某集團(tuán)處方藥部銷售管理制度分析

1、匯仁集團(tuán)團(tuán)處方藥部部銷售管管理制度度（暫行規(guī)規(guī)定）二零零二二年六月月十日匯仁集團(tuán)團(tuán)銷售管管理制度度職責(zé)、權(quán)權(quán)限及待待遇銷售總監(jiān)監(jiān)2、 地區(qū)區(qū)經(jīng)理3、 醫(yī)藥藥代表4、 銷售售政策銷售財(cái)務(wù)務(wù)及貨物物管理規(guī)規(guī)定三、 附則目前銷售售部組織織結(jié)構(gòu)圖圖 銷售售總監(jiān) 銷銷售行政政經(jīng)理 地地區(qū)經(jīng)理理 銷銷售行政政助理 醫(yī)醫(yī)藥代表表 會(huì)計(jì)計(jì)成熟后銷銷售部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖總經(jīng)理銷售總監(jiān)監(jiān) 銷售行行政助理理 大區(qū)經(jīng)經(jīng)理 商務(wù)經(jīng)經(jīng)理地區(qū)銷售售行政助助理 地區(qū)區(qū)經(jīng)理 商務(wù)務(wù)助理地區(qū)主管管 （高級(jí)）醫(yī)藥代代表 全國銷售售區(qū)域劃劃分上海辦事事處地址址：上海江寧寧路2112號(hào)凱凱迪克大大廈9樓樓 TT：52289550688

2、52289550788 Faxx：52289550700處方部總總監(jiān)：張張近靜廣東辦事事處地址址：廣州市海海珠區(qū)海海天花苑苑海德閣閣15003室 電話話：（0020）6122755595地區(qū)經(jīng)理理：劉文文軍北京辦事事處地址址：北京崇文文區(qū)西花花市大街街1033號(hào)人杰杰商務(wù)樓樓2077室 電話：（0110）66713351119地區(qū)經(jīng)理理：冷雪雪梅 浙江辦事事處地址址：杭州市竹竹竿巷339號(hào)22幢1單單元4001室 電話話：（005711）87791995977地區(qū)經(jīng)理理：郁強(qiáng)強(qiáng) 江蘇辦事事處地址址：南京市鼓鼓樓區(qū)大大方巷大大富里22棟4004室 電電話：（0255）333181192地區(qū)經(jīng)理理

3、：徐松松 南昌辦事事處地址址：南昌市繩繩金塔街街1655號(hào) 電電話：（07991）6640666533地區(qū)經(jīng)理理：熊建建輝 職 務(wù) 說 明明 書部門：銷銷售部 職務(wù)務(wù)：地區(qū)區(qū)經(jīng)理 日日期：直接報(bào)告告人：銷銷售總監(jiān)監(jiān)所轄地區(qū)區(qū)： 部屬人人數(shù)： 職權(quán)：在銷售總總監(jiān)的直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)所轄轄地區(qū)的的營銷管管理工作作（區(qū)域域銷售管管理為其其首要職職責(zé)，其其重點(diǎn)在在于銷售售費(fèi)用預(yù)預(yù)算與控控制）。監(jiān)督并并指導(dǎo)所所屬地區(qū)區(qū)經(jīng)理，在確保保遵守公公司各項(xiàng)項(xiàng)銷售政政策及管管理規(guī)定定之前提提下，以以專業(yè)化化的推廣廣手段及及最有經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的方式式完成各各項(xiàng)銷售售指標(biāo)，同時(shí)還還承擔(dān)所所轄地區(qū)區(qū)的損益益責(zé)任。主要職

4、責(zé)責(zé)：銷售計(jì)劃劃：制定、匯匯總、審審核本地地區(qū)及所所轄辦事事處的銷銷售發(fā)貨貨計(jì)劃、工作計(jì)計(jì)劃、費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃劃后報(bào)銷銷售部批批準(zhǔn)。銷售責(zé)任任：負(fù)責(zé)將地地區(qū)銷售售指標(biāo)、回款指指標(biāo)、費(fèi)費(fèi)用指標(biāo)標(biāo)按月份份分解，落實(shí)到到所轄辦辦事處和和醫(yī)藥代代表，并并認(rèn)真組組織，采采取措施施，按計(jì)計(jì)劃完成成。人事管理理：在地區(qū)人人員編制制內(nèi)，對(duì)對(duì)醫(yī)藥代代表的任任免有建建議權(quán)，經(jīng)銷售售總監(jiān)批批準(zhǔn)后辦辦理相關(guān)關(guān)手續(xù)。培訓(xùn)組織織：在預(yù)算批批準(zhǔn)之前前提下，定期組組織所轄轄地區(qū)的的地區(qū)經(jīng)經(jīng)理/主主管、醫(yī)醫(yī)藥代表表進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)識(shí)、銷售售技巧、銷售策策略培訓(xùn)訓(xùn)，努力力提高銷銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)的業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)和和凝聚力力。業(yè)績考核核：定期檢查查并

