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1、2022房產(chǎn)銷售年終總結(jié)_房產(chǎn)銷售年終總結(jié) 2022房產(chǎn)銷售年終總結(jié).。 當(dāng)?shù)竭_(dá)年底的時(shí)候,就可以對(duì)自己這一年的工作做個(gè)總結(jié)了,可以找出自己工作中的不足,提高自己的工作質(zhì)量。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2022房產(chǎn)銷售年終總結(jié).”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 2022房產(chǎn)銷售年終總結(jié).(一) 在寫總結(jié)的時(shí)候,才發(fā)覺(jué)這一年的時(shí)間竟然不知不覺(jué)就過(guò)去了。也正是在寫總結(jié)的時(shí)候,才發(fā)覺(jué)自己竟然還有這么多的事情么能完成,沒(méi)能做好!但是現(xiàn)在才發(fā)覺(jué)也實(shí)在是太遲了,時(shí)間已經(jīng)不允許在這一年做出更多的動(dòng)作。 盡管這一年的事情并沒(méi)有做的圓滿,但是自己卻并不哀痛。由于總結(jié),所以我知道這一年過(guò)的特別的充實(shí)。自己并沒(méi)
2、有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間。自己在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!現(xiàn)在,我將這一年的總結(jié)記錄如下。 一、個(gè)人的鑒定 一年來(lái)經(jīng)受了太多,自己從x月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)受了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、提升,最終到了現(xiàn)在的樣子。盡管現(xiàn)在還有不少的不足,但是我也還在漸漸的提升自己,讓自己成為一名更精彩的銷售人員。 在思想上,自己嚴(yán)守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務(wù)意識(shí)。在工作之后也樂(lè)觀的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我始終心懷公司的口號(hào),將公司的利益放在最優(yōu)。 工作上,我努力向上,在銷售的時(shí)候保持這熱心、耐心、樂(lè)觀心,努力的拉近自己與客戶的
3、關(guān)系,做好作為一名xxx人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的收集和總結(jié)閱歷,提升自己的專業(yè)力量。在工作中我總是保持這“狂人”的姿勢(shì),由于我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認(rèn)為晚來(lái)就是自己消極的緣由,我會(huì)努力的加油,盡快的趕上大家。 人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上面。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶溝通。現(xiàn)在,我已經(jīng)在樂(lè)觀的維護(hù)著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶。 二、工作狀況 在剛開(kāi)頭的時(shí)候,我跟在xx的手下。作為銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什么!這是無(wú)論在多久都是我們重要的
4、主題。在現(xiàn)在也是,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,我也要樂(lè)觀的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習(xí)怎么去說(shuō),和如何說(shuō)好。 和客戶溝通是一門學(xué)問(wèn),更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不行能中開(kāi)拓出一條道路。在x月的時(shí)候,正在我對(duì)自己選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話,將一門我看來(lái)沒(méi)有盼望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清楚的熟悉到,自己工作上的不順當(dāng),都是由于自己力量上的不足。 三、總結(jié) 一年的工作不過(guò)是轉(zhuǎn)瞬,盡管自己把握了銷售的基本要領(lǐng),但是和大家比起來(lái),自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng)。自己在接下來(lái)的一年,還要更連續(xù)留在這里,連續(xù)去探求銷售這門工作
5、! 2022房產(chǎn)銷售年終總結(jié).(二) 不知不覺(jué)中,2022已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)進(jìn)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問(wèn)和閱歷。2022是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,
6、以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。 二、心態(tài)方面 剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和關(guān)心下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的
7、心態(tài)很重要,由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 三、專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧 在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類學(xué)問(wèn),如建筑學(xué)問(wèn),所以覺(jué)的特別乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要緣由。在工作之余我還會(huì)去學(xué)
8、習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。 四、細(xì)節(jié)打算成敗 從接客戶的第一個(gè)電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)潔的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供應(yīng)各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我許多建議和關(guān)心,準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。 有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或
9、以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。. 五、展望將來(lái) 2022這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,此外還要
10、廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
11、 2022房產(chǎn)銷售年終總結(jié).(三) 不知不覺(jué)就又一年過(guò)去了,這一年我做了許多事,當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到xx集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的xx自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力特別雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。許多勝利的前輩都說(shuō),銷售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作,由于自己的年輕和閱歷不足,所以更需要熬煉自己!今日我的年終總結(jié)是對(duì)今年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。 今年來(lái)我們的銷
12、售成果是有目共睹的,完成的特別棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成果出來(lái),就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是特別看好,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)呈現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了! 在這段時(shí)間與客戶的溝通中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的
13、開(kāi)頭,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)打算的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作力量就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題: 1、主觀熟悉不足,談客戶時(shí)思路不夠清楚; 2、自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)決; 3、方案制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目查找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)許多準(zhǔn)客戶。 4、對(duì)房子的講解不到位,談客
14、戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。 5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深化,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。 6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。 以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。 總結(jié)不僅要回顧過(guò)去,還要展望將來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與將來(lái)的進(jìn)展我們還要進(jìn)行客觀深化的分析: 1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與進(jìn)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向猜測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與進(jìn)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿足度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。 2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。 3、自身現(xiàn)狀分析
15、。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。 通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與將來(lái)的客觀分析,能夠更加清晰所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。 沒(méi)有人會(huì)隨任憑便勝利,每一個(gè)勝利的后面都是付出的艱辛努力。仔細(xì)分析取得成果的緣由,總結(jié)閱歷,并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成果當(dāng)然要全面總結(jié),對(duì)于將來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,訪問(wèn)更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成果,要做到: 1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略打算
