某現(xiàn)場管理星級評價推進模式課件

1、某現(xiàn)場管理星級評價推進模式課件某現(xiàn)場管理星級評價推進模式課件1.現(xiàn)場管理星級評價戰(zhàn)略要求2.現(xiàn)場管理星級評價準(zhǔn)則依據(jù)3.現(xiàn)場管理星級評價準(zhǔn)則評分 說明4.現(xiàn)場管理星級評價準(zhǔn)則評分 指南緒論篇1.現(xiàn)場管理星級評價戰(zhàn)略要求緒論篇1.現(xiàn)場管理星級評價戰(zhàn)略要求 中國質(zhì)協(xié)對審定批準(zhǔn)的組織或部門授予全國企業(yè)現(xiàn)場管理星級（五星、四星、三星）榮譽稱號，有效期五年；中國質(zhì)協(xié)通過舉辦全國性表彰會議，授予表彰組織或部門獎杯和證書；并在全國媒體上公布獲榮譽稱號的組織或部門名單，擴大社會影響，在全國推廣成功經(jīng)驗。星級評價模式星級評價層級 “現(xiàn)場管理星級評價”是針對企事業(yè)單位作業(yè)現(xiàn)場的管理水平開展的評價活動。目的是激勵企

2、事業(yè)單位學(xué)習(xí)、應(yīng)用先進的管理理念、方法和技術(shù)，加強現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品、服務(wù)、工作質(zhì)量，增強企業(yè)的整體素質(zhì)、績效水平和市場競爭力。1.現(xiàn)場管理星級評價戰(zhàn)略要求 中國質(zhì)協(xié)對審定批準(zhǔn)的組織PEM(卓越績效)評分準(zhǔn)則“新鄉(xiāng)獎”模式評分準(zhǔn)則層級轉(zhuǎn)變的思想引導(dǎo)企業(yè)追求更高的 現(xiàn)場管理水平借鑒PDCA循環(huán)的思想，引導(dǎo)實現(xiàn)持 續(xù)改進結(jié)果評價借鑒BENCHMARK方法現(xiàn)場管理星級評價準(zhǔn)則2.現(xiàn)場管理星級評價準(zhǔn)則依據(jù)整合學(xué)習(xí)展開方法PEM(卓越績效)評分準(zhǔn)則“新鄉(xiāng)獎”模式評分準(zhǔn)則層級轉(zhuǎn)變的思星級評價準(zhǔn)則分數(shù)備注三星級組織設(shè)定了現(xiàn)場管理的目標(biāo)，建立了比較完整的現(xiàn)場管理流程，能夠使用相應(yīng)的管理工具和方法進行持續(xù)改進；

3、600-799分 海爾基礎(chǔ)質(zhì)量體系評價在四星級以上。09年有4個現(xiàn)場進行試點，2個現(xiàn)場獲得四星級資格，2個現(xiàn)場獲得五星級資格。名列全國試點企業(yè)第一名。四星級組織設(shè)定了明確量化的現(xiàn)場管理目標(biāo)，建立了完善的現(xiàn)場管理和持續(xù)改進的流程，能夠正確選擇和使用相應(yīng)的管理工具和方法；800-899分 五星級組織將減少浪費、提高效率、降低成本融入到企業(yè)文化中，科學(xué)、靈活地使用相應(yīng)的工具和方法對現(xiàn)場管理流程進行持續(xù)的改進，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。900-1000分 3.現(xiàn)場管理星級評價準(zhǔn)則評分說明星級評價準(zhǔn)則分數(shù)備注三星級組織設(shè)定了現(xiàn)場管理的目標(biāo)，建立了比星級評價準(zhǔn)則備注NO 11.現(xiàn)場

