課程內(nèi)容設置的系統(tǒng)性2.培訓項目改進建議培訓教材、資料準備工作培訓的組織管理評價說明：1.本表中的兩處“得分”均為