逐鹿?fàn)I銷第二期內(nèi)訓(xùn)極致轉(zhuǎn)化率寶貝描述篇課程

1、開課前先說下昨天的課程：1、寶貝標(biāo)題。不知道大家開始改標(biāo)題沒有？有沒有開始黃金查找？2、寶貝主圖。不知道大家開始搞紅框圖或者文字?jǐn)?shù)字圖沒？這是今天一個(gè)學(xué)員改了一下圖醒目很多3、關(guān)于預(yù)熱寶貝銷量。魔的旁白的 1 元秒殺不可取，可以采取 10 元包郵秒殺，一定要包郵，而且是通知自己的老客戶拍 （可以限時(shí)折扣 也可以全款拍成功后返錢）！這個(gè)迅速預(yù)熱是很好的，當(dāng)然價(jià)值太高的寶貝當(dāng)然沒法用這個(gè)4、評價(jià)。不知道大家開始布局沒？評價(jià)有立竿見影的轉(zhuǎn)化率效果！4 個(gè)問題和 4 個(gè)執(zhí)行，大家一下！1今晚講：極致轉(zhuǎn)化率的寶貝描述我記得在初中涉及哲學(xué)的時(shí)候，一個(gè)老師教過我一個(gè)思考的方法，近乎萬能的公式 ，讓我受益終生

2、，不管什么事情、什么問題和什么回答，都可以以這樣的方式來展現(xiàn)和表達(dá)，是什么？為什么？怎么辦（做）？包括我給大家做的內(nèi)訓(xùn)，包括我推出的課程什么的，基本都貫穿著一個(gè)：是什么？為什么？怎么辦？可以很清晰的把問題表達(dá)和解決！同樣今天說的寶貝描述也是這樣。這個(gè)寶貝是什么？為什么要買這個(gè)寶貝？（怎么辦？現(xiàn)在就買這個(gè)寶貝嗎？買了之后有問題怎么辦？）只要一個(gè)寶貝描述在大體上都表達(dá)了這 3 個(gè)大塊 ，那么基本上你的寶貝描述算及格了！當(dāng)然需要的是更好！在這里我把寶貝描述塊化元素處理，可以讓大家像堆積木一樣做寶貝描述！簡單而且犀利！我目前總結(jié)的最省力且給力的寶貝描述兩種模式：一種是回答式描述一種是元素布局式描述先講

3、元素布局式描述, 模塊化元素布局式寶貝描述遵循的原理是什么？一個(gè)客戶來到寶貝頁面后要解決的事：1、解決吸引住客戶！2、解決寶貝是適合客戶！3、解決買家對賣家寶貝的信任和鎖定問題！24、解決買家對賣家的信任和鎖定問題！5、解決的客單價(jià)和回頭客問題（吸引客戶要貫穿始終）！在這 5 個(gè)過程中 吸引客戶要貫穿始終！遵循這個(gè)解決流程，來詳細(xì)布局寶貝描述：一、吸引區(qū)寶貝描述最上面是整個(gè)描述最貴最重要的地方，一定不要隨意拿和文字和關(guān)聯(lián)放上去！最上方要是不能直接吸引客戶的話 客戶基本上沒有往下面翻頁 導(dǎo)致直接的跳失！要布局最具吸引力的賣點(diǎn)圖或者賣點(diǎn)文字！（反正必須要心意客戶眼球和思維注意力的東西?。?）類的表

4、達(dá)區(qū)1、賣點(diǎn)神圖?。槭裁催x擇？）3這個(gè)圖是獨(dú)具特色的“為什么選擇”圖，可以說是萬能用，大家的寶貝都可以模仿這樣的賣點(diǎn)布局模式，我希望以后內(nèi)訓(xùn)后的學(xué)員有不少的表示！下一次看到一個(gè)寶貝有這樣的賣點(diǎn)神圖的話，就會想到，哇！這是逐鹿內(nèi)訓(xùn)群的學(xué)員。這樣的圖是非常給力的，就這一個(gè)圖就直接可以提升轉(zhuǎn)化率2、火爆圖（吸引眼球和火爆銷量賣點(diǎn)表達(dá)）這個(gè)如果加上賣家紅字的標(biāo)識就比較完滿！3、“最”圖 （淘寶最好 淘寶銷量第一質(zhì)量第一）4銷量第一、人氣第一、銷量冠軍、最好等等，這些詞是很吸引人的（當(dāng)然不能亂來，至少不能到一個(gè)心級小店就可以這樣亂叫，那樣就悲催了）4、效果和正品和保證圖這是效果56這是正品保證圖，但是

