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文檔簡介
1、踐者不立,跨者不行。道德經(jīng)第二十四章道家智慧作為中國幾千年來傳承的瑰寶,它和儒家思想分別作用于企業(yè)不同的層級。如果說仁、義、禮、智、信”的儒家思想更強調(diào)了企業(yè)中基層的執(zhí)行能力和守業(yè)能力的話,那么君無為而臣有為”的道家思想則是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者高屋建領(lǐng)地制定企業(yè)戰(zhàn)略決策所借鑒的重要思想工具。入法地、地法大、大法道、道法自然”的道家思想所追求的是結(jié)果是最終達(dá)至大道無形”,讓企業(yè)發(fā)展從不得不然,到欣然而然”,最后形成高速流暢的自然而然”。依勢而為、陰陽調(diào)和的自然平衡之美,是企業(yè)發(fā)展最高境界。它讓企業(yè)以最小的力量在市場上獲得最大的向上成長的空間。大道無形:企業(yè)的陰陽平衡企業(yè)中的大道”是什么?道可道、非常道;名
2、可名,非常名?!痹诖耍覀冊噲D闡述的是一個不可道而又對企業(yè)發(fā)展起著決定性作用的潛規(guī)則:企業(yè)勢能的陰陽平衡。孤陰不長,孤陽不生”,唯有企業(yè)將陰陽的勢力調(diào)節(jié)到微妙的平衡狀態(tài),才能獲得企業(yè)發(fā)展的基業(yè)長青。東西方的文明總是在這個蔚藍(lán)色的星球上交融,彼此影響、相互交融、前呼后應(yīng)。我們可以認(rèn)為西方的XYZ理論、馬斯洛理論也可以屬于陰陽平衡的觀點。例如XYZ理論中以經(jīng)濟人”為基礎(chǔ)的X觀點就是陽剛的力量,而以社會人”為基礎(chǔ)的Y觀點就是陰柔的力量。而在馬斯洛需求層次理論中,下面的兩個基本需求:生理需求、安全需求是屬于陽性的力量,而上面的三個層次:社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求則屬于陰性的力量。阿效勇制行墻等
3、柱能 通接統(tǒng)重性隊合阿解 明效愛溝聯(lián)界尊人團(tuán)整團(tuán)理陰陽平衡理論認(rèn)為:我們可以把企業(yè)的能量分為陰、陽兩種,在系統(tǒng)流程、等級等方面屬于陽剛的力量,而與之相對應(yīng)的則是陰柔的能量,它所強調(diào)的是溝通、尊重、人性化等方面。薪酬制度司標(biāo)達(dá)成個人與企業(yè)定岱十分析判斷激勵外部包裝形象設(shè)計我們從陰陽平衡的角度去看企業(yè)發(fā)展,就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)處在兩種極端的狀況下會出現(xiàn)問題:至陽無陰的企業(yè)或至陰不陽的企業(yè)。至陽不陰的企業(yè)片面強調(diào)硬性管理,如制度、績效考核等,制度的僵化可能會導(dǎo)致人員的流失、創(chuàng)造力下降、應(yīng)付危機的能力下降、人浮于事而另一種極端:至陰不陽的企業(yè)則由于陽剛的力量缺失:如缺乏系統(tǒng)管理流程、沒有制度或制度不嚴(yán)密、薪酬
4、制度設(shè)計不合理導(dǎo)致效率低下、目標(biāo)不清、能量無法集中、人的惰性增強、互相指責(zé)。不管是至陽還是至陰,它們真實的情況都是沒有到達(dá)一種動態(tài)的平衡,導(dǎo)致陰陽失調(diào)所以,企業(yè)最正確的狀態(tài)是陰陽的力量到達(dá)平衡。只有當(dāng)陽陰平衡的時候,企業(yè)就會充滿創(chuàng)意,Z結(jié)果一一系統(tǒng)的平衡一一會自然呈現(xiàn),即下列圖中整合創(chuàng)造的部分將會自然呈現(xiàn)。陽性效率勇氣制度行為約束墻等籟驕酬制度同標(biāo)達(dá)成個人與企業(yè)定不分析判斷激勵外部包裝形象設(shè)計整合創(chuàng)造 企業(yè)段效偌增 創(chuàng)造力提升激賽潛力 品牌提升忠誠度提升達(dá)到塞比長青身 短期發(fā)展畀進(jìn)量能 觀諧 緒 值 和情和 性能 通接線重牲隊令隊解部 陰效愛溝聯(lián)界萼人團(tuán)整團(tuán)理內(nèi)值得注意的是:企業(yè)陰陽平衡的狀態(tài)
5、并不是儒家所說的中庸。前者是指既承認(rèn)陽的存在,也承認(rèn)與之對立的陰的存在。兩者之間的關(guān)系不是非此既彼的線性對抗關(guān)系。而是允許多種選擇答案的存在。只有允許各種答案的存在,能量才能在企業(yè)內(nèi)外互為作用,最后到達(dá)一種動態(tài)發(fā)展的平衡關(guān)系。而后者:中庸則是指在所有的關(guān)系中,我選擇一個不偏不倚的位置,從這個角度來看待、處理相關(guān)聯(lián)的關(guān)系。在這個意義上,中庸是指1到100之問,我選擇50的位置來看待和處理所有事,它是靜止局部的一種態(tài)度與方法論。而我們認(rèn)為,真正意義上的儒家中庸并不是這樣的。真正的中庸也允許能量的流動與存在。它與陰陽平衡的理論是共通的。平衡論是一種全局觀和動態(tài)看待事物的方法,它意味著:我允許所有的對