4、管理的評價項目和評價內(nèi)容詳見表1現(xiàn)場管理評價表。通過現(xiàn)場 觀察、查證資料、人員交談等方式，給出評價結(jié)論、分數(shù)和等級。根據(jù)體系符合性和卓越績效準(zhǔn)則成熟度相結(jié)合的方式。NO 22.條款的評價，采用成熟度的評價方式。根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)場管理的參與 程度、人員素質(zhì)狀況，以及現(xiàn)場管理的持續(xù)改善效果，給予打分。NO 33.過程管理條款采用符合性和成熟度相結(jié)合的評價方式。對于有明確指標(biāo) 及相關(guān)法律法規(guī)要求的條款，根據(jù)是否符合要求給予打分；對于工具、 方法使用水平等管理狀況評價要求，根據(jù)企業(yè)實際的完成情況和取得的 效果給予打分。NO 44.結(jié)果條款采用符合性評價方式。根據(jù)過程結(jié)果滿足要求的水平給予打分。5. 在

5、評價表中，對于注明五星涵蓋四星與三星內(nèi)容的條款，只有滿足了三星 、四星、五星中所規(guī)定的全部要求，此條款才能給予五星級的評價分數(shù)。6. 建議打分采用先打百分比，最后與各條款分值相乘積計算總分。7. 組織在現(xiàn)場管理過程中所使用的工具和方法不局限于表1中所提到的工具 和 方法。4.現(xiàn)場管理星級評價準(zhǔn)則評分指南星級評價準(zhǔn)則備注NO 11.現(xiàn)場管理的評價項目和評價內(nèi)容詳見現(xiàn)場管理星級評價推進流程P5P2P4P3P12010.1-2月現(xiàn)狀排查，目標(biāo)確定向事業(yè)部宣貫，教育和 溝通，通過排查對標(biāo)， 選定有代表性的事業(yè)部 進行推進2010.3-4月準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則，人 員經(jīng)營，對準(zhǔn)則各項內(nèi) 容

6、進行分配；現(xiàn)場實施 推進，同時集團進行日 清、周評價、月總結(jié)2010.5-6月標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高通過標(biāo)桿對比，找到差 距；集團進行初次評估 驗收，問題整改；現(xiàn)場 、報告、人員統(tǒng)一2010.7-9月現(xiàn)場落實，專家驗收對照標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場落實最終 評價，效果跟蹤；專家 最終評價結(jié)果2010.10-12月標(biāo)桿樹立，復(fù)制推廣優(yōu)秀案例總結(jié)，確定標(biāo)桿 ，復(fù)制推廣；問題關(guān)閉， 效果跟蹤現(xiàn)場管理星級評價推進流程P5P2P4P3P12010.1-21-1、現(xiàn)狀排查1-2、確立團隊1-3、觀念轉(zhuǎn)變1-4、準(zhǔn)則宣貫1-5、宣誓啟動P1、現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定1-1、現(xiàn)狀排查P1、現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定1.1

7、 現(xiàn)狀排查NO等級成果評價現(xiàn)場評價1A+1201002A11011995993B+10010990944B909985895C+809980846C709975797D7075溫度計等級現(xiàn)場水平矩陣式測評溫度計A+AB+BC+CD成果評價AA+B+BC+DC 現(xiàn) 場 評 價中1中2特冰大連貴州海外青島冷柜合肥武漢冷柜青島膠南合肥順德滾筒重慶大連合肥膠南青島武漢重慶青島武漢膠南重慶洗碗機合肥青島膠南通訊冰箱洗衣機家空電熱電子商用商用中央三菱1.對事業(yè)部現(xiàn)場推進進行高標(biāo)準(zhǔn)測評2.選取優(yōu)秀事業(yè)部確定為現(xiàn)場管理星級評價推進的事業(yè)部P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定1.1 現(xiàn)狀排查NO等級成果評價現(xiàn)P1 現(xiàn)狀排查

