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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)生工作總結(jié)四篇_關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售的工作總結(jié) 隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展,現(xiàn)在許多的企業(yè)都開頭試水網(wǎng)絡(luò)這一個新的渠道。也有越來越多的人開頭熟悉到網(wǎng)絡(luò)的重要性,許多人漸漸的開頭接受了網(wǎng)絡(luò)這個新興的媒介,網(wǎng)絡(luò)銷售這個職位變得更為重要了。 網(wǎng)絡(luò)銷售是與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的一個產(chǎn)品推銷,客戶從網(wǎng)絡(luò)熟悉并購買產(chǎn)品,這是一個完整的一個網(wǎng)絡(luò)銷售的程序,當(dāng)然也可以完成相關(guān)的產(chǎn)品售后,現(xiàn)在最為困難的是如何去查找網(wǎng)絡(luò)潛在的客戶并與客戶達(dá)成購買意向是最為關(guān)鍵的。雖然許多的東西都懂,但是真正去做的還是許多的,網(wǎng)絡(luò)銷售是一個零碎的東西,涉及到的東西許多,要比面對面的銷售難的多,究竟你多接觸的客戶是見不到的,看不見對方的表情,這就需
2、要你有強(qiáng)大的揣摩心理才能夠勝任。 所以,網(wǎng)絡(luò)銷售,是一個不停的學(xué)習(xí)工作,當(dāng)你學(xué)習(xí)的越多你就會懂的越多,工作業(yè)績也就更加好。許多人都有這樣的體會,當(dāng)你不停的把握一個又一個學(xué)問或者方法的時候,你會發(fā)覺原來還有更多的不知道的,更多的是去需要學(xué)習(xí)的。這個不重要,重要的是,你熟悉了自己的不足,本身就是一個完善的過程。 許多人很飄飄然,認(rèn)為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個是最低級最基本的網(wǎng)絡(luò)銷售手段,你發(fā)帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉,嚴(yán)峻的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的IP,把你踢出群。網(wǎng)絡(luò)銷售要把握的一個技巧就是要把廣告隱蔽,就是說除了你自己知道這是個廣告之外,局外人會把它當(dāng)成大事來看,這樣你
3、的所作的工作就完成了一半,假如被人一眼看出來是廣告的話,那么基本上就像是手機(jī)里的垃圾短息,直接被刪除掉了。 許多工作都是需要專心做的,網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣。不停的學(xué)習(xí)才會不停的進(jìn)步。現(xiàn)在年底了,抓緊好好的努力吧,回家好多賺點錢給父母?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)也是為了明年更好的工作,加油。 網(wǎng)絡(luò)銷售周工作總結(jié)就寫到這里,雖然都是一些大話,沒有詳細(xì)的方法,這個以后會涉及到。但是要是明白一些道理后,才能讓有些東西深化內(nèi)心,這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。盼望對你有所關(guān)心。 網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)生工作總結(jié)(篇二) 一、工作方面: (1)B2C網(wǎng)站:對于B2C網(wǎng)站的進(jìn)展,我盼望在20 xx年可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象,
4、雖然只是我的想象臨時,但是我信任只要敢于去想,然后給予行動,目標(biāo)就會實現(xiàn),現(xiàn)在對于安惠公司目前供應(yīng)的三大網(wǎng)站京東、卓越、庫巴,都是簡潔的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。 (2)C2C網(wǎng)站:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)50多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,盼望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把安惠商城做大(在不違法美孚官方價格的問題上),不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實體店配件的申請還沒
5、有通過,所以臨時緩慢了一下時間。 再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務(wù)平臺進(jìn)展公司業(yè)務(wù)。 顧客:針對商城上的顧客,我會根據(jù)地區(qū)、購買珍寶等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客準(zhǔn)時的關(guān)注安惠商城。 二、生活方面: (1)親情: 時不時的給家里打個電話,多關(guān)懷親人,這就是幸福。再此感謝安惠給我這個展現(xiàn)自己的平臺,在20 xx年里一起跟安惠公司加油,勇創(chuàng)佳績! (2)活動: 連續(xù)參與北京志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學(xué)習(xí)點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感愛好的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開頭。 (3
6、)學(xué)習(xí): 然后就是把自己的字練習(xí)一下,我已經(jīng)預(yù)備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習(xí)我的寫字力量,我信任只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽擱了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關(guān)注每天時事政治等方面。 網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)生工作總結(jié)(篇三) 光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,20 xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦歡樂。總的來說,在這一年里還是學(xué)到了許多,進(jìn)步了許多。由于主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今日我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的狀況做如下總結(jié)。 從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,也許地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當(dāng)然并不是說
7、注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,由于搜尋引擎都喜愛原創(chuàng)的東西,所以平常在產(chǎn)品簡介部分也下了肯定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少35天會上去更新一次(這樣不會影響搜尋引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜尋率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,盼望能吸引肯定的掃瞄量。 對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平常也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展現(xiàn)我們公司的一個整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。中文
8、頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,假如沒必要的話臨時最好不要改版,由于改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜尋引擎收錄的狀況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間也許在1個月左右)。 由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽(yù)、進(jìn)展歷程這幾塊,盼望以后能漸漸完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被掃瞄到的概率是多少,而且看起來也不是很完善,但湊合著先用著吧,以后有機(jī)會再重新做一個。 至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一
9、點還是值得興奮的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了許多,盼望他們能再接再厲,當(dāng)然也盼望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。盼望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的樂觀性,以百分百的熱忱投入到工作中。 都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J(rèn)為自己能為全部的人干全部的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的力量都是有限的,一個人不行能樣樣都行,一臺設(shè)備不行能做出全部產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有一個定位,肯定要清晰自己能做什么,應(yīng)當(dāng)做什么。最終盼望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎
10、接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。盼望公司全部的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn),共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。 網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)生工作總結(jié)(篇四) 20 xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作預(yù)備,對自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在20 xx年還是很心情化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找緣由,做任何事都會有第一次的,經(jīng)受了第一次之后,
11、我發(fā)覺第一次做事時最重要的是不要可怕,要有信念,.和責(zé)任心。 現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷新手前期任務(wù)是一個學(xué)問積累的過程,不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參加20 xx朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問題,接下來的工作中要不斷完善,新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,肯定努力打開一個工作新局面 網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向溝通、反饋快速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學(xué)之前,總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)當(dāng)是一種很簡潔的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,我才發(fā)覺其中的
12、技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡潔。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,就必需查找新穎、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓(xùn)只是所學(xué)的一個簡潔運用, 3個月的經(jīng)受需要時間淀定為自己的閱歷,在以后的工作中要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)學(xué)問的深化學(xué)習(xí),為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。 20 xx時刻提示: 一、做好本職工作 二、擅長溝通溝通,強(qiáng)于幫助協(xié)調(diào) 三、精于技術(shù)學(xué)問與實際操作嫻熟 20 xx年任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?,去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言“人的成進(jìn)步步有五個畢經(jīng)階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟?!弊x書、交友、名師教導(dǎo)這都必需要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從
13、書本上、伴侶身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當(dāng)中去,并不斷反省和總結(jié)自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。 最終,愿大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進(jìn)取的心、平常的心。總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡樂或淚水,都將會是我們每個人在特殊特彌足寶貴的珍藏。信任特殊特的明天會更好! 更多工作總結(jié).擴(kuò)展閱讀 4s店銷售實習(xí)生自我總結(jié)三篇 4s店銷售實習(xí)生自我總結(jié).一: 在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷學(xué)問,也讓我個人更加的成熟和頑強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思索解決方
14、法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。 過去的工作三個月里,我的工作力量有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。 自我鑒定 1.努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)力量.在工作中,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷積累閱歷,樂觀參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己; 2.遵章守紀(jì).3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,仔細(xì)完成了本崗位各項工作任務(wù); .團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫
15、互助,相互敬重; 4.由于自己工作閱歷不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐閱歷,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向. 5.本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷關(guān)心下,通過個人的努力和工作相關(guān)閱歷的積累,學(xué)問不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作力量取得了極大進(jìn)步. 通過短暫的實習(xí),我首先熟識了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參加了一些詳細(xì)的工作,學(xué)會了一些詳細(xì)的工作方法,熟識了各種辦公自動化用具的操作?;具_(dá)到了假期.實踐的目的。 在實習(xí)報告的最終,我感感謝八方環(huán)球(中國上海)供應(yīng)給我的實習(xí)機(jī)會,八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我仔細(xì)學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時增加自己
16、的工作力量,做到德智體全面進(jìn)展。 關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐學(xué)問,同時進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。 同時也讓我明白了很多的人生道理,看清了很多的.現(xiàn)實。在當(dāng)今.,力量并不是最重要的。首先要在.立足必需擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最終才是個人的力量。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,失敗者總
17、是找理由借口,勝利者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠(yuǎn)比力量重要,樂觀樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包涵的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向勝利。 4s店銷售實習(xí)生自我總結(jié).二: 八方環(huán)球是全球體育和消遣市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于埃培智集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和消遣市場營銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀(jì)60年月起從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。 主要活躍在以下3個領(lǐng)域: 1、贊助營銷詢問、音樂消遣、都市品牌宣揚(yáng)以及活動項目管理 2、運動員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā) 3、電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播 八方環(huán)球在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在
18、贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶供應(yīng)整體綜合營銷方案。 在這11天中,通過介紹,我在Octa。 客服中心能幫我們拓展新的客源,她們的服務(wù)直接影響店里新客戶 的數(shù)量。 前臺工作人員對客服中心的服務(wù)態(tài)度要好, 而且要與客服中心保持緊密溝通讓她們 有.,有動力去為我們挖掘更多的客戶。 2.2.2 電話與客戶溝通 電話與客戶溝通類型: (1)主動去電預(yù)約提示 (2)被動客戶來電詢問、改約、預(yù)約。 (3)去電提示預(yù)約客戶的時候,我們要留意語氣與時間的掌握,由于許多客戶不喜愛接到 提示電話,說太多客戶易產(chǎn)生厭煩的心情。一般一個提示電話只用 20 秒?40 秒的時間。 (4)客戶主動預(yù)約、詢問、改約,對于解決這一類電話首先就是要了解自身的狀況(店里 預(yù)約狀況及其美容師的預(yù)約狀況,公司專業(yè)學(xué)問) ,在接聽到一般詢問客的電話時我們要有 肯定的專業(yè)學(xué)問去為其解答, 但是假如是
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