5、考核核醫(yī)藥代代表的業(yè)業(yè)務(wù)能力力和職業(yè)業(yè)道德，并審核核對(duì)醫(yī)藥藥代表的的考核。銷售報(bào)告告：區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)分析報(bào)報(bào)告，分分析所屬屬辦事處處的指標(biāo)標(biāo)完成及及費(fèi)用使使用等情情況，每每月一報(bào)報(bào)于每月月25日日前。費(fèi)用審批批：嚴(yán)格按照照銷售費(fèi)費(fèi)用支出出范圍及及標(biāo)準(zhǔn)控控制費(fèi)用用，初審審各類銷銷售費(fèi)用用及辦公公差旅票票據(jù)，對(duì)對(duì)其真實(shí)實(shí)性、合合理性負(fù)負(fù)責(zé)。醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)：負(fù)責(zé)將公公司所有有品種進(jìn)進(jìn)入所轄轄區(qū)域的的職工醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)目錄。重點(diǎn)客戶戶：定期拜訪訪維持與與我公司司市場(chǎng)部部相關(guān)的的政府官官員、重重點(diǎn)商業(yè)業(yè)及醫(yī)院院客戶、知名專專家。辦事處拜拜訪：定期巡查查、實(shí)地地指導(dǎo)所所轄各地地區(qū)的業(yè)業(yè)務(wù)工作作，監(jiān)督督控制各各個(gè)醫(yī)藥

6、藥代表的的財(cái)務(wù)狀狀況，使使各辦事事處的運(yùn)運(yùn)作正常常、有序序、高效效。信息反饋饋：負(fù)責(zé)所轄轄地區(qū)的的市場(chǎng)宣宣傳促銷銷活動(dòng)，樹立、培養(yǎng)良良好的公公司形象象和品牌牌效應(yīng)，并向銷銷售部反反饋?zhàn)钚滦碌氖袌?chǎng)場(chǎng)信息及及競(jìng)爭廠廠商的活活動(dòng)。商業(yè)客戶戶：負(fù)責(zé)商業(yè)業(yè)客戶的的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系（包包括業(yè)務(wù)務(wù)洽談、購銷協(xié)協(xié)議書簽簽訂、貨貨款催付付、開戶戶或關(guān)閉閉談判）。地區(qū)會(huì)議議：組織召開開地區(qū)銷銷售會(huì)議議（原則則上每月月一次），制定定本期銷銷售行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃。其他工作作：執(zhí)行銷售售部下達(dá)達(dá)的各項(xiàng)項(xiàng)臨時(shí)性性任務(wù)。待遇：工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：地區(qū)經(jīng)理理實(shí)行聘聘用制，月薪為為20000元。辦理人人事手續(xù)續(xù)后，有有匯仁集集團(tuán)規(guī)定定的各項(xiàng)項(xiàng)福利。

7、銷售獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：20022年5月月至8月月（含88月）屬屬開發(fā)期期，固定定獎(jiǎng)勵(lì)為為20000元/月。由由銷售總總監(jiān)考核核后按開開發(fā)業(yè)績績發(fā)放。9月以以后，實(shí)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)提成制制：女金金膠囊00.6元元/盒，匯瑞克克0.88元/盒盒。根據(jù)據(jù)回款情情況每月月發(fā)放。辦公差旅旅費(fèi)用：辦事處電電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)費(fèi)及交通通費(fèi)實(shí)報(bào)報(bào)實(shí)銷。差旅標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：見附表11，途中中伙食補(bǔ)補(bǔ)貼見附附表2，交通費(fèi)費(fèi)開支標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)見附附表3。醫(yī)藥代表表銷售手手冊(cè)部門：銷銷售部 職務(wù)：（高級(jí)級(jí)）醫(yī)藥藥代表直接報(bào)告告人：地地區(qū)經(jīng)理理（或地地區(qū)主管管）職權(quán)：在地區(qū)經(jīng)經(jīng)理（或或地區(qū)主主管）的的直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)目目標(biāo)醫(yī)院院的品種種市場(chǎng)開開發(fā)、臨臨床

