服裝品牌員工手冊(DOC15)

1、服 裝 品 牌 員工 手 冊店長長篇目 錄一、 公公司簡介介 二、 企企業(yè)文化化 三、品品牌定位位四、個人人儀容儀儀表形象象標(biāo)準(zhǔn) 五、店長長的身份份 六、店長長應(yīng)具備備的能力力 七、辭職職、調(diào)職職與解聘聘 八、考勤勤管理 九、假期期及請假假制度 十、店長長的晉升升和分級級 十一、店店長崗位位職責(zé)、工作內(nèi)內(nèi)容 十二、直直營店鋪鋪處罰條條例 十三、常常用面料料知識 十四、產(chǎn)產(chǎn)品知識識一、公司司簡介二、企業(yè)業(yè)文化精神文化化：物質(zhì)文化化：制度文化化：行為文化化：管理文化化：營銷文化化：品牌文化化：三、 品品牌定位位品牌詮釋釋：品牌風(fēng)格格： 消費(fèi)對對象：四、店鋪鋪信息保保密條例例店鋪的一一切信息息及數(shù)據(jù)

2、據(jù)資料都都是極為為重要的的機(jī)密資資料，會會對店鋪鋪的長期期經(jīng)營管管理產(chǎn)生生大的影影響，所所有店鋪鋪人員都都必須樹樹立保密密意識，并并相互監(jiān)監(jiān)督杜絕絕泄密！. 嚴(yán)防防數(shù)據(jù)外外泄：日日常工作作中，隨隨時(shí)留意意陌生人人來店打打聽，甚甚至于進(jìn)進(jìn)入店鋪鋪倉庫或或辦公室室等竊取取數(shù)據(jù)相相關(guān)資料料，提高高警惕并并及時(shí)制制止；. 有自自稱公司司人員的的來電詢詢問相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)資資料時(shí)，必必須要確確認(rèn)對方方的的身身份后方方可告知知； . 在店外外公共場場所嚴(yán)禁禁隨意談?wù)務(wù)撲N售售等數(shù)據(jù)據(jù)資料，以以防不經(jīng)經(jīng)意泄露露； . 嚴(yán)禁店店鋪人員員主動或或故意向向外人泄泄露數(shù)據(jù)據(jù)資料，一一有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，當(dāng)嚴(yán)嚴(yán)厲處罰罰；. 日常常工作

3、中中的銷售售報(bào)表及及相關(guān)文文件資料料，作廢廢處理時(shí)時(shí)應(yīng)認(rèn)真真檢查，不不能隨意意丟棄。五、個人人儀容儀儀表形象象標(biāo)準(zhǔn). 發(fā)型型 具體要要求：【長 發(fā)發(fā)】發(fā)髻髻式 前面劉劉海斜梳梳造型，后后面頭飾飾盤發(fā)，典典雅 隨意溫溫和，不不能太過過怪異夸夸張 【短 發(fā)】保保持發(fā)絲絲干凈清清爽無異異味；【顏 色色】頭發(fā)發(fā)的顏色色以黑色色、栗色色為宜，不不得染夸夸張的顏顏色（如如金黃色色、紅色色、紫色色等顏色色）。 、儀容容標(biāo) 準(zhǔn)：優(yōu) 美 清 潔 協(xié) 調(diào) 具體要要求：【工作妝妝】工作作時(shí)應(yīng)化化淡妝，妝妝色不應(yīng)應(yīng)太濃、太重，務(wù)務(wù)求淡雅雅、自然然。 【粉 底】面面色憔悴悴者，要要求施粉粉底加以以修飾?！久夹兔济忌棵?/p>

4、眉型以自自然、合合適為基基本眉型型。眉色色以黑色色或咖啡啡色為基基本用色色。 【眼 影】不不得涂夸夸張的眼眼影，不不得佩戴戴假睫毛毛?！敬?色色】以自自然肉色色為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)色，不不得涂顏顏色怪異異、色彩彩發(fā)亮的的唇彩?！狙?齒齒】每天天早晚刷刷牙，飯飯后漱口口，保持持口腔衛(wèi)衛(wèi)生，保保持口氣氣清新；上班前前不吃有有刺激性性味道的的食物，當(dāng)當(dāng)班時(shí)不不準(zhǔn)抽煙煙?！局?甲甲】指甲甲要經(jīng)常常修剪，不不得留長長指甲，保保持指尖尖圓滑；指甲縫縫不得有有污漬；不得涂涂有色指指甲油，以以無色透透明指甲甲油為宜宜。 . 著裝標(biāo) 準(zhǔn)：整 潔 規(guī) 范 合 體 具體要要求：【工作裝裝】上班班時(shí)間一一律穿統(tǒng)統(tǒng)一制工工作服，如

