汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文5篇_第1頁
汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文5篇_第2頁
汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文5篇_第3頁
汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文5篇_第4頁
汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、第15頁 共15頁汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文5篇汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文一尊敬的公司指導(dǎo)各位同事大家好!我是_廳黃_。首先,非常感謝公司指導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)時機。雖然我工作多年,但對于營銷的真正含義還是認(rèn)識不深,通過這次廣州培訓(xùn),讓我有了更深的理解。21世紀(jì)的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“Topsales銷售明星訓(xùn)練營”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€“Topsales”的幾點粗淺認(rèn)識,以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。一、要想做好一個出色的汽

2、車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。假如對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的典范。打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶理解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的效勞等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)歷。

3、三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶假如和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你效勞也非常的認(rèn)可??梢赃@樣說,我們?nèi)缃窨赡芏即嬖谶@樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。假如我們效勞好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的效勞,有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們珍貴的財富。以上幾點可能說的不是充分,希望指導(dǎo)和同事給予珍貴的

4、意見和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交流。謝謝!汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文二“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己?!边@是世界上最偉大的銷售員喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)完畢了,我似乎還沉浸在_老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,如今想就我所學(xué)的知識做一個總結(jié)匯報。我想先就這次為期兩天的培訓(xùn)做一個簡單的小結(jié),再來詳細(xì)說說我印象比擬深的局部。一、面對面參謀式銷售第一天的時間主要講了面對面參謀式銷售的一些理論知識:比方它與告知型銷售的比擬,它的形式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念,在這一點上_老師陳述的最關(guān)鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業(yè)務(wù)員,主

5、要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己?!痹诘谝惶斓南挛?,我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對其進(jìn)展說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達(dá);二是如何聆聽,即我們在顧客表達(dá)時,應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是周老師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,假如我們可以經(jīng)常與身邊的同事多多表達(dá),那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現(xiàn)。二、如何提升業(yè)績在第二天的時間里,我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績,增加收入

6、。周嶸老師在這一塊,更加側(cè)重的是理論與實際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。正如_老師所講,要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟,把所學(xué)運用于生活,結(jié)合生活經(jīng)歷進(jìn)一步進(jìn)步。這次學(xué)習(xí)中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想詳細(xì)的談一談這幾點。三、我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己?!弊鳛橐粋€銷售業(yè)務(wù)員,我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點:建立對產(chǎn)品的信心,建

7、立客戶對你的信心,把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。假如把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是效勞,三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們假如做好了第一點,那么我們已經(jīng)成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!喬吉拉德說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬?!奔偃缥覀冎皇浅蔀榱艘粋€二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點沒有痛苦的客戶不會

8、買。銷售就是幫助客戶解決問題,假如一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購置你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是假如他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。四、理論來于理論所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。_老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業(yè)務(wù)程度,是和他的頭發(fā)長短成反比的。”有男同胞提出了反對意見,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),難道他們是世界上的業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時也是這樣想的,和尚每天只需要念念

9、經(jīng),敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是_老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業(yè)務(wù)程度的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下?!焙逄么笮Γ墒谴笮^,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了_老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產(chǎn)品”可以幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,所以可以成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。銷售是一門很深的學(xué)問,通過這次學(xué)習(xí),我獲益匪淺。但是我也知道

10、,僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補我的缺乏,并積極地汲取更多的經(jīng)歷,匯報公司。同時,借這次心得體會,感謝公司及公司指導(dǎo)對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文三學(xué)期完畢前,我們6個參加培訓(xùn)的同學(xué)早已開場完畢培訓(xùn)了,當(dāng)資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈?zāi)垦?,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點費事,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和理解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學(xué)起來會有點得心應(yīng)手。在第一輪的培訓(xùn)完畢后,本人對_汽車的整車電氣有了初步的理解。學(xué)校為了加強我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心,為了

11、讓同學(xué)們在省競賽中能獲得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學(xué)的發(fā)動大會和安排在學(xué)期完畢后的12天加強訓(xùn)練。我覺得這是個非常難得的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的時機,自己就下定決心,努力參加完這個培訓(xùn)。雖然十二日的培訓(xùn)不算長,但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓(xùn),有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學(xué)習(xí)到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學(xué)早已拾掇好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn),但我們覺得這十二天過得相當(dāng)?shù)某鋵崳覀儾粌H在生活上互相幫助,在學(xué)習(xí)上,我們各施所長,努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的問題,在專業(yè)技能上,我們又進(jìn)步了一個層次,為我們以后出去

