2022年煙草工作總結(jié)范文

1、第17頁共17頁2022年煙草工作總結(jié)范文_年即將過去了，這一年的時間說快也快，這一年也是我_煙草集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年!電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時提供了過去運(yùn)營模式中無法實現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項工作也僅有半年時間，回顧總結(jié)前面的工作，大概有如下幾點：一、努力學(xué)習(xí)，進(jìn)入角色。煙草行業(yè)對我來說原來是一個陌生的行業(yè)，而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業(yè)，初一接觸，我必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，盡快進(jìn)入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下，但我要熟悉煙草行業(yè)的特點，了解電話訪銷員的工作職責(zé)。實行電話訪銷的其

2、主要目的，一是以較低的經(jīng)營成本方便快捷地與零售戶電話訂單，使經(jīng)營戶對我們煙草產(chǎn)生信任和依賴，起好橋梁和紐帶作用;二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當(dāng)前的總體安排和工作部署進(jìn)行訪銷，不能有私心，要有團(tuán)結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時盡可能為零售戶提供完美的服務(wù)，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認(rèn)識，使我明確了工作目標(biāo)，給自己有了一個定位。二、禮貌耐心，認(rèn)真對待每個電話。作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺

3、少的。其次，我對由于零售戶年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。三、遵守各項規(guī)章制度，努力完成訪銷任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴(yán)守紀(jì)律。同時，堅持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提高，最大程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達(dá)到最高。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在最大程度上的滿意，我們現(xiàn)在實行了

4、半月輪訪制，每半個月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標(biāo)。經(jīng)過近半年的煙草訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進(jìn)，做到揚(yáng)長補(bǔ)短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。一、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識。作為電話訪銷員，我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者的中介，它可以直接反饋消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，有助于我們劃分不同的消費(fèi)群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進(jìn)行售后服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣，以零售戶為“_”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙

5、專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認(rèn)識。作為煙草人，我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神，加強(qiáng)與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認(rèn)為在今后要做到：一要“勤學(xué)習(xí)”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務(wù)知識和電訪基本技能，還要加強(qiáng)對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí)，不斷提高訪銷水平。同時，根據(jù)不同的時期

6、緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學(xué)習(xí)，對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場洞察力，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真對問題進(jìn)行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。三、盡職盡責(zé)，真誠工作。“真誠到永遠(yuǎn)”。由于電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務(wù)，只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認(rèn)可、支持和信任。真誠交流，信息互動，認(rèn)真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò)，讓真誠感動客戶，從而贏得市場，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶

7、出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)溝通多元化，服務(wù)個性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進(jìn)晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙草在能力強(qiáng)、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，同事們的熱情幫助，再加上我個人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實事做起，盡自己最大努力，為客戶提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標(biāo)爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!工作總結(jié)范文一眨眼的功夫，一個學(xué)期的教學(xué)工作結(jié)束了，未能

8、更好的進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，先將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、指導(dǎo)思想以培養(yǎng)小學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨，積極倡導(dǎo)讓學(xué)生親身經(jīng)歷以探究為主的學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)他們的好奇心和探究欲，發(fā)展他們對科學(xué)本質(zhì)的理解，使他們學(xué)會探究解決問題的策略，為他們終身的學(xué)習(xí)和生活打好基礎(chǔ)，四年級上冊科學(xué)教學(xué)工作總結(jié)?？茖W(xué)課程要全面向全體學(xué)生。這意味著要每個學(xué)生提供公平的學(xué)習(xí)機(jī)會和有效的指導(dǎo)。同時它充分考慮到學(xué)生在性別、天資、愛好、生活環(huán)境、文化背景、民族、地區(qū)等存在的差異，在課程、教材、教學(xué)、評價等方面鼓勵多樣性和靈活性。二、基本情況本年級有兩個班，有學(xué)生人，本期期末考試成績?nèi)缦拢核陌嗫偡秩司案駭?shù)及格率優(yōu)秀數(shù)優(yōu)秀率四班總分人均及格數(shù)及格