5、如因衣服服清洗無無法穿著著的，請請向店鋪鋪管理處處申請備備案，如如無備案案經(jīng)檢查查到的，一一律按違違規(guī)處理理；【鞋 子子】需穿穿 高度的的黑色皮皮鞋，皮皮鞋要保保持干凈凈及光澤澤度。【襪 子子】上班班時(shí)間一一律穿著著顏色與與膚色相相近的襪襪子，禁禁止穿白白色、灰灰色或者者花色的的襪子； 【飾 物】佩佩戴耳釘釘，忌懸懸垂型耳耳飾。 . 微笑標(biāo) 準(zhǔn)：微 笑 親 切 自 然 具體要要求：【微 笑笑】對待待顧客要要求面帶帶微笑，但但需把握握微笑的的標(biāo)準(zhǔn)，既既不夸張張，又不不勉強(qiáng)。 【目 光】接接待顧客客時(shí)目光光要平和和；和顧顧客交談?wù)剷r(shí)，要要目視顧顧客，注注意眼神神交流。 【熱 情】在在為顧客客服務(wù)時(shí)

6、時(shí)要熱情情，親切切而真實(shí)實(shí)，使顧顧客感到到友好相相互間的的信任?！灸?心心】聆聽聽顧客的的意見和和要求，切切忌流露露出不耐耐煩的表表情，不不可經(jīng)常?？磿r(shí)間間，東張張西望。 . 儀態(tài)標(biāo) 準(zhǔn)：恭 敬 禮 貌 文 雅 大 方 具體要要求：【迎賓站站姿】站站要挺拔拔，挺胸胸、抬頭頭、收腹腹，雙肩肩保持水水平，腰腰挺直，自自然，站站立時(shí)不不可靠、倚他物物，不可可抱臂，不不可將手手插兜。【服務(wù)站站姿】在在為顧客客服務(wù)時(shí)時(shí)，做到到自然，頭頭部可微微微側(cè)向向服務(wù)對對象，并并保持面面部微笑笑；手臂臂可以持持物或自自然下垂垂?！咀?姿姿】行走走要平穩(wěn)穩(wěn)輕快，步步態(tài)適中中，雙臂臂擺幅要要適度，切切忌重心心不穩(wěn)、左右

7、搖搖晃、跑跑跳聲響響過大。 【坐 姿】上上半身保保持直立立，雙腿腿收攏平平放或傾傾斜，膝關(guān)關(guān)節(jié)內(nèi)收收，腳步步平放，雙雙手相握握放于膝膝上或腿腿上?！臼?勢勢】說話話時(shí)盡量量不能指指三點(diǎn)四四；請顧顧客或同同事過來來，不能能招手或或大聲喊喊叫，應(yīng)應(yīng)盡量走走近點(diǎn)頭頭示意。 【動 作】為為顧客引引路時(shí)，應(yīng)應(yīng)走在顧顧客的斜斜前方約約兩三步步距離，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)應(yīng)示意；關(guān)門時(shí)時(shí)不能有有大的響響聲；不不得用腳腳、用肩肩膀推關(guān)關(guān)門，給給客人遞遞物品時(shí)時(shí)不能左左顧右盼盼，應(yīng)用用雙手（如如果遞筆筆或剪刀刀，筆尖尖或刀尖尖不能朝朝向?qū)Ψ椒剑?，不不可將物物品夾于于腋下；不得在在服務(wù)區(qū)區(qū)域或顧顧客面前前整理自自己的衣衣物或

8、妝妝容；工工作時(shí)間間不得吃吃東西或或嚼口香香糖；不不可當(dāng)眾眾做不文文雅的動動作，如如：挖耳耳朵、摳摳鼻子、擦眼睛睛、修指指甲等。 、語言言標(biāo) 準(zhǔn)：主 動 禮 貌 尊 重 文 雅 條理 具體要要求：【問 候候】當(dāng)班班時(shí)首次次見到上上司和同同事應(yīng)主主動打招招呼問好好，在服服務(wù)區(qū)域域遇到迎迎面而來來的顧客客應(yīng)主動動打招呼呼說“您好”，“歡迎光光臨駱豪豪”。“您來了”【語 調(diào)調(diào)】咬字字要清楚楚、音調(diào)調(diào)要明朗朗、音量量不要太太高，頻頻率不要要太快。 【發(fā) 音】普普通話發(fā)發(fā)音要標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、輕輕松自然然?！净?答答】回答答問題時(shí)時(shí)，態(tài)度度不可生生硬，對對于無法法作答的的問題，不不可直接接回答“不知道”“不清楚”