5、少了，這個(gè)圖要是再加一些文字就比較完滿（例如目前這款寶貝在淘寶假貨橫行，本店 100%保證正品，隨意專柜驗(yàn)貨.）6、客戶馬上能得到利益的東西?。ū热缰苯右粋€(gè)表達(dá)收藏本店就給現(xiàn)金 5 元！表達(dá)不要太清楚，的時(shí)候再表達(dá)了產(chǎn)品的客戶再點(diǎn)擊收藏會返 5 元什么，自己看自己情況把握）這是類的吸引表達(dá)方式2)、可以用文字表達(dá)吸引?。梢院艽拄?shù)拇蠹t字帶背景什么的，就是一個(gè)吸引眼球）1、大紅文字賣點(diǎn)表達(dá)“最”賣點(diǎn)，類似于上面說的一些“最”2、大紅和保證文字（就是表達(dá)假貨橫行，自己是 100%正品什么的）3、秒殺低價(jià)什么的（掌柜價(jià)什么的）7總之第一塊吸引區(qū)，不管你用上面說的什么樣的吸引方式，就是為了犀利的吸引

6、住客戶，繼續(xù)看你的寶貝描述和對你的寶貝產(chǎn)生！以上吸引方式 我最贊同的是賣點(diǎn)神圖！二、寶貝展示區(qū)就是用寶貝的犀利和介紹文字來介紹這個(gè)寶貝是什么，關(guān)于這個(gè)寶貝的買家想知道的一切！品牌？材質(zhì)？尺寸？顏色？細(xì)節(jié)？等等買家想知道的一切，注意這個(gè)區(qū)里面，我要求所有的寶貝圖一定要精美，還有圖必須用圈和文字表達(dá)一下賣點(diǎn)，尤其是細(xì)節(jié)圖必須有，比如一個(gè)衣服的扣子細(xì)節(jié)圖、拉鏈細(xì)節(jié)圖 、領(lǐng)子細(xì)節(jié)圖等等，而且每個(gè)細(xì)節(jié)圖都要帶圈帶引出文字，還是表達(dá)賣點(diǎn)，記住一句話：每個(gè)圖和每一句話都是為了寶貝賣點(diǎn)而存在！你做到了嗎？我來找個(gè)我策劃那個(gè)的寶貝，看還在不在換另外一個(gè) HYPERLINK http:/i/ http:/i/it

7、em.htm?item_id=10094329041細(xì)節(jié)圖8不是很具有代表性，圈和問文字不顯眼，最好用紅色的！9為什么 要細(xì)節(jié)圖？為什么要每個(gè)圖最好都有文字和圈圈點(diǎn)點(diǎn)？一是更好的表達(dá)出寶貝的全部細(xì)節(jié)，買家在網(wǎng)上買東西摸不著自己看不到，只能通過店家的寶貝來看了；二是細(xì)節(jié)圖和圈圈點(diǎn)點(diǎn)和文字，顯示出的專業(yè)和的用心！所以非常重要！談到了模特，這個(gè)店用了兩個(gè)模特，一個(gè)國外的一個(gè)國內(nèi)的，都蠻貴的，一小時(shí) 1400！上國外模特是為了寶貝檔次，上國內(nèi)模特是客戶更有對比性，畢竟老外身材和骨骼和國內(nèi)女性有區(qū)別的三、對比區(qū)簡單的說 就是表達(dá)出“為什么選擇的這個(gè)寶貝而不是選擇其他店的寶貝！” 兩種對比方式：1、對比