9、率優(yōu)秀數(shù)優(yōu)秀率三、具體措施1、認(rèn)清新課程改革的目標(biāo)。從思想上重視課程改革目標(biāo)的能動性。全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。使學(xué)生具有愛國主義、集體主義精神、熱愛社會主義，逐步形成正確的世界觀、人生觀、價值觀;養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式，成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，工作總結(jié)四年級上冊科學(xué)教學(xué)工作總結(jié)。2、基礎(chǔ)教育課程改革是教育戰(zhàn)線一件非常重要的工作，實施科學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，除了要用新的教學(xué)理念武裝自己以外，最重要的是在科學(xué)教學(xué)中參考和滲透新課標(biāo)的要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育課程改革同時培訓(xùn)材料，明確目標(biāo)和任務(wù)，理清新課程的結(jié)構(gòu)、理念。3、學(xué)生是科學(xué)學(xué)習(xí)的主體。學(xué)生對四周的世界具有強(qiáng)

10、烈的好奇心和積極的探究欲，學(xué)習(xí)科學(xué)應(yīng)該是他們主動參與和能動的過程。把科學(xué)課程建立在滿足學(xué)生發(fā)展需要和已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，提供他們能直接參與的各種題目，比單純的講授練習(xí)更有效。教師真正做到科學(xué)學(xué)習(xí)活動的組織者，引導(dǎo)者和親密的伙伴，對學(xué)生在科學(xué)學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)賜與充分的理解和尊重，并以自己的教學(xué)行為產(chǎn)生了積極的影響。4、嚴(yán)格設(shè)計好每節(jié)課的學(xué)生實驗與課堂演示實驗。實驗是探究式教學(xué)探究式學(xué)習(xí)的最主要的載體之一，依靠實驗，一些客觀的科學(xué)現(xiàn)實能轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)探究的科學(xué)規(guī)律，從而使學(xué)習(xí)在科學(xué)的實驗操縱過程中體會著科學(xué)規(guī)律有存在，體驗這科學(xué)知識的形成。5、創(chuàng)造性的挖掘課程教學(xué)資料，布置探究式的課外作業(yè)。為了結(jié)合探究

11、性學(xué)習(xí)方式的要求，轉(zhuǎn)變評價方式和知識的形成的方式，我充分挖掘教材資源，使課外作業(yè)盡可能地有探究性的課題。固然那些課題不是真正意義上的課題，但是通過學(xué)習(xí)的自主探究，學(xué)生在科學(xué)學(xué)習(xí)的愛好與探究能力上有長足的進(jìn)步。四、今后打算通過努力，本學(xué)期已經(jīng)取得一定的成績，但是在實施新課程的過程中還存在很多困惑，以待于以后在教育教學(xué)過程中解決：一是知識的全面性問題，特別是一些原有教材中沒有而新增的內(nèi)容，有待進(jìn)一步往學(xué)習(xí);二是如何更好地把信息技術(shù)與新課程進(jìn)行整合的問題;三是新課程的實施需要更多的外界條件的支持，但是學(xué)校的條件往往達(dá)不到這方面的要求，如何往公道的解決好這一問題。今后我將保持繼續(xù)努力，并爭取更大的進(jìn)步

12、。2022年煙草工作總結(jié)范文（二）_年_煙草工作站在市縣局(分公司)及_鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的大力支持幫助下，全體干部職工以_會議精神為指針，深入貫徹落實各級煙草會議精神，積極開展“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”以“永子文化”為動力，認(rèn)真把握國家局提出的三條紅線，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、與時俱進(jìn)、真抓實干、團(tuán)結(jié)協(xié)作、牢固樹立“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，切實“維護(hù)國家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益”的理論，增強(qiáng)了為企業(yè)當(dāng)家作主的使命感和危機(jī)感。以飽滿的_和無私奉獻(xiàn)的精神，投身到以“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營為中心的工作中來，通過全體干部職工一年來的不

13、懈努力，完成了年初縣局(分公司)下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。一、基本情況_鄉(xiāng)是一個典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，人口多，土地少，產(chǎn)業(yè)單一，茶葉產(chǎn)業(yè)與烤煙產(chǎn)業(yè)爭土地爭勞動力是制約_烤煙發(fā)展的瓶徑。_煙草工作站現(xiàn)有干部職工_人下設(shè)一個卷煙銷售網(wǎng)點和兩個烤煙收購點。_年縣委政府下達(dá)給_烤煙任務(wù)是：完成指令性收購產(chǎn)量8000擔(dān)，綜合合格率85以上，完成卷煙銷售_件。實際_年我站完成的情況是：收購烤煙8000擔(dān)，比上年增加160擔(dān)，完成計劃數(shù)的100，上等煙54.53，比上年提高_(dá)個百分點，產(chǎn)值_元，中上等煙比例達(dá)94.46，比上年增加_個百分點，均價_元/公斤，比上年提高_(dá)元，畝產(chǎn)量_公斤，畝產(chǎn)值_元。銷售卷煙_件，比上