9、，而要要說“我了解解一下”或“我問一一下同事事”等，如如需拒絕絕時(shí)，先先說“對不起”，然后后再委婉婉陳述原原因?！練?氛氛】與顧顧客交談?wù)劦姆諊鷩p松松、和諧諧，要具具有幽默默感，以以調(diào)節(jié)談?wù)勗挌夥辗眨谠诮徽勥^過程中要要把握尺尺度，不不可跟顧顧客過分分親切、隨便?！径Y 貌貌】說話話要有禮禮貌，不不帶粗俗俗的習(xí)慣慣用語。 【尊 重】不不勉強(qiáng)顧顧客，要要尊重顧顧客的決決定。一、店長長的身份份、公司直直營店的的店鋪總總裁從你成為為店長的的一刻起起，你不不再是一一名普通通的員工工，你代代表了公公司整體體的形象象，是公公司直營營店的代代表，你你必須站站在公司司的立場場上，強(qiáng)強(qiáng)化管理理，達(dá)到到公司經(jīng)

10、經(jīng)營效益益之目標(biāo)標(biāo)。 、營業(yè)業(yè)額目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)者你所管理理的店面面，必須須有盈利利才能證證明你的的價(jià)值，而而在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的過程中中，你的的管理和和以身作作則，將將是極其其重要的的，所以以，營業(yè)業(yè)額目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，是依依賴你的的個人的的優(yōu)異表表現(xiàn)。 、營業(yè)業(yè)店的指指揮者一個直營營店也是是一個集集體，必必須要有有一個指指揮者，那那就是你你，你不不但要發(fā)發(fā)揮自己己的才能能，還要要負(fù)擔(dān)指指揮其他他員工的的責(zé)任，幫幫助每一一個員工工都能發(fā)發(fā)揮才能能，你必必須用自自己的行行動、思思想來影影響員工工，而不不是讓員員工影響響你的判判斷和思思維。二、店長長應(yīng)有的的能力、指導(dǎo)的的能力是指能扭扭轉(zhuǎn)陳舊舊觀念，并并

11、使其發(fā)發(fā)揮最大大的才能能，從而而使?fàn)I業(yè)業(yè)額得以以提高。 、培訓(xùn)訓(xùn)的能力力能發(fā)現(xiàn)員員工的不不足，并并幫助員員工提高高能力和和素質(zhì)，適適時(shí)進(jìn)行行培訓(xùn) 、數(shù)據(jù)據(jù)分析能能力掌握、學(xué)學(xué)會、分分析報(bào)表表、數(shù)據(jù)據(jù)從而知知道自己己店面成成績的好好壞 、目標(biāo)標(biāo)達(dá)成能能力指為達(dá)成成目標(biāo)而而須擁有有的組織織能力和和凝聚力力，以及及掌握員員工的能能力，使使店鋪及及時(shí)完成成銷售目目標(biāo) 、良好好的判斷斷力面對問題題有正確確的判斷斷，并能能迅速解解決 、專業(yè)業(yè)知識的的能力對于你所所銷售服服裝的了了解和營營業(yè)服務(wù)務(wù)時(shí)所必必備的知知識和技技能 、直營營店的經(jīng)經(jīng)營能力力指直營店店經(jīng)營所所必備的的管理技技能 、管理理人員和和時(shí)間的

12、的能力 、改善善服務(wù)品品質(zhì)的能能力指讓服務(wù)務(wù)更加合合理化，讓讓顧客有有親切感感，方便便感，信信任感和和舒適感感 、自我我訓(xùn)練的的能力要跟上時(shí)時(shí)代提升升自己，和和公司一一起快樂樂成長 、誠實(shí)實(shí)和忠誠誠三、辭職職、調(diào)職職與解聘聘（）、合合同到期期，店長長不愿再再受雇于于公司，在在此前提提下，店店長于合合同到期期前天向向區(qū)域經(jīng)經(jīng)理提出出申請，報(bào)報(bào)直營人人事部備備案。到到期后，不不管公司司同意與與否，可可離開店店鋪，任任何人無無權(quán)阻止止其辦理理離店手手續(xù)。（）合同同期中店店長想離離職，不不愿再履履行合同同，首先先必須上上交辭職職申請，區(qū)區(qū)域經(jīng)理理提出同同意可否否的意見見，報(bào)備備直營部部進(jìn)行審審核，直直

