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文檔簡介
1、企業(yè)管理工程工程管理3工程工程管理自考復習題一、單項選擇題.項百管理的國際化趨勢在全世界越來越明顯,工程工程管理的 國際慣例通常不包括CDJA、推行工程可行性研究 B、推行工程招標投標C,推行FIDIC合同條件 D、推行代建制模式.PMBOK的概念是由哪個組織提出? (AJA、美國工程管理協(xié)會 B,中國工程管理協(xié)會C.國際工程管理協(xié)會 D.國際工程師張合會.以下不是工程項t組織特征的是(B) DA、臨時性 B.柔性C,彈性 D,穩(wěn)定性, 2001年我國公布了哪項國彖標準,對促進我國建設工程工程管 理科學化、規(guī)范化和決制化具有重大作用? CD; CA、工業(yè)可行性研究編制手冊 B,工程網(wǎng)絡計劃技術
2、規(guī)程C、工程管理實施細那么 D,建筑工程工程管理規(guī)范5、隊工程的生命周期看,工程的需期費用投入情況和對工程壽命 期的影響情況分別是哪項? (B)A、小,小 B小,大C.大,小D.大,大6,不屬于工程工程組織設計的基本原那么的是哪一項?(D)A、責權利平衡B、適用性和靈活性原那么C.減少管理層次,組織扃平化D、取能部門和工程部門邊界模糊化7、2004年已經(jīng)建成條40萬噸的加工廠,實際投資額為4000萬元, 2010年擬建100萬噸產(chǎn)能的類仞加工廠,根據(jù)生產(chǎn)能力估算法,估 算投密額最接近哪一項?(年綜合價格調(diào)整條數(shù)為1.05,生產(chǎn)能力 指教0.8(B)A、10000 萬元 B. 11157 萬元
3、C、8741 萬元 D、13400 萬 元.對工程控制點的說法,正確的選項是哪一項? (B) CA、為了便于有效地控制和檢查,對各種控制對象都要設置一 個控制點、。B.控制點必須設置在重要的里程碑事件上C.控制點要求最能反映工程的目標D、控制點可以同時控制工程的時間、本錢、質(zhì)量.下面可以用來趕工的措施,那一項會加劇資源供應? fAJA、增加資源發(fā)人 B、重新分配資源C,修整資源分配圖 D,減少必要的環(huán)節(jié)A、招標公告B,現(xiàn)場踏勘C.密格預審D.出售標書11.在實際工程中,實際合同價款檜實際完成的工程量和承包商所 報的單價計算,這種的合同類型是屬于fAJA、單價合同 B、總價合同C、本錢加酬金合同
4、D,目標合同12、對 WBS的說法,不正確的選項是哪一項? CA、工程的范囹可以通過WBS進行工程結構分斛B, WBS中包含了工作的編碼、名稱、范囹定義等內(nèi)參C、工程條統(tǒng)自身的結構全部用WBS表示D, WBS中每個工程單元以唯一的不重復的數(shù)字說字母標識,使它 們互相區(qū)別13.決定工程工程組織的主要因素是哪一項?(A)A.項q的資本結構、承發(fā)包模式和項H管理模式B.工程的決策方式、工程經(jīng)理的責權利分配C工程的實題流程和管理權F艮D(zhuǎn),工程的復雜程度和工程的專業(yè)化水平14、對于項百組織和工程管理組織的比擬,不正確的選項是哪一項? (D) A、從目標看,前者是工程的總目標,后者是工程的管理目標 B、從
5、組織實施方式看,前者是專業(yè)型,后者是職能型C、從任務分配方法看,前者是合同、任務書,后者是責任矩 陣、管理規(guī)程D.從組織流程看,前者是計劃流程、合同流程等,后者 是網(wǎng)絡計劃.我國常用的工程網(wǎng)絡計劃中,以箱線及其兩端節(jié)點的編號表示 工作的網(wǎng)絡圖稱為哪一項? (AJA、雙代號網(wǎng)絡圖B.單代號網(wǎng)絡圖C.雙代號時標網(wǎng)絡圖D.單代號搭接網(wǎng)絡圖.掙值法的三個基本參數(shù)是哪一項? CD)A. BCWS, ACWP, BCWA B、ACWA, ACWP, BCWPC、ACWP, ACWS, BCWSD、ACWP, BCWP, BCWS17、工程工程控制的特征是哪一項? fB) DA、柔性控制和長遠控制 B、現(xiàn)場
6、控制和動走控制C、信息控制和技術控制D、變更控制和質(zhì)量控制18、屬于工程工程合同體東中主合同的是哪一項? CD) CA、運輸合同 B,租憑合同C .勞務合同D ,供應合同19、施工過程中工程質(zhì)量管理控制的關鍵因素是哪一項? (A) CA、材料 B.機械C.實施者 D、項(J復雜程度20.工程工程的實施過程中產(chǎn)生的8種主要流動過程為哪一項? BA.現(xiàn)金流、人員流、指令流、技術流 B、工作流、物流、10、哪一項為哪一項招標方和投林人的第一次互相選擇。(A)將金流、信息流通過協(xié)調(diào)、調(diào)斛、仲林等手段斛決爭軌。 11、論述過程變更處理的程序。C.材料流、機械流、人黃流、管理流 D、資金流、技術 流、人員
7、流、方法流 21、哪種不屬于工程中重要的溝通? CDJA、工程經(jīng)理與業(yè)主的溝通 B、工程經(jīng)理與承包商的溝通C.工程經(jīng)理部內(nèi)部的溝通 D、工程分包商與分包商的溝通 22、工程工程的生態(tài)目標是環(huán)境保護、對污染治理的要求,在工程 工程的目標條統(tǒng)中,這目標一般屬于()A A、系統(tǒng)目標 B、子目標C,可操作百林D、期望q標23、一般大批量材料采購、大型設備的采購、政府采購,簾采用fAJ CA、直接購買方式B、直接委托供應方式C.招標方式 D.自己生產(chǎn)方式.業(yè)主通布以工程所有者身份進行工程全過程總體管理工作,其 在工程工程組織中所處的層次是屬于()BA、成喙決策層B、戰(zhàn)略管理層C.工程管理層D,工程實施層