12、就業(yè)打下了堅實的根底。雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學(xué)到了很多東西,我非常樂意地去教他們,我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難,當(dāng)我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。讓我難忘的是臨近培訓(xùn)完畢的最后一個晚上,指導(dǎo)老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析p 了很多問題,讓我的目的更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負(fù)擔(dān)和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對我的栽培和耐心的教

13、誨。噢噢,還有最親愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教誨的。在這十二天培訓(xùn)完畢后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓(xùn)非常的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好似培訓(xùn)時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目的前進(jìn)吧!這是本人在這十二天培訓(xùn)后的心得體會,就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文四前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),通過這三天的學(xué)習(xí),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。一、把握客戶心態(tài),良好的業(yè)務(wù)才能人們都說銷售只要嘴皮子利

14、索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)歷,對市場的洞察才能,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)才能,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)才能,銷售人員必需要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。二、汽車銷售步驟1、是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半2、是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;3、是進(jìn)入銷售主題,掌握好

15、的時機,用可以引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,抓住進(jìn)入銷售主題的時機4、是調(diào)查以及詢問,調(diào)查的技巧可以幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問可以引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)展銷售的工作5、是產(chǎn)品說明,把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;6、展示的技巧,充分運用展示技巧的竅門,可以縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目的;7、締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。這次培訓(xùn)對我來說是一次非常好的時機,讓我認(rèn)識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨

16、詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。汽車銷售培訓(xùn)個人感想精選范文五在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)老師培訓(xùn)。回憶這段歷程,我的體會如下:一、個人方面:面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學(xué)習(xí),同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學(xué)美妙生活享望,這次確是背負(fù)學(xué)校使命,完成學(xué)校交給我的一個政治任務(wù)。這次培訓(xùn)對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學(xué)校我是一個剛從

17、浙江剛回來幾個月的新人,學(xué)校可以把這次時機給我說明學(xué)校對我的重視,而對于我來說背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認(rèn)識了_省的同行們;認(rèn)識到_中職教育的現(xiàn)狀;認(rèn)識到_省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。二、學(xué)習(xí)方面:這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)才能、專業(yè)核心才能、頂崗實習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。首先、是專業(yè)教學(xué)才能模塊。通過對汽車售后效勞企業(yè)的實地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對_目前的汽車開展

18、狀況;目前汽車售后效勞企業(yè)的狀況;目前從事汽車售后效勞人員的狀況進(jìn)展了細(xì)致分析p 研究。得出汽車售后效勞人員的根本素質(zhì)、專業(yè)才能、社會才能的要求,為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供根據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學(xué)生在汽車售后效勞人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有純熟動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細(xì)心務(wù)實。其次、專業(yè)核心才能。主要是培訓(xùn)發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護(hù)的技能知識。從事汽車實訓(xùn)教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專

19、業(yè)知識,也很想有時機再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí),這次給了我很好的時機。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很純熟了,但是如何做到標(biāo)準(zhǔn)是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再標(biāo)準(zhǔn),更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)歷的汽車技能知識。再次、頂崗實習(xí)。這次下到汽車效勞企業(yè)4S店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;理解汽車維修效勞流程;學(xué)習(xí)4S店的“5S”管理和平安操作知識和掌據(jù)汽車整車維護(hù)技能操作方法。對于我來說4S店并不生疏,它的管理、效勞流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣效勞流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來對待過去的工作,去、分析p 、研究它,因為我們要培訓(xùn)可以在這

20、個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除才能,主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身平安舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的開展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí),盡可能的完善知識點,為更好教學(xué)充電。三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面再次來到_交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進(jìn)汽車實訓(xùn)大樓,感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車檢測儀器、充足的實訓(xùn)操作設(shè)備,是我們中職學(xué)校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進(jìn)的方向。整個教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動為主,學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也就是完成維修工單的過程,學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、互相討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù),培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會才能。而老師在整個過教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時的一種工具,輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用PPT課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進(jìn)展講解,使理論知識講解變得直觀,進(jìn)步了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對老師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的理論知識,還要有

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論