13、營部經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行批準(zhǔn)，若若批準(zhǔn)，天天可辦理理手續(xù)離離店。如如部門不不同意其其離店，店店長應(yīng)繼繼續(xù)履行行合同，安安心工作作。如無無故不來來，按曠曠工缺勤勤論處。 合同未未滿的店店長的辦辦理離店店手續(xù)時(shí)時(shí)，要退退交培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用，要要結(jié)清同同公司的的經(jīng)濟(jì)關(guān)關(guān)系。（）辭職職店長在在離職前前，必須須同樣專專心工作作，保證證店鋪的的日常營營運(yùn)；在在辭職申申請按程程序獲批批后，方方可進(jìn)行行工作交交接（填填寫交交接審批批單），批批復(fù)完成成后方可可離職。 （）批復(fù)復(fù)流程：店長區(qū)域經(jīng)經(jīng)理直營人人事部總經(jīng)理理。（）若店店長因健健康狀況況原因而而提出辭辭職的，公公司可保保留其工工齡，并并歡迎該該店長以以后再回回公司工工

14、作。 （）因傷傷病辭職職的，須須出具縣縣級（乙乙等）以以上醫(yī)院院的主治治醫(yī)生開開具的證證明，待待交接完完畢后方方可離職職 （）辭職職者的工工資按照照公司規(guī)規(guī)定的薪薪資發(fā)放放日準(zhǔn)時(shí)時(shí)發(fā)放。 、調(diào)職（）公司司基于工工作需要要，可調(diào)調(diào)動店長長的職務(wù)務(wù)及工作作地點(diǎn)，在在獲得直直營人事事部同意意的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，被被調(diào)店長長應(yīng)主動動配合。 （）奉調(diào)調(diào)店長在在接到調(diào)調(diào)任通知知后，應(yīng)應(yīng)于通知知所限的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)，辦妥妥移交接接手續(xù)（交交接審批批單）；奉調(diào)店店長所在門店店在新任任者未到到職前，其其所遺職職能由區(qū)區(qū)域經(jīng)理理指定人人員代理理負(fù)責(zé)。 、解聘聘（）開除除：因店店長嚴(yán)重重違反公公司各項(xiàng)項(xiàng)管理制制度、經(jīng)經(jīng)營理念念

15、，公司司可視情情況給予予開除處處理；因因違反操操作規(guī)范范為公司司帶來損損失的，必必須給予予相應(yīng)賠賠償；被被開除者者公司暫暫時(shí)扣發(fā)發(fā)其工資資和獎金金，待事事情解決決無遺留留問題后后給予發(fā)發(fā)放。 （）辭退退：店長長在儲備備期間明明顯不符符合要求求的，或或在正職職期間消消極怠工工且屢教教不改者者，公司司可即時(shí)時(shí)予以辭辭退，而而不需作作任何補(bǔ)補(bǔ)償。 （）勸退退：若店店長在職職期間部部內(nèi)，不不能夠勝勝任其崗崗位要求求，雖努努力工作作仍不見見成效的的，公司司將規(guī)勸勸其辭職職。 （）自然然解聘：因合同同到期，而而不繼續(xù)續(xù)續(xù)簽的的視為自自然解聘聘。四、考勤勤管理、工作時(shí)時(shí)間（）直營營店店長長實(shí)行早早晚兩班班工

16、作制制，店長長需按公公司規(guī)定定班次上上班，不不得擅自自更改。 （）營業(yè)業(yè)時(shí)間不不得擅自自更改，如如有調(diào)整整，服從從公司安安排。（）周六六、周日日不得休休息，無無特殊情情況，店店長不得得擅自離離開工作作崗位。（）店長長上下班班必須及及時(shí)簽到到，不得得弄虛作作假，不不得替他他人簽到到。（）店長長無特殊殊情況不不得無故故遲到和和早退，如如有情況況發(fā)生區(qū)區(qū)域經(jīng)理理可按店店長考核核進(jìn)行扣扣分并處處罰。五、假期期及請假假制度、事假：店長因因私事請請假者，在在事假期期間不予予發(fā)放工工資。請請事假應(yīng)應(yīng)提前一一天向直直營人事事處申請請，因特特殊情況況不能事事先請假假的，需需在小時(shí)時(shí)內(nèi)以電電話或其其它方式式通知區(qū)

