雙11線上活動(dòng)方案

1、Word 雙11線上活動(dòng)方案 線上活動(dòng)策劃方案，就是在網(wǎng)絡(luò)上面的推廣，在雙11到來(lái)之際怎么寫線上雙十一促銷活動(dòng)實(shí)施方案呢?下面我給大家介紹關(guān)于雙11線上活動(dòng)方案的相關(guān)資料，盼望對(duì)您有所關(guān)心。 雙11線上活動(dòng)方案一 一、活動(dòng)目的 1、把握中秋節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機(jī)，通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng)，并賜予顧客新奇感，刺激其消費(fèi)欲望; 2、提升網(wǎng)店掃瞄量，吸納新客源; 3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠(chéng)度; 二、活動(dòng)時(shí)間 20 xx年9月9日(中秋節(jié)前一個(gè)星期)20 xx年10月21日(中秋節(jié)假期結(jié)束) 三、活動(dòng)主題 情濃一生，真心表愛意 情系中秋，禮表愛意 四、活動(dòng)

2、對(duì)象 針對(duì)2030歲的女性顧客。 五、活動(dòng)內(nèi)容 “情系中秋，禮表愛意”特惠活動(dòng)1、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客，獲贈(zèng)愛情誓言卡一張，參與“最佳情話評(píng)比活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精致獎(jiǎng)品。 2、滿100送10元錢的優(yōu)待券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。 3、購(gòu)物滿150元錢免費(fèi)送貨，贈(zèng)送免費(fèi)的精致禮品盒。 4、一次購(gòu)物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購(gòu)物滿200加5元送絲巾。 5、購(gòu)滿300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券，節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。 6、只要是本店會(huì)員，都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。 六、活動(dòng)宣揚(yáng) 1、宣揚(yáng)重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天; 2、宣揚(yáng)手段：目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比

3、如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，珍寶題目，公告，,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。 七、促銷前工作 1、貨源問(wèn)題：確定促銷的商品、并備好充分的貨。不同的商品實(shí)行不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平常快，因此，充分的備貨就是保障，假如常常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng)，假如遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。 2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動(dòng)策劃的對(duì)象搞清晰，促銷對(duì)象是你

4、的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)寶來(lái)源，而不是你自己，所以促銷肯定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷才會(huì)有成效，假如對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。 雙11線上活動(dòng)方案二 一.官方活動(dòng)力度： 據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人士透露，天貓將于今年4月份對(duì)其于20 xx年1月11日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風(fēng)尚，進(jìn)行天貓更名以來(lái)最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動(dòng)的主題是：天貓新風(fēng)尚，風(fēng)格有你創(chuàng)。線上推廣時(shí)間為4月16號(hào)-4月25號(hào)，涵蓋了國(guó)內(nèi)各大主要的門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個(gè)主要部分：一是4月16號(hào)-30號(hào)

5、將會(huì)在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進(jìn)行密集的廣告投放;二是4月16號(hào)-0號(hào)也是本次天貓新風(fēng)尚品牌推廣的重中之重，主要是政府電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺(tái)的黃金時(shí)間的高強(qiáng)度密集曝光。 更有文件表示：這是淘寶商城20 xx年更名以來(lái)的第一次大的促銷及天貓新品牌的宣揚(yáng)活動(dòng)，并且這次活動(dòng)的宣揚(yáng)記錄店鋪的流量(包含實(shí)時(shí)流量)，銷售，轉(zhuǎn)化，推廣及裝修效果數(shù)據(jù)，關(guān)心并指導(dǎo)賣家經(jīng)營(yíng)，提升銷量。 2、數(shù)據(jù)分析 2.1、竟?fàn)帉?duì)手分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)對(duì)手的珍寶、頁(yè)面、推廣等多渠道分析、觀看。 3、用戶分析 3.1、用戶需求分析：用戶背景，年齡，職業(yè)，學(xué)歷，喜好等，是什

6、么需要來(lái)驅(qū)使用來(lái)購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品，用戶關(guān)懷這個(gè)產(chǎn)品的那些特性，在購(gòu)買前有那些需求和期望? 3.2、產(chǎn)品SWOT分析：以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，圍繞客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立自己的服務(wù)體系，以明星示范、審美意識(shí)啟蒙、消費(fèi)引導(dǎo)、年輕推廣為手段，以淘寶為平臺(tái)窗口快速打造自己的品牌影響，去搶到市場(chǎng)份額。 4、成本分析 4.1、庫(kù)存分析 4.2、產(chǎn)品差異化：產(chǎn)品應(yīng)按季節(jié)市場(chǎng)需求，結(jié)合自己優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。 4.3、營(yíng)銷盈虧分析：估算出本此活動(dòng)的所支出的費(fèi)和預(yù)期銷售的盈虧比例。 二、中期制作 1、策劃方案 1.1、活動(dòng)目的：把握當(dāng)前活動(dòng)促銷策劃商機(jī)，通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡

7、性競(jìng)爭(zhēng)，并賜予顧客新奇感，刺激其消費(fèi)欲望; 1.2、活動(dòng)主題：當(dāng)前活動(dòng)節(jié)目中辦法想表達(dá)。 1.3、活動(dòng)對(duì)象：有針對(duì)性的人群 1.4、活動(dòng)內(nèi)容：增加活動(dòng)用戶的參加熱忱，可以實(shí)實(shí)在在的把禮品回饋給顧客，并且能通過(guò)一些方式比如頁(yè)面上、或者微博上完整的把這個(gè)抽獎(jiǎng)的過(guò)程體現(xiàn)出來(lái))! 1.5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行詳細(xì)、周密的計(jì)算后，用清楚明白的形式列出。 2、促銷方式 2.1、滿就送：滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵 2.2、套餐搭配：將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過(guò)促銷套餐可以讓買家一次性購(gòu)買更多的商品。 2.3、限時(shí)打折：限時(shí)打折即為秒殺類的活動(dòng)，設(shè)定時(shí)間與每

8、人購(gòu)買的數(shù)量 2.4、會(huì)員管理：管理好會(huì)員信息，設(shè)置會(huì)員級(jí)別 3、頁(yè)面設(shè)計(jì) 3.1、店鋪設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，依據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性， 設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和顏色。 要求：顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出， 3.2、商品設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)美觀，簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注 重頁(yè)面打開速度和視覺效果的平衡。 要求：商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的全部關(guān)鍵詞，標(biāo)題最前加上促銷活動(dòng)， 商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品具體描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見問(wèn)題問(wèn)答。熱銷商品，須選擇以往的顧客好評(píng)內(nèi)

9、容放置在商品具體描述后的位置有寫軟文的就必需以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后 4、客服 4.1、客服短語(yǔ)：如拒絕修改地址、不議價(jià)等。 4.2、客服快捷回復(fù) 5、售后 5.1、七天無(wú)理由退換貨 5.2、質(zhì)量問(wèn)題退換貨 6、物流 6.1、物流特別， 6.2、收貨信息有誤 三、后期優(yōu)化推廣 1、頁(yè)面優(yōu)化 1.1、首頁(yè)優(yōu)化：活動(dòng)首題的主體表達(dá)清晰，文字說(shuō)明如何具體。 1.2、詳情頁(yè)優(yōu)化：主推珍寶詳情頁(yè)關(guān)連性，珍寶與同行珍寶的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)。 2、免費(fèi)推廣 2.1、幫派：自建立自己幫派，這也是一個(gè)免費(fèi)獲的推廣方法，同時(shí)涵蓋店鋪全部促銷活動(dòng)具體說(shuō)明頁(yè)，也可以加入別人的幫派，但是要遵守別人的幫規(guī) 2.2、保藏：

10、該功能主要針對(duì)買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被保藏的次數(shù)多少來(lái)讓明店鋪的人氣及掃瞄狀況，同時(shí)是提高人氣珍寶排名的一個(gè)重要指數(shù)。 2.3、淘江湖：在淘寶社區(qū)中宣揚(yáng)店鋪，活躍發(fā)帖、回帖，關(guān)心買家答疑(側(cè)重買家)，通過(guò)發(fā)帖ID引流到店鋪，報(bào)名參與社區(qū)促 銷活動(dòng)，爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位 2.4、淘寶搜尋引擎優(yōu)化：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁(yè)文字的具體度，增加珍寶排名 2.5、VIP折扣：針對(duì)整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣10.店鋪VIP，針對(duì)本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣 2.6、五星好評(píng)返現(xiàn)金：在買家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞 3、站內(nèi)推廣 3.1、直通車：直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的搜尋單

11、價(jià)推廣工具，是通過(guò)關(guān)鍵店競(jìng)價(jià)，根據(jù)點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。 3.2、鉆展：此廣告展現(xiàn)在淘定網(wǎng)首頁(yè)專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展現(xiàn)位置，通過(guò)競(jìng)價(jià)排序，根據(jù)呈現(xiàn)計(jì)費(fèi)。按呈現(xiàn)收費(fèi)，就是每千次呈現(xiàn)扣肯定的費(fèi)用，鉆展可以快速打響品牌。 3.3、天貓促銷：參與天貓自身的促銷活動(dòng)平臺(tái) 4、站外推廣 4.1、微博：微博是一種根據(jù)讀者喜好定制的活媒體，將是企業(yè)和媒體人非常熱衷使用的客戶滿足度測(cè)試工具。往往能在微博中熱議的話題，就能夠立刻成為各大媒體爭(zhēng)相爭(zhēng)論的熱點(diǎn)話題; 4.2、微信：通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，微信與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