8、2、列表對比對比：還是要圈圈點(diǎn)點(diǎn)，還是要表達(dá)好，其他一般店的不好！1011怎么對比大家應(yīng)該很直觀的看到了列表對比這是對比，對比非常重要！我建議每個(gè)寶貝描述都要有對比，尤其是對于高價(jià)寶貝來說，對比絕對不能缺！四、信任力表達(dá)區(qū)1、評價(jià)截圖，必須帶自己醒目的文字賣點(diǎn)提醒和暗示！12這兩個(gè)評價(jià)截圖，都比較典范的，記住“好評價(jià)+店家文字宣揚(yáng)”132、聊天截圖，每個(gè)聊天截圖也是表達(dá)賣點(diǎn)的，必須帶自己醒目的文字賣點(diǎn)提醒和暗示！這個(gè)見于一些品的寶貝描述里面大家可能經(jīng)?？吹绞裁戳奶旖貓D“哇 我又瘦了幾斤什么的.哇，我一口氣上 6 樓不吃力了.” 這個(gè)大家懂得 如果需要參考什么的 去那些賣減肥藥的品類的寶貝描述里

9、面找，基本一找一個(gè)準(zhǔn) 基本都有這個(gè)聊天截圖，我這里就不截圖給大家了3、銷量截圖，醒目文字勾選表達(dá)自己的銷量賣點(diǎn)！可能有的店的寶貝賣了很多銷量，因?yàn)槟承┰驅(qū)氊惐幌录?，那么建議以前時(shí)段賣的銷量截圖保留下！以備以后用！當(dāng)然有時(shí)候，也許你的店寶貝并沒有高銷量的歷史，但是也說自己寶貝很高的銷量的時(shí)候被下架了，反正死無對證（例如的寶貝已經(jīng)累計(jì)銷量了 2500多件，由于某些原因被淘寶下架了.來作為賣點(diǎn)）這個(gè)愿意學(xué)的可以學(xué)！4、自己的模特表達(dá)圖。如果是自己的模特的話 這個(gè)也可以作為賣點(diǎn)的145、發(fā)貨訂單圖或者代發(fā)貨商品堆積圖！待發(fā)貨寶貝堆積圖，其實(shí)這些都是展示實(shí)力的賣點(diǎn)，信任力！自己的快遞單圖6、買家秀！這

10、個(gè)很多人會忽略這個(gè)，其實(shí)這個(gè)買家秀搞好了，對寶貝的成交幫助很大的，給一些愿意提供買家秀的客戶一些大的或者什么的15來實(shí)現(xiàn)！我以前見過一個(gè)賣沙發(fā)賣的很好的店，寶貝描述下面有大量的天北的買家秀，秀的全是這個(gè)沙發(fā)在家里的擺設(shè)效果，很吸引人！但是現(xiàn)在找不到，那就勉強(qiáng)用一個(gè)不是非常好的來演示，其實(shí)還是功效類的品寶貝描述都有買家秀的！買家秀必須要有買家自己的和買家自己的文字感言！167、實(shí)力展示圖：品牌圖！獲得榮譽(yù)圖！資質(zhì)圖！生產(chǎn)車間圖！發(fā)貨訂單！這個(gè)區(qū)，就是一個(gè)表達(dá)寶貝信任力和信任力的地方！瘋狂的表達(dá)信任力就是了！五、促成交區(qū)零風(fēng)險(xiǎn)承諾，承諾退換貨什么，必須要要賣家承擔(dān)郵費(fèi)什么的！不要怕這個(gè)小損失沒多少

11、的，還是一個(gè)舍得！看看一品織坊的風(fēng)險(xiǎn)承諾17前面 4 個(gè)區(qū)，已經(jīng)基本征服客戶了，第五區(qū)只要臨門一腳就把客戶促成成交了！面對一品織坊這樣的售后零風(fēng)險(xiǎn)承諾，我相信沒有多少買家有免疫力！六、客單價(jià)提高和布局回頭客區(qū)！1、搭配減價(jià)表達(dá)圖，滿多少包郵 2、滿多少會員！18搭配減價(jià)和滿多少包郵是為了提高客單價(jià)，滿多少成為會員是為了布局回頭客！布局回頭客：1）消費(fèi)滿多少成為什么等級會員？等級會員對應(yīng)什么折扣？2）包郵卡，一個(gè)包郵卡可以包一年還是多久免郵費(fèi)？建議是：一定要開會員等級制度，包郵卡也可以去搞，這兩個(gè)東西是客戶回頭客的魚線，還是舍得，舍小取大！包郵卡，可能很多學(xué)員沒聽過，大家可以去淘寶搜索“包郵卡”