17、區(qū)域經(jīng)理理或直營營人事處處，上班班后立即即按規(guī)定定補(bǔ)辦請請假手續(xù)續(xù)，不按按規(guī)定時(shí)時(shí)間通知知上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或無無故不請請假者作作曠工處處理。原原則上。連續(xù)事事假超過過三天，一一年累積積請事假假超過天天的，公公司有權(quán)權(quán)做辭退退處理。 、病假：因病而而需請假假的店長長，須出出具縣級級（乙等等）以上上醫(yī)院的的主治醫(yī)醫(yī)生開具具的休養(yǎng)養(yǎng)證明，否否則不予予受理。病假期期間不計(jì)計(jì)發(fā)工資資。 、審批批：店長長請假天以內(nèi)內(nèi)，填寫寫請假假單由由區(qū)域經(jīng)經(jīng)理簽字字批準(zhǔn)并并上報(bào)直直營部人人事處即即可，請請假天或或以上的的，須提提前一周周遞交請請假單，經(jīng)經(jīng)直營人人事主管管或總經(jīng)經(jīng)理簽字字批復(fù)后后方可。 、緊急請請假：店店長因特

18、特發(fā)事件件或急病病，不能能及時(shí)或或提前請請假的，應(yīng)應(yīng)在小時(shí)時(shí)內(nèi)打電電話通知知上級，返返回后于于當(dāng)天補(bǔ)補(bǔ)辦請假假手續(xù)。六、店長長的晉升升和分級級. 店鋪鋪內(nèi)的店店長原則則上由店店鋪內(nèi)導(dǎo)導(dǎo)購（高高級導(dǎo)購購及現(xiàn)有有店助崗崗位）提提升，店店助崗位位將取消消。. 星級級店長等等級：一一星店長長（崗位位補(bǔ)助元元）二星星店長（崗崗位補(bǔ)助助元）三三星店長長（崗位位補(bǔ)助元元）四星星店長（崗崗位補(bǔ)助助元）五五星店長長（崗位位補(bǔ)助元元），共共個等級級 （） 升升為星級級店長后后，不參參與店鋪鋪銷售，提提成按整整店銷售售額計(jì)提提；（） 四四星店長長升五星星店長：在考核核期內(nèi)單單月完成成率在以以上，季季度累計(jì)計(jì)銷售完完

19、成率在在以上的的，崗位位補(bǔ)貼元元，單月月銷售完完成率在在以上，季季度累計(jì)計(jì)銷售完完成率在在以上的的，崗位位補(bǔ)貼升升至元。（大型型特賣的的店鋪除除外）（） 每每年有次次評選晉晉升機(jī)會會，考核核時(shí)間分分別為月月，月，月月，月。即每年年的月，月月，月，月月為評選選晉升時(shí)時(shí)間。（） 若若考核期期內(nèi)，整整店的季季度累計(jì)計(jì)銷售完完成率在在（包括括）以上上的，則則該店長長可以由由一星店店長晉升升為二星星店長，以以此類推推；整店店的季度度累計(jì)銷銷售完成成率在（包包括）之之間的，則則該店長長保持原原星級。若整店店的季度度銷售完完成率在在（不包包括）以以下的：則可以以分為兩兩種情況況、若該該店長是是一星店店長，則

20、則可以進(jìn)進(jìn)入下一一輪三個個月考核核期，如如果下一一考核期期還不能能達(dá)到以以上的則則降級為為高級導(dǎo)導(dǎo)購；、若該店店長為二二星級以以上店長長，則降降低一個個星級。（） 季季度考核核期內(nèi)被被檢查扣扣分大于于等于月月均分（季季度總分分）的降降一級；季度累累計(jì)銷售售完成率率達(dá)到晉晉級標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的，被被檢查扣扣分不得得大于月月均分（季季度總分分）；（） 現(xiàn)現(xiàn)有店長長崗位補(bǔ)補(bǔ)貼按本本薪資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)店長長星級核核算，以以后嚴(yán)格格按本辦辦法的第第（）條條進(jìn)行考考核。 （） 星星級店長長的晉升升由區(qū)域域經(jīng)理在在 系統(tǒng)上上填寫職職務(wù)調(diào)整整單，由由相關(guān)人人員審批批后生效效。（） 星星級店長長的降級級由直營營人事直直接跟蹤蹤，