16、命運(yùn),思路打算出路,良好的業(yè)績(jī)必需要有清晰正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn); 2、新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo); 3、完成方案的詳細(xì)方法,與客戶關(guān)系親熱程度加強(qiáng)、準(zhǔn)時(shí)反映顧客的新資訊。 做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們勝利的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把明年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)頭,努力做勝利,完成目標(biāo),讓自己成為最宏大的推銷員! 2022房產(chǎn)銷售年終總結(jié).(四) 一年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生,特殊是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),回首過(guò)去一步步的腳印,我總
17、結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn): 一、“堅(jiān)持究竟就是成功” 堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時(shí)能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、勸說(shuō)一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。 二、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),把握時(shí)機(jī) 我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)
18、輕易以自己的閱歷來(lái)推斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。 三、對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂(lè)觀性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就始終保持著仔細(xì)的工作態(tài)度和樂(lè)觀向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識(shí)自己的產(chǎn)品,寵愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱忱,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)
19、維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)寶,也是我最值得傲慢的。 四、保持良好的心態(tài) 每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,樂(lè)觀、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是埋怨、等待與放棄! 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追趕機(jī)會(huì)的人。人生有
20、時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。 始終以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。 2022房產(chǎn)銷售年終總結(jié).(五) 不經(jīng)意間,2022年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。以下是我的年終總結(jié)。 x月份接到公司新年度工作支配
21、,做工作方案并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)xx的尾房及未售出的車庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x、x月份xx分別舉辦了“xx縣學(xué)校生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽”和“xx縣中同學(xué)作文大賽”。 在縣訓(xùn)練局的幫助下,盼望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及.各界的確定。 一、工作中存在的問(wèn)題 1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿; 2、二期雖已提前交付,
22、但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題; 3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻; 4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問(wèn)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位; 5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與xx溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目xx城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期始終是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我信任通過(guò)我的真誠(chéng)溝
23、通將會(huì)改善這種狀況。 二、新年方案 1、盼望xx能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。 2、收集xx城的數(shù)據(jù),為xx城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx城的客戶積累、分析工作。 3、參加項(xiàng)目策劃,在xx城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。 4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 以上就是我今年的年終總結(jié),信任我明年會(huì)做得更好。 延長(zhǎng)閱讀 2022年房產(chǎn)銷售年終總結(jié) 20 xx年是緊急的一年,也是勞碌的一年,也取得了肯定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)受,經(jīng)受了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)頭覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的熟悉,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與關(guān)心下,
24、提高自己的工作要求,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作狀況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。 今年的銷售任務(wù)從年初的14億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得的確是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去協(xié)作公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣揚(yáng),保證每天我們的銷售中心的人氣都特別的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己的確在今年也沒(méi)有賺到錢,有的時(shí)候心里的確感覺(jué)
25、到不平衡,拿不到錢(我沒(méi)有銷售總提成),有時(shí)候的確想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣這么好,我應(yīng)當(dāng)賺好多錢,但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和關(guān)心,同事們也特別協(xié)作我的工作,我應(yīng)當(dāng)感謝他們。xxxx年的主要工作內(nèi)容如下: 一、銷售部日常管理工作 銷售部門是公司對(duì)外展現(xiàn)的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率
26、,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿足度,制造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作精確,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。 1、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息把握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,準(zhǔn)時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享,給公司產(chǎn)品定價(jià)供應(yīng)依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。 2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。協(xié)作策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)待等確保精確,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒(méi)有了客戶,沒(méi)有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。 3、做好客戶問(wèn)題
27、的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥臓顩r都有,要退房的、要優(yōu)待的、有對(duì)合同條款不滿足的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿足,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。 4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用方案等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的準(zhǔn)時(shí)把握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)學(xué)問(wèn)等工作,提高工作效率,把握更全面的學(xué)問(wèn)。 5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。準(zhǔn)時(shí)捕獲政策信息,專業(yè)學(xué)問(wèn),課外學(xué)問(wèn)等信息給銷售人員共享。組織召開(kāi)專題共享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)支配,考核。 二
28、、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng) 在xxxx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)學(xué)問(wèn)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(shū)(貨幣戰(zhàn)斗2本、激蕩30年2本、從優(yōu)秀到卓越),為自己充電。向四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教導(dǎo)下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理力量、問(wèn)題客戶的處理力量、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造力量等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工
29、作中去。樂(lè)觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、工作中存在的問(wèn)題 在這一年來(lái),取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受力量不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤會(huì),亟待改之;其次,不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,管理方式有些粗獷,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。 四、今后努力的方向 新的一年開(kāi)頭了,又是一個(gè)新的紀(jì)元