8、，目標(biāo)選定1.2 確立團體倡導(dǎo)者: 王 軍 總經(jīng)理 1.事業(yè)部全員積極參與質(zhì)量管理 2.現(xiàn)場管理工作優(yōu)秀且符合評價標(biāo)準(zhǔn) 3.輔助集團星級申報工作 4.配合專家/集團實施現(xiàn)場驗收推進者: 張德華 青島李俊田雪梅業(yè)務(wù)內(nèi)容園區(qū)人員鄧曉寧武漢段紅貴州合肥許福祥滾筒洗衣機青島空調(diào)推進事業(yè)部武漢空調(diào)合肥電子貴州冰箱執(zhí)行者:王娟黃島劉永池邱靜特種冰箱洗碗機確保四星力爭五星平度張瑞才海外冰箱P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定1.2 確立團體倡導(dǎo)者: 王 軍P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定1.3 觀念轉(zhuǎn)變設(shè)計抱怨部件抱怨服務(wù)抱怨制造抱怨IQC體系商檢PLM平臺主卡服務(wù)卡（對經(jīng)營體)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：問題“零”重復(fù) 損失“零”發(fā)生2、

9、戰(zhàn)略定位：從事后到事前3、幫PL事前算贏的預(yù)案4、機制、平臺、資源提供5、創(chuàng)新機會承諾工藝jiance27平臺6Sigma/QC平臺質(zhì)量損失平臺經(jīng)營體對支持平臺的 倒逼體系對賭承諾的資源保障相互咬合的內(nèi)外勤體系動力卡經(jīng)營體PL/事業(yè)部咬合評價： 推進經(jīng)理/黑帶/診斷師PBC承接增值服務(wù)季度例會/ 交流會：成 果共享發(fā)布聯(lián)檢：質(zhì)改體系季度審核業(yè)務(wù)目標(biāo)人力戰(zhàn)略財務(wù)為用戶（客戶）創(chuàng)造價值PL產(chǎn)品競爭力新品初期不良IQC檢出力提升質(zhì)保體系確保制造品質(zhì)確保工程不良質(zhì)改體系6大項目質(zhì)改支持平臺缺陷斷根經(jīng)營體自己4大抱怨新品、開發(fā)P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定1.3 觀念轉(zhuǎn)變設(shè)計抱怨部件抱怨服P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)

10、選定1.4 準(zhǔn)則宣貫對集團36個事業(yè)部推進人員進行集中1天的準(zhǔn)則教育和培訓(xùn)，使其掌握準(zhǔn)則內(nèi)容，根據(jù)公司現(xiàn)狀進行推進。P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定1.4 準(zhǔn)則宣貫對集團36個事業(yè)部P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定貴州冰箱海外冰箱滾筒洗衣機1.5 宣誓啟動2010年8個推進事業(yè)部都進行召開推進前的動員大會，集中事業(yè)部全流程資源，全力推進，力爭五星級。啟動會議程P1 現(xiàn)狀排查，目標(biāo)選定貴海滾1.5 宣誓啟動2010年82-1、準(zhǔn)則學(xué)習(xí)2-2、人員經(jīng)營2-3、現(xiàn)場推進2-4、日清考核2-5、完善機制P2、準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2-1、準(zhǔn)則學(xué)習(xí)P2、準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.1 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)1.積極組織

11、事業(yè)部參加中質(zhì)協(xié)及地方質(zhì)協(xié)組織的現(xiàn)場管理星級評價標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。2.使事業(yè)部的骨干人員能夠直接通過培訓(xùn)理解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及評審的相關(guān)要求。3.先后有近60人參加，要求已培訓(xùn)人員在事業(yè)部內(nèi)部進行全員宣貫，作為事業(yè)部周總結(jié)評價的要求，以保證全員參與的質(zhì)量P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.1 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)1.積極組織事業(yè)部P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.2 人員經(jīng)營序號事業(yè)部推進部門推進人員職務(wù)聯(lián)系方式郵箱方案1特冰檢驗處劉永池檢驗處iuych特冰.xls2貴州冰箱成套經(jīng)營體黃培明成套經(jīng)營zsbu貴州冰箱.xls3海外冰箱革新辦張瑞才革新推wgx