14、年增加_件，圓滿的完成了各項任務(wù)目標(biāo)。二、主要做法和措施(一)、烤煙生產(chǎn)情況1、正確認(rèn)識和分析_年的烤煙生產(chǎn)收購形勢，加大政策宣傳力度。今年的烤煙生產(chǎn)是能否實現(xiàn)跨越性發(fā)展的一年，年初縣委政府下達(dá)給_鄉(xiāng)8000擔(dān)指令性任務(wù)，對于_鄉(xiāng)烤煙產(chǎn)業(yè)來講，任務(wù)十分艱巨，煙站全體干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、充分認(rèn)識到烤煙產(chǎn)業(yè)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)穩(wěn)、行業(yè)才能穩(wěn)，烤煙產(chǎn)業(yè)是我們賴以生存的根本，是不能丟，并且丟不起的。并且全體干部職工都深知，_烤煙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退，坐等觀望不如埋頭苦干、大干，干好才有希望，發(fā)展烤煙產(chǎn)業(yè)不能只寄托在政府部門，更應(yīng)該是我們職能部門的事。從而加大了發(fā)展烤煙種植宣傳的力度

15、，作了大量宣傳，全站共出動_人次，召開_多場_人次宣傳發(fā)動會，對今年烤煙政策、價格、形勢作了詳細(xì)些分析宣傳，并在宣傳中講解一些烤煙生產(chǎn)科技知識，號召全鄉(xiāng)煙農(nóng)“向投入要效益，向管理要質(zhì)量”，改變過去重栽輕管，數(shù)量效益形模式，通過不同方式的宣傳發(fā)動，全鄉(xiāng)落實烤煙種植面積_畝。2、加大科技推廣普及力度，實施好科技興煙戰(zhàn)略，全面實施_烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)目標(biāo)，確保煙葉等級質(zhì)量的提高。_年，我站的烤煙生產(chǎn)收購任務(wù)能夠完成，是得力于分公司及鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在全體干部職工、輔導(dǎo)員齊心協(xié)力、真抓實干、求真務(wù)實的結(jié)果，得余以大力推廣烤煙生產(chǎn)的科技措施?？緹煹燃壻|(zhì)量的提高，科技措施是前提，增加投入是保障，在今年

16、的烤煙生產(chǎn)過程中，我站主要抓了以下幾方面工作：(1)、轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識，充分發(fā)揮煙站職能部門作用，當(dāng)好煙農(nóng)生產(chǎn)技術(shù)顧問，從發(fā)動落實面積開始到，烤煙收購前期，全站_個技術(shù)員_個烤煙輔導(dǎo)員，全部下村入社，幫助指導(dǎo)好各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)要點。(2)、因地制宜，選用優(yōu)良品種，結(jié)合_土壤、氣候、雨水的特點，按各種煙村社選用云85優(yōu)良品種，杜絕使用劣雜品種。(3)、集中育苗，分戶投勞，統(tǒng)一管理，實現(xiàn)漂浮育苗全部商品化，全鄉(xiāng)漂浮育苗設(shè)點_個，大棚_個，涉及種煙村_個。全部實行四次剪葉，狀苗率達(dá)95.5，實際移栽株數(shù)_多萬株，達(dá)到了足壯的要求。(4)、集中精力抓好預(yù)整地工作，抓好移栽的節(jié)令是保證煙株的整個

17、生育期在最適宜的環(huán)境條件下完成生長，全鄉(xiāng)的預(yù)整地于_月_日前全面結(jié)束，并且做到“深耕細(xì)耙、統(tǒng)一規(guī)劃、合理開墑、合理用好農(nóng)家肥、施好中層肥”。保證整個大田移栽在極短的最佳節(jié)令完成。(5)、百分之百推行薄膜覆蓋，充分利用薄膜保溫，保濕作用，全鄉(xiāng)共供薄膜_噸。(6)、全面實行測土配方施肥，全鄉(xiāng)無償配供_噸生石灰進(jìn)行土壤改良，結(jié)合_山地的土壤情況，改變了肥料配比方案，增加農(nóng)家肥的用量，專用肥由往年的_公斤/畝，減致_公斤/畝，硝酸鉀由原來_公斤/畝減致_公斤/畝，全鄉(xiāng)共供專用肥_噸。硝酸鉀_噸。(7)、抓住節(jié)令適時移栽，堅持規(guī)范化移栽，嚴(yán)把移栽質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按“1_50_25”“寬行窄株”的規(guī)格移栽，全