21、并根根據(jù)業(yè)績績完成情情況，嚴(yán)嚴(yán)格按規(guī)規(guī)定進(jìn)行行降級審審核，并并由相關(guān)關(guān)人員審審核簽字字后生效效。補(bǔ)充關(guān)于于晉升星星級店長長的規(guī)定定：（）新晉晉升的二二星一下下（包括括二星）店店長，在在晉升三三個月后后，店長長要參與與店鋪銷銷售（不不按整店店銷售額額提成），按按個人銷銷售額計(jì)計(jì)算個人人提成，按按星級店店長發(fā)放放崗位補(bǔ)補(bǔ)貼（該該三月為為店長試試用期）。三個月月后經(jīng)直直營部審審核合格格后店長長可以不不參與店店鋪銷售售，按整整店銷售售額計(jì)算算提成，按按星級店店長發(fā)放放崗位補(bǔ)補(bǔ)貼。 （）晉升升三星級級以上的的店長按按原薪資資標(biāo)準(zhǔn)不不變。 （以上上規(guī)定不不適用商商場店鋪鋪）七、店長長崗位職職責(zé)、工工作內(nèi)容

22、容八、獎罰罰條列（導(dǎo)導(dǎo)購、店店長、區(qū)區(qū)域經(jīng)理理適用）備 注：. 嚴(yán)格格遵守公公司的保保密制度度。未經(jīng)經(jīng)上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)準(zhǔn)不得將將公司章章程，店店鋪帳簿簿、報(bào)表表、文件件等出示示他人 框框框里的內(nèi)內(nèi)容是容容易犯的的，所以以要求大大家留意意，如果果多次犯犯了框框框里的條條例，公公司會視視情況而而給予相相應(yīng)的處處罰，情情節(jié)嚴(yán)重重將辭退退。. 罰錢錢不是最最終目的的， 我們不不能只局局限在做做導(dǎo)購、店長或或區(qū)域經(jīng)經(jīng)理，而而要不斷斷自我增增值，你你的夢想想有多大大，我們們給予的的舞臺就就有多大大，公司司的成長長離不開開大家的的努力.九、常用用服裝面面料基礎(chǔ)礎(chǔ)知識棉織物物優(yōu) 點(diǎn)：吸濕性性強(qiáng)，穿穿著舒適適。缺

23、 點(diǎn)：易皺，易易變形，會會有輕微微褪色現(xiàn)現(xiàn)象。注意事項(xiàng)項(xiàng)：在服服裝及棉棉布存放放、使用用和保管管中應(yīng)防防濕、防防霉；不不可長時(shí)時(shí)間曝曬曬，晾曬曬時(shí)需將將里層翻翻出，不不可長時(shí)時(shí)間浸泡泡，不可可擰干。熨燙要點(diǎn)點(diǎn)：低溫溫、中溫溫熨燙；中溫熨熨燙時(shí)需需有衣服服上蓋上上干布，以以免出現(xiàn)現(xiàn)極光全棉絲絲光面料料優(yōu) 點(diǎn)：棉織物物經(jīng)高濃濃度燒堿堿（毛）處處理后，手手感滑爽爽，顏色色鮮艷，有有絲般光光澤，穿穿著舒適適 缺 點(diǎn)：有輕微微退色現(xiàn)現(xiàn)象注意事項(xiàng)項(xiàng)：（與與全棉織織物基本本相同）名詞解釋釋：棉單單絲光 恤（指指經(jīng)過一一次燒毛毛及堿處處理）及及全棉雙雙絲光 恤（指指經(jīng)過二二次燒毛毛及堿處處理）。面料（滌滌綸棉