30、,xxxx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)頭。自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我我應(yīng)努力做到: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng) 對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù); 2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者拆彈專家。 3、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。 4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作樂(lè)觀性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并
31、全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。 5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。 人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步! 房產(chǎn)銷售年終總結(jié).2022 房產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的,要想在這個(gè)行業(yè)做出成果,平常就要多對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),從中找出自己工作中的不足,提高自己的銷售技巧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“房產(chǎn)銷售年終總結(jié).2022”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 房產(chǎn)銷售年終總結(jié).2022(一) 不經(jīng)意間,2022年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊
32、堅(jiān)守崗位。下面就今年工作總結(jié)如下。 x月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并預(yù)備x號(hào)樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行x號(hào)、x號(hào)樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)xxxx的尾房及未售出的車庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x、x月份xxxx分別舉辦了“xx縣學(xué)校生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽”和“xx縣中同學(xué)作文大賽”。 在縣訓(xùn)練局的幫助下,盼望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xxxx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及.各界的確定。 工作中存在的問(wèn)題: 1、xx
33、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿; 2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題; 3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻; 4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問(wèn)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位; 5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目xx消遣城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期始終是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下
34、更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我信任通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。 新年方案: 1、盼望xxxx能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。 2、收集xx消遣城的數(shù)據(jù),為xx消遣城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx消遣城的客戶積累、分析工作。 3、參加項(xiàng)目策劃,在xx消遣城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。 4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 房產(chǎn)銷售年終總結(jié).2022(二) 20 xx年x月x日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目xx街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)! 因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比
35、較生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心關(guān)心下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟識(shí)了項(xiàng)目學(xué)問(wèn)和工作流程,快速進(jìn)入了工作角色。特別感謝他們給我的關(guān)心和指導(dǎo)! 他們讓我熟悉到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),20 xx年x月x日項(xiàng)目開(kāi)盤了,我預(yù)約了x個(gè)號(hào),共x套,但最終僅成交了x套。 其中工作中存在的問(wèn)題分析如下: 1、首次與房地產(chǎn)工作親熱接觸,作
36、為新人實(shí)踐閱歷不足。 2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺; 3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),特殊是在回訪客戶方面總存在肯定心里障礙所以不夠樂(lè)觀主動(dòng); 4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的精確性打了折扣。 新的一年工作方案及目標(biāo): 1、明年公司的任務(wù)是x個(gè)億,我給自己的任務(wù)是x千萬(wàn),一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。 2、加強(qiáng)銷售技巧;努力制造出合適自己的銷售方法和技巧。 3、調(diào)整心態(tài),建立自信念; 4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量及溝通力量的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好預(yù)備; 2022年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,
37、占有一席之地。 2021年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)信任只要我們?nèi)w員工全都努力,做好自己的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,信任我們肯定能夠做好2021年的工作。 在將來(lái)的歲月里,愿我們與勝利有約,與歡樂(lè)有約。 房產(chǎn)銷售年終總結(jié).2022(三) 我是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些內(nèi)容。作為銷售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面
38、,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且始終努力做好自己的本職工作。 2022年,我樂(lè)觀協(xié)作本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。最終以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),也通過(guò)銷售熟悉了很多新伴侶,使自己在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比以前有所提高。
39、經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,面對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤至今,同事們基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 此外在銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親熱合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。 2022這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努
40、力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?在新的一年來(lái)臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的樂(lè)觀學(xué)習(xí)和工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為制造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。 房產(chǎn)銷售年終總結(jié)與方案 在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20XX年。是時(shí)候做年終總結(jié)了,那么,房產(chǎn)銷售年終總結(jié)與方案怎么寫。為此我為大家收集整理了精彩的.,供大家參考,盼望對(duì)大家有所關(guān)心! 篇一:房產(chǎn)銷售年終總結(jié)與方案 不知不覺(jué)就
41、又半年過(guò)去了,這半年我做了許多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力特別雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。許多勝利的前輩都說(shuō),銷售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作,由于自己的年輕和閱歷不足,所以更需要熬煉自己!今日我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。 上半年來(lái)我們的銷售成果是有目共睹的,完成的特別棒,這些
42、歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成果出來(lái),就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是特別看好,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)呈現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了! 在這段時(shí)間與客戶的溝通中我是深深的到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)頭,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)
43、像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)打算的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作力量就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題: 1、主觀熟悉不足,談客戶時(shí)思路不夠清楚; 2、自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)決; 3、方案制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目查找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)許多準(zhǔn)客戶。 4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。 5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤
44、分析不深化,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。 6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。 以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。 總結(jié)不僅要回顧過(guò)去,還要展望將來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與將來(lái)的進(jìn)展我們還要進(jìn)行客觀深化的分析: 1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與進(jìn)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向猜測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與進(jìn)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿足度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。 2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。 3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素養(yǎng)方
45、面的優(yōu)勢(shì)與差距。 通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與將來(lái)的客觀分析,能夠更加清晰所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。 沒(méi)有人會(huì)隨任憑便勝利,每一個(gè)勝利的后面都是付出的艱辛努力。仔細(xì)分析取得成果的緣由,總結(jié)閱歷,并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成果當(dāng)然要全面總結(jié),對(duì)于將來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,訪問(wèn)更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成果,要做到: 1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略打算命運(yùn),思路打算出路,良好的業(yè)績(jī)必需要有清晰正確
46、的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn); 2、新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo); 3、完成方案的詳細(xì)方法,與客戶關(guān)系親熱程度加強(qiáng)、準(zhǔn)時(shí)反映顧客的新資訊。 做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們勝利的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)頭,努力做勝利,完成目標(biāo),讓自己成為最宏大的推銷員! 篇二:房產(chǎn)銷售年終總結(jié)與方案 不知不覺(jué)中,20XX已接近尾聲,加入國(guó)華房地產(chǎn)進(jìn)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問(wèn)和閱歷。20XX是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬
47、煉我們的業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)
48、,并且深深的喜愛(ài)上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。 二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和關(guān)心下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 三、專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類學(xué)問(wèn),如建筑學(xué)問(wèn),所以覺(jué)的特別乏味
49、,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要緣由。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。 四、細(xì)節(jié)打算成敗:從接客戶的第一個(gè)電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)???/p>
50、似簡(jiǎn)潔的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供應(yīng)各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我許多建議和關(guān)心,準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。 有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。 對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就
51、會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。 五、展望將來(lái):20XX這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說(shuō)客戶是上帝,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間
52、的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。 六、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20XX年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: (一)依據(jù)20XX年銷售狀況和市場(chǎng)變化,自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。 (二)針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,查找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。 (三)為樂(lè)觀協(xié)作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣揚(yáng)
53、的造勢(shì)。 (四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 (六)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 (七)制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容
54、,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。 (八)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 篇三:房產(chǎn)銷售年終總結(jié)與方案 XX年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年XX年,新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)頭的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生接近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。
55、回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到很多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟識(shí)的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的進(jìn)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的匯報(bào) XX年10月,公司的另一個(gè)樓盤盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了許多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作閱歷積累的珍貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。 在XX年度本項(xiàng)目部
56、的銷售額并不抱負(fù)。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策間續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作困難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。 在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)狀況等深化了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶
57、來(lái)訪問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。 從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成肯定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢 本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢偏高,許多人也實(shí)行了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與方案還有肯定的差距,原方案三個(gè)月
58、內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了肯定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特殊是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高很多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。 不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格好像還有肯定優(yōu)勢(shì),無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。 有待改進(jìn)的幾個(gè)方面 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案,
59、沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等種不良的后果。 工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。 在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,沒(méi)有做好帶頭作用,在銷售逆境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷售力量的一面。有些工作狀況沒(méi)有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí),造成肯定的麻煩。 溝通不夠深化。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。 在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時(shí),我也清醒地熟悉到,我們的工作中還存在很多問(wèn)題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。 我們應(yīng)當(dāng)勇于
60、發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素養(yǎng),在工作中就能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)力量就能提高到一個(gè)新的檔次。 加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去,總結(jié)閱歷,找處不足,豐富自己。 在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教育,總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jī)。 三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生,特殊是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家共享: 1、堅(jiān)持究竟就是成功堅(jiān)持不懈
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