12、點(diǎn)“人氣”，小小的一個(gè)包郵卡，帶來的是后端的一大堆魚關(guān)于回頭客什么的，以后會具體！回頭客這個(gè)東西，我認(rèn)為太重要了對于做淘寶的賣家來說，回頭客做不好，就像狗熊掰玉米一樣，走一路丟一路！19但是，比較悲催的是，不管會員等級制度還是回頭客風(fēng)箏線的布局！的適合自有品牌和自有產(chǎn)品！有自己定價(jià)權(quán)高利潤的產(chǎn)品！很多中小賣家走的的產(chǎn)品，賣差價(jià)經(jīng)不起會員等級制度的折扣！這個(gè)以后說！以上是模塊化元素布局寶貝描述！下面來說回答式寶貝描述！賣的東西的針對對象是客戶，那么就需要來仔細(xì)研究客戶的訴求。當(dāng)一個(gè)客戶看到你的寶貝后 他心里必定會有很多問題和問號（只是不說出來），他們這些問號和問題要去寶貝描述去找，作為一個(gè)賣家，

13、要想成為一個(gè)很好的人，就必須要成為一個(gè)很好很專業(yè)的買家，我算是一個(gè)很好的買家！家里幾乎天天快遞不斷，我最近還要計(jì)劃要把大部分金冠店和淘品牌店體驗(yàn)一下購物！專業(yè)買家才能更了解買家所想，買家所求！進(jìn)而能做出來犀利對頭的！作為賣家，要想一下問題：1、買家想知道這個(gè)寶貝什么信息？2、買家對寶貝最在乎的是什么？3、買家對于這個(gè)交易最害怕什么？4、我為什么要買你的而不買別人的？等等當(dāng)然，如果我現(xiàn)在化身為一個(gè)買家，大家作為賣家來想辦法讓我自己的寶貝，這個(gè)其實(shí)就是以寶貝描述的形式來推銷，整個(gè)寫下來就是要想辦法讓我，現(xiàn)在大家來模擬來推銷給我寶貝！20我作為一個(gè)買家，我目前會想這些：1、這個(gè)寶貝是什么？你能介紹給

14、我嗎？2、我為什么要買你的寶貝？你的寶貝好處或者優(yōu)勢？3、我為什么非要買你的寶貝而不去買別人的？4、我在乎這個(gè)寶貝是不是牛皮 材質(zhì)是不是好 是不是正品.你的是嗎？5、如果我買了發(fā)現(xiàn)這個(gè)寶貝有問題或者不符怎么辦？6、如果我現(xiàn)在馬上買的話你能不能或者售后保障？只要你能回答滿意我這 6 個(gè)問題我鐵定和你成交！對于 1 問題，那么大家還是要用上面模塊化元素講的 （犀利寶貝表達(dá)犀利介紹文字）對于 2 問題（寶貝賣點(diǎn)的表達(dá) 文字或者）對于 3 問題（對比圖解決）對于 4 問題（你要肯定的回答我是?。τ?5 問題（你要肯定的給我退換貨什么的零風(fēng)險(xiǎn)承諾?。τ?6 問題（就是滿包郵 或者會員等級折扣和零風(fēng)險(xiǎn)承諾 來馬上促成成交！）所以大家整個(gè)寶貝描述，可以按照我這個(gè)所有問題！一個(gè)個(gè)給我回答出來就行了當(dāng)然，只是表達(dá)出！問題大家還是放在自己心里！或者在編輯寶貝描述時(shí)候，先把這 6 個(gè)問題粘貼到上面，然后挨個(gè)回答！全部回答完之后，把這些問題刪除掉！只留下！ 這些所有的就21是一個(gè)非常好的寶貝描述！因?yàn)檫@些是跟著客戶的心理問題節(jié)奏一步步默默的回答客戶的，會讓客戶的內(nèi)心覺得非常的舒服和默契！這就是回答式寶貝描述！寶貝描述有兩個(gè)很大的誤區(qū)：一、寶貝描述文字隨意扯，無意義的隨處可見，沒有任何意義，尤其是寶貝描述最上方的地方是最重要的地方！客戶會跳走，記得寶貝描述里面所有和文字存在的