24、）面料工藝藝：采用用細(xì)旦或或超細(xì)旦旦聚醋纖纖維與高高支精梳梳棉（支支、支、支等）交交織而成成。優(yōu) 點(diǎn)：面料手手感挺括括、色澤澤鮮艷。富有彈彈性，吸吸濕透氣氣性好表表面光潔潔，有一一定的防防雨水功功能。洗滌保養(yǎng)養(yǎng)：水洗洗溫度 以下，水水洗浸泡泡時(shí)間不不超過分分鐘，不不可氯漂漂，不可可暴曬，不不可擰干干，不可可籠轉(zhuǎn)烘烘燥，適適宜陰干干，另注注意防潮潮。熨燙要點(diǎn)點(diǎn)：不可可干洗 低溫蒸蒸汽熨燙燙。毛料優(yōu) 點(diǎn)：手感柔柔軟富有有彈性，穿穿著舒適適美觀，高高檔，保保暖性好好，抗折折皺性，特特別是在在服裝加加工熨燙燙后有較較好的裥裥褶成型型和服裝裝保型性性； 缺 點(diǎn)：不不耐堿、縮水、易皺注意事項(xiàng)項(xiàng)：洗滌滌溫度

25、不不可過高高，忌用用力搓洗洗及擰絞絞，避免免太陽曝曝曬 熨燙要要點(diǎn)：濕濕燙法，從從反面將將衣料熨熨干毛滌織織物毛滌織物物：指用用羊毛和和滌綸混混紡紗線線制成的的織物，是是當(dāng)前混混紡毛料料織物中中最普遍遍的一種種。毛滌滌混紡的的常用比比例是：，既可可保持羊羊毛的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)，又又能發(fā)揮揮滌綸的的長處.優(yōu) 點(diǎn)： 羊毛與與滌綸混混紡，質(zhì)質(zhì)地輕薄薄，折皺皺回復(fù)性性能好。堅(jiān)固耐耐磨，易易洗快干干，尺寸寸穩(wěn)定，褶褶裥持久久 洗滌要要點(diǎn)：先先用冷水水浸泡分分鐘，然然后用一一般合成成洗滌劑劑洗滌，洗洗液溫度度不宜超超過攝氏氏度，置置陰涼通通風(fēng)處晾晾干，不不可曝曬曬，不宜宜烘干，以以免因熟熟生皺。面料(滌粘混混紡)優(yōu)

26、 點(diǎn)：堅(jiān)牢、抗皺、可洗可可穿性強(qiáng)強(qiáng)。 缺 點(diǎn)：免免燙性能能差洗滌要點(diǎn)點(diǎn)：水洗洗機(jī)洗均均可，不不可用刷刷子刷洗洗，以免免起球，反反面晾曬曬。天絲（ ）面料料面料工藝藝：天絲絲，全新新的粘膠膠纖維。天絲，可可以回收收，對生生態(tài)無害害，其成成分為纖纖維柴油油。優(yōu) 點(diǎn)：濕強(qiáng)度度高，尺尺寸穩(wěn)定定性較好好，透氣氣性高. 當(dāng)有濕濕度時(shí)，天天絲織物物會膨脹脹，它好好象壁壘壘一樣，可可以在防防雨水和和雪侵入入的同時(shí)時(shí)，具有有天然纖纖維一樣樣的舒適適性。 注意事事項(xiàng)：手手洗，請請勿使用用漂白劑劑，陰干干.真絲織織物優(yōu) 點(diǎn)：手感滑滑爽，富富有光澤澤，穿著著舒適缺 點(diǎn)：抗皺能能力差，耐耐光性差差，不可可長時(shí)間間曝曬，

27、對對堿反應(yīng)應(yīng)敏感 保養(yǎng)要要點(diǎn)：用用沐浴露露洗滌涂層懷懷舊系列列面料面料工藝藝：滌綸綸絲經(jīng)磨磨毛、染染色后經(jīng)經(jīng)特殊噴噴霧工藝藝加工而而成。優(yōu) 點(diǎn)：面料有有真皮質(zhì)質(zhì)感，彈彈性好，經(jīng)經(jīng)多次穿穿洗后得得露出的的細(xì)密均均勻的短短絨使外外觀煥然然一新。風(fēng)格古古樸，具具有濃厚厚的懷舊舊情調(diào)。保養(yǎng)護(hù)理理： 的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，加加上：、不可直直接熨燙燙，需要要墊布低低溫蒸氣氣熨燙。、不可可刷洗，輕輕揉洗滌滌。、不不可折疊疊存放，需需掛裝仿皮革革（含植植絨類，插插針織袖袖類）面料工藝藝：面料料經(jīng)優(yōu)質(zhì)質(zhì)基布與與高檔 膠復(fù)合合加工而而成。優(yōu) 點(diǎn)：面料有有真皮的的“肉”感，免免燙性優(yōu)優(yōu)良，具具有良好好的擋風(fēng)風(fēng)防雨、水功能能。