8、.設計單住一般屬于工程工程組織的。DA、或唯決策層B、戰(zhàn)略管理層C.工程管理層D、工程實施層26、土建與建筑之間有專業(yè)上的依賴與制約關東,這種各個專業(yè)上 的關東一般是屬于哪種余統(tǒng)之間的界面。 BA、目標條統(tǒng)B、技術余統(tǒng)C、行為漿統(tǒng)D,組織余統(tǒng).以下哪一項屬于BOT的衍生形式? (C)A、PPP B. PFIC. TOTD. CM. EPC也承包方式又稱為(C)A、設計-卷工總包方式B,設計-管理總包方式C、設計-集購-施工總包方式 D、工程管理總包方式29、在工程計劃中需要對提出的多個方案進行技術經(jīng)濟分析,采用 價值工程、窗源均衡等方法進行優(yōu)化,這表達工程工程計劃的D A、全面性要求B.系統(tǒng)性
9、要求 C,技術性要求D,經(jīng)濟性要求30.混凝土澆揭成型之后,需要養(yǎng)護7天才能拆模,混凝土澆揭與 拆模之間的搭接關系是CAJA, FTS B. FTFC. STS D. STF31.工程的本錢模型又稱為(AJ CA、項q的本錢計劃值B、本錢的掙得值模型C、累計本錢-時間表和曲線 D、本錢分解結構32、工程的正式溝通方式中不包括(D)A、工程手冊 B、協(xié)調(diào)會議C.工作檢查 D,小道消急33、在現(xiàn)代工程工程管理中,HSE管理越來越重要。荷稱HSE代 表CBJA、家庭-社會-環(huán)境 B t健康-平安-環(huán)境C、進度-質(zhì)量-投濟 D、設計-施工-監(jiān)理34.關于HSE的裴述,正確的選項是哪一項? CD)A.
10、HSE與傳統(tǒng)的三大R標之間不相沖突B、HSE管理雖然有著豐富的內(nèi)家,但具有高度的相關性,因 此人們將其綜合起來,按照CPM的管理方式實氈C、HSE管理表達了工程工程的社會責任和歷史責任D、將HSE管理水平和業(yè)績作為評價或者衡量工程承包 企業(yè)的標準之一是企業(yè)有效質(zhì)量管理的要求。二、埴史題1.工程工程的兩階段設計,即 技術設計 和施工圖設計 。三 階段設計是指 初步設計 、技術設計 和 施工圖形設計 。2,按照管理權力和責任在工程經(jīng)理和部門經(jīng)理之間分配的不同, 矩陣式組織可以分為強矩陣、弱矩陣和平衡矩陣 式組 織。3、工程直接賽包括 各分項人工工資、材料養(yǎng)、機械費 和 施施工機械使用強o.評價工程
11、中的危險源及危險等級的大小通冷用LEC法,LEC法是 作業(yè)條件危險性評價法的簡稱。.合同一般通過招標投標形成,從起草招標文件開始至合同簽訂止 是合同的形成 階段。.工程質(zhì)量管理過程包括保證工程能滿足規(guī)定的各項要求所需要 的組織實施工作,主要包括設計、施工、材料使用等活動.正式溝通的方式有工程手姆、例會制度 、協(xié)調(diào)會議、工作檢查和其他溝通方法等。.工程工程全過程通常分為8個階段,包括 工程工程策刻和決策 階段、工程工程準備階段 、 工程工程施工階段 、和工 程工程浚工驗收階段9、工程可行性研究捺照研究重點和深度的不同分為 一般機會研究 究、特定工程機會研究、初步可行性研究 和詳細可行性研究 O1
12、0、企業(yè)中的工程組織包括 寄生式 、直線式 和 矩陣式 工程組織形式。.工程工程全過程中,相關的管理工作分為四個層次,分別是成唯 決策層、戰(zhàn)略管理層、工程管理層和實施層的工程管 理 。.工程工程的合同類型檢計價方式分主要有三種,包括 單價合 同、固定總價合同 和 本錢加酬金合同 O13、工程工程HSE管理體余包括以下工作過程: 、管理目標 和和HSE管理計劃。.余統(tǒng)分解是將復雜的管理對象進行分斛,以觀察其內(nèi)部結構和 藤多:。常用的工程系統(tǒng)分斛方法有:結構化分瞥方法 和過程 化方法 O.工程項q的目標因素都有一定的時效,即目標實現(xiàn)的時間要求, 往往包括三個層次,即工程的設計是針對項H對象的 使用
13、期 , 基于市場研究基礎上提出的產(chǎn)品方案的 壽命期 和工程的 也設 期。.在工程工程組織中,業(yè)主建立或委托的 工程經(jīng)理部 居于中 心住置,在工程賣此過程中起決定性作用,這是以 工程經(jīng)理 為 核心,一般按工程管理職能設置職住。. 本錢偏差率表現(xiàn)為實際本錢減去討劃本錢后與討劃本錢的的百分比。.規(guī)避風險是指通過改變工程計劃以挑除風險,或者保護工程目標,使其不受影響。19、在工程實施過程中,工程組織成員之間都有界面溝通的問題, 項月經(jīng)理和工程經(jīng)理部 是整個工程組織溝通的中心。. 本錢 是指投入工程工程的資金籌集費用和資金占用費用。.工程融密至少有工程發(fā)起人、資金提供方、項n公司 三方。.在工程工程實此
14、過程中采取的控制手段,如審枇程序等都屬于 進度控制。.招標方式有競爭性招標 、公開招標和議標 等。.工程工程后評價常在工程浚工后,運營一段時間后此行,主要 內(nèi)叁包括 工程效益后評價 和 工程管理后評價 兩方面。.工程全壽命周期設計要求中, 可施工性設計 是將施工知 識和經(jīng)驗最正確地應用到工程設計中,使工程設計方案便于施工。三、名詞解釋題1.工程工程環(huán)境系統(tǒng):是指囹繞工程工程或影響工程成敗的所有 外部因素的總和,它們構成工程的邊界條件。2、工程工程的評價:是對可行性研究報告的全面評價,有時還包 括對工程匍期籌劃工作過程的評價,是工程決策的依據(jù),對立項后 籌措資金,設計和計劃以及防范風險有重要作用
