銷售總監(jiān)2022年終個人工作總結

1、第8頁共8頁銷售總監(jiān)2022年終個人工作總結我于_進入市場部，并于_被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機

2、會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。_年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今

3、年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓

4、領導放心、滿意。走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力?；厥走^去，我們熱情洋溢;展

5、望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!銷售總監(jiān)2022年終個人工作總結（二）回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：一、完善制度管理因俱樂部在短期內，內部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有

6、的基礎上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響，根據目前的工作狀態(tài)，結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制，2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程，3、健全管理人員崗位職責，4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準，二、加強督導執(zhí)行力度在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責任到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會，每周總結管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結例會，認真總結找出問題并及時解決問題。三、抓培訓落實，提升服務品質根

7、據各崗位工作性質，重新制定培訓計劃，并按照計劃進行實施，培訓中不采取照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強，在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。四、建立資產管理責任制為了有效地管理好部門資產，建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了客人及內部員工物品賠償規(guī)定，五、儲備多元化人才根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門

8、崗位人員_人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。六、工作中的不足雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，工作中的問題：1、加強員工的自覺性還不夠，2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高，3、個人主人翁意識淡薄，自身的不足：1、創(chuàng)新思路匱乏，2、執(zhí)行力度偏差，七、總結經驗：通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進步。八、下步工作計劃：針對今年工作中存在的不足，為了做好新

9、的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：1、制定管理人員職責工作主要體現：1)制定全年月工作計劃，詳細表述每月執(zhí)行工作重點，2)制定每月工作問題總結，如何解決問題，落實的情況，3)制定每周工作會議，協(xié)調事務和解決問題的情況，4)制定每天工作檢查，發(fā)現問題，糾正問題的情況，2、崗位工作安排與督導執(zhí)行1)安排月工作固定事項，月培訓內容并落實檢查培訓實施效果，2)安排周工作量，督導執(zhí)行完成情況，3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范，3、樹立員工主人翁的思想1)加強員工責任感，認真執(zhí)行制度，不要流于形式，2)多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時采納，4、加強自身提高：1)加強管理知識學

10、習，提升管理能力，2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，總結過去的不足和吸取的經驗，為此在_里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。銷售總監(jiān)2022年終個人工作總結（三）一、年度業(yè)績回顧1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近_千萬.2、開店情況：年度簽約開店經銷商數量突破_家(工程客戶除外)，已經開業(yè)店面數量達到_家左右。3、工程信息：上海_房地產開發(fā)有限公司精裝修_套，正在跟進之中;廣東_別墅工程_多套，已經進入樣板房設計。_萬_已經報備，預計_年初開始制作樣板房。二、銷售劃區(qū)及人事情況1、全國區(qū)

11、域劃分為_個大區(qū)，分別為_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域。設立大區(qū)經理_名，業(yè)務人員共計_名;2、任務完成情況，開店目標基本完成年初制定任務，銷售回款整體完成率完成_%;3、各個區(qū)域銷售回款完成目標：_區(qū)約_%，_區(qū)_%，_區(qū)_%，_%，_7_%，_%。三、店面終端建店情況1、招商情況：目前_區(qū)共招商簽約_家，開業(yè)_家，其中重慶4店，全部建設在建材市場或賣場櫥柜區(qū)，四川_個店，貴州_個店，云南_個店;_區(qū)共有簽約_個店，開業(yè)_個店，山東省即有近_個店，均建設在主流市場。_區(qū)共招商簽約_個店，已經開業(yè)_個店;_區(qū)共招商簽約_店，已經開業(yè)_個店;_市場共有_個經銷商，已經開業(yè)_個;_市場共招商簽約_個店，已經開業(yè)_個店，_市場目前較為弱勢。合計招商簽約店面約為_個店，已經開業(yè)店面_個，預計到年前開發(fā)網點數量將突破_家。2、零售情況：_月份各個經銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來，銷售下單達到每個月_單以上的店面有_個店，單月下單_單以上的店有1_個店，月下單量5單以上的有_個店;銷售回