28、（仿仿皮植絨絨類毛絨絨感強(qiáng)，體體現(xiàn)動物物毛皮風(fēng)風(fēng)格，粗粗獷而富富有野性性）保養(yǎng)護(hù)理理：在 基礎(chǔ)上上加：、不可熨熨燙，不不可機(jī)洗洗。 、不可可重搓，只只可輕揉揉洗滌。、不可可烘干，不不可接觸觸尖硬物物。、需需掛裝收收藏。、洗后反反面朝外外涼干。燈蕊絨絨（含霜霜花，雙雙色燈蕊蕊絨）面料工藝藝：面料料采用優(yōu)優(yōu)質(zhì)精梳梳棉為原原料經(jīng)織織造、割割絨、染染色、水水洗等加加工而成成。 優(yōu) 點(diǎn)：雙雙色效果果明顯，層層面清晰晰、立體體感強(qiáng)，有有變色效效果。 保養(yǎng)護(hù)護(hù)理：、不可刷刷洗。 、不可可帖上粘粘性物。麻織物物優(yōu) 點(diǎn)：吸水性性能好，穿穿著舒適適。 缺 點(diǎn)：易易皺，有有褪色現(xiàn)現(xiàn)象注意事項(xiàng)項(xiàng)：不可可用硬刷刷刷洗，

29、不不可用力力擰絞，避避免太陽陽曝曬 熨燙要要點(diǎn)：熨熨燙時(shí)需需均勻?yàn)⑺?，可可中溫熨熨燙十、服裝裝的洗滌滌、保養(yǎng)養(yǎng)知識服裝的洗洗滌方法法：所有有品類的的衣服切切忌擰絞絞，洗后后忌曝曬曬，應(yīng)在在陰涼或或通風(fēng)處處晾曬。 棉織物物棉織物的的耐堿性性強(qiáng)，可可用各種種肥皂或或洗滌劑劑洗滌。洗滌前前，可放放在水中中加鹽固固色浸泡泡分鐘，但但不宜過過久，以以免顏色色受到破破壞。不不可用熱熱水浸泡泡。 羊毛織織物羊毛不耐耐堿，故故要用中中性洗滌滌劑或皂皂片進(jìn)行行洗滌。洗滌溫溫度不宜宜超過。洗滌滌時(shí)切忌忌用搓板板搓洗，即即使用洗洗衣機(jī)洗洗滌，應(yīng)應(yīng)該輕洗洗，洗滌滌時(shí)間也也不宜過過長，以以防止縮縮絨。洗洗滌后不不要擰

30、膠膠，用手手?jǐn)D壓除除去水分分，然后后瀝干。用洗衣衣機(jī)脫水水時(shí)以半半分鐘為為宜。羊毛衫內(nèi)內(nèi)穿時(shí)與與其配套套的外衣衣里子是是光滑的的，不能能太粗糙糙、過硬硬、內(nèi)袋袋勿裝硬硬物與錢錢包等，以以免局部部磨擦起起球。穿穿著時(shí)間間不易太太長，五五天左右右注意間間歇，使使其恢復(fù)復(fù)彈力，以以免纖維維疲勞。去除污跡跡需快速速，當(dāng)污污物落到到衣物上上時(shí)，應(yīng)應(yīng)立即有有一塊清清潔干爽爽且吸水水力強(qiáng)的的紙吸去去殘留物物，然后后用洗滌滌劑洗清清，要輕輕輕揉，以以免纖維維結(jié)構(gòu)損損傷。不不要用溫溫水洗衣衣物上的的油污或或使用漂漂白粉去去處理織織物。收藏前必必須洗凈凈晾干，冷冷卻后平平放，切切忌掛放放，以免免懸垂變變形。存存放處要要避光、通風(fēng)、干燥，放放些防蛀蛀、防霉霉劑。毛衫穿著著時(shí)盡量量避免與與硬面磨磨擦并注注意護(hù)理理，這樣樣會大大大減輕起起球的程程度，必必要時(shí)我我公司和和各地專專賣店可可以為你你提供免免費(fèi)消除除起球的的服務(wù)，消消除起球球后的毛毛衫依然然不影響響內(nèi)在品品質(zhì)，敬敬請放心心享用。 穿著不當(dāng)當(dāng)容易引引起起毛毛和起球球現(xiàn)象：與內(nèi)袋袋磨擦 與背包包磨擦 與肘部部磨擦 與桌面面磨擦 與皮