6、立、斗爭的存在,它們可以互相對抗、排斥、作用,在這種運動的關(guān)系中,各種力量都不斷地進(jìn)行消長和轉(zhuǎn)化。它應(yīng)對、處理的是企業(yè)全局、宏觀的矛盾。自然得道:企業(yè)平衡發(fā)展進(jìn)程檢視第一層:陰陽合抱,設(shè)立系統(tǒng)制度,加強人性化管理用道家的思想來指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)首先要鼓起勇氣進(jìn)行自檢:現(xiàn)有的情況下,企業(yè)所有的能量是否是流動的,還是守恒不動、堵塞的?只有流動的能量才能給企業(yè)帶來勃勃生機。例如從陽剛的層面上來考慮:企業(yè)是否做到了組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)?同時,企業(yè)也要從陰的能量來考慮,企業(yè)是否擁有、建立了自己的核心價值觀、使命?其企業(yè)文化有沒有吸引力?品牌內(nèi)含是否吸引市場?內(nèi)外部的客戶對企業(yè)
7、的感性認(rèn)知是怎樣的?陰陽平衡的觀點所需要考量的,既包括了企業(yè)外部環(huán)境因素、內(nèi)部環(huán)境因素,也包括了企業(yè)上層關(guān)系管理、企業(yè)中基層關(guān)系營銷與執(zhí)行等。第二層:陽中有陰,陰中有陽,自然圓滿”;對于同時擁有陰、陽力量的企業(yè)而言,需要讓兩方面的力量自由地流動起來,做到陽中有陰、陰中有陽。意即在陽剛的制度、規(guī)章中,要注意人性化的方面。例如企業(yè)在制定制度、內(nèi)部約定、系統(tǒng)體系的過程中,要關(guān)注是否有關(guān)注到人情倫常,要充分表達(dá)對人性的尊重,在設(shè)立等級的同時保證平等、民主的存在。只有人性化的環(huán)境,才能讓陽剛的力量被認(rèn)同、接受,從而發(fā)揮作用。而人性化、尊重這些陰柔的力量又可以用陽的方面來衡量,例如企業(yè)核心價值觀和使命也需
8、要可量化的SMART指標(biāo),即要具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)聯(lián)和有時限。陽中有陰、陰中有陽,制度約定中要有人情,人性關(guān)心中有制度的管理。這樣企業(yè)才能達(dá)至圓滿”。第三層:道生一、一生二、二生三、三生萬物以上兩點對于企業(yè)來講,如果要立刻面面俱到,也許有一定的難度。企業(yè)可以選擇從現(xiàn)在比較容易入手的角度著手進(jìn)行變革,找到一個合適的切入點,同時加強內(nèi)功與外功,讓陰陽兩個方面的力量進(jìn)入到良性的彼此促進(jìn)與循環(huán)的關(guān)系里。這樣,以點代面、由此及彼地影響企業(yè)的方方面面、上下內(nèi)外,道生一、一生二、二生三,三生萬物,企業(yè)將從此踏上騰飛之路。在此,讓我們選用諾基亞這一國際性的企業(yè)來說明它是如何對人性化和薪酬制度、等級和尊重
9、這兩組陰陽的力量進(jìn)行平衡,最后對我們的主題一一企業(yè)陰陽平衡法則進(jìn)行說明。在酬薪制度的建立上,諾基亞是巴雷特法則ParetoSaw一一即80-20法則的追隨者。巴雷特法則在人力資源管理中,催生了重要職工管理KeyStaffManagement法則。根據(jù)重要職工管理原則,諾基亞的薪酬比較率明顯地隨級別升高而遞增:在35級職工中,其薪酬比較率為1.05;而在更高一層的6級職工中,其薪酬比較率為1.11;到了7級職工,這個數(shù)字提高到了1.17。也就是說,越是重要、越是對企業(yè)有奉獻(xiàn)的精英職工,其薪酬比較率就越高。這樣,就確保了富有競爭力的薪酬體制能吸引住企業(yè)的重要職工。諾基亞薪酬體系的基本框架是用數(shù)字說
10、話,用制度、體系來進(jìn)行管理。這就是一種陽剛的力量。重要職工管理理論在諾基亞薪酬體系中的嵌入,一方面讓級別越高的職工,其薪酬越具行業(yè)競爭力,從而保證了高層人員的穩(wěn)定性,有效防止了企業(yè)高層動亂帶來的傷害,保證了企業(yè)的持續(xù)高效發(fā)展。另一方面,諾基亞的薪酬體系也給中基層職工開拓了一個廣闊的上升空間,體系表現(xiàn)出相當(dāng)強的活力與極大的激勵性。薪酬體系關(guān)注到不同職工對企業(yè)的需求、情感、被需要、被尊重的感覺,這就是一種陽中有陰的關(guān)系。除了靈活性,諾基亞的薪酬體系還表現(xiàn)出本土化與人性化的特征,比方現(xiàn)金福利的發(fā)放,雖然數(shù)目不大,卻會按照中國傳統(tǒng)節(jié)日和職工生日”來設(shè)計,讓中國職工有被尊重與被照顧的感覺。讓職工體會到,制度之外,還有人情。在曉之以理的同時,體系動之以情。人情,表達(dá)的是對職工的等級
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