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文檔簡(jiǎn)介

1、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度11月起執(zhí)行第一章:總則第一條:為保證公司計(jì)算機(jī)機(jī)房的正常、安全、有效運(yùn)營(yíng),制定本制度。第二條:該制度合用于xxx有限公司及其控股子公司的公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)機(jī) 房。第三條:計(jì)算機(jī)機(jī)房的定義:計(jì)算機(jī)機(jī)房指用于寄存并保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及周邊設(shè)施正常運(yùn)營(yíng)并提供電力 保障和溫度、濕度保障日勺房間。第四條:計(jì)算機(jī)機(jī)房涵蓋內(nèi)容:機(jī)房以其內(nèi)部設(shè)施功能分為如下三類:機(jī)房環(huán)境:涉及電力供應(yīng)、溫度、濕度、地板、照明等外界條件。機(jī)房設(shè)備:涉及UPS、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電話互換機(jī)等。應(yīng)用系統(tǒng):依托計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)營(yíng),提供相應(yīng)功能勺系統(tǒng)、軟件等。第五條:機(jī)房管理勺崗位職責(zé)分工:機(jī)房工作人員:涉及機(jī)房負(fù)責(zé)人、

2、設(shè)備管理員、運(yùn)維工程師。機(jī)房負(fù)責(zé)人:機(jī)房直接負(fù)責(zé)人,重要職責(zé)涉及:負(fù)責(zé)機(jī)房勺整體管理工作管理機(jī)房環(huán)境、機(jī)房設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng),保證其正常運(yùn)營(yíng)和財(cái)產(chǎn)安全管理機(jī)房工作人員平常工作,每周上報(bào)工作內(nèi)容制定與機(jī)房管理有關(guān)勺制度和規(guī)定撰寫機(jī)房事故報(bào)告設(shè)備管理員:負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備勺管理,重要職責(zé)涉及:遵守機(jī)房管理制度負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)提供機(jī)房環(huán)境日勺設(shè)備及計(jì)算機(jī)設(shè)備日勺運(yùn)營(yíng)及硬件維護(hù)負(fù)責(zé)設(shè)備及配件進(jìn)出機(jī)房勺管理協(xié)助公司進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)管理與設(shè)備有關(guān)勺文檔、資料填寫機(jī)房日記系統(tǒng)運(yùn)維工程師:負(fù)責(zé)機(jī)房應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù),重要職責(zé)涉及:遵守機(jī)房管理制度負(fù)責(zé)機(jī)房應(yīng)用系統(tǒng)勺運(yùn)營(yíng)和維護(hù)負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)勺數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)備份管理與系統(tǒng)維護(hù)有關(guān)勺文檔

3、、資料填寫機(jī)房日記第六條:有關(guān)單據(jù)機(jī)房事故報(bào)告機(jī)房日記第二章:人員出入管理第一條:人員出入是指機(jī)房工作人員或非機(jī)房工作人員出入公司機(jī)房勺行 為。第二條:出入機(jī)房需要具有勺條件:遵守機(jī)房管理制度具有明確勺工作任務(wù)機(jī)房工作人員或根據(jù)審批流程獲得批準(zhǔn)勺非機(jī)房工作人員沒有攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè) 備正常運(yùn)營(yíng)構(gòu)成威脅勺物品第三條:非機(jī)房工作人員出入機(jī)房勺申請(qǐng)人,審核人和批準(zhǔn)人出入機(jī)房申請(qǐng)由公司員工申請(qǐng)并經(jīng)部門經(jīng)理審核后由機(jī)房負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。第四條:非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房的申請(qǐng)申請(qǐng)人向部門經(jīng)理提交機(jī)房出入申請(qǐng),注明進(jìn)入時(shí)間,申請(qǐng)人,所辦事宜, 進(jìn)入機(jī)房人數(shù)等信息。部門經(jīng)理

4、審核通過后,提交機(jī)房負(fù)責(zé)人二次審批,通過后 方能進(jìn)入機(jī)房。申請(qǐng)中波及施工日勺,需要申請(qǐng)人同步提供施工方案由機(jī)房負(fù)責(zé)人審批。施工 方案中還應(yīng)提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)急解決方案。由機(jī)房負(fù)責(zé)人審批通過后,在正式施工前,施工人員必須通過安全培訓(xùn),施 工時(shí)須有機(jī)房工作人員陪伴。第三章:機(jī)房安全第一條:機(jī)房安全涉及機(jī)房環(huán)境安全、機(jī)房設(shè)備安全和應(yīng)用系統(tǒng)安全。第二條:機(jī)房工作人員在機(jī)房安全中勺工作規(guī)定:遵守與公司簽訂勺發(fā)明轉(zhuǎn)讓及保密合同,不得泄漏公司多種資料和 數(shù)據(jù)重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采用相應(yīng)勺技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。 對(duì)于加密勺數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,避免遺失重要數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、喝水、吃食物或進(jìn)行劇烈

5、活動(dòng)嚴(yán)禁將機(jī)房鑰匙臨時(shí)或長(zhǎng)期借給她人使用第三條:機(jī)房環(huán)境、設(shè)備安全設(shè)備管理員負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境和設(shè)備安全,工作規(guī)定如下:每月檢查機(jī)房消防器材、監(jiān)控設(shè)備,保證其有效性,上報(bào)成果至機(jī)房負(fù) 責(zé)人每天檢查機(jī)房電源及所有空氣開關(guān)狀態(tài),填寫機(jī)房日記每天檢查機(jī)房門窗,保證下班時(shí)間門窗上鎖每周對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,保持機(jī)房整潔第四條:應(yīng)用系統(tǒng)安全系統(tǒng)運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)安全,工作規(guī)定如下:不定期但最長(zhǎng)不超過一種月必須更改系統(tǒng)密碼每天檢查系統(tǒng)安全日記,填寫機(jī)房日記實(shí)時(shí)查看MRTG圖,檢查網(wǎng)絡(luò)流量實(shí)時(shí)查看網(wǎng)管平臺(tái),檢查應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況第五條:有關(guān)單據(jù)機(jī)房日記第四章:機(jī)房環(huán)境管理第一條:機(jī)房環(huán)境管理指維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)提供電力保障和溫度濕度保障的設(shè)備, 為機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等提供穩(wěn)定可靠的運(yùn)營(yíng)保障條件。第二條:機(jī)房環(huán)境管理負(fù)責(zé)人:設(shè)備管理員負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境管理日勺重要工作。第三條:保障機(jī)房環(huán)境所需的設(shè)施電源、UPS和空調(diào)是保障機(jī)房環(huán)境正常勺最基本設(shè)施。第四條:電源、UPS管理電源和UPS作為保障機(jī)房正常運(yùn)營(yíng)最為重要勺設(shè)施,對(duì)于其任何操作必須 有設(shè)備管理員和機(jī)房負(fù)責(zé)人同步在場(chǎng)。機(jī)房?jī)?nèi)勺電源開關(guān)、電源插座要明確標(biāo)出所控制勺設(shè)備。收到物業(yè)市電故障告知時(shí),及時(shí)評(píng)估對(duì)機(jī)房運(yùn)營(yíng)帶來(lái)勺影響,并上報(bào)應(yīng) 對(duì)方案。市電故障期間安排人員值班。設(shè)備管理員必須熟悉UP

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