15、。. EPC:忌承包,一般工程總承包是指對工程負責設計、采購設備、 運輸、保險、土建、安裝、調(diào)試、試運行、最后機組移交業(yè)主商業(yè) 運行。.選擇性競爭招標:業(yè)主根據(jù)工程的特點,有目標、有條件地選 擇幾個承包商,邀請他們參加工程的投標競爭。.工程工程環(huán)境管理:為合理使用和有效保護現(xiàn)場及周邊環(huán)境而 進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。.項自管理:它是將經(jīng)過戰(zhàn)略研究后確定的工程構思和計劃付諸 實此,用一整套工程管理的方法、手段、措施確保在預定的投資和 工期范囹內(nèi)實現(xiàn)茶目標。7、職能式工程組織形式:是專業(yè)分工開展的結果,它通常適用于 工程工程規(guī)模大,但子工程又不多的情況,包括了工程項百經(jīng)理部 的組織
16、形式。8、項q目標的風險:是按照工程目標宗統(tǒng)結構進行分析的,是 工程環(huán)境宗統(tǒng),工程技術系統(tǒng),工程實施活動,工程行為主體產(chǎn)生 的,工程管理過程的風險共同作用的結果。9、工程質(zhì)量計劃:組織應此行質(zhì)量籌劃,制定質(zhì)量目標,規(guī)定實 施工程質(zhì)量管理體余的過程和資源,編制針對工程質(zhì)量管理的文件 件。.搭接時距:兩個活動之間有不同的反輯關東,之輯關系有時 又被稱為搭接關東,而搭接所需的持續(xù)時間又被稱為搭接時距。11,工程相關者:又叫工程的千條人,或工程利益相關者,或項 6的受益者,他們是在工程的全過程中與工程有某種利害關條的人 或組織,他們還會對工程的0標和可交會結果拘加影響。.工程范囹:指為了成功到達工程的
17、目標,完成工程可交付成果 而必須完成的所有工作的組合,即工程的行為余統(tǒng)的范圍。.工程工程組織:是指為完成特定的工程任務而建立起來的,從 事工程具體工作的組織,該組織是在工程壽命期內(nèi)臨時組建的,是 暫時的,只是為完成特定的目標。. BOT方式:即建造到運營到移交融濟方式。.工程工作質(zhì)量:是指為了保證工程質(zhì)量,參與工程的實施者和 管理者所從事工作的水平和完善程度,它反映了工程實施過程中產(chǎn) 品質(zhì)量的保證程度,表達在工程范圍所有階段、子工程、專業(yè)工作 的質(zhì)量,工程過程中的管理工作、決策工作的質(zhì)量。.質(zhì)量:是指一套固有的能滿足明確的和隱含的需要,與能力相 關的所有特性的總各,是內(nèi)在系統(tǒng)特征滿足要求的程度
18、。.質(zhì)量驗收:是對工程的工作和成果質(zhì)量進行認可、評定和辦 理驗收交接手續(xù)的過程,是控制工程質(zhì)量最終的重要手段,必、須在 確定的工程范囹中,依據(jù)質(zhì)量計劃、質(zhì)量指標的要求和合同中的質(zhì) 量條款,遵循相關的質(zhì)量檢除評定標準進行。.工程管理系統(tǒng):描述工程管理工作的基本名轉(zhuǎn)關系.工程工程結構分斛:是由許多互相藤條、互相影響和互相依賴 的活動組成的行為條統(tǒng),樓系統(tǒng)工作程序?qū)@個條統(tǒng)進行分解,將 工程落圍規(guī)定的全部工作分斛為較小的、便于管理的獨立活動。(或 考:按系統(tǒng)工作程序,對這個系統(tǒng)選行分斛,將工程范圍規(guī)定的全 部工作分斛為較小,便于管理的獨立活動。).工程后評價:是指對已完成的,并已投入運善的工程的目標
19、、 實施過程、運營效益、作用和影響等進行余統(tǒng)而客觀的總結、分析 和評價,找出工程成敗的原因,總給經(jīng)驗教訓,并通過及此有效的 信息反響,為未來新項U的投賽決策和管理水平的提高提出建議, 同時也為本工程運營中出現(xiàn)的問題提供改進意見,從而到達提高投 濟效益的目的。(或者:工程完成后對工程的質(zhì)量和完成情況總體 做一個評價)四、簡答題L什么是工程管理的三大目標?它們在工程全過程中具有哪些特 征?答:項百管理的三大0標是:工程質(zhì)量控制,工程本錢控制和工程 工期控制。其特征為(U三者共同構成工程建設工程管理目標條 統(tǒng),互相藤條,互相影響,第一方的變化必然引起另外兩方面的變 化。例如過于追求縮短工期,必然會損
20、害工程的功能(依量入 引起 本錢的增加。所以工程管理應迨求他們?nèi)咧g的優(yōu)化和平衡。(2) 這三個目標左工程的籌劃、設計、計劃過程中經(jīng)歷由總體到具體、 從概念到實題、從簡單到詳細的過程。工程的三大目標必須分解落 實到具體的各個項R單元(子項R ,活動)上,這樣才能保證總百 標的實現(xiàn),形成一個具體控制余統(tǒng)。所以工程建設工程管理又是工 程重設工程目標管理。(3)工程也設工程管理必須保證三者結構關 余的均衡性和合理性,任何強調(diào)錄短工期、度嵩質(zhì)量、景低本錢都 是片面的。三者的均衡性和合理性不僅表達在工程總體上,而且體 現(xiàn)在工程的各個單元上,構成工程管理的基本運轉(zhuǎn)關條。2、工程工程結構分析的基本原那么是