12、b海外冰箱.xls4青島空調(diào)SBU推進處湯嬋嬋績rktsbu青島空調(diào).xls5武漢空調(diào)質(zhì)管處萬德仙現(xiàn)場6S經(jīng)angzd武漢空調(diào).xls6滾筒洗衣機戰(zhàn)略企劃平臺李俊戰(zhàn)略企劃平ijun.gt滾筒洗衣機.mpp7合肥電子質(zhì)檢處許福祥體系經(jīng)fdzzhlb合肥電子.ppt8青島洗碗機戰(zhàn)略企劃平臺邱靜戰(zhàn)略企劃平wjbgs1、領(lǐng)導(dǎo)支持 2、全員參與 3、確定牽頭部門及人員 4、確定團隊 5、明確職責(zé)分工 6、按標(biāo)準(zhǔn)細化到每 個責(zé)任人 7、過程控制措施（日清、周總結(jié)） 8、激勵機制

13、 9、階段別預(yù)評 10、專家評審 11、持續(xù)推進P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.2 人員經(jīng)營序號事業(yè)部推進部門P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.3 現(xiàn)場推進各事業(yè)部根據(jù)現(xiàn)狀制定推進規(guī)劃和方案，并且進行現(xiàn)場落實檢查，重點針對現(xiàn)場6S、看板管理、班組建設(shè)等P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.3 現(xiàn)場推進各事業(yè)部根據(jù)現(xiàn)狀制P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.4 日清考核 2010年集團全面推進現(xiàn)場管理星級評價，申報事業(yè)部推進過程中，問題隨之呈現(xiàn)。為控制推進進度、及時發(fā)現(xiàn)問題，對推進過程進行每天日清及周總結(jié)與紅星黑點機制結(jié)合推進。亮點案例供事業(yè)部互相參考借鑒，共同提高。P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.4 日清考核 2010年P(guān)2

14、準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.5 機制完善 2010年集團全面推進現(xiàn)場管理星級評價，集團推進部門構(gòu)筑推進體系和模式，建立日清評價和紅星黑點機制結(jié)合推進。事業(yè)部成立倒三角的推進團隊，構(gòu)筑日清考核激勵機制，初步構(gòu)筑完善的集團級，事業(yè)部級，承接部門級三級推進體系和經(jīng)營機制。P2 準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)2.5 機制完善 2010年3-1、標(biāo)桿對比3-2、交流學(xué)習(xí)3-3、亮點推進3-4、優(yōu)化提高3-5、內(nèi)部驗收P3、標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3-1、標(biāo)桿對比P3、標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.1 標(biāo)桿對比 通過與目標(biāo)和集團內(nèi)部標(biāo)桿事業(yè)部推進的實際比較，找出自己的差距和不足，通過內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流活動，共同提升集

15、團的現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。以B線總裝為例自評差距大冰箱中一 永爭第一 P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.1 標(biāo)桿對比 通過與P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.2 交流學(xué)習(xí)2009年獲得五星級現(xiàn)場的2個事業(yè)部作為集團內(nèi)部標(biāo)桿事業(yè)部，對外、對內(nèi)進行接待其他事業(yè)部或者外部公司的學(xué)習(xí)交流活動。P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.2 交流學(xué)習(xí)2009年獲得五星P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.3 亮點推進P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.3 亮點推進P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.4 優(yōu)化提高改善空間現(xiàn)場亮點資源綜合利用：廠房利用率及廠房設(shè)計培訓(xùn)深入班組（針對班組長的特別課程），或者進行精益生產(chǎn)培訓(xùn)?，F(xiàn)場評審：客戶需求向一線操作人員傳遞， 增