18、面推行“定位打孔、帶水帶肥、干土覆蓋”煙草工作站工作總結(jié)第2頁的新技術(shù)，根據(jù)今年氣候特殊，前期干旱的特點，坡地、梯地要求等高線開墑，行向與地塊方相截，有利于保濕，增加煙株生長的通風(fēng)透光能力，并且配合鄉(xiāng)黨委政府發(fā)動煙農(nóng)在_月_日前結(jié)束大田移栽。(8)、狠抓大田中后期管理工作，100完成揭膜培土，俗話說“三分種七分管”“煙苗一下地、管字就上碼”，煙站技術(shù)人員、輔導(dǎo)員住村入戶作宣傳指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)烤煙中后期管理的重要性。由于今年氣候特殊，不少煙苗在移栽后幾天便干死，_煙站技術(shù)員把查塘補(bǔ)缺和施追肥苗肥作為移栽時重心工作來抓，全面推行追施硝酸鉀，要求煙農(nóng)在移栽后5_天用氮鉀肥兌水澆施，其次把揭膜培土技術(shù)作為重

19、點進(jìn)行推廣，全鄉(xiāng)_畝烤煙100全部揭膜培土。全鄉(xiāng)烤煙中后期管理基本實現(xiàn)了“溝無積水、墑無雜草、頂無煙花、腰無煙杈”的技術(shù)管理要求，為全鄉(xiāng)完成收購任務(wù)，優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。(9)、抓好病蟲害綜合防治工作。我們堅持“預(yù)防為主，綜合防治”的原則，每個專業(yè)合作社設(shè)立一個預(yù)測預(yù)報點，一個植保綜合防治隊，指導(dǎo)好全鄉(xiāng)病蟲害防治工作，及時進(jìn)行統(tǒng)防統(tǒng)治、交替用藥，嚴(yán)把用量，最大限度的降低病蟲害造成的損失。(二)、精心_，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，強(qiáng)化內(nèi)部管理搞好收購工作_年_煙站能全面完成收購任務(wù)，得力于上級公司及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在于全站干部職工齊心努力，周密_、真抓實干、求真務(wù)實，在于煙站的協(xié)調(diào)管理，煙葉收購是烤煙

20、生產(chǎn)的最后一項工作，也是熱點、難點較為集中的一項工作，如何兼顧“三者利益”，充分調(diào)動煙農(nóng)種煙積極性至關(guān)重要，繼縣委、政府_年烤煙收購工作會議后，煙站就_干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神，傳達(dá)縣局(公司)指示要求，始終按照公司提出的“堅持標(biāo)準(zhǔn)、合同收購、周密_、穩(wěn)中求進(jìn)、善始善終”的原則，_年烤煙收購工作，并在收購中重點抓了以下幾點工作。1、認(rèn)真_落實好預(yù)檢預(yù)定級培訓(xùn)，_月中旬，煙站就對全鄉(xiāng)預(yù)檢員和收購人員、鄉(xiāng)村工作隊員、技術(shù)員共計_人進(jìn)行了為期_天培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)烤煙國標(biāo)等級理論和實物大樣，并通過考試合格后發(fā)給上崗證，使全鄉(xiāng)烤煙工作隊員、預(yù)檢員、輔導(dǎo)員加深對所收購等級的印象，并要求掛社責(zé)任人、預(yù)檢員、駐

21、村入社搞好煙農(nóng)分級扎把培訓(xùn)，共召開培訓(xùn)會_余場次，培訓(xùn)煙農(nóng)_多人次，并且要求做到邊收購邊指導(dǎo)。2、全面嚴(yán)格預(yù)檢預(yù)約預(yù)定級制，提高煙葉把內(nèi)純度和改善煙葉收購秩序，實行預(yù)檢預(yù)定級制是提高煙農(nóng)分級扎把水平、提高等級合格率、提高效益的有效措施。今年是實行預(yù)檢預(yù)約預(yù)定級推行的第三年，同樣是今年收購工作的重點、難點。為了使該項工作順利推行，首先我站認(rèn)真_要求預(yù)檢員預(yù)檢煙葉預(yù)定級的做法要求，明確預(yù)檢員的目地任務(wù)，其次，加強(qiáng)預(yù)檢員的監(jiān)督管理，要求每個預(yù)檢員每個月每_天必須回到煙站的收購點，匯報前_天工作情況，并由點長向其反饋收購情況，并針對其存在問題進(jìn)行安排部署，最后切實加強(qiáng)實行“退貨罰金制”，要求每退一次貨