8、促銷銷工作。根據(jù)工工作需要要和醫(yī)藥藥代表的的業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展，設(shè)設(shè)置地區(qū)區(qū)主管職職位。在在不設(shè)地地區(qū)經(jīng)理理的地區(qū)區(qū)，其權(quán)權(quán)限基本本同地區(qū)區(qū)經(jīng)理，但要具具體負(fù)責(zé)責(zé)133家醫(yī)院院客戶（其中三三甲醫(yī)院院1家）主要職責(zé)責(zé)：銷售責(zé)任任：首要責(zé)任任就是完完成公司司下達(dá)的的各項(xiàng)銷銷售指標(biāo)標(biāo)。資源使用用：合理、有有效、真真實(shí)地使使用公司司的銷售售資源（銷售費(fèi)費(fèi)用、宣宣傳資料料、禮品品、樣品品等），得到最最大的產(chǎn)產(chǎn)出（提提高目標(biāo)標(biāo)醫(yī)生處處方量）報(bào)表填寫寫：每周或每每月255日以前前將公司司規(guī)定的的各種表表格填好好，向辦辦事處匯匯報(bào)。每每天與辦辦事處至至少聯(lián)系系一次，外城市市代表則則每周至至少聯(lián)系系兩次。促銷活動(dòng)動(dòng)：組

9、織參加加各種促促銷活動(dòng)動(dòng)，與責(zé)責(zé)任醫(yī)院院的重要要專家、目標(biāo)醫(yī)醫(yī)生、藥藥劑科主主任等要要經(jīng)常性性拜訪。合同及貨貨款：在地區(qū)經(jīng)經(jīng)理授權(quán)權(quán)或同意意下，負(fù)負(fù)責(zé)醫(yī)院院直銷合合同的簽簽訂和貨貨款的催催付、對(duì)對(duì)帳、投訴處理理：及時(shí)處理理現(xiàn)場(chǎng)查查驗(yàn)患者者或臨床床醫(yī)生提提出的針針對(duì)公司司產(chǎn)品的的質(zhì)量投投訴，后后果較大大者及時(shí)時(shí)向地區(qū)區(qū)經(jīng)理報(bào)報(bào)告。周例會(huì)：積極參加加公司組組織的周周會(huì)、月月例會(huì)不得兼職職：醫(yī)藥代表表不得兼兼職，只只得銷售售本公司司產(chǎn)品。費(fèi)用申請(qǐng)請(qǐng)：500元元以上的的單筆銷銷售費(fèi)用用，事先先向地區(qū)區(qū)經(jīng)理申申請(qǐng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后使用用。其它工作作：完成地區(qū)區(qū)經(jīng)理交交辦的臨臨時(shí)性任任務(wù)。待遇：工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：（高級(jí)）

10、醫(yī)藥代代表實(shí)行行聘用制制，月薪薪（16600元元）12200元元。辦理理人事手手續(xù)后，有匯仁仁集團(tuán)規(guī)規(guī)定的各各項(xiàng)福利利。銷售獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：20022年5月月至8月月（含88月）屬屬開發(fā)期期，固定定獎(jiǎng)勵(lì)為為6000元/月月。由地地區(qū)經(jīng)理理考核后后按開發(fā)發(fā)業(yè)績發(fā)發(fā)放。99月以后后，實(shí)行行獎(jiǎng)勵(lì)提提成制：女金膠膠囊1.5元/盒，匯匯瑞克22.0元元/盒。根據(jù)商商業(yè)出庫庫單每月月發(fā)放。辦公差旅旅費(fèi)用：電話費(fèi)：各地（高級(jí)）醫(yī)藥代代表按照照每月（3000）2000元的的標(biāo)準(zhǔn)。交通費(fèi)：市內(nèi)交交通 一一類城市市3000元、二二類城市市2500元、三三類城市市2000元。出出城去縣縣鎮(zhèn)實(shí)報(bào)報(bào)實(shí)銷。以上電電話費(fèi)交交通費(fèi)實(shí)

11、實(shí)行總額額標(biāo)準(zhǔn)控控制，可可以自行行協(xié)調(diào)。即：一一類城市市5000元、二二類城市市4500元、三三類城市市4000元。差旅標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：見附表11，途中中伙食補(bǔ)補(bǔ)貼見附附表2，交通費(fèi)費(fèi)開支標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)見附附表3。銷售政策策一、商業(yè)業(yè)政策各地區(qū)商商業(yè)合同同原則上上由地區(qū)區(qū)經(jīng)理及及指定的的醫(yī)藥代代表簽訂訂。公司對(duì)女女金膠囊囊及匯瑞瑞克規(guī)定定讓利額額度為批批發(fā)價(jià)*75%，如超超出規(guī)定定，須提提出申請(qǐng)請(qǐng)并經(jīng)銷銷售總監(jiān)監(jiān)批準(zhǔn)后后執(zhí)行。回款時(shí)間間規(guī)定：30天天二、開發(fā)發(fā)費(fèi)費(fèi)用額度度：省級(jí)級(jí)醫(yī)院550000元，市市級(jí)醫(yī)院院30000元，縣級(jí)醫(yī)醫(yī)院10000元元。規(guī)定范圍圍內(nèi)地區(qū)區(qū)經(jīng)理批批準(zhǔn)使用用即可。特殊情況況超出規(guī)規(guī)定