16、加工作的成就感。公司的文化，團隊有激情，富有工作熱情，持續(xù)改進動力，高層領(lǐng)導(dǎo)重視現(xiàn)場管理，指標(biāo)分配明了。公司推進了精益生產(chǎn)，柔性改造，生產(chǎn)綜合利用單元布局，防錯及動作分析經(jīng)營結(jié)果，接近母本。一次合格率，OEE指標(biāo)差距，指標(biāo)處于較高水平，勞動生產(chǎn)力提高P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.4 優(yōu)化提高改善空間現(xiàn)場亮點資P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.5 內(nèi)部驗收對申報事業(yè)部按準(zhǔn)則的評價標(biāo)準(zhǔn)，在最終評審之前，由集團內(nèi)部專家分別進行現(xiàn)場評審及指導(dǎo)P3 標(biāo)桿對比，優(yōu)化提高3.5 內(nèi)部驗收對申報事業(yè)部按準(zhǔn)則4-1、現(xiàn)場落實4-2、問題跟蹤4-3、重點推進4-4、效果確保4-5、專家驗收P4、現(xiàn)場落實，專家驗收4-1、

17、現(xiàn)場落實P4、現(xiàn)場落實，專家驗收P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.1 現(xiàn)場落實 為了更好地滿足用戶多變的需求，青島電子參照國際母本U型線體布置建設(shè)了一柔性化線體主要由總裝、調(diào)試線體構(gòu)成。其中，總裝線體使用無動力線體，可轉(zhuǎn)化為單元生產(chǎn)；調(diào)試線體使用皮帶線生產(chǎn)，其靈活性較強。該柔性化線體的投入使用，不僅提高人均效率UPPH，還更好地實現(xiàn)即需即制即供。內(nèi)部布局總裝線體U型線體，節(jié)省空間，便于完成物料周轉(zhuǎn)與現(xiàn)場控制使用無動力線體，實現(xiàn)能源零消耗。為工裝車拼裝，靈活機動性強，可拆解轉(zhuǎn)化為單元生產(chǎn)。調(diào)試線體持續(xù)改進P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.1 現(xiàn)場落實 為了更好P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.2 問題跟蹤P4 現(xiàn)

18、場落實，專家驗收4.2 問題跟蹤P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.3 重點推進輸入輸出機料標(biāo)配 56 人 人員預(yù)算、補充多技能 人員技能培訓(xùn) 人均效率：8.07臺/小時備注：總裝標(biāo)配42人人法、測現(xiàn)場6S整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)評比激勵工位6S標(biāo)桿 標(biāo)準(zhǔn)定制效率達成標(biāo)準(zhǔn)化模式可復(fù)制資源共享計劃預(yù)測單型號LOB測試效率評價標(biāo)準(zhǔn)T-1預(yù)算環(huán)現(xiàn)場不良控制 一類問題解決 型號檔案 微觀流程圖QC工程圖單型號支持 LOB測試、分檔突破 工藝優(yōu)化 工位質(zhì)量SPCCPK工位設(shè)備節(jié)拍 10S0 停機 設(shè)備維護保養(yǎng) 備件滿足TPM0EE：82.25%設(shè)備故障率0.18%設(shè)備可利用率97.8%設(shè)備檢修完成率96.8

19、9%測量設(shè)備校驗合格率100%看單拉動 看單填寫 工位練配成套配送 單位配送 分時 最小包裝上線工位打包工位YEAH！目標(biāo)達成！商品企劃設(shè)計開始技術(shù)開始量產(chǎn)開始量 產(chǎn)市 場生產(chǎn)計劃兩周預(yù)算周配送1周/次機插基板總裝出貨C/T=160SC/T= 0.33H C/T=0.75H2D1D0.5D1.5D總裝T-7計劃指導(dǎo)增值時間：67.4min周期：5D1次/天90/60/30日報工貿(mào)物流倉庫 通過對基板和總裝工序的改善及各環(huán)節(jié)的改善，降低總的生產(chǎn)周期時間，現(xiàn)在基本事業(yè)部實現(xiàn)目標(biāo)基板 0.33H 總裝 0.75H 效率突破339臺/小時價 值 流 圖經(jīng)營體倒三角組織架構(gòu)P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.3