22、扣預(yù)檢員工資_元，掛村領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人_元，煙農(nóng)_元，增強(qiáng)各責(zé)任人責(zé)任心，促使他們把不合格煙葉一次性控制在煙農(nóng)手中不帶到煙站，并且按照各村的估產(chǎn)總數(shù)，把每個預(yù)檢員當(dāng)天應(yīng)預(yù)檢的數(shù)量進(jìn)行細(xì)化，上、下浮動控制在10以內(nèi)，從而穩(wěn)定當(dāng)日的進(jìn)庫數(shù)，通過預(yù)檢預(yù)約預(yù)定級制的推行，使所收購的煙葉把內(nèi)純度有了提高，水分超限煙葉、霉變煙葉三混煙葉基本杜絕在站內(nèi)出現(xiàn)，為收購進(jìn)度、收購驗級水平打下基礎(chǔ)，在全站兩個點收購過程中煙葉收購水平基本平衡，收購工作順利進(jìn)行，實現(xiàn)了煙葉優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的目的。3、加強(qiáng)管理，搞好收購，為確保收購順利進(jìn)行，我站在加強(qiáng)管理上狠下功夫并制定下發(fā)_年_煙站煙葉預(yù)檢及收購管理辦法，印發(fā)到所有收購人員人手一冊

23、，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到制度管人，二是和每個收購人員簽訂廉潔責(zé)任書，要求必須做到廉潔奉公，公平公正，不壓級壓價，也不抬級抬價，嚴(yán)格執(zhí)行收購水平標(biāo)準(zhǔn)，三是設(shè)立收購監(jiān)督臺，充分發(fā)揮干部群眾的監(jiān)督作用，減少人情煙、關(guān)系煙等違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生，四是進(jìn)一步完善技術(shù)輔導(dǎo)員責(zé)任制，制定和完善考核辦法，使其樹立主人翁思想?yún)⑴c管理。遵守各項規(guī)章制度，起到帶好頭、做表率、樹形象作用，使其成為煙葉生產(chǎn)技術(shù)骨干隊伍，五是對全體收購人員實行工資獎懲制度，在收購期間視其工作優(yōu)劣進(jìn)行獎懲。六、要求所有收購人員嚴(yán)格執(zhí)行國家局提出的“七條要求”“五條紀(jì)律”。切實做到“國家利益至上、煙農(nóng)利益至上”通過以上措施加強(qiáng)管理，使收購人員有約束和壓

24、力，同時也通過政治思想教育，使他們樹立公平公正的思想，提高了他們思想認(rèn)識。使我站的收購工作取得以堅持標(biāo)準(zhǔn)，平穩(wěn)收購，圓滿的完成了收購工作。(三)、卷煙銷售工作卷煙銷售歷來都是基層煙站的重點，難點，特別今年公司實行卷煙“大訪銷、大配送”、“電話訂貨、網(wǎng)上配送、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”第三年，在無模式、無經(jīng)驗的情況下，為了配合搞好此項工作，我站始終遵循縣局公司有關(guān)規(guī)定，首先對整個_鄉(xiāng)市場進(jìn)行了分析摸底，并作了相關(guān)政策宣傳解釋，建立起完整的客戶檔案，做到銷售對象心中有數(shù)，結(jié)合公司卷煙銷售的各種量化考核制定了相應(yīng)的管理辦法，成立了由站長為組長的卷煙銷售小組，出臺有關(guān)獎懲辦法，對客戶經(jīng)理、員的服務(wù)質(zhì)量作出明

25、確規(guī)定。做到服務(wù)到位，品牌多樣化、合理化，能滿足不同層次人的需求。并且嚴(yán)格按公司提出的，不異地銷售，不賣大戶。通過加強(qiáng)管理，改善服務(wù)態(tài)度，積極協(xié)調(diào)，多方努力。到目前為止，共銷售卷煙_件，完成任務(wù)100。(四)、財務(wù)工作情況隨著“兩煙”生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范化要求越來越高，各種管理規(guī)章制度也越來越健全，在思想政治學(xué)習(xí)方面，我們主要采取集中學(xué)習(xí)的形式，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)_以及黨的_，開展解放思想的討論學(xué)習(xí)，牢固樹立_、正確政績觀、馬克思主義群眾觀，結(jié)合自身崗位，對“為企業(yè)帶來的多還是從企業(yè)帶走的多”進(jìn)行討論反思，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了崗位的危機(jī)感、主人翁責(zé)任感以及工作的緊迫感。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