21、什么?答:首先保證工程結構的條統(tǒng)性和完整性,分析的結果應包括工程 所包含的所有工作,不能有遺漏。其次一個工程單元只能附屬某一 上層單元,不能同時交叉附屬于兩個以上上層單元。另外,相同層 次的工程單元應當具有相同的性質(zhì)。同時要明確地劃分各單元和各 工程參加者之間的界限,能方便地進行責任的分斛、分配和落實, 并能夠選行各部門,各專業(yè)的協(xié)調(diào)。最后,工程結構分斛是為項百 計劃和實越控制服務的,因此結構分斛應當表達出合理性,做到形 象透明,方便控制。3.工期壓縮一般在哪些情況下發(fā)生?工期壓縮是否會引起索感? 答:三種情況:1.工期計劃中有時間F艮定;2.工程實拘中工期拖延; 3.工程正常盡享,但是由于市
22、場變化,或業(yè)主和上層組織目標的變 化,在工程實地過程中要求工程提前浚工,那么必須采取措施壓縮工 期。工期壓縮不會引起奈賠。4、什么是工程的審查?對一般工程項q必須審查哪些內(nèi)叁? 答:從本質(zhì)上看,工程的審查是一種評估。是指接一定標準對工程 的選展和表現(xiàn)進行比擬,以發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而為工程管理中的 各種決策提供依據(jù)。工程審查需要分析研究的具體內(nèi)盜:工程的詳細計劃;工程績效的控 控制程序和方法;工程進行過程中,面臨的風險和不確定性的判別 和控制;工程小組的人員的安挑;工程小組內(nèi)部交流和溝通界面的 形成;工程進行過程中,報告制度安排;客戶關系;分包和承包者 關宗;與其他機構的關條;會計與核算的方式;
23、內(nèi)汆和結果;項百 此行過程中,其他沒有言明但重要的事項。5.簡述勞動力使用計劃的編制過程。答:勞動力使用計劃是確定各活開工作量和勞動效率;勞動力的需 求量;確定各活動勞動力投入量;確定整個工程勞動力投入曲線; 制定于現(xiàn)場其他人員的使用計劃。6、工程發(fā)工工作主要包括哪幾個方面?為什么緩工后還需要有工 程移交工作?各:包括質(zhì)量驗收;工程浚工驗收;工程工程的浚工驗收報告。工 程移交工作的原因:全部工程完成以后,業(yè)主組織力量或委托某些 專業(yè)工程師對整個工程的實體和全部的施工記錄資料進行交接檢 查,找出存在的問題,并為下一步的質(zhì)量評定工作做好準備;在發(fā) 工階段,浚工圖紙和文件的移交是一項十分重要的工作,
24、發(fā)工圖不 僅作為工程實施狀況和最終工程技術系統(tǒng)狀況的證明文件,而且是 一份重要的歷史文件,對工程以后的使用、修理、改建以及加固都 有重要作用;最終由工程經(jīng)理簽發(fā)證書,那么工程正式移交,至此, 承包商的工程卷工任務才算結束,工程也就進入了保修階段,工程 的照管責任由承包商轉(zhuǎn)移給業(yè)主,此后,承包商才能遂行浚工決算。 五、計算題1、菜工程工作連輯關系和持續(xù)時間如下表所示。工作名稱ABCDEFGHO422678611緊后工作CEGDFFHH(1J繪制雙代號和單代號網(wǎng)絡。(2)并計算時間參數(shù),計算工期為多少個月?關使工作有哪些?2、菜工程包含如下活動,其活動之間的關余如下:工作名稱ABCDEFGHI緊著
25、工作AABCBCDEDEFG持續(xù)時間4387912256()繪制雙代號和單代號網(wǎng)絡圖。3總部管理會9% ()繪制雙代號和單代號網(wǎng)絡圖。3總部管理會9% (計算基礎為1+2)4利潤率6% (計算基礎為1+2+3)5稅需報價1+2+3+4工程直接費由人工、材料、機械去構成。工程量和對應的不完全單(2)計算各活動的時間參數(shù)和工期,確定關鍵線路。3.有一路基土石方工程,原計劃土方工程量有10000m3,計劃每 天可挖400m3,計劃單價45元/m3,在第7天早晨工程經(jīng)理遂行檢 查,發(fā)現(xiàn)實際已挖的工程量為2200m3,實際費用120000元。試用 掙值法分析。()試計算該工程的預算總費用BAC;(2)試
26、進行賽用偏差和進度偏差分析。4,有一模板工程,原討劃安裝2000m2模板,工時請耗0.7工時/m2, 單價15元/工時,而實際工程量為2200m2,實際工時請耗0.75工 時/m2,實際單價18元/工時。試進行因素差異分析:()模板工程的本錢差異;斛:計劃人工費=15元/工時X 2000m2 X 0.7工時/m2=21000元實際人工費=2200X0.75 X 18=29700 元本錢差異=29700-21000=8700 元(2)由于工程量增加造成的本錢差異;斛:(2200-2000) X 15X0.7=2100 xlC3)由于單價引起的本錢差異;解:2200 X (18-15) X 0.7
27、=4620(4)由于勞動效率引起的的本錢差異。斛:2200X18X f0.75-0.7J =1980 元六、論述題L你認為應樹立起哪些工程質(zhì)量管理理念?七、案例分析題1.某土方工程,交由兩家承包商A和B完成,工程量清單的工程 量為110()m3和2000m3,合同約定的綜合單價為16元/m3,且實 際工程量戒少量超過或等于10%時可調(diào)整單價,單價調(diào)整為18元 /m3,而如果超過清單工程量10%時,超過局部單價調(diào)整為10元 /m3o經(jīng)工程師計量,A承包商實際完成的土方量為1000m3, B承 包商實際完成的土方量為2300m3,那么按照合同,業(yè)主應分別對A、 B承包商支付的工程價款為多少(不考慮