20、 重點推進輸入輸出機料標(biāo)配P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.4 效果確保 以往，青島、膠南電子發(fā)貨在各園區(qū)都是最后提貨點，集中在夜班發(fā)貨?，F(xiàn)借鑒行業(yè)做法，通過刻度尺的規(guī)劃體系，推進青島及膠南事業(yè)部聯(lián)合發(fā)貨（單一大工貿(mào)、客戶整車發(fā)貨）。如今，發(fā)貨響應(yīng)速度不僅加快，直提直發(fā)。而且還縮短運輸周期，更能對市場變化更加靈活地調(diào)整和反應(yīng)。員工滿意、用戶滿意、客戶滿意刻度尺規(guī)劃體系聯(lián)合發(fā)貨模式零庫存下即需即供P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.4 效果確保 以P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.5 專家驗收P4 現(xiàn)場落實，專家驗收4.5 專家驗收5-1、差距分析5-2、問題跟蹤5-3、亮點展示5-4、標(biāo)桿樹立5-5、復(fù)制推廣P5

21、、標(biāo)桿樹立，復(fù)制推廣5-1、差距分析P5、標(biāo)桿樹立，復(fù)制推廣P5 標(biāo)桿樹立，復(fù)制推廣5.1 差距分析青島電子膠南電子青島洗衣機冰箱中二P5 標(biāo)桿樹立，復(fù)制推廣5.1 差距分析青島電子膠南電子青P5 標(biāo)桿樹立，復(fù)制推廣5.2 問題跟蹤序號事業(yè)部改 善 點評審時間評審專家1青島洗衣機1、設(shè)備管理方面：設(shè)備預(yù)防性維護。OEE指標(biāo)提出較好，但不能全部反映。2、管理細節(jié)方面：精細化管理部分不到位（現(xiàn)場的單子、標(biāo)注及原始數(shù)據(jù)的整理等）3、現(xiàn)場5S方面：現(xiàn)場工具的定置方面需要加強（輔料等），可增加可視化或照片等）11月2日-3日趙海峰吳茂林李代忠2冰箱中二1、群眾性管理活動，尤其是QC方面需要加強。包括工具

22、的使用、培訓(xùn)、提高普及率、活動成果率等）2、現(xiàn)場管理指標(biāo)的測量方法需要再落實（上下工序的滿意度、客戶退貨率等）11月4日-5日趙海峰吳茂林李代忠3膠南電子1、生產(chǎn)線的節(jié)拍控制方面：工位之間不均衡，出現(xiàn)五、六臺機器堆積的現(xiàn)象（可能與CRT向LCD轉(zhuǎn)化有關(guān)）11月6日-7日趙海峰吳茂林李代忠4青島電子1、資源的綜合利用方面：廠房的設(shè)計利用率不是很高，在以后的廠房設(shè)計中應(yīng)更充分的考慮2、培訓(xùn)：有改進的空間，如班組長培訓(xùn)方面。對班組長應(yīng)有特別的培訓(xùn)課程，以及精益生產(chǎn)培訓(xùn)方面，有待提高3、現(xiàn)場評審：客戶需求（客戶的感知價值）在一線的操作人員傳遞不足。如能充分傳遞，一方面能提高員工的積極性，別一方面更關(guān)注客戶的感知。可在可視化方面加強11月8日-9日趙海峰吳茂林施曉平P5 標(biāo)桿樹立，復(fù)制推廣5.2 問題跟蹤序號事業(yè)部改 善P5 標(biāo)桿樹立，復(fù)制推廣5.3 亮點展示序號事業(yè)部亮 點評審時間評審專家1青島洗衣機1、在精益化方面創(chuàng)家電行業(yè)新的模式，適應(yīng)中國商業(yè)環(huán)境的探索（防錯、生產(chǎn)線改造等方面均有體現(xiàn)）2、形成一種持續(xù)改善的機制：1）現(xiàn)場改進方法的應(yīng)用2）與考核體系相結(jié)合，有利于持續(xù)改善3、與母本、競爭對手數(shù)據(jù)的對比已呈現(xiàn)出趕超水平2009