26、，主要是積極參加公司_的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自學(xué)各種會計知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展需要。1、進(jìn)一步加強(qiáng)各項費(fèi)用的開支管理，規(guī)范財務(wù)活動，提高管理水平，對各項考核費(fèi)用實行節(jié)約歸公，超支自負(fù)的考核管理辦法，進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部管理、核算，來達(dá)到降費(fèi)增效的目的。2、進(jìn)一步加強(qiáng)和落實會計基礎(chǔ)工作。貫徹國家局“一要改革，二要規(guī)范，三要創(chuàng)新”的行業(yè)發(fā)展要求，加強(qiáng)對_的管理，原始憑證一律不得刮擦挖補(bǔ)，記帳規(guī)范，原始會計資料及時歸檔。3、及時、準(zhǔn)確的收集和提供各種財務(wù)數(shù)據(jù)。4、烤煙收購前做好收購資金計劃，收購期間對各收購點所需的收購資金根據(jù)收購量、收購金額大小按計劃審批撥付，收購結(jié)束后_天內(nèi)必須將

27、多余的收購資金收回并上劃公司。5、低值易耗品的管理。低值易耗品的購置、更新實行計劃管理，需購置、更新的要寫出書面申請上報公司辦公室，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能購買。建立低值易耗品的盤存制度，每年進(jìn)行一次全面的清查盤點工作，做到卡、物相符。6、加強(qiáng)煙用物資的管理，建立健全物資的驗收、發(fā)出登記制度及定期盤點制度，做到帳實相符，每月按時與公司倉庫核對。7、收購票據(jù)的管理。按要求登記好_管理臺帳，收購結(jié)束按照公司有關(guān)考核要求將_調(diào)入、使用、作廢、結(jié)存情況上報財會科，并將所涉及的各種票據(jù)裝訂歸檔。(五)、安全保衛(wèi)工作1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作意識，我站根據(jù)公司的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)-_“隱患險于明火、防患勝于救

28、災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的指示要求，切實加強(qiáng)我站對安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識，樹立安全保衛(wèi)工作重如泰山的責(zé)任感，把抓貫徹，抓落實，抓督促，抓檢查作為我們的工作重點，完成了今年安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)任務(wù)。2、認(rèn)真落實消防設(shè)施和器材專項治理，專人保管，不斷提高自防自救能力，要求保管員要隨時檢查消防器材，發(fā)現(xiàn)損壞的及時修理，對滅火器進(jìn)行嚴(yán)格檢查，及時與保衛(wèi)科聯(lián)系進(jìn)行補(bǔ)充滅火材料，積極消除隱患，充分做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”規(guī)范我站的管理，確保了安全。3、認(rèn)真落實社會治安綜合治理工作，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境和秩序。結(jié)合我們實際，認(rèn)真落實內(nèi)部治安綜合治理工作，一是按照“看好自己的門、管好自己的人”的要求，掌握我站的內(nèi)部情況，

29、強(qiáng)化防范機(jī)制，嚴(yán)防治安和刑事案件的發(fā)生;二是加強(qiáng)對各類生產(chǎn)、生活設(shè)施的巡視督促工作，嚴(yán)防治安災(zāi)害事故的發(fā)生;三是簽定責(zé)任狀，本著“行業(yè)管理、企業(yè)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則對治安災(zāi)害事件劃分到點，責(zé)任到人，按誰出事誰負(fù)責(zé)的原則處理;四是強(qiáng)化信息工作，及時掌握單位所轄區(qū)域內(nèi)人員的動態(tài)，對“_”等的_勢力的蔓延采取堅決措施，不讓其在轄區(qū)內(nèi)部有滋生之地。4、與烤煙輔導(dǎo)員、收購人員及打包人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，決不允許在工作中出現(xiàn)違紀(jì)違法行為，堅決和杜絕人情煙，保證煙葉收購工作公正、公平、有序的進(jìn)行，一旦發(fā)生此類問題，堅決嚴(yán)格查處決不姑息遷就。5、在收購期間嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，防患于未然，要求在驗級區(qū)內(nèi)一律不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)有煙頭出現(xiàn)，同時，對照明線路隨時檢查，打包人晚上加班時隨時有人值班，嚴(yán)防內(nèi)外_，盜取國