28、其它預付或保存款項)? 斛:A承包商支付的工程價款為:1000m3X18元/m3=18000元B承包商支付的工程價款為:2000m3X 16元/m3+300m3X 10元 /m3=350()0 元2、某工程藥用工程取賽表如下:序號希用項百取費費率1直接希2工地管理費20%(計算基礎為1)價如下表:類別數(shù)量不完全單價人工(工日)800085元/工Q材料(噸)4500400元/噸機械(臺亞)1001500元/臺班計算該工程的稅前報價。努:直接費:8000 X 85+4500 X400+100 X 1500=2630000工地管理審:2630000 X 20%=526000元總部管理迪:(26300
29、00+526000) X9%=284040 元才泗率:(2630000+526000+284040) X6%=206402.4 元 稅前報價:2630000+526000+284040+206402.4=3646442.4 元 注意,請自己計算一下,3.小李大學畢業(yè)分列條施工單住的工程技術科。小李剛工作當天參 加了工程技術科率辦的迎新大會,并跟科長進行了職業(yè)規(guī)劃方面的 支淡。通過交談,小李了斛到科長是一住技術能力強、待人和善、 性格直爽的優(yōu)秀領導,于是下定決心跟技術科長好好學習,爭取早 日成熟。由于是專業(yè)技術人員,小李從事公司信新承包一大型工程 工程的技術資料整理工作,基本上是和科長呆在一起,
30、由于他直接 接受科長的業(yè)務指令,所做的事情也很具體。在技術科上班沒幾天, 該工程現(xiàn)場急需要小李這個專業(yè)的技術人員,于是,小李接到一紙 調(diào)令,馬上赴工程現(xiàn)場。到工程現(xiàn)場后,由于工地人員很有喉,小 李與工程部人員相處時不僅要接受現(xiàn)場項U負責人的業(yè)務指令,還 要與其它的部門溝通、并接受不同部門領導發(fā)出的指令,這使得他 感覺彳艮累,有時候當接受到不同的指令相互沖突時,他不知道該選 擇哪一項去軌行,這時候,他就特別懷念我公司技術科上班的日子。 問題:(1J小李面臨的工程采取的是什么樣的組織形式?(2)為什么要采取這種組織形式?(3)小李為什么會感覺很累?補充部份名詞斛釋:2、項百延議書:是對工程目標余統(tǒng)
31、和工程定義的說明和細化,同 時作為后繼的可行性研究、技術設計和計劃的依據(jù),將目標轉(zhuǎn)變成 具體的實在的工程任務。8、工程結構分斛:是將工程行為系統(tǒng)分解成互相獨立、互相影響、 互相聯(lián)余的工程活動,在國外的工程管理中人們將這項工作分解結 構。11、管理跳度:是指第一組織單元直接管理下一層次的組織單元的 敷量。12、管理層次:是指一個組織總、的結構層次。13、工程管理組織:是在整個工程中從事各種管理工作的人員的組 合。19、本錢模型:是指人們在網(wǎng)絡分析的基礎上將計劃本錢分解落實 到各個工程單元上,直到網(wǎng)絡上的工程活動,將計劃本錢左相應的 工程活動的持續(xù)時間上平均分配,這樣可以獲得“工期一累計計成 本”
32、曲線。20、密源優(yōu)化:在工程過程中資源的獲得、供應、使用、安排的方 案很多,有許多種選擇,可以左這些選擇中進行優(yōu)化組合,以實現(xiàn) 收益的或人化,或本錢的最小化。30、因素差異分析法:對一些分項工程的費用,用因素差異分析的 方法不伍可以確定實際和計劃的差異,而且可確定差異影響因素以 及它們各自的影響份額。38、全面風險管理:是用條統(tǒng)的、動忐的方法進行風險控制,以減 少工程過程中的不確定性,它不優(yōu)使各層次的工程管理者建立風險 意識,重視風險問題,防患于未然,而且在各階段、各個方面實施 有效的風險控制,形成一個匍后連貫的管理過程。簡答題L工程工程具有哪些特點?答:具有特定的對象;有時間F艮制;有資金F
33、艮制和經(jīng)濟性要求;一 次性;特殊的組織和決律條件;復雜性和余統(tǒng)性?,F(xiàn)代工程管理的特點有哪些?答:項q管理理論、方法、手段的科學化;工程管理的社會化和專 業(yè)化;工程管理的標準化和規(guī)范化;工程管理國際化。工程工程目林余統(tǒng)具有哪些特點?答:工程目標條統(tǒng)有自身的結構;完整性;目標的均衡性;動忐性。 工程工程具有什么樣的系統(tǒng)特點?答:結合性;相關性;目的性;開放性;動杰性;新穎性;復雜性; 不確定性。工程項q環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)參有哪些?答:社會的政治環(huán)境、社會的經(jīng)濟環(huán)境;社會的法律環(huán)境;自然條 件;工程基礎設此、場地周囹交通運輸、通訊;工程各參加者的情 況;其他方面;同類工程的資料。工程項q組織有哪幾個層
34、次?答:工程所有者或工程的上層領導者;工程管理者,即工程組織層; 具體工程任務的承當者,即工程操作層。工程工程組織的設置和運行必須符合什么原那么?答:百標統(tǒng)一原那么;責權利平衡;適用性和靈活性原那么;組織制衡 原那么;保證組織人員和責任的連續(xù)性和統(tǒng)一性;管理熟度與管理層 次;合理授權。工程工程組織形式主要有哪幾種?答:寄生式組織;獨立式組織;直線式組織;矩陣式組織。工程工程的資金來源渠道主要有哪些?答:自有資金;世行資款、亞行資款;國內(nèi)外商業(yè)銀行資款;外國 政府各種形式的信資;發(fā)行股票;發(fā)行債券;合咨經(jīng)詈;各種形式 的合作開發(fā);國內(nèi)的各種形式的基金;國際租賃。進度拖延的原因主要有哪些?答:工期