12、，由由代表填填寫費(fèi)用用申請(qǐng)，地區(qū)經(jīng)經(jīng)理審核核，經(jīng)銷銷售總監(jiān)監(jiān)批準(zhǔn)后后方可使使用。費(fèi)用報(bào)銷銷：開發(fā)發(fā)成功、商業(yè)發(fā)發(fā)貨至醫(yī)醫(yī)院后即即可報(bào)銷銷，由本本人填寫寫開發(fā)費(fèi)費(fèi)用表，經(jīng)銷售售總監(jiān)核核定后每每月發(fā)放放。開發(fā)費(fèi)用用表必須須如實(shí)填填寫，如如發(fā)現(xiàn)虛虛假，將將視情節(jié)節(jié)予以處處罰。三、臨床床銷售政政策臨床推廣廣費(fèi)：女女金膠囊囊6元，匯瑞克克8元統(tǒng)方費(fèi)：女金膠膠囊1元元，匯瑞瑞克1元元醫(yī)院維護(hù)護(hù)費(fèi)：女女金膠囊囊1元，匯瑞克克1元發(fā)放規(guī)定定：每月由地地區(qū)經(jīng)理理根據(jù)商商業(yè)發(fā)貨貨情況填填寫費(fèi)用用預(yù)算表表，經(jīng)銷銷售總監(jiān)監(jiān)審核后后發(fā)放至至各辦事事處，再再由地區(qū)區(qū)經(jīng)理根根據(jù)銷售售情況發(fā)發(fā)放至醫(yī)醫(yī)藥代表表。該項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用屬屬

13、借款性性質(zhì)，次次月由醫(yī)醫(yī)藥代表表填寫臨臨床費(fèi)用用使用表表，地區(qū)區(qū)經(jīng)理簽簽字、經(jīng)經(jīng)財(cái)務(wù)審審核后核核銷。附 則附表1：住勤伙食食補(bǔ)貼及及住宿費(fèi)費(fèi)開支標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)金額單位位：元項(xiàng)目人員級(jí)別別住勤伙食食補(bǔ)貼住宿費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一類城市二類城市三類城市一類城市二類城市市三類城市省會(huì)其他地區(qū)經(jīng)理302520360300260200醫(yī)藥代表18161480706050附表2：途中伙食食補(bǔ)貼標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(醫(yī)藥代代表不執(zhí)執(zhí)行)項(xiàng) 目連續(xù)乘車車12小小時(shí)以上上或在車車、船上上過夜66小時(shí)以以上乘車船66小時(shí)以以上至112小時(shí)時(shí)以內(nèi)乘車船66小時(shí)以以內(nèi)火車軟、硬座每天300元，未未購臥鋪鋪票每次次另加補(bǔ)補(bǔ)助300元25元15元或住勤補(bǔ)

14、貼汽車軟、硬座每天400元25元輪船四等以上上艙位每天255元25元五等艙及及統(tǒng)艙每天400元25元飛 機(jī)按住勤伙伙食補(bǔ)貼貼標(biāo)準(zhǔn)交通費(fèi)開開支標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目人員級(jí)別別飛機(jī)火車輪船出租車地區(qū)經(jīng)理理經(jīng)濟(jì)艙位位軟席車二等艙位位實(shí)報(bào)醫(yī)藥代表表硬席車三等艙位位備 注乘坐汽車車按實(shí)報(bào)報(bào)實(shí)銷，乘坐“快輪”、“快艇”僅限地區(qū)區(qū)經(jīng)理級(jí)級(jí)人員附件：所所列城市市類別，按市區(qū)區(qū)的行政政區(qū)域劃劃分如下下：一類城市市：北京、上上海、天天津、廈廈門、廣廣州、深深州。二類城市市：省會(huì)城市市、秦皇皇島、珠珠海、大大連、唐唐山、承承德、泰泰安、淄淄博、潮潮州、柳柳州、肈肈慶、金金華、徐徐州、揚(yáng)揚(yáng)州、南南通、無無錫、蘇蘇州、常常州、寧寧波、溫溫州、嘉嘉興、臺(tái)臺(tái)州、莆莆田、青青島、煙煙臺(tái)、威威海、汕汕頭、佛佛山、中中山、東東莞、桂桂林、三三亞及一一類地區(qū)區(qū)郊縣。三類城市市：除以上一一、二類類所列城城市的市市區(qū)外，其余均均為三類類城市。 DATE M.d.yyyy 9.8.2022 DATE HH:mm 07:21 DATE HH:mm:ss 07: