公司獎(jiǎng)懲制度15篇

1、公司獎(jiǎng)懲制度15篇 公司獎(jiǎng)懲制度15篇 在當(dāng)下社會(huì)，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢？以下是幫大家整理的公司獎(jiǎng)懲制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。 公司獎(jiǎng)懲制度1 第一條獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀和頒發(fā)獎(jiǎng)金，可單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，不限名額。一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：年終對(duì)各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)審。總的要求是管理規(guī)范有序、服務(wù)及時(shí)到位，組織紀(jì)律嚴(yán)明，工作業(yè)績(jī)突

2、出，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，部門(mén)配合協(xié)調(diào)，無(wú)客戶(hù)不滿(mǎn)投訴，無(wú)重大經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)嚴(yán)重安全事故，這樣的團(tuán)隊(duì)，可獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，根據(jù)業(yè)績(jī)情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。二、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：公司各級(jí)管理人員能以身作則，勇挑重?fù)?dān)，遵章守紀(jì)，業(yè)績(jī)突出，業(yè)務(wù)精進(jìn)，組織能力強(qiáng)，能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，被評(píng)為優(yōu)秀管理者的，應(yīng)給予以獎(jiǎng)勵(lì)，除通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀外，還應(yīng)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。三、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)，執(zhí)行力度，遵守規(guī)章制度，考勤和其他表現(xiàn)良好者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，應(yīng)給予600元的獎(jiǎng)勵(lì)

3、。以上三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬年度獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)勵(lì)一次，由董事長(zhǎng)親自表彰和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。四、舉報(bào)獎(jiǎng)：公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報(bào)，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。此獎(jiǎng)為即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，即時(shí)舉報(bào)，即時(shí)授予五、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由董事長(zhǎng)授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。此獎(jiǎng)為隨時(shí)出現(xiàn)，隨時(shí)授予六、全勤獎(jiǎng)：?jiǎn)T工在一個(gè)月內(nèi)無(wú)曠工或消極怠工現(xiàn)象，遲到在2次共10分鐘以?xún)?nèi)，

4、休假加病事假不超過(guò)2天的，公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎(jiǎng)勵(lì)，在當(dāng)月工資金中發(fā)放，并通報(bào)表章，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，1月1次。第二條懲罰：懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必究的原則，懲罰方式分為口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款三種，實(shí)行一次警告或通報(bào)批評(píng)、二次罰款的處罰政策。一、有下列行為之一，累教不改的，應(yīng)一次罰款20元：1、上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者3、車(chē)間工具、物品擺放、庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者4、在上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)辦理非本職工作不服從者5、衛(wèi)生沒(méi)有及時(shí)打掃或打掃不干凈者6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽(tīng)者7、請(qǐng)人代打卡或給

5、別人打卡者8、9點(diǎn)鐘前沒(méi)有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為二、有下列行為之一者，罰款50100元1、對(duì)客戶(hù)、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者2、因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴者3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者4、因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為三、有下列行為之一者，一次罰款400800元，觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：1、在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者2、對(duì)客戶(hù)投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者3、蓄意破壞公司財(cái)物者4、觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者5、故意泄漏公司機(jī)密者6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者7、員工與客戶(hù)勾

6、結(jié)，損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除收繳不正當(dāng)收入外，另處以罰款8、其它嚴(yán)重錯(cuò)誤行為四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項(xiàng)目和金額的，按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行五、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失1、員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償;正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;如是設(shè)備質(zhì)量的原因，則不承擔(dān)賠償。2、員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。第三條懲罰的實(shí)施1、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;2、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，該部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰。3、違紀(jì)罰款的繳納：對(duì)于受到罰款處罰的員工，由行政部門(mén)下達(dá)處罰通知，送達(dá)員工簽字生效，如員工拒絕

7、簽字，可強(qiáng)制執(zhí)行，從下月工資中扣除。第四條附則1、本制度的解釋權(quán)屬于公司行政部2、本制度從xxxx年x月x日起施行 公司獎(jiǎng)懲制度2 崗位職責(zé)1、保安人員的工作由各片區(qū)根據(jù)本客戶(hù)單位實(shí)際情況進(jìn)行安排，保安隊(duì)員必須服從片區(qū)主管的合理的工作安排及調(diào)整。保安隊(duì)員在崗期間必須盡職盡責(zé)，相互配合，工作中不得以任何理由鬧無(wú)原則糾紛。2、值班的保安隊(duì)員必須穿著統(tǒng)一的保安制服，佩戴值勤證，除夏季和特殊情況外，必須佩帶武裝帶。保安隊(duì)員不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。3、保安隊(duì)員值班期間不準(zhǔn)看書(shū)、看報(bào)、看電視，不準(zhǔn)將親朋好友帶到崗位上聊天，值班期間禁止飲酒。4、值夜班時(shí)嚴(yán)禁睡覺(jué)、打盹，必須堅(jiān)守崗位，開(kāi)展巡邏。5、在外執(zhí)行安保任

8、務(wù)時(shí)必須著裝整齊，不得抽煙和相互聊天，不得做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。執(zhí)勤時(shí)要做到服從命令，聽(tīng)從指揮，舉止端莊，文明禮貌。6、工作中要嚴(yán)格遵守公司和客戶(hù)單位的規(guī)章制度，要膽大心細(xì)，機(jī)智勇敢，發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)行違犯罪要及時(shí)制止，對(duì)抓獲的現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人要及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)處理。7、實(shí)行25米責(zé)任制。即將自己的防區(qū)向周邊輻射25米，開(kāi)展安全防范工作。獎(jiǎng)懲制度為更好的遵守各項(xiàng)制度的實(shí)施，制訂以下經(jīng)濟(jì)考核制度，達(dá)到教育和自我約束的目的。一 值勤經(jīng)濟(jì)考核1、著裝、儀表達(dá)不到要求一次5元，二次20元，二次以上報(bào)大隊(duì)處理。2、漏登、漏檢進(jìn)出人員，車(chē)輛和物品手續(xù)，一次5元，二次10元，造成單位經(jīng)濟(jì)損失視情節(jié)作出相應(yīng)賠償。3、文

9、明值勤，依法辦事，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。違反一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。5、認(rèn)真按時(shí)交接班，嚴(yán)禁漏崗、脫崗、值勤睡覺(jué)，一次20元，二次50元，并報(bào)大隊(duì)。6、擅自改動(dòng)班次或頂班、換班。一次10元，二次30元。7、曠工。一次100元，報(bào)大隊(duì)。二 組織紀(jì)律考核制度1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、遲到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。2、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)、超假。一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。3、親友留宿單位，違反一次10元，二次20元，三次50元。4、因言行給保安公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，報(bào)大隊(duì)處理。三 學(xué)習(xí)制度考核1、業(yè)務(wù)訓(xùn)練不合格的。一項(xiàng)不合格10元，二項(xiàng)

10、30元。四 清潔衛(wèi)生考核1、寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。2、值班室和責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生不合格的。一次10元，二次40元。對(duì)違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資的全部或予以辭退。構(gòu)成犯罪的，移交司法部門(mén)處理。對(duì)抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員，或提供破案線(xiàn)索破獲刑事案件的保安隊(duì)員，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)給予嘉獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)。公司學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度一、學(xué)習(xí)制度1、公司每月組織召開(kāi)一次保安中、小隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)市局和總公司的指示精神，掌握各片區(qū)的隊(duì)伍情況，了解保安隊(duì)員的思想狀況和工作學(xué)習(xí)情況，對(duì)當(dāng)月的保安工作進(jìn)行安排部署，保安隊(duì)長(zhǎng)要將公司會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)到每位隊(duì)員。2、各片區(qū)每周組織一

11、次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，隨時(shí)隊(duì)員的工作表現(xiàn)、思想狀況向公司匯報(bào)。二、培訓(xùn)制度1、對(duì)新招聘的保安隊(duì)員，由公司人力資源部送成都市保安培訓(xùn)中心參加培訓(xùn)，培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)合格取得合格證后方可上崗，培訓(xùn)不合格的不予錄用。2、取得合格證上崗的保安隊(duì)員，要嚴(yán)格按照市局和總公司的要求，參加年度輪訓(xùn)，輪訓(xùn)不合格的堅(jiān)決辭退。3、各片區(qū)每周至少組織一次訓(xùn)練，就隊(duì)員的禮節(jié)禮貌、儀容儀貌、文明用語(yǔ)、言談舉止等進(jìn)行日常訓(xùn)練。保安隊(duì)員監(jiān)督檢查制度保安監(jiān)督檢查制度是加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作，維護(hù)公司紀(jì)律和聲譽(yù)，促進(jìn)公司正規(guī)化建設(shè)的重要制度。為更好地服務(wù)于客戶(hù)，爭(zhēng)創(chuàng)“一流的素質(zhì)、一流的服務(wù)”，特制定如下勤

12、務(wù)監(jiān)督、糾察規(guī)定：一、糾察原則1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同配合，重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)檢查；2依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格管理；3教育為主，懲戒為輔，以理服人；4注意影響，保證安全，維護(hù)公司利益及聲譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流保安服務(wù)。二、基本方法1對(duì)違反保安員儀容、儀表、作風(fēng)紀(jì)律情節(jié)輕微的，用口語(yǔ)、眼神或手勢(shì)示意指正；情節(jié)嚴(yán)重者將其帶到適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育并登記；2對(duì)違法違紀(jì)人員應(yīng)立即制止，迅速上報(bào)，依法依規(guī)處理；3遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看，后迅速上報(bào)；4遇有保安員與外部人員發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)迅速制止控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大并迅速上報(bào)；5遇有外部人員反映情況應(yīng)問(wèn)清姓名、單位及聯(lián)絡(luò)方法。三、糾察隊(duì)的任務(wù)1維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)；2維護(hù)公司

13、的根本利益；3監(jiān)督檢查公司隊(duì)員履行職責(zé)、遵守規(guī)章制度的情況；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題預(yù)防違章違規(guī)；4檢查保安員的儀容、儀表、著裝；5走訪(fǎng)客戶(hù)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議；6檢查公用物品的完好情況，點(diǎn)驗(yàn)物品。四、糾察員工作守則1樹(shù)立良好形象，認(rèn)真履行職責(zé)，儀表嚴(yán)整，舉止端莊；2堅(jiān)持文明執(zhí)勤，尊重檢查對(duì)象，采取先敬禮后糾察，態(tài)度和藹，以禮待人；3依法依規(guī)辦事，嚴(yán)守紀(jì)律，遇有重大情況及時(shí)報(bào)告，不擅自處理重大問(wèn)題；4不準(zhǔn)私自罰款、收費(fèi)、打罵、體罰、侮辱、虐待違紀(jì)人員，不準(zhǔn)收繳違紀(jì)者的物品；5執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸煙、逛商店等；6不主動(dòng)與無(wú)關(guān)人員接觸，不利用工作之便亂拉關(guān)系辦私事或?yàn)樗舜k事項(xiàng)；7遵守社

14、會(huì)公德，不違反交通規(guī)則，不損害群眾利益，維護(hù)公共衛(wèi)生；8每日工作必須認(rèn)真登記，保護(hù)執(zhí)勤用品；9每周必須向公司進(jìn)行述職，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足。五、處分方法處分是維護(hù)和加強(qiáng)紀(jì)律的一種手段，目的在于懲前毖后，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，提高保安員遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。處分的權(quán)限需通過(guò)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，決定實(shí)施辦法和有關(guān)手續(xù)、執(zhí)行處分必須嚴(yán)肅慎重。處分分為：警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、開(kāi)除。 公司獎(jiǎng)懲制度3 1、目的為建立有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必究的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，不斷提高個(gè)人技能和工作效率，逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。2、適用

15、范圍適用于物業(yè)公司全體員工。3、職責(zé)3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎(jiǎng)懲意見(jiàn)的審核和執(zhí)行的歸口管理。3.2各部門(mén)和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對(duì)所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核，并提出處理意見(jiàn)，負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門(mén)4.2.3條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及200元以上處罰的審批。4、工作程序4.1獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式4.1.1.1對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加12分：（1）拾金不昧，主動(dòng)交公的；（2）關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，為公司提出合理化建議的；（3）其

16、他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。4.1.1.2對(duì)下列先進(jìn)事跡的部門(mén)或個(gè)人給予50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加25分：（1）受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P(yáng)的；（2）在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議，經(jīng)過(guò)實(shí)施并取得一定成效的；（3）為規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)營(yíng)收入提出合理化建議并取得成效的；（4）工作盡職盡責(zé)，為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)主財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的；（5）嚴(yán)格履行工作職責(zé)，在當(dāng)事業(yè)主（使用人）不理解而發(fā)生過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí)，仍能堅(jiān)持原則，做到罵不還口，打不還手的；（2）對(duì)突發(fā)事件處置得當(dāng)，有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的；（3）其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。4.1.1.

17、3下列情況給予200500元的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加510分：（1）見(jiàn)義勇為，同違法人員作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的；（2）其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。4.1.1.4員工的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室完善相關(guān)手續(xù)，一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。4.1.1.5多次獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級(jí)的優(yōu)先機(jī)會(huì)。4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的，由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行，需在公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的，應(yīng)報(bào)辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況由相關(guān)部門(mén)提出書(shū)面意見(jiàn)，報(bào)辦公

18、室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.2處罰規(guī)定4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，經(jīng)濟(jì)處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款，扣分由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績(jī)效考核時(shí)扣除相應(yīng)分值。4.2.2屬以下“輕微過(guò)失行為”的第一次處罰20元，第二次處罰30元，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣25分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)經(jīng)辦公室審核，填報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。（1）不符合員工服務(wù)行為規(guī)范要求的；（2）工作時(shí)間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話(huà)的；（3）未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的；（4）隨地吐痰，亂扔垃圾，不愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的；（5）最后離開(kāi)辦公場(chǎng)所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的；（6）擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的；（7）物業(yè)辦

19、公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的；（8）非工作時(shí)間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著裝不規(guī)范的；（9）工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報(bào)等做與工作無(wú)關(guān)的事情；（10）小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽(tīng)或把玩手機(jī)的；（11）各類(lèi)工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫(xiě)或填寫(xiě)不實(shí)、不規(guī)范的；（12）一般工作疏忽失誤，但未造成后果的。（13）其他違規(guī)行為。4.2.3屬以下“一般過(guò)失行為”的第一次處罰50元，第二次處罰100元，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣510分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)經(jīng)辦公室審核，當(dāng)事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（1）兩次犯有“輕微過(guò)失行為”的；（2）受到1次員

20、工或客戶(hù)有效投訴的；（3）同事之間在上班時(shí)間爭(zhēng)吵的（給予雙方處罰）或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的；（4）工作計(jì)劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)未按時(shí)完成的；（5）對(duì)相關(guān)職能工作及計(jì)劃?rùn)z查、督導(dǎo)不及時(shí)或不到位的；（6）對(duì)公司的各項(xiàng)政策和指令不能及時(shí)貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的（給予責(zé)任人處罰）；（7）未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報(bào)表的；（8）因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會(huì)議、培訓(xùn)、講座沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的；（9）不遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的；（10）擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所的；（11）擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的；（12）違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定，未在指定地點(diǎn)吸煙；（13）在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報(bào)的；

21、（14）擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的；（15）上下班交接不清的；（1）上班時(shí)間私自會(huì)客，影響工作；（2）上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的；（16）當(dāng)班時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員，使公司或業(yè)主蒙受損失的（給予當(dāng)班值班人員及當(dāng)值部門(mén)負(fù)責(zé)人處罰）；（17）工作敷衍了事未造成后果的；（18）違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的；（19）對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等標(biāo)識(shí)不明或無(wú)標(biāo)識(shí)的；（20）小區(qū)門(mén)崗值班人員未嚴(yán)格履行職責(zé)，對(duì)外來(lái)人員未嚴(yán)格詢(xún)問(wèn)、登記或不主動(dòng)向進(jìn)出業(yè)主致意的；（21）對(duì)小區(qū)各方面的監(jiān)管不力，造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管

22、理、治安消防管理等方面不符合要求的（給予當(dāng)事人及主管部門(mén)負(fù)責(zé)人處罰）；（22）無(wú)故不參加安排的培訓(xùn)或會(huì)議；（23）小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單（如公司相關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負(fù)責(zé)人處罰）；（24）小區(qū)張貼欄、看板等未及時(shí)更新的；（25）不服從上級(jí)安排、頂撞上級(jí)或未經(jīng)上級(jí)許可而從事其他工作；（26）負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力，未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。（27）其他違規(guī)行為。4.2.4屬以下“重大過(guò)失行為”的可視情節(jié)輕重，給予200元處罰，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣1020分，或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開(kāi)除等，對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理，對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

23、。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。（1）兩次犯有“一般過(guò)失行為”的；（2）受到2次員工或客戶(hù)有效投訴；（3）出現(xiàn)重要及重大情況不及時(shí)匯報(bào)、虛報(bào)或隱瞞不報(bào)的；（4）管理不到位，致使本部門(mén)工作目標(biāo)連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的；（5）違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的；（6）非工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區(qū)域賭博或圍觀賭博的；（7）非公事原因上崗前飲酒的；（8）散布虛假或誹謗言論，影響本公司聲譽(yù)或客戶(hù)、員工名譽(yù)的；（10）在公司內(nèi)挑撥、鬧事的；（11）有意提供假情況、假資料或假報(bào)告，造成不良后果者的；（12）工作敷衍了事造成后果的；（13）弄虛作假欺騙上級(jí)

24、的；（14）向他人索要小費(fèi)或私分酬勞的；（15）危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場(chǎng)合之任何人士的；（16）泄露本公司機(jī)密，含泄露薪金、獎(jiǎng)金或打聽(tīng)他人薪金、獎(jiǎng)金等的；（17）在外另兼職按月領(lǐng)取報(bào)酬的。（18）其他違規(guī)行為。4.2.5屬以下“特大過(guò)失行為”的可視情節(jié)輕重，給予降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開(kāi)除等，對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理，對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。（1）毆打公司員工或相互斗毆的；（2）藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的；（3）對(duì)同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的；（4）毀壞、涂改企業(yè)重

25、要文件的；（5）故意泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密，致使企業(yè)蒙受重大損失的；（6）營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂；（7）盜用或偽造公司印章的；（8）利用企業(yè)名義在外招搖撞騙，使企業(yè)名譽(yù)受損害的；（9）行為不良、道德敗壞，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在企業(yè)內(nèi)部造成惡劣影響的；（10）工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區(qū)域賭博；（11）以行為或語(yǔ)言調(diào)戲侮辱他（她）人的；（12）因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程，使公司、客戶(hù)以及同事受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)、生命的危害或重大損失的；（13）其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。4.2.6其它(1)違規(guī)行為未列入上述各類(lèi)的，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)確定其過(guò)失性質(zhì)并予以相關(guān)處理。(2)員工違規(guī)行為較嚴(yán)重的，公司除

26、按照上述標(biāo)準(zhǔn)予以處罰外，可根據(jù)其情節(jié)予以降職、降級(jí)，直至調(diào)換工作崗位或開(kāi)除。(3)公司有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)懲制度的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行修訂。4.3申訴程序：?jiǎn)T工對(duì)處理有不滿(mǎn)之處，有權(quán)以書(shū)面形式向直屬上級(jí)申訴，受理申訴的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)須于3天內(nèi)予以回復(fù)。如對(duì)裁定仍不滿(mǎn)意，在3天以?xún)?nèi)可再向上一級(jí)或本公司辦公室申訴，受理人須于5天內(nèi)予以回復(fù)。管理者打擊報(bào)復(fù)下屬員工的，員工可直接越級(jí)向公司總經(jīng)理申訴，同時(shí)，總經(jīng)理也可指派專(zhuān)人直接越級(jí)到最基層調(diào)查了解、收集員工反映的打擊報(bào)復(fù)的問(wèn)題和證據(jù)，如查實(shí)有打擊報(bào)復(fù)的行為，相關(guān)責(zé)任人將按照“重大過(guò)失行為”進(jìn)行處罰。5、記錄5.1獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)5.2員工申訴受理單 公司獎(jiǎng)

27、懲制度4 1、總則1.1為了認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)福建省宏閩電力工程監(jiān)理有限公司的安全管理，在公司安全生產(chǎn)中做到獎(jiǎng)懲分明，特制定本制度。1.2本制度依據(jù)國(guó)電公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定、省公司電力建設(shè)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法（閩電安20 xx0912號(hào)）等文件制定。1.3公司實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲貫徹“以責(zé)論處”和重獎(jiǎng)重罰的原則。對(duì)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)并在安全生產(chǎn)中取得成績(jī)的集體和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)生事故的有關(guān)責(zé)任人員給予批評(píng)和處罰，對(duì)失職或嚴(yán)重違反規(guī)程制度雖未造成嚴(yán)重后果的，也要給予批評(píng)和相應(yīng)處罰。1.4在獎(jiǎng)勵(lì)上堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，在處罰上堅(jiān)持以教育為主，懲教

28、結(jié)合的原則。1.5公司安全獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放，按安全責(zé)任、安全風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)大小確定，并向安全責(zé)任及安全風(fēng)險(xiǎn)大的工作人員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部?jī)A斜。1.6本制度適用于公司本部及各項(xiàng)目監(jiān)理部。1.7發(fā)生本公司責(zé)任的非重大及以上的交通事故，對(duì)有關(guān)事故責(zé)任人的內(nèi)部處罰執(zhí)行公司有關(guān)交通管理方面制度，如關(guān)于印發(fā)福建省宏閩電力工程監(jiān)理有限公司機(jī)械事故及行車(chē)違章處罰暫行規(guī)定的通知、公司車(chē)輛交通安全管理和責(zé)任追究制度（試行）文件等，制度修編后，執(zhí)行最新的制度。2.目標(biāo)2.1公司安全生產(chǎn)目標(biāo)：2.1.1杜絕工程施工的人身重傷及以上事故。輕傷事故控制在1%以?xún)?nèi)；2.1.2不發(fā)生人為責(zé)任的火災(zāi)事故；2.1.3不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)

29、任的交通事故。責(zé)任認(rèn)定以交通管理部門(mén)出具的證明為主；2.1.4不發(fā)生人為責(zé)任的重大機(jī)械設(shè)備損壞事故；2.1.5不發(fā)生本公司責(zé)任范圍內(nèi)，由于工程質(zhì)量原因而造成的電網(wǎng)事故。2.2安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)是嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律行為的發(fā)生；預(yù)防預(yù)控習(xí)慣性違章行為的發(fā)生；防止高空墜落和高空墜物、觸電、物體打擊、機(jī)械傷害、起重傷害、車(chē)輛傷害、爆炸、坍塌和倒塔等惡性事故發(fā)生。3.獎(jiǎng)勵(lì)3.1安全獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)分為以下幾種：3.1.1安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；3.1.2安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì)；3.1.3年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎(jiǎng)，即對(duì)實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的各部門(mén)、各項(xiàng)目監(jiān)理部的獎(jiǎng)勵(lì)。3.2安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)3.2.

30、1獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除事故隱患，使險(xiǎn)情得以控制，避免了重大事故發(fā)生的；（2）發(fā)生事故時(shí)，積極搶救并采取措施，防止事故擴(kuò)大，使職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)免受或減少損失的；（3）在安全技術(shù)、文明施工方面認(rèn)真執(zhí)行反事故措施，積極采用先進(jìn)技術(shù)、提出重要建議并被采納的；（4）堅(jiān)守崗位、忠于職守、在勞動(dòng)安全和工業(yè)衛(wèi)生工作中做出顯著成績(jī)的；（5）在處理和調(diào)查分析事故中，有重大突破，做出特殊貢獻(xiàn)的；（6）在安全施工和安全監(jiān)督管理中作出突出貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)及有關(guān)人員。3.2.2安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)由公司安全生產(chǎn)職能部門(mén)推薦或由所在單位申請(qǐng)，經(jīng)公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人或分管領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門(mén)審核確認(rèn)，由公司安全生產(chǎn)第

31、一責(zé)任人即監(jiān)理公司經(jīng)理批準(zhǔn)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.2.3成績(jī)特別突出的，除公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)外，由公司推薦至省公司安全主管部門(mén)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.3年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎(jiǎng)：公司對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的職工予以獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則詳見(jiàn)附件2。3.4公司每年至少進(jìn)行一次安全評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。4.處罰4.1凡在年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核期間，發(fā)生本公司責(zé)任范圍內(nèi)的工程施工人身死亡事故、人為責(zé)任的重大機(jī)械設(shè)備事故和負(fù)同等及以上責(zé)任的重大及以上交通事故等，取消安全獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在考核期間因發(fā)生安全事故而沒(méi)有完成安全生產(chǎn)目標(biāo)的部門(mén)，取消所在部門(mén)全體人員的安全獎(jiǎng)。4.2發(fā)生本公司責(zé)任范圍內(nèi)的重大及以上人身、設(shè)備、電網(wǎng)、交通事故，有關(guān)責(zé)任人員除受

32、到省電力公司行政處罰外，公司還將視情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)處罰。有關(guān)責(zé)任人員必須接受安全教育并經(jīng)“安規(guī)”考試合格后方可重新上崗工作。具體經(jīng)濟(jì)處罰如下：（1）事故直接責(zé)任或主要責(zé)任人罰款1500元，次要責(zé)任人罰款800元；（2）事故所在部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款1500元；（3）公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人罰款1200元；（4）公司分管領(lǐng)導(dǎo)罰款1000元；（5）公司其他領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、安監(jiān)人員及其他人員的經(jīng)濟(jì)處罰，比照公司上一年度公司安全獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放方案，按同獎(jiǎng)同罰的原則進(jìn)行處罰。4.3發(fā)生人身重傷及惡性誤操作事故的處罰4.3.1根據(jù)事故調(diào)查組的調(diào)查報(bào)告結(jié)論，按事故責(zé)任劃分，對(duì)事故有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處罰，具體如下：

33、（1）對(duì)負(fù)有責(zé)任的部門(mén)安全第一責(zé)任人（即部門(mén)負(fù)責(zé)人）給予行政警告至記過(guò)處分，并處罰款1000元；（2）對(duì)負(fù)直接責(zé)任者或主要責(zé)任者給予行政警告至記過(guò)處分，并視情節(jié)嚴(yán)重情況罰款1000元；（3）對(duì)負(fù)次要責(zé)任者給予罰款500元，并視情節(jié)嚴(yán)重情況給予一定的行政處罰或不進(jìn)行行政處罰；（4）有關(guān)責(zé)任人員必須接受安全教育并經(jīng)“安規(guī)”考試合格后方可重新上崗。4.3.2工程分包單位發(fā)生因工重傷及以上事故，除扣罰單項(xiàng)工程全部安全保證金外，必須立即限期整改。4.3.3關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序必須旁站并沒(méi)做旁站記錄的處罰本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師500-1000元。4.4輕傷事故的處罰：對(duì)事故主要責(zé)任者給予通報(bào)批評(píng)，并處罰款300元

34、，有關(guān)責(zé)任人員必須接受安全教育并經(jīng)“安規(guī)”考試合格后方可重新上崗。4.5對(duì)“三違”行為及違反公司安全管理制度的處罰：在本年度公司安監(jiān)人員日常檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)如下各種情況之一累計(jì)3次以?xún)?nèi)的單位，該單位全體人員的安全獎(jiǎng)勵(lì)金視情節(jié)嚴(yán)重情況每次扣減15%20%；累計(jì)超過(guò)3次的，取消該單位全體人員的安全獎(jiǎng)勵(lì)金。（1）公司工作人員在施工現(xiàn)場(chǎng)未戴安全帽（包括無(wú)安全帽）等安全違章行為。（2）未按規(guī)定對(duì)公司和上級(jí)有關(guān)安全的文件組織學(xué)習(xí)和開(kāi)展安全檢查、督促整改、落實(shí)的；（3）有關(guān)安全報(bào)表未按規(guī)定及時(shí)報(bào)送或報(bào)送不符合要求的；（4）無(wú)正當(dāng)理由不參加公司組織的。安全教育學(xué)習(xí)或安全培訓(xùn)及安全規(guī)程考試不合格的。4.6對(duì)事故

35、隱瞞不報(bào)的處罰：凡發(fā)生任何性質(zhì)的事故都應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，發(fā)現(xiàn)有虛假或隱瞞事故情節(jié)的，一經(jīng)查實(shí)，除責(zé)令補(bǔ)報(bào)外，還要撤銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)，加重對(duì)隱瞞事故的主要策劃者和決策人的行政處分。4.7事故責(zé)任者觸犯國(guó)家法律的，由司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。5、安全獎(jiǎng)勵(lì)金的來(lái)源和使用5.1公司對(duì)所屬各單位的安全違規(guī)或事故罰金一并作為基建安全獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)用基金。5.2公司從每年工資總額中列支50%作為安全獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)用基金，其中40%上交公司財(cái)經(jīng)部，另外10%由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立公司基建安全獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)用基金并建帳，由質(zhì)安部統(tǒng)一掌握使用。5.3省公司或集團(tuán)等上級(jí)下?lián)艿陌踩?jiǎng)勵(lì)金。5.4安全獎(jiǎng)勵(lì)金暫定“以支定收”的原則，以上正常渠道得到的安全獎(jiǎng)勵(lì)金不足部

36、分由公司另外劃撥。6、附 則6.1本制度未提到的有關(guān)事項(xiàng)，可參照公司有關(guān)文件或制度執(zhí)行。本制度與國(guó)家法規(guī)或上級(jí)有關(guān)文件有抵觸的，按國(guó)家法規(guī)或上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。6.2本制度的解釋權(quán)歸福建省宏閩電力工程監(jiān)理有限公司海南辦事處。6.3本制度自本公司董事會(huì)通過(guò)之日起執(zhí)行。 公司獎(jiǎng)懲制度5 1目的為規(guī)范部門(mén)主管的考核、獎(jiǎng)懲提供準(zhǔn)則，充分開(kāi)發(fā)并利用人力資源，使部門(mén)主管能夠嚴(yán)于律已，起模范帶頭作用，以進(jìn)一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平，維護(hù)體系運(yùn)行為最終目的。2適用范圍適用于本公司內(nèi)部組長(zhǎng)級(jí)及組長(zhǎng)級(jí)以上的所有部門(mén)主管。3職責(zé)31總經(jīng)理負(fù)責(zé)所有部門(mén)主管的最終考核評(píng)議及獎(jiǎng)懲決定。32各部門(mén)主管的日?？己思蔼?jiǎng)

37、懲工作由上級(jí)主管負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理審批通過(guò)后予以執(zhí)行，并通知人事部門(mén)存檔。33企質(zhì)辦負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)部門(mén)主管考核及獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況。必要時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況直接向總經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)，對(duì)所有部門(mén)主管進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。34企質(zhì)辦的日常工作由各部門(mén)監(jiān)督，并由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。4管理要求41考核制度411管理水平的考核a部門(mén)主管要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作情況，不斷完善管理規(guī)章制度，并對(duì)本部門(mén)所制定的管理細(xì)則及規(guī)章制度負(fù)有監(jiān)督其確認(rèn)實(shí)施的主要責(zé)任，以支持體系的運(yùn)作，提高內(nèi)部管理。b積極維護(hù)并推進(jìn)體系運(yùn)作，教育部門(mén)內(nèi)的員工認(rèn)真按文件要求工作，有義務(wù)處理好屬于部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，有責(zé)任承擔(dān)本部門(mén)違背體系運(yùn)作要求的連帶責(zé)任，對(duì)部門(mén)

38、內(nèi)的員工負(fù)有管理、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲的職責(zé)，并有具體運(yùn)作制度及記錄。c做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果，有責(zé)任做好崗位職責(zé)上所要求的所有事務(wù)。412質(zhì)量控制工作的考核a所有部門(mén)主管都應(yīng)以提高質(zhì)量水平為管理的最終目的，任何影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的行為，都是不允許的。b嚴(yán)格要求部門(mén)內(nèi)的員工認(rèn)真按照工藝文件和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，控制好質(zhì)量，有義務(wù)處理好本部門(mén)內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，不得推卸責(zé)任。c發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，有義務(wù)查明其原因并進(jìn)行分析，屬相關(guān)部門(mén)的，應(yīng)善意反饋給相關(guān)部門(mén)，如不能協(xié)商解決，要及時(shí)報(bào)交企質(zhì)辦處理。d任何部門(mén)主管都要善于聽(tīng)取或接收相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議，遇事敢于承擔(dān)責(zé)任，處理問(wèn)題講究實(shí)效。413成本控制工

39、作的考核a任何部門(mén)主管都有責(zé)任為降低公司成本出策獻(xiàn)力，任何浪費(fèi)及不合理使用，或是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)廢行為，都是不允許的。b對(duì)于部門(mén)內(nèi)部員工，主管有監(jiān)督及處罰的權(quán)力，同時(shí)對(duì)造成損失的確認(rèn)事實(shí)，負(fù)有連帶責(zé)任。414敬業(yè)及協(xié)作精神的考核a作為起碼的職業(yè)道德，任何部門(mén)主管，不僅要有從事部門(mén)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，還要有良好的敬業(yè)精神。b屬于部門(mén)主管份內(nèi)的工作，不允許有推、拖、拉的現(xiàn)象。c協(xié)作精神是管理人員必備的管理技能之一，與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)屬于部門(mén)內(nèi)部的事務(wù)，任何部門(mén)主管都有責(zé)任做好與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，為公司的總體發(fā)展擔(dān)負(fù)責(zé)任。d部門(mén)之間處理問(wèn)題時(shí)，對(duì)事不對(duì)人、工作務(wù)實(shí)。415生產(chǎn)進(jìn)度考核a生產(chǎn)是企業(yè)的生

40、存之本，進(jìn)度是企業(yè)的發(fā)展之源，生產(chǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品是企業(yè)賴(lài)以生存的必要條件之一，而生產(chǎn)進(jìn)度是企業(yè)信譽(yù)和效益的保證，任何部門(mén)主管都應(yīng)該將直接或間接服務(wù)于為滿(mǎn)足客戶(hù)要求的生產(chǎn)及進(jìn)度，作為其工作的重心之一。b各部門(mén)主管都有責(zé)任在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，積極主動(dòng)的克服各方面的困難，為保證生產(chǎn)進(jìn)度服務(wù)。c任何阻礙生產(chǎn)進(jìn)度的主觀因素都應(yīng)該予以取締。42獎(jiǎng)懲制度421對(duì)于試用期的部門(mén)主管，由上級(jí)主管負(fù)責(zé)考核，企質(zhì)辦、辦公室負(fù)有監(jiān)督的職責(zé)，并根據(jù)實(shí)際情況，予以幫助。試用期滿(mǎn)后，由上級(jí)主管負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)予以評(píng)審。必要時(shí)，請(qǐng)總經(jīng)理或廠(chǎng)長(zhǎng)列席，評(píng)審結(jié)果報(bào)由總經(jīng)理審批，合格則任用，否則調(diào)離崗位或予以辭退，寧缺勿濫。

41、422對(duì)于部門(mén)內(nèi)部管理制度不健全，管理混亂，部門(mén)制定的細(xì)則文件及規(guī)章制度不能監(jiān)督并有效實(shí)施的，或是不符合體系文件要求，或是不具備實(shí)際運(yùn)作的可行性，卻未能及時(shí)更改的部門(mén)，主管以失職論處按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以處罰，對(duì)于在管理方面，成績(jī)突出的部門(mén)主管，公司優(yōu)先確認(rèn)調(diào)薪或升職的機(jī)會(huì)。423對(duì)于類(lèi)似事例，有三次以上被投訴（以類(lèi)信息反饋單的形式出現(xiàn)）的部門(mén)，上級(jí)主管要負(fù)責(zé)及時(shí)查明其原因，如果屬部門(mén)主管處理不當(dāng)或是因?yàn)闆](méi)能引起重視造成的，則對(duì)其進(jìn)行能力評(píng)審，并報(bào)總經(jīng)理。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上每增加類(lèi)似一項(xiàng)，并處30元的罰款。一般事例每3個(gè)月為一個(gè)考核周期，較嚴(yán)重事例每半年為一個(gè)考核周期，重大事例由公司確

42、定。事例程度確認(rèn)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)，企質(zhì)辦監(jiān)督。必要時(shí)，可組織相關(guān)部門(mén)共同予以分析確認(rèn)。424任何部門(mén)主管和員工，均不得有違背體系文件運(yùn)作要求的行為（說(shuō)明：若其運(yùn)作比文件規(guī)定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批準(zhǔn)前，均屬違章行為），否則按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款酌情處罰。對(duì)于員工如確認(rèn)部門(mén)主管有責(zé)任的，將直接追究部門(mén)主管的連帶責(zé)任，可對(duì)部門(mén)主管按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以處罰，對(duì)于多次糾正（不超過(guò)3次）仍無(wú)有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當(dāng)?shù)?，企質(zhì)辦要責(zé)成其上級(jí)主管查明其原因，及時(shí)糾正。425對(duì)于隱瞞質(zhì)量問(wèn)題或夸大事實(shí)，或是工作不積極不主動(dòng)，推脫責(zé)任的部門(mén)主管，企質(zhì)辦有權(quán)對(duì)其提出警告。情節(jié)惡劣者

43、按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以處罰。對(duì)于在質(zhì)量控制方面有突出貢獻(xiàn)者，由上級(jí)部門(mén)主管提出，企質(zhì)辦確認(rèn)落實(shí)后，可申請(qǐng)對(duì)其按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施。426對(duì)于不能?chē)?yán)格控制成本，由于失職造成損失的，或是管理不完善，內(nèi)部員工造成損失的，可根據(jù)其實(shí)際損失情況，對(duì)部門(mén)主管按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以處罰。對(duì)于任何袒護(hù)人員，予以同等處理。對(duì)于在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)的部門(mén)主管，由其主管部門(mén)提出，企質(zhì)辦提供綜合意見(jiàn)，可申請(qǐng)對(duì)其按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施。427對(duì)于不具備敬業(yè)精神的部門(mén)主管，經(jīng)說(shuō)服教育沒(méi)有較大起色的，堅(jiān)決予以辭退，對(duì)于不

44、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神或協(xié)調(diào)能力差、不接收不同意見(jiàn)、我行我素，影響與相關(guān)部門(mén)協(xié)作的部門(mén)主管可按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以處罰。對(duì)于敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力都特別出色的部門(mén)主管，由其上級(jí)主管提出，企質(zhì)辦提供綜合意見(jiàn)，按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)總經(jīng)理審批后予以實(shí)施。428每月2630日，由企質(zhì)辦匯總出各部門(mén)上一月各類(lèi)不合格項(xiàng)的處罰情況，予以公布。并對(duì)確因部門(mén)主管責(zé)任心所引起的不合格項(xiàng)，將對(duì)主管處以此類(lèi)處罰金額總數(shù)10的處罰。429所有的部門(mén)主管，在每年的12月31日前，必須上交年度述職報(bào)告，由總經(jīng)理批閱，并由總經(jīng)理組織相關(guān)人員予以評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審結(jié)果，對(duì)各部門(mén)主管予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。421

45、0對(duì)于影響生產(chǎn)進(jìn)度的直接或間接部門(mén)主管都將按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰，但確因客觀因素人為無(wú)法克服者除外。5說(shuō)明51處罰不是目的，但無(wú)規(guī)矩，不成方圓，有法可依時(shí)，才可以有法必依，只有這樣，才可以為公司的發(fā)展維護(hù)一種正常的、合理的管理秩序。52獎(jiǎng)勵(lì)也只是一種手段，它是為了能激發(fā)部門(mén)主管的潛力，使其能勇于擔(dān)負(fù)責(zé)任，真正發(fā)揮主管的作用，為公司的發(fā)展排憂(yōu)解難。53上級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門(mén)主管提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng)，企質(zhì)辦本著處事公正，賞罰分明的原則，為各部門(mén)主管提供綜合意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以執(zhí)行。相關(guān)部門(mén)可予以監(jiān)督指正，并可透過(guò)人事部門(mén)向總經(jīng)理投訴。54具體獎(jiǎng)懲情況參見(jiàn)企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度。有違背體系文件運(yùn)作要求的行

46、為（說(shuō)明：若其運(yùn)作比文件規(guī)定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批準(zhǔn)前，均屬違章行為），否則按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款酌情處罰。對(duì)于員工如確認(rèn)部門(mén)主管有責(zé)任的，將直接追究部門(mén)主管的連帶責(zé)任，可對(duì)部門(mén)主管按企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度的具體條款予以處罰，對(duì)于多次糾正（不超過(guò)3次）仍無(wú)有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當(dāng)?shù)?，企質(zhì)辦要責(zé)成其上級(jí)主管查明其原因，及時(shí)糾正。 公司獎(jiǎng)懲制度6 一、獎(jiǎng)項(xiàng)(一)提成(基本工資以當(dāng)?shù)刈畹凸べY為標(biāo)準(zhǔn))1、月銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)，100%達(dá)成者，個(gè)人按照10%提成，團(tuán)隊(duì)按照0.5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2、月銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成80%100%的個(gè)人，按照5%提成，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。3、月銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成50%80%的

47、個(gè)人，按照3%提成，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。4、月銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成0%50%的個(gè)人，沒(méi)有提成。(二)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)1、月、季、年銷(xiāo)售冠軍，年度銷(xiāo)售金銀銅牌獎(jiǎng)。每月季度年度根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)辦法月度季度年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)分別為：1000元800元500元2、新人獎(jiǎng)公司年中年終總結(jié)表彰時(shí)，對(duì)業(yè)績(jī)突出，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)高而入司未滿(mǎn)一年的員工頒發(fā)新人獎(jiǎng)，將近為：1000元3、三好銷(xiāo)售員對(duì)業(yè)務(wù)能力好，服務(wù)態(tài)度好，職業(yè)形象好的銷(xiāo)售員獎(jiǎng)勵(lì)1000元。4、專(zhuān)業(yè)服務(wù)大使服務(wù)態(tài)度好、熟練賬務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)技巧，設(shè)立專(zhuān)業(yè)服務(wù)大使獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)1000元。5、合理化建議獎(jiǎng)對(duì)項(xiàng)目、部門(mén)及公司提出合理化建議，并被采納的設(shè)立合理化建議獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為

48、1000元。(三)其他獎(jiǎng)勵(lì)1、各級(jí)主管做好員工職業(yè)、技術(shù)等培訓(xùn)工作，培養(yǎng)達(dá)到上一層的職務(wù)能力或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、同時(shí)可以代理該級(jí)別職務(wù)的，酌情獎(jiǎng)勵(lì)。2、見(jiàn)義勇為或搶救公司財(cái)產(chǎn)，使得公司財(cái)產(chǎn)、人員安全免受損失者，酌情獎(jiǎng)勵(lì)。3、公司不定期舉行節(jié)約增效專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比，對(duì)節(jié)約材料、節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本、銷(xiāo)售成本等費(fèi)用成績(jī)突出者，一次獎(jiǎng)勵(lì)1001000元。車(chē)隊(duì)司機(jī)享有節(jié)油獎(jiǎng)。4、參加社會(huì)活動(dòng)，為公司爭(zhēng)取到高級(jí)別的榮譽(yù)，獎(jiǎng)勵(lì)1001000元。5、拾金不昧者酌情獎(jiǎng)勵(lì)。6、所有員工都擁有監(jiān)督、檢舉他人(含上司)違法、違規(guī)、違紀(jì)行為的權(quán)力與義務(wù)，公司將對(duì)有效監(jiān)督、檢舉者酌情獎(jiǎng)勵(lì)。7、維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者酌情獎(jiǎng)勵(lì)。二、處罰

49、(一)行政違規(guī)處罰1、以下行為公司將予以警告處分(1)不愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)辦公室允許隨意變更辦公區(qū)內(nèi)家具或其他設(shè)施的使用部門(mén)或個(gè)人者，罰款50元。(2)上班期間衣冠不整(敞懷、穿拖鞋或不拉鞋跟)、濃妝艷抹、穿著過(guò)于暴露，男士蓄長(zhǎng)發(fā)或染色發(fā)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，首先勸說(shuō)并限期整改，再次發(fā)現(xiàn)罰款50元。(3)工作期間電話(huà)鈴響5聲無(wú)故不接者，一次罰款30元。(4)員工使用公司電話(huà)撥出、接聽(tīng)私話(huà)，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。(5)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員手機(jī)無(wú)故不接聽(tīng)或不開(kāi)機(jī)者，一次罰款100元。(6)工作期間大聲喧嘩、打鬧、隨地吐痰、亂扔雜物、垃圾、亂涂亂畫(huà)者，一次罰款50元。(7)工作期間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、吃東西、聽(tīng)音樂(lè)、

50、睡覺(jué)、下棋、聚眾閑聊、打牌、看電視、上網(wǎng)聊天、打游戲、賭博、酗酒、抽煙、串崗聊天或進(jìn)行工作以外的事情，財(cái)年內(nèi)發(fā)現(xiàn)第一次罰款100元。(8)代人出勤刷卡或登記、委托他人刷卡或登記等作弊行為，一個(gè)財(cái)年內(nèi)一次違反一次者，雙方各罰款50元。2、以下行為公司將予以記過(guò)處分，并做降薪處罰(1)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自銷(xiāo)毀、丟棄業(yè)務(wù)資料者，根據(jù)資料的重要性，給予罰款50200元;因保管不善而遺失業(yè)務(wù)資料者，根據(jù)業(yè)務(wù)資料的重要性，給予罰款20100元。(2)工作期間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、吃東西、聽(tīng)音樂(lè)、睡覺(jué)、下棋、聚眾閑聊、打牌、看電視、上網(wǎng)聊天、打游戲、賭博、酗酒、抽煙、串崗聊天、嬉鬧、喧嘩或進(jìn)行工作以外的事情，

51、一個(gè)財(cái)年內(nèi)發(fā)現(xiàn)第二次罰款200元。(3)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排、影響工作的，第一次扣100元。(4)工作態(tài)度消極或能動(dòng)性差者。(5)一月內(nèi)2次不能按時(shí)完成分配的工作者。(6)工作時(shí)間打架斗毆的，發(fā)現(xiàn)一次雙方各扣50元。(7)下班時(shí)未能及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗、切斷水電設(shè)備電源者，一次罰款50200元，造成損失的，照價(jià)賠償。(8)違反公司用車(chē)規(guī)定、公車(chē)私用的，司機(jī)有權(quán)拒絕，否則司機(jī)一次罰款100200元并與使用人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，使用人一次罰款200400元。(9)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而沒(méi)能如期完成或處理不當(dāng)者。對(duì)同仁惡意攻訐、刁難而制造事端者。(10)擅自變更工作方法致使公司受到損失者。(1