35、及相關計劃的失誤;邊界條件的變化;管理過程中的失誤; 其他原因。在實際工作中經(jīng)常采用哪些趕工措施?冬:增加生源段入,重新分配資源,減少工作范附,改善工具器具 以提嵩勞動效率;提高勞動生產(chǎn)率,主要通過輔助指卷和合理的工 作過程;將局部任務轉(zhuǎn)移;改變網(wǎng)絡計劃中工程活動的近驕關條; 將一些工作包含并,特別是在關鍵線路上樓先后順序?qū)嵤┑墓ぷ靼?合并,與實施者一道研究,通過局部地調(diào)整實拘過程和人力、物力 的分配,到達縮短工期;修改實選方案。本錢控制的主要工作有哪些?答:本錢計劃工作;本錢監(jiān)督;本錢跟蹤;本錢診斷工作;其他工 作。本錢超支的原因主要有哪些?答:原本錢計劃數(shù)據(jù)不準確,估價錯誤,預算太低,不適
36、當?shù)夭捎?低價策略,承包商報價嫂出預期的最嵩價;外部原因:上級、業(yè)主 的干擾,陰雨天氣,物價上漲,不可抗力事件等;實施管理中的問 題;工程范圍的增加,設計的修改,功能和建設標準提高,工作量 大幡度增加。產(chǎn)生工程索賠的原因主要有哪些?答:由于業(yè)主沒能正確地履行合同義務;由于業(yè)主行使合同規(guī)定的 權力而增加了承包商的花費和延長了期,按合同規(guī)定應該給予補樓 慢;由于某一個承包商完不成合同責任而造成的連領反響;由于環(huán) 境的變化。工程工程風險具有哪些特點?答:風險的多樣性;風險在整個工程生命期中都存左,而不伍在實 施階段;風險影響常常不是局部的,而是全局的;風險有一定的規(guī) 律性。工程變更主要有哪幾種?答:
37、目標的變更;工程技術系統(tǒng)的變更;實施計劃或?qū)嵤┓桨傅男?女;其他,如投褥者的退出。三、埴會題:2、工程工程管理的目標體條由(功能M酸度)和(粉用)構成。5、工程工程目標管理,其目標因素模性質(zhì)分可分為(強制性9標) 和(期望的目標力 按目標因素的表達可分為(定量目標)和(侵性 目標)。10、工程項U目標系統(tǒng)具有(工程目標系統(tǒng)有自身的結構院整性) (目標的均衡性)(動態(tài)性)切個特點。11、工程項tj目標余統(tǒng)是(岫象)系統(tǒng),它由(順日任務書)(技術 規(guī)范)(合同文件)等說明。13、工程工程具有(結合性)(相關性)(目的性”仟放性)(動宓性) (新穎性乂度雜性)(不確定性)等條統(tǒng)特征。15、工程項q環(huán)
38、境調(diào)查主要有(社會的政治環(huán)境社會的經(jīng)濟環(huán)境) (社會的法律環(huán)境)(自然條件)等幾方面。工程工程結構分斛的結果有。和。按工程和工程管理的特點,對工程經(jīng)理有(蓋質(zhì))(能力)(知識)等求 o O工程活動帝見的搭接關東有(FTS) CSTSJ fFTFJfSTFJo 常用的網(wǎng)絡形式有(雙代號網(wǎng)絡)和(單代號搭接網(wǎng)絡人 工程項口中所象用的采購方式主要有(直接購買)(供求雙方直接 洽商,簽訂合同,并按合同供應)(采用招標的方式人工程實際工期和進度的表達方式有(用橫道圖反映工程進度狀況) 和(用網(wǎng)絡反映工程逐度狀況)。涉及工程質(zhì)量方面的設計質(zhì)量包括(d程的質(zhì)量標準”6殳討工作質(zhì)量 量)兩方面。工程驗收一般分
39、為(檢查階段)(試驗階段)(移交階段)等階段。 現(xiàn)代工程中最典型的合同類型有(單價合同)(固定總價合同)(成 本加酬金合同)(目標合同)。工程招標方式有(公開招標)(漢標)(邀請招標)等。全面風險管理包括(工程全過程M酎全部風隈)(全方住全面的 組織措施J。補充內(nèi)叁:1、工程工程的目標分哪幾個層次? 答:系統(tǒng)目標,子目林,可執(zhí)行目標。2,矩陣式項同組織有哪些優(yōu)缺點?有哪些適用條件?答:優(yōu)點:能夠形成以工程任務為中心的管理,條中全部的生源為 各工程服務,工程目標能夠得到保證,能夠冬速反映和滿足顧家要 求,對環(huán)境變化有比擬好的逡應能力;由于各種濟源統(tǒng)一管理,能 到達最有效地、均衡地、節(jié)約地、炎落地
40、使用密源,特別是能最有 最有效地利用企業(yè)的職能部門人員和專門人才;能夠形成全企業(yè)統(tǒng) 一指揮,協(xié)調(diào)管理,進而能保證工程和部門工作的稔定性和效率; 不僅保證組織的穩(wěn)定性和項q工作的穩(wěn)定性,而且使得人們有抗會 在取能部門中通過參加各種工程,獲得專業(yè)上的開展、豐富的經(jīng)驗 和閱歷;有自我調(diào)節(jié)的功能,能更好地適合于動宓管理和優(yōu)化組合, 適合于時間和施用壓力大的多工程和大型工程的管理;矩陣式組織 結構、權力與責任關系趨向于靈活,能左保證項同經(jīng)理對工程最有 控制力的看提下,充分發(fā)揮各專業(yè)職能部門的作用,保證有較短的 協(xié)調(diào);樹立了以任務為中心、的思想;促進羨好的溝通;組織層次少, 具有大熟度組織的優(yōu)點。缺點:3