52、1)曠工一次者。(12)代人刷卡或登記、委托他人刷卡或登記等作弊行為，一個(gè)財(cái)年內(nèi)有第二次違反者，雙方各罰款50元。(13)虛假加班、虛假考勤等偽造出勤記錄內(nèi)容的行為，一個(gè)財(cái)年內(nèi)有第二次違反者，除扣發(fā)相應(yīng)工資，各罰款50元。(14)浪費(fèi)公司資源，金額小于500元者(情節(jié)嚴(yán)重須照價(jià)賠償)。3、以下行為，公司將予以辭退處分(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，公司隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。(2)違反公司保密制度，將公司技術(shù)資料、業(yè)務(wù)資料、財(cái)務(wù)資料、管理規(guī)定、制度等公司重要文件、商業(yè)機(jī)密泄露給他人或準(zhǔn)備泄露的，發(fā)現(xiàn)一次罰款3001000元;已泄漏的，除對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，另予辭退;情節(jié)嚴(yán)重者，通過(guò)司法部門(mén)追究民事與刑事

53、責(zé)任。(3)薪資保密是公司的政策。員工未經(jīng)許可不得以任何方式傳播有關(guān)自己或他人的薪金情況。違反此規(guī)定的員工將受到相應(yīng)的警告處分，情節(jié)嚴(yán)重或因此而造成不良后果者將導(dǎo)致被解雇。(4)未經(jīng)允許損毀、涂改合同、文件、資料或盜用公司印鑒、資料者，罰款2001000元，同時(shí)公司予以辭退并通過(guò)司法部門(mén)追究相關(guān)的法律責(zé)任。(5)工作期間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、吃東西、聽(tīng)音樂(lè)、睡覺(jué)、下棋、聚眾閑聊、打牌、看電視、上網(wǎng)聊天、打游戲、賭博、酗酒、抽煙、串崗聊天、嬉鬧、喧嘩或進(jìn)行工作以外的事情，一個(gè)財(cái)年內(nèi)發(fā)現(xiàn)第三次者，公司予以辭退。(6)在倉(cāng)庫(kù)和其他禁煙區(qū)內(nèi)抽煙，發(fā)現(xiàn)第一次者。(7)再次出現(xiàn)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排、影響工

54、作的行為者。(8)員工間上班時(shí)間打架斗毆的，影響嚴(yán)重或態(tài)度惡劣者，予以辭退。(9)利用職務(wù)之便謀取私利、拿回扣或欺詐、刁難客戶(hù)者，予以辭退，同時(shí)公司保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。(10)任何人員不得以各種理由或借各種機(jī)會(huì)變相收取下屬單位或合作單位的賄賂。如私人活動(dòng)需邀請(qǐng)合作單位參加，須報(bào)所屬部門(mén)主任與人力資源部主任共同批準(zhǔn)，不得收取超出常規(guī)數(shù)額的禮金或超出常規(guī)價(jià)值的禮品。(11)未經(jīng)本公司書(shū)面同意，在外從事第二職業(yè)者。(12)向公司虛報(bào)假賬、做假報(bào)表者，予以辭退并追究相關(guān)責(zé)任。(13)受政府判刑或受拘留處分者。(14)偷竊同仁或公司財(cái)物者，并保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)力。(15)提供虛假資料和不實(shí)履歷

55、者。(16)據(jù)以請(qǐng)病假的病歷不實(shí)、偽造病假條，虛假請(qǐng)假者。(17)肆意浪費(fèi)公司資源，一財(cái)年內(nèi)累計(jì)造成500元以上損失者。(18)連續(xù)曠工5日或累計(jì)曠工三次者。(19)一財(cái)年內(nèi)記過(guò)三次及以上者。(20)舉報(bào)不實(shí)，泄私憤，恐嚇、威脅或危害公司任何員工者。(21)工作時(shí)間內(nèi)干擾工作秩序、無(wú)理取鬧、制造員工間矛盾或傳播虛假負(fù)面言論者。(22)阻撓、破壞公司改革進(jìn)程、尋釁鬧事者。(23)員工必須堅(jiān)決遵守政府“計(jì)劃生育”法規(guī)，一旦發(fā)現(xiàn)有違反者，將被立即解除勞動(dòng)合同。(24)其他相同程度的違紀(jì)行為。2、業(yè)務(wù)違規(guī)處罰(1)明顯挑揀客戶(hù)、懈怠工作、服務(wù)缺乏熱情、不主動(dòng)與客戶(hù)溝通者每次罰款50元。(2)偽造或涂改

56、客戶(hù)登記(公眾或個(gè)人登記本)、每次罰款200元。(3)認(rèn)購(gòu)書(shū)或正式買(mǎi)賣(mài)合同簽錯(cuò)者，每次扣罰200元。如造成經(jīng)濟(jì)損失。則有簽字者自行承擔(dān)。(4)銷(xiāo)售員欺騙客戶(hù)，視情況扣罰50-1000元不等。 公司獎(jiǎng)懲制度7 第一章總則第一條目的為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教育員工遵守職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)正常工作程序的良好運(yùn)行及保障，形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制，制定本制度。第二條原則（一）公開(kāi)、公平、公正原則。（二）有章可依、有章必依、違章必罰的原則。（三）賞罰有度原則。有獎(jiǎng)有懲，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，賞罰有度。（四）獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則。（五）教育為主，懲罰為輔的原則。第三條適用范圍本制度適用于公司全體員工。第四條執(zhí)行與監(jiān)督本制度

57、由人事行政部負(fù)責(zé)貫徹并監(jiān)督實(shí)施情況。原則上應(yīng)由員工直接上級(jí)負(fù)責(zé)其所屬員工的獎(jiǎng)懲管理，根據(jù)制度規(guī)定獎(jiǎng)罰，報(bào)人事部門(mén)備案與財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行，特殊情況上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二章獎(jiǎng)懲分類(lèi)（一）行政類(lèi)：行政獎(jiǎng)懲：通報(bào)嘉獎(jiǎng)、記功、晉升。行政處罰：通報(bào)批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)、解除勞動(dòng)合同。（二）經(jīng)濟(jì)類(lèi)：經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲：獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。（三）總經(jīng)理特別獎(jiǎng)：總經(jīng)理特別獎(jiǎng)指對(duì)員工在專(zhuān)項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。（四）獎(jiǎng)懲累計(jì)：懲罰：3次通報(bào)批評(píng)為1次記過(guò)，3次記過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同。獎(jiǎng)勵(lì)：3次通報(bào)表?yè)P(yáng)為1次記功，3次記功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)300元。凡處分期間有立功表現(xiàn)的

58、員工，公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷(xiāo)處分的 公司獎(jiǎng)懲制度8 第一條總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng)，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門(mén)之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。第二條：公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。第三條：適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。第四條：獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根

59、據(jù)各部門(mén)的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。第五條員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，程序如下：1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;2、辦公室、本部門(mén)審核;3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;4、總經(jīng)理批準(zhǔn);第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：1、通報(bào)批評(píng);2、經(jīng)濟(jì)處罰;3、降級(jí);4、辭退。第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的;3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)

60、濟(jì)損失者。7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。1、遲到、早退一次罰款30元;2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元;5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元;10、部門(mén)經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門(mén)制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門(mén)人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承