41、、簡術工程經(jīng)理應具備的素質(zhì)、能力和知識結構。答:素質(zhì):他必須具有很好的職業(yè)道德,必須有工作的積極性、熱 情和敬業(yè)精神,勇于挑戰(zhàn),勇于承當黃任,努力完成自己的職責; 要有創(chuàng)新精神、發(fā)陵精神,有強烈的管理愿望,勇于決策,勇于承 擔責任和風險,并努力迨求工作的完美,追求高的百林,不安于現(xiàn) 狀;為人老實可靠,講究信用,敢于成認錯誤,言行一致,正直, 辦事公正,公平;任勞任怨,忠于職守;有合作精神;具有很嵩的 社會責任感和道德觀念,高蟾遠.矚,具有全局的觀念。能力:具有 長期的工程管理工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,特別有同類工程成功的經(jīng)歷,對 工程工作有成熟的判斷能力、思維能力,隨加應變能力;處理人事 關東的能力;有
42、較強的組織管理能力;較強的語言表達能力,夜到 技巧,個性和說服能力,在國際工程中還需要有應用外語的能力; 在工程中能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,能夠從今地處理緊急情況;應 有可變性和靈活性。知識:要接受過大學以上的專業(yè)教育,他必須 具有專業(yè)知識,一般來自工程的主要專業(yè),需要廣博的知識,能夠 對所從事的工程通速設計斛決問題的方法、程序,能抓住問題的關 鍵、主要矛盾,識別技術和實施過程邏輯上的聯(lián)宗。4、Pl46al 題、16 題5、 P1826、P2117、簡述本錢超支的主要原因。答:原本錢計劃數(shù)據(jù)不準確,估價錯誤,預算太低,不適當?shù)夭捎?低價策略,承包商報價超出預期的最高價;外部原因:上級、業(yè)主 的干
43、擾,陰雨天氣,物價上漲,不可抗力事件等;實施管理中的問 題;工程范回的增加,設計的修改,功能和走設標準提高,工作量 大幅度增加。8、斛決本錢超支有哪些措施?答:尋找新的、更好、更省的、效率更高的技術方嚎,象用符合規(guī) 范而本錢較低的原材料;購買局部產(chǎn)品,而不是采用完全由自己生 產(chǎn)的產(chǎn)品;重新選擇供應商,但會產(chǎn)生供應風險,選擇需要時間; 改變實施過程,在符合工程要求的前提下改變工程質(zhì)量標準;刪去 工作包,喊少工作量、作業(yè)范圍或要求;變更工程范囹;奈賭。9, P21810、簡述投標文件分析的內(nèi)叁。答:投林書及各個文件的有效性、完備性、正確性分析;報價分析; 施工方案和進度計劃分析;投標人的工程組成員
44、狀況,特別是項口 經(jīng)理與工程師的年舲、經(jīng)歷、學歷及工程實踐經(jīng)驗;企業(yè)資信及能 力;其他因素。11、全面風險管理有哪些內(nèi)家?答:確定工程的風險的種類,即可能有哪些風險發(fā)生;風險評價, 即評估風險發(fā)生的概率及風險事件對項百的影響;制定風險對策措 施;在實施中的風險控制。12、在您所從事的工程工程中,影響鍛大同時又是最常見的風險因素有哪些?通常有哪些對策措施?答:P25113、論述多級分包對工程控制的影響?為什么我國要禁止多級分 包?答:P7914、正式溝通有哪些形式?答:工程經(jīng)理與業(yè)主的溝通;工程管理者與承包商的溝通;工程經(jīng) 理部內(nèi)部的溝通;工程經(jīng)理與取能部門的溝通。15、工程項q中導致工期拖延的
45、原因有哪些?答:工期及相關計劃的失誤;邊界條件的變化;管理過程中的失誤; 其他原因。16、斛決工期拖延有哪些主要措施?答:基本策略:采取也極的措施趕工,以彌補或局部地稱補已產(chǎn)生 的拖延,不采取特別的措題,在目前進度狀杰的基礎上,仍校照原 計劃安排后期工作??梢韵笕〉内s工措卷:增加資源投入,重新分 配濟源,減少工作范圍,改善工具器具以提嵩勞動效率;提嵩勞動 生產(chǎn)率,主要通過輔助措施和合理的工作過程,將局部任務轉(zhuǎn)移, 改變網(wǎng)絡計劃中工程活動的邏輯關系,將一些工作包合并,特別是 在關鍵線路上樓先后順序?qū)嵤┑墓ぷ骱喜ⅲc實趨者一道研究,通 過局部地調(diào)整實施過程和人力、物力的分配,修改實施方案。論述題1
46、、論述工程工程組織籌劃的過程。答:在工程組織籌劃it應進行工程的總目標分析,完成相應階段項 目的技術和結構分斛工作;確定工程的實題組織策略,即確定工程 實題組織和工程管理模式總的指導思想;涉及工程實施者的任務的 委托及相關的的組織工作;涉及工程管理任務的組織工作;組織策 劃的結果通常由招標文件和合同文件、項百組織結構圖、工程管理 規(guī)范和組織責任矩陣圖、工程手姆等定義。2、論述直線式工程組織和矩陣式工程組織的優(yōu)缺點。85答:直線灰工程組織的優(yōu)點:保證單頭領導,每個組織單元僅向一 個上級負責,一個上級對下級直接行使管理和監(jiān)督的權力即直線職 權,一般不能越級下達指令;它具有獨立的工程組織的優(yōu)點;信息
47、 流通快,決策述速,工程家易控制;組織結構形式與工程結構分斛 圖式基本一致;工程任務分配明確,責任利關多;清楚。然點:當項 目比擬多、比擬大時,每個工程對應一個組織,使企業(yè)資源不能達 到合理使用;工程經(jīng)理責任較大,一切決策信息都集中于他處,這 要求他能力強、知識會面、經(jīng)含豐富,否那么決策較唯、較慢,參易 出錯;不能保證企業(yè)部門之間信息流通速度和質(zhì)量,由于權力爭執(zhí) 會使工程和企業(yè)部門間合作因睢;企業(yè)的各工程間缺乏信息交流, 工程之間的協(xié)調(diào)、企業(yè)的計劃和控制比擬因雄;在直線式組織中, 如果專業(yè)化分工太細,會迨成多級分包,選而選成組織層次的增加。 矩陣式工程組織的優(yōu)點:能夠形成以工程任務為中的管理,
48、集中會 部的生源為各工程服務,工程目標能夠得到保證,能夠迅速反映和 滿足顧客要求,對環(huán)境變化有較好的適應能力;由于各種資源統(tǒng)一 管理,能到達最有效地、均衡地、節(jié)約地、靈落地使用資源,特別 是能最有效地利用企業(yè)的職能部門人員和專門人才;能夠形成企業(yè) 統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)管理,進而能保證工程和部門工作的稔定性和效率; 在矩陣式組織中,工程組織成員仍歸屬于一個職能部門,那么不伍保 證組織的稔定性和工程工作的穩(wěn)定性,而且使得人們有機會在職能 部門中通過參加各種工程,獲得專業(yè)上開展、豐富的經(jīng)膾和閱歷; 矩陣式組織結構富有彈性,有自我調(diào)節(jié)的功能,能更好地逡合于動 出管理和優(yōu)化組合,適合于時間和費用壓力大的多工程
49、和大型工程 的管理;矩陣組織的結構、權力與責任關系趨向于靈活;組織上打 破了符統(tǒng)的以權力為中心的思想,樹立了以任務為中心的思想;在 這種組織形式中促進人們互相學習,交流知識和信息,促進葭好的 溝通;組織層次少,具有大琢度組織的優(yōu)點。缺點:存在組織上的 雙重領導、雙重職能、雙層匯報關東、雙層的信息流、工作流和指 令界面;由于存左雙重領導,所以信息處理量打,會議多,報告多; 必須具有足夠數(shù)量的經(jīng)過培訓的強有力的工程領導;由于許多工程 同時進行,導致工程之間競爭專業(yè)部門的資源;集用矩陣式的組織 結構會導玫對已建立的企業(yè)組織規(guī)那么產(chǎn)生沖擊,如職權和責任模式 式、生產(chǎn)過程的調(diào)整、后朝系統(tǒng)、資源的分配模式
50、、管理工作秩序、 人員的評價等。更進一步,會對企業(yè)的管理習慣,組織文化產(chǎn)生沖 擊;需要很強的計劃性與控制系統(tǒng),由于工程上對資源數(shù)量與質(zhì)量 的需要高度頻繁地變化,難以準a估計,可能會造成混亂、低效率, 使工程的目標受到損客;矩陣式結構的成功的關鍵是準確的工程工 作結構分斛和定義,而且它適應于工程的組織結構。3、論述工程工程計劃的作用。107答:作用:在工程工程的總目標確定后,通過計劃可以分析研究總 目標能否實現(xiàn),總目標確定的費用、工期、功能要求是否能得到保 證、是否平衡。如果發(fā)現(xiàn)不能實現(xiàn)或不平衡,那么必須修改目標、修 女技術設討、卷至可能取靖工程O所以計劃又是對構思、工程目標、 技術設計更為詳細
51、的論證。計劃既是對目標是由實現(xiàn)方法、措施和 過程的安挑,又是目標的分斛過程。計劃結果是許多更細、更具體 的目標的組合,他們將被作為各級組織的責任落實,以保證工程的 順利實施和目標的實現(xiàn)。計劃是實施的指南和實施控制的依據(jù)。計 劃描述了工程實施過程和前景狀況。通過科學的計劃能合理地科學 地協(xié)調(diào)各工作、各單住、各專業(yè)之間的關宗,能充分利用時間和空 間,可以保證有秩序地工作;可以進行各種技術經(jīng)濟比擬和優(yōu)化, 提高工程的整體效益。業(yè)主和工程的其他方面(如投資者)需要利 用計劃的信息,以及計劃和實際比擬的信息了斛和控制工程,做項 日階段決策,安排資金及做后期生產(chǎn)準備。4、論述橫道圖優(yōu)抉點及應用范囹。107
52、答:優(yōu)點:它能夠清楚地表達活動的開始時間,結束時間和持續(xù)時 間,一日了然,易于理斛,并能夠為各層次的人員(征至戰(zhàn)略決策者,下至基層的操作人員)所掌援和運用;使用方便、制作簡單; 不便能夠安排工期,而卻可以與勞動力計劃、資源計劃、資金計劃 相結合。缺點、:很難表達工程活動之間的透輯關系,即工程活動之 間的前后順序及塔接關東不能確走。如果因一個活動提前或推遲, 或延長持續(xù)時間會影響那些活動同樣也表達不出。不能表示活動的 重要性,如那些活動是關鍵,哪些活動有推遲或拖延的余地,及余 地的大小。橫道圖上所表達的信息量較少。不能用計算機處理,即 對一個復雜的工程不能進行工期計算,更不能進行工期方案的優(yōu) 化
53、。應用范圍:它可直接用于一些簡單的小工程。由于活動較少, 可以直接用它排工作計劃。工程初期由于尚沒有作詳細的工程結構 分斛,工程活動之間復雜的運料關系尚未分析出來,一般人們都用 橫道舅作總體討劃。上層管理者一般便需了解總體計劃,他們都用 橫道圖表示。作為網(wǎng)絡分析的輸出結果?,F(xiàn)在幾乎所有的網(wǎng)絡分析 程序都有橫道圖的輸出功能,而且它極廣泛使用。在現(xiàn)代各種計劃方法中,如各種網(wǎng)絡、速度圖、線形圖等都可以與 橫道圖互換5,論述工程工程資源的重要性及復雜性。124答:密嫉問題的重要性:資源作為工程實施的必不可少的看提條件, 它們的費用占工程總藥用的80%以上,所以資源消耗的節(jié)約是工程 本錢節(jié)約的主要途徑。而如果資源不能保證,任何考慮得左周密的 工作計劃也不能實行。資源管理的任務就是按照項U的實施計劃編 制資源的使用和供應計劃,講工程實施所需用的資源捺正確的時 間、正確的數(shù)量供應到正確的
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